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1、基于的設(shè)備租賃電子商務(wù)平臺(tái)研究 摘要 建筑機(jī)械設(shè)備租賃市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展,對(duì)設(shè)備租賃企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上電子商務(wù)提出了要求,本文提出了基于agent的設(shè)備租賃電子商務(wù)平臺(tái)解決方案,并描述了其總體結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的處理流程。 關(guān)鍵詞 電子商務(wù)建筑機(jī)械設(shè)備agent 一、引言 基于agent的設(shè)備租賃電子商務(wù)平臺(tái)賦予設(shè)備租賃業(yè)一種全新的營銷服務(wù)方式,擁有電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)備租賃商,可以通過強(qiáng)大的基于agent的設(shè)備租賃電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從用戶信息瀏覽、在線訂租、設(shè)備配送、設(shè)備維修服務(wù)到網(wǎng)絡(luò)結(jié)算、客
2、戶管理和二手設(shè)備網(wǎng)上交易的一條龍服務(wù)。這種新的服務(wù)模式為客戶實(shí)現(xiàn)超越時(shí)空的“AAA”,式服務(wù),即在任何時(shí)候(Anytime),任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供每年365天、每天24小時(shí)的全天候租賃服務(wù)提供了可能。 二、基于agent的設(shè)備租賃電子商務(wù)平臺(tái)體系結(jié)構(gòu) 基于agent的設(shè)備租賃電子商務(wù)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)分為三層,如圖1所示:第一層是表示層,是用戶與設(shè)備租賃電子商務(wù)平臺(tái)的接口,包括兩層,即界面和接待Agent,界面面向網(wǎng)絡(luò)客戶,接待Agent負(fù)責(zé)接收來自客戶的服務(wù)請(qǐng)求,然后,將請(qǐng)求提交給Agent層進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,
3、同時(shí)接收Agent層返回的處理結(jié)果并提交給網(wǎng)絡(luò)客戶;第二層是Agent層,主要表示設(shè)備租賃電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)邏輯,實(shí)現(xiàn)其具體的功能調(diào)用。其中包括兩層Agent,即服務(wù)Agent和業(yè)務(wù)Agent。服務(wù)Agent作為表示層和Agent層的接口,接受來自表示層的服務(wù)請(qǐng)求,并將這些服務(wù)請(qǐng)求提交給相應(yīng)的業(yè)務(wù)Agent進(jìn)行處理,然后將業(yè)務(wù)處理的結(jié)果返回給表示層。業(yè)務(wù)Agent負(fù)責(zé)接收來自服務(wù)Agent的服務(wù)請(qǐng)求,進(jìn)行具體得業(yè)務(wù)處理,并通過數(shù)據(jù)層訪問相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,同時(shí)將業(yè)務(wù)處理的結(jié)果返回給服務(wù)Agent;第三層是數(shù)據(jù)層主要進(jìn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理,包括兩層,即數(shù)據(jù)Agent和數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)Agent負(fù)責(zé)接收來自業(yè)務(wù)
4、Agent的數(shù)據(jù)請(qǐng)求,并調(diào)用相應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問算法去訪問相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行數(shù)據(jù)存取。 三、基于agent的設(shè)備租賃電子商務(wù)平臺(tái)的處理流程 基于agent的設(shè)備租賃電子商務(wù)平臺(tái)的主要流程,如圖2所示:網(wǎng)絡(luò)用戶通過表示層的操作界面提出服務(wù)請(qǐng)求,操作界面接收到服務(wù)請(qǐng)求后,將服務(wù)請(qǐng)求放入接待Agent的請(qǐng)求隊(duì)列中,等待接待Agent處理,接待Agent若有空閑,則查詢其請(qǐng)求隊(duì)列,若請(qǐng)求隊(duì)列中有請(qǐng)求,則取出排在最前面的一個(gè)請(qǐng)求,根據(jù)其服務(wù)策略執(zhí)行相應(yīng)的處理服務(wù)請(qǐng)求算法,以對(duì)服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行分解、感知、和分類,并將處理后的服務(wù)請(qǐng)求標(biāo)記上分類戳、優(yōu)先級(jí)和信息號(hào),然后發(fā)送到Agent層
5、中的服務(wù)Agent的服務(wù)請(qǐng)求池中。服務(wù)Agent如有空閑,則查詢其服務(wù)請(qǐng)求池,先提取優(yōu)先級(jí)最高的服務(wù)請(qǐng)求,并根據(jù)其服務(wù)策略執(zhí)行相應(yīng)的服務(wù)請(qǐng)求算法,分解出服務(wù)請(qǐng)求中的具體業(yè)務(wù)請(qǐng)求,再將分解后的具體業(yè)務(wù)請(qǐng)求提交給相應(yīng)的業(yè)務(wù)Agent,執(zhí)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯,業(yè)務(wù)Agent如果需要進(jìn)行數(shù)據(jù)服務(wù)處理,則將數(shù)據(jù)服務(wù)請(qǐng)求提交給數(shù)據(jù)層中的數(shù)據(jù)Agent,再由數(shù)據(jù)Agent訪問相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。數(shù)據(jù)處理結(jié)束后,數(shù)據(jù)Agent將數(shù)據(jù)處理的結(jié)果返回給業(yè)務(wù)Agent,由業(yè)務(wù)Agent處理完后,將處理結(jié)果放入結(jié)果池中。并由業(yè)務(wù)Agent通知服務(wù)Agent,服務(wù)Agent查詢結(jié)果池中的結(jié)果是否完整,如果完整,就通知
6、接待Agent,接待Agent根據(jù)結(jié)果的信息號(hào)綜合處理結(jié)果,并將綜合好的結(jié)果返回給網(wǎng)絡(luò)用戶操作界面。 四、結(jié)束語 電子商務(wù)賦予設(shè)備租賃業(yè)一種全新的營銷方式,數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)絡(luò)用戶被因特網(wǎng)連接起來,且數(shù)目還在以70%的速度增加,這將為設(shè)備租賃業(yè)展現(xiàn)一個(gè)全球性的巨大市場(chǎng)。所有設(shè)備租賃商無論是實(shí)力雄厚還是規(guī)模較小,在網(wǎng)絡(luò)上一律平等。競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則在悄悄改變,設(shè)備租賃業(yè)實(shí)力得到了新的注釋,許多租賃商紛紛在網(wǎng)上建立自己的電子商務(wù)平臺(tái),通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上設(shè)備租賃營銷。國內(nèi)外設(shè)備租賃商已經(jīng)意識(shí)到,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的重新洗牌現(xiàn)已開始,未來的強(qiáng)者不在于你現(xiàn)在有多強(qiáng)和市場(chǎng)份額有多少,而在于你現(xiàn)在是否已經(jīng)意識(shí)到并采取了行動(dòng)運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上設(shè)備租賃業(yè)務(wù)。 參考文獻(xiàn): 1曾強(qiáng):中國電子商務(wù)藍(lán)皮書M.北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,2001 2Schulenberg,S.,Ross,P.:An Adaptive Agent Based Economic Model.In:Lanzi,P.L.,Stolzmann,W.,Wilson,S.W.(eds);Learning Classifier System:
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