常見CDMA投訴處理分析方法

1、常見CDMA投訴處理分析方法一 關于實測網(wǎng)絡正常定義：現(xiàn)場實測各項網(wǎng)絡指標正常，即1x業(yè)務Rx大于-90dbm、Tx小于10dbm、Ec/Io大于-12db、Fer小于3%，所有接入基站均正常無告警和底噪偏高現(xiàn)象，用戶終端正常且能夠正常使用業(yè)務，無掉話和通話不清現(xiàn)象；若用戶不在現(xiàn)場，必須注明所有接入基站均正常無告警和底噪偏高現(xiàn)象，且經(jīng)話單查詢用戶接入基站和測試結果相似；DO業(yè)務要求Rx大于-85dbm、Tx小于10dbm、C/I大于0db、DRC大于614kbps&平均下載速率大于300kbps，所有接入基站均正常無告警、空口擁塞、傳輸擁塞和底噪偏高現(xiàn)象，用戶終端正常且能夠正常使用業(yè)務

2、，現(xiàn)場測試信號穩(wěn)定無掉話現(xiàn)象；若用戶不在現(xiàn)場，必須注明所有接入基站均正常無告警、空口擁塞、傳輸擁塞和底噪偏高現(xiàn)象，且經(jīng)話單查詢用戶接入基站情況和測試結果相似。處理思路可參考如下方案：a) 現(xiàn)場測試正常，用戶使用正常：電話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：RX為-78dBm左右，TX為-10dBm左右，EcIo為-9dB左右，F(xiàn)ER為0%左右，頻點：201，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測網(wǎng)絡正常，用戶接入基站a站、b站和c站均正常無告警和底噪偏高現(xiàn)象，用戶目前能夠正常使用，無掉話和通話不清現(xiàn)象，已指導用戶繼續(xù)觀察，用戶已認

3、可，申請結單。問題定位：實測網(wǎng)絡正常 解決建議：指導用戶b) 用戶室內(nèi)信號較弱但窗口信號正常，指導用戶到窗口使用得到認可：電話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：用戶室內(nèi)，RX為-90dBm左右，TX為10dBm左右，EcIo為-12dB左右，F(xiàn)ER為2%左右，頻點：201，主PN為28（a站-1，距測試點距離為530米左右,BSC-25,BTSID-700），用戶窗口朝南，在窗口附近測試結果為RX為-78dBm左右，TX為-10dBm左右，EcIo為-9dB左右，F(xiàn)ER為0%左右，頻點：201，主PN為28（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700）窗口處

4、實測網(wǎng)絡正常，用戶接入基站a站、b站和c站均正常無告警和底噪偏高現(xiàn)象，由于用戶所在樓宇自身對信號屏蔽較大導致用戶住所中間位置信號較弱，已向用戶說明并指導用戶靠窗邊使用，用戶已認可，申請結單。問題定位：實測網(wǎng)絡正常 解決建議：指導用戶c) 現(xiàn)場測試正常，用戶不在現(xiàn)場：電話聯(lián)系用戶，用戶無法到達現(xiàn)場，我方在用戶指定位置進行實測，現(xiàn)場測試結果如下：RX為-78dBm左右，TX為-10dBm左右，EcIo為-9dB左右，F(xiàn)ER為0%左右，頻點：201，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測網(wǎng)絡正常，用戶接入基站a站、b站和c站均正常無告警和底噪

5、偏高現(xiàn)象，現(xiàn)場測試無掉話和通話不清現(xiàn)象，經(jīng)話單查詢用戶接入基站情況和測試結果相似，已指導用戶繼續(xù)觀察，若用戶繼續(xù)投訴建議當面實測，申請結單。問題定位：實測網(wǎng)絡正常 解決建議：指導用戶d) DO業(yè)務現(xiàn)場測試正常，用戶使用正常：8月20日我方電話聯(lián)系用戶到達用戶指定投訴點（通州區(qū)梨園鎮(zhèn)半壁店村振興畜牧場職工宿舍內(nèi)）當著用戶面進行測試，用戶投訴位置為平房，室內(nèi)DO下載測試，測試數(shù)據(jù)為： RX為-70dBm左右，TX為-20dBm左右，C/I為5左右，DRC為1228kbps左右，下載速率為650kbps左右，上傳速率為800kbps左右。頻點：37，測試點接收主PN為238（東旭花園-2，距測試點距

6、離為600米左右，BSC-14,BTSID-1655）。處理結果：DO測試數(shù)據(jù)顯示，該點實測網(wǎng)絡正常，用戶所有接入基站均正常無告警、空口擁塞、傳輸擁塞和底噪偏高現(xiàn)象，用戶終端正常且能夠正常使用業(yè)務，現(xiàn)場測試信號穩(wěn)定無掉線現(xiàn)象，我方當著用戶面上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁等均正常，用戶已認可當前網(wǎng)速。我方已建議用戶繼續(xù)關注一段時間，用戶已認可，現(xiàn)申請結單。問題定位：實測網(wǎng)絡正常 解決建議：指導用戶二 關于弱覆蓋定義：用戶投訴位置由于處于覆蓋盲區(qū)（即基站、直放站室分系統(tǒng)等正常工作時無法覆蓋到的位置），現(xiàn)場測試處于脫網(wǎng)或1x業(yè)務Rx小于-90dbm，DO業(yè)務Rx小于-85dbm，且用戶無法正常使用業(yè)務。此類問題一般考

7、慮新建基站、直放站、室分系統(tǒng)或室分補點天饋調(diào)整等?，F(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)有弱覆蓋現(xiàn)象應在附近采集照片以備提新建工單時使用。處理思路可參考如下方案：a) 用戶所在位置處于區(qū)域弱覆蓋位置，弱覆蓋區(qū)域在方圓直徑100m以上，且附近無新建基站規(guī)劃。X年x月x日，我方聯(lián)系用戶到現(xiàn)場進行當面實測，用戶投訴位置為xx村，多數(shù)為平房建筑，測試結果如下：用戶室內(nèi)1x業(yè)務Rx為-95dbm、Tx為10dbm、Ec/Io為-12db、Fer為2、PN為38、頻點為201，用戶室外1x業(yè)務Rx為-85dbm、Tx為5dbm、Ec/Io為-10db、Fer為2、PN為38、頻點為201，（a站-1，距測試點距離為1500米左右,

8、BSC-25,BTSID-700）經(jīng)在該村周邊進行測試，發(fā)現(xiàn)該村整體信號覆蓋較弱，室外平均RX小于85dbm。距離該位置最近基站距離1500m，為a站，該站及距離該位置較近的基站均運行正常。我方建議新建直放站增強該區(qū)域信號強度，已與網(wǎng)優(yōu)片區(qū)接口人xxx聯(lián)系稱：xxxxx。我方已提新建室外直放站工單，詳見“xxxx室外直放站建設工單SUB2010xxxx-xxxxxxxx”。已指導用戶暫時靠近窗口使用。申請結單。 問題定位：弱覆蓋 解決建議：新建直放站b) 用戶所在位置由于建筑物阻擋造成用戶信號較弱。X年x月x日，我方聯(lián)系用戶到現(xiàn)場進行當面實測，用戶投訴位置為平房建筑，測試結果如下：用戶室內(nèi)1x

9、業(yè)務Rx為-95dbm、Tx為10dbm、Ec/Io為-12db、Fer為2、PN為38、頻點為201，用戶室外1x業(yè)務Rx為-85dbm、Tx為5dbm、Ec/Io為-10db、Fer為2、PN為38、頻點為201，（a站-1，距測試點距離為650米左右,BSC-25,BTSID-700）經(jīng)觀察用戶南側(cè)有一做高大建筑正在建設，造成距離該位置650m的a站信號被阻擋，導致用戶所在位置信號偏弱，用戶所在位置周邊信號正常，平均Rx為75dbm左右，經(jīng)網(wǎng)優(yōu)片區(qū)接口聯(lián)系稱：“由于影響范圍較小，不建議新建直放站或室分?！蔽曳揭严蛴脩粽f明原因，指導用戶盡量靠窗使用。申請結單。 問題定位：弱覆蓋 解決建議：

10、新建直放站c) 用戶所在位置處于區(qū)域弱覆蓋位置，弱覆蓋區(qū)域在方圓直徑100m以上，附近有新建基站規(guī)劃，且該站不在建站依據(jù)2010-3-16（6個急下任務書+150個2010大規(guī)劃）X年x月x日，我方聯(lián)系用戶到現(xiàn)場進行當面實測，用戶投訴位置為xx村，多數(shù)為平房建筑，測試結果如下：用戶室內(nèi)1x業(yè)務Rx為-95dbm、Tx為10dbm、Ec/Io為-12db、Fer為2、PN為38、頻點為201，用戶室外1x業(yè)務Rx為-85dbm、Tx為5dbm、Ec/Io為-10db、Fer為2、PN為38、頻點為201，（a站-1，距測試點距離為1500米左右,BSC-25,BTSID-700）經(jīng)在該村周邊進行

11、測試，發(fā)現(xiàn)該村整體信號覆蓋較弱，室外平均RX小于85dbm。距離該位置最近基站距離1500m，為a站，該站及距離該位置較近的基站均運行正常。經(jīng)查詢在投訴位置南側(cè)500m左右已有規(guī)劃站b站，經(jīng)咨詢網(wǎng)優(yōu)接口該站已在建，具體完成時間無法估計，我方申請結單。 問題定位：弱覆蓋 解決建議：新建基站d) 用戶所在位置處于區(qū)域弱覆蓋位置，弱覆蓋區(qū)域在方圓直徑100m以上，附近有新建基站規(guī)劃，且該站在建站依據(jù)2010-3-16（6個急下任務書+150個2010大規(guī)劃）X年x月x日，我方聯(lián)系用戶到現(xiàn)場進行當面實測，用戶投訴位置為xx村，多數(shù)為平房建筑，測試結果如下：用戶室內(nèi)1x業(yè)務Rx為-95dbm、Tx為10

12、dbm、Ec/Io為-12db、Fer為2、PN為38、頻點為201，用戶室外1x業(yè)務Rx為-85dbm、Tx為5dbm、Ec/Io為-10db、Fer為2、PN為38、頻點為201，（a站-1，距測試點距離為1500米左右,BSC-25,BTSID-700）經(jīng)在該村周邊進行測試，發(fā)現(xiàn)該村整體信號覆蓋較弱，室外平均RX小于85dbm。距離該位置最近基站距離1500m，為a站，該站及距離該位置較近的基站均運行正常。經(jīng)查詢在投訴位置南側(cè)500m左右已有規(guī)劃站b站，且該站在建站依據(jù)2010-3-16（6個急下任務書+150個2010大規(guī)劃）中已有規(guī)劃。 問題定位：弱覆蓋 解決建議：新建基站e) 用戶

13、所在位置屬于高級酒樓、大型辦公寫字樓、大型超市賣場、高級住宅小區(qū)地下室等熱點區(qū)域，經(jīng)現(xiàn)場實測人口流動較大的重要區(qū)域處于弱覆蓋狀態(tài)，且該樓宇內(nèi)無室分系統(tǒng)。X年x月x日，我方聯(lián)系用戶到現(xiàn)場進行當面實測，用戶投訴位置為xx超市，測試結果如下：用戶室內(nèi)中部位置1x業(yè)務Rx為-95dbm、Tx為10dbm、Ec/Io為-12db、Fer為2、PN為38、頻點為201，用戶室外1x業(yè)務Rx為-75dbm、Tx為-5dbm、Ec/Io為-7db、Fer為2、PN為38、頻點為201，（a站-1，距測試點距離為350米左右,BSC-25,BTSID-700）。經(jīng)現(xiàn)場測試和觀察發(fā)現(xiàn)該樓宇由于室內(nèi)面積較大且樓宇自

14、身對信號屏蔽較大導致賣場中部地區(qū)信號較弱。距離該位置最近基站距離350m，為a站，該站及距離該位置較近的基站均運行正常。我方建議新建室分系統(tǒng)，與網(wǎng)優(yōu)片區(qū)接口xxx核實稱：xxxxxxxxxxxxxxx。我方室分建設工單已提，詳見：“xxxx室內(nèi)分布系統(tǒng)建設工單SUB2010xxxx-xxxxxxxx” 問題定位：弱覆蓋 解決建議：新建室分f) 用戶所在位置屬于高級酒樓、大型辦公寫字樓、大型超市賣場、高級住宅小區(qū)地下室等熱點區(qū)域，經(jīng)現(xiàn)場實測用戶所在樓宇有室分系統(tǒng)，室分系統(tǒng)運行正常，但由于用戶使用位置距離室分天線點較遠導致用戶信號較弱。X年x月x日，我方聯(lián)系用戶到現(xiàn)場進行當面實測，用戶投訴位置為x

15、x超市，測試結果如下：用戶使用位置1x業(yè)務Rx為-95dbm、Tx為10dbm、Ec/Io為-12db、Fer為2、PN為38、頻點為201，（a站-1，距測試點距離為350米左右,BSC-25,BTSID-700）。經(jīng)現(xiàn)場測試和觀察發(fā)現(xiàn)該樓宇內(nèi)有我方室分系統(tǒng)b站，由于用戶使用位置距離天線點位較遠導致用戶信號偏弱。我方建議對用戶使用位置進行室分補點，與網(wǎng)優(yōu)片區(qū)接口xxx核實稱：xxxxxxxxxxxxxxx。室分補點建設工單已提。詳見：“補點工單_b站SUB2010xxxx-xxxxxxxx” 問題定位：弱覆蓋 解決建議：室分補點三 關于用戶終端問題定義：實測網(wǎng)絡正常，但由于用戶終端問題導致用

16、戶無法正常使用業(yè)務。a） 1x業(yè)務用戶手機存在問題。電話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：RX為-78dBm左右，TX為-10dBm左右，EcIo為-9dB左右，F(xiàn)ER為0%左右，頻點：201，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測網(wǎng)絡正常，用戶接入基站a站、b站和c站均正常無告警和底噪偏高現(xiàn)象，經(jīng)與用戶互換UIM卡，用戶手機使用我方UIM卡顯示無信號，我方手機使用用戶UIM卡正常。用戶手機終端存在問題，已建議用戶檢查手機終端，用戶認可。申請結單。 問題定位：用戶終端問題 解決建議：指導用戶b） 1x業(yè)務用戶UIM卡存在問題。電

17、話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：RX為-78dBm左右，TX為-10dBm左右，EcIo為-9dB左右，F(xiàn)ER為0%左右，頻點：201，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測網(wǎng)絡正常，用戶接入基站a站、b站和c站均正常無告警和底噪偏高現(xiàn)象，經(jīng)與用戶互換UIM卡，用戶手機使用我方UIM卡正常，我方手機使用用戶UIM卡產(chǎn)生xxxx問題。用戶UIM卡存在問題，已建議用戶去營業(yè)廳檢查，用戶認可。申請結單。問題定位：用戶終端問題 解決建議：指導用戶c） DO業(yè)務用戶UIM卡存在問題。電話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：RX為

18、-78dBm左右，TX為-10dBm左右，C/I為9dB左右，DRC為3072左右，平均下載速率為1024kbps左右，頻點為37，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測網(wǎng)絡正常，用戶接入基站a站、b站和c站均正常無告警和底噪偏高現(xiàn)象，經(jīng)與用戶互換UIM卡，用戶卡托使用我方UIM卡正常，我方卡托使用用戶UIM卡存在xxxx問題。用戶UIM卡存在問題，已建議用戶去營業(yè)廳檢查，用戶認可。申請結單。 問題定位：用戶終端問題 解決建議：指導用戶d） DO業(yè)務用戶卡托存在問題。電話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：RX為-78dBm左右，

19、TX為-10dBm左右，C/I為9dB左右，DRC為3072左右，平均下載速率為1024kbps左右，頻點為37，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測網(wǎng)絡正常，用戶接入基站a站、b站和c站均正常無告警和底噪偏高現(xiàn)象，經(jīng)與用戶互換UIM卡，用戶卡托使用我方UIM卡存在xxxx問題，我方卡托使用用戶UIM卡正常。用戶卡托存在問題，已建議用戶檢查卡托，用戶認可。申請結單。 問題定位：用戶終端問題 解決建議：指導用戶e） DO業(yè)務用戶電腦存在問題。電話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：RX為-78dBm左右，TX為-10dBm左右，C

20、/I為9dB左右，DRC為3072左右，平均下載速率為1024kbps左右，頻點為37，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測網(wǎng)絡正常，用戶接入基站a站、b站和c站均正常無告警和底噪偏高現(xiàn)象，經(jīng)與用戶互換網(wǎng)卡，我方電腦使用用戶網(wǎng)卡正常，用戶電腦使用我方網(wǎng)卡存在xxxxx問題，已建議用戶檢查電腦終端，用戶已認可。申請結單。 問題定位：用戶終端問題 解決建議：指導用戶四 關于越區(qū)覆蓋定義：責任基站覆蓋本不屬于該基站覆蓋的位置，對投訴位置造成干擾。a） 現(xiàn)場實測由于某站越區(qū)覆蓋造成掉線現(xiàn)象。電話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：RX為

21、-78dBm左右，TX為-10dBm左右，C/I為9dB左右，DRC為3072左右，平均下載速率為1024kbps左右，頻點為37，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測發(fā)現(xiàn)用戶位置時常接入c站（c站-3，距測試點距離為2000米左右,BSC-25,BTSID-710，pn為352），接入c站時產(chǎn)生掉線現(xiàn)象，該站距離測試位置2000m且該站與用戶位置之間有b站相隔，c站越區(qū)覆蓋，建議進行天饋調(diào)整，工單已提，詳見：“硬件調(diào)整-天饋調(diào)整_SUB20101001-xxxxxxc站”。問題定位：越區(qū)覆蓋 解決建議：天饋調(diào)整b） 現(xiàn)場實測由于某站

22、越區(qū)覆蓋造成DRC較低。電話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：RX為-78dBm左右，TX為-10dBm左右，C/I為9dB左右，DRC為3072左右，平均下載速率為1024kbps左右，頻點為37，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測發(fā)現(xiàn)用戶位置收到c站較強信號（c站-3，距測試點距離為2000米左右,BSC-25,BTSID-710，pn為352），接入c站時產(chǎn)生DRC下降現(xiàn)象，該站距離測試位置2000m且該站與用戶位置之間有b站相隔，c站越區(qū)覆蓋，建議進行天饋調(diào)整，工單已提，詳見：“硬件調(diào)整-天饋調(diào)整_SUB201010

23、01-xxxxxxc站”。問題定位：越區(qū)覆蓋 解決建議：天饋調(diào)整c） 現(xiàn)場實測由于某站越區(qū)覆蓋造成用戶位置有掉話現(xiàn)象。電話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：RX為-78dBm左右，TX為-10dBm左右，Ec/Io為-8dB左右，F(xiàn)ER為0%左右，頻點為201，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測發(fā)現(xiàn)用戶位置收到c站較強信號（c站-3，距測試點距離為2000米左右,BSC-25,BTSID-710，pn為352），接入c站時產(chǎn)生掉話現(xiàn)象，該站距離測試位置2000m且該站與用戶位置之間有b站相隔，c站越區(qū)覆蓋，建議進行天饋調(diào)整，

24、工單已提，詳見：“硬件調(diào)整-天饋調(diào)整_SUB20101001-xxxxxxc站”。 問題定位：越區(qū)覆蓋 解決建議：天饋調(diào)整五 關于參數(shù)調(diào)整定義：由于基站參數(shù)如鄰區(qū)、功率、定時器門限等設置不合理造成網(wǎng)絡信號較差。a） 由于鄰區(qū)配置不合理造成掉線現(xiàn)象。電話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：RX為-78dBm左右，TX為-10dBm左右，C/I為9dB左右，DRC為3072左右，平均下載速率為1024kbps左右，頻點為37，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測發(fā)現(xiàn)用戶位置時常接入c站（c站-3，距測試點距離為700米左右,BSC-

25、25,BTSID-710，pn為352），接入c站時產(chǎn)生掉線現(xiàn)象，經(jīng)查詢a站和 c站鄰區(qū)配置不合理，建議進行鄰區(qū)調(diào)整，工單已提，詳見：“鄰區(qū)調(diào)整_SUB20101001-xxxxxxc站MSC1”問題定位：參數(shù)設置問題 解決建議：鄰區(qū)調(diào)整b） 由于鄰區(qū)配置不合理造成DRC較低。電話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：RX為-78dBm左右，TX為-10dBm左右，C/I為9dB左右，DRC為3072左右，平均下載速率為1024kbps左右，頻點為37，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測發(fā)現(xiàn)用戶位置c站信號較強（c站-3，距測試

26、點距離為700米左右,BSC-25,BTSID-710，pn為352），接入c站時DRC下降為307kbps，經(jīng)查詢a站和 c站鄰區(qū)配置不合理，建議進行鄰區(qū)調(diào)整，工單已提，詳見：“鄰區(qū)調(diào)整_SUB20101001-xxxxxxc站MSC1”問題定位：參數(shù)設置問題 解決建議：鄰區(qū)調(diào)整c） 現(xiàn)場實測由于某站越區(qū)覆蓋造成用戶位置有掉話現(xiàn)象。電話聯(lián)系用戶，當面進行測試，現(xiàn)場測試結果如下：RX為-78dBm左右，TX為-10dBm左右，Ec/Io為-8dB左右，F(xiàn)ER為0%左右，頻點為201，主PN為38（a站-1，距測試點距離為230米左右,BSC-25,BTSID-700），現(xiàn)場實測發(fā)現(xiàn)用戶位置收到

27、c站較強信號（c站-3，距測試點距離為700米左右,BSC-25,BTSID-710，pn為352），接入c站時Ec/Io下降產(chǎn)生掉話現(xiàn)象，經(jīng)查詢a站和 c站鄰區(qū)配置不合理，建議進行鄰區(qū)調(diào)整，工單已提，詳見：“鄰區(qū)調(diào)整_SUB20101001-xxxxxxc站MSC1” 問題定位：參數(shù)設置問題 解決建議：鄰區(qū)調(diào)整六 關于無線資源不足定義：基站正常狀態(tài)下由于用戶較多造成無線側(cè)擁塞導致用戶網(wǎng)速較慢。要求各項數(shù)值除下載速率小于300kbps均正常（即Rx大于-85dbm、Tx小于10dbm、C/I大于0db、DRC大于614kbps）且該基站能夠在DO空口擴容表中查到，需提交空口擴容工單。a) 現(xiàn)場實測基站正常，各項數(shù)值均正常但下載小于300kbps。8月20日我方電話聯(lián)系用戶到達用戶指定投訴點（通州區(qū)梨園鎮(zhèn)半壁店村振興畜牧場職工宿舍內(nèi)）當著用戶面進行測試，用戶投訴位置為平房，室內(nèi)DO下載測試，測試數(shù)據(jù)為： RX為-70dBm左右，TX為-20dBm左右，C/I為5左右，DRC為1228kbps左右，下載速率為150kbps左右，上傳速率為200kbps左右。頻點：37，測試點接收主PN為238（東旭花園-2，距測試點距離為600米左右，BS