企業(yè)信息管理第六章答案

1、第六章企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施一、單項(xiàng)選擇題：1、企業(yè)內(nèi)部某些部門開始使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)處理數(shù)據(jù)和文件，通常是為了提高內(nèi)部某項(xiàng)工作的效率或?yàn)榱私档统杀?。與此同時(shí)， 信息技術(shù)開始在企業(yè)內(nèi)擴(kuò)散，企業(yè)內(nèi)的信息系統(tǒng)專家開始宣傳應(yīng)用信息技術(shù)的作用，企業(yè)管理者開始注意信息系統(tǒng)投資的經(jīng)濟(jì)效益。這說(shuō)明，企業(yè)信息化進(jìn)入了什么階段？（）A. 初始階段B.單點(diǎn)數(shù)字化階段C.單點(diǎn)自動(dòng)化階段D.聯(lián)合自動(dòng)化階段2、企業(yè)信息化的發(fā)展階段中，當(dāng)企業(yè)開始有完善的系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃，企業(yè)內(nèi)部各部門之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和資源的整合、優(yōu)化和共享，企業(yè)可以在一個(gè)平臺(tái)上利用系統(tǒng)進(jìn)行管理活動(dòng)。企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)形成。這一階段被稱為（）。A. 單點(diǎn)數(shù)字化階段

2、C.聯(lián)合自動(dòng)化階段B.單點(diǎn)自動(dòng)化階段D.敏捷的虛擬的企業(yè)階段3 、企業(yè)信息化中實(shí)現(xiàn)“技術(shù)信息化”的主要方式是（）。A. 完善軟件信息系統(tǒng)B.技術(shù)創(chuàng)新C.技術(shù)輔助4 、在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，到的實(shí)際水平。 （）D.觀念變革決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力能夠達(dá)A. 技術(shù)信息化B.管理信息化C.設(shè)備信息化5、以下哪項(xiàng)是企業(yè)信息化中實(shí)現(xiàn)“人員信息化”的主要方式？（A. 組織變革B.管理變革C.觀念變革D.人員信息化）D. 技術(shù)變革6、企業(yè)信息化的原則要求中“三位一體”原則是指（）。A. 企業(yè)高、中、基層管理人員三者的緊密合作、穩(wěn)定一致的管理思想。D. 企業(yè)的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行的三者

3、協(xié)調(diào)一致的管理思想。7、企業(yè)信息化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用機(jī)制表現(xiàn)為：（）是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和前提，決定提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可能達(dá)到的最高水平。A. 人員信息化B. 技術(shù)信息化C. 管理信息化D. 觀念信息化8、在實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，必須保證企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、員工和信息技術(shù)開發(fā)人員三者緊密合作、穩(wěn)定一致的原則，我們稱之為（）。A. 三化并進(jìn)，不可偏廢B.三位一體，穩(wěn)定一致C.更新觀念，分步實(shí)施D. 選擇伙伴，合作相稱9、進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)和系統(tǒng)開發(fā)并組織實(shí)施，這是企業(yè)信息化項(xiàng)目管理哪個(gè)階段的工作？A. 前期立項(xiàng)階段B.中間管理階段C.后期評(píng)價(jià)階段D.需求分析階段10 、關(guān)于虛擬企業(yè)的構(gòu)建，以下說(shuō)法不對(duì)的是

4、（）。（）A. 在虛擬企業(yè)的構(gòu)建中，既有盟主企業(yè)對(duì)伙伴的選擇，也有伙伴企業(yè)對(duì)盟主的選擇B. 選擇伙伴時(shí)，唯一重點(diǎn)是要考慮對(duì)方所擁有的核心能力和資源 C. 成員企業(yè)要具有明確的共同目標(biāo)D. 成員企業(yè)協(xié)商一致之后要簽訂書面協(xié)議11 、搞好企業(yè)信息化管理的中心環(huán)節(jié)，就是在企業(yè)實(shí)施信息化過(guò)程中，必須進(jìn)行哪方面的變革？（）A.管理機(jī)構(gòu)B.管理制度C.管理體制D.管理流程12 、彼得 ?圣吉認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織的第5 項(xiàng)修煉是什么（）。A. 自我超越B.改進(jìn)心智模式C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.系統(tǒng)思考二、多項(xiàng)選擇題：1、企業(yè)信息化應(yīng)該包括以下哪幾個(gè)方面的內(nèi)涵？（A.系統(tǒng)信息化B.人員信息化C.技術(shù)信息化D. 管理信息化E.

5、制度信息化）2 、企業(yè)信息化過(guò)程管理的內(nèi)容包括哪些方面？（A.技術(shù)輔助B.組織變革C.管理變革）D.使命變革E.人員觀念變革3、企業(yè)信息化項(xiàng)目管理通常要經(jīng)過(guò)四個(gè)環(huán)節(jié)，即以下的（）。A.范圍計(jì)劃B.范圍定義C.范圍比較D.范圍確認(rèn)E.范圍更改控制4、實(shí)施信息化比較成功的企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)的變革主要表現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特征？（）A.集權(quán)化B.集成化C.扁平化D.虛擬化E.自由化5、關(guān)于信息技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，以下說(shuō)法正確的是（）。A. 信息技術(shù)的縮放效應(yīng)，使得企業(yè)可以不受時(shí)空的限制在世界范圍內(nèi)尋求合作伙伴和組成聯(lián)盟B. 信息技術(shù)的縮放效應(yīng)，不僅使得企業(yè)聯(lián)盟得以出現(xiàn)，而且使得企業(yè)聯(lián)盟有了更加廣闊的經(jīng)營(yíng)

6、空間C. 企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)下，借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，日益趨向合作競(jìng)爭(zhēng)方式，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成D. 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)展的結(jié)果，是在信息技術(shù)的支撐下得以實(shí)現(xiàn)的E. 在企業(yè)實(shí)施信息化進(jìn)入第六階段，即敏捷的虛擬的企業(yè)階段時(shí)就應(yīng)該考慮建立相應(yīng)的包括本企業(yè)在內(nèi)的戰(zhàn)略聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)6 、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的作用表現(xiàn)在（）。A. 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟可以降低企業(yè)交易成本B. 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟可以變外部資源為內(nèi)部資源C. 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟可以提升企業(yè)價(jià)值鏈的效益D. 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟可以提高聯(lián)盟企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力E. 可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)資源最大限度的共享，保證投入產(chǎn)出全過(guò)程成本的降低7 、虛擬企業(yè)各成員企業(yè)之間的管理，有以下四個(gè)原則

7、（）。A.具有明確的共同目標(biāo)B.各有特長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)C. 精心選擇，和諧共處D.位置離散，網(wǎng)絡(luò)管理E. 書面協(xié)議8、企業(yè)流程再造的原則包括（A.流程導(dǎo)向原則B.D. 團(tuán)隊(duì)模式原則E.）。團(tuán)隊(duì)管理原則全員參與原則C.顧客導(dǎo)向原則9 、最常用的流程設(shè)計(jì)思路有以下哪幾種？（A.合而為一法B.同步工程法D. 系統(tǒng)思考法E.計(jì)算機(jī)代人法）C.團(tuán)隊(duì)模式法10 、關(guān)于企業(yè)信息業(yè)務(wù)外包，以下說(shuō)法正確的是（）A. 信息業(yè)務(wù)外包，可以節(jié)約開支、控制成本B. 改善企業(yè)內(nèi)部信息業(yè)務(wù)力量不足的狀況C. 使企業(yè)內(nèi)部增加接觸新觀念、新技術(shù)的機(jī)會(huì)D. 降低了技術(shù)依賴性，強(qiáng)化了自身對(duì)信息技術(shù)掌握的獨(dú)立性E. 有機(jī)會(huì)提高企業(yè)整體信

8、息觀念和應(yīng)用信息技術(shù)的水平11 、企業(yè)信息化中，觀念變革的內(nèi)容包括（）。A. 價(jià)值觀念的變革B.管理觀念的變革C.客戶服務(wù)觀念的變革D. 思維觀念的變革E.競(jìng)爭(zhēng)觀念的變革三、判斷改錯(cuò)題：1、大量使用信息技術(shù)只是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的前提和基礎(chǔ)。（）2、企業(yè)信息化過(guò)程中，組織變革的本質(zhì)是為了適應(yīng)企業(yè)大量使用信息技術(shù)的形勢(shì)，理順企業(yè)的管理體制，解決的是信息化過(guò)程管理的組織機(jī)構(gòu)和組織規(guī)則問題。（ ）3 、企業(yè)實(shí)施信息化，大量使用信息技術(shù)將導(dǎo)致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變革。（ ×）4 、企業(yè)組織變革是使用信息技術(shù)的必然結(jié)果，是企業(yè)管理者為了充分發(fā)揮信息技術(shù)的潛在功能而采取的一種衍生的管理行為。（×

9、;）5 、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)展的結(jié)果，是在信息技術(shù)的支撐下得以實(shí)現(xiàn)的。（ ）6、虛擬企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)面向全企業(yè)的電子文件柜，把企業(yè)員工需要接觸的合同、協(xié)議、過(guò)去用過(guò)的函件等信息都存在這里，員工在全天任何時(shí)候都可提取電子文件柜里的信息，不需要等到上班時(shí)間進(jìn)入辦公室才能得到所需要的信息。（）7、流程再造的最終目標(biāo)是變企業(yè)中傳統(tǒng)的職能導(dǎo)向?yàn)轭櫩蛯?dǎo)向。（×）8、企業(yè)流程設(shè)計(jì)的依據(jù)是工序，而非結(jié)果。（×）9、企業(yè)把信息業(yè)務(wù)外包，既是業(yè)務(wù)外包的行為，也是信息化的行為。（）四、名詞解釋：1、 人員信息化答：人員信息化， 指的是企業(yè)的各級(jí)管理者不斷地對(duì)自己的管理理念進(jìn)行全新的改造

10、，建立和增強(qiáng)信息意識(shí)，確立信息管理理念，實(shí)現(xiàn)管理者觀念信息化，使自己的管理觀念、素質(zhì)、修養(yǎng)和能力與信息化相匹配的過(guò)程2、 虛擬企業(yè)答：虛擬企業(yè)是跨地區(qū)的個(gè)體或群體在信息技術(shù)的支持下相互聯(lián)合所形成的一種虛擬存在的企業(yè)組織。在真實(shí)的市場(chǎng)上，它是由多家獨(dú)立企業(yè)，為了抓住和利用迅速變化的市場(chǎng)機(jī)遇，通過(guò)信息技術(shù)聯(lián)系起來(lái)的，共同經(jīng)營(yíng)某一業(yè)務(wù)的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò)。3、 企業(yè)流程再造答：企業(yè)流程再造是企業(yè)為了在衡量經(jīng)營(yíng)或工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著改進(jìn)，從根本上重新思考、徹底改造舊的業(yè)務(wù)流程、建立新流程的工作過(guò)程。五、簡(jiǎn)答題：1、 談?wù)勅绾芜M(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)？答： 1）評(píng)估組織的學(xué)習(xí)狀況2）明確互相學(xué)習(xí)的方式和內(nèi)容

11、3）激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性4）克服學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)的障礙5）講究學(xué)習(xí)的效果2010 年讀書節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的：書是人類的朋友，書是人類進(jìn)步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面，通過(guò)開展“和書交朋友，遨游知識(shí)大海洋”系列讀書活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書、愛讀書、會(huì)讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣，并在讀書實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動(dòng)目標(biāo)：1 、通過(guò)活動(dòng)，建立起以學(xué)校班級(jí)、個(gè)人為主的班級(jí)圖書角和個(gè)人小書庫(kù)。2 、通過(guò)活動(dòng)，在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。3、通過(guò)活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。4 、通過(guò)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動(dòng)實(shí)施的計(jì)劃1 、 做好讀書登記簿（ 1） 每個(gè)學(xué)生結(jié)合實(shí)際，準(zhǔn)備一本讀書登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來(lái)設(shè)計(jì)、裝飾，使其生動(dòng)活潑、各具特色，其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、好詞佳句集錦、心得體會(huì)等欄目，高年級(jí)可適當(dāng)作讀書筆記。（ 2） 每個(gè)班級(jí)結(jié)合學(xué)生的計(jì)劃和班級(jí)實(shí)際情況，也制定出相應(yīng)的班級(jí)讀書目標(biāo)和讀書成長(zhǎng)規(guī)劃書，其中要有措施、有保障、有效果、有考評(píng)，