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文檔簡介

1、棉柔巾項目績效管理工具分析目錄第一章 關鍵績效指標3一、 KPI考核法的操作流程3二、 KPI的實例分析4第二章 項目背景分析6第三章8一、 優(yōu)勢分析(S)8二、 劣勢分析(W)10三、 機會分析(O)10四、 威脅分析(T)12第四章 項目基本情況16一、 項目概況16二、 結論分析16第五章 標桿管理19一、 標桿管理的分類19二、 標桿管理的作用22第六章25一、 優(yōu)勢分析(S)25二、 劣勢分析(W)27三、 機會分析(O)27四、 威脅分析(T)29第七章33一、 項目進度安排33二、 項目實施保障措施34第八章35一、 人力資源配置35二、 員工技能培訓35第一章 關鍵績效指標一、

2、 KPI考核法的操作流程KPI考核法的精髓在于強調組織績效指標設置必須與組織戰(zhàn)略掛鉤,其中“關鍵”(key)的含義是指在某一階段一個組織在戰(zhàn)略上要解決的最主要的問題。KPI考核法的操作流程主要包括以下環(huán)節(jié)。(1)明確組織總體戰(zhàn)略目標。根據(jù)組織戰(zhàn)略方向,從財務、客戶、內部流程、員工發(fā)展等角度分別確定組織的戰(zhàn)略重點,并運用KPI的設計方法進行分析,明確組織總體戰(zhàn)略目標。(2)確定組織戰(zhàn)略子目標。將組織的總體戰(zhàn)略目標按照組織內部的某些主要業(yè)務流程分解為幾項主要的支持性子目標。(3)內部流程整合與分析。以內部流程整合為基礎的關鍵績效指標設計,將使員工明確自己的指標和職責是為哪一個流程服務的,以及對其他

3、部門乃至整個運作會產生什么樣的影響。因此,內部流程整合與分析是進行關鍵績效指標細化的前提。(4)部門級KPI的提取。通過對組織架構和部門職能的分析,對組織戰(zhàn)略子目標進行分解。在分解的同時要注意根據(jù)各個部門的職能對分解的指標進行修整補充,并兼顧其與部門分管上級的指標關聯(lián)度。(5)形成關鍵績效指標體系。根據(jù)部門關鍵績效指標、業(yè)務流程以及各崗位的工作說明書,對部門目標進行分解。根據(jù)崗位職責對個人關鍵指標進行修正、補充。建立組織目標、流程、職能與職位相統(tǒng)一的關鍵指標體系KPI考核法的操作流程。明確組織總體戰(zhàn)略目標確定組織戰(zhàn),內部流程整體取部門級略子目標合與分析I形成KPI指標體系KPI考核法的操作流程

4、。二、 KPI的實例分析某公司在過去幾年的經(jīng)營過程中,效益呈不斷上升趨勢,可近來卻發(fā)展緩慢,于是公司召開會議共同探討如何有效地解決這一問題。會議認為,解決這一問題的關鍵是要找出導致發(fā)展緩慢的原因和主要影響因素,并將這些因素轉化為可操作的衡量指標,即關鍵績效指標。下面是該公司解決這一問題的操作過程。第一步:運用頭腦風暴法收集相關信息,信息收集的結果匯總運用頭腦風暴法的信息收集結果匯總表層影響企業(yè)效益的因素產品質量下降,生產技術與同行業(yè)領先水平相比。第二步:運用魚骨圖分析法尋找主要影響因素。將上述收集到的信息歸納為四個方面的因素,其中每一個因素又包含諸多子因素。并將這些因素(含子因素)用魚骨圖的形

5、式表達出來,以便制訂相應的行動計劃。第三步:根據(jù)主要影響因素找出可衡量的關鍵績效指標,并制訂具體的行動計劃,也可將這些達到目標所要采取的相關行動列在具體行動計劃的魚骨分析圖中。第二章 項目背景分析棉柔巾指的是采用100%純天然棉制成的棉質毛巾,采用先進的棉質水刺無紡布技術生產,再經(jīng)過高壓滅菌后生成。棉柔巾具有質地柔軟、細膩、無刺激、吸收性強等優(yōu)勢,且柔韌性較好,不易變形,是毛巾、紙巾、卸妝棉等產品的替代品。隨著消費升級,棉柔巾在國內市場快速滲透,行業(yè)得到快速發(fā)展。棉柔巾使用場景主要集中在美妝和母嬰兩大領域,其中美妝場景應用占比逐年提升,在2020年占比較高。就市場競爭方面,棉柔巾市場集中度較低

6、,其中母嬰場景頭部企業(yè)集中度高于美妝場景。由于棉柔巾品牌增多,尤其在美妝領域,目前美妝場景中棉柔巾市場集中度呈現(xiàn)下降趨勢,市場競爭尤為激烈,也存在更多的發(fā)展機遇。在消費升級大背景下,居民對于棉柔巾需求持續(xù)攀升,在2019年我國棉柔巾市場需求量約為230億張。與傳統(tǒng)紙張相比,棉柔巾定位高端,價格更高,主流產品價格在0.14-0.22元/張左右,占據(jù)國內棉柔巾市場的七成左右。當前棉柔巾市場中的品牌眾多,目前約有500多個。較具有代表性的品牌有全棉時代、心相印、棉花秘密、得寶、中順潔柔、簡柔、十月結晶、安慕斯、Babycare、子初、好孩子等品牌,其中全棉時代市場占比領先,達到40%以上,其次是Ba

7、bycare和安慕斯,二者占比約為25%以上。我國市場中的棉柔巾品牌眾多,但大多品牌為貼牌生產,少數(shù)企業(yè)具有研發(fā)能力。近幾年,隨著我國對于環(huán)保產業(yè)的大力支持,棉柔巾將替代卸妝棉、紙巾等產品,市場需求持續(xù)攀升。由于棉柔巾符合消費者高質量需求,同時符合國家綠色環(huán)保政策,棉柔巾市場滲透率不斷增長,在2019年達到7.6%左右,市場規(guī)模約為225億元。當前棉柔巾市場滲透率較低,未來行業(yè)仍有巨大發(fā)展空間。初步核算,地區(qū)生產總值增長xx%,固定資產投資增長xx%,一般公共預算收入增長xx%,城鄉(xiāng)常住居民人均可支配收入分別增長xx%和xx%。今年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃的收官之年,要實現(xiàn)第一個百年

8、奮斗目標,為“十四五”發(fā)展和實現(xiàn)第二個百年奮斗目標打好基礎。今年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預期目標是:地區(qū)生產總值增長xx%左右;城鎮(zhèn)新增就業(yè)xx萬人以上;城鎮(zhèn)調查失業(yè)率xx%左右,登記失業(yè)率xx%以內;居民消費價格漲幅xx%左右;居民收入增長與經(jīng)濟增長基本同步。第三章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構建全產品系列,并不斷進行產品結構升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產品性能處于國內領先水平。公司多年來堅持技術創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產品性能,實現(xiàn)產品結構升級。公司結合國內市場客戶的個性化需求,不斷升級技術,充分體現(xiàn)了公

9、司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產品的過程中,公司已有多項產品均為國內領先水平。在注重新產品、新技術研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產權的保護。(二)工藝和質量控制優(yōu)勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產效率,為產品研發(fā)與確保產品質量奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業(yè)內較早通過ISO9001質量體系認證的企業(yè)之一,公司產品根據(jù)市場及客戶需要通過了產品認證,表明公司產品不僅滿足國內高端客戶的要求,而且部分產品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產中,公司嚴格按照質量體系管理要求,不斷完善產品的研發(fā)、生產、檢驗、客戶服務等流程,保證公司產品質量的穩(wěn)定性。(三)產品種類

10、齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標準化產品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產規(guī)格、型號不同的產品。公司齊全的產品系列,完備的產品結構,能夠為客戶提供一站式服務。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多種產品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產品價格與國外同類產品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內市場起到了逐步替代進口產品的作用。(四)營銷網(wǎng)絡及服務優(yōu)勢根據(jù)公司產品服務的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡,及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務,達到快速響應的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗

11、豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調研、產品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務的多維度銷售網(wǎng)絡體系。公司的服務覆蓋產品服務整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導客戶的技術需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術服務與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規(guī)模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和

12、業(yè)務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。(二)規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經(jīng)濟化方向進一步發(fā)展。三、 機會分析(O)(一)符合我國相關產業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產業(yè)結構轉型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產品的

13、研發(fā),促進行業(yè)加快結構調整和轉型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。(二)項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。(三)公司具備成熟的生產技術及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網(wǎng)絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有

14、力保障。(四)建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性。四、 威脅分析(T)(一)市場競爭風險本行業(yè)下游客戶對產品的質量與穩(wěn)定性要求較高,因此對于行業(yè)新進入者存在一定技術、品牌和質量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術的不斷成熟,產品可能出現(xiàn)一定程度的同質化,從而導致市場價格下降、行業(yè)利潤縮減。國外競爭對手具有較強的資金及技術實力、較高的品牌知名度和市場

15、影響力,與之相比,公司雖然具有良好的產品性能和本地支持優(yōu)勢,但在整體實力方面還有一定差距。公司如不能加大技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化產品結構,鞏固發(fā)展自己的市場地位,將面臨越來越激烈的市場競爭風險。(二)新產品開發(fā)風險多年來,公司始終堅持以新產品研發(fā)為發(fā)展導向,注重在產品開發(fā)、技術升級的基礎上對市場需求進行充分的論證,使得公司新產品投放市場取得了較好的效果。但如果公司在技術研發(fā)過程中不能及時準確把握技術、產品和市場的發(fā)展趨勢,導致研發(fā)的新產品不能獲得市場認可,公司已有的競爭優(yōu)勢將可能被削弱,從而對公司產品的市場份額、經(jīng)濟效益及發(fā)展前景造成不利影響。(三)核心人員及核心技術流失的風險公司已建立起

16、較為完善的研發(fā)體系,并擁有技術過硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團隊。公司的核心技術來源于研發(fā)團隊的整體努力,不依賴于個別核心技術人員,但核心技術人員對公司的產品研發(fā)、工藝改進起到了關鍵作用。如果公司出現(xiàn)核心技術人員流失或核心技術失密,將會對公司的研發(fā)和生產經(jīng)營造成不利影響。(四)原材料價格波動風險原材料占主營業(yè)務成本的比重較高,因此原材料價格變化對公司經(jīng)營業(yè)績影響較大。公司采用“以銷定產、保持合理庫存”的生產模式,主要根據(jù)前期銷售記錄、銷售預測及庫存情況安排采購和生產,并在采購時充分考慮當時原材料價格因素。但若原材料價格發(fā)生劇烈波動,將引起公司產品成本的大幅變化,則可能對公司經(jīng)營產生不利影響。(五)產品價

17、格波動風險公司所面臨的是來自國際和國內其他生產廠商的競爭。除了原材料的價格波動影響以外,行業(yè)整體的供需情況和競爭對手的銷售策略都有可能對公司產品的銷售價格造成影響。假如市場競爭加劇,或者行業(yè)主要競爭對手調整經(jīng)營策略,公司產品銷售價格可能面臨短期波動的風險。(六)毛利率下滑風險公司各類產品的銷售單價、單位成本及銷售結構存在波動。未來如果行業(yè)激烈競爭程度加劇,或是下游廠商行業(yè)利潤率下降而降低其的采購成本,則公司存在主要產品價格下降進而導致公司綜合毛利率下滑的風險。(七)稅收優(yōu)惠政策變動風險如未來公司無法通過高新技術企業(yè)重新認定及復審或國家對高新技術企業(yè)所得稅政策進行調整,將面臨所得稅優(yōu)惠變化風險,

18、可能對公司盈利水平產生不利影響。(八)產能擴大后的銷售風險如果項目建成投產后市場環(huán)境發(fā)生了較大不利變化或市場開拓不能如期推進,公司屆時將面臨產能擴大導致的產品銷售風險。(九)公司成長性風險行業(yè)雖然具有較好的發(fā)展前景,但發(fā)行人的成長受到多方面因素的影響,包括宏觀經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展前景、競爭狀態(tài)、行業(yè)地位、業(yè)務模式、技術水平、自主創(chuàng)新能力、銷售水平等因素。如果這些因素出現(xiàn)不利于發(fā)行人的變化,將會影響到發(fā)行人的盈利能力,從而無法順利實現(xiàn)預期的成長性。因此,發(fā)行人在未來發(fā)展過程中面臨成長性風險。第四章 項目基本情況一、 項目概況(一)項目投資人xx(集團)有限公司(二)建設地點本期項目選址位于xxx(以最

19、終選址方案為準)。二、 結論分析(一)項目選址本期項目選址位于xxx(以最終選址方案為準),占地面積約22.00畝。(二)項目實施進度本期項目建設期限規(guī)劃24個月。(三)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資11024.95萬元,其中:建設投資8786.33萬元,占項目總投資的79.69%;建設期利息187.19萬元,占項目總投資的1.70%;流動資金2051.43萬元,占項目總投資的18.61%。(四)資金籌措項目總投資11024.95萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)7204.94萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工

20、程項目申請銀行借款總額3820.01萬元。(五)經(jīng)濟評價1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):17800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):14553.63萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):2370.70萬元。4、財務內部收益率(FIRR):14.49%。5、全部投資回收期(Pt):6.76年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):6942.66萬元(產值)。(六)主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積14667.00約22.00畝1.1總建筑面積28085.29容積率1.911.2基底面積8213.52建筑系數(shù)56.00%1.3投資強度萬元/畝3

21、82.642總投資萬元11024.952.1建設投資萬元8786.332.1.1工程費用萬元7548.452.1.2工程建設其他費用萬元977.202.1.3預備費萬元260.682.2建設期利息萬元187.192.3流動資金萬元2051.433資金籌措萬元11024.953.1自籌資金萬元7204.943.2銀行貸款萬元3820.014營業(yè)收入萬元17800.00正常運營年份5總成本費用萬元14553.636利潤總額萬元3160.947凈利潤萬元2370.708所得稅萬元790.249增值稅萬元711.8410稅金及附加萬元85.4311納稅總額萬元1587.5112工業(yè)增加值萬元5750.

22、1413盈虧平衡點萬元6942.66產值14回收期年6.76含建設期24個月15財務內部收益率14.49%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元2009.46所得稅后第五章 標桿管理一、 標桿管理的分類標桿管理從適用組織類型的范圍和內在的結構方式上可以劃分為內部標桿管理、競爭標桿管理、職能標桿管理、操作性標桿管理、戰(zhàn)略性標桿管理等幾大類。每個組織應該根據(jù)自身的特點和組織類型,選擇適合自己發(fā)展需要的標桿對象和標桿目標,1、內部標桿管理內部標桿管理是以組織內部操作為基準的標桿管理,是最為簡單易行的標桿管理方式之一。內部標桿管理通過辨識內部績效標桿的標準,確立內部標桿管理的主要目標,一方面,可以做到組織內信息共

23、享;另一方面,可以辨識組織內部最佳職能或流程及其實踐,然后推廣到組織的其他部門。2、競爭標桿管理競爭標桿管理是以競爭對象為基準的標桿管理。爭標桿管理的目標是與有著相同市場的組織在產品、服務和工作流程等方面的績效與實踐進行比較,直接面對競爭者。這類標桿管理實施起來比較困難,原因在于除了公共領域的信息容易獲得外,有關競爭企業(yè)的信息,特別是一些內部信息是不易獲得的。競爭性標桿管理在實踐中又可以分為行業(yè)內部的競爭性標桿管理和行業(yè)外部的競爭性標桿管理。3、職能標桿管理職能標桿管理是以行業(yè)領先者或某些組織的優(yōu)秀職能操作為基準進行的標桿管理。這類標桿管理的合作者常常能相互分享一些技術與市場信息,標桿的基準是

24、外部企業(yè)(但非競爭者)及其職能或業(yè)務實踐。由于沒有直接的競爭者,因此合作者往往比較愿意提供和分享技術與市場信息。不足之處是交易成本費用高,具體操作也有一定的難度。4、操作性標桿管理操作性標桿管理,是一種注重組織整體或某個環(huán)節(jié)的具體運作,找出達到同行最好的運作方法。從內容上可分為流程標桿管理和業(yè)務標桿管理。其中,流程標桿管理是從具有類似流程的組織中發(fā)掘出最有效的操作程序,使組織通過改進核心過程提高業(yè)績。流程標桿管理可以適用于不同類型組織,在通常情況下是被認為有效的,但有時在實施過程中也會遇到困難和問題,因此它要求組織對整個工作流程和操作有非常詳細的了解。業(yè)務標桿管理是通過比較產品和服務來評估自身

25、的競爭地位,通過對相關市場的標桿定位,熟悉市場路徑,抓住業(yè)務的各要素組成部分,從而形成業(yè)務標桿管理的目標。由于市場信息的不確定性特征所致,實施業(yè)務標桿管理應該善于因時而變,因地制宜。業(yè)務標桿管理,必須以提升市場占有份額為宗旨,在全面考察市場的基礎上,針對競爭對手的市場策略和市場定位,采取有重點的業(yè)務標桿管理目標和方法。5、戰(zhàn)略性標桿管理戰(zhàn)略性標桿管理是在與同行業(yè)最好的組織進行比較的基礎上,從總體上關注組織如何競爭發(fā)展,明確和改進組織戰(zhàn)略,提高組織戰(zhàn)略運作水平。戰(zhàn)略性標桿管理是跨越行業(yè)界限尋求績優(yōu)組織成功的戰(zhàn)略和優(yōu)勝競爭模式。戰(zhàn)略性標桿分析需要收集各個競爭者的財務市場狀況并進行相關分析,提出自己

26、的最佳戰(zhàn)略。許多組織通過標桿管理成功地實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉變。戰(zhàn)略性標桿管理主要是依據(jù)組織的產品和服務市場來進行戰(zhàn)略定位的,因此,戰(zhàn)略性標桿管理對組織的要求(包括對組織產品和服務的技術、人力儲備和市場的可擴展性的要求)較高,需要組織對自身和未來的定位有很清晰的認識,因為一個不具備可成長空間產品的組織是不具備未來發(fā)展空間的。戰(zhàn)略性標桿管理依據(jù)其要素特征可以分為產品戰(zhàn)略性標桿、技術戰(zhàn)略性標桿和市場結構戰(zhàn)略性標桿管理。列出了不同類型的標桿管理方法之間的對比差異。由于組織所采用的標桿管理的方法不同,導致標桿瞄準伙伴的合作程度、收集的數(shù)據(jù)的實用性以及組織可能實現(xiàn)的績效改進(或突破)的程度也不同。任何一種類型的標

27、桿管理都不是盡善盡美的,不同類型的標桿管理方法都各有利弊。二、 標桿管理的作用標桿管理方法體現(xiàn)了現(xiàn)代知識管理中追求競爭優(yōu)勢的本質特性,對于組織認清自我、找出差距,提升組織競爭優(yōu)勢,促進組織持續(xù)成長與發(fā)展具有重要的作用,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)標桿管理使組織認清自我,找到差距,從而改進和提高了組織績效。標桿管理不是簡單的抄襲其他組織的做法,而是一個甄別最佳實踐,對其進行調整并實行,以提高組織整體績效的過程。標桿管理更能從系統(tǒng)的角度出發(fā),對組織整體績效的改進加以評判,避免出現(xiàn)片面的增長影響整體績效的情況。通過實施標桿管理,一方面可以使一個組織能夠對自身的發(fā)展狀況有個清醒地認識,知道自身的發(fā)展

28、程度、優(yōu)勢與劣勢以及在同行業(yè)中的位置,從而更好地制定出正確的短期乃至長期的發(fā)展規(guī)劃,避免在發(fā)展的道路上走錯方向。另一方面,可以幫助組織辨識行業(yè)內外最佳組織的績效及其實踐途徑,找到自身與最佳實踐之間存在的差距大小和造成差距的原因,并據(jù)此引進最佳實踐,設定可的目標,制定相應的績效評價標準,并對其績效進行評價,以此改進和提高組織績效,縮小與最佳實踐者之間的差距。(2)標桿管理能夠采納各種已被實踐證實的正確做法和措施.從而有效地節(jié)約了資源。當今社會,每個組織本身或多或少都會存在一些問題,而這些問題又不乏共性。當我們需要解決此類共同問題時,可以通過引進其他組織所采用的且已經(jīng)被實踐所證明的正確的方法和措施

29、,迅速高效地解決問題。而如果閉門造車,對外部形勢知之甚少,即使最終取得創(chuàng)新成果,也有可能是在同類優(yōu)秀組織中早已存在或出現(xiàn)過的成果,既浪費了人力物力,又未能產生預期的效益。由此可見,通過向標桿組織學習,采用他們已經(jīng)被實踐所證明的正確的最佳做法和措施,不僅提高了實現(xiàn)組織目標和完成組織任務的工作進度,又節(jié)約了大量組織資源。(3)標桿管理有助于組織建立學習型組織。標桿管理是一種辨識最佳組織實踐并進行學習的過程。在當今知識經(jīng)濟時代,組織的學習能力對于組織的成長與發(fā)展至關重要,如何把自己轉變?yōu)閷W習型組織是每一個現(xiàn)代組織必須面對的挑戰(zhàn)和任務。學習型組織是一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織,同時也要善于修

30、正自身的行為,以適應新的知識和見解。學習型組織強調要跳出組織內部的狹隘圈子,到外界學習新事物,并且將新觀念帶進組織內來促進組織的變革。這與標桿管理的觀念不謀而合,所以標桿管理對推動組織向學習型組織轉變發(fā)揮著重要作用。同時,標桿管理所提倡的持續(xù)不斷的改善的觀點,可以促使組織不斷地學習外界先進的管理方法和理念,更進一步促進組織的蛻變。(4)標桿管理有助于組織戰(zhàn)略定位,塑造組織核心競爭力,促進組織長遠發(fā)展。組織的戰(zhàn)略定位需要根據(jù)充分的信息資訊做好競爭分析,弄清競爭情勢,而標桿管理本身即是一種收集資料的過程,不論是世界巨頭的還是競爭者的資料都是標桿管理數(shù)據(jù)庫的重要組成部分。透過標桿管理,組織可以更明了

31、自己在市場競爭中所處的地位,明確自己的戰(zhàn)略定位。標桿管理還有助于組織核心競爭力的塑造,通過標桿管理,組織不僅可以知道優(yōu)秀的組織為顧客創(chuàng)造怎樣的卓越價值,而且可以明確這些價值是如何被提供的。優(yōu)秀組織將這些最佳實踐經(jīng)過消化、吸收,成功地應用到自己的組織內,就可開發(fā)出一套卓越的做法與技術,從而使自己的核心競爭力得以提升,促進組織的長遠發(fā)展。第六章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構建全產品系列,并不斷進行產品結構升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產品性能處于國內領先水平。公司多年來堅持技術創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產品性能

32、,實現(xiàn)產品結構升級。公司結合國內市場客戶的個性化需求,不斷升級技術,充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產品的過程中,公司已有多項產品均為國內領先水平。在注重新產品、新技術研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產權的保護。(二)工藝和質量控制優(yōu)勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產效率,為產品研發(fā)與確保產品質量奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業(yè)內較早通過ISO9001質量體系認證的企業(yè)之一,公司產品根據(jù)市場及客戶需要通過了產品認證,表明公司產品不僅滿足國內高端客戶的要求,而且部分產品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產中,公司嚴格按照質量體系管理要求,不斷完善

33、產品的研發(fā)、生產、檢驗、客戶服務等流程,保證公司產品質量的穩(wěn)定性。(三)產品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標準化產品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產規(guī)格、型號不同的產品。公司齊全的產品系列,完備的產品結構,能夠為客戶提供一站式服務。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多種產品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產品價格與國外同類產品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內市場起到了逐步替代進口產品的作用。(四)營銷網(wǎng)絡及服務優(yōu)勢根據(jù)公司產品服務的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡

34、,及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務,達到快速響應的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調研、產品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務的多維度銷售網(wǎng)絡體系。公司的服務覆蓋產品服務整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導客戶的技術需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術服務與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規(guī)模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著

35、產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。(二)規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經(jīng)濟化方向進一步發(fā)展。三、 機會分析(O)(一)符合我國相關產業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產業(yè)結構轉型升級,先后出臺了多

36、項發(fā)展規(guī)劃或產業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產品的研發(fā),促進行業(yè)加快結構調整和轉型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。(二)項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。(三)公司具備成熟的生產技術及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網(wǎng)絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠

37、及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(四)建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性。四、 威脅分析(T)(一)市場競爭風險本行業(yè)下游客戶對產品的質量與穩(wěn)定性要求較高,因此對于行業(yè)新進入者存在一定技術、品牌和質量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術的不斷成熟,產品可能出現(xiàn)一定程度的同質化,從而導致市場價格

38、下降、行業(yè)利潤縮減。國外競爭對手具有較強的資金及技術實力、較高的品牌知名度和市場影響力,與之相比,公司雖然具有良好的產品性能和本地支持優(yōu)勢,但在整體實力方面還有一定差距。公司如不能加大技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化產品結構,鞏固發(fā)展自己的市場地位,將面臨越來越激烈的市場競爭風險。(二)新產品開發(fā)風險多年來,公司始終堅持以新產品研發(fā)為發(fā)展導向,注重在產品開發(fā)、技術升級的基礎上對市場需求進行充分的論證,使得公司新產品投放市場取得了較好的效果。但如果公司在技術研發(fā)過程中不能及時準確把握技術、產品和市場的發(fā)展趨勢,導致研發(fā)的新產品不能獲得市場認可,公司已有的競爭優(yōu)勢將可能被削弱,從而對公司產品的市場份額

39、、經(jīng)濟效益及發(fā)展前景造成不利影響。(三)核心人員及核心技術流失的風險公司已建立起較為完善的研發(fā)體系,并擁有技術過硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團隊。公司的核心技術來源于研發(fā)團隊的整體努力,不依賴于個別核心技術人員,但核心技術人員對公司的產品研發(fā)、工藝改進起到了關鍵作用。如果公司出現(xiàn)核心技術人員流失或核心技術失密,將會對公司的研發(fā)和生產經(jīng)營造成不利影響。(四)原材料價格波動風險原材料占主營業(yè)務成本的比重較高,因此原材料價格變化對公司經(jīng)營業(yè)績影響較大。公司采用“以銷定產、保持合理庫存”的生產模式,主要根據(jù)前期銷售記錄、銷售預測及庫存情況安排采購和生產,并在采購時充分考慮當時原材料價格因素。但若原材料價格發(fā)生劇烈波動,將引起公司產品成本的大幅變化,則可能對公司經(jīng)營產生不利影響。(五)產品價格波動風險公司所面臨的是來自國際和國內其他生產廠商的競爭。除了原材料的價格波動影響以外,行業(yè)整體的供需情況和競爭對手的銷售策略都有可能對公司產品的銷售價格造成影響。假如市場競爭加劇,或者行業(yè)主要競爭對手調整經(jīng)營策略,公司產品銷售價格可能面臨短期波動的風險。(六)毛利率下滑風險公司各類產品的銷售單價、單位成本及銷售結構存在波動。未來如果行業(yè)激烈競爭程度加劇,或是下游廠商行業(yè)利潤率下降而降低其的采購成本,則公司存在主要產品價格下降進而導致公司綜合毛利率下滑的風險。(七)稅收優(yōu)惠政策變動

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