中國(guó)郵政銀行“一點(diǎn)一策”方案介紹PPT課件

1、郵政銀行郵政銀行“一點(diǎn)一策一點(diǎn)一策”方案方案經(jīng)營(yíng)分析與資源盤點(diǎn)01目標(biāo)制定與分解02抓手方案落地與措施制定03日常管控04經(jīng)營(yíng)分析與資源盤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)分析與資源盤點(diǎn)0101地理位置地理位置: :網(wǎng)點(diǎn)位于蘇州市吳江區(qū)地區(qū)MM竹行街1號(hào)、迎燕西路81號(hào)。周邊環(huán)境周邊環(huán)境: :社區(qū) 富土社區(qū)、漁行社區(qū)、東新社區(qū)、葉澤湖小區(qū)、朱家濱小區(qū)、山湖花苑學(xué)校 地區(qū)MM實(shí)驗(yàn)小學(xué)、地區(qū)MM幼兒園、山湖小學(xué)、地區(qū)MM中學(xué)商業(yè) 蘇潤(rùn)超市、聯(lián)華超市、老蘇州面館、地區(qū)MM建材經(jīng)營(yíng)部、麗源千金養(yǎng)生館金融 工行、農(nóng)行、中行、建行、農(nóng)商行 外部分析外部分析所處地理位置所處地理位置外部分析外部分析片區(qū)潛在客戶分析表片區(qū)潛在客戶分析表片

2、區(qū)潛在客戶分析表片區(qū)潛在客戶分析表網(wǎng)點(diǎn)名稱：迎燕路支局網(wǎng)點(diǎn)名稱：迎燕路支局資源類型資源類型總數(shù)總數(shù)本行接觸數(shù)本行接觸數(shù)本行客戶數(shù)本行客戶數(shù)城鎮(zhèn)社區(qū)城鎮(zhèn)社區(qū)數(shù)量(個(gè))666客戶數(shù)(戶)15900120009500農(nóng)村村莊農(nóng)村村莊數(shù)量(個(gè))666客戶數(shù)(戶)1050085006500個(gè)體商戶個(gè)體商戶數(shù)量(個(gè))350280200中大型企業(yè)（行政單位）中大型企業(yè)（行政單位）數(shù)量(個(gè))1584客戶數(shù)(戶)20001000500小微企業(yè)小微企業(yè)數(shù)量(個(gè))260155客戶數(shù)(戶)2000300100注：城市網(wǎng)點(diǎn)片區(qū)定義為網(wǎng)點(diǎn)周邊注：城市網(wǎng)點(diǎn)片區(qū)定義為網(wǎng)點(diǎn)周邊2 2公里范圍，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)片區(qū)定義為該鎮(zhèn)覆蓋范圍。公

3、里范圍，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)片區(qū)定義為該鎮(zhèn)覆蓋范圍。外部分析外部分析城鎮(zhèn)社區(qū)排查城鎮(zhèn)社區(qū)排查城鎮(zhèn)社區(qū)排查分析一覽表城鎮(zhèn)社區(qū)排查分析一覽表序號(hào)序號(hào)社區(qū)名稱社區(qū)名稱社區(qū)位置及距離社區(qū)位置及距離居民類型居民類型居民戶數(shù)居民戶數(shù)戶均開發(fā)潛力戶均開發(fā)潛力（萬(wàn)元（萬(wàn)元) )開發(fā)階段開發(fā)階段1富土社區(qū)我行東南側(cè)500米老人8005日常維護(hù)2漁行社區(qū)我行北側(cè)1000米老人5005日常維護(hù)3東新社區(qū)我行東側(cè)1000米老人5005日常維護(hù)4葉澤湖社區(qū)我行南側(cè)2000米拆遷戶100010日常維護(hù)5朱家濱小區(qū)我行東南側(cè)2000米拆遷戶50010日常維護(hù)6山湖花苑我行西南側(cè)2000米拆遷戶200010日常維護(hù)外部分析外部分析農(nóng)村村

4、莊排查農(nóng)村村莊排查農(nóng)村村莊排查分析一覽表農(nóng)村村莊排查分析一覽表序號(hào)序號(hào)村莊名稱村莊名稱社區(qū)位置及距離社區(qū)位置及距離村民類型村民類型居民戶數(shù)居民戶數(shù)戶均開發(fā)潛力戶均開發(fā)潛力（萬(wàn)元（萬(wàn)元) )開發(fā)階段開發(fā)階段1同興村我行西南側(cè)1000米老人5005日常維護(hù)2厙濱村我行西側(cè)1500米老人5005日常維護(hù)3田厙村我行東側(cè)1500米老人5005日常維護(hù)4文安村我行東南側(cè)500米老人5005日常維護(hù)5九里湖村我行北側(cè)1000米種養(yǎng)殖戶100010正在開發(fā)6葉建村我行南側(cè)2000米老人5005日常維護(hù)外部分析外部分析商戶排查商戶排查商戶排查分析一覽表商戶排查分析一覽表序號(hào)序號(hào)商戶名稱商戶名稱商戶位置及距離商

5、戶位置及距離商戶類型商戶類型同業(yè)覆蓋同業(yè)覆蓋情況情況開發(fā)潛力開發(fā)潛力（萬(wàn)元（萬(wàn)元) )開發(fā)階段開發(fā)階段1聯(lián)華超市我行東側(cè)100米小型超市5正在排查2蘇潤(rùn)超市我行東側(cè)1000米大型超市30正在開發(fā)3老蘇州面館我行東側(cè)1000米餐飲業(yè)中行POS10正在排查4地區(qū)MM建材經(jīng)營(yíng)部我行南側(cè)100米建材農(nóng)行POS10正在開發(fā)5麗源千金養(yǎng)生館我行東側(cè)800米美容院郵儲(chǔ)行POS30日常維護(hù)外部分析外部分析企業(yè)排查企業(yè)排查企業(yè)排查分析一覽表企業(yè)排查分析一覽表序號(hào)序號(hào)企業(yè)名稱企業(yè)名稱企業(yè)位置及企業(yè)位置及距離距離員工人數(shù)員工人數(shù)同業(yè)覆蓋情況同業(yè)覆蓋情況開發(fā)潛力開發(fā)潛力（萬(wàn)元（萬(wàn)元) )開發(fā)階段開發(fā)階段1吳江市清冠彩

6、板有限公司我行西側(cè)200米205正在排查2奇才股份我行西側(cè)500米200農(nóng)行代發(fā)10排查完畢待開發(fā)3吳江市騰龍復(fù)合有限公司我行南側(cè)200米203正在開發(fā)4吳江市地區(qū)MM印刷科技有限公司我行東側(cè)800米100中行代發(fā)10日常維護(hù)5吳江市田厙機(jī)械廠我行東側(cè)800米205正在開發(fā)6吳江市運(yùn)東烘箱設(shè)備制造廠我行南側(cè)500米10農(nóng)行代發(fā)3暫時(shí)不開發(fā)片區(qū)潛在客戶責(zé)任劃分片區(qū)潛在客戶責(zé)任劃分區(qū)域區(qū)域責(zé)任人責(zé)任人所轄區(qū)域所轄區(qū)域存量客戶存量客戶（戶）（戶）存量資產(chǎn)存量資產(chǎn)（萬(wàn)元）（萬(wàn)元）主要客群主要客群潛在客戶潛在客戶（戶）（戶）開發(fā)潛力開發(fā)潛力（萬(wàn)元）（萬(wàn)元）迎燕路一區(qū)周曉萍李穎周雅琴魚行社區(qū)1800600

7、0拆遷戶500500東新社區(qū)9003000拆遷戶200200山湖花苑360011000拆遷戶10001000迎燕路二區(qū)張佳艷方偉孫晨張?zhí)N雯同興村9002500本地居民200200田厙村9002500本地居民200200文安村9002500本地居民200200經(jīng)營(yíng)分析經(jīng)營(yíng)分析存量客戶及存量資產(chǎn)存量客戶及存量資產(chǎn)存量客戶及存量資產(chǎn)存量客戶及存量資產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn) 存款存款（萬(wàn)元）（萬(wàn)元）理財(cái)保有量理財(cái)保有量（萬(wàn)元）（萬(wàn)元）客戶數(shù)客戶數(shù)（人）（人）貴賓客貴賓客戶數(shù)戶數(shù)戶均余額戶均余額（萬(wàn)元）（萬(wàn)元）活期比活期比（% %）貴賓戶貴賓戶數(shù)占比數(shù)占比（% %）日均到日均到訪量訪量日均自日均自助設(shè)備助設(shè)備交易量交

8、易量同里52400200222032602.3610%2%160260網(wǎng)點(diǎn)概況網(wǎng)點(diǎn)概況人力資源配置人力資源配置姓名姓名職務(wù)職務(wù)學(xué)歷學(xué)歷工作年限工作年限持證情況持證情況管戶數(shù)管戶數(shù)周曉萍支局長(zhǎng)本科6年高級(jí)儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、保險(xiǎn)、公共基礎(chǔ)、理財(cái)、反假幣500李穎理財(cái)經(jīng)理兼綜柜本科11年中級(jí)儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、保險(xiǎn)、公共基礎(chǔ)、反假幣800周雅琴儲(chǔ)蓄普柜本科4年高級(jí)儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、保險(xiǎn)、公共基礎(chǔ)、證券、基金、理財(cái)、反假幣800張佳艷儲(chǔ)蓄普柜本科4年初級(jí)儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、保險(xiǎn)、公共基礎(chǔ)、反假幣800孫晨?jī)?chǔ)蓄普柜本科5年初級(jí)儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、保險(xiǎn)、反假幣800張?zhí)N雯儲(chǔ)蓄普柜本科6年初級(jí)儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、保險(xiǎn)、800方偉儲(chǔ)蓄普柜本科1年初級(jí)儲(chǔ)

9、匯營(yíng)業(yè)員800迎燕路人力資源配置迎燕路人力資源配置1.4 1.4 存量客戶分析存量客戶分析 客戶分層客戶分層個(gè)人資產(chǎn)個(gè)人資產(chǎn)（萬(wàn)元）（萬(wàn)元）客戶數(shù)客戶數(shù)（戶）（戶）戶均資產(chǎn)戶均資產(chǎn)（萬(wàn)元）（萬(wàn)元）層級(jí)戶數(shù)占比層級(jí)戶數(shù)占比（% %）層級(jí)個(gè)人資產(chǎn)占比層級(jí)個(gè)人資產(chǎn)占比（% %）0.1-1萬(wàn)元57471850.1167.93%2.39%1-5萬(wàn)元446819522.2918.37%18.63%5-20萬(wàn)元1135012159.3511.49%47.32%20-50萬(wàn)元566020028.31.89%23.6%50萬(wàn)元以上19332577.320.32%8.06%合計(jì)52400222032.36100%

10、100%地區(qū)地區(qū)MMMM支局存量客戶及存量資產(chǎn)結(jié)構(gòu)支局存量客戶及存量資產(chǎn)結(jié)構(gòu)5-20萬(wàn)元層級(jí)客戶是網(wǎng)點(diǎn)資產(chǎn)占比最高層級(jí)客戶，達(dá)47.32%，是網(wǎng)點(diǎn)最重要的存量客戶,主要以客戶防流失為主。應(yīng)重點(diǎn)做好這部分客戶的日常存量維護(hù)、大客戶服務(wù)工作、他行防策反。1-5萬(wàn)客戶群層級(jí)客戶占比及資產(chǎn)占比均偏中，應(yīng)做好客戶的資產(chǎn)提檔升級(jí)工作。1萬(wàn)以下層級(jí)客戶數(shù)量龐大，層級(jí)客戶占比達(dá)67.93%，該層級(jí)客戶提升潛力巨大，務(wù)必做好該層級(jí)客戶的有序盤活和提檔升級(jí)。1.4 1.4 存量客戶分析存量客戶分析存量客戶及存量資產(chǎn)結(jié)構(gòu)存量客戶及存量資產(chǎn)結(jié)構(gòu)_ _分析結(jié)論分析結(jié)論1.5 1.5 網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)5 5月新增客戶分析月新增客

11、戶分析客戶分層客戶分層新增客戶新增客戶新增個(gè)人資產(chǎn)（萬(wàn)元）新增個(gè)人資產(chǎn)（萬(wàn)元）1-5萬(wàn)18495-20萬(wàn)2823020萬(wàn)以上8289合計(jì)54568【新增客戶分析】【新增客戶分析】6月份我行1-5萬(wàn)以上客戶新增18戶，新增金額共計(jì)49萬(wàn)元。5萬(wàn)以上客戶新增28戶，減新增額230萬(wàn)元。20萬(wàn)以上客戶新增客戶8戶，帶來資產(chǎn)289萬(wàn)?？梢?月以來開展的客戶維護(hù)工作，在吸引新客戶及提檔升級(jí)方面取得初步成效。1.5 1.5 網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)5 5月流失客戶分析月流失客戶分析人數(shù)（人）人數(shù)（人）流失資產(chǎn)（萬(wàn)）流失資產(chǎn)（萬(wàn)）活期流失765.50定期流失435.48合計(jì)11100.98【流失客戶分析】【流失客戶分析】6

12、月共流失資產(chǎn)100.98萬(wàn)元，活期流失達(dá)65.50萬(wàn)元，大部分均為外地回鄉(xiāng)客戶。定期流失35.48萬(wàn)，基本均為本地客戶，可見這部分客戶的維護(hù)還不到位，需加強(qiáng)客戶日常維護(hù)工作。1、網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)和客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)較熟練,具有一定的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有一定的群眾基礎(chǔ)。2、網(wǎng)點(diǎn)自助存取款設(shè)備齊全,便于網(wǎng)點(diǎn)開展客戶分流活動(dòng)。3、郵政品牌信譽(yù)好，服務(wù)熱情， 網(wǎng)點(diǎn)柜員親和力好。4、網(wǎng)點(diǎn)全年?duì)I業(yè)，為客戶提供更全時(shí)段的金融服務(wù)。5、網(wǎng)點(diǎn)郵政營(yíng)業(yè)與儲(chǔ)蓄相結(jié)合，有利于客戶一站式服務(wù)。6、兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)占有古鎮(zhèn)中心及外圍地利優(yōu)勢(shì)，雙輪驅(qū)動(dòng)，方便客戶。SWOTSWOT分析分析1、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量較大，柜面分流率低。繁忙時(shí)有壓柜現(xiàn)象，影響客

13、戶體驗(yàn)。2、利率市場(chǎng)化，導(dǎo)致部分存款轉(zhuǎn)向股市市場(chǎng)。3、無(wú)法開辦對(duì)公業(yè)務(wù)及貸款業(yè)務(wù)，無(wú)法提供全方面的金融服務(wù)。4、網(wǎng)點(diǎn)人員配備不齊全，不利于整合資源和發(fā)展郵務(wù)柜員轉(zhuǎn)介。S S優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)W W劣勢(shì)劣勢(shì)1、網(wǎng)點(diǎn)地處繁華地段、人流量大，有豐富的客戶資源，有利于金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。2、保險(xiǎn)公司為我們提供了更多的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)。3、郵銀融合項(xiàng)目發(fā)展為網(wǎng)點(diǎn)客戶提供全方位的金融服務(wù)。4、自助存款機(jī)可有效分流客戶。5、便民服務(wù)站的建設(shè)，能更準(zhǔn)確的收集客戶群的信息 。SWOTSWOT分析分析1、農(nóng)商行免費(fèi)項(xiàng)目較多，手續(xù)簡(jiǎn)單，郵政辦理手續(xù)繁瑣。2、我行跨行轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)較高，他行同城交換業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)較低。3、我行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬

14、額度偏低，不利于一些年輕高端客戶的發(fā)展。4、央行多次降息降準(zhǔn)，部分存款客戶流失。5、利率市場(chǎng)化，金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。O O機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)T T威脅威脅目標(biāo)制定與分解目標(biāo)制定與分解0202總目標(biāo)分解總目標(biāo)分解網(wǎng)點(diǎn)“客戶為本，規(guī)模致勝”總資產(chǎn)目標(biāo)6720萬(wàn)，通過前期走訪宣傳，止5月19日，保險(xiǎn)完成3668萬(wàn)，余額月均完成1318萬(wàn)，總資產(chǎn)新增4904萬(wàn)，全面完成分解指標(biāo)?！翱蛻魹楸?，規(guī)模致勝客戶為本，規(guī)模致勝”目標(biāo)分解目標(biāo)分解總資產(chǎn)目標(biāo)總資產(chǎn)目標(biāo)月均余額月均余額標(biāo)保標(biāo)保一階段力爭(zhēng)缺口力爭(zhēng)缺口力爭(zhēng)缺口6720-18162220-9023740-72為確保金融轉(zhuǎn)型階段目標(biāo)的達(dá)成，重點(diǎn)做好存量客戶提升、為確保金

15、融轉(zhuǎn)型階段目標(biāo)的達(dá)成，重點(diǎn)做好存量客戶提升、高端客戶防流失、社區(qū)客戶開發(fā)、老年客戶開發(fā)，客戶轉(zhuǎn)高端客戶防流失、社區(qū)客戶開發(fā)、老年客戶開發(fā)，客戶轉(zhuǎn)介客戶、他行客戶策反，客戶資源支撐目標(biāo)達(dá)成列表如下：介客戶、他行客戶策反，客戶資源支撐目標(biāo)達(dá)成列表如下：項(xiàng)目項(xiàng)目重點(diǎn)重點(diǎn)存量客戶提升存量客戶提升夏收經(jīng)濟(jì)夏收經(jīng)濟(jì)老年客戶開發(fā)老年客戶開發(fā) 商貿(mào)客戶商貿(mào)客戶代發(fā)工資代發(fā)工資地區(qū)MM總資產(chǎn)凈增 200萬(wàn)元100萬(wàn)元80萬(wàn)元 100戶50萬(wàn)元方案支撐 客戶提檔升級(jí)活動(dòng)方案及大客戶回饋活動(dòng) 夏收經(jīng)濟(jì)方案夕陽(yáng)紅老年客戶關(guān)懷營(yíng)銷方案商貿(mào)客戶活動(dòng)方案 代發(fā)走訪活動(dòng)方案網(wǎng)點(diǎn)本月目標(biāo)分解網(wǎng)點(diǎn)本月目標(biāo)分解產(chǎn)品產(chǎn)品本月目標(biāo)本月

16、目標(biāo)5.105.105.205.205.305.30余額（萬(wàn)）500200350500綠卡（張）330130230330貴賓卡（張）1204080120網(wǎng)銀（戶）260100180260手機(jī)銀行（戶）260100180260保險(xiǎn)（萬(wàn)）30102030基金（萬(wàn)）104710網(wǎng)點(diǎn)本月目標(biāo)分解到個(gè)人網(wǎng)點(diǎn)本月目標(biāo)分解到個(gè)人余額余額綠卡綠卡網(wǎng)銀網(wǎng)銀/ /手機(jī)銀行手機(jī)銀行保險(xiǎn)保險(xiǎn)基金基金存量提升存量提升養(yǎng)老金轉(zhuǎn)換養(yǎng)老金轉(zhuǎn)換李穎120425周雅琴1208212010張?zhí)N雯9011090/90627010張佳艷9011090/90627010孫晨9011090/90627010方偉8011080/806270

17、10抓手方案落地與措施制定抓手方案落地與措施制定0303工作概述【商貿(mào)客戶】：主要集中在古鎮(zhèn)區(qū)及迎燕路沿街，資金量較大，對(duì)于資金流動(dòng)性要求較高，古鎮(zhèn)區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是農(nóng)商行，迎燕路沿街的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手集中了工、農(nóng)、中、建、交、農(nóng)商行，要充分利用郵儲(chǔ)POS及、綠卡等為客戶提供豐富便利的產(chǎn)品來吸引客戶?！旧鐓^(qū)居民】：主要是古鎮(zhèn)區(qū)居民、新建拆遷小區(qū)戶及農(nóng)村居民，中老年客戶居多，以辦理存取款業(yè)務(wù)為主，每月代發(fā)養(yǎng)老金時(shí)，客戶較多，辦理速度慢，需做好客戶的分流，充分利用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，減少客戶辦理時(shí)間，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，做好養(yǎng)老金轉(zhuǎn)化工作。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)點(diǎn)中老年客戶大部分偏好辦理三年期左右的長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄，以此為

18、突破口向客戶推存期交產(chǎn)品?！就鈦韯?wù)工人員】：主要集中在地區(qū)MM開發(fā)區(qū)，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是農(nóng)商行。要做好鄉(xiāng)情卡優(yōu)惠及郵政業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)便利的宣傳。網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)客群及經(jīng)營(yíng)策略網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)客群及經(jīng)營(yíng)策略網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)客群及經(jīng)營(yíng)策略網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)客群及經(jīng)營(yíng)策略客群及抓手客群及抓手養(yǎng)老金養(yǎng)老金轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化他行存他行存單登記單登記區(qū)域特區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)色經(jīng)濟(jì)金融車金融車險(xiǎn)轉(zhuǎn)化險(xiǎn)轉(zhuǎn)化存量客存量客戶提升戶提升地區(qū)地區(qū)MMMM 養(yǎng)老金轉(zhuǎn)化他行存單登記區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)金融車險(xiǎn)轉(zhuǎn)化存量客戶提升客群抓手客群抓手養(yǎng)老金轉(zhuǎn)化他行存單登記區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)金融車險(xiǎn)轉(zhuǎn)化存量客戶提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案存量客戶存量客戶存量客戶提檔升級(jí)方案存量客戶提

19、檔升級(jí)方案一、活動(dòng)時(shí)間一、活動(dòng)時(shí)間2021.06.01-2021.06.31二、活動(dòng)對(duì)象二、活動(dòng)對(duì)象存量客戶（重點(diǎn)是1-5客戶）6月底前完成資產(chǎn)在1-5萬(wàn)元的客戶提檔升級(jí).1、每天安排人員進(jìn)行電話營(yíng)銷，通知存單到期客戶前來窗口辦理轉(zhuǎn)存，并告知5萬(wàn)以上利率上浮40%的優(yōu)惠政策。2、安排人員做好廳堂營(yíng)銷，對(duì)存款達(dá)到5萬(wàn)以的客戶積分也相應(yīng)提檔。3、對(duì)資產(chǎn)在10萬(wàn)元以上的客戶，由柜員進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)維護(hù)，把客戶進(jìn)行分散， 并由柜員各自建立微信或電話營(yíng)銷進(jìn)行維護(hù)。四、活動(dòng)目標(biāo)四、活動(dòng)目標(biāo)通過對(duì)存量客戶的提升，促使客戶資產(chǎn)增加，8月份實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增長(zhǎng)200萬(wàn)元。五、活動(dòng)參與人員五、活動(dòng)參與人員支局長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、儲(chǔ)蓄柜

20、員9 9月定期到期客戶維護(hù)目標(biāo)分解月定期到期客戶維護(hù)目標(biāo)分解姓名姓名崗位崗位總目標(biāo)總目標(biāo)（戶數(shù)）（戶數(shù)）1-51-5萬(wàn)萬(wàn)5 5萬(wàn)以上萬(wàn)以上每日目標(biāo)每日目標(biāo)李穎客戶經(jīng)理12080404周雅琴綜柜7047233孫晨柜員7047233張?zhí)N雯柜員7047233方偉柜員7047233合計(jì)40026813216網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案開展老年客戶座談開展老年客戶座談老年客戶活動(dòng)營(yíng)銷方案一、活動(dòng)時(shí)間一、活動(dòng)時(shí)間2021.06.01-2021.06.31二、活動(dòng)對(duì)象二、活動(dòng)對(duì)象中老年客戶三、活動(dòng)流程三、活動(dòng)流程1、開展免費(fèi)來網(wǎng)點(diǎn)測(cè)量血壓活動(dòng)，收集老年客戶信息，為客戶建立關(guān)懷卡，記錄健康信息。2

21、、由網(wǎng)點(diǎn)組織開展老年牙醫(yī)講座，防電信詐騙，普及人民幣防偽等金融知識(shí)。3、網(wǎng)點(diǎn)與衛(wèi)生院建立合作關(guān)系，每月定期在衛(wèi)生院、社區(qū)舉辦免費(fèi)養(yǎng)生知識(shí)講座。四、活動(dòng)目標(biāo)四、活動(dòng)目標(biāo)通過對(duì)中老年客戶關(guān)懷營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增長(zhǎng)80萬(wàn)元。五、活動(dòng)參與人員五、活動(dòng)參與人員支局長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、儲(chǔ)蓄柜員網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案代發(fā)工資代發(fā)工資代發(fā)工資活動(dòng)方案代發(fā)工資活動(dòng)方案一、活動(dòng)時(shí)間一、活動(dòng)時(shí)間2021.06.01-2021.06.31二、活動(dòng)對(duì)象二、活動(dòng)對(duì)象中小型企業(yè)三、活動(dòng)流程三、活動(dòng)流程1、制定走訪分組及走訪計(jì)劃對(duì)中小型企業(yè)進(jìn)行宣傳，通過宣傳鄉(xiāng)情卡優(yōu)惠便利及郵政網(wǎng)點(diǎn)多、業(yè)務(wù)辦理方便等優(yōu)勢(shì)，吸引企業(yè)

22、來我行辦理代發(fā)工資。2、借用投遞力量進(jìn)行走訪，對(duì)成功開戶并代發(fā)的投遞員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，代發(fā)人員50戶以下的獎(jiǎng)勵(lì)300元，50戶以上獎(jiǎng)勵(lì)500元。四、活動(dòng)目標(biāo)四、活動(dòng)目標(biāo)通過對(duì)外來務(wù)工人員宣傳鄉(xiāng)情卡、郵政服務(wù)便利活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增長(zhǎng)50萬(wàn)元。五、活動(dòng)參與人員五、活動(dòng)參與人員支局長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、投遞員網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案夏收經(jīng)濟(jì)夏收經(jīng)濟(jì)夏收經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方案夏收經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方案一、活動(dòng)時(shí)間一、活動(dòng)時(shí)間2021.06.01-2021.06.31二、活動(dòng)對(duì)象二、活動(dòng)對(duì)象種養(yǎng)殖戶三、活動(dòng)流程三、活動(dòng)流程1、6月份是西瓜、葡萄種殖戶的資金回收期，調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域，制定走訪營(yíng)銷計(jì)劃，掛圖作戰(zhàn)，有重點(diǎn)的針對(duì)性走訪

23、。分組對(duì)村委、種養(yǎng)殖戶走訪。通過送環(huán)保袋、圍裙等小禮品進(jìn)行宣傳，確保營(yíng)銷成效。2、九里湖村和田厙村養(yǎng)殖戶較多，通過村委、走訪等訪式收集養(yǎng)殖戶信息，邀請(qǐng)養(yǎng)殖戶到網(wǎng)點(diǎn)參加座談活動(dòng),并贈(zèng)送小禮品一份。四、活動(dòng)目標(biāo)四、活動(dòng)目標(biāo)通過對(duì)種養(yǎng)殖走訪，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增長(zhǎng)100萬(wàn)元。五、活動(dòng)參與人員五、活動(dòng)參與人員支局長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、儲(chǔ)蓄柜員網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案商貿(mào)客戶商貿(mào)客戶商貿(mào)客戶活動(dòng)方案商貿(mào)客戶活動(dòng)方案一、活動(dòng)時(shí)間一、活動(dòng)時(shí)間2021.06.01-2021.06.31二、活動(dòng)對(duì)象二、活動(dòng)對(duì)象商貿(mào)客戶三、活動(dòng)流程三、活動(dòng)流程6月，按照走訪分組及走訪計(jì)劃，對(duì)古鎮(zhèn)區(qū)、東新村及迎燕路沿街商鋪?zhàn)咴L。1、通過憑禮品券領(lǐng)取小禮品等活動(dòng)宣傳及郵儲(chǔ)POS、綠卡等資金使用方便的優(yōu)勢(shì)，確保營(yíng)銷成效。2、走訪商戶，利用商戶客流量大實(shí)現(xiàn)客戶資源共享，商戶進(jìn)行郵政儲(chǔ)蓄宣傳，在窗品辦理存款達(dá)到一定的積分可獲得商戶抵用券一張.四、活動(dòng)目標(biāo)四、活動(dòng)目標(biāo)通過對(duì)商貿(mào)客戶資金便利等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增長(zhǎng)100萬(wàn)元。五、活動(dòng)參與人員五、活動(dòng)參與人員支局長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、儲(chǔ)蓄柜員日常管控日常管控04040404網(wǎng)點(diǎn)廳堂配置：網(wǎng)點(diǎn)總面積220M2，客戶服務(wù)區(qū)120M2，客戶等候席8個(gè)，開辦臺(tái)席3個(gè)（含大客戶臺(tái)席）自助設(shè)備配置：ATM一臺(tái)