董明珠身上體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上領(lǐng)導(dǎo)力期*論文作業(yè)論文題目：董明珠身上體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)力 董明珠 格力電器 超越 個(gè)人 核心目的 原則 人誒既關(guān)系 復(fù)原力學(xué)號：*專業(yè)：*姓名：* * *領(lǐng)導(dǎo)力在董明珠身上的體現(xiàn) 時(shí)任珠海格力電器股份有限公司副董事長、總裁的董明珠女士先后榮獲“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“全國杰出?chuàng)業(yè)女性”、“全國三八紅旗手”、“世界十大最具影響力的華裔女企業(yè)家”、“全球商界女強(qiáng)人50強(qiáng)”等稱號。這些我們所謂的名譽(yù)我想絕對不是胡亂頒發(fā)的，這代表著世人對有目共睹的卓越功績的董明珠女士個(gè)人的認(rèn)可，也是對她的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)可。那么借此機(jī)會，我們就來分析一下領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力的各要素在她身上的體

2、現(xiàn)。 一、領(lǐng)導(dǎo)力個(gè)人超越 領(lǐng)導(dǎo)力的個(gè)人超越要求領(lǐng)導(dǎo)者以敏銳的感知和真誠的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)，首先應(yīng)該做到的就是了解自己、打破個(gè)人的桎梏，并且融匯所有的生活體驗(yàn)。董明珠即使身居格力電器有限責(zé)任公司總裁的職位，但是她自己在接受記者采訪時(shí)大膽的告訴所有人她在閑暇的時(shí)候喜歡看書、游泳，她把人生比喻為下棋，“下棋的時(shí)候要不斷思考，做事也一樣，需要不斷博弈?！辈顒e最大是現(xiàn)實(shí)中的博弈不要廝殺出誰生誰亡，要的是共同進(jìn)步，互相提高。她認(rèn)為，一個(gè)人沒有壓力就會落后，有競爭才有創(chuàng)新。所以她非常了解自己并找到了自己的個(gè)人信念。 董明珠是一個(gè)敢作敢當(dāng)?shù)娜?，顯然她已經(jīng)將榮譽(yù)這頂皇冠看得很透徹，她說：“別人給你那么多的榮譽(yù)，事實(shí)上是

3、要你付出更多來換的，我很霸道，不太容易被別人改變，但是對工作很執(zhí)著，堅(jiān)持自己的原則?！卑讶松扔飨缕?，把下棋融入生活，這樣的人無論在哪方面都肯定是博弈的高手，正因?yàn)槿绱耍窳﹄娖鲝?995年至2005年，連續(xù)11年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。 個(gè)人超越的最重要的一個(gè)方面就是套索自己的個(gè)人信念。在1990年，初入格力的董明珠連續(xù)40天追討公司債款；亦曾帶領(lǐng)23名營銷員，打敗了國內(nèi)一些廠家近千人的營銷隊(duì)伍；她堅(jiān)持原則，規(guī)定凡拖欠貨款的經(jīng)銷商一律停止發(fā)貨。先款后貨，決不賒賬，是董明珠為自己設(shè)立的第一條商規(guī)。當(dāng)時(shí)，拖欠貨款是行內(nèi)普遍存在的現(xiàn)象，但董明珠卻向經(jīng)銷商宣布：凡拖欠貨款的經(jīng)銷

4、商一律停止發(fā)貨，補(bǔ)足款后先交錢再提貨。一時(shí)間，大大小小的經(jīng)銷商紛紛向時(shí)格力總經(jīng)理的朱江洪告狀，哪有這樣做生意的？有的甚至說，“有她沒我”。董明珠的回答是“有我沒他”。我認(rèn)為不只是在商界的競爭中要做到這樣，就算在我們與朋友同學(xué)的交往中也是如此，做人處事一定要記得堅(jiān)持自己的原則，不能向墻頭草那樣風(fēng)往哪吹就往哪倒。而董明珠亦最討厭這樣的員工，在格力，有個(gè)不成文的規(guī)定，只要是從同行企業(yè)出來的，無論多能干，原則上不收留。董明珠認(rèn)為，跳槽的人，在原來企業(yè)“叛逃”有很多原因，但大部分都是利益上的問題，或者說個(gè)人的利益、愿望達(dá)不到滿足?！敖?jīng)常有公司在我們門口挖人，但是我相信，是我的人才是走不掉的，不是我的人才

5、也留不下?！?深化領(lǐng)導(dǎo)力的真實(shí)性是領(lǐng)導(dǎo)力長遠(yuǎn)發(fā)展的重要原則，同時(shí)也可能是最具挑戰(zhàn)性的。早在1994年，董明珠上任格力電器經(jīng)營部部長后不久，就做出了一個(gè)超越常理的決定：跑去找總經(jīng)理要財(cái)權(quán)。在任何企業(yè)，明目張膽地要權(quán)，都是一個(gè)大膽而敏感的舉動(dòng)“董明珠是不是手伸得太長了！”一時(shí)間議論紛紛。但董明珠有她的想法，在她看來，要財(cái)權(quán)是因?yàn)榻?jīng)營部和財(cái)務(wù)部的關(guān)系密切。經(jīng)營部要求經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨，但客戶究竟在公司賬上有沒有錢，有多少錢只有財(cái)務(wù)部才清楚。無論經(jīng)營部如何負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)部不配合，也是事倍功半。思量再三，董明珠正式向時(shí)任總經(jīng)理的朱江洪提出，與經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)往來最好交給經(jīng)營部管。而最終，董明珠得到了這部分權(quán)力。

6、 二、領(lǐng)導(dǎo)力目的超越 領(lǐng)導(dǎo)力的目的超越就是領(lǐng)導(dǎo)者所做的任何事必須是在核心目的的指引下完成。要得到核心目的的指引，首先必須找到自己的核心目的，而找到自己核心目的的關(guān)鍵又是認(rèn)清自己的核心價(jià)值觀。 對于一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者而言，沃倫本尼斯認(rèn)為，其目的就是，“不斷提醒人們哪些是重要的”。剛剛上任不久，董明珠就免掉了總經(jīng)理的人。因?yàn)槎髦楫?dāng)了部長之后在銷售部門立了一個(gè)規(guī)矩：規(guī)定必須到款后才能發(fā)貨。董明珠認(rèn)為他違反了規(guī)定。正常情況下，通報(bào)一下就算了，但她將他降了一級。 對于這樣嚴(yán)厲的處罰，當(dāng)時(shí)的總經(jīng)理也覺得不太可理解。后來她說，你給我的權(quán)力太小了，如果權(quán)力大，我可能就把他開除了。因?yàn)檫@看似是一件很小的事情，但

7、這涉及到公司的制度，通過這個(gè)事件樹立了正氣。” 董明珠覺得她所做的都是為了公司，包括她立下的規(guī)矩，而有人違反了明文規(guī)定那就更不得了了，因?yàn)橐?guī)矩是為了核心目的而定，違反規(guī)矩就偏離了核心目的。如果處罰的不嚴(yán)重，那么往后就會有更多的違反，就會越來越偏離那個(gè)核心目的。 在目的超越必備的8條原則里，第一條就是一切以你認(rèn)為重要的事為中心。董明珠還有一個(gè)原則就是與人交往，只談感情不談工作，朋友間不能有生意上的聯(lián)系。她認(rèn)為朋友就是朋友，與朋友在一起就必須把感情放在第一位，一點(diǎn)兒也不會牽扯任何的生意，以免生意的不合造成與朋友感情的不合。第四條原則是在達(dá)成核心目的的過程中不要走錯(cuò)路。董明珠說過一句極其自信的話，“

8、我永遠(yuǎn)都是正確的”。“我想表達(dá)的意思是我不允許自己犯錯(cuò)，因?yàn)橐坏╁e(cuò)了，企業(yè)就有可能一下沒了，錯(cuò)不起啊。我不能拿企業(yè)的生命來開玩笑！要想自己不錯(cuò)，就必須在每決定事情之前要經(jīng)過全盤的分析和思考。”為了達(dá)到做好這個(gè)企業(yè)的核心目的，董明珠選擇永遠(yuǎn)不許犯錯(cuò)。也許你會說人在生活和工作中不犯錯(cuò)是不可能的，我會同意你的說法，因?yàn)楫吘谷藷o完人，犯一次錯(cuò)誤在所難免，可是董明珠卻說企業(yè)不允許我犯錯(cuò)，錯(cuò)一次也許就能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的覆滅。有這么嚴(yán)重么？在商戰(zhàn)中，就是這么嚴(yán)重。 三、領(lǐng)導(dǎo)力人際關(guān)系超越 領(lǐng)導(dǎo)力的人際關(guān)系超越就是協(xié)同服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)，它告訴我們領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展有兩個(gè)主要方面，這兩種方式都可以獲得良好的績效。其中的一個(gè)方

9、式是注重合作的領(lǐng)導(dǎo)方式，而另一個(gè)是及其強(qiáng)硬的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)，具有明顯的個(gè)人痕跡?？偠灾?，就是以“我”為核心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。董明珠絕對屬于這種強(qiáng)硬型的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)。董明珠有著一套屬于自己的“斗爭哲學(xué)”，“領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是做事的魄力、分析問題和作決策的能力。我在格力干了10多年，與市場斗，與人斗，與自己斗。要求太苛刻，太嚴(yán)厲，總會令一部分人覺得沒面子，我覺得被人說一聲霸道也沒什么關(guān)系”。“別人喜歡遮丑，我從來都是揭疤”。在公司開會只講缺點(diǎn)，不講優(yōu)點(diǎn)，是董明珠的習(xí)慣?！拔覍T工說，我表揚(yáng)了你，也已經(jīng)是過去的事情了，重要的是未來怎么樣。”董明珠始終堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，作為一個(gè)企業(yè)，就是要每天否定昨天的東西，推翻自

10、己才能叫做創(chuàng)新。對下屬嚴(yán)苛之外，董明珠還“六親不認(rèn)”。“有些經(jīng)銷商，知道我有個(gè)哥哥，就想給點(diǎn)好處通過我哥哥拿到貨。按照當(dāng)時(shí)情況，如果給我哥哥貨，對于格力是沒有半點(diǎn)利益損失的，而且里子面子都會有，但我堅(jiān)決沒有給，并給該經(jīng)銷商進(jìn)行斷貨半個(gè)月的處罰。我哥哥并不理解，覺得又不犯法，為什么不給，覺得這個(gè)妹妹太六親不認(rèn)，從此幾十年來我們沒有任何來往。當(dāng)你有權(quán)力時(shí)，一舉一動(dòng)，都會對公司造成傷害?！?也許我們都以為領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有著強(qiáng)烈的協(xié)作和溝通意愿，可是董明珠卻用自己那獨(dú)特的交往技巧贏得了客戶的信任，贏得了中國企業(yè)夢寐以求的“行業(yè)標(biāo)志性品牌”、“中國世界名牌”、“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”和“出口免驗(yàn)” 四大國內(nèi)頂級榮譽(yù)。

11、 四、領(lǐng)導(dǎo)力變化超越 領(lǐng)導(dǎo)力的變化超越對領(lǐng)導(dǎo)者的要求就是注重靈活性?？戳硕髦榈娜穗H交往方式之后我們或許會以為她肯定是個(gè)嚴(yán)厲、刻薄又死板的領(lǐng)導(dǎo)，而恰恰相反，她雖然“霸道”，雖然“六親不認(rèn)”，但是對于企業(yè)的制度、發(fā)展模式等方面卻是很靈活、很善于轉(zhuǎn)變的。董明珠堅(jiān)持原則，但更懂得見好就收。她很能調(diào)整自己的心態(tài)。“創(chuàng)造一個(gè)公平公正的環(huán)境，也是企業(yè)要履行的事情。創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境不僅僅要靠政府，而要靠所有的人。我們每一個(gè)人都不怕犧牲自己，不就沒問題了嗎?” 去年，她跟人討論蝸居的問題說，“如果所有的企業(yè)家都解決了員工的住房問題，那政府還有什么難?房子貴不貴跟你已經(jīng)沒有關(guān)系了?！彼@樣說的前提是，格力電器已

12、經(jīng)解決了員工的住宿問題，“現(xiàn)在新蓋的樓房都是兩個(gè)人一間房間，一線工人啊?！蔽覀兛赡芤詾檎J(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)都是活的很累的工作狂，可是我在這要告訴大家的是恰恰相反，這樣的領(lǐng)導(dǎo)反而活的很輕松，過的很自由自在，因?yàn)樗麄兌棉D(zhuǎn)變，不論是轉(zhuǎn)變做法還是轉(zhuǎn)變思維，總之是怎么輕松怎么來。關(guān)于這點(diǎn)，她曾經(jīng)很奇怪的問：“明明有輕松的方法，我們?yōu)槭裁匆美鄱鴱?fù)雜的方法呢？”是啊，做企業(yè)不是要展現(xiàn)給別人你的工人都有多么辛苦多么累，因?yàn)槟阍傩量嘣倮?，別人也看不到，別人看到的只是你的產(chǎn)品的質(zhì)量和你的信譽(yù)，以及你為社會和人民所做的貢獻(xiàn)。 變化超越還要求領(lǐng)導(dǎo)者在動(dòng)蕩中學(xué)會相信自己。就像前面提到的，在1994年，董明珠剛?cè)沃楹８窳﹄?/p>

13、器股份有限公司經(jīng)營部部長時(shí)就感覺公司之所以做不大是因?yàn)榻?jīng)銷商欠款的很多，她自己是堅(jiān)決反對欠款的，但是那些欠款的經(jīng)銷商就像大爺似地，就連總經(jīng)理也得聽他們的?？墒嵌髦閰s堅(jiān)定自己的想法：欠款的不給貨，寧可不要你的訂單，也要堅(jiān)持我的原則，事實(shí)證明，她不止一次的正確。當(dāng)時(shí)一家河北的經(jīng)銷商欠了兩百多萬仍然繼續(xù)要貨，董明珠要求先付清再談。對方告到朱江洪那里，他勸董明珠：“是不是可以補(bǔ)完款，先發(fā)貨再收錢？”董明珠依然不允。對方無奈之下，妥協(xié)說這次先打款，因此打來100萬要進(jìn)貨，但董明珠竟然把這100萬進(jìn)貨的款項(xiàng)扣下來，彌補(bǔ)前面的欠款?？蛻粼俎D(zhuǎn)50萬，董明珠再扣25萬，礙于面子，勉強(qiáng)發(fā)了25萬的貨。不久經(jīng)銷商

14、東窗事發(fā)，所有資產(chǎn)被查封，董明珠懊悔不已，“當(dāng)初應(yīng)該連那25萬也扣下來”。從此，董明珠對外放話：“就算別人這樣，我格力也偏偏不。即使100次撞墻頭破血流，我董明珠也要撞101次。一定要把欠款這堵墻撞倒?！贝撕?，格力電器再也沒有出現(xiàn)過一分錢的三角債?！皯?yīng)該控制大經(jīng)銷商而不是被大經(jīng)銷商控制，所有的經(jīng)銷商都應(yīng)該平等競爭，按照規(guī)模上限享受待遇。有一個(gè)年銷售額達(dá)1.5億的大經(jīng)銷商，來格力廠要求特殊待遇。考慮到整個(gè)經(jīng)銷商隊(duì)伍的公平性，我不僅沒有讓他享受到特殊待遇，反而把他開除出格力經(jīng)銷網(wǎng)?！?五、領(lǐng)導(dǎo)力復(fù)原力超越 復(fù)原力超越超越用簡單的話來說就是做一個(gè)精力充沛的領(lǐng)導(dǎo)者?；蛟S讓一個(gè)人做一天的領(lǐng)導(dǎo)他可以精力充沛，可是領(lǐng)導(dǎo)者是要長期做下去的職位，也許是幾十年的時(shí)間，那么在幾十年的時(shí)間里又如何能夠做到天天都像第一天上任時(shí)的那么精力充沛呢？復(fù)原力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者很能合理協(xié)調(diào)自己的工作與生活，而不是被繁多的工作壓的喘不過氣。上