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文檔簡介

1、勞務(wù)派遣服務(wù)方案及服務(wù)流程第一部份派遣服務(wù)流程圖第二部份貴公司的需求理解1.提供轉(zhuǎn)移派遣所需服務(wù)。(見全文)2.人員補充。(見第三部分第一、二條)3.規(guī)避風(fēng)險。(見第三部分第七條)4.優(yōu)化流程。(見第三部分第八條)5.降低成本。(見第三部分第七、八、十條)第三部份我公司的服務(wù)流程和解決方案、提供的服務(wù)序號內(nèi)容1提供招聘服務(wù):我們可以根據(jù)企業(yè)用人需求提供招聘和協(xié)助招聘工作。2派駐員工:我們公司將根據(jù)實際情況,派駐員工幫助企業(yè)辦理行政上的工作,到企業(yè)中配合企業(yè)可以更好的運作。3提供外包人員培訓(xùn):外包人員入職前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、及不定期的素質(zhì)培訓(xùn)服務(wù)。(根據(jù)企業(yè)需求而定)4外包人員關(guān)系管理:簽訂勞動合

2、同和辦理相關(guān)手續(xù)。5代發(fā)工資、扣繳個人所得稅。6負責(zé)工傷情況出現(xiàn)的申報及善后處理。7辦理辭退員工及處理勞務(wù)糾紛事宜服務(wù)。8提供外包人員的員工活動:定期舉辦俱樂部活動讓人員有機會參加更多工作以外的活動。10租賃人員人事外包:代辦社會保險及各種相關(guān)證件服務(wù);按政策規(guī)定,負責(zé)人事檔案事宜及相關(guān)人事檔案材料的收集、鑒定和整理;按規(guī)定辦理勞務(wù)人員的檔案證審以及出具各種以檔案為依據(jù)的證明材料。二、運作流程三、f仁邦公司根據(jù)用人 3 /單位要求量身定制廠員工派遣配用方案立'工并與發(fā)放協(xié)協(xié)社保購頭和人才派遣合同、工資發(fā)放流程根據(jù)用人單位1 的需求,仁邦公、司遣人員到人人單位、 協(xié)就職,簽訂期間才 派遣

3、辦理議遣人員工資、社保、醫(yī)療、f如有需要,仁邦公 廠司可組織招聘、 面、 廠試遣公測與派遣人用'人單位確動新同職人選有關(guān)手續(xù)第一步工資核算第二步:核對確認第三步:轉(zhuǎn)帳第四步:發(fā)放工資每月第個工作日前工遇節(jié)處理日提前),甲方 向乙方發(fā)送派遣員工上月的考勤考核情況表, 乙方結(jié)合上月派遣員工的考勤考核等情況,制 作方派遣員方務(wù)費結(jié)工表務(wù)費結(jié)算表后,應(yīng)在2個工作日內(nèi)審核完畢并確認,甲方審核確方后到乙方發(fā)票后個工作作日內(nèi)開具發(fā)票送員工上 月的服務(wù)費用劃入乙方指定的銀行帳戶。、n在足C開行乙銀東 遣 犯6< 廣, 亠舜w的平 中甲34貝.地.納第五步:備案入檔工資發(fā)放完成,仁邦公司進行備案入

4、檔,并將相 關(guān)資料復(fù)制一份由企業(yè)備案入檔;對其發(fā)放工資 過程進行總結(jié),對異常情況進行及時有效處理, 2、社保購買流避程外包員工情緒發(fā)生。第一步:準(zhǔn)備材料第二步:勞動合同簽定第三步:申報及勞動用工第四步:繳費第五步:返還材料第六步:離職四.辦理(解員工要提前一個月以書面形式向企業(yè)和仁邦公司提出申請,由仁邦公司提供離職申請書和移交清單除經(jīng)企勞動用仁邦程司為其辦理離職和停保手續(xù)。a)入職流程圖服務(wù)質(zhì)量控制辦法(1)入職流程圖a)我司將委派專人專職負責(zé)跟蹤從培訓(xùn)期到簽訂勞動合同期限內(nèi)的員工的動態(tài), 及時處理員工的所有疑問。b)我司將嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī),在試用期結(jié)束前與處派員工建立規(guī)范的勞新的勞動

5、法規(guī)轉(zhuǎn)告知客戶以及外派員工。我司將由專人負責(zé)妥善系統(tǒng)地管理好員工的所有入職資料以及勞動合同b)離職流程圖(1)離職流程圖(2)服務(wù)質(zhì)量控制辦法a) 我司將按照相關(guān)的勞動法規(guī),合理合法的辦理外派員工的離職、辭退手續(xù), 盡 量避免勞動爭議的發(fā)生;b) 對于還未辦理離職手續(xù)的離職員工, 我司需與員工保持聯(lián)系, 確保員工的所有 手續(xù)方法正確性;c) 我司將及時迅速地向客戶進行員工信息反饋, 確保所有員工在離職過程中出現(xiàn) 的問題得到及時迅速的處理五、派遣員工福利簽訂標(biāo)準(zhǔn)合同 根據(jù)企業(yè)員工的具體情況,按廣州市或異地市勞動和社會保障局規(guī)定,簽訂標(biāo)準(zhǔn) 版本勞動合同書。社會保險為員工購買社會保險,享受社會福利。

6、 溫馨關(guān)懷 每逢法定節(jié)假日和中國傳統(tǒng)節(jié)日,我公司會給予員工良好的祝福,讓員工感覺更 多的溫暖。六、派遣員工工傷處理流程1、工傷報備 事故發(fā)生后,用人單位相關(guān)部門應(yīng)立即通知仁邦公司,特殊情況不得超過 12 小時,仁邦公司收到通知后在 24小時內(nèi)口頭報告所屬市 / 區(qū)社?;鸸芾碇行暮税l(fā) 科, 以確認此事故是否為工傷,醫(yī)治醫(yī)院是否為工傷治療指定醫(yī)院。2、認定申請 仁邦公司在事故傷害發(fā)生之日起或職業(yè)病確診之日起 30日內(nèi)向所屬市 / 區(qū)勞 動和社會保障局工傷管理科提交書面工傷認定申請。需提供資料提交至所屬市 / 區(qū) 勞動和社會保障局工傷管理科,受理 60 日內(nèi)作出工傷認定的決定,并書面通知用 人單位

7、。3 、勞動能力鑒定勞動保障部門認定為工傷,待醫(yī)療期滿或傷情相對穩(wěn)定后,如工傷員留有殘 疾或身體精神受到損害,導(dǎo)致本人工作能力減弱,則需在工傷員工醫(yī)療期滿后 30 日內(nèi),至指定的勞動能力診斷醫(yī)療機構(gòu)進行診斷。4、工傷待遇申領(lǐng) 職工傷殘或因工傷亡,在領(lǐng)取醫(yī)療費分分割單后,由仁邦公司到社會保險經(jīng) 辦機構(gòu)辦理申領(lǐng)待遇手續(xù),需提供資料提交至所屬市 / 區(qū)社會保險基金管理中心核 發(fā)科,核發(fā)科將社會保險待遇核定單交給仁邦公司。工傷待遇以轉(zhuǎn)帳形式注入公 司帳戶,待資金注金轉(zhuǎn)出后,所屬市 / 區(qū)社會保險基金管理中心核發(fā)科及時通知仁 邦公司。仁邦公司客服部門確認資金到帳戶后,通知工傷職工用請款單的方式請 款,后

8、附社會保險待遇核定單。5、法律支持系統(tǒng)公司專門成立法律事務(wù)部,常年聘請有豐富經(jīng)驗的法律顧問,對人事外包形式 下勞動用工研究的專家作為公司人事外包業(yè)務(wù)的法律解釋者和政策支持者。與政府相關(guān)部門有經(jīng)常性聯(lián)系,邀請在政府勞動部門工作,對勞動保障系統(tǒng)研 究透徹的官員,提供政策法規(guī)解釋,并協(xié)助人事勞動用工爭議和工傷處理案件。七、勞動糾紛處理和勞動風(fēng)險規(guī)避a)處理勞動糾紛首先,我公司會把勞動爭議發(fā)生的情況降到最低程度。在員工轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系 前,我公司會先將相關(guān)的勞動關(guān)系、用工管理、薪酬計算等情況進行詳細說明,在 員工沒有異議的前提下與之簽訂勞動合同,盡量避免日后可能出現(xiàn)的勞動爭議情 形。其次,公司常年聘請有豐

9、富經(jīng)驗的法律顧問、 對人事外包形式下勞動用工研究 的專家,其中包括在政府勞動部門工作、對勞動保障系統(tǒng)研究透徹的官員,專門處 理企業(yè)外包員工人事勞動用工糾紛案件。b)規(guī)避社保風(fēng)險對于外派員工因工受傷,我公司的反應(yīng)是快速而及時的。我們要求外包員工在發(fā)生 1 小時內(nèi)通知我公司客服代表,我公司將在第一時間內(nèi)根據(jù)工傷的有關(guān)條 例規(guī)定,幫助外包員工申請工傷待遇,并由公司排出專人前往探望,詳細了解員 工的情況,盡最大努力幫助員工解決受傷后的實際困難。對于因突發(fā)的意外情況而受傷的非工傷的外包員工,我公司對此類情況也有 明確的處理機制。我公司會不定時地向外包員工發(fā)出一些貼心的提示,盡量減免 發(fā)生的幾率。當(dāng)意外情

10、況出現(xiàn)時,我們也會在第一時間內(nèi)前往探望員工、了解情 況,對于有困難的員工,給予適當(dāng)?shù)脑?。八、建立人才派遣前后?yōu)勢對比規(guī)避風(fēng)險罰、告 警&一 亠付律 妙法 i到至 一'w« 1敘RH系 和用平 少立新 咸什高 權(quán) 提 #得導(dǎo),家基1.專的卯因函2訟議 協(xié) 作 合3得簡化流程*7時職員m1用員時 理定 辦可 善, 妥續(xù) 們曠 我職司 過入公 通工向勞 建 工 員H加 的5 腫 后胡 職曲 工紗 員0 2動后釧 職吸 入軒 工H 員M 3動訕商 汕或險 憶保 旨會 H社m 二 勺理 H辦 仙司 企公 燈保 入衛(wèi) 一 一商 員或險 石局保 4障業(yè)沏商 廿或 b險 憶保 旨會

11、 H社m 二 勺理 H辦 仙司 企公續(xù) 耳險手 燈保移 副業(yè)轉(zhuǎn) 匸商的 MZ或險 丿局保 5障業(yè)降低成本5 本 聘 招 1#,障5 本 m 二 S 管 2收 稅3九、客戶服務(wù)及協(xié)助管理合作關(guān)系建立后,應(yīng)企業(yè)的要求,我們可派遣服務(wù)人員,長期專門進行客戶服務(wù) 及協(xié)助管理,通過電話、電子或上門服務(wù)等方式協(xié)調(diào)企業(yè)、派遣公司、員工三方關(guān)系, 及時反映并處理有可能發(fā)生的問題。我們將為新成為我們客戶的企業(yè)設(shè)立“保育期”,在“保育期”內(nèi),我們將定期召開協(xié)調(diào)會、不斷完善雙方合作細節(jié),投入更大的力量 去使企業(yè)健康發(fā)展。十、派遣前后的社保對比1、廣州社保繳費情況表一:(養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療、重疾)。(不限戶

12、籍,但廣州戶 口只能按這個購買)序號險種繳費基數(shù)單位個人小計費率繳費(元)費率繳費(元)1養(yǎng)老保險165512%198.68.0%132.43312失業(yè)保險11000.2%2.200.1%1.103.303工傷保險11000.4%4.40/4.404生育保險22680.85%19.28/19.285基本醫(yī)療22687%158.762%45.36204.126重大疾病/9.83/9.83合計單位393.07個人178.86571.93從化社保基數(shù)及比例從化社??梢赃x擇的方案如下:(前面兩種方案社保費最低) 1、 單買工傷保險,每月費用,4.4元,該費用由企業(yè)繳納,員工不用父費險種繳費基企業(yè)繳費個

13、人繳費小計數(shù)繳費比例繳費金額繳費比例繳費金額工傷保險11000.4%4.4004.42、養(yǎng)老+工傷+失業(yè)保險,每月社保費311.3元,企業(yè)繳納188.76元,員工繳納122.54元。險種繳費基數(shù)企業(yè)繳費個人繳費小計繳費比例繳費金額繳費比例繳費金額養(yǎng)老保險151812%182.168%121.44303.60工傷保險11000.4%4.40%04.4失業(yè)保險11000.2%2.20.1%1.13.3總計企業(yè)繳費總計188.76 元個人繳費總計122.54311.3 元3、養(yǎng)老+工傷+失業(yè)+生育保險險種繳費基數(shù)企業(yè)繳費個人繳費小計繳費比例繳費金額繳費比例繳費金額養(yǎng)老保險151812%182.168

14、%121.44303.60工傷保險11000.4%4.40%04.4失業(yè)保險11000.2%2.20.1%1.13.3生育保險22680.85%19.280%019.28總計企業(yè)繳費總計208.04個人繳費總計122.54330.584、養(yǎng)老+工傷+失業(yè)+醫(yī)療,險種繳費基數(shù)企業(yè)繳費個人繳費小計繳費比例繳費金額繳費比例繳費金額養(yǎng)老保險151812%182.168%121.44303.60工傷保險11000.4%4.40%04.4失業(yè)保險11000.2%2.20.1%1.13.3醫(yī)療保險12635%+669.150069.15總計企業(yè)繳費總計257.91個人繳費總計122.54380.455、養(yǎng)老

15、+工傷+失業(yè)+生育+醫(yī)療險種繳費基數(shù)企業(yè)繳費個人繳費小計繳費比例繳費金額繳費比例繳費金額養(yǎng)老保險151812%182.168%121.44303.60工傷保險11000.4%4.40%04.4失業(yè)保險11000.2%2.20.1%1.13.3生育保險22680.85%19.280%019.28醫(yī)療保險12635%+669.150069.15總計企業(yè)繳費總計277.19個人繳費總計122.54399.73第四部份報價和費用舉例1、報價我司將按照每名外包員工80元/人/月的管理費用為基準(zhǔn)報價,除了以上服 務(wù)外,如需增加其他服務(wù)項目,項目的收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。2、費用明細服務(wù)費用明細序號費用 項目人力成本標(biāo)準(zhǔn)金額費用說明1社會保險費待選待選隨當(dāng)?shù)厣鐣U险哒{(diào)整而調(diào)整2服務(wù) 管理 成本 費獲得成本8010建立待崗人員檔案庫、招聘廣告、招聘費用開發(fā)成本

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