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1、如何制定年終獎(jiǎng)發(fā)放的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn) 每到年底,年終獎(jiǎng)的話題就成為了各個(gè)企業(yè)需要考慮的頭等大事了,本來(lái)發(fā)放年終獎(jiǎng)是一件對(duì)員工來(lái)說(shuō)很高興的事情,然而現(xiàn)實(shí)情況卻是:獎(jiǎng)金發(fā)少了,員工不高興;獎(jiǎng)金發(fā)多了,看到有比自己更高的,還是不高興。員工覺(jué)得委屈,老板覺(jué)得窩火,發(fā)年終獎(jiǎng)已經(jīng)成為了企業(yè)年底最為頭疼的事情了,如何才能破解年終獎(jiǎng)發(fā)放的困局,讓年終獎(jiǎng)不再成為困擾企業(yè)的難題呢? 年終獎(jiǎng)要不要發(fā)的問(wèn)題 在談年終獎(jiǎng)要不要發(fā)這個(gè)問(wèn)題之前,我們首先需要思考一個(gè)問(wèn)題:年終獎(jiǎng)對(duì)于企業(yè)的員
2、工而言究竟意味著什么?從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,年終獎(jiǎng)實(shí)際上已經(jīng)演變成了企業(yè)留住人才的一種手段和工具。 現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,信息的高度發(fā)達(dá)導(dǎo)致很多企業(yè)的年終獎(jiǎng)實(shí)際上是透明的,而年底又是各種同學(xué)圈子、朋友圈子、親戚圈子聚會(huì)的高峰期,相互一打聽(tīng),誰(shuí)家企業(yè)的年終獎(jiǎng)高,誰(shuí)家企業(yè)的年終獎(jiǎng)低,都會(huì)被大家拿來(lái)作為談資。 別人的企業(yè)都發(fā)年終獎(jiǎng),如果我的企業(yè)沒(méi)有發(fā)年終獎(jiǎng),覺(jué)得面子過(guò)不去;別的企業(yè)發(fā)的年終獎(jiǎng)很多,我的企業(yè)發(fā)的年終獎(jiǎng)少的可憐,說(shuō)出去都覺(jué)得丟臉;而這些“沒(méi)面子”、“丟臉”極有可能演變成年后員工一到企業(yè)就提交辭職書(shū)了,
3、這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一大損失。如果優(yōu)秀的人才被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖去,那給企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)帶來(lái)更大的損失。 可見(jiàn),年終獎(jiǎng)已經(jīng)成為了企業(yè)在人才吸引和保留方面的一把利劍,用好了年終獎(jiǎng),不僅能留住優(yōu)秀人才,還能吸引更多優(yōu)秀的人才加盟公司。因此,筆者建議除了那些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差,無(wú)法承受年終獎(jiǎng)的薪酬成本的企業(yè)外,經(jīng)營(yíng)正常的企業(yè)還是都必須得發(fā)年終獎(jiǎng)。 年終獎(jiǎng)怎么發(fā),金額怎么定,比例怎么設(shè)置? 年終獎(jiǎng)的設(shè)計(jì)離不開(kāi)對(duì)總額的界定,以及年終獎(jiǎng)?wù)紗T工年度現(xiàn)金總收入的具體比例。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,大部分的
4、企業(yè)對(duì)年終獎(jiǎng)有著一種錯(cuò)誤的解讀。 1. 談年終獎(jiǎng)離不開(kāi)年度現(xiàn)金總收入 從目前很多企業(yè)對(duì)年終獎(jiǎng)的解讀來(lái)看,都把年終獎(jiǎng)當(dāng)做是工資之外的一種額外薪酬了,其實(shí)這是對(duì)年終獎(jiǎng)的一種誤讀,員工的總薪酬包含了四大部分:基本工資、補(bǔ)貼、浮動(dòng)工資、福利。我們通常所說(shuō)的員工薪酬其實(shí)是指年度現(xiàn)金總收入,包括基本工資、補(bǔ)貼、浮動(dòng)工資。年終獎(jiǎng)屬于浮動(dòng)工資的一部分,從這個(gè)角度來(lái)看,拋開(kāi)年度現(xiàn)金總收入談年終獎(jiǎng)其實(shí)沒(méi)有多大的意義。 比如某國(guó)企年度現(xiàn)金總收入大約在4
5、0分位左右,但是有一大半的工資收入是在年底以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放的,盡管年終獎(jiǎng)發(fā)放的很多,但是實(shí)際上員工平時(shí)拿的工資很低,年終獎(jiǎng)對(duì)員工的激勵(lì)性效果就不是特別的大。 年度現(xiàn)金總收入與年終獎(jiǎng)的高低進(jìn)行組合,我們可以歸納成四種模式,如表7-3所示。表7-3 四種年終獎(jiǎng)組合模式模式年度現(xiàn)金總收入年終獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)對(duì)員工的激勵(lì)性模式一高高高模式二高低中模式三低高中模式四低低低 從表7-3我們可以看出,年度現(xiàn)金總收入比較高,年終獎(jiǎng)也比較高的情況對(duì)員工的激勵(lì)性是最大的。因此,我們?cè)谟懻撃杲K獎(jiǎng)的
6、時(shí)候一定是基于年度現(xiàn)金總收入來(lái)設(shè)置年終獎(jiǎng)的額度的。 而年度現(xiàn)金總收入設(shè)定的多少與企業(yè)采取的薪酬策略又有著很大的關(guān)聯(lián),薪酬策略與企業(yè)的盈利水平,發(fā)展階段,行業(yè)中的地位等很多因素相關(guān)。通常情況下,企業(yè)的薪酬策略有四種:即領(lǐng)先型的薪酬策略、跟隨型的薪酬策略、滯后型的薪酬策略。還有一種薪酬策略就是混合型的薪酬策略,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定薪酬策略。如果企業(yè)的本身能夠支付員工的薪酬水平就沒(méi)有多少競(jìng)爭(zhēng)性,那么年終獎(jiǎng)也就未必有很大的競(jìng)爭(zhēng)性了。 2. 年終獎(jiǎng)的比例設(shè)計(jì)有一定的規(guī)律
7、 在確定完企業(yè)的薪酬策略之后,需要確定薪酬的固浮比,以及浮動(dòng)部分績(jī)效工資與年終獎(jiǎng)的比例。 薪酬的固浮比設(shè)計(jì)有一些基本的原則,主要如下: 從管理層級(jí)的角度來(lái)看:職位越高,其工作業(yè)績(jī)對(duì)組織的影響越大,固定工資的比例越低; 從工作性質(zhì)的角度來(lái)看:工作成果顯現(xiàn)直接,評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單的,固定工資的比例越低。 從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)看:初創(chuàng)期一般固定比例低,浮動(dòng)比例高
8、,發(fā)展期比例中等,浮動(dòng)高,成熟期固定高,浮動(dòng)低。 由于年終獎(jiǎng)又是從浮動(dòng)部分切分出來(lái)的一部分。因此在確定完固浮比之后,需要從浮動(dòng)部分再確定績(jī)效工資與年終獎(jiǎng)的比例。年終獎(jiǎng)在浮動(dòng)部分的占比一般也是層級(jí)越高,占比越大,因?yàn)閷蛹?jí)越高其績(jī)效表現(xiàn)越需要較長(zhǎng)的時(shí)間才會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),甚至高管的年終獎(jiǎng)?wù)剂烁?dòng)部分的全部,如表7-4所示,為某企業(yè)不同序列的固浮比設(shè)計(jì)及年終獎(jiǎng)在浮動(dòng)部分的占比。表7-4 某企業(yè)不同序列固定薪酬占比職級(jí)年度收入固定占比浮動(dòng)占比管理序列技術(shù)序列職能序列操作序列銷售序列績(jī)效占比年終獎(jiǎng)?wù)急?70%80%80%90%60%70%30%27
9、0%80%80%90%60%70%30%370%80%80%90%60%70%30%470%80%80%90%60%70%30%570%80%80%90%60%70%30%670%80%80%90%60%70%30%770%80%80%90%60%70%30%870%80%80%90%60%70%30%960%70%70%80%50%60%40%1060%70%70%80%50%60%40%1160%70%70%80%50%60%40%1260%70%70%80%50%60%40%1360%70%70%80%50%60%40%1460%70%70%80%50%60%40%1550%60%60%
10、70%40%100%1650%60%60%70%40%100%1750%60%60%70%40%100%1850%60%60%70%40%100%1950%60%60%70%40%100%2050%60%60%70%40%100%2150%60%60%70%40%100% 如何制定年終獎(jiǎng)發(fā)放的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)? 員工往往有不患寡而患不均的習(xí)慣,因此年終獎(jiǎng)發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)一定要科學(xué)合理,并得到上下的統(tǒng)一認(rèn)可。 1年終獎(jiǎng)的基數(shù)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是否要
11、統(tǒng)一? 有的企業(yè)在發(fā)放年終獎(jiǎng)時(shí),標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,拍腦袋現(xiàn)象嚴(yán)重,員工感覺(jué)不公平。要想讓員工覺(jué)得公平,就需要在獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)方面統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。典型的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)主要有三種: 1)直接從浮動(dòng)部分提取一定的比例作為年終獎(jiǎng)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。一般民企習(xí)慣年終獎(jiǎng)發(fā)放根據(jù)固浮比進(jìn)行設(shè)計(jì),再?gòu)母?dòng)部分切出一塊來(lái)作為年終獎(jiǎng)。 2)按照月度固定工資+績(jī)效工資的倍數(shù)作為發(fā)年終獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。比如年終獎(jiǎng)為一個(gè)月的工資,或者兩個(gè)月的工資,甚至三個(gè)月的工資。這種方式在外資企業(yè)比較常見(jiàn)。
12、3)從企業(yè)提取一定比例按照行政級(jí)別作為獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。比如總經(jīng)理年終獎(jiǎng)30萬(wàn),副總20萬(wàn),總監(jiān)15萬(wàn),部門(mén)經(jīng)理10萬(wàn),主管7萬(wàn),員工4萬(wàn)等。這種基于行政級(jí)別切分獎(jiǎng)金的方式在國(guó)企比較常見(jiàn)。但不管是哪種方式,只要標(biāo)準(zhǔn)是明確統(tǒng)一的就可以了,員工也就不存在不公平感了。 2年終獎(jiǎng)發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該事前還是事后制定? 不少企業(yè)在發(fā)放年終獎(jiǎng)的時(shí)候是年初沒(méi)有設(shè)定年終獎(jiǎng)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),到了年底再定標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)時(shí)候一年都已經(jīng)過(guò)去了,定的標(biāo)準(zhǔn)必定不能得到員工的認(rèn)可。比如有的企業(yè)本來(lái)說(shuō)好年終獎(jiǎng)發(fā)放的基數(shù)的,到了年底,老板說(shuō)今年
13、的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額是2億,但今年只完成了1.8億,所以大家的年終獎(jiǎng)全部打5折。如果你是該企業(yè)的員工,你的心里會(huì)作何感想。你一定會(huì)說(shuō):怎么不早點(diǎn)說(shuō)沒(méi)有完成2億,年終獎(jiǎng)打5折,一點(diǎn)心里準(zhǔn)備都沒(méi)有啊,真讓人氣憤!因此,年終獎(jiǎng)發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)一定要事先就約定好,不能到了事后再定。 3年終獎(jiǎng)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)與考核如何掛鉤? 盡管年終獎(jiǎng)基數(shù)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的,但是年終獎(jiǎng)發(fā)放的具體金額與員工個(gè)體的表現(xiàn)差異應(yīng)該是有較大的關(guān)系的。一般來(lái)說(shuō),績(jī)效表現(xiàn)好的員工年終獎(jiǎng)的金額會(huì)高一些,績(jī)效表現(xiàn)差的員工,年終獎(jiǎng)的金額會(huì)低一些。不同層級(jí)的員工年終獎(jiǎng)與
14、績(jī)效考核掛鉤的形式會(huì)略有差異。 對(duì)于高層來(lái)說(shuō),一般采用的是年薪制,平時(shí)每月發(fā)放固定薪酬,年底的年終獎(jiǎng)一般是與年度績(jī)效合同掛鉤的。根據(jù)考核的結(jié)果設(shè)置不同的等級(jí)。以某企業(yè)為例,高管的績(jī)效成績(jī)分為五個(gè)等級(jí),分別賦予不同的系數(shù),具體如表7-5所示。表7-5 績(jī)效得分等級(jí)系數(shù)表分?jǐn)?shù)60分以下60-70分71-80分81-90分91-100分等級(jí)EDCBA系數(shù)0.50.811.21.5 從表7-5中,我們可以看出績(jī)效合同成績(jī)的好壞對(duì)高管的年終獎(jiǎng)的影響還是比較大的。這也間接在鼓勵(lì)高管在每年年底的時(shí)候能夠?yàn)樽约阂荒甑墓ぷ鹘怀鲆环萃昝赖拇鹁怼?#160;
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