物流外包管理辦法

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上物流外包管理辦法第1章 總則第1條 為進一步加強公司外包物流單位管理，規(guī)范外包單位行為，堵塞在工作過程中存在的各種漏洞，結(jié)合公司實際情況，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，依據(jù)中華人民共和國合同法及其它相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，制定本辦法。第2條 本公司主要外包服務(wù)包括：物流配送、代收貨款等服務(wù)。第3條 本辦法適用公司物流外包服務(wù)單位（ ）第4條 外包單位相應(yīng)資質(zhì)條件，務(wù)必合法、齊全。第5條 嚴禁外包單位擅自將服務(wù)外包給第三方。第二章 管理辦法第6條 嚴格按照我司物流調(diào)度人員的要求安排車輛，不得擅自更改物流配送路線，若未經(jīng)我司授權(quán)隨意更改路線，則取消本車次物流配送費用，月累計次數(shù)不得超過

2、1次。第7條 嚴格按照我司物流需求安排車輛和車型，未經(jīng)我司同意，車輛不得挪作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰500元/次，年累計次數(shù)不得超過2次。第8條 外包單位在我司場所開展外包服務(wù)時，應(yīng)做到：嚴禁私自存放易燃、易爆、劇毒、腐蝕等危險品；嚴禁外包單位私接電線、網(wǎng)線、安裝和使用其他電器；嚴禁外包單位人員損壞、挪用消防器材、隨意使用消防水源；嚴禁封閉或損壞安全疏散指示、消防標志等；嚴禁堵塞消防通道、樓梯或其它安全疏散口；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)而定，情節(jié)一般的扣罰100元/次，情節(jié)嚴重的扣罰500 -1000元/次。第9條 外包單位在我司場所開展外包服務(wù)時，應(yīng)做到：樹立文明意識，講究衛(wèi)生，凈化環(huán)境；不準隨地吐痰、亂

3、扔煙頭果皮紙屑等；禁止在樓道、會議室、辦公室及標明禁止吸煙的公共場所吸煙；禁止向窗外拋扔雜物；不準在公共通道、樓梯間、走廊、墻面、庫區(qū)內(nèi)公共場所等處張貼通知、標語、海報、廣告燈等標識物；不準在墻面等處亂畫、亂刻、亂釘、亂掛；衛(wèi)生間使用后必須放水沖洗；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)而定，情節(jié)一般的扣罰100元/次，情節(jié)嚴重的扣罰500 -1000元/次。第10條 每天按照規(guī)定時間進行上下班；統(tǒng)一著裝；不可穿拖鞋上班；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰50元/次，若影響到當日配送任務(wù)，將以當日未完成配送費用的兩倍進行扣罰。第11條 保持車內(nèi)、車廂清潔。第12條 裝貨時，應(yīng)清點貨物數(shù)量、檢查外箱是否完好，重不壓輕；核對無誤后，簽字確

4、認完成；若發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即通知倉庫人員，及時退換貨；如未提出，外包單位應(yīng)承擔由此造成的一切責任和損失。第13條 裝貨完成后，15分鐘內(nèi)出發(fā)，不可停留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，以30元/次扣罰；出發(fā)前，務(wù)必聯(lián)系客戶，告知預(yù)計到達時間；溝通時，應(yīng)注意禮貌用語；配送到達指定地點后，若出現(xiàn)等待時間，應(yīng)及時與調(diào)度人員報備情況，超過30分鐘，再次報備，若未及時報備，影響到當日配送任務(wù)，將以當日未完成配送費用的兩倍扣罰。第14條 配送過程中，外包單位對商品的外包裝破損、泄露及丟失等問題，外包單位應(yīng)承擔全部責任。第15條 配送過程中，出現(xiàn)異常情況，影響到配送效率，外包單位應(yīng)及時進行調(diào)車，確保保質(zhì)保量完成配送任務(wù)，并及時將情

5、況匯報予我司調(diào)度人員；若未及時采取補救措施，導致影響到當日配送任務(wù)，將以當日未完成配送費用的兩倍扣罰。第16條 配送過程中，不允許與客戶發(fā)生爭執(zhí)等過激行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我司將書面通知外包單位及時整改，并對外包單位進行500元/次以上扣款。第17條 配送過程中，出現(xiàn)任何違章違停、事故等問題，外包單位承擔全部責任。第18條 車輛維修、停車費、油費、過橋費等費用，外包單位承擔全部責任。第19條 到達配送地點后，不允許野蠻裝卸；更不允許偷竊等違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將交由相關(guān)部門處理，外包單位承擔全部責任并1000-2000元/次扣罰。第20條 配送完成時，簽收回單（回單三聯(lián)），其中一聯(lián)由外包單位保留，剩余

6、的兩聯(lián)交接給我司調(diào)度人員；若無回單，則無法給予結(jié)算配送費用。第21條 配送完成后，車輛應(yīng)停放在我司指定位置內(nèi)。不允許開車回家或公車私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款500元/次。第22條 用車結(jié)束后，應(yīng)拔掉車輛鑰匙，鎖門，若未執(zhí)行到位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元/次。第23條 若因無法完成當日配送訂單造成我司損失，將由外包單位承擔由此造成的全部責任和損失，并給予500元/次扣罰。第24條 每月7日前，雙方核對物流配送費用；若因外包單位拖延導致無法及時核對，影響物流配送費用結(jié)算，結(jié)算時間將自動順延。第25條 物流配送費用，每月最后一天結(jié)算上個月產(chǎn)生的所有物流配送費用（恰逢周末或節(jié)假日順延）。第26條 代收貨款業(yè)務(wù)，代收現(xiàn)金應(yīng)于次日上交我司指定人員，未及時上交者，將按現(xiàn)金總額*10%*N天利息收取。第27條 外包單位應(yīng)積極配合我司綜合物流部物流配送日常工作事宜。第28條 其它相關(guān)事項，后續(xù)可補充。第3章 外包單位KPI考核及懲罰條例第29條 外包單位KPI考核注：1. 每月將對