儲(chǔ)糧技術(shù)與管理的信息化建設(shè)

1、淺談糧食儲(chǔ)備庫信息化建設(shè)隋曉蘋（承德灤河糧食儲(chǔ)備有限公司）摘 要 本文對(duì)糧食儲(chǔ)備庫信息化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并就其在信息化建設(shè)中出現(xiàn)的主要問題和原因，提出幾點(diǎn)建議；介紹糧食儲(chǔ)備庫在實(shí)施企業(yè)信息化管理系統(tǒng)（EIMS）時(shí)遵循的原則、注意事項(xiàng)和糧食儲(chǔ)備庫EIMS基本流程圖。關(guān)鍵詞 糧食儲(chǔ)備庫 信息化我國糧食儲(chǔ)備庫分布在全國各地，規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力各不相同，技術(shù)水平、管理水平參差不齊，在糧食流通體制改革、糧食購銷市場(chǎng)化的新形勢(shì)下，信息化建設(shè)對(duì)于糧庫領(lǐng)導(dǎo)和職工的知識(shí)水平、管理技能提出了更高的要求。1 我國糧食儲(chǔ)備庫信息化建設(shè)的現(xiàn)狀隨著全國糧食信息化建設(shè)步伐的加快，國家和相關(guān)主管部門對(duì)糧食儲(chǔ)備庫信息化建設(shè)在資金

2、投入和技術(shù)推廣方面，花費(fèi)了很大的力氣，糧庫信息化軟件公司作了很多努力，使得糧食儲(chǔ)備庫的信息化工作有了很大的發(fā)展。但與糧食購銷市場(chǎng)化相比，糧食儲(chǔ)備庫的信息化還有很大的差距。不少糧庫內(nèi)部沒有布線聯(lián)網(wǎng)，業(yè)務(wù)管理主要依靠傳統(tǒng)方法。信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳遞不一致，形成眾多信息孤島，使信息系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)一個(gè)真正全面共享、全面連通的有機(jī)體。全國還沒有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，政府對(duì)各級(jí)儲(chǔ)備糧管理和監(jiān)控的時(shí)效性、透明度比較差。2 糧庫在信息化建設(shè)中的主要問題和原因2.1 對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)程度不高少數(shù)糧食儲(chǔ)備庫領(lǐng)導(dǎo)出于自身水平及經(jīng)營觀念的相對(duì)滯后，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的重大意義缺乏深刻的了解，有些條件較好的儲(chǔ)備庫滿足于眼前的狀況

3、，認(rèn)為不提高信息化建設(shè)，企業(yè)照樣能搞好，對(duì)信息化建設(shè)缺乏足夠的重視。從而在很大程度上影響了企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。還有不少糧食儲(chǔ)備庫對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)，認(rèn)為配置了計(jì)算機(jī)就意味著企業(yè)信息化建設(shè)的完成，計(jì)算機(jī)大多都停留在單機(jī)應(yīng)用階段，并沒有改變企業(yè)的管理模式和決策程序，沒有意識(shí)到信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，沒有根據(jù)本企業(yè)的情況去想信息化應(yīng)當(dāng)如何搞，由于這些不完整的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致糧食儲(chǔ)備庫信息化建設(shè)不能收到應(yīng)有的效果。2.2 信息化建設(shè)中沒有導(dǎo)入先進(jìn)的經(jīng)營管理不少糧食儲(chǔ)備企業(yè)往往覺得，把自己的業(yè)務(wù)流程搬進(jìn)計(jì)算機(jī)，搬上網(wǎng)絡(luò)，就實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)，其實(shí)不然。企業(yè)信息化管理是要利用信息技術(shù)幫助企業(yè)改

4、善業(yè)務(wù)流程，不是把過去的業(yè)務(wù)流程一成不變的搬進(jìn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中，而是進(jìn)行一次企業(yè)組織管理流程的再造。2.3 主管部門在信息化建設(shè)中缺乏整體規(guī)劃和協(xié)調(diào)信息化建設(shè)是一個(gè)不斷改進(jìn)、逐步提高的進(jìn)程，因此，糧食儲(chǔ)備庫在信息化建設(shè)之前必須進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。多年來，各級(jí)主管部門從上層管理的需要向糧食儲(chǔ)備庫下發(fā)了一些會(huì)計(jì)軟件、倉儲(chǔ)管理軟件等，推行一些應(yīng)用系統(tǒng)，由于條線較多，沒有進(jìn)行整體規(guī)劃，各個(gè)管理部門自行其事，很多數(shù)據(jù)都是事后輸入，不僅信息不及時(shí)，而且互不匹配，也造成了糧庫企業(yè)內(nèi)部的“信息不對(duì)稱”，不利于企業(yè)的信息化建設(shè)。3 對(duì)糧食儲(chǔ)備庫信息化建設(shè)的建議3.1 提高對(duì)糧食儲(chǔ)備庫信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)糧食儲(chǔ)備庫信息化建

5、設(shè)的程度，首先取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的觀念和一把手的重視程度，信息化管理是原有管理方式的變革，是一種全新的管理模式，要求領(lǐng)導(dǎo)、員工都要樹立全新的理念。認(rèn)識(shí)是第一位的，沒有認(rèn)識(shí)提高就不可能產(chǎn)生行動(dòng)上的積極性。隨著糧食市場(chǎng)化的快速發(fā)展，國有糧食企業(yè)壟斷經(jīng)營儲(chǔ)備糧的局面將被打破。中央儲(chǔ)備糧代儲(chǔ)資格的認(rèn)定、省級(jí)儲(chǔ)備糧的竟標(biāo)入庫，說明糧食儲(chǔ)備經(jīng)營已步入資格審定制度。在這個(gè)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，糧食儲(chǔ)備庫必須用信息化的管理手段，擁有現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)設(shè)施，高科技的保糧手段，強(qiáng)大的市場(chǎng)化經(jīng)營能力，才能適應(yīng)糧食流通體制改革。傳統(tǒng)的管理理念和管理手段已不能適應(yīng)糧食儲(chǔ)備庫對(duì)庫領(lǐng)導(dǎo)管理素質(zhì)的要求。糧食儲(chǔ)備庫的信息化建設(shè)必需有強(qiáng)有力的

6、領(lǐng)導(dǎo)集休，把大家的思想統(tǒng)一起來，并且知人善任，納良任賢。要注意培養(yǎng)和使用既掌握信息化知識(shí)又懂得管理的復(fù)合型人才，選擇好CIO（信息主管），組建一支由糧食儲(chǔ)備庫庫主任帶隊(duì)、CIO具體負(fù)責(zé)、各部門負(fù)責(zé)人參予的實(shí)施隊(duì)伍。3.2 在糧庫的信息化建設(shè)中真正導(dǎo)入先進(jìn)的經(jīng)營管理簡單的將傳統(tǒng)的管理方式搬進(jìn)計(jì)算機(jī)，搬上網(wǎng)絡(luò)，不是糧食流通市場(chǎng)化所需要的信息化管理模式。只有用信息技術(shù)改變傳統(tǒng)的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)方法，將事后管理變?yōu)閷?shí)時(shí)管理、過程管理，使糧庫的出入庫數(shù)據(jù)做到唯一性和實(shí)時(shí)性，才能保證儲(chǔ)備糧管理?xiàng)l例的完整落實(shí)，各級(jí)糧食主管部門才能對(duì)各級(jí)儲(chǔ)備糧進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，并及時(shí)掌握糧庫的運(yùn)轉(zhuǎn)動(dòng)態(tài)和執(zhí)行指令的情況，糧食儲(chǔ)備庫才能對(duì)

7、市場(chǎng)做出快速響應(yīng)，糧庫的管理水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率才能真正提高。糧食儲(chǔ)備庫的信息化建設(shè)必須強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性和科學(xué)性，真正讓信息化深入到糧庫的日常工作中去。任何好的信息管理系統(tǒng)必須通過企業(yè)管理理念轉(zhuǎn)變、基礎(chǔ)管理規(guī)范才能發(fā)揮作用，軟件系統(tǒng)只是一種“智能化的工具”，信息化管理=信息系統(tǒng)+管理。 糧庫必須明確自已的管理目標(biāo)，徹底改變傳統(tǒng)的管理理念，了解信息化管理的要求，才能有效的開展糧庫的信息化建設(shè)。糧食儲(chǔ)備庫傳統(tǒng)的管理模式是以專業(yè)劃分職能部門的，在企業(yè)中形成一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門，一項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及多個(gè)部門，同時(shí)建立了大量的制度與審批手續(xù)來進(jìn)行內(nèi)部管理，作為基層企業(yè)來

8、講，在有效管理企業(yè)的同時(shí)大大降低了企業(yè)的運(yùn)行效率。糧庫的信息化建設(shè)首先要充分重視業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化（BPR），明確糧庫的發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)的階段目標(biāo)，在BPR的過程中，要特別注意消除過程中各種冗余和非增值的活動(dòng)，使企業(yè)運(yùn)行過程總體達(dá)到最優(yōu)，而不是將現(xiàn)有的作業(yè)流程變成計(jì)算機(jī)語言。比如：承德灤河糧食儲(chǔ)備有限公司在嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)儲(chǔ)備糧管理?xiàng)l例和各級(jí)儲(chǔ)備糧管理辦法的前提下，實(shí)行“工作目標(biāo)考核”制度，用“誰不達(dá)標(biāo)，誰調(diào)離”的堅(jiān)決態(tài)度去推行，這種以責(zé)任管理為目標(biāo)不斷推動(dòng)管理制度完善和創(chuàng)新的工作作風(fēng)，使該庫4萬噸的倉容全部達(dá)到“四項(xiàng)儲(chǔ)糧新技術(shù)”的準(zhǔn)標(biāo)；并順利通過國家資格審定制度；庫區(qū)實(shí)現(xiàn)了園林化管理；全員學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)操

9、作且各種管理軟件如糧情檢測(cè)、監(jiān)控系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。正是由于管理理念的創(chuàng)新和嚴(yán)格的管理制度，使該單位的發(fā)展戰(zhàn)略、基本建設(shè)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、員工培訓(xùn)等各項(xiàng)工作都考慮著信息化建設(shè)的需要，逐步推進(jìn)、逐步完善。3.3 糧食儲(chǔ)備庫在信息化建設(shè)中應(yīng)從實(shí)際出發(fā)選擇合適的軟件、硬件、供應(yīng)商信息技術(shù)的發(fā)展和淘汰是非?？斓?，所以糧食儲(chǔ)備庫在設(shè)備的選擇上應(yīng)遵循好用、夠用、實(shí)用的原則，軟件要選對(duì)型，以免在實(shí)施中會(huì)帶來很大困難，甚至造成重復(fù)投資。在選擇供應(yīng)商時(shí)，要充分考慮其是否有明確的市場(chǎng)定位如行業(yè)定位、產(chǎn)品定位或客戶定位，系統(tǒng)所支持的管理理念是否適用于本行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)；系統(tǒng)是否具有實(shí)時(shí)響應(yīng)功能；系統(tǒng)是否符合企業(yè)當(dāng)前管理的

10、需要和未來發(fā)展的需要（容易入門、容易升級(jí)），是否具有兼容性和擴(kuò)展性，同時(shí)還要考慮信息技術(shù)的經(jīng)濟(jì)壽命，防止為預(yù)留功能接口而購進(jìn)冗余的設(shè)備或造成資金沉淀。4 糧食儲(chǔ)備庫的企業(yè)信息化系統(tǒng)（EIMS）EIMS系統(tǒng)是運(yùn)用現(xiàn)代化的管理思想和方法，采用電子計(jì)算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，對(duì)企業(yè)管理決策過程中的信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、分析，以輔助企業(yè)日常的業(yè)務(wù)處理直到?jīng)Q策方案的制定和優(yōu)選等工作，以及跟蹤、監(jiān)督、控制、調(diào)節(jié)整個(gè)管理過程的人機(jī)系統(tǒng)。糧食儲(chǔ)備庫的EIMS還要在基于互連網(wǎng)技術(shù)的業(yè)務(wù)平臺(tái)，從根本上解決糧庫各項(xiàng)業(yè)備流程，適應(yīng)糧食市場(chǎng)化體制改革，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，做出信息決策支持，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，強(qiáng)化政府對(duì)各

11、級(jí)儲(chǔ)備糧的宏觀調(diào)控職能。4.1 糧食儲(chǔ)備庫在實(shí)施EIMS時(shí)遵循的原則EIMS是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，因此首先要整體規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)堅(jiān)持以下原則：（1）先進(jìn)適用性原則。企業(yè)的信息化建設(shè)要結(jié)合實(shí)際，根據(jù)糧庫的發(fā)展需要，選擇符合企業(yè)實(shí)際開發(fā)的方法和策略，構(gòu)造適合企業(yè)發(fā)展的信息系統(tǒng)，既不能太超前，更不能落后，以免造成浪費(fèi)，達(dá)不到預(yù)期目的；（2）經(jīng)濟(jì)性原則。它不僅指信息化建設(shè)過程的經(jīng)濟(jì)性，而且指系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和維護(hù)的經(jīng)濟(jì)性。（3）效益性原則。即一切以系統(tǒng)的目標(biāo)為中心，一切信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和機(jī)理都是為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的目標(biāo)而服務(wù)的。4.2 糧庫在上EIMS時(shí)需注意事項(xiàng)第一、不管由誰來實(shí)施，糧庫都應(yīng)把自已的IT人員結(jié)合進(jìn)去，使

12、之盡快具備系統(tǒng)操作與簡單維護(hù)的能力，然后幫助每個(gè)管理點(diǎn)上的員工逐一掌握相應(yīng)操作。選定的人員需要有大本、大專、中專等各層次的人員，因?yàn)椴⒉皇撬械牟僮魅藛T都需要高學(xué)歷。有些崗位，例如數(shù)據(jù)錄入、財(cái)務(wù)發(fā)票匹配和庫存操作，其工作非常重要而又枯燥無味，因此，一個(gè)中專生可能比一個(gè)大學(xué)生更合適。此外，入選人員必須有強(qiáng)烈的責(zé)任心，因?yàn)槿魏稳藛T的錯(cuò)誤都有可能擴(kuò)散到整個(gè)系統(tǒng)。入選的人員對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程要有相當(dāng)?shù)牧私?。第二、正確選擇軟件類型是EIMS能夠發(fā)揮足夠效用的決定性因素。 要避免片面追求功能全面的軟件和性能存在問題的便宜軟件，注意銷售承諾的風(fēng)險(xiǎn)，切記信息化=信息系統(tǒng)+管理。在選擇軟件時(shí)，應(yīng)以管理層為主，從糧

13、庫的戰(zhàn)略需求出發(fā)，將實(shí)際需求與軟件系統(tǒng)進(jìn)行很好的匹配。本著實(shí)用的原則，同時(shí)注意系統(tǒng)的開發(fā)性。不能只顧一時(shí)的成本，要考慮一段時(shí)間內(nèi)的成本?？紤]軟件廠商的綜合實(shí)力，包括售后服務(wù)水平、廠商的穩(wěn)定性等。第三、實(shí)施前要加強(qiáng)培訓(xùn)工作首先要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)。讓中高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)管理信息化有充分而準(zhǔn)確的理解，決策層要積極參與和支持，從而保證EIMS順利實(shí)施。其次，要加強(qiáng)EIMS業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的培訓(xùn)，這是EIMS順利實(shí)施的保證。在系統(tǒng)實(shí)施前，對(duì)他們進(jìn)行必要的系統(tǒng)軟硬件操作培訓(xùn)。在實(shí)施過程中，要讓他們直接參與數(shù)據(jù)的采集、熟悉各種業(yè)務(wù)的程序和范圍，以便在以后的系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及二次開發(fā)中發(fā)揮作用。再者，要加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管

14、理人員的培訓(xùn)，從而確保錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?？傊?，要有計(jì)劃地對(duì)廣大業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行貫穿于EIMS系統(tǒng)實(shí)施全過程的培訓(xùn)。4.3 糧庫的EIMS流程圖糧庫的信息系統(tǒng)應(yīng)涵蓋糧食企業(yè)包括人、財(cái)、物、購、銷、存在內(nèi)的全部業(yè)務(wù)和信息資源，實(shí)現(xiàn)管控一體化，能對(duì)糧庫既有的糧情、熏蒸、谷冷、通風(fēng)、整曬等作業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)和控制，同時(shí)結(jié)合“電子商務(wù)”和“企業(yè)銀行”等先進(jìn)技術(shù)，能無縫鏈接財(cái)務(wù)軟件、糧情測(cè)控、地磅、電子監(jiān)控等軟件系統(tǒng)，構(gòu)成一個(gè)反饋?zhàn)饔脧?qiáng)大的糧食閉環(huán)管理系統(tǒng)，使企業(yè)對(duì)計(jì)調(diào)、收購、倉儲(chǔ)到銷售全過程實(shí)行有效控制。4.4 EIMS驗(yàn)收工作信息化項(xiàng)目驗(yàn)收不是項(xiàng)目的終止，必需建有持續(xù)運(yùn)行制度，認(rèn)真做好項(xiàng)目總結(jié)，不斷深化應(yīng)用。計(jì)劃管理儲(chǔ)運(yùn)管理糧食企業(yè)業(yè)務(wù)管理子系