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文檔簡介

1、六、人力資源結構化面試試題1、目的對結構化面試內容進行標準,保證全面了解應聘人員的素質,同時也保證公司面試人員有良好的專業(yè)素質和修養(yǎng),給應聘人員留下良好的正面形象.2、適用范圍本程序適用于公司招聘工作中面試的實施/3、責任人力資源部負責制定人力資源結構化面試試題.人力資源總監(jiān)負責審批結構化面試試題.4、結構化面試試題類型禮儀風度觀測'(1)儀容、衣著;(2)行為舉止、禮節(jié)風度、精神面貌;(3)走路、坐姿、站立等儀態(tài);(4)說話.簡單應酬(1)你怎么過來的?交通還方便吧!(2)來到這里要多長時間?路途辛苦嗎?(3)以前來過嗎?對這里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?(4)這幾天的

2、(或這邊的)天氣較(待定),你不能適應吧!(5)您來自哪里?(簡單與面試者聊聊他出生地的特點)表現力及語言表達水平(1)請您先用35分鐘左右的時間介紹一下自己吧.(2)簡要介紹一下自己的求學經歷.(3)您在學校時,曾擔院系或社團的干部嗎?是什么樣的職務?(4)簡要介紹一下自己的成長歷程.(5)最能概括您自己的三個詞是什么?(6人您為什么還沒找到適宜的職位呢?(7)什么是最大的失禮或失言?(8)誰曾經給您最大的影響?(9)導致您成功的因素是什么?(10)談談您以往職業(yè)生涯中令你有成就感的一兩件事,并說說它給您的啟示.求職動機與愿望(1)為何想辭去先前的工作?/(2)為何轉換職業(yè)的次數這么多?/(

3、3)您最近找工作時曾面談過哪些工作?應征什么職位?結果如何?(4)在以前的公司都從事什么樣的工作?(5)為什么選擇來公司應征?(6)您為什么來應聘這份工作?(或為什么您想到這里來工作?)(7)選擇這份工作的動機?(或者這個職位最吸引您的是什么?)(8)您找工作時最在乎的是什么?請談一下您理想中的工作.(9)您對我公司有什么熟悉?(10)您是怎么知道我們招聘這個職位的呢?(11)除了薪資,還有什么福利最吸引您?(12)你認為這份工作最重要的是什么?(13)如果進入公司的話,想做什么樣的工作?(14)將來想從事何種職務?(15)之前的薪水有多少?(16)希望待遇多少?您最低的薪金要求是多少?(17

4、)希望工作地點在哪里?(18)喜歡這份工作的哪一點?(19)您認為本公司與其它公司有何不同?您對以后的職位有何期望?對您來說,今/二后您要防止什么?您要進行何種選擇?五年后,您想在何處出于何種地位?您的生活目標是什么?(20)您是否愿意到公司派您去的那個地方?(21)您先說說您最近效勞的這家公司(由簡歷而定)的根本情況吧(規(guī)模、產品、市場)!(22)除了簡歷上的工作經歷,您還會去關注哪些領域?(23)您在選擇工作中更看重的是什么?(24)您會希望做您老板的工作嗎?為什么?(25)如果我們的競爭對手也有意錄用您,您的態(tài)度如何?(26)您會考慮接受低于目前的待遇嗎?(27)您可以接受職務外調的安排

5、嗎?社交水平和人際關系(1)您心目中的英雄是誰(2)您過去的上級是個什么樣的人?(3)家庭中的情況如何?(4)談談人際關系生活經驗?(5)您與哪種類型的上司、同事、下級合得來?您是怎樣與您的上司一起工作的?(6)您現在的上司或同事會怎樣評論您?(7)您認為自己處理人際關系的水平如何?(8)在長途旅行的火車或飛機上,您不熟悉周圍的人,大家都在沉默,您是如何去適應這種陌生壞境的?(9)假設您今天晚上有一場重要的約會,說說您打算怎么去應對?/(10)您與同事之間的相處曾有不愉快的經歷嗎?(11)如何兼顧事業(yè)與家庭?(12)您對于與女性主管共事的看法如何?(13)您覺得什么樣的人最難相處?判斷力與反響

6、水平(1)您曾聽說過我們公司嗎?您對于本公司的第一印象如何?(2)我們?yōu)槭裁匆驼埬兀?(3)您能為我們公司帶來什么呢?(4)作為被面試者給我打一下分?/(5)告訴我三件關于本公司的事情?(6)您認為這個業(yè)界的現狀怎樣?(7)您的知識水平和應變水平如何?(8)您為何要離開目前效勞的這家公司?(9)您認為自己有什么資格來勝任這份工作?(10)您如何看待學校的學習與工作中的學習的區(qū)別.(11)由您的履歷來看,您在過去5年內更換工作頗為頻繁,我如何知道如果我們錄用您,您不會很快離職?(12)對于“變化您如何應付?(13)您在同一家公司待了這么長時間,難道不覺得假設要再去重新適應新的企業(yè)文化,可能會

7、產生嚴重的水土不服現象嗎?您的適應水平、應變水平如何?(14)您曾經與晉升的時機失之交臂嗎?經驗、行動與協調水平(1)您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?(2)有取得什么資格嗎?(3)過去的工作經歷如何?(4)對所欲應聘的崗位,您自我感覺如何?在工作中您也許處理過一系列事情,哪件事您處理得令人滿意?您是如何處理的?我們每個人都犯錯誤,您能否說明學到了哪些教訓?對您以后的工作有何幫助?(5)您最愉快的經歷和最不愉快的經歷是什么?(6)請談談在工作時曾經令您感到十分沮喪的一次經驗.(7)舉個例子來說明一下您曾經做過的一項成功方案及實施過程.(8)工作中您發(fā)現自己的實施結果與事先方案出現較大的偏差

8、,您將如何去行動?(9)您覺得要獲得職業(yè)上的成功需要具備什么樣的特質及水平?(10)您比擬喜歡團隊合作的工作方式,還是獨立作業(yè)?(11)當您進入一家新的公司或新的產業(yè),您會經由何種方式獲得相關知識?(12)您對于主管的學歷、水平都低于您有什么樣的看法?(13)如果您接到客戶的抱怨、您確知無法立即解決他的問題時,您會如何處理?(14)如果您進入本公司,對于這項職務以及這個部門,您打算做什么樣的改變?知識水平與專業(yè)技能(1)您最喜歡的大學課程是什么?為什么?(2)您最不喜歡的大學課程是什么?為什么?(3)您現在能把過去做過的工作做得更好嗎?(4)在您過去的經歷中得過何種獎勵?取得過哪些成果和榮譽?

9、/(5)工作上受過那些專業(yè)培訓?效果如何?/(6)描述一下您的學習態(tài)度?您的學術成就?/(7)您對接受新的知識有何熟悉?您是否有信心做好今后的工作,為什么?/(8)您有和這份工作相關的練習或品質嗎?/(9)如果我公司雇傭您,您覺得可以為公司帶來什么樣的奉獻?/(10)您最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內容.是公司資助還是自費參加?(11)您認為這個產業(yè)在未來工5年內的趨勢如何?/(12)如果您有時機重新選擇,您會選擇不一樣的工作領域嗎?責任心與紀律性(1)您對加班有什么看法?/(2)您知道這份工作需要常常加班嗎?您覺得您能配合嗎?(3)您怎樣接受上級的指示?(4)在什么樣的條件下您工作最

10、有效?(5)描述一下您對上司所布置任務的完成思想與過程.(6)往往跨組織的任務中,由于涉及過多成員,最后易形成“責任者缺位"現象,您如果身處其境,會是什么心態(tài)?(7)您曾經由于某一次特殊經驗而影響日后的工作態(tài)度嗎?(8)如何由工作中看出您是個自動自覺的人?(9)您的工作通常能在時限內完成嗎?、(10)對于明知實施后會引起反彈的政策,您仍能貫徹到底嗎?個人性格、品質與興趣愛好(1)您參加過什么業(yè)余活動?(2)您參加過義務活動嗎?(3)您最近看過的電影,或者小說是什么?(4)您的業(yè)余愛好是什么?(5)我可以跟您的前任上司聯系求證一下嗎?'(6)現在最熱衷的是什么?(7)放假的時候

11、,有什么消遣?(8)健康保養(yǎng)方面做何種努力呢?(9)您最喜歡的事務或菜肴是什么?(10)您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比擬拿手的?(11)如果讓您重新選擇一次,您對自己的專業(yè)領域會有所改變嗎?(12)請問您在求學經歷中參加過哪些社團組織或參加過哪些公益活動,您在其中扮演什么角色?(13)您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作壞境?或者是其他任何方式的.(14)請描述您目前(或之前)的主管最令人不滿的地方是什么?(15)可否描述一下您自己的個性?(16)您在學校時曾參與哪些課外活動?自知力與自控力(1)您認為自己的最大的優(yōu)缺點是什么?(2)對自己工作的評價如何?(3)您

12、工作中曾受到那些挫折?談談在工作上接受挫敗的經驗.對原(4)怎樣處理工作與生活的關系?怎樣處理在工作中遇到的困難?請舉例說明.單位的哪些方面您最不滿意?在原單位您承當的工作重要性如何?(5)您認為自己最適宜什么樣的工作?您認為您擅長什么?/(6)對涉及到您的水平、長處、短處等方面,我們可能現在還沒有充分了解,您希望怎樣使我們能確切地評價您的開展?jié)摿白钸m合做哪項工作?/(7)什么是最大的成就(成功)?您最大的遺憾是什么?/(8)請您對自己做一個坦率的、真實的評價,什么是您的強項?您喜歡您的那種特性?您認為什么是好的?您的弱點是什么?哪些您是可以改正的?(9)您覺得您在以前類似于我公司提供的這個

13、崗位上的工作的經歷中有什么方面做得缺乏?(10)談談您目前想去學習或補的知識.(11)談談您的工作或生活求學經歷中出現的挫折或低潮期,您是如何克服的?(12)您的領導給您布置了一項您以前從未觸及過的任務,您打算如何去完成它?(13)您有沒有在感情上的失敗或不順利的經歷,它對您那時和現在的生活有什么樣的影響?(14)請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業(yè)文化特點.(15)您每一次離職時有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的一兩個上司或同事還有聯系嗎?/116)請描述目前主管所具備的哪些特質是您認為值得學習的?(17)您自認為還有哪些方面可以再增強的?(18)您認為什么是自己最需要改

14、良的?(19)請談談工作中比擬令您產生無力感的局部.(20)您覺得自己還有哪些方面的特長是沒有寫在履歷表上的?(21)通常對于別人的批評,您會有什么樣的反響?(22)您覺得您在時間安排運用方面水平如何?(23)談談最近一次由于工作而情緒失控的情形.(24)您與同仁之間相處發(fā)生問題時,您會怎么做?(25)您有繼續(xù)進修的方案嗎?通常下班后的時間,您都做些什么?組織與領導水平(1)擔任過什么領導職務?怎樣治理下級?怎樣與同事協作?影響您工作的主要因素是什么?(2)您如何聽取和處理各種不同意見?(3)您的歸納總結水平如何?(4)假設您的上司是一個非常嚴厲、領導手腕強硬,時常給您巨大壓力的人,您覺得這種

15、領導方式對您有何利弊?(5)您的下屬未按期完成您布置給他的任務,如果您的上司責怪下來,您認為這是誰的責任,為什么?(6)工作中您發(fā)現上司的治理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此時如何去做?(7)在您以往的工作中如何約束部屬的,是如何調動他們的積極性的?(8)假設您是足球隊隊長,而隊中有兩名隊員有些不和,他們都是主力隊員,而此時有一場重要比賽,您如何去協調和處理?(9)您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長?(10)說說您對下屬布置的任務在時間方面是如何要求的?(11)說說您在完成上司布置的任務時,在時間方面是如何要求自己的?(12)您對一個緊急決策工程收集了八成信息,您下一步傾向于如何去做

16、?(13)說說您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)與“更優(yōu)的關系,它們對您的決策/思想有怎樣的影響?/(14)假設您是部門領導,您設想您在每半個月一次的會議中該如何去部署會更好?(15)您跟您的部屬在一個月里的業(yè)余溝通的頻率是多少?您目前有幾個部屬?(16)當您發(fā)現您的部屬目前士氣較消沉,您一般從哪些方面去調動?(17)說說您在以往領導崗位中出現治理失控的事例及事后的原因分析.(18)描述一個您在以往工作經歷出現的士氣較消沉的團隊氣氛的情景,那時您的角色是怎樣的,現在回想起來有何感觸?(19)您的部屬在一個專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議,您如何對待這種事件?(20)對于工作表現不盡理想的人員,您會以什么樣的鼓勵方式來提升其工作效率?(21)您如何讓部屬有杰出的工作表現?(22)您曾經有解雇員工的經驗嗎?(23)如果明知“這樣不對,您還會依主管的指示去做嗎?(24)什么樣的治理風格是您所欣賞的?(25)您如何作出決策?(26)請表達您個人的治理風格?經營意識(1)創(chuàng)過業(yè)嗎?(2)您對于“創(chuàng)業(yè)有什么樣的看法?(3)把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我?(4)從現在開始算,未來的五年,您想自己成為什么樣子?或者:告訴我,您事業(yè)目標是什么?(5)就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)(電子產品制造業(yè))的前景和生存途/徑.(6)當您所屬集體處于競爭劣勢時,您有什么想法和行動?(7)您在逛超市時

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