績效方案幼兒園

1、方案名稱清園幼兒園人員績效考核方受控狀態(tài)編號(hào)1、總則為了提高清園幼兒園員工工作質(zhì)量，提升工作熱情，規(guī)范公司各級(jí)人員的工作評(píng)估，特制定本方案。2、績效考核原則2. 1客觀性原則以公司對(duì)員工的工作業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的行為指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)。3. 2公開、公正原則以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心開展考核工作。2. 3及時(shí)性原則每月及時(shí)對(duì)員工過去一月時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。3、適用對(duì)象本方案主要是為總公司所屬幼兒園的所有員工設(shè)計(jì)。但下列員工不在考核范圍內(nèi)。3. 1剛?cè)肼毼礉M一月員工。3. 2連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假

2、停職六個(gè)月以上的人員。4. 3兼職、特約人員。4、職責(zé)4.1幼兒園園長4. 1.1負(fù)責(zé)對(duì)幼兒園績效考核工作的執(zhí)行工作。4. 1.2負(fù)責(zé)月度員工績效評(píng)估的面談工作。4. 1.3負(fù)責(zé)月度績效考核的記錄工作。4. 2績效考核小組（由各部門主管負(fù)責(zé)人組成）4. 2.1負(fù)責(zé)年度績效考核的領(lǐng)導(dǎo)工作。4. 2.2負(fù)責(zé)考核工作的具體安排。4. 3.3負(fù)責(zé)考核的糾偏及考核爭議的處理工作。5. 4.4負(fù)責(zé)下一年度績效目標(biāo)的制定工作。5、績效考核周期6. 1清園幼兒園員工績效考核分為人事評(píng)估和績效評(píng)估兩種。5.1.1人事評(píng)估包括：5.1.1.1員工滿月評(píng)估（附表一）：指員工進(jìn)入清園幼兒園一個(gè)月以后，由人力資源部提出

3、滿月通知，并做滿月跟進(jìn)。幼兒園協(xié)助評(píng)估面談。5.1.1.2轉(zhuǎn)正評(píng)估（附表二）：指員工在轉(zhuǎn)正前由人力資源部主導(dǎo)，幼兒園園長協(xié)助進(jìn)行的人員評(píng)估。評(píng)估合格的人員，成為公司正式員工。5.1.1.3年度考核（附表三）：指人員在進(jìn)入清園幼兒園滿一年時(shí)間，由人力資源部主導(dǎo)，幼兒園園長協(xié)助進(jìn)行的年度評(píng)估。年度評(píng)估可參考每月的績效評(píng)估匯總決定員工年度考核的最終結(jié)果。5.2績效評(píng)估為KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)評(píng)估）：每個(gè)幼兒園根據(jù)公司的年度目標(biāo)分解幼兒園月度目標(biāo)，并在月度目標(biāo)的基礎(chǔ)上，訂立本幼兒園的月度關(guān)鍵績效指標(biāo)。幼兒園園長與分支結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)人一同協(xié)議簽訂本幼兒園的月度指標(biāo)，并在月底時(shí)進(jìn)行指標(biāo)核算，并得到相應(yīng)績效評(píng)估等級(jí)

4、和獎(jiǎng)金。5.3績效評(píng)估于下個(gè)月的第一周內(nèi)（如遇假日，順延一周）進(jìn)行，由部門在五天內(nèi)完成。并在該周五下午提交人力資源部,如因幼兒園延誤，當(dāng)月幼兒園績效獎(jiǎng)金總額自動(dòng)扣除50%如超過兩周未交，當(dāng)月幼兒園績效獎(jiǎng)金全額扣除。6、績效評(píng)估的利益掛鉤模式：6.1具體執(zhí)行方法：6.1.1制定崗位說明書系列。6.1.2制定公司年度目標(biāo)。6.1.3每月初幼兒園園長制訂本幼兒園的工作計(jì)劃。并根據(jù)總公司年度目標(biāo)確定幼兒園月度目標(biāo)。公司營業(yè)性收入占所有指標(biāo)權(quán)重的60%6.1.4月未由總經(jīng)辦主辦，人力資源部協(xié)辦，統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃完成情況及工作目標(biāo)達(dá)成情況，并根據(jù)月初幼兒園月度目標(biāo)予以幼兒園評(píng)分。幼兒園內(nèi)部人員的評(píng)分參考此方法

5、。6.1.5員工績效評(píng)估掛鉤收入的浮動(dòng)限度為當(dāng)月利潤的10%上限值為個(gè)人基本工資的30%6.1.6員工掛鉤收入的發(fā)放：按月于下月25日發(fā)放。7、評(píng)估結(jié)果7.1幼兒園績效評(píng)估結(jié)果每月公布一次。7.2幼兒園員工評(píng)估結(jié)果每月由幼兒園園長通知到被評(píng)估員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相打聽。7. 3每月評(píng)估結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。8. 3.1每月績效評(píng)估分值按100計(jì)算，在90分以上為S等，80-90分為A等，70-79分為B等，60-69分為C等，60分以下為D等。9. 3.2連續(xù)三個(gè)月為D等的員工，不能升職。10. 3如對(duì)當(dāng)月評(píng)

6、估結(jié)果有異議，請(qǐng)?jiān)谠u(píng)估結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向財(cái)務(wù)、人力資源部提出申訴。11. 4績效評(píng)估的反饋各部門負(fù)責(zé)人在評(píng)估結(jié)果確定后的三天內(nèi)將評(píng)估結(jié)果告知被考核人員，并聽取被評(píng)估人員對(duì)績效評(píng)估的各方面意見，在面談過程中部門負(fù)責(zé)人填寫員工績效面談?dòng)涗洷?，通過績效反饋面談使被考核人了解部門負(fù)責(zé)人對(duì)自己的期望，了解自己的績效，認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面。員工績效面談?dòng)涗洷砣缦卤硭尽?、年度績效的計(jì)算8.19、附錄（見下表）附表一：滿月跟進(jìn)記錄編號(hào)：QY-JL-HR-11-A姓名：入職日期：直接負(fù)責(zé)人：跟進(jìn)評(píng)估日期：負(fù)責(zé)人：員工意見工作：直接負(fù)責(zé)人：公司管理：簽字：改進(jìn)計(jì)劃員工下一步為改進(jìn)工作而做的計(jì)劃：直接負(fù)責(zé)

7、人評(píng)價(jià)工作能力：工作態(tài)度：發(fā)展?jié)摿Γ耗芊裉崆稗D(zhuǎn)正：簽字：幼兒園園長評(píng)價(jià)簽字：附表二：員工轉(zhuǎn)正考核表編號(hào)：QY-JL-HR-11-A姓名幼兒園名稱職務(wù)年齡入職日期試用期限轉(zhuǎn)正日期自我評(píng)價(jià)簽名/日期：評(píng)價(jià)項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容優(yōu)良中差工作態(tài)度有良好的工作動(dòng)機(jī)，能正確對(duì)待工作中的困難和挑戰(zhàn)。1512963工作效率熟練運(yùn)用工作技能，可在較短時(shí)間內(nèi)以最少的成本做出最佳的成果。108642知識(shí)技能對(duì)專業(yè)知識(shí)的熟悉程度及動(dòng)手操作熟練程度。108642責(zé)任心工作中能夠任勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失，竭盡所能，盡善盡美完成任務(wù)。108642誠信度對(duì)公司的忠誠度及對(duì)待同事的坦率可信度。108642主動(dòng)性無須督促，能積極、自覺的

8、完成工作任務(wù)。54321可塑性對(duì)本公司文化具有較好適應(yīng)程度及擁有良好的工作潛力。54321縝密性是否能夠根據(jù)現(xiàn)有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)事物做全面、詳盡的判斷。54321自我認(rèn)知是否能了解自身的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)并不斷的改進(jìn)。54321領(lǐng)導(dǎo)能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)并協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，有能力通過管理他人而獲得成功。54321創(chuàng)新能力工作中有新思路、新見解，善于運(yùn)用新方法打開局面，或開拓新的領(lǐng)域。54321人際關(guān)系善于處理人際矛盾與沖突，能與同事之間保持和諧的關(guān)系。54321表達(dá)能力能簡明扼要表明自己的觀點(diǎn)和意見并運(yùn)用談話技巧使對(duì)方易于明白。54321理解能力正確把握崗位職務(wù)內(nèi)容或正確理解上級(jí)指示，無須反復(fù)強(qiáng)調(diào)和說明。54

9、321相關(guān)部門評(píng)價(jià)主管部門負(fù)責(zé)人簽名/日期：相關(guān)部門評(píng)價(jià)得分關(guān)聯(lián)部門負(fù)責(zé)人簽名/日期：人力資源部簽名/日期：人力資源部總評(píng)平均得分(X)1. .X70分，允許轉(zhuǎn)正；2. XX60分，延長試用。調(diào)資事項(xiàng)調(diào)整前薪酬等級(jí)薪資總額調(diào)整后調(diào)整前津貼補(bǔ)貼補(bǔ)貼調(diào)整后總經(jīng)理核準(zhǔn)簽名/日期：總裁核準(zhǔn)：集團(tuán)人力資源部審核：以上工資調(diào)整自起計(jì)薪時(shí)執(zhí)行。說明：1.自我評(píng)價(jià)需申請(qǐng)轉(zhuǎn)正之員工詳細(xì)填寫本人在試用期內(nèi)的工作內(nèi)容與工作業(yè)績，不夠請(qǐng)附A4紙;2.關(guān)聯(lián)部門意見由被考核人業(yè)務(wù)聯(lián)系最頻繁的一個(gè)或兩個(gè)部門負(fù)責(zé)人填寫；附表三：年度評(píng)估員工績效評(píng)估表（個(gè)人評(píng)估）此評(píng)估表是員工績效評(píng)估的書面記錄，填寫該表的被評(píng)估者應(yīng)本著對(duì)本次

10、評(píng)估負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真填寫該表。本評(píng)估表將記入被評(píng)估者個(gè)人的人事檔案。姓名職銜入職日期部門直接上級(jí)評(píng)估周期:填寫日期說明欄：說明欄：第一部分填寫說明：在下列評(píng)估指標(biāo)中，如有評(píng)分在710分或02分區(qū)間的，請(qǐng)將舉以實(shí)例證明績效評(píng)估指標(biāo)1 .工作質(zhì)量：分910分:能夠創(chuàng)建好的工作方法，按質(zhì)按量超前完成工作；78分:能夠完全熟悉理解工作內(nèi)容，100%按質(zhì)按量按時(shí)完成工作；56分:能夠90%理解工作內(nèi)容；90%以上按質(zhì)按量按時(shí)完成工作；34分：能夠70%80%理解工作內(nèi)容；70%80%以上按質(zhì)按量按時(shí)完成工作；02分:能夠70%以下理解工作內(nèi)容；70%以下按質(zhì)按量按時(shí)完成工作.2 .工作知識(shí)：分910分:能

11、夠在新的工作到來之前完全了解新工作的要求；新工作正式到來之前，能主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)知識(shí)且能將已有的工作知識(shí)應(yīng)用于工作中;積極主動(dòng)的與他人共享工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及樂于幫助其他員工78分：能夠100%正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容，并將其熟練應(yīng)用于工作中，樂于回答員工工作當(dāng)中的問題。56分：能夠90%正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容，并將其熟練應(yīng)用于工作中，樂于回答員工工作當(dāng)中的問題34分：能夠70%80%正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容，并將其熟練應(yīng)用于工作中，樂于回答員工工作當(dāng)中的問題02分：能夠70%以下正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容，并將其熟練應(yīng)用于工作中3 .積極性：分910分:能夠主動(dòng)尋找方法資源，按時(shí)按質(zhì)按量甚至超前完成上

12、司分派的任務(wù)，并且積極主動(dòng)要求承擔(dān)工作責(zé)職之外兼與工作相關(guān)的任務(wù)；78分：能夠100%按時(shí)按質(zhì)按量甚至超前完成上司分派的任務(wù)；56分：能夠90%按時(shí)按質(zhì)按量完成上司分派的任務(wù)；34分：能夠70%80%按時(shí)按質(zhì)按量完成上司分派的任務(wù)；02分:能夠70%以下按時(shí)按質(zhì)按量完成上司分派的任務(wù)；.4 .團(tuán)隊(duì)合作：分910分:能夠很好的與他人溝通合作，能夠營造團(tuán)隊(duì)的融洽氣氛，為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樂于奉獻(xiàn)；78分：能夠100%與他人溝通合作，為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樂于奉獻(xiàn)；56分：能夠90%與他人溝通合作，為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力工作；34分：能夠70%80%與他人溝通合作；為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力工作；02分：能夠70%以下他人溝

13、通合作；于其他成員共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo).5 .組織及計(jì)劃：分910分:能夠精確地找到問題分析問題，找到解決問題的方案，并將之付諸實(shí)施員工實(shí)施計(jì)劃，超額完成目標(biāo)；78分：能夠找到問題分析問題，找到解決問題的方案，并將之付諸實(shí)施實(shí)施計(jì)劃，完成目標(biāo)；56分：能夠90%找到問題且能對(duì)問題作初步分析，能夠監(jiān)督員工完成目標(biāo)；34分：能夠70%80%找到問題且能對(duì)問題作初步分析，能夠監(jiān)督員工完成目標(biāo)；02分:能夠70%以下找到問題且能對(duì)問題作初步分析，能夠監(jiān)督員工完成目標(biāo)；6 .資源利用：分910分:對(duì)于完成目標(biāo)能夠主動(dòng)去尋找可利用的資源并創(chuàng)建資源，并將資源配置最佳狀態(tài)；78分：100%能夠利用有效資源，100

14、%配置人、財(cái)、物等資源；56分：90%能夠利用有效資源，能達(dá)到90%的配置人、財(cái)、物資源；34分：能夠70%80%能夠利用有效資源，能達(dá)到70%80%配置人、財(cái)、物資源；02分：能夠70%以下能夠利用有效資源，只能夠70%以下的配置人、財(cái)、物資源；7 .員工發(fā)展：分910分：能夠正確地指導(dǎo)員工，充分與員工交流。與下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施；78分：能夠正確地指導(dǎo)員工，充分與員工交流。與100%以上的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施；56分：能夠正確地指導(dǎo)員工，充分與員工交流。與90%以上的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施；34分：能夠正確地指導(dǎo)員工，充分與員工交流

15、。與70%80%以上的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；，樂于回答員工工作當(dāng)中的問題說明欄：說明欄：；能夠根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并組織；能夠根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并組織員工說明欄：說明欄：說明欄：02分：能夠指導(dǎo)員工，與員工交流。與70%以下的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃8.傾聽能力：分說明欄：910分：能夠充分控制談話的進(jìn)程，所有情況下都能認(rèn)真聽取他人的意見或建議，尊重他人意見并給予積極反饋；78分：能夠充分控制談話的進(jìn)程，100%的情況下能認(rèn)真聽取他人的意見或建議，尊重他人意見并給予積極反饋；56分：能夠充分控制談話的進(jìn)程，90%的情況下能認(rèn)真聽取他人的意見或建議，尊重他人意見并給予積極反饋；34分：

16、能夠能夠充分控制談話的進(jìn)程，70%80%的情況下能認(rèn)真聽取他人的意見或建議，尊重他人意見；02分：70%的情況下認(rèn)真聽取他人的意見或建議，尊重他人意見第二部分：進(jìn)入清園教育的自我成長（請(qǐng)將學(xué)習(xí)及工作過程中的具體實(shí)例列出）及下半年度希望參加的培訓(xùn)簽名:員工績效評(píng)估表（上級(jí)評(píng)估）此評(píng)估表是上級(jí)對(duì)員工績效評(píng)估的書面記錄，填寫該表的被評(píng)估者的上級(jí)人員應(yīng)本著對(duì)本次評(píng)估負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真填寫該表。本評(píng)估表將記入被評(píng)估者個(gè)人的人事檔案。姓名職銜入職日期部門直接上級(jí)評(píng)估周期：填寫日期第一部分填寫說明：在下列評(píng)估指標(biāo)中，如有評(píng)分在710分或02分區(qū)間的，請(qǐng)證明績效評(píng)估指標(biāo)說明欄：說明欄：1 .工作質(zhì)量：分910分:

17、能夠創(chuàng)建好的工作方法，按質(zhì)按量超前完成工作；78分:能夠完全熟悉理解工作內(nèi)容，100%按質(zhì)按量按時(shí)完成工作；56分:能夠90%理解工作內(nèi)容；90%以上按質(zhì)按量按時(shí)完成工作；34分：能夠70%80%理解工作內(nèi)容；70%80%以上按質(zhì)按量按時(shí)完成工作；02分:能夠70%以下理解工作內(nèi)容；70%以下按質(zhì)按量按時(shí)完成工作.2 .工作知識(shí)：分910分:能夠在新的工作到來之前完全了解新工作的要求；新工作正式到來之前，能主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)知識(shí)且能將已有的工作知識(shí)應(yīng)用于工作中;積極主動(dòng)的與他人共享工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及樂于幫助其他員工78分：能夠100%正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容，并將其熟練應(yīng)用于工作中，樂于回答員工工

18、作當(dāng)中的問題。56分：能夠90%正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容，并將其熟練應(yīng)用于工作中，樂于回答員工工作當(dāng)中的問題；34分：能夠70%80%正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容，并將其熟練應(yīng)用于工作中，樂于回答員工工作當(dāng)中的問題02分：能夠70%以下正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容，并將其熟練應(yīng)用于工作中，樂于回答員工工作當(dāng)中的問題3 .積極性：分910分:能夠主動(dòng)尋找方法資源，按時(shí)按質(zhì)按量甚至超前完成上司分派的任務(wù)，并且積極主動(dòng)要求承擔(dān)工作責(zé)職之外兼與工作相關(guān)的任務(wù)；78分：能夠100%按時(shí)按質(zhì)按量甚至超前完成上司分派的任務(wù)；56分：能夠90%按時(shí)按質(zhì)按量完成上司分派的任務(wù)；34分：能夠70%80%按時(shí)按質(zhì)按量完成上司分派

19、的任務(wù)；02分:能夠70%以下按時(shí)按質(zhì)按量完成上司分派的任務(wù)；.4 .團(tuán)隊(duì)合作：分910分:能夠很好的與他人溝通合作，能夠營造團(tuán)隊(duì)的融洽氣氛，為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樂于奉獻(xiàn)；78分：能夠100%與他人溝通合作，為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樂于奉獻(xiàn)；56分：能夠90%與他人溝通合作，為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力工作；34分：能夠70%80%與他人溝通合作；為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力工作；02分：能夠70%以下他人溝通合作；于其他成員共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo).5 .組織及計(jì)劃：分910分:能夠精確地找到問題分析問題，找到解決問題的方案，并將之付諸實(shí)施員工實(shí)施計(jì)劃，超額完成目標(biāo)；78分：能夠找到問題分析問題，找到解決問題的方案，并將之付諸實(shí)施實(shí)施

20、計(jì)劃，完成目標(biāo)；56分：能夠90%找到問題且能對(duì)問題作初步分析，能夠監(jiān)督員工完成目標(biāo)；34分：能夠70%80%找到問題且能對(duì)問題作初步分析，能夠監(jiān)督員工完成目標(biāo)；02分:能夠70%以下找到問題且能對(duì)問題作初步分析，能夠監(jiān)督員工完成目標(biāo)；6 .資源利用：分910分:對(duì)于完成目標(biāo)能夠主動(dòng)去尋找可利用的資源并創(chuàng)建資源，并將資源配置最佳狀態(tài)；78分：100%能夠利用有效資源，100%配置人、財(cái)、物等資源；56分：90%能夠利用有效資源，能達(dá)到90%的配置人、財(cái)、物資源；34分：能夠70%80%能夠利用有效資源，能達(dá)到70%80%配置人、財(cái)、物資源；02分：能夠70%以下能夠利用有效資源，只能夠70%以

21、下的配置人、財(cái)、物資源；7 .員工發(fā)展：分910分：能夠正確地指導(dǎo)員工，充分與員工交流。與下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施；78分：能夠正確地指導(dǎo)員工，充分與員工交流。與100%以上的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施；56分：能夠正確地指導(dǎo)員工，充分與員工交流。與90%以上的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施；34分：能夠正確地指導(dǎo)員工，充分與員工交流。與70%80%以上的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；說明欄：說明欄：；能夠根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并組織；能夠根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并組織員工說明欄：說明欄：說明欄：02分：能夠指導(dǎo)員工，與員工交流。與70%以下的下屬員工一起制定其職業(yè)

22、發(fā)展規(guī)劃8.傾聽能力:910分：能夠充分控制談話的進(jìn)程，所有情況下都能認(rèn)真聽取他人的意見或建議，尊重他人意見并給予積極反饋；78分：能夠充分控制談話的進(jìn)程，100%的情況下能認(rèn)真聽取他人的說明欄：意見或建議，尊重他人意見并給予積極反饋；56分：能夠充分控制談話的進(jìn)程，90%的情況下能認(rèn)真聽取他人的意見或建議，尊重他人意見并給予積極反饋；34分：能夠能夠充分控制談話的進(jìn)程，70%80%的情況下能認(rèn)真聽取他人的意見或建議，尊重他人意見；02分：70%的情況下認(rèn)真聽取他人的意見或建議，尊重他人意見9.業(yè)績指標(biāo)（本項(xiàng)占20分）分1 .銷售目標(biāo)完成率30炕成，可由2分。木達(dá)成0分。2 .空白市場進(jìn)入目標(biāo)

23、完成率15%完成，可占2分?？烧?分。未達(dá)成0分。3 .合同錯(cuò)誤率低于5%可占2分。未達(dá)成0分。4 .關(guān)鍵行為：項(xiàng)目管理（立項(xiàng)、策劃、分析、監(jiān)控、檔案、總結(jié)）根據(jù)實(shí)際情況打分，最高分為亞。5 .以技術(shù)引導(dǎo)為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量根據(jù)實(shí)際情況打分，最高分為26 .技術(shù)方案的質(zhì)量根據(jù)實(shí)際情況打分，最高分為27 .例行工作報(bào)告的質(zhì)量根據(jù)實(shí)際情況打分，最高分為21h,8.控制合同成交質(zhì)量（價(jià)格、付款方式）根據(jù)實(shí)際情況打分，最高分為29.客戶滿意度改進(jìn)（內(nèi)部滿意度占50%外部滿意度占50%10.有效溝通與協(xié)作根據(jù)實(shí)際情況打分，最高分為2分。第二部分：對(duì)被評(píng)估者的希望及下半年度希望他（她）參加的培訓(xùn)簽

24、名：附表四：幼兒園行政后勤員工月度績效評(píng)價(jià)表姓名職務(wù)評(píng)價(jià)人部門評(píng)價(jià)時(shí)間評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）一般（6分）較差（4分）極差（2分）評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績1.工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過程、結(jié)果的符合程度（準(zhǔn)確性、反復(fù)率等）。42.工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時(shí)效性，有無浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。4.工作達(dá)成度與年度目標(biāo)或與期望值比較，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。工作能力5.計(jì)劃性工作事前計(jì)劃程度，對(duì)工作（內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。36.應(yīng)變力針對(duì)客觀變化，采取措施（行動(dòng)）的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。7.改善創(chuàng)新問題意識(shí)強(qiáng)否，為有效工作，在改進(jìn)工作方面的主動(dòng)性及效果。8.職務(wù)技能對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用，工作的熟練程度。9.發(fā)展?jié)摿κ欠窬哂袑W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)，可塑程度。10.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度11.合作性人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神及與他人（部門）工作配合情況。312.責(zé)任感嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。13.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取