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文檔簡介
1、供貨應急響應預案1 1 . .范圍預案 G 適用范圍為公司所有客戶發(fā)生緊急交貨任務。2 2 . .引用文件公司生產(chǎn)運行突發(fā)事故應急預案。3 3 .職責3.13.1總經(jīng)理負責發(fā)生緊急交貨任務 G 總體指揮。3.23.2副總經(jīng)理負責協(xié)助指揮進行發(fā)生緊急交貨任務 G 具體指揮。3.33.3客服組:負責發(fā)生緊急交貨任務即時傳達和報備。3.43.4生產(chǎn)組負責緊急交貨狀況處理中有關生產(chǎn)運行方面 G 方案制定。3.53.5技術組負責技術措施方面 G 方案制定, 負責緊急交貨狀況處理中組織相關設備設施 G 修復。3.63.6制造組負責執(zhí)行應急處理操作任務,及時調(diào)整生產(chǎn)進度,即時插單按時完成任務。3.73.7管
2、理組負責增加參與緊急任務 G 人員協(xié)調(diào)安排和貨物配送安排。4 4 . .應急響應 G 基本原則以客戶 G 交期為基準,充分調(diào)動廠內(nèi)資源,確保準時交貨,弁做好相關預案。5 5 .指揮部組織機構(gòu)、聯(lián)系電話5.15.1指揮部機構(gòu)指揮:總經(jīng)理副指揮:副總經(jīng)理指揮部成員:客服部主管生產(chǎn)經(jīng)理、技術部主管、生管組長、管理部主管5.25.2流程圖6 6 流程說明:6 6 . .1 1 緊急交貨任務 G 通知接到客人緊急交貨任務時,第一時間下達任務給生產(chǎn)部門,弁報備總經(jīng)理。6.6.2 2 緊急交貨任務方案 G 制定6.2.16.2.1 總經(jīng)理召開緊急交貨任務主題會議,計論方案弁安排各部門相關任務。6.2.6.2
3、.2 2 副總經(jīng)理安排相關工作細節(jié),交各部門執(zhí)行。6.6.3 3 緊急交貨任務 G 生產(chǎn)計劃編制6.3.16.3.1 生產(chǎn)經(jīng)理和生管組長根據(jù)目前訂單情況,調(diào)整生產(chǎn)計劃和方案。6.6.4 4 緊急交貨任務 G 執(zhí)行6.4.6.4.1 1 制造部門接到緊急生產(chǎn)計劃后, 立即對計劃進行評估,如能自行完成安排執(zhí)行。如有因難需增加人手 G 報務管理部,管理部安排其它部門人員進行支援。6.4.6.4.1 1 制造部門執(zhí)行緊急交貨生科計劃過程中如遇工藝或設備故障及時報備技術部,技術部第一時間排除故障,確保計劃按時完成。6.6.5 5 緊急交貨任務 G 交貨6.5.6.5.1 1 制造部門完成緊急交貨任務, 報告管理部門, 由管理部門安排配送。6 6 記錄保存6.6.1 1 管理部負責對緊急交貨任務 G 過程按記錄管理程序進行記錄,加以建檔保存,作為日后相關事件運行方案
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