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1、實(shí)驗(yàn)一1 配送中心組織結(jié)構(gòu)圖這是一個(gè)配送中心的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖,一般的配送企業(yè)基本都具備以下幾個(gè)部門;配送中心采 購(gòu)進(jìn)貨部門儲(chǔ)存部流通加工部運(yùn)輸部配送部 營(yíng) 業(yè)部財(cái) 務(wù)部商務(wù)事故處理部廢棄物處理部這是一個(gè)以流通加工為主要功能的配送中心結(jié)構(gòu)圖經(jīng)理室行政部門職能部門倉(cāng)庫(kù)部門信息中心財(cái)務(wù)部門運(yùn)輸部門收貨區(qū)儲(chǔ)存區(qū)理貨區(qū)配裝區(qū)加工區(qū)發(fā)貨區(qū)退貨處理廢棄處理配送運(yùn)輸車輛檢修以下是一個(gè)現(xiàn)代配送中心的整體規(guī)劃圖配送中心系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)設(shè)施布置規(guī)劃與設(shè)計(jì)物流設(shè)備規(guī)劃與設(shè)計(jì)作業(yè)方法規(guī)劃與設(shè)計(jì)信息功能規(guī)劃與設(shè)計(jì)信息流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)信息管理規(guī)劃與設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃與設(shè)計(jì)人員配職規(guī)

2、劃與設(shè)計(jì)作業(yè)配置規(guī)劃與設(shè)計(jì)物流設(shè)備規(guī)劃與設(shè)計(jì)作業(yè)方法規(guī)劃與設(shè)計(jì)2. 配送中心的崗位及崗位職責(zé)配送中崗位設(shè)置一、儲(chǔ)存管理組。負(fù)責(zé)貨物的保管、掠取、養(yǎng)護(hù)等作業(yè)的運(yùn)作與管理。 配送中心崗位設(shè)置二、加工管理織。負(fù)責(zé)按照要求對(duì)貨物進(jìn)行包裝、加工。 配送中心崗位設(shè)置三、配貨組。負(fù)責(zé)對(duì)出庫(kù)貨物的揀選和組配作業(yè)進(jìn)行管理。 配送中心崗位設(shè)置四、采購(gòu)和進(jìn)貨管理組。負(fù)責(zé)訂貨、采購(gòu)、進(jìn)貨等作業(yè)環(huán)節(jié)的安排及相應(yīng)的事務(wù)處理,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)貨物的驗(yàn)收工作。 配送中心崗位設(shè)置五、運(yùn)輸組。負(fù)責(zé)按客戶要求制定合理的運(yùn)輸方案,將貨物送到客戶手中同時(shí)對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)。 配送中心崗位設(shè)置六、營(yíng)業(yè)管理組或客戶服務(wù)織。負(fù)責(zé)接收和傳遞客戶的訂貨信息

3、、處理客戶投訴、受理客戶退、換貨請(qǐng)求等。 配送中心崗位設(shè)置七、退貨作業(yè)組。省營(yíng)業(yè)管理組或客戶服務(wù)組收到退貨信息后,將安排車輛回收被退貨的商品,冉集中到倉(cāng)庫(kù)的退貨處理區(qū),重新清點(diǎn)整理配送中心崗位設(shè)置八、財(cái)務(wù)管理組。負(fù)責(zé)核劉配送先成的窗體、出貨竊體、進(jìn)貨窗體、庫(kù)存管理固體,協(xié)調(diào)監(jiān)督整個(gè)配送中心的貨物流動(dòng),同時(shí)負(fù)責(zé)管理各種收費(fèi)發(fā)票和物流收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、配送費(fèi)用結(jié)算等工作。作業(yè)分組職責(zé)安排儲(chǔ)存管理組負(fù)責(zé)貨物的保管、掠取、養(yǎng)護(hù)等作業(yè)的運(yùn)作與管理。加工管理織負(fù)責(zé)按照要求對(duì)貨物進(jìn)行包裝、加工。配貨組負(fù)責(zé)對(duì)出庫(kù)貨物的揀選和組配作業(yè)進(jìn)行管理。采購(gòu)和進(jìn)貨管理組責(zé)訂貨、采購(gòu)、進(jìn)貨等作業(yè)環(huán)節(jié)的安排及相應(yīng)的事務(wù)處理,同時(shí)負(fù)責(zé)

4、對(duì)貨物的驗(yàn)收工作。運(yùn)輸組負(fù)責(zé)按客戶要求制定合理的運(yùn)輸方案,將貨物送到客戶手中同時(shí)對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)。營(yíng)業(yè)管理組或客戶服務(wù)組營(yíng)業(yè)管理組或客戶服務(wù)織。負(fù)責(zé)接收和傳遞客戶的訂貨信息、處理客戶投訴、受理客戶退、換貨請(qǐng)求等。退貨作業(yè)組省營(yíng)業(yè)管理組或客戶服務(wù)組收到退貨信息后,將安排車輛回收被退貨的商品,冉集中到倉(cāng)庫(kù)的退貨處理區(qū),重新清點(diǎn)整理財(cái)務(wù)管理組負(fù)責(zé)核劉配送先成的窗體、出貨竊體、進(jìn)貨窗體、庫(kù)存管理固體,協(xié)調(diào)監(jiān)督整個(gè)配送中心的貨物流動(dòng),同時(shí)負(fù)責(zé)管理各種收費(fèi)發(fā)票和物流收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、配送費(fèi)用結(jié)算等工作以下是配送中心作業(yè)流程圖3. 物流配送中心單據(jù)這是入庫(kù)單這是出庫(kù)單這是配送單據(jù)4. 第三方物流企業(yè)和連鎖超市企業(yè)第三方

5、物流企業(yè)配送結(jié)構(gòu)圖現(xiàn)代物流企業(yè)管理系統(tǒng)網(wǎng)上交易平臺(tái)企業(yè)認(rèn)證OA管理網(wǎng)上銀行調(diào)度中心克服中心倉(cāng)儲(chǔ)中心運(yùn)輸中心系統(tǒng)后臺(tái)維護(hù)與安全財(cái)務(wù)管理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)管理定單管理客戶管理客服管理進(jìn)貨管理倉(cāng)儲(chǔ)管理配送管理發(fā)貨管理配送運(yùn)輸管理物流定位服務(wù)企業(yè)基本資料系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)安全連鎖超市企業(yè)配送結(jié)構(gòu)圖 采購(gòu)部職能與組織結(jié)構(gòu)采購(gòu)部由公司采購(gòu)部經(jīng)理負(fù)責(zé)人日常工作,在相關(guān)職能部門的配合協(xié)助下,嚴(yán)格制定并執(zhí)行采購(gòu)制度與采購(gòu)工作流程,確保采購(gòu)順利進(jìn)行。采購(gòu)部在公司中行使下列職能。一;采購(gòu)部基本職能1、建立采購(gòu)部的組織結(jié)構(gòu);結(jié)合公司的實(shí)際情況需求,建立健全采購(gòu)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),優(yōu)化配置采購(gòu)部人員,做到分工明確分工到位,明確采購(gòu)部人員

6、的工作范圍及職責(zé),提高采購(gòu)工作績(jī)效。2、建立健全采購(gòu)管理制度體系;根據(jù)公司管理要求,制定并嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)規(guī)章制度,規(guī)范采購(gòu)流程。結(jié)合公司各部門采購(gòu)需求計(jì)劃,在調(diào)查和分析采購(gòu)需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行采購(gòu)決策,并通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析采購(gòu)的價(jià)格、質(zhì)量,擇優(yōu)篩選供貨商;編制采購(gòu)計(jì)劃與采購(gòu)預(yù)算;已達(dá)到公司采購(gòu)成本的最低額度,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)最大化。3、供應(yīng)商管理制度體系;結(jié)合公司項(xiàng)目實(shí)際情況,建立采購(gòu)認(rèn)證體系,并完善供應(yīng)商檔案,根據(jù)采購(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)供應(yīng)商調(diào)查,對(duì)供應(yīng)商及采購(gòu)物資的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)、認(rèn)證,確保采購(gòu)的材料符合公司的要求;擇優(yōu)選擇信譽(yù)度高、品質(zhì)高、價(jià)格優(yōu)的供應(yīng)商,作為公司的長(zhǎng)期供應(yīng)商。,4、采購(gòu)價(jià)格管理管理體系;嚴(yán)格

7、執(zhí)行采購(gòu)預(yù)算,監(jiān)督采購(gòu)詢價(jià)、議價(jià)、訂購(gòu)過(guò)程費(fèi)用的使用情況,進(jìn)行成本分析,有效控制采購(gòu)成本。建立完善的材料進(jìn)貨價(jià)格檔案系統(tǒng),結(jié)合市場(chǎng)變化及公司的實(shí)際情況,更新重要材料及常備物資的價(jià)格檔案,提高采購(gòu)工作的績(jī)效率。5、采購(gòu)合同管理體系;結(jié)合公司長(zhǎng)期采購(gòu)的重要材料,與商家合作必須簽訂采購(gòu)合同,建立采購(gòu)合同檔案及臺(tái)賬分類管理,隨時(shí)監(jiān)督合同的執(zhí)行,減少公司采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。6、采購(gòu)進(jìn)度控制體系;監(jiān)督采購(gòu)合同簽訂與執(zhí)行,采取采購(gòu)跟單與催貨形式并進(jìn)行交期管理,嚴(yán)格控制采購(gòu)進(jìn)度,確保采購(gòu)不耽誤工期使用,及時(shí)準(zhǔn)確到貨。7、采購(gòu)材料品質(zhì)管理體系;監(jiān)督采購(gòu)材料的驗(yàn)收工作,確保所入庫(kù)及進(jìn)入公司的材料符合公司的要求。發(fā)現(xiàn)材料與實(shí)際需要的材料不符或質(zhì)量問(wèn)題等,絕對(duì)不允許入庫(kù);8、采購(gòu)材料庫(kù)存管理體系;完善采購(gòu)材料的入庫(kù)領(lǐng)用手續(xù),建立健全材料領(lǐng)用臺(tái)帳及庫(kù)存帳,隨時(shí)盤點(diǎn)檢查庫(kù)存材料,避免材料積壓庫(kù)存,減少采購(gòu)?fù)惒牧系闹貜?fù),減少采購(gòu)成本;9、采購(gòu)部其他工作職能管理體系;根據(jù)公司需要采購(gòu)做的工作,采購(gòu)部在不影響本部門工作的范圍內(nèi)調(diào)配好時(shí)間,積極配合公

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