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文檔簡介
1、育兒園創(chuàng)業(yè)計劃書目錄第一章執(zhí)行總結(jié)11.1 項目簡介11.2 服務(wù)簡介11.3 市場分析11.4 營銷策略21.5 管理策略2第二章服務(wù)打造32.1 項目計劃簡介:32.2 服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)模式 32.3 技術(shù)介紹:32.4 服務(wù)優(yōu)勢:42.5 附加產(chǎn)品:4第三章營銷策略41.1 .1 經(jīng)營41.2 .2產(chǎn)品介紹51.3 .3 運營61.4 .4行動方案61.5 .5客戶關(guān)系管理7第四章公司戰(zhàn)略與管理84.1 公司文化84.2 公司戰(zhàn)略94.3 組織結(jié)構(gòu)94.4 員工入職程序:104.5 人員培訓(xùn)114.6 薪酬獎懲制度114.7 媒介計劃12第五章財務(wù)分析 121.1 初始投資成本 121.2
2、 財務(wù)預(yù)算121.3 財務(wù)分析(略)13第六章風(fēng)險分析 136 . 1風(fēng)險管理13第七章法律分析 147 . 1合伙協(xié)議148 . 2公司性質(zhì)14第八章規(guī)劃9 . 1發(fā)展方案 148 .2我們的發(fā)展計劃14育兒園創(chuàng)業(yè)計劃書第一章執(zhí)行總結(jié)1.1 項目說明育兒園又稱孩子堡,育兒園是根據(jù)兒童特征設(shè)計的,通過科學(xué)的立體組合形成一個集游樂、運動、益智、 健身為一體的新一代少年兒童活動中心,將兒童置身于一 個驚險刺激、又安全放心的游樂環(huán)境。該設(shè)施有利于孩子 充分發(fā)揮活力和想象力,在玩得開心的同時,身體得到有氧耐力煨煉;有利于滿足小朋友們爭強好勝、不甘落后、勇 于探險等心理要求,使孩子們更加健康快樂聰明地成
3、長; 同時有利于培養(yǎng)兒童勇敢、堅韌、頑強的個性,鍛煉速度、力量、平衡、協(xié)調(diào)等素質(zhì),達(dá)到強身健體、健腦益智的目的 育兒園的所供2到13歲身高不超過1.3米的兒童游玩 娛樂。同時籌劃建立家長培訓(xùn),和寵物園提供看管寵物,寵物美容,和參觀1.2 服務(wù)簡介本公司產(chǎn)品主要滿足大學(xué)老師無法照顧子女的問題,現(xiàn)在小孩沒有一個科學(xué)的教育和教導(dǎo)方式。讓老師們放放心心的上課。同時為為祖國的下一代的教育成材而提供的服務(wù)1.3 市場分析競爭狀況: 目前做這個行業(yè)還較少,在永川渝西廣場有一家,所以行業(yè)比較空缺,有較大的發(fā)展空間宏觀環(huán)境狀況: 主要針對三歲到 12 歲左右的孩子和他們的家長及寵物需求狀況: 現(xiàn)在的小孩都是由老
4、人在帶,對孩子的教育較少,文化程度較低,市場需求較大,但是要做好父母的引導(dǎo)工作和宣傳。1.5 管理策略( 1 )管理的五項工作計劃做好計劃,包括年度計劃、月計劃、每天的計劃,做到有條不紊。組織組織生產(chǎn),在組織生產(chǎn)中應(yīng)注意如何用好班組的全體成員,如何堅持嚴(yán)格的班組規(guī)章制度。協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系,以提高員工的主觀能 動性和工作積極性??刂瓶刂坪脝T工的教育進(jìn)度、目標(biāo)。 監(jiān)督監(jiān)督公司運營的全過程,對客服量進(jìn)行評估。2 )管理的五項內(nèi)容人對人的管理,也就是對員工的管理。采用人性化 大于制度化 財對財進(jìn)行管理,開始由經(jīng)理一人管理,發(fā)現(xiàn)到一 定規(guī)模后,建立獨立的財務(wù)管理部門 物對物品的管理,主要采用給大
5、學(xué)做好思想教育, 讓大家愛護(hù)所以的東西。信息對信息的管理包括:上級給下級下達(dá)的指示, 下級給上級反饋的意見。時間管理好時間就是處理好事情,管理者應(yīng)對每天 的工作按其輕重緩急和主次的不同來劃分,進(jìn)行時間管 理。一名好的領(lǐng)導(dǎo)者在時間上是有條不紊。1.6 財務(wù)分析財務(wù)分析主要闡述公司目前融資情況、資金分配情況等。第二章服務(wù)打造2.1 項目計劃簡介:2.1.1 項目簡介項目名稱:育兒園啟動時間:2015年6月注冊資金:100000 元2.1.2 主營業(yè)務(wù):院里有蹦蹦床、海洋球池、空中滑翔、獨木橋、鐵索橋、駕駛倉、旋轉(zhuǎn)滑梯、滑管、彩虹梯、攀巖,火山爆發(fā)、卡賓槍、加農(nóng)炮、卡通隔排、空中轎車、椰子樹、水床、
6、氣球屋、轉(zhuǎn)馬、時空穿梭、開心八爪魚、充氣跳床、水滑梯水上滾筒、海盜船、迷你轉(zhuǎn)臺動物搖等設(shè)備.另外設(shè)有美麗的寵物園和家長培訓(xùn)教室。2.1.3 發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo):以育兒園為起點,力爭發(fā)展為玩樂教育與一體的多樣化的 企業(yè),擴展到對家長培訓(xùn),針對在家?guī)Ш⒆拥睦先撕透改?開展以系列的培訓(xùn)課程。還有美麗的寵物園,可以幫來這 里的學(xué)習(xí)的家長照顧寵物和給寵物美容,也可以讓小朋友參觀。2.1.4 服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)模式服務(wù)內(nèi)容 :園以照顧小孩和寵物,讓小孩愛不釋手的地方,培訓(xùn)所以大人成為好家長,讓中國的下一代得到更好地教育。技術(shù)介紹 :鉆洞 主要讓兒童在體能上有全面的鍛煉,肢體動作得到發(fā)展。瘋狂炮陣 鍛煉體能,激
7、發(fā)兒童積極進(jìn)取精神和戰(zhàn)勝困難的勇氣。樂樂球、羊角球、蕩球、蕩秋千、動物吊環(huán)、彩色地毯、彩色包皮、保護(hù)網(wǎng)、三角盒、直升機、觀察站、火車頭、小轎車、 T 型隧道、駕駛倉、太空艙、推土機、火箭彩虹管2.1.5 服務(wù)優(yōu)勢:兒童在玩的同時能培養(yǎng)獨立的個性、鍛煉身體、健腦益智。育兒園具有隨意性、無動力、互動性和安全性的特點,隨意性指的是它不受場地的限制,無論是室內(nèi)、室外,還是不規(guī)則的場地,均能安裝育兒園;無動力性指育兒園無需任何動力裝置即可運營,無形之中節(jié)約了運營成本,同時也保障了游玩者的安全也是深受買家歡迎的因第三章營銷策略3.1 經(jīng)營3.1.1 育兒園的經(jīng)營:單獨經(jīng)營單一的育兒園一般沒有其它組合育兒園
8、效益好些。孩子們愛玩愛動,單一的育兒園并不能長久的吸引孩子們的目光。我們可以的育兒園場地的設(shè)計時就設(shè)置好, 留由一些放置打老鼠機,數(shù)字機,三座轉(zhuǎn)馬,旋轉(zhuǎn)飛機等 相應(yīng)的配件。這樣能給孩子們更多的選擇,也能更長久的 對收益起到相應(yīng)的作用。在經(jīng)營模式上更要不斷創(chuàng)新,不 能守著不動。要想方設(shè)法的給孩子們新的玩具和玩法。另 外還是設(shè)置會員呀什么的搭配可以按具體情況去做相應(yīng)的事宜。 另外,在場地裝修時,看是否在娛樂區(qū)邊上設(shè)置洗手間,寄存柜,飲料區(qū)等??傊驹谝磺袨轭櫩头奖?的角度去考慮。還要避免在同一片區(qū)有同行的競爭,除非 你在產(chǎn)品的設(shè)計規(guī)模投入上遠(yuǎn)勝對方。另其它的小方面,如招工,開店準(zhǔn)備,宣傳等都可自行
9、準(zhǔn)備。只要做到以上4點,基本上收益就能得到保障。創(chuàng)業(yè)初期要經(jīng)的起麻煩,切忌浮躁而在做上述 4點時沒做仔細(xì)。這也是很重要的,有了上邊的前提條件外,產(chǎn)品的安 全質(zhì)量也是很重要的。孩子們的安全是要最先考慮的,如 果產(chǎn)品由現(xiàn)安全問題,那么相應(yīng)的經(jīng)營收益絕對會跟著直線下降的。所以在選購產(chǎn)品時,我們要選擇一個好的有安 全相關(guān)等證書的正規(guī)企業(yè),并能保證產(chǎn)品安全質(zhì)量。廣告宣傳:初期的時候,再校內(nèi)廣場進(jìn)行現(xiàn)場產(chǎn)品宣 傳,并且與消費者進(jìn)行面對面的溝通;在占據(jù)一定的市場 份額之后再以對校內(nèi)學(xué)生活動進(jìn)行贊助的方式進(jìn)行產(chǎn)品的 宣傳。3.1.2 產(chǎn)品介紹椰子樹:小朋友在安全的平行旋轉(zhuǎn)中攀、坐中通過上 下肢協(xié)調(diào)穩(wěn)定的配合、
10、形成新的平衡經(jīng)驗,促進(jìn)感覺統(tǒng)合 能力的提高。水滾筒:小朋友用智慧和敏捷的動作控制一個在水上 的漂浮球,可以鍛煉兒童的四肢協(xié)調(diào)性。水滑梯:在傳統(tǒng)概念的滑梯上增加了動態(tài)元素,使其 在用途、視覺上煥然一新,小朋友在享受上下滑行的快樂 時刻,潺潺水聲叫他們更加愉悅。攀亭:小朋友在動搖的滑桿上不斷向上攀爬,并在爬 到頂端時按下按鈕,說明這次冒險成功,這不但能鍛煉兒 童的冒險、堅韌精神,而且更讓具體會到完成任務(wù)后的成 就感。開心八爪魚:小朋友在平等旋轉(zhuǎn)中,利用攀吊、攀登 方式維持身體平衡,促進(jìn)兒童腰、背、腹部及四肢耐力得 到發(fā)展。水床:小朋友在感知水床的光滑、柔軟與不穩(wěn)定的特 點,在自然的狀態(tài)下面對挑戰(zhàn),
11、積累控制和活動身體的自 主經(jīng)驗。寶船:小朋友在上下?lián)u擺的船上形成良性刺激,能豐 富低齡兒童的本體知覺經(jīng)驗,神經(jīng)系統(tǒng)的健康發(fā)展。小轉(zhuǎn)臺:小朋友在慢速的旋轉(zhuǎn)、高臺上的扶手,能為 他們創(chuàng)造主動維持體態(tài)平衡,發(fā)展運動中的協(xié)調(diào)能力。氣球屋:運用空氣對流的科學(xué)原理和色彩斑斕而材質(zhì) 輕盈的專用氣球完美結(jié)合,當(dāng)小朋友踏入這片空間,仿佛 進(jìn)入夢幻世界。充氣跳床:結(jié)合傳統(tǒng)充氣彈跳、攀爬滑梯等多種項 目,增加利用氣流內(nèi)循環(huán)科學(xué)原理,使氣球不斷回轉(zhuǎn),讓 小朋友享受如同太空失重感一樣的感覺。時空穿梭:小朋友在通過垂直旋轉(zhuǎn),增進(jìn)神經(jīng)系統(tǒng)的 發(fā)育和成熟,在旋轉(zhuǎn)的游戲挑戰(zhàn)中,積累經(jīng)驗,發(fā)展自信 心及適應(yīng)能力。搖擺攀爬架:小朋
12、友在一個不斷搖擺的爬架上,自由 的爬上爬下,目的就是為了增加兒童的耐力和體質(zhì),鍛煉 平衡及協(xié)調(diào)性。3. 1.3運營收費方式:1 .按小時收,在大城市旺的地方是15-20元/小時,有些超過二小時也按二小時封頂收。2.按次收,在市區(qū)在 20-30元/次,郊區(qū)的地方 15-20 元/次,一些小縣城10-15 元 /次。3.以會員形式收費,有分次卡,月卡,根據(jù)當(dāng)?shù)叵M 水平,廣州十次卡在 150-200 元,月卡:200-300 元,小 縣城100元左右。3. 1.4行動方案活動安排:方式一:戶外親子方式二:親子體驗方式三:主題活動方式四:家庭游戲活動的特點:第一、 能夠啟發(fā)孩子的智慧。這就要求親子活
13、動過程中既能利用和發(fā)揮孩子現(xiàn)有的能力,又能夠引導(dǎo)和發(fā)展他們新的能力。第二、親子雙方平等參與。親子活動不是上課,家長不能 居高臨下對孩子指手畫腳,而應(yīng)當(dāng)是活動的平等參與者。第三、親子活動具有多樣性。只要我們有親子溝通交流的意識,隨時隨地都可以在日常生活中的各個環(huán)節(jié)與孩子進(jìn) 行溝通交流,而不應(yīng)將親子活動局限于某些特殊的活動, 否則將會影響到親子活動的多樣性,進(jìn)而影響到親子間溝 通交流的廣度和深度,影響到孩子的多樣性發(fā)展。第四、 活動給親子雙方都帶來樂趣。在親子活動中既讓孩 子體會到創(chuàng)造和成功的歡樂,也讓家長體會到參與交流的 幸福。第五、 能夠啟發(fā)孩子的智慧。這就要求親子活動過程中既 能利用和發(fā)揮孩
14、子現(xiàn)有的能力,又能夠引導(dǎo)和發(fā)展他們新 的能力。親子雙方平等參與。親子活動不是上課,家長不 能居高臨下對孩子指手畫腳,而應(yīng)當(dāng)是活動的平等參與 者。親子活動具有多樣性。只要我們有親子溝通交流的意 識,隨時隨地都可以在日常生活中的各個環(huán)節(jié)與孩子進(jìn)行 溝通交流,而不應(yīng)將親子活動局限于某些特殊的活動,否 則將會影響到親子活動的多樣性,進(jìn)而影響到親子間溝通 交流的廣度和深度,影響到孩子的多樣性發(fā)展?;顒咏o親 子雙方都帶來樂趣。在親子活動中既讓孩子體會到創(chuàng)造和 成功的歡樂,也讓家長體會到參與交流的幸福能夠啟發(fā)孩 子的智慧。這就要求親子活動過程中既能利用和發(fā)揮孩子 現(xiàn)有的能力,又能夠引導(dǎo)和發(fā)展他們新的能力。親
15、子雙方 平等參與。親子活動不是上課,家長不能居高臨下對孩子 指手畫腳,而應(yīng)當(dāng)是活動的平等參與者。親子活動具有多 樣性。只要我們有親子溝通交流的意識,隨時隨地都可以 在日常生活中的各個環(huán)節(jié)與孩子進(jìn)行溝通交流,而不應(yīng)將 親子活動局限于某些特殊的活動,否則將會影響到親子活 動的多樣性,進(jìn)而影響到親子間溝通交流的廣度和深度, 影響到孩子的多樣性發(fā)展。活動給親子雙方都帶來樂趣。 在親子活動中既讓孩子體會到創(chuàng)造和成功的歡樂,也讓家長體會3. 1.5客戶關(guān)系管理1 .認(rèn)真聽取客人的敘述2 .把準(zhǔn)備采取的措施告訴客人,征求客人的意見3 .向客人如實說明解決問題所需花費的時間4 .對客人反映的問題及時解決5 .
16、對處理結(jié)果給予關(guān)注第四章公司戰(zhàn)略與管理4.1 公司歷史自上個世紀(jì)育兒園由現(xiàn)后,相繼在日美等國逐漸流行, 不僅因其可玩性,益智性上更是得到科學(xué)的肯定.經(jīng)過多年的發(fā)展總結(jié),育兒園在益智性上更是有著其它益智玩具無 法比擬的優(yōu)勢。自成立以來,就立志打造國內(nèi)育兒園第一 品牌。從致力于本省發(fā)展開拓外,到現(xiàn)今的大面積國內(nèi)市 場和客戶群。在不斷的實踐中給客戶做由了無數(shù)個優(yōu)質(zhì)的 育兒園項目和指導(dǎo)由無數(shù)個成功的經(jīng)營模式案例?,F(xiàn)如 今,國內(nèi)市場紛紛看中育兒園項目的發(fā)展前途,各大城 市,大商場、超市更是引領(lǐng)著此方面的進(jìn)行。家樂福,大 商,沃爾瑪,華聯(lián),大潤發(fā)等均有育兒園進(jìn)駐。4.2 公司文化培養(yǎng)獨立的個性、鍛煉身體、
17、健腦益智體、健腦益智。我們將慢慢完善以下幾點:根本宗旨:真誠服務(wù) 永續(xù)發(fā)展;企業(yè)精神:盡職守紀(jì) 求實創(chuàng)新 守法誠信;使命:執(zhí)行力 細(xì)節(jié)管理 追求完美;經(jīng)營理念:服務(wù) 質(zhì)量 價格 安全;方針:制度標(biāo)準(zhǔn)程序。我們的發(fā)展綱領(lǐng)是:我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是:我們的經(jīng)營理念是:我們的解決方案是:我們的經(jīng)營模式是:我們的盈利模式是:我們的戰(zhàn)斗口號是:4.3 公司戰(zhàn)略本公司產(chǎn)品以滿足高校大學(xué)生個性需求為宗旨,本公司集 科學(xué)性、娛樂性、趣味性、益智性、感統(tǒng)訓(xùn)練、教育于一 體的大型綜合游樂項目,以來會深受兒童及家長的喜愛。 此設(shè)備適用于0-8歲兒童和家長。4.4 管理團(tuán)隊我們公司的組織結(jié)構(gòu)是直線型總經(jīng)理:羅雙孔副經(jīng)理:朱
18、濤張 子 佳淘氣堡主 管:楊江梅寵物園主 管:山燕梅總經(jīng)理:羅雙孔(工管 ZK1202 )副經(jīng)理:朱濤 (工管ZK1202 )業(yè)務(wù)部:楊江梅 山燕梅譚清香王秋芬張子佳(工管ZK1201 )財務(wù)部:符江波(工管ZK1202 )4.5 員工入職程序人事部面試通過后填寫入值申請表,貼照片,復(fù)印件部門經(jīng)理考核,審批,填寫崗位建議總經(jīng)理復(fù)試審批人事部備檔,培訓(xùn)基礎(chǔ)知識 各項制度及待遇用人部門試工,進(jìn)入試工期3 個班試工合格后,部門出示意見部門經(jīng)理考核,通過后進(jìn)入試用期1 個月后進(jìn)行考核,通過后即可轉(zhuǎn)正。未通過可延長使用期4.6 入職培訓(xùn)各部門根據(jù)人員編制及實際情況,于每月 16 號向辦公室申請所需人員。
19、新員工經(jīng)過辦公室面試并填寫入職申請表,申報部門負(fù)責(zé)人復(fù)試合格后,辦公室培訓(xùn)新員工禮貌禮節(jié),儀容儀表,制度。培訓(xùn)合格后持有效證件(身份證,健康證)到辦公室辦理入職手續(xù)叫部門試工 7 個班,由部長以書面形式報部門經(jīng)理,總經(jīng)理簽字后,進(jìn)入試用期,如不合格,試用期無工資。入職員工統(tǒng)一到辦公室填寫用工合同(協(xié)議) ,公司員工各持一份,限期為 6 個月。5 、員工試用期為一個月,到期后由部長以書面形式報部門經(jīng)理簽字,送辦公室成為正式員工,試用期工資在基本工資的基礎(chǔ)上少100 元。6、入職員工自試工日算起,工作不滿一月者無工資(自離者)7 、新員工需從工資中扣除100 元的服裝保證金及 200 元 的崗位責(zé)
20、任金。8 、試用期及離職員工不參與公司任何提成(有同崗位工作經(jīng)驗者除外)9 、從入職起每半年基本工資上調(diào) 50 元(需本人申請,公司考核,是情況表現(xiàn)予以執(zhí)行)4.6 薪酬獎懲制度( 1 )薪酬構(gòu)成公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面。( 2 )獎懲制度公司設(shè)置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。1 對改善公司經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;2 在服務(wù)工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績者;3 嚴(yán)格開支,愛護(hù)公物,節(jié)約費用顯著成績者;4 .服務(wù)態(tài)度好,為公司獲得榮譽者;5 .發(fā)現(xiàn)事
21、故苗頭,及時準(zhǔn)確采取措施,避免事故發(fā)生 者;6 .努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,成績優(yōu)異者。4.7媒介計劃5.8.1 廣告宣傳:主要采取發(fā)放宣傳單制作宣傳冊;通 過127社區(qū)網(wǎng)絡(luò)宣傳;贊助校內(nèi)競賽和學(xué)生協(xié)會活動。5.8.2 人員推廣:招聘業(yè)務(wù)員進(jìn)行人員校園推廣。5.8.3 網(wǎng)絡(luò)宣傳:同時在網(wǎng)上注冊網(wǎng)店,利用網(wǎng)絡(luò)渠道 進(jìn)行宣傳。第五章財務(wù)分析5.1 初始投資成本本項目初始投資共100000 元,由合伙成員平均分?jǐn)?,簽訂合伙協(xié)議,用于相應(yīng)設(shè)備采購和公司運營周轉(zhuǎn)資 金,經(jīng)營頭三年實現(xiàn)滾動投資。5.2 財務(wù)初步預(yù)算(1)場地租金;5000 (每月)(2)房屋裝修:30000(3)設(shè)備器材費:6萬元序號設(shè)備名稱功能購置價備注1玩具娛樂產(chǎn)品100002育兒園設(shè)備娛樂產(chǎn)品400004電腦(2臺)辦公60005攝像頭辦公20006打印機辦公15009耗材500合計6萬元整(4)其他200元;(5)周轉(zhuǎn)資金10000 元。
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