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文檔簡介

1、浙江德力西國際電工有限 公司中山照明分公司文件名稱文件編號(hào)QG/DLX.Z.QC-001駐廠檢驗(yàn)員管理辦法版本/次A - 1實(shí)施日期2008年3月22日制定審核批準(zhǔn)頁 1/41目的與適用范圍為明確駐廠檢驗(yàn)員工作職責(zé),激勵(lì)駐廠檢驗(yàn)員工作熱情,確保我司所有供方產(chǎn)品生產(chǎn)的 順利實(shí)施,特制定本辦法。本辦法規(guī)定了駐廠檢驗(yàn)員的崗位職責(zé),入職與離職、費(fèi)用、人員考勤及考核管理等相關(guān)要求。本辦法適用于浙江德力西國際電工有限公司中山照明分公司所有駐廠檢驗(yàn)員。2崗位職責(zé)2.1 負(fù)責(zé)行業(yè)和廠家情報(bào)的收集,定期向公司反饋。2.2 服從質(zhì)控組長的工作安排,并直接對(duì)質(zhì)控組長負(fù)責(zé)。2.3 負(fù)責(zé)訂單交貨期的落實(shí),跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度及

2、庫存情況,以保證采購訂單的順利執(zhí)行。2.4 跟進(jìn)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,不斷改善公司的供方產(chǎn)品質(zhì)量,并提出合理化建議。2.5 按產(chǎn)品的檢驗(yàn)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求檢測供方產(chǎn)品質(zhì)量,并做好質(zhì)量記錄,相關(guān)的記 錄表格詳見附件表格。2.6 匯總統(tǒng)計(jì)分析供方產(chǎn)品質(zhì)量并及時(shí)反饋給質(zhì)控科。2.7 代表公司監(jiān)督、執(zhí)行、落實(shí)合同協(xié)議及相關(guān)指令,協(xié)調(diào)供方與我司相關(guān)部門的溝通 與配合。2.8 維護(hù)公司利益,負(fù)責(zé)我司在供方的財(cái)產(chǎn)安全工作,包括品牌資源使用的監(jiān)督。2.9 公司質(zhì)控科及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它或臨時(shí)性工作。2.10 對(duì)判定不合格的產(chǎn)品,應(yīng)將不合格原因做好詳細(xì)記錄,督促供方加強(qiáng)管理,限期 整改。2.11 每月對(duì)供方產(chǎn)品

3、有關(guān)質(zhì)量問題做好詳細(xì)檢驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)行分類匯總,督促供方改進(jìn) 質(zhì)量管理工作,提升產(chǎn)品質(zhì)量。2.12 及時(shí)處理好客戶反饋的質(zhì)量問題與市場投訴。版 本A1浙江德力西國際電工有限公司中山照明分公司-頁 次共4頁 2頁駐廠檢驗(yàn)員管理辦法發(fā)布日期2008年3月22日3人員的入職與離職3.1 經(jīng)公司正式招聘錄用的駐廠檢驗(yàn)員,經(jīng)培訓(xùn)合格后由公司直接委派并發(fā)函通知相關(guān)供 方,駐廠檢驗(yàn)員外派時(shí)除知會(huì)供方外,同時(shí)需知會(huì)公司相關(guān)部門,以便于工作聯(lián)絡(luò)。3.2 駐廠檢驗(yàn)員離職參照公司員工離職程序辦理, 離職駐廠檢驗(yàn)員必須與接任人員辦理嚴(yán) 格的工作交接手續(xù)。4 費(fèi)用管理4.1 通訊費(fèi)原則上按照公司相關(guān)財(cái)務(wù)執(zhí)行, 考慮集團(tuán)公司

4、局域網(wǎng),駐廠檢驗(yàn)員移動(dòng)話費(fèi)原 則上不超過50元/月,由駐廠檢驗(yàn)員按照實(shí)際話費(fèi)金額提前支付,再憑話費(fèi)發(fā)票回公司報(bào) 銷。4.2 駐廠檢驗(yàn)員伙食費(fèi)用原則上由公司負(fù)責(zé),由公司在當(dāng)月工資中給予補(bǔ)助,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為300元/月;駐廠檢驗(yàn)員可自行決定是否在供方食堂就餐,在供方就餐時(shí),當(dāng)供方要求交納 伙食費(fèi)用時(shí),必須按照供方標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)交納伙食費(fèi)用,并將票據(jù)交回公司財(cái)務(wù)部備案。4.4 駐廠檢驗(yàn)員原則上均需住宿供方宿舍,以方便工作。住宿費(fèi)由公司與供方協(xié)商確定, 并由公司直接支付供方;特別情況(如供方無法提供宿舍等)可申請(qǐng)由公司外租宿舍,外 租宿舍由公司統(tǒng)一按協(xié)議支付房租,水電費(fèi)及管理費(fèi)等。4.5 駐廠檢驗(yàn)員正常因公返回

5、公司及在各供方之間的出差,必須按照規(guī)定路徑行走(特殊情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)除外)。出差未超過半天時(shí)費(fèi)用只報(bào)銷車船費(fèi)(市內(nèi)公交汽車可以報(bào) 銷),出差超過半天時(shí)參照公司費(fèi)用管理制度或相關(guān)文件辦法規(guī)定執(zhí)行。4.6 6駐廠檢驗(yàn)員在供方期間定期寄回的相關(guān)資料所產(chǎn)生的費(fèi)用,憑票據(jù)可回公司報(bào)銷。4. 7報(bào)銷時(shí)間規(guī)定:原則上每月初報(bào)銷上月的費(fèi)用,如不能回來或在外省的可讓供方送貨 時(shí)將報(bào)銷單據(jù)一并送回。浙江德力西國際電工有限公司中山照明分公司駐廠檢驗(yàn)員管理辦法版 本A1頁 次共4頁 3頁發(fā)布日期2008年3月22日5人員的考勤管理5.1 考勤拉卡,駐廠檢驗(yàn)員在供方時(shí),按照供方的上班時(shí)間在外協(xié)廠進(jìn)行拉(打)卡,并 在

6、月底發(fā)回公司。5.2 公司實(shí)行五天工作制,如供方在星期六或星期日需要生產(chǎn)時(shí),駐廠檢驗(yàn)員應(yīng)與公司及 時(shí)溝通,并按公司的考勤制度填寫加班申請(qǐng)單傳回公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,確定加班。6人員的考核管理6.1 駐廠檢驗(yàn)員的績效考核,由公司質(zhì)控科每月組織進(jìn)行一次,并于次月初將考核結(jié)果上 報(bào)公司辦公室,具體的考核辦法按附件一駐廠檢驗(yàn)員績效考核細(xì)則執(zhí)行。6.2 考核流程6.2.1 月度考核實(shí)行百分制,以各人員的績效工資為基數(shù),制定各項(xiàng)考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn), 每月底由質(zhì)控主管對(duì)各檢驗(yàn)人員進(jìn)行考核打分。6.2.2 次月3日前,質(zhì)控組長將考核結(jié)果上報(bào)質(zhì)控科長審批。6.2.3 每月考核結(jié)果將作為質(zhì)控人員年終考核、評(píng)先、晉升、

7、崗位調(diào)整、淘汰的主要依據(jù)。6.3 考核方法6.3.1 考核分為五個(gè)等級(jí) A、B、C、D、E級(jí),當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在 95-100分為A級(jí),85-95 分為B級(jí),75-85分為C級(jí),65-75分為D級(jí),低于65分為E級(jí)。6.3.2 每月駐廠檢驗(yàn)員的月度考核等級(jí)將直接匯總于年終考核,考核結(jié)果將與年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤并得以體現(xiàn)。6.3.3 如連續(xù)出現(xiàn)兩個(gè)月考核為E級(jí)的或連續(xù)三個(gè)月考核為 D級(jí)的,則考慮給予調(diào)崗或提 交辦公室安排。德力西家居電氣一家居電氣整體解決壽家一附件駐廠檢驗(yàn)員績效考核細(xì)則序號(hào)考核條款分值考核標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)分主管評(píng)分總評(píng)分1駐廠檢驗(yàn)員的形象代表公司,例如:衣冠、語言、行為 等等5供方對(duì)此合理投計(jì)次扣3

8、分/次2認(rèn)真做好首件封樣,過程巡檢、成品檢及相關(guān)記錄5未進(jìn)行首件封樣扣 2分/次,過程不巡檢造 成批量不合格扣3分/次3對(duì)特急半成品和成品應(yīng)優(yōu)先檢驗(yàn)10未配合生產(chǎn),優(yōu)先檢驗(yàn)特急任務(wù),影響生產(chǎn)和延誤交貨期扣 5分/次4對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行信息反饋5未及時(shí)反饋質(zhì)里/息扣3分/次5檢驗(yàn)應(yīng)按抽樣方案要求對(duì)取樣,并做到盡量隨機(jī),確保 檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性和正確性10取樣數(shù)少于抽樣要求數(shù)量的扣3分/次,取樣隨便,工作隨意性大的扣 5分/次6檢驗(yàn)認(rèn)真,對(duì)專日檢、漏檢負(fù)貝15出現(xiàn)錯(cuò)、漏檢,客戶投訴 (查證屬實(shí))扣10 分/次7資料整理:對(duì)日常品質(zhì)記錄定期整理,每月將需歸檔的 資料帶回公司歸檔5未及時(shí)帶回一次扣1

9、分/次8每周及時(shí)上交周報(bào),每月27日前上交生產(chǎn)訂單完成情況統(tǒng)計(jì)表、供方月度業(yè)績?cè)u(píng)定表、質(zhì)量分析報(bào)表5未及時(shí)上交(傳真)每延遲一天扣3分9生產(chǎn)訂單進(jìn)度的跟進(jìn):供方不能按期交貨、生產(chǎn)訂單欠 缺物料等情況及時(shí)與物流計(jì)劃科反饋和溝通5未時(shí)反饋扣5分/次10客戶投訴處理和技術(shù)改進(jìn)的跟蹤:協(xié)助公司對(duì)客戶投 訴、技術(shù)改進(jìn)進(jìn)行處理,及時(shí)跟進(jìn)確認(rèn)供方的改進(jìn)進(jìn)度 及效果5未時(shí)及協(xié)助以及未進(jìn)行確認(rèn)、反饋扣3分/次11每月按時(shí)提交工作總結(jié),將供方的相關(guān)情況進(jìn)行匯總, 于每月30號(hào)(或31號(hào))前傳回5延遲,天扣1分,兩天及以上扣 4分12應(yīng)廉潔自律,不得收受供方的禮物或宴請(qǐng)10違者按公司行政管理制度處理并扣10分。13

10、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)5違反公司的制度和管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定扣3分/次14完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)5未按時(shí)完成扣3分/次15工作態(tài)度積極,能夠主動(dòng)協(xié)助上級(jí)和同事的工作5工作散慢,后總工現(xiàn)象扣 5分/次合計(jì)分科室:姓名:崗位名稱:考評(píng)月份:200 年 月4/4德力西家居電氣一冢居電氣罌體解決壽家一產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單口半成品 口外協(xié) 口成品 口監(jiān)督抽查檢驗(yàn)日期:年 月 日名稱型號(hào)訂單號(hào)送檢數(shù)檢驗(yàn)依據(jù)口檢驗(yàn)規(guī)范口國標(biāo)口作業(yè)指導(dǎo)書口封樣抽樣依據(jù)GB/T2828.1股檢Ik水準(zhǔn)n送檢單位AQLCRI ()MAJ ()MIN ()合格率抽樣方案N= Ac= Re=N= Ac= Re=N= Ac= Re

11、=不合格數(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)記錄檢驗(yàn)結(jié)果CRIMAJMIN外 觀 標(biāo) 識(shí) 結(jié) 構(gòu) 等夕卜觀標(biāo)志結(jié)構(gòu)尺寸包裝其它安 全 可 靠 檢 驗(yàn)電氣強(qiáng)度絕緣電阻(Q)接地電阻(Q)接觸拉力(N)防觸電保護(hù)耐火耐熱性啟動(dòng)工作特性電 性 能 參 數(shù) 檢 驗(yàn)線路電流(A)線路功率(W)功率因數(shù)電流諧波總含量()燈管電壓(V)燈絲電流(A)燈管電流(A)輸出功率(W)振蕩頻率(KHz)電流波峰比電磁兼容備注:檢驗(yàn)員審核確認(rèn)口接收 口特采 口返工 口拒收德力西,家居電氣一家居體”糾正和預(yù)防措施單日期:200 年 月 日NO。品名規(guī)格檢驗(yàn)單號(hào)數(shù) 量責(zé)任單位不符事項(xiàng)說明:提出/日期:審核/日期:產(chǎn)生原因分析:責(zé)任單位簽名:日期:采取的糾正和預(yù)防措施:承諾完成日期:責(zé)任單位簽名:日期:跟蹤驗(yàn)證情況:口后效口基本完成口無效,繼續(xù)提交NO??谄渌候?yàn)證人:日期:德71一家居畫電氣評(píng)耳唾月(周)供方生產(chǎn)質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)表月份:(第一周)月日至月日供方名稱序號(hào)訂單編號(hào)產(chǎn)品型號(hào)訂單數(shù)量要求交貨日期確認(rèn)交貨日期實(shí)際交貨日期實(shí)際交貨數(shù)量未完成 數(shù)量質(zhì)量情況判定備注本月(周)按期交貨率:因我司原因延期交貨率:產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率:呷般鬻注1月(周)削nt點(diǎn)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)表月份:(第_周)月 日至 月_日序號(hào)質(zhì)量問題描述原因

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