產(chǎn)品質(zhì)量缺陷判定分級標(biāo)準(zhǔn)

1、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷判定分級文件編號：版本編號：文件類型編制部 門產(chǎn)品質(zhì)量缺陷判定及分級標(biāo)準(zhǔn)編制日期：頁碼：1.目的對來料、制程、出貨等環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量檢測，根據(jù)接收質(zhì)量限AQL抽樣表 執(zhí)行抽樣檢查，同時給出明確有效的缺陷判定等級，使產(chǎn)品缺陷判定標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng) 一,特制定本標(biāo)準(zhǔn)2.適用范圍適用于本公司質(zhì)量管控各環(huán)節(jié).3 .定義3. 1 缺陷 Defect:未滿足預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求；即為不良，是產(chǎn)品質(zhì)量不良等級的嚴(yán)重性 的劃分點(diǎn),是產(chǎn)品質(zhì)量沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)程度的描述;缺陷可分為四個等級:致命 缺陷、嚴(yán)重缺陷、一般缺陷、輕微缺陷；生產(chǎn)過程中極少出現(xiàn)或不會出現(xiàn)“致命缺陷”，為了加嚴(yán)產(chǎn)品質(zhì)量管理，引起各環(huán)節(jié)、各部門的重

2、視，通常 把缺陷分三級來管理，把“嚴(yán)重缺陷”稱為“致命缺陷CRI” “一般缺陷” 稱為“嚴(yán)重缺陷MAJ” “輕微缺陷”稱為“輕微缺陷MIN”來進(jìn)行管理。4. 2致命缺陷Fatal影響質(zhì)量安全的所有缺陷，影響難以糾正的非正常的情況，全影響壽命的， 會造成產(chǎn)品故障的或造成產(chǎn)品使用困難的或造成下道工序混亂的缺陷都稱為 致命缺陷。5. 3嚴(yán)重缺陷Critical可以引起易于糾正的異常情況，可能影響壽命，可能引起易于修復(fù)的故障， 肯定會造成使用困難，產(chǎn)品外觀6. 4 一般缺陷Major7. 5輕微缺陷Minor4 .職責(zé)4.1 品控部：負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)編制并執(zhí)行。4 . 2各部門：負(fù)責(zé)遵守本標(biāo)準(zhǔn)的判定結(jié)果。5

3、 .判定條件5.1 外觀檢測：目視（視力1.0及以上）自然光照條件下，目視距離50cm,產(chǎn) 品置于目視角度正前方，特殊情況需從不角度觀測對比。依據(jù)GB7707進(jìn)行判定。5. 2物理力學(xué)及化學(xué)性能：根據(jù)產(chǎn)品使用性能依據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。5.2. 16.按產(chǎn)品交付，客戶的影響，號量缺陷分級為:缺陷類型致命缺陷嚴(yán)重缺陷一般缺陷 輕微缺陷-級別劃分ABCD缺陷加權(quán)分 值10050101對總體性能 的影響產(chǎn)品總體性能 下降，顧客拒 絕接受，國家 不予認(rèn)可產(chǎn)品性能下 降，顧客可能 提出嚴(yán)重意見 和抗議對整體性能影 響不大，顧客 可能有意見設(shè)計考慮不周對功能特性 的影響嚴(yán)重影響主要 功能，主要技 術(shù)指標(biāo)不能

4、滿 足要求影響產(chǎn)品主要 功能或影響產(chǎn) 品一般功能輕度影響產(chǎn)品 功能，但不會 明顯表現(xiàn)出來不影響產(chǎn)品的 功能對使用安全 的影響存在不安全因 素，必然會引 起安全事故或 造成嚴(yán)重?fù)p失存在一定程度 不安全因素， 有可能造成安 全事故，導(dǎo)致 產(chǎn)品損壞對安全性影響 不大或有輕度 影響，但不會 導(dǎo)致發(fā)生事故不影響產(chǎn)品使 用的安全對可靠性的 影響影響產(chǎn)品的可 靠性，固有可 靠性低，預(yù)期 故障率高對產(chǎn)品可靠性 產(chǎn)生較明顯的 影響，預(yù)期故 障率較高對可靠性不明 顯影響或影響 輕微對產(chǎn)品可靠性 無影響對產(chǎn)品壽命 的影響導(dǎo)致使用壽命 嚴(yán)重降低會使產(chǎn)品使用 壽命降低，對 壽命有所影 響，但不嚴(yán) 重。對使用壽命無 影響

5、對返工性及 質(zhì)量成本的 影響造成產(chǎn)品報 廢，無法返 工，喪失互換 性，提高了質(zhì) 量成本需返工返修， 且難于返工， 增加質(zhì)量成本未造成報廢損 失，返修后合 格，不影響返 工，不喪失互 換性基本無影響或 影響輕微外觀方面的 缺陷缺陷嚴(yán)重，顧 客肯定會發(fā)現(xiàn)缺陷明顯，很 可能會引起顧 客不滿或抗議客戶可能會發(fā) 現(xiàn)，但反應(yīng)程 度輕。顧客不會在意 或無關(guān)緊要包裝方面的 缺陷缺陷性包裝喪 失主要功能， 會導(dǎo)致產(chǎn)品的 損壞缺陷會導(dǎo)致產(chǎn) 品質(zhì)量的損 失，如引起的 表面損傷、銹 蝕等缺陷可能影響 產(chǎn)品原有的功 能顧客不會注意 或察覺的包裝 缺陷對下工序的 影響造成下道工序 的混亂給下道工序造 成較大的困難對下道工序影 響較大可能對下道工 序有影響檢驗(yàn)狀態(tài)100