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1、小區(qū)門衛(wèi)崗位職責(zé)篇一:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責(zé) (一)門衛(wèi)保安崗位職責(zé) 1、門衛(wèi)保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。 2、門衛(wèi)保安必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào) 告,并認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時(shí),追究交接班雙方責(zé)任 。 3、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與車主爭(zhēng)吵,更不允許 與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時(shí),應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實(shí)無法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)處理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動(dòng)手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。 4、對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛,記下其車牌號(hào)碼,并用對(duì)講機(jī)第一時(shí) 間通知其它崗位的保安人員
2、,以免誤會(huì)。 5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨 車、大拖車(經(jīng)管理處同意的除外)等,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。 6、門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒 者和推銷人員入內(nèi)。 7、對(duì)駛出的面包車,箱式貨車等,一律停車并打開車箱進(jìn)行檢查, 如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。 8、門衛(wèi)保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來車輛和訪客進(jìn)行盤查、登記。對(duì)帶入、 帶出的建筑物進(jìn)行檢查、并對(duì)來訪人員通行證的發(fā)放進(jìn)行控制,減少不必要的人員進(jìn)入小區(qū)。 9、門衛(wèi)保安應(yīng)與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場(chǎng)車庫的保安、及 錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。 10
3、、 門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。 11、 門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。 12、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。 (二)監(jiān)控室保安崗位職責(zé) 1、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。 2、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀,以觀察、跟蹤可疑活動(dòng)。 3、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場(chǎng)、車庫保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。4、 錄像監(jiān)控室保
4、安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間通知隊(duì)長(zhǎng)或巡邏保安人員,查看或解除報(bào)警險(xiǎn)情。 5、 錄像監(jiān)控室的保安在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。 6、 監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上,看到當(dāng)班保安人員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀(jì)行為(如:在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等),監(jiān)控保安應(yīng)在第一時(shí)間用對(duì)講系統(tǒng)提醒該員工。 7、 錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即上報(bào)給保安經(jīng)理或保安主管。 8、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。 9、錄像監(jiān)控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,
5、并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。 10、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的 損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。 (三)巡邏崗保安崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序,保持 消防通道暢通。 2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或擦痕時(shí),請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)。 3、進(jìn)入住宅區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動(dòng)場(chǎng)所及非停車位禁止停車。 3、 巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時(shí)間間隔打點(diǎn)巡邏,夜班巡邏 崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡
6、邏,對(duì)光線不足或死角的地方,用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。 4、 巡邏崗保安應(yīng)按保安部門的規(guī)定,檢查應(yīng)上鎖的門,對(duì)未上鎖 的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單,塞到門縫下面以通知住戶。 5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng),以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報(bào)保安經(jīng)理。 6、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。 7、巡邏崗保安應(yīng)與停車場(chǎng)、車庫的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。 8、巡邏崗保安在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。 9、巡邏崗保安在遇到可疑
7、人物時(shí)應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安應(yīng)跟蹤 該可疑人物直到確信不存在問題為至。 10、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。 11、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。 12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。 13、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的 損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。 篇二:小區(qū)保安員崗位職責(zé) 小區(qū)保安員
8、崗位職責(zé) 1、保安要嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。 2、 門衛(wèi)保安必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時(shí),追究交接班雙方主責(zé)任; 3、 對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛,記下其車牌號(hào)碼,并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其他崗位的保安人員。 4、 凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染物品的車輛、大貨車(經(jīng)管理處同意的除外)等,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。 5、 門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。 6、 門衛(wèi)保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來車輛和訪客進(jìn)行盤查、登記。對(duì)來訪人員通行證的發(fā)放進(jìn)行控制,減少不必要的人員進(jìn)入小區(qū)。 7、 錄像監(jiān)控室保
9、安應(yīng)密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀。 8、 錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間通知隊(duì)長(zhǎng)或巡邏保安人員,查看報(bào)警險(xiǎn)情。 9、 錄像監(jiān)控室保安在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。 10、 錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即上報(bào)給保安經(jīng)理或保安主管。 11、 巡邏崗保安負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)入車輛和車場(chǎng)的安全管 理,維持車場(chǎng)秩序,保持消防通道的暢通。 12、 巡邏崗保安負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或檫痕時(shí),請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)。 13、 進(jìn)入住宅區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消
10、防通道、人行道、綠化帶、居民活動(dòng)場(chǎng)所及非停車位禁止停車。 14、 巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時(shí)間間隔打點(diǎn)巡邏,夜班巡邏崗保安必須收持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏。 15、 巡邏崗保安應(yīng)按保安部門的規(guī)定,檢查應(yīng)上鎖的門,對(duì)未上鎖的門窗采取安個(gè)措施。 16、 巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng),以確保其按規(guī)范安全施工, 即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離、拆改主體結(jié)構(gòu)等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報(bào)保安經(jīng)理。 17、 巡邏崗保安在遇到可疑人、物時(shí)應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在監(jiān)控區(qū)域,保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為止。 18、 巡邏崗保安在
11、遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。 19、 內(nèi)部和外部的巡邏保安、門二衛(wèi)保安及錄像監(jiān)控室的 保安緊密協(xié)作與交流,最大限度的保障小區(qū)安全。 20、 應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)等。 21、 在與接班的保安完成交接班前不得離崗。 篇三:小區(qū)門崗崗位職責(zé) 秩序維護(hù)員正門崗崗位職責(zé) 在秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作: 1認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退; 2文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3堅(jiān)守工作崗位,提高警惕性,嚴(yán)防犯罪分子混進(jìn)小區(qū)搞破壞活動(dòng); 4認(rèn)真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急 措施,盡快排除險(xiǎn)情,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 5在崗工作時(shí)儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零 食,閑聊做與工作無關(guān)的事情; 6嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí)睡崗及打瞌睡,不脫崗、看書、看報(bào)、與他人閑聊、 做與工作無關(guān)的事; 7嚴(yán)格執(zhí)行交接班操作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真填寫交接班記錄; 8熟悉小區(qū)住戶基本情況; 9按要求使用文明用語,態(tài)度和藹,給人以親切感和舒適感; 10作好信件、報(bào)刊的分揀
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