配變監(jiān)測計量終端修理

1、精選文檔目錄目錄1前言.12終端系統(tǒng)簡介.12.1終端系統(tǒng)結(jié)構(gòu).12.2終端基本功能.22.3終端人機交互界面.42.4終端接線方式.73故障分析及處理.103.1終端與主站通訊異常.103.1.1故障綜述.103.1.2故障分析及處理步驟.103.1.3故障情況匯總.143.2終端抄表失敗.163.2.1故障綜述.163.2.2故障分析及處理步驟.163.2.3故障情況匯總.183.3故障分析簡易流程圖.204附錄.22精選文檔1前言前言為了簡化計量自動化系統(tǒng)負荷管理終端、配變監(jiān)測計量終端（以下簡稱終端）現(xiàn)場故障處理，提高終端維護效率，保證工作質(zhì)量，方便現(xiàn)場運維人員工作的開展，在遵循國家、電

2、力行業(yè)及廣東電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的情況下，制定本手冊。2終端系統(tǒng)簡介終端系統(tǒng)簡介2.1終端系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)由計量自動化系統(tǒng)主站（服務(wù)器） 、終端、計量表計、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)四部分組成，拓撲結(jié)構(gòu)如圖 1：電電表表前前置置機機服服務(wù)務(wù)器器工工作作站站 GPRS/CDMA 負負控控終終端端電電表表配配變變終終端端圖 1：計量自動化系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)圖2.2終端基本功能（1） 交流采樣交流采樣終端可計量正反向有功電量、四象限無功電量、電壓、電流、有功及無功功率等。電壓規(guī)格分為三相四線 3220/380V、三相四線 357.7/100V、三相三線3100V 等，常見電壓規(guī)格為三相四線 3220/380V、三相三線

3、3100V；電流規(guī)格為 1（2）A、5（10）A、20（80）A、10（60）A 等，常見的電流規(guī)格為 5（10）A。精選文檔終端可顯示電量、電壓、電流、功率、功率因數(shù)、需量（平均功率）等。（2） 數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集終端可采集電能表正反向有功電量、四象限無功電量、電壓、電流、有功及無功功率等數(shù)據(jù)，最少接入 8 塊電能表。（3） 異常報警異常報警防竊電報警：計量裝置門異常（需外接裝置） 、電能表示度下降、電壓回路異常、電流回路異常和相序異常等。供電質(zhì)量報警：電壓/電流不平衡、視在功率越限、終端停電/上電等。電能表運行狀態(tài)報警：電能表參數(shù)更改、停走、飛走、電能量超差等。控制報警：控制投入與解除、遙控

4、/功控/電控跳閘等。報警編碼及含義見附錄 1。（4） 遠程遠程/本地通訊本地通訊支持 GPRS、CDMA 實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠程傳輸；支持 232、紅外、USB 方式對終端進行本地通訊和維護。（5） 終端功能匯總終端功能匯總終端的基本功能如下表所示：序號序號功能類別功能類別功能項功能項1計量功能電能計量交流模擬量采集電能表數(shù)據(jù)采集2數(shù)據(jù)采集開關(guān)量采集實時和當(dāng)前數(shù)據(jù)歷史日數(shù)據(jù)歷史月數(shù)據(jù)停電統(tǒng)計3數(shù)據(jù)處理與存儲事件記錄與主站通信與電能表通信中繼轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)壓縮4數(shù)據(jù)傳輸級聯(lián)（配變監(jiān)測計量終端）終端基本參數(shù)5參數(shù)設(shè)置和查詢測量點基本參數(shù)精選文檔序號序號功能類別功能類別功能項功能項終端控制參數(shù)（負荷管理終端）任務(wù)

5、參數(shù)限值參數(shù)校時功能功率定值控制電量定值控制保電功能6控制功能遠程遙控電壓監(jiān)測諧波監(jiān)測功率因數(shù)越限統(tǒng)計電壓不平衡度越限統(tǒng)計7電能質(zhì)量監(jiān)測電流不平衡度越限統(tǒng)計8設(shè)備異常監(jiān)測設(shè)備異常監(jiān)測9用電異常診斷用電異常診斷10告警功能告警數(shù)據(jù)本地信息顯示本地維護接口11本地功能本地用戶接口自檢自恢復(fù)終端復(fù)位12終端維護遠程升級2.3終端人機交互界面人機交互界面是操作人員與終端信息交換的窗口，可以實現(xiàn)終端信息的顯示及參數(shù)設(shè)置等操作。（1） 顯示界面顯示界面當(dāng)前使用終端支持大液晶顯示，數(shù)據(jù)查看可通過液晶顯示和手抄機抄讀兩種方式。液晶顯示的內(nèi)容包括：交流采樣信息、終端電量信息、抄表信息、終端時鐘信息、告警信息、通

6、信信息、事件記錄信息、終端電池信息、故障信息、控制狀態(tài)信息（負荷管理終端）等。（2） 按鍵操作按鍵操作終端提供導(dǎo)航鍵、編程按鍵等，供用戶查詢信息、參數(shù)設(shè)置使用，按鍵樣式如圖 2 所示（按鍵功能不同廠家終端略有不同，參照終端說明書）：精選文檔圖 2：終端按鍵示意圖（3） 信息查詢及參數(shù)設(shè)置信息查詢及參數(shù)設(shè)置信息查詢及參數(shù)設(shè)置有多種方式：通過終端按鍵及屏幕、手抄機、主站系統(tǒng)等。信息查詢的內(nèi)容除液晶顯示界面要求的（2.3.1）必須顯示內(nèi)容外，還應(yīng)包括“技術(shù)規(guī)范” 、 “通訊規(guī)約”要求的其他內(nèi)容。參數(shù)設(shè)置包括主站通訊相關(guān)的參數(shù)（主站地址、端口號、通訊方式等） 、測量點參數(shù)（電能表通訊規(guī)約、波特率、校驗

7、位、數(shù)據(jù)位等） 、告警參數(shù)（告警閥值、告警屏蔽字等） 。（4） 屏幕圖示及其含義屏幕圖示及其含義為直觀的表現(xiàn)終端的相關(guān)信息，方便用戶使用，液晶屏幕會顯示多種圖示以表示終端的不同狀態(tài)。圖示形式及含義如下表所示（不同廠家圖示略有不同，參照終端說明書）：圖示圖示含義含義 表示電池的電量信息：最高是滿格，最低是空格。 無線信號強度指示：當(dāng)信號只有 12 格時，表示信號弱，通信不是很穩(wěn)定。信號強度為 34 格或更高時信號良好，通信比較穩(wěn)定。無線通信狀態(tài)指示：表示當(dāng)前已經(jīng)建立了連接，可以正常傳送數(shù)據(jù)。 （G：表示采用 GPRS 通信方式；C：表示 CDMA 通訊方式；S：表示短信方法，或者沒有連接。 ）

8、編程狀態(tài)指示：顯示時表示終端處于可編程狀態(tài)，可對終端進行參數(shù)設(shè)置（硬件防護相關(guān)參數(shù)） 。 1測量點指示：表示當(dāng)前數(shù)據(jù)屬于的測量點。 （0：表示終端本身或交流采樣；1：表示測量點一；2：表示測量點二；以此類推）時間指示：表示當(dāng)前時間（小時、分鐘、秒） ，格式為：hh:mm:ss精選文檔終端相電壓狀態(tài)指示：當(dāng)某相斷相時，該相電壓字符不顯示。終端相電流狀態(tài)指示：當(dāng)某相失流時，該相電流字符不顯示。告警編碼指示：若終端產(chǎn)生告警，則顯示對應(yīng)的告警編碼，告警編碼表示的告警內(nèi)容參照附錄 1。（5） 常用參數(shù)設(shè)置常用參數(shù)設(shè)置1） 、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置主要指上行通道（GPRS/CDMA）相關(guān)參數(shù)的設(shè)置，需設(shè)

9、置的參數(shù)如下：A、主站地址（主通道、備用通道一、備用通道二）主站地址為地市供電局計量自動化系統(tǒng)主站服務(wù)器地址（如192.168.200.198） ，通道類型有：短信、GPRS/CDMA、DTMF、Ethernet） 、紅外、RS232 、CSD 、Radio等，通常通道類型采用GPRS/CDMA。B、端口前置機的網(wǎng)絡(luò)端口號，即目的端口號。C、APNGPRS 接入點名稱，不同地市供電局 APN 不同；對 CDMA 此項無效。D、心跳周期指終端為保證實時在線與前置機通訊的時間間隔（默認 15 分鐘） 。E、用戶名、密碼用戶名：接入 CDMA 的用戶名。密 碼：接入 CDMA 的用戶密碼。F、壓縮方

10、式報文壓縮方式，可根據(jù)需要選擇是否采用數(shù)據(jù)壓縮；為節(jié)約流量費用，一般采用壓縮方式。G、通訊方式現(xiàn)有通訊方式有UDP 或 TCP，根據(jù)地市供電局實際情況進行選擇。H、終端地址終端地址由8 位 16 進制數(shù)組成，與主站不符時不能登錄主站。2)、電表參數(shù)設(shè)置精選文檔電能表（測量點）參數(shù)設(shè)置包括以下內(nèi)容：A、測量點號0 固定為終端，1 為電表 1，2 為電表 2，如此類推；可設(shè)置 18 號測量點；B、測量點狀態(tài)設(shè)置“有效”時，終端才能采集電表數(shù)據(jù)；設(shè)置“無效”時，表示該測量點未啟用或無該電能表；C、測量點類型485 表、模擬量、脈沖量、計算值、交流采樣，測量點類型設(shè)置成“485表表”時，終端進行電表數(shù)

11、據(jù)采集；D、電能表地址根據(jù)用戶電表實際情況設(shè)定，電能表地址設(shè)置錯誤時不能抄表；E、規(guī)約根據(jù)用戶電表實際情況設(shè)定電能表規(guī)約，常見規(guī)約類型有DL/T-645、紅相規(guī)約、蘭吉爾規(guī)約等，需與對應(yīng)電表匹配；F、端口號指 RS485 通訊口，抄表采用1 號端口“485_1” ；G、RS485 通訊參數(shù)RS485 相關(guān)的通訊參數(shù)有波特率、數(shù)據(jù)位、校驗位、停止位等；通訊參數(shù)常采用“1200 波特率、8 位數(shù)據(jù)位、1 位停止位、偶校驗” ，具體設(shè)置必須與電能表匹配。2.4終端接線方式終端的接線包括強電和弱電兩個部分。強電部分包括電壓、電流回路；弱電部分包括遙信、輪次（負荷管理終端） 、RS485 通信、脈沖接口

12、等。（1） 強電接線強電接線1） 、端子接線圖精選文檔圖 3：終端強電端子接線圖2） 、三相三線接法圖 4：三相三線電源端子接線3） 、三相四線接法圖 5：三相四線電源端子接線（2） 弱電接線弱電接線1）、負荷管理終端輔助端子排 1 接線示意圖精選文檔圖 6：負荷管理終端輔助端子排 1 接線示意圖2）、負荷管理終端輔助端子排 2 接線示意圖圖 7：負荷管理終端輔助端子排 2 接線示意圖3） 、配變監(jiān)測計量終端輔助端子排 1 接線示意圖圖 8：配變監(jiān)測計量終端輔助端子排 1 接線圖4） 、配變監(jiān)測計量終端外觀簡圖輔助端子排 2 接線示意圖圖 9：配變監(jiān)測計量終端輔助端子排 2 接線示意圖精選文檔

13、3故障分析及處理故障分析及處理根據(jù)現(xiàn)場故障情況，將故障類型分為兩大類：終端與主站通訊異常、終端抄表故障。3.1終端與主站通訊異常3.1.13.1.1 故障綜述故障綜述終端與主站通訊異常是指終端不在線，或主站無法接收到終端數(shù)據(jù)，表現(xiàn)形式有終端不在線、在線狀態(tài)不穩(wěn)定、遠程通訊失敗、通訊不穩(wěn)定等情況。造成這種故障的原因有以下幾種：終端損壞、終端死機、無線通訊模塊故障、無線網(wǎng)絡(luò)未覆蓋或信號較弱、無線信號被屏蔽、天線損壞、無線通訊參數(shù)設(shè)置錯誤等。 3.1.23.1.2 故障分析及處理步驟故障分析及處理步驟終端與主站通訊異常，首先表現(xiàn)出來的是終端不在線、數(shù)據(jù)不完整或數(shù)據(jù)丟失。該故障多由主站管理人員發(fā)現(xiàn)，在

14、已排除故障原因非主站或前置機造成的情況下，及時安排人員進行終端現(xiàn)場故障處理。在出現(xiàn)終端與主站通訊異常時，采用以下步驟進行故障分析及處理：（1 1）檢查終端是否已損壞或處于工作狀態(tài)。）檢查終端是否已損壞或處于工作狀態(tài)。故障現(xiàn)象：終端損壞或工作異常是造成終端離線的主要原因之一，常見的終端損壞或工作異?，F(xiàn)象有終端燒毀或爆裂、液晶屏幕顯示異常（屏幕全白或全黑） 、電源燈熄滅狀態(tài)（電源電路損壞、線路無電壓或電壓過低） 、終端死機等。該類故障可通過現(xiàn)場人工檢查發(fā)現(xiàn)。故障處理：1）若發(fā)現(xiàn)終端存在燒毀或爆裂等明顯損壞情況，則進行終端更換處理；2）若終端存在顯示異常、死機等情況，通過軟硬件重啟，終端仍無法恢復(fù)正

15、常工作，則進行終端更換處理。故障終端進行詳細故障分析，并返廠維修。（2）檢查終端無線通訊信號強度。）檢查終端無線通訊信號強度。若終端工作正常，則進行終端無線信號情況檢查，部分終端安裝地點無信號、信號弱、信號不穩(wěn)定等情況是造成終端離線的另一主要原因。精選文檔故障分析：查看終端屏幕顯示信號強度標(biāo)志、查看信號強度數(shù)值（通常終端有相關(guān)查詢選項） ，并使用手機或?qū)I(yè)工具進行信號對比分析。故障處理：1）若終端顯示信號無信號或信號較弱，且對比手機信號存在同樣情況，說明該處無線信號未覆蓋或信號較弱無法滿足通信要求，則應(yīng)做好故障情況分析結(jié)果記錄，由供電局統(tǒng)一聯(lián)系運營商進行信號覆蓋或信號加強。2）若終端顯示信號情

16、況較差，但實際信號情況較好，則說明終端在通信信號接收方面存在故障，應(yīng)檢查天線安裝情況。常用的天線分“短天線”和“長天線”兩種。若計量表箱為金屬外殼則不宜采用短天線，容易導(dǎo)致信號被屏蔽，應(yīng)采用“長天線”引出表箱外；檢查天線是否存在損壞，如鼠咬或生銹等，如有損壞，及時更換。圖 10、圖 11 為“短天線”和“長天線”實物圖：圖 10：“短天線”圖 11：“長天線”精選文檔（3）檢查無線通信）檢查無線通信 SIM 卡?？?。在終端信號情況較好的情況下，終端仍無法登陸主站，則需進一步檢查無線通信 SIM 卡安裝情況，主要檢查 SIM 卡是否欠費、SIM 卡是否腐蝕或安裝正常等問題。故障分析：通過分析終端

17、無線撥號及登陸主站流程，正常的流程應(yīng)為：GPRS(或 CDMA)模塊初始化開始撥號連接撥號成功發(fā)送登陸幀登陸成功與主站正常通信。若終端撥號失敗，則說明終端尚未連接至無線運行商，需檢查 SIM 卡是否欠費、SIM 卡是否腐蝕或安裝正常等；若終端為撥號成功，說明終端已經(jīng)正常連接無線運營商基站或服務(wù)器，無線運營商基站或服務(wù)器至計量自動化主站的信道出現(xiàn)異常，可檢查主站的終端地址是否正確、前置機或主站是否正常工作、主站服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接情況。故障處理：1）若終端撥號失敗，即未成功登陸基站或無線運營商服務(wù)器，需重新安裝SIM 卡、更換 SIM 卡、或?qū)ΜF(xiàn)有 SIM 進行充值等處理。SIM 卡安裝如圖 12：

18、圖 12：SIM 卡安裝圖2）若終端撥號成功，登陸主站失敗，則可能主站檔案（邏輯地址）有誤或主站網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，需更改檔案參數(shù)或排除網(wǎng)絡(luò)故障。精選文檔圖 13、圖 14 為常見的終端無線信號強度及撥號、登陸狀態(tài)顯示界面： 圖 13：無線狀態(tài)查看界面一 圖 14：無線狀態(tài)查看界面二（4）檢查通訊參數(shù)設(shè)置。）檢查通訊參數(shù)設(shè)置。現(xiàn)場終端主站通信參數(shù)設(shè)置錯誤，會造成終端無法正常登陸。故障現(xiàn)象：現(xiàn)場終端通信信號情況良好，排除 SIM 卡安裝情況問題，則需檢查無線網(wǎng)絡(luò)通訊參數(shù)是否與實際通信參數(shù)一致，主要通訊參數(shù)包括主站地址、端口、APN、心跳周期、壓縮方式、通信通道類型和終端邏輯地址等。故障處理：若通訊參數(shù)

19、設(shè)置錯誤，則需更改設(shè)置（通過終端按鍵或手抄機設(shè)置） ，確保參數(shù)正確。終端常見的通訊參數(shù)查看界面如圖 15、圖 16： 圖 15：終端通訊參數(shù)查看界面一 圖 16：終端通訊參數(shù)查看界面二（5）檢查通訊模塊是否正常工作。故障分析：檢查通訊模塊是否工作正常，可通過查看通訊模塊電源燈、通訊燈（收、精選文檔發(fā)燈）閃爍情況判斷，同時檢查模塊針腳是否有插錯或損壞的情況。故障處理：若通訊模塊電源燈不亮或閃爍異常、針腳損壞，可更換通訊模塊，重新查看登錄情況。終端通訊模塊如圖 17、圖 18 所示： 圖 17：終端通訊模塊一 圖 18：終端通訊模塊二（6）終端復(fù)位）終端復(fù)位確保以上所有故障點無誤的情況下，對終端進

20、行復(fù)位操作，觀察終端通信接入情況。（7）處理結(jié)果記錄與上報）處理結(jié)果記錄與上報本次終端故障處理情況應(yīng)做詳細記錄，并將處理結(jié)果匯報至終端運行管理部門。3.1.33.1.3 故障情況匯總故障情況匯總終端與主站通訊異常的現(xiàn)象、可能原因及解決方法匯總?cè)缦卤恚盒蛐蛱柼柟收犀F(xiàn)象故障現(xiàn)象故障原因故障原因解決方法解決方法SIM 卡接觸不好現(xiàn)場重新安裝 SIM 卡1終端無線網(wǎng)絡(luò)連接失敗，主站無法與終端通訊天線松動、或安裝不到位重新安裝天線未上電檢查電源接線，終端上電液晶屏損壞更換終端2終端液晶屏無顯示CPU 程序紊亂升級 CPU 程序精選文檔序序號號故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象故障原因故障原因解決方法解決方法3終端登陸不上

21、網(wǎng)絡(luò)，信號燈無閃爍或太快閃爍，主站無法與終端通訊無線網(wǎng)絡(luò)未覆蓋聯(lián)系無線網(wǎng)絡(luò)運營商進行網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋4終端指示信號強度較弱，或信號強度指示不穩(wěn)定，忽高忽低，主站通訊時斷時續(xù)當(dāng)?shù)匦盘栞^差，表箱屏蔽無線信號更換外置天線，移動外置天線位置，聯(lián)系無線網(wǎng)絡(luò)運營商進行信號加強5終端登陸不上網(wǎng)絡(luò)，顯示無信號，不能與主站通訊SIM 卡損壞或故障、通信模塊故障、終端處于地下室等無信號的區(qū)域更換 SIM 卡，覆蓋無線信號6網(wǎng)絡(luò)指示、信號強度均正常，但主站無法與終端通訊。SIM 卡未開通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)或SIM 卡被停機，終端地址與主站檔案不符通知移動開通相關(guān)業(yè)務(wù)，進行充值，對于大批量的 SIM卡，建議設(shè)立托收號碼；更改檔案信

22、息7終端可能上報非法主叫告警，主站不能和終端正常通訊主站通道設(shè)置錯誤重新設(shè)置正確的通訊參數(shù)8數(shù)據(jù)保存到其它客戶下或者沒有保存，該用戶的用電數(shù)據(jù)無法查到終端邏輯地址設(shè)置錯誤或終端內(nèi)的邏輯地址與主站檔案中不一致重新設(shè)置正確的終端邏輯地址，在數(shù)據(jù)庫上行通訊記錄表中，可以按終端邏輯地址查找，能夠找到通訊報文。9由于終端的 ip 時常變化，導(dǎo)致主站無法正常和終端通訊，但終端上送數(shù)據(jù)正常在使用公網(wǎng)進行 GPRS 通訊的情況下，握手間隔設(shè)置不當(dāng)重新設(shè)置參數(shù)10終端無法登陸 GPRS 網(wǎng)絡(luò)GPRS 通訊參數(shù)設(shè)置不正確（APN、主站 IP 等），SIM 卡欠費重新設(shè)置參數(shù)，更換新的SIM 卡11一個或多個通道停

23、止工作，不能發(fā)送、接收數(shù)據(jù)主站通道停止工作（比如一個通訊模塊故障、短信專線故障）排除信道故障12一個或多個通道停止工作，無法發(fā)送、接收數(shù)據(jù)主站通道阻塞聯(lián)系移動排除故障13無法發(fā)送、接收數(shù)據(jù)前置機軟件故障排除軟件故障，重啟前置機精選文檔序序號號故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象故障原因故障原因解決方法解決方法程序14在短信通訊時，主站無法訪問到終端，但終端會有數(shù)據(jù)上送實際安裝的 SIM 卡和檔案不符修改主站檔案15現(xiàn)象和終端邏輯地址設(shè)置錯誤的相同主站建檔時，終端邏輯地址輸入錯誤修改主站檔案精選文檔3.2終端抄表失敗3.2.13.2.1 故障綜述故障綜述終端抄表失敗是指終端無法正常抄讀電能表數(shù)據(jù)，且實時召測電能表數(shù)

24、據(jù)失敗。造成此問題的常見原因有電能表損壞、終端測量點參數(shù)設(shè)置錯誤、RS485通訊線接錯或損壞、終端或電能表通訊口損壞等。3.2.23.2.2 故障分析及處理步驟故障分析及處理步驟在發(fā)現(xiàn)終端抄表失敗故障后，計量自動化系統(tǒng)運行管理人員應(yīng)先排除非主站、前置機或終端上行通訊等原因的情況下，及時安排人員進行終端現(xiàn)場故障處理。出現(xiàn)終端抄表失敗故障時，應(yīng)采用以下步驟進行分析處理：（1 1）檢查電能表是否存在損壞現(xiàn)象。）檢查電能表是否存在損壞現(xiàn)象。故障分析：常見的電能表損壞或不能正常工作的情況有電能表燒毀或爆裂、液晶屏幕顯示異常（屏幕全白或全黑） 、電源燈熄滅狀態(tài)（電源電路損壞、線路無電壓或電壓過低）等，該類

25、故障可通過現(xiàn)場人工檢查發(fā)現(xiàn)。故障處理：若確認存在電能表工作異常情況，應(yīng)啟動電能表更換處理流程。（2 2）檢查測量點參數(shù)設(shè)置是否正確。）檢查測量點參數(shù)設(shè)置是否正確。故障分析：測量點參數(shù)包括：測量點號、測量點狀態(tài)、測量點類型、測量點地址、規(guī)約類型、端口號（RS485） 、RS485 通訊參數(shù)（波特率、數(shù)據(jù)位、校驗位、停止位等）等，檢查上述測量點參數(shù)與實際參數(shù)是否相符。故障處理：若測量點參數(shù)設(shè)置錯誤，則更改測量點參數(shù)設(shè)置（通過終端按鍵或手抄機設(shè)置） ，確保參數(shù)正確。部分電能量測量點參數(shù)示例見參考附錄 2。常見測量點參數(shù)查看界面如圖 19、圖 20：精選文檔 圖 19：測量點參數(shù)查看界面一 圖 20：

26、測量點參數(shù)查看界面二（3）檢查抄表）檢查抄表 RS485 接口接線是否正常。接口接線是否正常。故障分析：參照終端及電能表說明書或端子蓋接線說明，檢查 RS485 通訊線是否接線錯誤，以及檢查通訊線是否損壞。通過測量工具（萬用表）檢測通訊線是否損壞，檢查 A、B 兩根通訊線是否短路、A 或 B 通訊線是否中間斷開。故障處理：1）若接線錯誤，則更正接線方式，終端與電能表 RS485 接口均應(yīng)正確連接。2）若通訊線損壞，則更換通訊線。終端默認的抄表 RS485 通訊口是“RS485” ，即 1 號 RS485 通訊口，接線情況如圖 21 所示，圖 22 為終端端子蓋接線指示圖：圖 21：終端抄表 R

27、S485 通訊口接線示例精選文檔 圖 22：終端端子蓋接線指示圖三相電能表默認抄表 RS485 通訊口為“接口 1” ，接線情況如圖 23 所示，圖 24 為電能表端子蓋接線指示圖： 圖 23：電能表 RS485 通訊口接線圖 圖 x：電能表端子蓋接線指示圖（4 4）檢查終端和電能表）檢查終端和電能表 RS485RS485 端口是否損壞。端口是否損壞。故障分析：精選文檔斷開抄表通訊線，分別測量終端與電能表的 RS485 端口 A、B 間電勢差，正常范圍應(yīng)在 1.0V5.0V 之間，如超出此范圍則說明該端口存在故障的可能。故障處理：確認 RS485 端口故障后，更換終端或電能表。（5）終端復(fù)位）

28、終端復(fù)位確保以上所有故障點無誤的情況下，對終端進行復(fù)位操作，觀察終端抄表情況。（6）處理結(jié)果記錄與上報）處理結(jié)果記錄與上報本次終端故障處理情況應(yīng)做詳細記錄，并將處理結(jié)果匯報至終端運行管理部門。3.2.3故障情況匯總故障情況匯總終端抄表失敗的可能原因及解決方法匯總?cè)缦卤恚盒蛱栃蛱柟收犀F(xiàn)象故障現(xiàn)象故障原因故障原因解決方法解決方法1485 線 A、B 端接反正確接線2485 線接觸不良、壓皮、斷線正確接線3沒有正確的連接到表計或終端的485 端口正確接線4規(guī)約設(shè)置錯誤確定表計的規(guī)約類型5表地址設(shè)置錯誤確定表計的表地址6表計使用的規(guī)約終端尚不支持更換使用終端支持規(guī)約的表計。7表計不支持 485更換表計

29、。8終端抄表失敗終端抄表口通訊參數(shù)與電能表不匹配正確設(shè)置抄表口參數(shù)（波特率、數(shù)據(jù)位、停止位、校驗位等）精選文檔3.3故障分析簡易流程圖根據(jù)上述終端系統(tǒng)故障的分析與處理，總結(jié)簡易流程圖如下： 開始（發(fā)現(xiàn)故障）終端上行通訊故障抄表故障終端是否正常工作？更換終端通訊信號強度是否正常？檢查無線通信SIM卡是否正常？聯(lián)系運營商進行信號覆蓋、移動或更換天線等更換SIM卡，排除主站參數(shù)錯誤或服務(wù)器主站網(wǎng)絡(luò)故障更改參數(shù)設(shè)置（通過按鍵或手抄機）復(fù)位終端與主站通訊是否正常？結(jié)束電能表是否正常工作？更換電能表檢查終端測量點參數(shù)設(shè)置是否正確？修改終端測量點參數(shù)設(shè)置（通過按鍵或手抄機完成）抄表485接線是否正常？更改接

30、線，確保接線正確。故障記錄，匯報到上級管理部門是是是否否否否是是是否否否否否是終端或電能表RS485端口是否損壞？復(fù)位終端（終端將自動進行抄表操作）否更換終端或電能表是檢查通訊模塊是否正常？更換無線通訊模塊是是否是否，且已完成以上所有步驟否，且已完成以上所有步驟檢查通訊參數(shù)設(shè)置是否正確？是否能夠正常抄表？精選文檔4附錄附錄 附錄 1：終端界面顯示報警編碼含義解釋表 報警編碼報警編碼含義含義報警編碼報警編碼含義含義0102 H計量裝置門打開0182 H計量裝置門關(guān)閉0103 H差動報警0183 H差動報警恢復(fù)0109 H電流回路逆相序0189 H電流回路逆相序恢復(fù)010A H電壓回路逆相序018

31、A H電壓回路逆相序恢復(fù)011A HA 相電流反極性019A HA 相電流反極性恢復(fù)011B HB 相電流反極性019B HB 相電流反極性恢復(fù)011C HC 相電流反極性019C HC 相電流反極性恢復(fù)0134 H示度下降0135 H最大需量復(fù)零0136 H電表停走01B6 H電表停走恢復(fù)0138 H通訊故障01B8 H通訊故障恢復(fù)0139 H終端電池電量低0141 H終端停電01C1 H終端停電恢復(fù)0142 H負荷過載01C2 H負荷過載恢復(fù)0143 HA 相電流過負荷01C3 HA 相電流過負荷恢復(fù)0144 HB 相電流過負荷01C4 HB 相電流過負荷恢復(fù)0145 HC 相電流過負荷01C5 HC 相電流過負荷恢復(fù)0146 HA 相電壓斷相01C6 HA 相電壓斷相恢復(fù)0147 HB 相電壓斷相01C7 HB 相電壓斷相恢復(fù)0148 HC 相電壓斷