央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司市場化經(jīng)營策略

1、央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司市場化經(jīng)營策略摘要我國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場經(jīng)過近年發(fā)展，目前已進(jìn)入了快速發(fā)展階段。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是連接保險(xiǎn)人和投保人的紐帶，在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國家，其業(yè)務(wù)量在保險(xiǎn)市場中有著舉足輕重的地位。隨著保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)法律體系的進(jìn)一步完善及廣闊的發(fā)展前景，保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)眾多優(yōu)秀的人才不斷加入到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司工作，為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)水平的整體提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場中最有業(yè)務(wù)壟斷性特點(diǎn)的央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，憑借強(qiáng)大的股東優(yōu)勢，在激烈的競爭環(huán)境中取得了較好的成績。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛搶占保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)市場，加劇了外部競爭。而內(nèi)部股東業(yè)務(wù)趨于飽和，央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的生存壓力日益凸

2、顯。本文提出通過市場化經(jīng)營可以為面臨此類問題的公司提供新的解決出路，并制定了三大策略：即組織架構(gòu)策略、業(yè)務(wù)經(jīng)營策略、人力資源管理策略。關(guān)鍵詞央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司；市場化經(jīng)營；發(fā)展策略我國首家央企投資控股的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司于年月在北京成立，此后央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司開始進(jìn)入高速發(fā)展階段。根據(jù)國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會年月日的數(shù)據(jù)，目前管理央企共計(jì)家，其中擁有控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的有家。按照成立時(shí)間排序，從年至年，歷經(jīng)年成立了家央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司；從年年，僅年時(shí)間就成立了家央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司已成為央企金融板塊中非常重要的一員，在為集團(tuán)降本增效、提升精細(xì)化管理水平、打造綜合

3、風(fēng)險(xiǎn)管理平臺等方面發(fā)揮了不可替代的作用。一、我國央企保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)營的外部環(huán)境（一）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)競爭加劇目前，我國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)競爭殘酷，年末，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司共計(jì)家，年末，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司共計(jì)家。同期增長了家，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的數(shù)量在不斷增長的同時(shí)，營銷方式及行業(yè)未來的發(fā)展趨勢也發(fā)生了翻天覆地的變化。年以前，行業(yè)領(lǐng)先的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司主要是重資產(chǎn)型央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司（如英大長安、中怡、昆侖等）和傳統(tǒng)老牌市場化保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司（如江泰、聯(lián)合、長城等），這些保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司主要圍繞傳統(tǒng)的保險(xiǎn)險(xiǎn)種開展業(yè)務(wù)，競爭焦點(diǎn)集中在各大央企及民營企業(yè)。而年之后，一些民企背景的市場化保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)規(guī)模迅速進(jìn)入行業(yè)前列（如明亞、永

4、達(dá)理、泛華等），這幾家新興的市場化保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司以個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，快速進(jìn)入了行業(yè)前列，更是加劇了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的內(nèi)部競爭。很多中小型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司為了生存，會采用一些不合法的競爭手段，比如欺騙被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司獲得額外傭金，這些不正當(dāng)?shù)母偁幮袨槭贡ｋU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)飽受詬病，也給央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司等正規(guī)經(jīng)營的公司帶來很多不利影響，增加了其開展業(yè)務(wù)的成本，形成了惡性競爭。此外，近年來外部市場主體也發(fā)生了很多變化。各大保險(xiǎn)公司培養(yǎng)出了一批高素質(zhì)的專屬代理人；其業(yè)務(wù)范圍與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人并無太大差異。自保公司的快速發(fā)展也擠占了很多大型央企的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，使得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的地位不斷受到質(zhì)疑，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)面臨著“僧多粥少”

5、的尷尬局面，部分保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司因業(yè)績不佳被淘汰，這其中也有央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。年月，由中國一汽集團(tuán)控股的億安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司就因經(jīng)營不善而慘遭拋棄，其成立以來一直以股東業(yè)務(wù)為主，并未向市場化經(jīng)營轉(zhuǎn)型，激烈的市場競爭為其他尚未開展市場化經(jīng)營的央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司敲響了警鐘。（二）互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來沖擊隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)廣泛的滲透于社會的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，截止至年月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)億，全年新增網(wǎng)民萬人。普及率達(dá)到，互聯(lián)網(wǎng)普及率也保持著如圖所示的非常強(qiáng)勁的增長勢頭。圖中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大推進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的快速發(fā)展。年全球首家專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安財(cái)險(xiǎn)成立，其發(fā)

6、展速度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)型保險(xiǎn)公司?？焖侔l(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司吸引了更多的資本投入，近兩年新成立多家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，這些互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司打破了以往傳統(tǒng)營銷模式的理念，使在保險(xiǎn)營銷中扮演關(guān)鍵角色的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司感受到極大的壓力。為此，各大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司也參與到互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中，陸續(xù)建立了相應(yīng)的保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，經(jīng)營業(yè)務(wù)險(xiǎn)種從財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)至人壽保險(xiǎn)幾乎全部覆蓋。而現(xiàn)有央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，對市場變化的反應(yīng)則比較緩慢，僅家公司搭建了自有的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷平臺。落后的營銷方式不但效率低下，而且無法滿足客戶多樣化的保險(xiǎn)需求，無法適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。二、我國央企保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境（一）公司發(fā)展壯大具有潛在需求所有央

7、企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在設(shè)立其可行性研究報(bào)告中，除了國家政策支持、集團(tuán)保費(fèi)規(guī)模較大之外，還有一個(gè)最重要的原因就是加強(qiáng)集團(tuán)公司內(nèi)部保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理，深化集團(tuán)金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)。這些目標(biāo)墊定著所有央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都有不斷發(fā)展壯大的潛在需求。為實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，很多公司從拓展外部市場業(yè)務(wù)入手，并逐步開展了保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢業(yè)務(wù)，不斷深化在保險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，產(chǎn)生了規(guī)模效應(yīng)，形成市場影響力和市場議價(jià)空間。本文摘選了年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司前位中，具有代表性的家央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行分析，如表所示，這家公司分別代表了電力、石油、基建、金融等國家重點(diǎn)支持建

8、設(shè)的領(lǐng)域，其業(yè)務(wù)收入及凈利潤均比較良好，能取得如此佳績的主要原因在于這些公司已積極向市場化保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司轉(zhuǎn)型，按照市場化經(jīng)營的方式進(jìn)行管理。其中有家公司設(shè)立了保險(xiǎn)公估公司、家公司開展了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，家公司開展了風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢業(yè)務(wù)，通過多樣化的業(yè)務(wù)布局，在降低公司運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也達(dá)成了集團(tuán)要求的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。由此可見，央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司謀求發(fā)展壯大的必由之路就是要進(jìn)行市場化經(jīng)營。（二）員工發(fā)展意愿強(qiáng)烈大部分央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司受到所屬集團(tuán)公司薪酬制度和人力資源管理等體制的約束，在發(fā)展過程中將面臨不斷增多的人力資源需求與人員編制名額緊張之間的矛盾，以及不斷提高的市場福利待遇與央企工資總額限制

9、的薪酬待遇之間的矛盾。究其原因，還是大部分公司經(jīng)營發(fā)展策略比較保守，企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)沒有完全分離，依舊由母公司制定公司未來的發(fā)展方向，直接阻礙了公司的發(fā)展。此外，長期以股東業(yè)務(wù)為主，員工對市場業(yè)務(wù)的判斷力及敏銳度均有所下滑，在同業(yè)交流及外部培訓(xùn)方面，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場化保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，專業(yè)知識的匱乏又間接地削弱了員工的市場競爭力?；谶@些問題，很多員工考慮到自身的職業(yè)生涯發(fā)展，增加了與保險(xiǎn)公司的互動(dòng)，積極拓展外資保險(xiǎn)公司及再保險(xiǎn)公司渠道，邀請具有豐富經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專家為公司員工宣導(dǎo)市場上最新的保險(xiǎn)產(chǎn)品及費(fèi)率情況，加強(qiáng)與同類型其他央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司員工之間的交流學(xué)習(xí)等，但總體來看改進(jìn)程度有限，依

10、舊無法挽回公司被動(dòng)發(fā)展的局面。三、央企保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的市場化經(jīng)營策略（一）組織架構(gòu)策略維持型策略維持型策略是一種保持現(xiàn)有組織架構(gòu)不變的穩(wěn)定型策略，僅對一些職能做出細(xì)微調(diào)整，以安全經(jīng)營為宗旨，不冒較大風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在開展市場化經(jīng)營的初期，一般會采用維持型策略進(jìn)行過渡，維持型策略不會對現(xiàn)有資源進(jìn)行過多的調(diào)整，而且機(jī)會成本也較低。所以采用維持型策略將給央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司積聚更多的能量，以便為日后采用調(diào)整型策略做好準(zhǔn)備。此外，由于戰(zhàn)略變革具有前導(dǎo)型，開展市場化經(jīng)營這種重大的戰(zhàn)略變革必然會導(dǎo)致公司面臨很多的不確定性，因而還不能完全確定未來正確的發(fā)展策略是怎樣的，所以僅對關(guān)鍵人員

11、做出調(diào)整，平緩的調(diào)整組織架構(gòu)，減少員工對公司市場化經(jīng)營戰(zhàn)略變革所帶來的阻力。調(diào)整型策略如果市場化經(jīng)營初期開展得比較順利，維持型策略的組織架構(gòu)將很難與全方位的市場化經(jīng)營相適應(yīng)，因?yàn)榫S持型策略在降低公司風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也會錯(cuò)過公司發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)，使公司的風(fēng)險(xiǎn)意識降低，甚至形成害怕風(fēng)險(xiǎn)，回避風(fēng)險(xiǎn)的文化。此時(shí)就需要引入調(diào)整型策略。調(diào)整型策略是一種能夠根據(jù)環(huán)境變化，可以比較快速的調(diào)整現(xiàn)有組織架構(gòu)，迅速整合內(nèi)部資源的增長型策略，調(diào)整型策略的動(dòng)機(jī)是在企業(yè)有限的資源中，最大程度地調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的資源，使企業(yè)可以獲得更多發(fā)展的機(jī)會。大部分央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在成立之初，組織架構(gòu)均比較簡單，以前后臺設(shè)置部門架構(gòu)，大多

12、采用職能制進(jìn)行管理。但隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展及公司戰(zhàn)略的不斷變化，組織架構(gòu)也必須進(jìn)行調(diào)整，此時(shí)就需要運(yùn)用調(diào)整型策略，確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略與組織架構(gòu)緊密配合。調(diào)整組織架構(gòu)的類型主要是事業(yè)部制，除中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司按照區(qū)域事業(yè)部制設(shè)置組織架構(gòu)外，絕大部分公司均以產(chǎn)品事業(yè)部制設(shè)置組織架構(gòu)，但無論哪種類型，采用事業(yè)部進(jìn)行精細(xì)化管理，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的人力成本及資金控制都將有很多幫助。在保證能良好服務(wù)股東業(yè)務(wù)的同時(shí)，將更多的人力及資金投入到市場業(yè)務(wù)中，爭取實(shí)現(xiàn)一個(gè)以效益為中心，能快速響應(yīng)市場需求的高效率的組織架構(gòu)。（二）業(yè)務(wù)經(jīng)營策略規(guī)模經(jīng)營策略目前，大部分央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的總部都設(shè)在北京，基本上可以滿足

13、京津冀一帶的保險(xiǎn)需求，為了拓展沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東地區(qū)及快速發(fā)展的中西部地區(qū)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，可以分別嘗試在南京及西安增設(shè)兩個(gè)分公司，開拓所屬區(qū)域范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。對于各分公司的日常管理，以昆侖保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及華潤保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司為例，其已形成“公司總部區(qū)域性分公司”總體架構(gòu)下的全國性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)與市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò)，與保險(xiǎn)公司的管理非常相似。同時(shí)，在公司總部建立起綜合管理、風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)技術(shù)及市場營銷三支專業(yè)化員工隊(duì)伍。其中，公司總部定位于戰(zhàn)略規(guī)劃中心、人力資源管理中心、業(yè)務(wù)管理中心；各區(qū)域性分公司定位于在總部技術(shù)支持下的市場營銷中心和客戶服務(wù)與客戶關(guān)系維護(hù)中心。各區(qū)域分公司以自主拓展業(yè)務(wù)為主，總部提供技術(shù)支持為輔，通

14、過“自負(fù)盈虧”的方式進(jìn)行經(jīng)營管理。這種規(guī)模經(jīng)營的方式不但提高了央企品牌在全國各地的知名度，還最大程度地調(diào)動(dòng)各分公司員工的工作積極性，同時(shí)也保證了總部對分公司一定程度上的風(fēng)險(xiǎn)管控，通過多點(diǎn)開花的方式，實(shí)現(xiàn)傭金收入的規(guī)模效應(yīng)。多角化經(jīng)營策略多角化經(jīng)營策略屬于開拓發(fā)展型策略，是企業(yè)發(fā)展多品種或多種經(jīng)營的長期謀劃。多角化經(jīng)營策略主要有四種類型構(gòu)成，即同心多角化、水平多角化、垂直多角化及整體多角化。其中前種經(jīng)營策略與央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司市場化經(jīng)營的目標(biāo)比較相符。（）同心多角化同心多角化經(jīng)營策略指企業(yè)利用原有的生產(chǎn)技術(shù)條件，制造與原產(chǎn)品用途不同的新產(chǎn)品。所有央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司均以直接保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主

15、，而再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)恰恰是同心多角化經(jīng)營策略的一個(gè)完美詮釋。在再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)交易中，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司扮演了再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這一重要角色，幫助分出公司了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，確定再保險(xiǎn)需求，并在此基礎(chǔ)上提供專業(yè)化的再保險(xiǎn)建議，使風(fēng)險(xiǎn)能夠得到有效的控制和轉(zhuǎn)移。再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要有兩種業(yè)務(wù)類型，臨時(shí)分保業(yè)務(wù)與合約分保業(yè)務(wù)。各央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司紛紛會通過股東業(yè)務(wù)開展一定比例的臨時(shí)分保業(yè)務(wù)，從而使公司快速進(jìn)入再保險(xiǎn)市場。這種操作方式要求央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有比較先進(jìn)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)為業(yè)務(wù)排分及攤付賠款予以支持。此外，公司在面對集團(tuán)內(nèi)部的巨額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，更應(yīng)發(fā)揮再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人跨國界的獨(dú)特性，積極拓展國際市場渠道

16、，而不是一刀切通過直保的方式進(jìn)行承保，將這部分收入拱手相送。（）水平多角化水平多角化經(jīng)營策略指企業(yè)利用原有市場，采用不同的技術(shù)來跨行業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類并將新產(chǎn)品銷售給原市場的顧客，以滿足他們新的需求。對于央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，開發(fā)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品、增加保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢業(yè)務(wù)與水平多角化經(jīng)營的特點(diǎn)完全一致。保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)是央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司市場化經(jīng)營不可或缺的組成部分，原因在于各公司在服務(wù)股東業(yè)務(wù)的過程中，會面臨大量且復(fù)雜的賠案，賠案的類型多種多樣，涉及到多種不同的行業(yè)類型，且隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增長，賠案數(shù)量也在大量增加，這就需要設(shè)置專業(yè)的部門或者建立專業(yè)化公司才能解決。設(shè)置專業(yè)

17、部門會占用公司大量的人力資源，并且在處理復(fù)雜賠案時(shí)，可能會出現(xiàn)技術(shù)人才儲備不足、缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的情況。而建立專業(yè)的保險(xiǎn)公估公司在增加央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)收入的同時(shí)，還可以進(jìn)一步保護(hù)股東的合法利益，為集團(tuán)內(nèi)部的企業(yè)提供從出險(xiǎn)前保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)查勘、至出險(xiǎn)后的損失控制等一體化的保險(xiǎn)公估專業(yè)服務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢業(yè)務(wù)已成為央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司近些年來最具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)增長點(diǎn)。目前已有英大長安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、昆侖保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、誠合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司共計(jì)家公司建立了服務(wù)于集團(tuán)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢公司，這家公司也分別代表著電力、石油、基建等國家重點(diǎn)行業(yè)。其業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要包括全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)、內(nèi)部控制體系建設(shè)、風(fēng)

18、險(xiǎn)評估及專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)解決方案等。在為客戶提供專業(yè)化的保險(xiǎn)服務(wù)時(shí)，還可以提供很多增值性質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)，針對所屬集團(tuán)的行業(yè)特征，為集團(tuán)內(nèi)部的成員企業(yè)提供最新的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。（三）人力資源管理策略人員選聘策略長期以來，進(jìn)入央企工作一直是很多應(yīng)屆畢業(yè)生及社會求職者夢寐以求的奮斗目標(biāo)，央企在工作穩(wěn)定性及福利待遇方面均比較良好，尤其是很多央企有進(jìn)京指標(biāo)，這也直接導(dǎo)致了央企在招聘時(shí)處于非常強(qiáng)勢的地位，對求職者的要求也較高，一般需要通過筆試、多輪面試、資格審查等嚴(yán)苛的入職流程后方可入職。央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司一般會作為央企集團(tuán)公司的二級或者三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，因其屬于金融行業(yè)，待遇方面會比央企的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更好，所以很多領(lǐng)導(dǎo)會安插自己的“關(guān)系戶”在這里工作?；谏鲜銮闆r及央企控股型保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司市場化經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略，首先應(yīng)不斷向市場化保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司人員招聘策略轉(zhuǎn)型，除個(gè)別高管外，其余員工均采用合同制，按照市場化機(jī)制用工。對于前臺業(yè)務(wù)部門，招聘規(guī)劃以公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需求策略為導(dǎo)向，通過招聘業(yè)務(wù)人才引進(jìn)新的業(yè)務(wù)渠道，減少業(yè)務(wù)壓力；對于后臺運(yùn)營支持部門，應(yīng)以“寧缺毋濫、嚴(yán)格控制”的策略為導(dǎo)向，盡可能的只招聘專業(yè)對口、行業(yè)對口的人才，提高人員質(zhì)量。其次每年可進(jìn)行多次招聘，多了解招聘市場中的人才概況，保證公司在業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，并且掌握最新的業(yè)務(wù)動(dòng)向。最后通過公平競爭、擇優(yōu)錄取的招聘方式