督導(dǎo)如何做好團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)

1、督導(dǎo)如何做好團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)昆明金品經(jīng)貿(mào)有限公司昆明金品經(jīng)貿(mào)有限公司IMCIMC曠天貴曠天貴 目錄目錄: : 員工不接受指導(dǎo)的原因 給予指導(dǎo)的4C原則 四種指導(dǎo)的方式 給予指導(dǎo)的六個(gè)步驟 指導(dǎo)的形式指導(dǎo)的形式: : 書面指導(dǎo) 口頭指導(dǎo) 書面、口頭指導(dǎo)相結(jié)合 實(shí)際操作 為什么有些員工不愿意接受指導(dǎo)？ 沒有理解領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo) 懷疑領(lǐng)導(dǎo)的判斷力 與個(gè)人利益不一致 指導(dǎo)的4C原則 清楚（clear) 明確（concise) 完整（complete) 慎重思考（considerate)清楚（clear) 盡量不使用對方不理解的術(shù)語盡量不使用對方不理解的術(shù)語 用淺顯易懂的語言交流用淺顯易懂的語言交流 準(zhǔn)確詳盡講明自

2、己的觀點(diǎn)準(zhǔn)確詳盡講明自己的觀點(diǎn) 明確（concise) 盡量提供明確的信息盡量提供明確的信息 盡量提供簡潔的信息盡量提供簡潔的信息 完整（complete) 必須提供關(guān)鍵的信息必須提供關(guān)鍵的信息 盡量提供全面的信息盡量提供全面的信息慎重考慮（considerate) 考慮員工的實(shí)際情況考慮員工的實(shí)際情況 如何給予適合個(gè)人的指導(dǎo)如何給予適合個(gè)人的指導(dǎo) 采用何種合適的方法采用何種合適的方法如何指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效管理時(shí)間 為員工樹立有效管理時(shí)間的榜樣為員工樹立有效管理時(shí)間的榜樣 確定工作任務(wù)的截止日期確定工作任務(wù)的截止日期 確保你的員工高懂了任務(wù)的優(yōu)先順序確保你的員工高懂了任務(wù)的優(yōu)先順序 指出員工浪費(fèi)時(shí)間的行為指出員工浪費(fèi)時(shí)間的行為 盡量很少開會并保證會議的效率盡量很少開會并保證會議的效率 表揚(yáng)那些有效進(jìn)行時(shí)間管理的員工表揚(yáng)那些有效進(jìn)行時(shí)間管理的員工 向員工們征求關(guān)于時(shí)間管理的好建議向員工們征求關(guān)于時(shí)間管理的好建議給予指導(dǎo)的六個(gè)步驟1 1、思考如何給予指導(dǎo)、思考如何給予指導(dǎo)2 2、進(jìn)行指導(dǎo)、進(jìn)行指導(dǎo)3 3、取得反饋、取得反饋4 4、隨時(shí)為員工提供幫助、隨時(shí)為員工提供幫助5 5、跟進(jìn)、跟進(jìn)6 6、認(rèn)可員工績效、認(rèn)可員工績效 反饋時(shí)的三個(gè)特征 要描述，不要判斷要描述，不要判斷 側(cè)重表現(xiàn)，而非性格側(cè)重表現(xiàn)，而非性格 要具體，不要籠統(tǒng)要具體，不要籠統(tǒng) 反饋的兩種類型 積極的反饋積極