軟件項目開發(fā)和管理規(guī)范V1.0參考模板

1、軟件項目開發(fā)和管理規(guī)范版本V1.02010年1月15日1 / 12目 錄1.軟件項目管理概述32.軟件項目管理過程33.軟件項目管理內(nèi)容53.1.需求階段管理53.2.設(shè)計階段管理73.3.開發(fā)階段管理73.4.測試階段管理83.5.維護階段管理83.6.工具管理83.7.軟件項目估算與進度管理93.7.1.軟件項目估算93.7.2.進度安排101. 軟件項目管理概述軟件項目管理是軟件工程和項目管理的交叉學科，軟件項目管理的概念涵蓋了管理軟件產(chǎn)品開發(fā)所必須的知識、技術(shù)及工具。根據(jù)美國項目管理協(xié)會PMI對項目管理的定義可以將軟件項目管理定義為：在軟件項目活動中運用一系列知識、技能、工具和技術(shù)，以

2、滿足軟件需求方的整體要求。軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進度、質(zhì)量、風險等進行分析和管理的活動。實際上，軟件項目管理的意義不僅僅如此，進行軟件項目管理有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力，企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。軟件生存周期包括可行性分析與項目開發(fā)計劃、需求分析、設(shè)計（概要設(shè)計和詳細設(shè)計）、編碼、測試、維護等活動，所有這些活動都必須進行管理，在每個階段都存在著權(quán)限角色控制、文檔管理、版本控制、管理工具等，軟件項目管理貫穿于軟件生命的演化過程之中。2. 軟件項目管理過程為保

3、證軟件項目獲得成功，必須對軟件開發(fā)項目的工作范圍、要完成的任務(wù)、需要的資源、需要的工作量、進度的安排、可能遇到的風險等做到心中有數(shù)。軟件項目的管理工作開始于技術(shù)工作開始之前，在軟件從概念到實現(xiàn)的過程中持續(xù)進行，最后終止于軟件開發(fā)工作結(jié)束。根據(jù)公司的實際情況，結(jié)合軟件工程及軟件過程標準等，特制定我公司軟件項目管理流程如下：注：帶書名號的為項目開發(fā)過程中需提交的文檔。項目管理的過程分為如下幾個步驟：（1） 啟動軟件項目啟動軟件項目是指必須明確項目的目標和范圍、考慮可能的解決方案以及技術(shù)和管理上的要求等，這些信息是軟件項目運行和管理的基礎(chǔ)。（2） 制定項目計劃項目計劃在項目開始的時候制定，并隨著項目

4、的進展不斷發(fā)展，項目計劃為管理者提供了根據(jù)計劃定期評審和跟蹤項目進展的基礎(chǔ)。計劃的制定以下面的活動為依據(jù)：Ø 估算項目所需要的工作量Ø 估算項目所需要的資源Ø 根據(jù)工作量制定進度計劃，繼而進行資源分配Ø 做出配置管理計劃（3） 跟蹤及控制項目計劃在軟件項目進行過程中，嚴格遵守項目計劃，對于一些不可避免的變更，要進行適當?shù)目刂坪驼{(diào)整，但要確保計劃的完整性和一致性。（4） 評審項目計劃對項目計劃的完成程序進行評審，并對項目的執(zhí)行情況進行評價。（5） 編寫管理文檔項目管理人員根據(jù)軟件合同確定軟件項目是否完成。項目一旦完成，則檢查項目完成的結(jié)果和中間記錄文檔，并

5、把所有的結(jié)果記錄下來形成文檔而保存。3. 軟件項目管理內(nèi)容3.1. 需求階段管理需求分析是軟件生命周期中相當重要的一個階段，是軟件設(shè)計的基礎(chǔ)，也是用戶和軟件工程人員之間的橋梁。簡單地說，軟件需求就是確定系統(tǒng)需要做什么，嚴格意義上，軟件需求是系統(tǒng)或軟件必須達到的目標與能力。l 目標需求管理是一種獲取、組織并記錄軟件需求的系統(tǒng)化方案，同時也是一個使客戶與項目開發(fā)組對不斷變更的軟件需求達成并保持一致的過程。在需求管理中，軟件工程組的工作是采取適當?shù)拇胧﹣肀ＷC分配的需求，即要將分配的需求文檔化，控制需求的變化，負責項目實施過程中需求的實現(xiàn)情況。需求管理的目的是在客戶和處理客戶需求的軟件項目組之間建立對

6、客戶需求的共同理解。需求管理的目標有兩個：Ø 使軟件需求受控，并建立供軟件工程和管理使用的需求基線。Ø 使軟件計劃、產(chǎn)品和活動與軟件需求保持一致。在需求管理過程中，為實現(xiàn)第一個目標，必須控制需求基線的變動，按照變更控制的標準和規(guī)范的過程進行需求變更控制和版本控制；為實現(xiàn)第二個目標，必須就變更和軟件項目各小組達成共識，對軟件項目計劃做出調(diào)整，其中包括人員的安排、用戶的溝通、成本的調(diào)整、進度的調(diào)整等。需求管理是一個對系統(tǒng)需求變更了解和控制的過程，它貫穿于整個軟件項目過程，在軟件項目進行的過程中，無論正處于哪個階段，一旦有需求錯誤出現(xiàn)或任何有關(guān)需求的變更出現(xiàn)，都需要需求管理活動來

7、解決，提交需求變更控制報告。l 原則為進行有效的需求管理，一般要遵循如下五條原則：Ø 需求一定要分類管理Ø 需求必須分優(yōu)先級Ø 需求必須文檔化Ø 需求一旦變化，就必須對需求變更的影響進行評估Ø 需求管理必須與需求工程的其他活動緊密整合l 主要工作需求階段分為系統(tǒng)需求和系統(tǒng)分析兩個階段。系統(tǒng)需求階段的主要工作是：Ø 調(diào)研用戶需求及用戶環(huán)境Ø 論證項目可行性Ø 制定項目初步計劃系統(tǒng)分析階段的主要工作是：Ø 確定系統(tǒng)運行環(huán)境Ø 建立系統(tǒng)邏輯模型Ø 確定系統(tǒng)功能及性能要求Ø 編寫需求

8、規(guī)格說明、測試計劃Ø 確認項目開發(fā)計劃l 完成文檔需求規(guī)格說明書、項目開發(fā)計劃、測試計劃3.2. 設(shè)計階段管理l 主要工作軟件的設(shè)計階段可分為概要設(shè)計和詳細設(shè)計兩個階段。概要設(shè)計的主要工作：Ø 建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)，劃分功能模塊Ø 定義各功能模塊接口Ø 數(shù)據(jù)庫設(shè)計（如果需要）詳細設(shè)計的主要工作：Ø 設(shè)計各模塊具體實現(xiàn)算法Ø 確定模塊間詳細接口l 完成文檔概要設(shè)計完成文檔Ø 概要設(shè)計說明書Ø 數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書（如果有）詳細設(shè)計完成文檔：Ø 詳細設(shè)計說明書3.3. 開發(fā)階段管理l 主要工作Ø 編寫程序源

9、代碼Ø 進行模塊測試和調(diào)試Ø 編寫測試方案Ø 編寫測試用例Ø 編寫用戶手冊l 完成文檔Ø 系統(tǒng)源程序清單Ø 測試用例Ø 測試方案3.4. 測試階段管理l 主要工作Ø 執(zhí)行測試Ø 測試整個軟件系統(tǒng)（健壯性測試）Ø 完善用戶手冊Ø 編寫開發(fā)總結(jié)報告l 完成文檔Ø 測試報告Ø 用戶手冊Ø 開發(fā)工作總結(jié)3.5. 維護階段管理l 主要工作Ø 為糾正錯誤，完善應(yīng)用而進行修改Ø 對修改進行配置管理Ø 編寫故障報告和修改報告Ø 修訂

10、用戶手冊l 完成文檔Ø 故障報告Ø 修改報告3.6. 工具管理l 開發(fā)工具管理Microsoft Visual Studio 2005/2008開發(fā)環(huán)境VSS版本管理l 測試工具管理XX缺陷管理工具（暫定bugfree）Loadrunner8.1性能測試工具3.7. 軟件項目估算與進度管理3.7.1. 軟件項目估算軟件項目估算包括工作量估算和成本估算兩個方面。軟件估算作為軟件項目管理的一項重要內(nèi)容，是確保軟件項目成功的關(guān)鍵因素。估算是指通過預(yù)測構(gòu)造軟件項目所需要的工作量的過程。初步的估算用于確定軟件項目的可行性，詳細的估算用于指導(dǎo)項目計劃的制定。3.7.1.1. 軟件規(guī)模對

11、軟件項目進行估算遇到的第一個問題就是軟件規(guī)模，即軟件的程序量。軟件規(guī)模是軟件工作量的主要影響因素。軟件項目的設(shè)計有一個分層結(jié)構(gòu)，這一分層結(jié)構(gòu)就對應(yīng)著工作分解結(jié)構(gòu)（WBS，Work Breakdown Structure），它將軟件過程和軟件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來。下圖是一個典型的WBS結(jié)構(gòu)：系 統(tǒng)子 系 統(tǒng)子 系 統(tǒng)子 系 統(tǒng)模塊模塊模塊模塊 模塊模塊模塊模塊模塊模塊有了工作分解結(jié)構(gòu)之后，必須定義度量標準用以對軟件規(guī)模進行估計。常用的軟件規(guī)模度量標準有兩種：代碼行LOC（Lines Of Code）和功能點FP（Function Points）。l 代碼行代碼行LOC是常用的源代碼程序長度的度量標準

12、，指源代碼的總行數(shù)。源代碼中除了可執(zhí)行語句外，還有幫助理解的注釋語句。l 功能點功能點度量是在需求分析階段基于系統(tǒng)功能的一種規(guī)模估計方法，該方法通過已經(jīng)初始應(yīng)用需求來確定各種輸入、輸出、查詢、外部文件和內(nèi)部文件的數(shù)目，從而確定功能點數(shù)量。3.7.1.2. 成本估算成本估算是對完成軟件項目所需費用的估計和計劃，是軟件項目計劃中的一個重要組成部分。3.7.2. 進度安排在確定了項目資源（總成本、人員、時間等），把其分配到各個項目開發(fā)階段中，即確定項目的進度。進度的合理安排是如期完成軟件項目的重要保證，也是合理分配資源的重要依據(jù)，建議進度安排使用Gantt圖（甘特圖）。項目整體進度安排的過程如下：1) 根據(jù)項目總體進度目標，編制人員計劃。2) 將各階段所需要的資源和