開藥店計(jì)劃書

1、店策劃書創(chuàng)作：歐陽學(xué)時(shí)間:2021.03. 03、前期準(zhǔn)備1、資金籌備：參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)從中爭(zhēng)取一部分資 金，利用銀行貸款獲得一些資金，幾個(gè)同學(xué)集資等來資 金。2、店址選擇：選在醫(yī)院附近。理由：現(xiàn)在大部分人都是拿著處方到藥品便宜的藥房 去拿藥，這樣可以提高購(gòu)買人群促進(jìn)銷售。二、藥店名稱：三、經(jīng)營(yíng)理念：售藥為百姓，康壽你我他。四、藥店布局：1、門口處有霓虹燈箱突出此處為藥房，供百姓發(fā)現(xiàn)。2、2、入出口處放有松樹盆景與藥店形成異曲同工的效 果O3、進(jìn)門右側(cè)有臺(tái)秤、免費(fèi)測(cè)壓儀、方便殘疾人的相關(guān) 設(shè)施、有兒童、孕婦、老人不同材質(zhì)的專座和普座。4、藥房中廳內(nèi)擺設(shè)電腦，供消費(fèi)者自己查詢所需藥品 的相關(guān)信

2、息（如價(jià)格，廠家，主治功能等）。5、店內(nèi)陳設(shè)本店布局展示牌。6、根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷模式將醫(yī)藥產(chǎn)品分為新特藥，普藥， 處方藥，非處方藥，保健品等營(yíng)銷模式。將陳列區(qū)墻壁貨 架涂有不同顏色以作區(qū)分（如新特藥為藍(lán)色，普藥為白 色，非處方藥為紅色，保健品為綠色）7、根據(jù)售藥不同工作人員的服飾有標(biāo)志性的區(qū)分之處 （如：帽沿，口袋有所不同）以 便于消費(fèi)者區(qū)分和管理者管理。8、墻壁上貼有宣傳健康合理用藥系列漫畫（定期更 換）。9、藥房墻上設(shè)有養(yǎng)生之道心形關(guān)懷專區(qū)，在每個(gè)心形小 卡片上寫下食療或其他健康常識(shí)增加健康知識(shí)。10、店內(nèi)分為自由選購(gòu)區(qū)，導(dǎo)購(gòu)區(qū)，處方區(qū)。11、為方便顧客付款本店采取服務(wù)一條龍的模式，有形 如超

3、市似的付款方式。12、在店門口設(shè)有一口大鼎，說明我店的藥誠(chéng)實(shí)可信具有 權(quán)威性，還迎合了中 國(guó)的傳統(tǒng)鼎具有辟邪的功用。五、藥房管理制度：1、司藥人員收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、名 稱、劑量劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào) 酉己。2、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)，由配 方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配。3、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕 度、通風(fēng)、光線等條件，防止藥品過期失效，蟲蛀霉?fàn)€變 質(zhì)。4、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物，必需 單包注明。對(duì)需臨時(shí)炮制 中藥材，應(yīng)切實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn) 行加工，以保證中藥湯劑的質(zhì)量。5、處方調(diào)配需嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)

4、出。發(fā)藥人及核對(duì)人均 需在處方上共同簽字。6、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說明服用方法及注怠事項(xiàng)，不得 隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要 的顧慮。7、調(diào)劑臺(tái)及儲(chǔ)藥瓶等應(yīng)保持清潔，并按固定地點(diǎn)放宣， 用具使用后立即洗刷干:爭(zhēng)，放回原處。8、注意安全保衛(wèi)工作，防止貴瑩藥品人盜，設(shè)立消防 設(shè)備，防止火災(zāi)藥店名稱：投資規(guī)模：鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型藥店，投資金額在20萬以上，經(jīng)營(yíng)面積在200 平方米以上。正式人員5人。資金用途：裝修 3萬，監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視 2萬，柜臺(tái)、 桌子、凳子之類1萬，體驗(yàn)設(shè)備1萬，開發(fā)費(fèi)用3萬，藥 品9萬，流動(dòng)資金1萬。藥店定位：具有規(guī)?；⑻厣?、多元化、差異化、會(huì)員制服務(wù)

5、為 主的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店，藥店以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍中等收入家庭購(gòu) 藥為主。定位原因：1. 規(guī)模化：現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店一般面積小、品種少、擺 放亂，而大規(guī)模的藥店將成為以后鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店發(fā)展的趨 勢(shì)。2. 特色化：目 前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店普遍同質(zhì)化嚴(yán)童，缺乏特 色，靠天收、坐店等客，無競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏經(jīng)營(yíng)理念，這 樣的藥店將被市場(chǎng)淘汰或者利潤(rùn)壓縮。3. 多元化：經(jīng)營(yíng)的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元 化。4. 差異化：別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有，別人沒 有的我們也要有。地理位置.：六十鋪菜市街西路南，有菜市街，居民區(qū)，在建小區(qū)，背靠鄉(xiāng)村，工業(yè)園區(qū)。選址原因：1. 有效客流居民區(qū)是一大主流，伴隨著對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的輻射，另外 菜

6、市街的帶動(dòng)，可以使藥店的受視和受注的可能性增強(qiáng)， 增加購(gòu)買。2. 成本核算除了預(yù)測(cè)客流量、選擇恰當(dāng)?shù)牡乩砦恍瑢?duì)于成本的 核算也是不容忽視的。門店成本的核算策略是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者 都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。需要注意的是，門店的成功之道在 于利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際效益。藥店裝飾：1. 夕卜圍寫真大型招牌為主，綠色底，墻以白色粉刷， 以顯干:爭(zhēng)、整齊、規(guī)范。玻璃電動(dòng)感應(yīng)門兩扇，以便吸引 光線和注意店內(nèi)陳列。2. 內(nèi)部劃分四區(qū)，推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費(fèi)體驗(yàn) 區(qū)、客戶休息區(qū)。藥店設(shè)立專柜?？?，處方藥專柜，非處 方藥專柜，保健品專柜，計(jì)生用品專柜，拆零專柜，中藥 專臺(tái)，大堂吊頂，設(shè)置方形柜臺(tái)，地板磚，收銀臺(tái)，大屏

7、幕彩電，監(jiān)控錄像，選一甬落作為咨詢臺(tái)，中醫(yī)座診。藥 店專柜專科的功能：1、増加銷售額：縱觀傳統(tǒng)品牌藥品，以及剛上市產(chǎn)品 打造品牌，促進(jìn)其銷售額九月開學(xué)季，老師你們準(zhǔn)備好了嗎？教師和學(xué)生開始多 起來，多備些眼科用藥，敷料，消毒藥品，計(jì)生用品等，2、提升品牌知名度：在醫(yī)藥超市、商場(chǎng)的大型終端設(shè) 立品牌專柜?？扑?，以統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的 政策與消費(fèi)者見面，給消費(fèi)者一個(gè)完美的品牌概念。3、廣告效應(yīng)：一個(gè)藥店或?qū)９駥？扑幍脑O(shè)立有利于產(chǎn) 品的展示和提醒作用，這一點(diǎn)可推廣至大量的終端陳列。在大型商場(chǎng)設(shè)立專柜?？?，其作用更是顯而易見。藥店專柜?？圃O(shè)立的時(shí)間：1、理立形象專柜專科的時(shí)機(jī)選擇在市場(chǎng)開業(yè)或

8、商場(chǎng)裝 修，因?yàn)檫@里涉及到柜臺(tái)的裝修和商場(chǎng)的整體布局。2、理立普通的專柜?？埔话氵x擇同類產(chǎn)品銷售淡季， 對(duì)價(jià)格、位置等談判都有利。藥店專柜專科利潤(rùn)分析：藥店專柜?？频挠澐治觯簩９駥？频耐度耄?jiǎn)T工工資、制作費(fèi)、宣傳費(fèi)、管理 費(fèi)、藥物成本。 專柜?？频漠a(chǎn)出：柜臺(tái)銷售額與毛利 潤(rùn)。 利潤(rùn)=專柜?？频漠a(chǎn)出-專柜?？频耐度雘人員管理：人員招聘/培訓(xùn)(分工與職責(zé))：人員：店長(zhǎng)一名、大夫一名、促銷員或店員2名、收銀 員1名共5名。培訓(xùn)：包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)背景、與消費(fèi)者溝通技巧、 簡(jiǎn)單的中老年保健知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)等。規(guī)章制度：規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。(1)店長(zhǎng)要求：A、認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理法等有關(guān)

9、藥品管理方 針政策，按 G、S、P規(guī)范門店工作，對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。B、貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度，不得自行購(gòu)藥，對(duì)上 級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí) 行并傳達(dá)落實(shí)。C、按門店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng) 批準(zhǔn)后執(zhí)行。D、負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門 的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。E、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工 作。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴，對(duì)門店藥品 質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。F、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明 碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格 開展自查工作。G、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛