保潔員禮貌用語(yǔ)_第1頁(yè)
保潔員禮貌用語(yǔ)_第2頁(yè)
保潔員禮貌用語(yǔ)_第3頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

清掃保潔時(shí)：1、有人妨礙清掃作業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)說(shuō)：“勞駕，請(qǐng)您讓一讓，我把這里清掃一下”。2、清掃作業(yè)時(shí)碰到過(guò)往行人應(yīng)當(dāng)說(shuō)：“對(duì)不起碰著您了”。同時(shí)該虛心接受對(duì)方的批評(píng)。3、如果遇到有人問(wèn)路時(shí)，知道的要客氣的告訴對(duì)方，如果不知道的要說(shuō)：“對(duì)不起、我不清楚、您問(wèn)一下別人吧”。4、如果遇到群眾反映環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“請(qǐng)您放心，我們一定盡快（設(shè)法）解決”。 5、聽(tīng)到批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)：“謝謝您對(duì)我們工作的關(guān)心，我們今后一定改進(jìn)工作”。 日常工作禮貌用語(yǔ)1、您好! 歡迎光臨2、下午好！/ 晚上好！3、對(duì)不起，現(xiàn)在XXX不能用，請(qǐng)稍等一會(huì)兒，好嗎？4、小心路滑，請(qǐng)留心！ 5、您好？您的包間位置在A通道/ 請(qǐng)您這邊走！ 6、您先請(qǐng)?。娞萆衔鍢牵?、對(duì)不起，我不太清楚，請(qǐng)與前臺(tái)/！8、對(duì)不起，現(xiàn)在可以為您做清潔嗎？9、沒(méi)問(wèn)題，我們馬上幫您把這清理干凈。10、對(duì)不起先生，請(qǐng)您不要往衛(wèi)生間廢紙簍中仍煙頭，這樣容易引起火災(zāi)。 13、你好，先生/小姐，您需要幫助嗎？ 14、對(duì)不起，XXX器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對(duì)不起，給您帶來(lái)那么多不便。15、謝謝，這是我應(yīng)該做的，不用客氣！16、再見(jiàn)！

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論