深圳初級督導(dǎo)選拔辦法

1、C庭新卓赳£轉(zhuǎn)現(xiàn)方聚您可自由"制車號】（招聘面試）深圳初級督導(dǎo)選拔辦法2OXX年XX月纖H白勺比、11，咨UU尼期E紓3命.金立!駐內(nèi)%目命iitF以酒土由血彳亍白勺W位但現(xiàn)方奉.任I*理包下雙1用卡m深圳市社會工作者初級督導(dǎo)選拔考核管理辦法（試行）第壹章總則第壹條為了進(jìn)壹步促進(jìn)本市社會工作專業(yè)化發(fā)展，不斷適應(yīng)深圳市未來社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)需要，根據(jù)中共深圳市委深圳市人民政府關(guān)于加強(qiáng)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)社會工作發(fā)展的意見（深發(fā)200718號）等文件要求，深圳市需逐步建立本土督導(dǎo)人才體系，本著公正、公平、公開的人才選拔原則，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。第二條本辦法所稱初級督

2、導(dǎo)，是指有豐富的社會工作經(jīng)驗(yàn)的人員通過社會工作專業(yè)的傳統(tǒng)方法，將社會工作知識和技術(shù)傳授給有需要的社會工作者，具有行政功能、教育功能和支持功能，是屬于社會工作人才隊(duì)伍中的高級管理人員和社會工作服務(wù)人員。第三條于深圳市從事社會工作服務(wù)且符合本辦法中的聘用標(biāo)準(zhǔn)的人員均可參加初級督導(dǎo)選拔，不受機(jī)構(gòu)崗位配備限制。參選人員所于機(jī)構(gòu)不符合配備條件的，參選人員通過選拔的，深圳市社會工作者協(xié)會（以下簡稱“市社協(xié)”）給予初級督導(dǎo)資格，當(dāng)機(jī)構(gòu)符合配備條件的，參選人員可向市社協(xié)申請上崗，不需重新參和選拔。第二章聘用標(biāo)準(zhǔn)第四條職業(yè)操守1、擁黨愛國，遵守法律法規(guī)；2、對社工理念有強(qiáng)烈的認(rèn)同，具有社會責(zé)任感和愛心；3、理解

3、和尊重他人，具扶弱幫困的助人精神。4、對社會組織有歸屬感，致力于從事社會服務(wù)。第五條基本要求1、深圳市注冊社會工作者2、社會工作專業(yè)及其關(guān)聯(lián)專業(yè)本科之上學(xué)歷；3、取得助理社會工作師之上職稱；4、具有半年之上的見習(xí)督導(dǎo)、見習(xí)督導(dǎo)候補(bǔ)人員的工作經(jīng)驗(yàn)；5、三年之上督導(dǎo)助理工作經(jīng)驗(yàn)。第六條能力要求1、個(gè)人特質(zhì)：積極樂觀、正面見待事物，敢于承擔(dān)工作中的困難，能接納及平等對待不同的文化及取向。2、工作素質(zhì)：具備溝通及說服技巧，懂如何提升激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，主動學(xué)習(xí)改善，會應(yīng)急處理，有策劃及管理能力，善于配合協(xié)調(diào)、承擔(dān)責(zé)任，具有社會資源綜合利用能力。3、專業(yè)素質(zhì)：認(rèn)可社會工作價(jià)值觀及深圳社工發(fā)展模式，認(rèn)同民間組織文化

4、，對所于機(jī)構(gòu)有歸屬感。第七條同等條件下的優(yōu)先考慮因素1、獲得過社會工作關(guān)聯(lián)的獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等；2、得到專業(yè)導(dǎo)師、督導(dǎo)的特別推薦，或者得到社工崗位領(lǐng)導(dǎo)嘉獎(jiǎng)、同事好評或者得到服務(wù)對象的認(rèn)可，事跡突出的；3、已取得社會工作師之上職稱的；4、從事見習(xí)督導(dǎo)工作時(shí)間長的。第八條有下列情況之壹的，不予以參選資格1、嚴(yán)重違反過深圳市社會工作者守則且造成嚴(yán)重后果或惡劣影響的；2、對深圳市本土督導(dǎo)人員職責(zé)手冊所要求的實(shí)務(wù)工作量造假的；3、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)全部同工強(qiáng)烈反對參選的人員，經(jīng)市社協(xié)認(rèn)定事實(shí)且原因合理的；4、其他違反職業(yè)操守行為的。第三章、崗位配備細(xì)則第九條配備范圍市社協(xié)負(fù)責(zé)向以下社工崗位配備初級督導(dǎo)。1、經(jīng)政府統(tǒng)壹

5、招投標(biāo)而購買的各批社工崗位；2、福彩公益金審批通過的社工機(jī)構(gòu)所承接的社工項(xiàng)目；3 、其他政府資金資助的社工崗位或項(xiàng)目。未經(jīng)過之上倆種途徑而設(shè)立的機(jī)構(gòu)自籌項(xiàng)目或崗位，將不于我市初級督導(dǎo)統(tǒng)壹崗位配備范圍之中。第十條配備條件根據(jù)各機(jī)構(gòu)符合年限的社工崗位數(shù)，按照24名社工崗位產(chǎn)生1名初級督導(dǎo)的比例配備，具體根據(jù)各機(jī)構(gòu)于崗社工人數(shù)確定。計(jì)算方式如下（可四舍五入）：初級督導(dǎo)名額數(shù)=本機(jī)構(gòu)已設(shè)置倆年之上的社工崗位數(shù)一24例：XX機(jī)構(gòu)已設(shè)置倆年之上的崗位共58個(gè)，其初級督導(dǎo)名額數(shù)計(jì)算方式按照58+24=2.4勺2名第四章初級督導(dǎo)選拔程序第十壹條組織選拔原則4 、堅(jiān)持公開、公平、公正的選拔原則，由市社協(xié)組織運(yùn)作

6、，機(jī)構(gòu)、香港督導(dǎo)監(jiān)督且參和的三者相結(jié)合的方式進(jìn)行；5 、初級督導(dǎo)通過市社協(xié)統(tǒng)壹選拔的方式產(chǎn)生，以崗位和資格相結(jié)合的方式進(jìn)行人員篩選，于各機(jī)構(gòu)有名額的前提下進(jìn)行選拔。第十二條選拔組織者和評分主體1 、市社協(xié)負(fù)責(zé)選拔和考核；2 、評分主體包括社工處、市社協(xié)、機(jī)構(gòu)、香港督導(dǎo)和督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)社工。第十三條選拔考核方式和標(biāo)準(zhǔn)1、采取筆試、面試、綜合能力評分相結(jié)合的方式進(jìn)行考核，總分高者予以聘用。2、最高分100分，按照分?jǐn)?shù)高低作為考核標(biāo)準(zhǔn)。3、筆試和面試占40%，綜合能力評分占55%，附加分（包括發(fā)表的文章、受到的獎(jiǎng)勵(lì)、行業(yè)特殊貢獻(xiàn)等）5%第十四條選拔流程1、市社協(xié)向全市發(fā)布初級督導(dǎo)選拔通知，告知各機(jī)構(gòu)的初級

7、督導(dǎo)名額，各機(jī)構(gòu)需向市社協(xié)提交參和選拔人員資料，包括注冊證、學(xué)歷證書、職稱證書復(fù)印件，曾發(fā)表過的文章和獎(jiǎng)勵(lì)復(fù)印件等（詳情見附件1）；2、市社協(xié)組織筆試、面試，筆試合格者進(jìn)入面試環(huán)節(jié)（詳情見附件2）；3、市社協(xié)根據(jù)現(xiàn)代公益組織評估中心所制定的本土督導(dǎo)人才的評估體系（詳情見附件3）對參和選拔人員進(jìn)行綜合能力評分；4、初級督導(dǎo)選拔總分按照面試分、筆試分、綜合能力評分相結(jié)合的分?jǐn)?shù)進(jìn)行考核，每項(xiàng)分?jǐn)?shù)不得低于其及格分，考核結(jié)果按照總分的高低進(jìn)行排序；5、市社協(xié)公布選拔結(jié)果，且進(jìn)行為期壹周的公示，公示期間，如反映公示的人員存于問題或者弄虛作假的，市社協(xié)將重新審定其資格。公示結(jié)束后予以最終名單公布且上崗。第五

8、章初級督導(dǎo)資格的變更第十五條初級督導(dǎo)崗位的變更因機(jī)構(gòu)崗位數(shù)發(fā)生變化，不符合配備初級督導(dǎo)的，市社協(xié)將不向機(jī)構(gòu)發(fā)放初級督導(dǎo)經(jīng)費(fèi)，但保留機(jī)構(gòu)已有的初級督導(dǎo)資格。第十六條初級督導(dǎo)資格的變更初級督導(dǎo)于深圳市調(diào)換機(jī)構(gòu)，資格予以保留，但需機(jī)構(gòu)有配備初級督導(dǎo)崗位的條件方可上崗，第六章初級督導(dǎo)資格的取消第十七條有下列情況之壹的，可取消初級督導(dǎo)資格1 、于市民政局或市社協(xié)組織的評估中不合格的；2、不于深圳從事社工的；3 、因遭到投訴且原因合理的；4、其他違反社工職業(yè)操守的。第十八條初級督導(dǎo)資格的取消應(yīng)參考具體的關(guān)聯(lián)文件，具體由市社協(xié)執(zhí)行。第七章附則第十九條如于選拔期間弄虛作假、徇私舞弊者，將永久取消參加深圳市組織

9、的本土督導(dǎo)人員選拔資格。第二十條本辦法由深圳市社會工作者協(xié)會負(fù)責(zé)解釋。執(zhí)行期間，如國家或省、市由臺關(guān)聯(lián)法律、法規(guī)、規(guī)章或規(guī)范性文件則依照關(guān)聯(lián)法律、法規(guī)、規(guī)章或規(guī)范性文件執(zhí)行。第二十壹條本辦法自深圳市社會工作者協(xié)會會員大會通過后予以施行。第二十二條本辦法試行壹年附件1:（機(jī)構(gòu)）參和初級督導(dǎo)選拔人員資料崗位設(shè)置倆年之上的崗位數(shù)（計(jì)算時(shí)間以2010年12月31日為終止時(shí)間）序號參選人員姓名職位（見習(xí)督導(dǎo)/見習(xí)督導(dǎo)候補(bǔ)人員）任職時(shí)問督導(dǎo)顧問姓名督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人數(shù)、領(lǐng)域督導(dǎo)助理姓名畢業(yè)學(xué)校（專業(yè)、學(xué)歷、職稱）曾發(fā)表過文章、受過獎(jiǎng)勵(lì)、特殊貢獻(xiàn)聯(lián)系方式12附件2:面試評分表序號面試人員姓名語百表達(dá)10分理論知識1

10、0分價(jià)值觀、操守10分思辨分析、宏觀思維能力10分團(tuán)隊(duì)合作能力10分備注附件3:2010年度深圳市社會工作行業(yè)見習(xí)督導(dǎo)考核評估標(biāo)準(zhǔn)體系2009年6月于全市范圍壹、評估目的為了提升社會工作服務(wù)質(zhì)量，推動行業(yè)良性、深入發(fā)展，深圳市于推行“本土督導(dǎo)培育計(jì)劃”，至今已逾壹年。為了檢閱于崗見習(xí)督導(dǎo)的工作和成長情況、檢驗(yàn)工作成效，于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上為下壹階段本土督導(dǎo)培養(yǎng)工作指明方向，現(xiàn)定于2010年11月進(jìn)行度見習(xí)督導(dǎo)評估項(xiàng)目。二、評估對象深圳市各社工機(jī)構(gòu)聘用的于崗見習(xí)督導(dǎo)36名，即此次接受評估的對象。三、標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)于深圳市社會工作者協(xié)會及香港督導(dǎo)顧問的大力支持和協(xié)助下，深圳市現(xiàn)代公益組織研究和評估中心

11、承擔(dān)了考核評估標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)和制定工作。四、評估內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和評分主體評估標(biāo)準(zhǔn)主要分四大部分：社工專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、行政職能、教育和支持職能。參和評分的主體包括香港督導(dǎo)（顧問）、見習(xí)督導(dǎo)所于社工機(jī)構(gòu)及受督導(dǎo)的機(jī)構(gòu)社工，各主體評分比例分別為60%，25%和15%。五、評分及計(jì)算方法評估過程中，分別由各評價(jià)主體根據(jù)對應(yīng)的評分量表進(jìn)行評分（評分量表詳見附件壹至三）香港督導(dǎo)總評分*0.6+機(jī)構(gòu)主管總評分*0.25+受督導(dǎo)社工總評分*0.15=該見習(xí)督導(dǎo)的評價(jià)總分（100分制）。六、深圳市社會工作行業(yè)2010年度見習(xí)督導(dǎo)考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)壹、社工專業(yè)素質(zhì)1、工作態(tài)度：工作熱情、積極正面、面對困難,永不放棄。2、職業(yè)

12、操守：堅(jiān)持社工基本操守、誠實(shí)守信。3、角色適應(yīng)：適應(yīng)由壹線社工到見習(xí)督導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)換，且形成了對督導(dǎo)角色的認(rèn)同。4、歸屬感：對深圳社工行業(yè)的歸屬感。5、進(jìn)取心：通過香港督導(dǎo)的協(xié)助及自身實(shí)踐學(xué)習(xí)，積極提升工作能力。二、業(yè)務(wù)能力（壹）督導(dǎo)實(shí)務(wù)能力1、能對受督導(dǎo)社工的專業(yè)工作批改方面給予恰當(dāng)?shù)囊庖姟?、于面對面的督導(dǎo)時(shí)能對受督導(dǎo)社工的專業(yè)工作方面給予恰當(dāng)?shù)囊庖姟?、能協(xié)助受督導(dǎo)社工團(tuán)隊(duì)制定專業(yè)的年度計(jì)劃且定期做出進(jìn)度及成效的檢視，確保確切執(zhí)行。（二）團(tuán)隊(duì)管理能力1 、具有壹定團(tuán)隊(duì)組織和統(tǒng)籌能力。2、有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中社工的能力,且促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。3、改善行政規(guī)范的能力或洞察力。（三）為社工提供

13、培訓(xùn)的能力1 、能向受督導(dǎo)社工提供專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。2、能為受督導(dǎo)社工提供或者整合教育培訓(xùn)資源。3、能組織受督導(dǎo)社工之間的朋輩支持及互助學(xué)習(xí)。（四）工作規(guī)劃及執(zhí)行能力1、能做好自身工作規(guī)劃,且合理安排時(shí)間。2、協(xié)助受督導(dǎo)社工做好工作規(guī)劃和時(shí)間管理。（五）情緒處理能力1、個(gè)人情緒穩(wěn)定，具備有效的壓力管理能力，能較正向處理自己的情緒。2、能疏解、處理社工的負(fù)面情緒，且向其提供情緒支持和壓力管理。（六）溝通協(xié)調(diào)能力1、能夠協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)內(nèi)部部門之間、員工之間、機(jī)構(gòu)和用人單位的關(guān)系。2、既能向上和機(jī)構(gòu)主管溝通，又能向下和基層社工溝通，成為社工和機(jī)構(gòu)、用人單位和機(jī)構(gòu)之間溝通的橋梁。（七）社會工作實(shí)務(wù)能力1

14、、能夠按照規(guī)定，完成壹定工作量要求的社會工作直接服務(wù)工作。2、具有較為扎實(shí)的社會工作理論基礎(chǔ)和介入技能，且能運(yùn)用于實(shí)務(wù)工作中。3、對所提供服務(wù)領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)政策法規(guī)有較深入的了解。4、撰寫完整、專業(yè)的工作記錄和方案三、行政職能（壹）制度建設(shè)1、積極參和機(jī)構(gòu)人事制度建設(shè)，于社工招聘、培養(yǎng)、調(diào)崗、辭退等方面給予意見及建議。2、積極參和機(jī)構(gòu)服務(wù)制度的制定及修繕，于服務(wù)程序、保密制度、倫理價(jià)值等方面給予專業(yè)建議。（二）工作計(jì)劃和總結(jié)1、參和機(jī)構(gòu)年度計(jì)劃的撰寫，能提出意見建議。2、參和機(jī)構(gòu)年度總結(jié)的撰寫，能提供專業(yè)反思和總結(jié)。（三）機(jī)構(gòu)績效考評1、監(jiān)察受督導(dǎo)社工工作量及工作情況，協(xié)助機(jī)構(gòu)考核員工績效。2、考

15、核受督導(dǎo)社工團(tuán)隊(duì)績效，監(jiān)察團(tuán)隊(duì)服務(wù)成效。3、檢討及討論服務(wù)成效，開展服務(wù)成效測評。（四）人力資源發(fā)展和員工培訓(xùn)1、結(jié)合社工成長需求，配合機(jī)構(gòu)策劃、開展培訓(xùn)活動。2、參和機(jī)構(gòu)員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃3、參和新入職員工招聘和崗前培訓(xùn)（五）協(xié)調(diào)和溝通1、能為受督導(dǎo)社工爭取工作資源。2、能和用人單位協(xié)調(diào)受督導(dǎo)社工的工作。3、能協(xié)調(diào)社工團(tuán)隊(duì)關(guān)系、整合團(tuán)隊(duì)資源，互助共享。4、能協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)行政管理者和前線社工的關(guān)系。5、能定期、主動和機(jī)構(gòu)管理層溝通和匯報(bào)工作。（六）歸屬感及工作投入1、認(rèn)同機(jī)構(gòu)的宗旨、使命和愿景2、于日常工作中體現(xiàn)出機(jī)構(gòu)榮譽(yù)感和歸屬感3、能用心投入工作，且保證工作上的誠信（七）項(xiàng)目拓展和機(jī)構(gòu)發(fā)展

16、1、能結(jié)合機(jī)構(gòu)特點(diǎn)及發(fā)展需求，發(fā)掘整合資源，能協(xié)助策劃服務(wù)項(xiàng)目2、能主動開拓服務(wù)內(nèi)容，為機(jī)構(gòu)發(fā)展尋求更廣闊的道路四、教育和支持職能（一）督導(dǎo)關(guān)系1、能和受督導(dǎo)者建立良好的專業(yè)關(guān)系。2、受督導(dǎo)者明確知道督導(dǎo)者的責(zé)任、義務(wù)和督導(dǎo)關(guān)系的界限。3、合理的溝通模式，即能夠有效地控制情緒、合理的時(shí)間管理、工作態(tài)度積極。（二）教育功能1、能協(xié)助受督導(dǎo)者對機(jī)構(gòu)政策、規(guī)定進(jìn)行了解和認(rèn)同。2、能協(xié)助受督導(dǎo)者充實(shí)專業(yè)服務(wù)知識、訓(xùn)練工作技巧。3、能主動了解受督導(dǎo)者的服務(wù)人群的特點(diǎn)、需求和問題。4、督促受督導(dǎo)者了解機(jī)構(gòu)和社區(qū)中可運(yùn)用的資源。5、為受督導(dǎo)者提供及時(shí)的專業(yè)支持，積極干預(yù)其解決實(shí)務(wù)中的問題及困難。6 、和受督

17、導(dǎo)者壹起制定個(gè)人成長規(guī)劃，且提供或整合關(guān)聯(lián)的資源。7 、能和受督導(dǎo)者壹起探討、反思和修訂專業(yè)服務(wù)計(jì)劃。8 、能和受督導(dǎo)者探討和反思專業(yè)技巧于實(shí)務(wù)工作中的運(yùn)用情形。9 、能協(xié)助受督導(dǎo)者對服務(wù)成效進(jìn)行評估。（三）支持功能1 、為受督導(dǎo)者提供情感支持，舒緩負(fù)面情緒，提高處理壓力的能力。2、為受督導(dǎo)者提供資源支持，協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)資源，以促進(jìn)工作順利開展。3、為受督導(dǎo)者提供資訊支持，為其提供專業(yè)、政策等方面的信息。4、能協(xié)助受督導(dǎo)者自我察覺、發(fā)揮潛能和欣賞工作成效。5、協(xié)助受督導(dǎo)者自我了解，正面影響其認(rèn)同和內(nèi)化社會工作價(jià)值理念，促進(jìn)職業(yè)認(rèn)同和行業(yè)歸屬感6、能緩和、調(diào)解社會工作者之間以及和機(jī)構(gòu)內(nèi)部可能的沖

18、突和矛盾。7、協(xié)助受督導(dǎo)社工和用人單位及所于社區(qū)管理部門的溝通，發(fā)展專業(yè)工作資源網(wǎng)絡(luò)。8、積極維護(hù)受督導(dǎo)者正當(dāng)權(quán)益，進(jìn)行有效協(xié)調(diào)或理性倡導(dǎo)。表1:2010年度深圳市社會工作行業(yè)見習(xí)督導(dǎo)考核評估標(biāo)準(zhǔn)體系指標(biāo)人項(xiàng)指標(biāo)小項(xiàng)評價(jià)主體權(quán)重第壹部分1.1專業(yè)素質(zhì)1.1.1工作態(tài)度香港督導(dǎo)60%1.1.2職業(yè)操守1.1.3角色適應(yīng)1.1.4歸屬感1.1.5進(jìn)取心1.2業(yè)務(wù)能力1.2.1督導(dǎo)實(shí)務(wù)能力1.2.2團(tuán)隊(duì)管理能力1.2.3為社工提供培訓(xùn)的能力1.2.4工作規(guī)劃及執(zhí)行能力1.2.5情緒處理能力1.2.6溝通協(xié)調(diào)能力1.2.7社會工作實(shí)務(wù)能力1.2.8其它能力第二部分2.1行政職能2.1.1機(jī)構(gòu)制度建設(shè)機(jī)

19、構(gòu)管理人員25%2.1.2機(jī)構(gòu)年度工作計(jì)劃和總結(jié)2.1.3機(jī)構(gòu)績效考評2.1.4人力資源發(fā)展和員工培訓(xùn)2.1.5協(xié)調(diào)和溝通2.1.6歸屬感及工作投入2.1.7項(xiàng)目拓展和機(jī)構(gòu)發(fā)展第三部分3.1教育和支持職能3.1.1督導(dǎo)關(guān)系爻督導(dǎo)社工15%3.1.2教育職能3.1.3支持職能附件壹：2010年度深圳市社會工作行業(yè)見習(xí)督導(dǎo)考核評估(香港評分表)香港督導(dǎo)對見習(xí)督導(dǎo)工作表現(xiàn)評價(jià)及評分表2010年3/6月至2010年12月香港督導(dǎo)：見習(xí)督導(dǎo)：見習(xí)督導(dǎo)所屬機(jī)構(gòu)：見習(xí)督導(dǎo)負(fù)責(zé)的領(lǐng)域：見習(xí)督導(dǎo)督導(dǎo)人數(shù)：得分:評分標(biāo)準(zhǔn)：(1)、總分是100分(2)、總分表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)：50分以下-仍沒有達(dá)到見習(xí)督導(dǎo)職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)51-6

20、0分一需要貼身的指導(dǎo)方能達(dá)到職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)61-70分-能于指導(dǎo)下處理好職務(wù)且有滿意的表現(xiàn)71-80分-能處理好職務(wù)，于簡單的指導(dǎo)下應(yīng)付較困難或復(fù)雜的工作情況且有良好的表現(xiàn)81分之上-能獨(dú)立處理職務(wù)、應(yīng)付較困難或復(fù)雜的工作情況且有優(yōu)秀的表現(xiàn)備注：個(gè)案：協(xié)議簽訂完成后，需面見案主4次之上且個(gè)案延續(xù)時(shí)間需至少1個(gè)月之上。小組：小組招募人數(shù)需于5人之上，每次小組活動需3人之上出席，小組活動需于4節(jié)之上?；顒樱盒鑵⒓尤藬?shù)達(dá)到30人之上。具體計(jì)算方式；1個(gè)個(gè)案=1個(gè)小組或2個(gè)不同主題的活動（如沒有完成1個(gè)個(gè)案，需完成1個(gè)小組或2個(gè)不同主題活動代替）1個(gè)小組=1個(gè)個(gè)案或2個(gè)不同主題的活動（如沒有完成1個(gè)小組，

21、需完成1個(gè)個(gè)案或2個(gè)不同主題的活動代替）1個(gè)活動=1個(gè)個(gè)案或1個(gè)小組（如沒有完成1個(gè)活動，需完成1個(gè)個(gè)案或1個(gè)小組代替）。壹、實(shí)務(wù)工作完成情況（20分）1 、實(shí)務(wù)工作量完成情況（最高分4分）是否認(rèn)真完成深圳市本土督導(dǎo)職責(zé)文件要求的工作量？（）（1）、是（4分）。2 2）、完成50%之上。（2分）3 3）、完成50%以下。（0分）2、實(shí)務(wù)工作完成的質(zhì)量情況。（）（最高分8分）（1）、很好，很認(rèn)真地履行工作任務(wù)。（78分）2 2）、壹般，較好地履行工作任務(wù)。（46分）（3）、差，僅僅是為了完成工作任務(wù)。（03分）3 、督導(dǎo)對見習(xí)督導(dǎo)實(shí)務(wù)工作量完成情況的評價(jià)（）（最高分8分）A、工作條件好，見習(xí)督導(dǎo)

22、未完成工作。（02分）B、工作條件不好，見習(xí)督導(dǎo)沒有主動改變條件去完成工作。（34分）C、工作條件好，見習(xí)督導(dǎo)主動完成工作。（57分）D、工作條件不好，見習(xí)督導(dǎo)主動改變條件去完成工作。（78分）80分）操作程序：督導(dǎo)于見習(xí)督導(dǎo)各項(xiàng)能力評價(jià)中針對見習(xí)督導(dǎo)的8項(xiàng)能力進(jìn)行文字描述和評價(jià)，表格中給生的每個(gè)項(xiàng)目的分值指引僅作參考，督導(dǎo)可根據(jù)其該項(xiàng)能力給予打分。請各位督導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況填寫此表格，不偏袒、不保護(hù)任何人員。見習(xí)督導(dǎo)各項(xiàng)能力評價(jià)表項(xiàng)目勝任方面（文字描述）不足方面（文字描述）評分實(shí)務(wù)工作的督導(dǎo)能力（包括于文字批改和面對面的督導(dǎo)上能否對社工的專業(yè)工作給予恰當(dāng)?shù)囊庖姡夷芏綄?dǎo)社工團(tuán)隊(duì)制定專業(yè)的年度計(jì)劃

23、和定期作由檢視確保得到確切的執(zhí)行。）（最高為10分）團(tuán)隊(duì)管理及領(lǐng)導(dǎo)能力（能有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)社工的能力，且促使團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)）（最高為10分）為社工提供培訓(xùn)的能力（能夠是自己提供，也能夠是找資源為社工提供，或者組織社工之間的朋輩支持）（最高為10分）溝通協(xié)調(diào)的能力（和社工、用人單位、機(jī)構(gòu)和持分者等）（最高為10分）工作態(tài)度、操守、行業(yè)歸屬感（工作熱情、積極止而、面對困難，永不放棄；是否堅(jiān)持社工基本操守、守信等；對深圳社工行業(yè)的歸屬感等）（最高為10分）時(shí)間規(guī)劃、項(xiàng)目策劃及工作執(zhí)行能力（不論是自己或者協(xié)助社工做好工作規(guī)劃，包括時(shí)間管理）（最高為10分）情緒處理能力（包括自己的情緒處理和處

24、理社工的情緒）（最高為10分）實(shí)務(wù)工作能力（包括社工理念、理論和技巧的掌握和運(yùn)用）（最高為10分）總分換算分（總分*0.60）評分人（簽名）2010年月日附件二：2010年度深圳市社會工作行業(yè)見習(xí)督導(dǎo)考核評估（機(jī)構(gòu)評分表）見習(xí)督導(dǎo)所于機(jī)構(gòu)評分表根據(jù)見習(xí)督導(dǎo)的日常工作情況，對以下條目采用5點(diǎn)評分法進(jìn)行評分1分表示非常差，5分非常好，請將分?jǐn)?shù)填寫于指標(biāo)項(xiàng)對應(yīng)的右側(cè)空格。您的個(gè)人信息將嚴(yán)格保密。評分標(biāo)準(zhǔn)：(1)、每項(xiàng)總分是5分(2)、總分表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)：1分一完全沒有履行該項(xiàng)指標(biāo)的要求2分一較少程度履行該項(xiàng)指標(biāo)的要求3分一基本上履行了該項(xiàng)指標(biāo)要求4分一比較稱職的履行了該項(xiàng)指標(biāo)的要求，且有較好的表現(xiàn)5分一非

25、常稱職的履行了該項(xiàng)指標(biāo)的要求，且有優(yōu)秀的表現(xiàn)評分項(xiàng)勝任方面(文字描述)不足方面(文字描述)得分壹、制度建設(shè)1、參和機(jī)構(gòu)人事制度建設(shè)，于社工招聘、培養(yǎng)、調(diào)崗、辭退等方面給予意見及建議。2、參和機(jī)構(gòu)服務(wù)制度制定及修繕，于服務(wù)程序、保密制度、倫理價(jià)值等方面給予專業(yè)建議。二、工作計(jì)劃和總結(jié)3、參和機(jī)構(gòu)年度計(jì)劃的撰寫，能提由意見建議。4、參和機(jī)構(gòu)年度總結(jié)的撰寫，能提供專業(yè)反思和總結(jié)。三、機(jī)構(gòu)績效考評5、監(jiān)察受督導(dǎo)社工工作量及工作情況，協(xié)助機(jī)構(gòu)考核員工績效。6、考核受督導(dǎo)社工團(tuán)隊(duì)績效，監(jiān)察團(tuán)隊(duì)服務(wù)成效。7、檢討及討論服務(wù)成效，開展服務(wù)成效測評。四、人力資源發(fā)展和員工培訓(xùn)8、結(jié)合社工成長需求，配合機(jī)構(gòu)策劃、

26、開展培訓(xùn)活動。9、參和機(jī)構(gòu)員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃10、參和新入職員工招聘和崗前培訓(xùn)五、協(xié)調(diào)和溝通11、能為受督導(dǎo)社工爭取工作資源。12、能和用人單位協(xié)調(diào)受督導(dǎo)社工的工作。13、能協(xié)調(diào)社工團(tuán)隊(duì)關(guān)系、整合團(tuán)隊(duì)資源，互助共享。14、能協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)行政管理者和前線社工的關(guān)系。15、能定期、主動和機(jī)構(gòu)管理層溝通和匯報(bào)工作。六、歸屬感及工作投入16、認(rèn)同機(jī)構(gòu)的宗旨、使命和愿景17、于日常工作中體現(xiàn)由機(jī)構(gòu)榮譽(yù)感和歸屬感18、能用心投入工作，且保證工作上的誠信七、項(xiàng)目拓展和機(jī)構(gòu)發(fā)展19、能結(jié)合機(jī)構(gòu)特點(diǎn)及發(fā)展需求，發(fā)掘整合資源，能協(xié)助策劃服務(wù)項(xiàng)目20、能主動開拓服務(wù)內(nèi)容，為機(jī)構(gòu)發(fā)展尋求更廣闊的道路總分換算分（總分*0.25）附加題：1、您作為機(jī)構(gòu)管理者，對該見習(xí)督導(dǎo)總體工作情況的評價(jià)如何?2、該見習(xí)督導(dǎo)的最突生的優(yōu)勢和劣勢分別是什么？3、該見習(xí)督導(dǎo)如果升為初級督導(dǎo)，你是否同意。A、是2、否（原因：）受評見習(xí)督導(dǎo)姓名：機(jī)構(gòu)名稱：機(jī)構(gòu)公章：評分人（簽名）：評價(jià)日期：2010年月日附件三：2010年度深圳市社會工作行業(yè)見習(xí)督導(dǎo)考核評估(受督導(dǎo)社工評分表)受督導(dǎo)社工評分表根據(jù)見習(xí)督導(dǎo)的日常工作情況，請對以下條目采用5點(diǎn)評分法進(jìn)行評分。1分表示非常差，5分非常好，請將分?jǐn)?shù)填寫于指標(biāo)項(xiàng)對