教師的角色沖突及適應(yīng)

1、教師的角色沖突及適應(yīng) 摘要 現(xiàn)代教育對(duì)教師提出了越來越高的要求， 教師在教學(xué)過程中要扮演多種角色， 多重角色期望的偏差甚至沖突導(dǎo)致了教師的角色沖突。 本文試對(duì)教師角色沖突的類型進(jìn)行概 括分析，并對(duì)如何調(diào)適心理，化解沖突提出一些建議。關(guān)鍵詞 角色；角色期望；角色沖突教師作為一個(gè)重要的社會(huì)角色， 生活在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中， 不可避免的擁有多種社 會(huì)身份。隨著學(xué)校功能的日趨復(fù)雜化和多樣化，現(xiàn)代教育也對(duì)教師提出了越來越高的要求， 教師早己不再是單純地 “傳道、授業(yè)、解惑 ”，而要在教育活動(dòng)中扮演多種角色，如學(xué)生學(xué)習(xí) 的發(fā)動(dòng)者、組織者和評(píng)定者，學(xué)生的管理者、道德楷模、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者、心理醫(yī)生、父母 代

2、理人等等。身負(fù)種種角色期望， 教師不可避免地會(huì)產(chǎn)生心理上的困擾。 每一種期望都是合理的， 有 意義的，但個(gè)體又無法同時(shí)滿足這些期望，履行多種角色義務(wù)，角色沖突產(chǎn)生了。 教師常見 的角色沖突類型主要有如下幾不中：二、教師的角色內(nèi)沖突一、角色混淆指教師因?yàn)樯鐣?huì)角色期望過多， 無法獲得明確清晰的角色期望或因角色期望無法一致而 產(chǎn)生混亂。教師角色的責(zé)任具有一種彌散性（模糊性），即教師在引導(dǎo)學(xué)生的興趣、行為、 態(tài)度和價(jià)值觀等廣泛的責(zé)任范圍里， 很難證明自己取得了什么樣的成績(jī)， 不知道什么時(shí)候工 作算 “完成 ”。因?yàn)闆]有明確界限且缺少客觀反饋， 教師也很難準(zhǔn)確認(rèn)知社會(huì)對(duì)自身角色的明 確期望以及自己對(duì)職業(yè)

3、角色責(zé)任的履行情況。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面： 一是不同群體對(duì)同一角色持有相互矛盾的期待，致使其角色行為發(fā)生矛盾， 引起角色沖突； 二是角色行為的主體對(duì)角色行為有不同的理解，甚至持有相反的意見，但還必須履行的時(shí)候，在角色內(nèi)部會(huì)發(fā)生劇烈的沖突。1 教師職業(yè)定勢(shì)的沖突。由于教師角色定勢(shì)的彌散性，社會(huì)中人人對(duì)教師應(yīng)做什么 和怎樣做有著自己的看法， 這些不同的期望使教師難以應(yīng)付。 例如對(duì)于如何管理學(xué)生的問題 上，校長(zhǎng)、 家長(zhǎng)和老師期望教師管理的態(tài)度和方式會(huì)有明顯差異，這時(shí)候就容易使教師形成角色沖突。2 教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生價(jià)值觀與教師個(gè)人價(jià)值觀的沖突。 “長(zhǎng)期以來，無論是 從角色職責(zé)還是從社會(huì)文化的繼承

4、上來看， 教師一直是社會(huì)提倡的價(jià)值模范， 而且被視為一 種傳播的工具。 ”但是隨著社會(huì)的發(fā)展，價(jià)值觀念的多元化，教師作為社會(huì)的一分子，個(gè)人 價(jià)值觀念和教學(xué)過程中傳遞給學(xué)生的價(jià)值觀念不可避免地會(huì)發(fā)生沖突， 但教師的角色職責(zé)又 強(qiáng)調(diào)正面的指導(dǎo)和灌輸。于是教師為了成功的扮演這一職業(yè)角色不得不壓抑自己的價(jià)值觀 念，當(dāng)兩種價(jià)值觀念發(fā)生巨大沖突時(shí)，必然導(dǎo)致心理的壓抑和痛苦。3 教學(xué)中角色責(zé)任與個(gè)人事業(yè)發(fā)展方向造成的沖突。這個(gè)問題是人們遇到的最基本 的角色沖突情景 自我利益與他人利益的關(guān)系。 教師一方面認(rèn)識(shí)到自己的角色責(zé)任， 以教書 育人、幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)為己任， 一方面和其他社會(huì)職業(yè)角色一樣， 受到 “取

5、得進(jìn)展的壓力 ”， 要求自己在事業(yè)上有所成就和發(fā)展， 因而產(chǎn)生矛盾沖突。 許多急功近利的現(xiàn)象， 如斥責(zé)學(xué)生、 頻繁測(cè)驗(yàn)、布置過多作業(yè)、態(tài)度和行為上傾向于績(jī)優(yōu)生等等都源于此種失衡的心理狀態(tài)。4 被尊重與被侵害的沖突。社會(huì)上經(jīng)常呼吁提高教師的地位和生活待遇，似乎教師 是社會(huì)上最受保護(hù)和最應(yīng)重視的職業(yè)， 教師對(duì)自己的工作價(jià)值一般也有比較高的評(píng)估。 但是， 社會(huì)上并沒有完全形成與之相對(duì)應(yīng)的尊重教師的現(xiàn)實(shí)， 拖欠教師工資的現(xiàn)象常常出現(xiàn)， 尤其 是教師長(zhǎng)期超負(fù)荷工作、 身心健康嚴(yán)重受損等侵害教師合法權(quán)益的情況仍舊在繼續(xù)。 有些時(shí) 候教師處在一種十分無助的狀態(tài)， 加上社會(huì)上缺乏對(duì)教師的有力的支持系統(tǒng)， 使教

6、師容易產(chǎn) 生失落感，心理沖突劇烈。三、教師的角色間沖突角色間沖突是由角色緊張?jiān)斐傻摹?主要出現(xiàn)在角色承擔(dān)者所承擔(dān)的幾個(gè)角色同時(shí)對(duì)其提 出履行角色行為的要求時(shí)；或是當(dāng)兩個(gè)角色同時(shí)對(duì)一個(gè)人提出相反的角色行為要求時(shí)。1 教師對(duì)學(xué)生的 “嚴(yán) ”與 “慈”的矛盾教師的 “父母形象 ”的角色， 要求教師應(yīng)滿懷熱情地去愛學(xué)生， 只有教師無微不至的去關(guān) 心和愛護(hù)學(xué)生，學(xué)生才能心悅誠(chéng)服的接受教師的教育而不至于發(fā)生 “逆反心理 '夕和 “意義障 礙”。但是， 如果教師過分偏重于感情的作用， 就會(huì)發(fā)現(xiàn)其管理者的形象會(huì)受到嚴(yán)重的傷害， 學(xué)生對(duì)其毫無懼怕感， 使其有時(shí)竟難以維持教學(xué)活動(dòng)的秩序。 而教師所擔(dān)任的

7、“管理者 ”這樣 的角色過分的嚴(yán)格又會(huì)扼殺學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造精神， 并造成師生關(guān)系的緊張， 如何處理這 種“嚴(yán)”與“慈”的關(guān)系也是值得思考的。2 師生交往中 “近 ”與 “遠(yuǎn)”的矛盾在教育的過程中，教師的權(quán)威性應(yīng)得到貫徹，教師需要尋求領(lǐng)導(dǎo)、控制、裁決、獎(jiǎng)懲等 權(quán)利以保證教育教學(xué)活動(dòng)的正常開展。教師要理解、寬容、尊重、鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，成為 學(xué)生的知心朋友，給予學(xué)生同情、關(guān)心、真誠(chéng)平等，但同時(shí)也要強(qiáng)調(diào)控制權(quán)，與學(xué)生拉開一 定的距離，維護(hù)教師的權(quán)威，兩者處理不好，就容易構(gòu)成矛盾。3 教學(xué)活動(dòng)中 “傳”與“習(xí)”的矛盾在中小學(xué)生心目中， 教師是一部活的教科書， 是知識(shí) 的權(quán)威， 學(xué)生對(duì)教師所講的每一個(gè)

8、細(xì)節(jié)都看得很認(rèn)真。 教師的首要職責(zé)是傳授學(xué)生知識(shí)， 因 此教師首先應(yīng)是一個(gè) “有學(xué)問 ”的人，知識(shí)的傳授者是對(duì)教師最基本的角色要求。隨著新課標(biāo)的實(shí)施， 學(xué)生為主體的觀念被提出和不斷強(qiáng)化。 教師的角色被要求轉(zhuǎn)化為 “學(xué) 生發(fā)現(xiàn)知識(shí)的促進(jìn)者和協(xié)助者 ”。如何兼顧發(fā)展學(xué)生能力和完成知識(shí)傳授目標(biāo)是讓教師頗為 困擾的問題。4 教師的角色肯定與 “代罪羔羊 ”的矛盾教師所擔(dān)任的絕大多數(shù)角色都是在為學(xué)生而 工作，為學(xué)生而獻(xiàn)身。 這種情感的投入往往使教師期待從學(xué)生那里引起積極的情感反應(yīng)作為 他的努力的一種補(bǔ)償。然而教師 “代罪羔羊 ”的角色往往使其處于一種極易受到打擊的地位，出現(xiàn)好心不得好報(bào)”情況，這時(shí)教師常

9、常需要極大的忍耐才能接受這種身份。當(dāng)然，對(duì)學(xué)生的攻擊泰然處之是教師自信的表現(xiàn)，只有當(dāng)教師對(duì)自己缺乏自信時(shí)，才會(huì)用壓服學(xué)生的方法來保證自己的安全。四、角色與人格的沖突由于人格需要不能與要求相協(xié)調(diào)，無法實(shí)踐角色職責(zé)時(shí)，人格特征便成了角色沖突來源。 人格沖突最主要體現(xiàn)在人格順從性與獨(dú)立性的沖突：教師應(yīng)該說是一個(gè)人格上比較獨(dú)立的職業(yè)，但其身處復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中，還是不免會(huì)遇到種種梗桔。在心理咨詢中，有為數(shù)不少的教師說出自己的矛盾心理：明知不應(yīng)那樣對(duì)待學(xué)生，可是迫于環(huán)境，不能不違心地批評(píng)、訓(xùn) 斥或懲罰學(xué)生。在實(shí)際工作中，有時(shí)自己有許多獨(dú)到的見解無處傾訴，對(duì)教學(xué)改革顧慮重重,因此感到非常壓抑。通過上述的分析

10、可知，教師角色沖突的產(chǎn)生源于其所擔(dān)任的不同角色中含有不相容的成 分。那么，如何處理這些矛盾呢？首先，教師應(yīng)準(zhǔn)確地認(rèn)知自己的角色形象教師在扮演教師角色時(shí)， 首先要適應(yīng)社會(huì)對(duì)教師的期待，符合人們對(duì)扮演教師角色的人所予以的行為上的期望與設(shè)想。鏡像自我”是形成自我概念的重要因素 一每個(gè)人都是一面鏡子，我們無法看見自己，只能從他人的期望和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)自我。教師所需適應(yīng)的角色期待包括適應(yīng)其他職業(yè)的人對(duì)教師的角色期待和學(xué)生對(duì)教師的角色期待這兩個(gè)方面。社會(huì)對(duì)教師的期待是隨時(shí)代變化而變化的，從稱 失子”對(duì)個(gè)人修養(yǎng)的期待） 到稱 博士.對(duì)廣博學(xué)識(shí)的期待），到 經(jīng)師”對(duì)專業(yè)知識(shí)的期待），到 訓(xùn)導(dǎo)”（對(duì)教化功能的期待）

11、，到 先生”對(duì)豐富的人生閱歷的期待）。到了近現(xiàn)代，稱教師為蠟燭”、園丁”，都反映了對(duì)教師道德（特別是奉獻(xiàn)精神）的期待。 隨著商品化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)傾向于要求教師發(fā)展學(xué)生潛能，以使學(xué)生在將來的商品化競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。此外，在同一時(shí)代中，不同文化背景、不 同社會(huì)群體對(duì)教師的期待也會(huì)有所差異，比如環(huán)境困難的家庭寄望于教師能讓孩子出人頭 地，條件較好的家庭更看重學(xué)校和教師能創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境，有些工作繁忙的家長(zhǎng)甚至于將教師視為 保姆'夕或 看護(hù)”。教師只有準(zhǔn)確認(rèn)知社會(huì)對(duì)自己的角色期望，才有可能扮演好 教師角色。學(xué)生對(duì)教師的期望似乎受時(shí)代和文化背景影響較小，他們總是把教師看作道德的典范和智慧的源泉

12、， 這也是教師所扮演的最主要角色。但應(yīng)該注意的是， 不同年齡段的學(xué)生對(duì)教師的期望是有所差異的。調(diào)查表明，小學(xué)生心目中的理想教師是態(tài)度溫和親切，笑容滿面，與學(xué)生打成一片，課上得出色，公正無私。中學(xué)生則希望他們的教師豁達(dá)大度，了解學(xué) 生，善于對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，富于鉆研精神，能認(rèn)真負(fù)責(zé)地管理學(xué)生。有趣的是，甚至學(xué)生對(duì) 男女教師的期望也有所差異，大部分學(xué)生希望男教師正義感強(qiáng)，要求嚴(yán)格，富于幽默感；對(duì)女教師則將 給人以親切溫和感， 可以信賴”排在首位。要想取得教育的最佳效益， 和學(xué)生建 立比較密切的關(guān)系，擔(dān)任不同年齡段的學(xué)生的教師在加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)時(shí)，注重的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。其次，教師要有意識(shí)地提高自己的角色

13、技能社會(huì)賦予了教師這一社會(huì)職業(yè)獨(dú)特的責(zé)任 與任務(wù)，并要求教師在不同教育情景中恰當(dāng)實(shí)施體現(xiàn)教育職責(zé)的各種功能和影響。教師應(yīng)該在執(zhí)行貫徹教育賦予自身職責(zé)的基礎(chǔ)上，恰當(dāng)考慮、正確處理好自身擔(dān)任的多種教育角色， 在教書、育人、能力培養(yǎng)、情感影響、道德教育等層面實(shí)現(xiàn)不同角色的獨(dú)特功能，融合它們 的作用，從全局、整體上適應(yīng)教書育人的職業(yè)責(zé)任，這是角色適應(yīng)的理想狀態(tài)。教師要不斷 學(xué)習(xí)， 充實(shí)自己，豐富和加強(qiáng)自己新的角色行為技能，使自己能夠適應(yīng)角色，并能判斷到情 境的變化，隨時(shí)變換自己的角色。再次， 教師應(yīng)有策略地履行自己的角色職責(zé)由于教師職業(yè)的特殊性， 教師往往感到力不 從心，角色融合困難。美國(guó)心理學(xué)家W 古德在 角色緊張 中提出了解決這種問題的具體辦法： 即從各種互為交叉的角色中掙脫出來， 把有限的時(shí)間和精力用到那些對(duì)自己更有 價(jià)值的角色上。至于一個(gè)角色是否有價(jià)值應(yīng)取決于以下三個(gè)方面：(l )該角色對(duì)個(gè)體意義如何； (2 )不扮演某些角色可能產(chǎn)生的積極和消極結(jié)果； (3 )周圍人對(duì)你拒絕某些角色 的反應(yīng)。社會(huì)期待決定了教師的角色意義，但是扮演什么角色，最終還是由教師自己決定。 教師應(yīng)在充分認(rèn)知角色期望的基礎(chǔ)上進(jìn)行權(quán)衡，選擇扮演的角色。最后， 在教育工作的磨礪中形成獨(dú)特的職業(yè)氣質(zhì)教師要在人格上進(jìn)行自我塑