泰諾藥店推廣計(jì)劃3課件

1、泰諾藥店推廣計(jì)劃3泰諾藥店推廣計(jì)劃3成為客戶最有價(jià)值的合作伙伴 為我們的客戶實(shí)現(xiàn)短期的銷售目標(biāo)和持久的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)協(xié)同客戶將高品質(zhì)的產(chǎn)品推介給消費(fèi)者，輔助客戶在市場(chǎng)上取得恒久的優(yōu)勢(shì)，從而不斷提升消費(fèi)者的生活質(zhì)量，我們發(fā)展的關(guān)鍵就是愿意改變自己,過去的發(fā)展并不代表將來,市場(chǎng)注定不存在一種以不變應(yīng)萬變的模式,關(guān)注品牌,關(guān)注營銷,為實(shí)現(xiàn)客戶的目標(biāo)而改變自己。我們的目標(biāo)泰諾藥店推廣計(jì)劃3創(chuàng)意理念創(chuàng)造力是我們發(fā)展根源，存在于組織的每一個(gè)環(huán)節(jié)洞察、想像和創(chuàng)意是通向成功的關(guān)鍵，我們的創(chuàng)意力量建立在自身的熱忱、競(jìng)爭(zhēng)以及精益求精的不懈努力之上，我們確信，好的創(chuàng)意來自于對(duì)產(chǎn)品、對(duì)消費(fèi)者的深入了解。我們認(rèn)為好創(chuàng)意具

2、有如下特征： 第一眼見到時(shí)，便會(huì)被深深吸引； 能引起強(qiáng)烈地共鳴； 獨(dú)特而不雷同； 完全符合既定的市場(chǎng)策略與廣告策略； 給客戶帶來長期的利益。泰諾藥店推廣計(jì)劃3專業(yè)執(zhí)行結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部印刷制作部印刷制作部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部媒介部媒介部展覽會(huì)議部展覽會(huì)議部創(chuàng)意設(shè)計(jì)部創(chuàng)意設(shè)計(jì)部醫(yī)學(xué)咨詢部醫(yī)學(xué)咨詢部客戶發(fā)展客戶發(fā)展與服務(wù)部與服務(wù)部泰諾藥店推廣計(jì)劃3整合傳播策劃（根據(jù)客戶的市場(chǎng)策略和行銷計(jì)劃，發(fā)展與制定年度傳播活動(dòng)計(jì)劃）市場(chǎng)策略（品牌定義，目標(biāo)對(duì)象，傳播組合）創(chuàng)意發(fā)展，創(chuàng)意設(shè)計(jì)，創(chuàng)意制作（平面設(shè)計(jì)，平面印刷制作，文案撰寫，攝影，多媒體與網(wǎng)頁制作）執(zhí)行相關(guān)的廣告活動(dòng)（促銷，公關(guān)活動(dòng)，展覽展示，會(huì)議）

3、制定計(jì)劃并代理媒體的購買我們提供的服務(wù)泰諾藥店推廣計(jì)劃3我們的工作指引誠實(shí)，信任是客戶對(duì)我們的期待效率第一，反對(duì)將事情復(fù)雜化 客戶服務(wù)是我們工作的首位滿懷熱忱，奮勇爭(zhēng)先努力不懈，發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神一切以客戶為中心,泰諾藥店推廣計(jì)劃3豐富的醫(yī)學(xué)服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 領(lǐng)先的市場(chǎng)概念完善的產(chǎn)品營銷策劃經(jīng)驗(yàn)高質(zhì)量的執(zhí)行能力為您構(gòu)建一座跨越的橋梁。我們的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：醫(yī)生與市場(chǎng)泰諾藥店推廣計(jì)劃3項(xiàng) 目日期地點(diǎn)客戶1拜唐蘋巡回演講2003-10-2811-2SH/NJ/BJ/SZ拜耳2第8屆泰索帝論壇10月20日海南三亞安萬特3長城心血管會(huì)議10月24日北京安萬特 波士頓 美敦力 貝朗4絲塔芙藥店沙龍10.2012.10北京高

4、德美5國際肺癌論壇11月8日上海安萬特6世界糖尿病日11月26日北京 上海拜耳2003年年10月月-2004年年4月策劃及執(zhí)行項(xiàng)目例月策劃及執(zhí)行項(xiàng)目例泰諾藥店推廣計(jì)劃32003年年10月月-2004年年4月策劃及執(zhí)行項(xiàng)目例月策劃及執(zhí)行項(xiàng)目例7 北亞地區(qū)真菌學(xué)研討會(huì)12月17日北京高德美8 第3屆國際皮膚科學(xué)大會(huì)12月3日北京高德美9 達(dá)芙文巡回演講2003-12-17-21SH/NJ/BJ/SZ高德美(皮科)10 雀巢能恩,力多精30城市巡回演講2003-12-22至3-2230城市雀巢11 第7屆CSCO全國腫瘤會(huì)議2004-4-1昆明安萬特12 全國介入年議2004-4-6天津安萬特 波士

5、頓 美敦力 貝朗13 安萬特胃腸道腫瘤論壇2004-4-10北京安萬特泰諾藥店推廣計(jì)劃3 泰諾藥店推廣計(jì)劃3泰諾藥店推廣計(jì)劃3泰諾藥店推廣計(jì)劃32004泰諾藥店推廣計(jì)劃北京傳美泰諾藥店推廣計(jì)劃3目的有效傳遞產(chǎn)品信息直接得到目標(biāo)受眾的反饋區(qū)分目標(biāo)客戶及產(chǎn)品忠誠度加強(qiáng)與目標(biāo)受眾溝通泰諾藥店推廣計(jì)劃3目標(biāo)受眾及其需求 店長提高藥店綜合管理水平指導(dǎo)店員的技術(shù)及服務(wù)處理與患關(guān)系和與患糾紛個(gè)人職業(yè)發(fā)展店員需要相關(guān)藥學(xué)服務(wù)支持個(gè)人專業(yè)水平、專業(yè)技能的提高如何處理出現(xiàn)的新的問題（如法律糾紛）泰諾藥店推廣計(jì)劃3藥店培訓(xùn)現(xiàn)狀主要接受主管單位內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)各個(gè)制藥企業(yè)產(chǎn)品傾向性培訓(xùn)沒有系統(tǒng)的技能提高教育國家藥品流通和

6、零售政策的改革日益推進(jìn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇各大連鎖藥店和社會(huì)藥房加強(qiáng)對(duì)自身的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī) 范的要求泰諾藥店推廣計(jì)劃3目標(biāo)整合以系統(tǒng)的知識(shí)和技能培訓(xùn)為主體內(nèi)容以目標(biāo)藥店和店員為對(duì)象以強(qiáng)生形象及泰諾品牌為線索提高目標(biāo)客戶的依賴和忠誠度泰諾藥店推廣計(jì)劃3活動(dòng)內(nèi)容及形式店長培訓(xùn)：全國藥店店長管理技能培訓(xùn)由國家藥品監(jiān)督管理局培訓(xùn)中心牽頭 邀請(qǐng)知名專家授課的形式店員培訓(xùn)：模擬藥店-現(xiàn)場(chǎng)案例指導(dǎo) 邀請(qǐng)藥學(xué)專家由店員現(xiàn)場(chǎng)參加，以互動(dòng)的形式提高興趣泰諾藥店推廣計(jì)劃3全國藥店店長管理技能培訓(xùn)侯選合作單位：國家藥品監(jiān)督管理局培訓(xùn)中心全國商業(yè)協(xié)會(huì)連鎖藥店分會(huì)中國非處方藥物協(xié)會(huì)講者由傳美公司與合作單位共同遴選報(bào)強(qiáng)生批準(zhǔn)店長培

7、訓(xùn)泰諾藥店推廣計(jì)劃3候選議題( (差異化差異化) )如何經(jīng)營金牌藥店如何提升藥店競(jìng)爭(zhēng)力如何處理與患關(guān)系和與患糾紛典型門店管理案例討論管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者如何進(jìn)行自我體制再造店長培訓(xùn)店長培訓(xùn)泰諾藥店推廣計(jì)劃3店長培訓(xùn)店長培訓(xùn)候選議題經(jīng)營管理圖表連鎖藥店品質(zhì)化經(jīng)營管理如何降低成本費(fèi)用強(qiáng)化經(jīng)營體質(zhì)如何經(jīng)營高效優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)危機(jī)管理與公共關(guān)系品管圈的建立原則泰諾藥店推廣計(jì)劃3候選議題藥品流通、零售企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)世界藥品流通、零售企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r藥品零售企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)務(wù)藥店經(jīng)理如何提高自身的業(yè)績(jī)?nèi)绾斡行нM(jìn)行得體的店面設(shè)計(jì)如何在強(qiáng)大的市場(chǎng)壓力下提高連鎖藥店店員的銷售業(yè)績(jī)店長培訓(xùn)店長培訓(xùn)泰諾藥店推廣計(jì)劃3

8、店長培訓(xùn)店長培訓(xùn)候選議題連鎖藥店管理指標(biāo)如何全面提高藥店店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量如何有效進(jìn)行藥店店面促銷連鎖藥店利潤中心規(guī)劃探討藥店店長實(shí)際操作技能提升組織再造操作步驟泰諾藥店推廣計(jì)劃3店長培訓(xùn)店長培訓(xùn)候選議題五度空間的連鎖管理藥店經(jīng)營管理實(shí)際操作技術(shù)咨詢連鎖藥店稽核管理如何對(duì)銷售行為進(jìn)行控制如何實(shí)現(xiàn)差異化的藥店連鎖系統(tǒng)（切入點(diǎn)及核心元素）藥師網(wǎng)羅與人才培訓(xùn)如何建立有利銷售的藥店管理制度泰諾藥店推廣計(jì)劃3店長培訓(xùn)店長培訓(xùn)候選議題連鎖藥店的資訊化實(shí)施如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店鋪進(jìn)行調(diào)查系統(tǒng)營銷與連鎖藥店卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理連鎖機(jī)構(gòu)成本分析制度之建立如何增加收入強(qiáng)化經(jīng)營績(jī)效如何建設(shè)與管理銷售隊(duì)伍泰諾藥店推廣計(jì)劃3

9、店長培訓(xùn)店長培訓(xùn)候選議題市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析與最佳策略選擇行銷規(guī)劃與品牌運(yùn)作成功特許經(jīng)營注意要素領(lǐng)導(dǎo)力系列以價(jià)值觀為主的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力系列情商與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力系列陽光心態(tài)塑造 系統(tǒng)營銷與連鎖藥店泰諾藥店推廣計(jì)劃3店長培訓(xùn)店長培訓(xùn)時(shí)間：2004年5月-7月地點(diǎn)：上海、北京、廣州、深圳、汕頭、福州、杭州、 寧波、南京、蘇州、濟(jì)南、武漢、成都、重慶、西安。人數(shù)：每場(chǎng)100-150人形式：授課形式回饋：現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)回饋表格，了解客戶對(duì)本次活動(dòng)、公司 及產(chǎn)品的反饋。建立數(shù)據(jù)庫。以便今后進(jìn)行有針 對(duì)性的溝通。泰諾藥店推廣計(jì)劃3我們的服務(wù)合作機(jī)構(gòu)確認(rèn)議題遴選講者遴選 提供專家組稿培訓(xùn)資料制作 提供藥店沙龍標(biāo)志設(shè)計(jì)大會(huì)主題

10、展板設(shè)計(jì)宣傳海報(bào) 弓型展架設(shè)計(jì)制作會(huì)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)控制講者行程 活動(dòng)時(shí)間協(xié)調(diào)安排泰諾藥店推廣計(jì)劃3預(yù)算費(fèi)用序 項(xiàng)目費(fèi)用次合計(jì)1合作機(jī)構(gòu) 藥監(jiān)局 行業(yè)協(xié)會(huì)5000150000.002活動(dòng)安排 議題的遴選及組稿 專家講課費(fèi) 專家往來差旅30000400030001151530000.0060000.00按實(shí)際發(fā)生結(jié)算3宣傳設(shè)計(jì) 沙龍標(biāo)志 主題展板 展架 海報(bào)50005000115000.005000.004會(huì)場(chǎng)控制 會(huì)場(chǎng)服務(wù) 會(huì)務(wù)人員差旅食宿 培訓(xùn)資料制作30002500101515220045000.00按實(shí)際發(fā)生結(jié)算22000.005管理費(fèi)20000120000.006稅金8.4%19908.0

11、07合計(jì)256908.00256908.00泰諾藥店推廣計(jì)劃3店員培訓(xùn)店員培訓(xùn)模擬藥店現(xiàn)場(chǎng) 模擬藥店-現(xiàn)場(chǎng)案例指導(dǎo) 邀請(qǐng)臨床藥學(xué)專家由店員現(xiàn)場(chǎng)參加，以互動(dòng)的形式提高興趣泰諾藥店推廣計(jì)劃3店員培訓(xùn)店員培訓(xùn)模擬藥店現(xiàn)場(chǎng) 目的：提高合理應(yīng)用非處方藥的能力 對(duì)象：社會(huì)藥店普通店員形式：現(xiàn)場(chǎng)模擬患者購藥全過程 專家扮演患者 當(dāng)場(chǎng)設(shè)計(jì)問題，當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)泰諾藥店推廣計(jì)劃3例:場(chǎng)景一：合理判斷感冒場(chǎng)景二：推薦何種感冒藥場(chǎng)景三：如何指導(dǎo)患者用藥模擬藥店現(xiàn)場(chǎng)模擬藥店現(xiàn)場(chǎng)泰諾藥店推廣計(jì)劃3模擬藥店現(xiàn)場(chǎng)模擬藥店現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景一：合理判斷感冒模擬藥店柜臺(tái)場(chǎng)景：店員接待一位前來購買感冒藥的患者備注：店員若直接向患者羅列各類感冒藥，

12、供患者選擇，就等同于一名普 通的售貨員，而非藥師。應(yīng)根據(jù)患者出現(xiàn)癥狀，時(shí)間，確認(rèn)是否感 冒或感冒 類型及各種感冒藥成分所針對(duì)的癥狀清楚后才能合理推 薦感冒用藥 * *設(shè)計(jì)臺(tái)詞和腳本設(shè)計(jì)臺(tái)詞和腳本 專家扮演患者時(shí)將對(duì)店員的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)專家扮演患者時(shí)將對(duì)店員的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)泰諾藥店推廣計(jì)劃3模擬藥店現(xiàn)場(chǎng)模擬藥店現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景二：推薦何種感冒藥模擬藥店柜臺(tái)場(chǎng)景：店員接待一位前來購買感冒藥的患者備注：在患者購藥過程中，藥店店員應(yīng)該利用自身掌握的藥學(xué)知識(shí)，對(duì)患 者進(jìn)行專業(yè)服務(wù)。通過對(duì)患者的詢問，了解患者的病因、癥狀等情 況，然后指導(dǎo)患者正確選購感冒藥，幫助患者早日康復(fù)。* *設(shè)計(jì)臺(tái)詞和腳本設(shè)計(jì)臺(tái)詞和腳本 專家扮

13、演患者時(shí)將對(duì)店員的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)專家扮演患者時(shí)將對(duì)店員的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)泰諾藥店推廣計(jì)劃3模擬藥店現(xiàn)場(chǎng)模擬藥店現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景三：如何指導(dǎo)患者用藥模擬藥店柜臺(tái)場(chǎng)景：店員接待一位前來購買感冒藥的患者備注：店員指導(dǎo)患者用藥時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確判斷感冒癥狀，根據(jù)患者生理、病理 特點(diǎn)、禁忌癥、過敏史、慢性病史、職業(yè)特點(diǎn)等條件詳細(xì)說明該 感冒藥的使用。* *設(shè)計(jì)臺(tái)詞和腳本設(shè)計(jì)臺(tái)詞和腳本 專家扮演患者時(shí)將對(duì)店員的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)專家扮演患者時(shí)將對(duì)店員的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)泰諾藥店推廣計(jì)劃3店員培訓(xùn)店員培訓(xùn)時(shí)間：2004年9月-11月地點(diǎn)：上海、北京、廣州、深圳、汕頭、福州、杭州、 寧波、南京、蘇州、濟(jì)南、武漢、成都、重慶、西安。人數(shù)：每場(chǎng)2

14、00人形式：現(xiàn)場(chǎng)模擬，由專家和店員進(jìn)行角色扮演。 由專家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。泰諾藥店推廣計(jì)劃3我們的服務(wù)合作機(jī)構(gòu)確認(rèn)議題組稿講者遴選 提供程式設(shè)計(jì)模擬藥店現(xiàn)場(chǎng)-感冒篇制作 提供藥店沙龍標(biāo)志設(shè)計(jì)大會(huì)主題展板設(shè)計(jì)宣傳海報(bào) 弓型展架設(shè)計(jì)制作會(huì)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)控制講者行程 活動(dòng)時(shí)間協(xié)調(diào)安排泰諾藥店推廣計(jì)劃3預(yù)算費(fèi)用序 項(xiàng)目費(fèi)用次合計(jì)1合作機(jī)構(gòu) 非處方藥物協(xié)會(huì)50000150000.002活動(dòng)安排 議題的組織及設(shè)計(jì) 專家講課費(fèi) 專家往來差旅30000200030001151530000.0030000.00按實(shí)際發(fā)生結(jié)算3宣傳設(shè)計(jì) 沙龍標(biāo)志 主題展板 展架 海報(bào)50005000115000.005000.004會(huì)場(chǎng)控制 會(huì)場(chǎng)服務(wù) 會(huì)務(wù)人員差旅食宿 模擬藥店現(xiàn)場(chǎng)感冒篇制作300025001