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1、*科技有限公司目標(biāo)契約目標(biāo)契約編號(hào):受約人姓名:發(fā)約人姓名:職 位:職 位:契約有效期: 年 月 日至 年 月 日為使公司 年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落到實(shí)處,經(jīng)雙方商定,同意簽訂目標(biāo)契約。業(yè)績(jī)指標(biāo)如下:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核周期考核目標(biāo)權(quán)重任務(wù)績(jī)效(70% )銷(xiāo)售凈額達(dá)成率年度(按季度 分解考核)萬(wàn)元70%管理績(jī)效(30% )生產(chǎn)成本率季度當(dāng)期訂單 標(biāo)準(zhǔn)成本10%產(chǎn)品供貨及時(shí)率季度不彳底95%8%產(chǎn)品交付合格率季度/12%重大質(zhì)里事故季度0次0安全事故損失金額季度損失金額合計(jì) 小于X X元0注:具體關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)解釋見(jiàn)附件三。發(fā)約人將依據(jù)本業(yè)績(jī)合同對(duì)受約人 年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,年實(shí)際完成數(shù)以 年度公司財(cái)務(wù)決算為準(zhǔn)
2、。發(fā)約人根據(jù)合同完成情況,按公司績(jī)效考核分配規(guī)定(詳見(jiàn)附件四)給予獎(jiǎng)罰。精選資料受約人簽名:發(fā)約人簽名:簽署時(shí)間:年 月 日目標(biāo)契約(編號(hào):)附件:目標(biāo)契約考核分為季度考核和年度考核,考核維度有所不同。1、季度考核考核維度:任務(wù)績(jī)效指標(biāo)(權(quán)重70% )管理績(jī)效指標(biāo)(權(quán)重30% )考核時(shí)間:季度考核在季度結(jié)束后5日內(nèi)完成??己酥黧w:直接上級(jí)對(duì)任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效進(jìn)行考核??己私M織:人力資源部負(fù)責(zé)季度考核的組織、過(guò)程監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)匯總等工作??己吮砀窀奖?-1目標(biāo)契約任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效考核一一直接上級(jí)評(píng)分表(季度)考核期間: 年 月 日至 年 月 日姓名部門(mén)崗位績(jī) 效任 務(wù) 績(jī) 效 70 %序號(hào)關(guān)鍵業(yè)績(jī)
3、指標(biāo)權(quán)重考核目標(biāo)實(shí)際目標(biāo)得分管 理 績(jī) 效 30 %得分合計(jì)100%考核人簽字:年月日附表2-2目標(biāo)契約執(zhí)行跟蹤表(季度)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重單位目標(biāo)實(shí)際期末得分一季度二季度三季度四季度一季度二季度三季度四季度任務(wù)績(jī)效管理績(jī)效總分(加權(quán)平均):2 、年度考核考核維度:個(gè)人季度考核作為年終考核的一部分,以 80%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中 年終考核行為績(jī)效指標(biāo),以20%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中,具體指標(biāo)為: 員工滿意度績(jī)效,以 10% 的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。個(gè)人能力素質(zhì)績(jī)效,以 10% 的權(quán)重進(jìn)入年度考核中??己酥芷冢涸? 10日完成行為績(jī)效考核(員工滿意度、個(gè)人能力素質(zhì)考核)元月1 15日完成數(shù)據(jù)的收集整
4、理工作。元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作??己酥黧w:直接上級(jí)對(duì)個(gè)人能力素質(zhì)進(jìn)行考核。人力資源部對(duì)員工滿意度進(jìn)行考核??己私M織人力資源部負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)等工附表2-3目標(biāo)契約行為績(jī)效考核一一直接上級(jí)評(píng)分表(年度)考核期間:年 月至 年 月姓名部門(mén)崗位績(jī) 效行 為 績(jī) 效 20 %序號(hào)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重考核目標(biāo)實(shí)際目標(biāo)得分得分合計(jì)20%考核人簽字:年月日年終考核統(tǒng)計(jì)表附表2-4目標(biāo)契約績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表(年度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效56%A1(取季度平 均分)F1=A1管理績(jī)效24%A2(取季度平 均分)F2=A2行為績(jī)效20%1 (10
5、% )2 (10% )合計(jì)A3=F3=A3年度總分=F1+F2+F3備注:說(shuō)明:1 .填寫(xiě)上述跟蹤表的目的是為了加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)契約的過(guò)程控制。2 .本附件與目標(biāo)契約(編號(hào): )具有同等效力。3 .各階段目標(biāo)為年度目標(biāo)的分解。4 .經(jīng)每階段業(yè)績(jī)考核確認(rèn)后責(zé)任雙方將有關(guān)數(shù)據(jù)填入該表。2007年勝捷消防科技公司總經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、任務(wù)績(jī)效指標(biāo)(權(quán)重 70% )指標(biāo)名稱(chēng)銷(xiāo)售凈額目標(biāo)達(dá)成率指標(biāo)定義指年度銷(xiāo)售凈額目標(biāo)經(jīng)分解后形成季度銷(xiāo)售凈額目標(biāo)實(shí)際達(dá)成的比率。設(shè)立目的衡量公司當(dāng)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成能力計(jì)算公式銷(xiāo)售凈額目標(biāo)達(dá)成率=實(shí)際銷(xiāo)售凈額+目標(biāo)銷(xiāo)售凈額X100%權(quán)重70%考核得分銷(xiāo)售凈額目標(biāo)達(dá)成率X權(quán)重相關(guān)說(shuō)明
6、該指標(biāo)為受約人核心財(cái)務(wù)性考核指標(biāo)數(shù)據(jù)收集財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源財(cái)務(wù)報(bào)表:由財(cái)務(wù)部門(mén)提供數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部考核周期季度統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)、管理績(jī)效指標(biāo)(30% )指標(biāo)名稱(chēng)生產(chǎn)成本舉指標(biāo)定義指當(dāng)期生產(chǎn)成本目標(biāo)實(shí)際達(dá)成的比率設(shè)立目的衡量對(duì)生產(chǎn)成本降耗的控制水平計(jì)算公式生廠成本目標(biāo)運(yùn)成率 =目標(biāo)生廣成本+實(shí)際生廣成本X100%權(quán)重10%考核得分生廠成本目標(biāo)達(dá)成率X權(quán)重相關(guān)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)可按當(dāng)期銷(xiāo)售訂單核算當(dāng)期訂單目標(biāo)成本生產(chǎn)成本=產(chǎn)品絕對(duì)成本+人工費(fèi)用成本+水電費(fèi)用成本+設(shè)備維修成本數(shù)據(jù)收集財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)源財(cái)務(wù)報(bào)表:由財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)核對(duì)財(cái)務(wù)部考核周期季度(每月統(tǒng)計(jì),季度匯總)統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)指標(biāo)名稱(chēng)產(chǎn)品供貨及時(shí)率指標(biāo)定義是指生
7、產(chǎn)暗B門(mén)對(duì)產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)的管理能力設(shè)立目的及時(shí)供貨,提高客戶(hù)滿意度計(jì)算公式產(chǎn)品供貨及時(shí)率=按時(shí)交貨的總值+計(jì)劃交貨的總值X100%權(quán)重8%考核得分不彳什95% ,達(dá)到目標(biāo)即得權(quán)重滿分相關(guān)說(shuō)明該指標(biāo)為否決性指標(biāo)數(shù)據(jù)收集銷(xiāo)管部數(shù)據(jù)來(lái)源統(tǒng)計(jì)報(bào)表:銷(xiāo)管部數(shù)據(jù)核對(duì)銷(xiāo)管部考核周期季度(每月統(tǒng)計(jì),季度匯總)統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)指標(biāo)名稱(chēng)產(chǎn)品交付合格率指標(biāo)定義指當(dāng)期產(chǎn)成品交付客戶(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)水平設(shè)立目的保證產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌忠誠(chéng)度與客戶(hù)滿意度計(jì)算公式產(chǎn)品交付合格率=交付客戶(hù)合格產(chǎn)品數(shù)量+交付客戶(hù)的產(chǎn)品總量x100%權(quán)重12%考核得分廠品父付合格率x權(quán)重相關(guān)說(shuō)明交付客戶(hù)合格產(chǎn)品數(shù)量 =交付客戶(hù)的產(chǎn)品總量一退貨產(chǎn)品數(shù)量一投
8、訴產(chǎn)品數(shù) 量該指標(biāo)的“產(chǎn)品投訴”是指因產(chǎn)品產(chǎn)量質(zhì)量引起的投訴數(shù)據(jù)收集ERP數(shù)據(jù)、銷(xiāo)管部數(shù)據(jù)來(lái)源統(tǒng)計(jì)報(bào)表:由銷(xiāo)管部提供數(shù)據(jù)核對(duì)銷(xiāo)管部考核周期季度(每月統(tǒng)計(jì),季度匯總)統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)指標(biāo)名稱(chēng)重大質(zhì)量事故發(fā)生次數(shù)指標(biāo)定義指當(dāng)期因生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題造成一次性經(jīng)濟(jì)損失X X兀以上的生產(chǎn)質(zhì)量管理事件 的次數(shù)設(shè)立目的衡量對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程中的質(zhì)量控制能力計(jì)算公式當(dāng)期發(fā)生該類(lèi)質(zhì)量事故的次數(shù)為0次權(quán)重0考核得分當(dāng)期發(fā)生該類(lèi)質(zhì)量事故一次,扣去當(dāng)期績(jī)效總分5分相關(guān)說(shuō)明該指標(biāo)為績(jī)效扣分指標(biāo)數(shù)據(jù)收集品管部數(shù)據(jù)來(lái)源統(tǒng)計(jì)報(bào)表:由品管部提供數(shù)據(jù)核對(duì)品管部考核周期季度(每月統(tǒng)計(jì),季度匯總)統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)指標(biāo)名稱(chēng)安全事故損失金額指標(biāo)定義指當(dāng)期
9、因生產(chǎn)安全管理造成人員、設(shè)備合計(jì)人民幣X X兀以上的經(jīng)濟(jì)損失設(shè)立目的衡量在生產(chǎn)制造過(guò)程中人員、設(shè)備的安全管理能力計(jì)算公式當(dāng)期發(fā)生安全事故損失金額合計(jì)小于X X兀權(quán)重0考核得分當(dāng)期安全管理?yè)p失金額大于等于XX兀時(shí),扣去當(dāng)期績(jī)效總分5分相關(guān)說(shuō)明該指標(biāo)為績(jī)效扣分指標(biāo)數(shù)據(jù)收集科技公司人力資源部數(shù)據(jù)來(lái)源統(tǒng)計(jì)報(bào)表:由科技公司人力資源部提供數(shù)據(jù)核對(duì)科技公司人力資源部考核周期季度(每月統(tǒng)計(jì),季度匯總)統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)、年度行為績(jī)效指標(biāo)(權(quán)重 20% )指標(biāo)名稱(chēng)員工滿意度指標(biāo)定義指公司領(lǐng)導(dǎo)者(文約人)在年度任期內(nèi),各級(jí)員工對(duì)其在公司整合管理成績(jī)的 滿意程度設(shè)立目的360度民意考核受約人在其任期內(nèi)對(duì)公司各職能模塊整合
10、運(yùn)作的能力計(jì)算公式360度多維度評(píng)估權(quán)重10%考核得分各級(jí)評(píng)價(jià)良好以上相關(guān)說(shuō)明年終由集團(tuán)人力資源部組織考核評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)收集集團(tuán)人力資源部數(shù)據(jù)來(lái)源統(tǒng)計(jì)報(bào)表:由集團(tuán)人力資源部提供數(shù)據(jù)核對(duì)集團(tuán)人力資源部考核周期年度統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖指標(biāo)名稱(chēng)個(gè)人能力素質(zhì)指標(biāo)定義指受約人崗位勝任能力素質(zhì)的綜合表現(xiàn)設(shè)立目的360度綜合考評(píng)受約人年度崗位任職的勝任能力,促進(jìn)受約人個(gè)人能力素質(zhì)的全面發(fā)展,同時(shí)為公司的人與崗的合理配置提供依據(jù)。計(jì)算公式360度多維度評(píng)估權(quán)重10%考核得分各級(jí)評(píng)分的加權(quán)平均數(shù)相關(guān)說(shuō)明年終由集團(tuán)人力資源部組織考核評(píng)價(jià)個(gè)人能力素質(zhì)考核維度:人際交往能力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、判 斷和決策能力、計(jì)
11、劃和執(zhí)行能力、客戶(hù)服務(wù)能力七個(gè)維度數(shù)據(jù)收集集團(tuán)人力資源部數(shù)據(jù)來(lái)源統(tǒng)計(jì)報(bào)表:由集團(tuán)人力資源部提供數(shù)據(jù)核對(duì)集團(tuán)人力資源部考核周期年度統(tǒng)計(jì)方式數(shù)據(jù)*企業(yè)集團(tuán)受約人績(jī)效考核分配管理規(guī)定1、目的為了明確子公司目標(biāo)契約績(jī)效考核季度績(jī)效工資與年度績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算、分配及發(fā)放等相關(guān)事宜,制定本規(guī)定。2、使用范圍本規(guī)定適用于集團(tuán)公司對(duì)子公司目標(biāo)契約受約人(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)的季度與年度績(jī)效管理,并僅限于 2007年度使用。3、受約人季度績(jī)效工資的計(jì)算與發(fā)放3.1 各子公司受名人年薪中60%為基本工資分在月度發(fā)放;40%的績(jī)效工資季 度發(fā)放。3.2 季度目標(biāo)契約績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為80分及以下,不發(fā)放季度績(jī)效工資。3.3
12、 季度目標(biāo)契約績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為80分及以上,季度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資按照以下公式 計(jì)算:一、,一 一一,一考核分?jǐn)?shù)一80季度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資 =季度目標(biāo)績(jī)效工資x 100 80注:季度目標(biāo)績(jī)效工資 =年薪總額的40%+123.4 受約人季度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資原則上在本季度考核結(jié)束后10日內(nèi)發(fā)放。4、年度績(jī)效獎(jiǎng)金的提取4.1 子公司年度績(jī)效獎(jiǎng)金總額=該子公司稅前利潤(rùn)X Q注:Q為子公司年度績(jī)效獎(jiǎng)金提取百分比系數(shù),此系數(shù)由總裁與受約人協(xié)商確定。4.2 受約人年度績(jī)效獎(jiǎng)金總額=子公司年度績(jī)效獎(jiǎng)金總額X A注:A為受約人年度績(jī)效獎(jiǎng)金提取百分比系數(shù),此系數(shù)由總裁與受約人協(xié)商確定。5、受約人年度績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算與發(fā)放5.1 受
13、約人年度目標(biāo)契約績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為 80分及以下,不發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)金。5.2 受約人年度目標(biāo)契約績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為 80分及以上,年度應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金按照以下公式計(jì)算:考核分?jǐn)?shù)一80受約人年度應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金=受約人年度績(jī)效獎(jiǎng)金總額X 7TT 100 805.3 受約人年度應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金原則上在舊歷年結(jié)束時(shí)發(fā)放。6、獎(jiǎng)金發(fā)放審批程序6.1 在績(jī)效考核周期結(jié)束后10日內(nèi),集團(tuán)管理中心對(duì)受約人的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行核實(shí)、統(tǒng)計(jì),并報(bào)集團(tuán)總裁審批。6.2 集團(tuán)公司總裁對(duì)受約人個(gè)人績(jī)效目標(biāo)審核簽署確認(rèn)。6.3 集團(tuán)管理中心根據(jù)集團(tuán)公司總裁審批的個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金造表轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。6.4 財(cái)務(wù)部根據(jù)集團(tuán)管理中心轉(zhuǎn)交的績(jī)效獎(jiǎng)金報(bào)表發(fā)放受約人
14、績(jī)效獎(jiǎng)金。7、投訴處理7.1 申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向集團(tuán)公司管理中心人力資源部申訴。人力資源部是集團(tuán)公司管理中心的日常辦事機(jī)構(gòu),一股中訴由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào),提出建議。7.2 提交申訴員工以書(shū)面形式向集團(tuán)公司人力資源部提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括:申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項(xiàng)、中訴理由。7.3 申訴受理7.3.1 集團(tuán)人力資源部接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。 對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。7.3.2 受理的申訴事件,首先由人力資源管理人員對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查, 然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不 能協(xié)調(diào)的,上報(bào)集團(tuán)管理中心處理。7.3.3 申訴處理答復(fù):集團(tuán)人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的十個(gè)工作日內(nèi)明 確答復(fù)申訴人;人力資源部不能解決的申訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)集團(tuán)管理中心 處理,并將進(jìn)展情況告知
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