金融企業(yè)綜合規(guī)劃處處室職責(zé)0910概覽

1、綜合規(guī)劃處職位手冊(cè)綜合規(guī)劃處二級(jí)結(jié)構(gòu)圖綜合規(guī)劃處職能矩陣分解圖綜合規(guī)劃處崗位說(shuō)明書B(niǎo)CDE綜合規(guī)劃處二級(jí)結(jié)構(gòu)圖綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)處長(zhǎng)助理辦規(guī)公劃室辦科科長(zhǎng)長(zhǎng)辦綜規(guī)公合劃室文辦文員科員員備注： 1，綜合規(guī)劃處定編崗位7 個(gè)，其中中層管理崗位2 個(gè)，工作人員崗位5 個(gè)，現(xiàn)有總?cè)藬?shù)7 人。2，規(guī)劃辦科員兼任金融聯(lián)總裁辦的部分工作。綜合規(guī)劃處職能矩陣分解圖職責(zé)類型部門職責(zé)組織計(jì)劃執(zhí)行協(xié)助配合審核分析改進(jìn)辦公室綜合工作內(nèi)部管理組織制定各項(xiàng)工作制度、辦法處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)撰寫重要專題報(bào)告等文稿處長(zhǎng)處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)起草中心工作計(jì)劃、總結(jié)、方案處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)參加總經(jīng)理室例會(huì)并擔(dān)任例會(huì)執(zhí)行

2、秘書， 跟處長(zhǎng)處長(zhǎng)各處處長(zhǎng)總經(jīng)理室進(jìn)例會(huì)布置工作的落實(shí)情況服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)綜合文員對(duì)政策的研究處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)收集業(yè)務(wù)和管理上的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)處長(zhǎng)處長(zhǎng)處長(zhǎng)對(duì)外接待工作處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)板報(bào)宣傳欄目的撰稿及定期更新處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)制定部門年度及季度財(cái)務(wù)預(yù)算處長(zhǎng)綜合文員處長(zhǎng)本處 ISO9000規(guī)范的管理及文檔維護(hù)處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)綜合文員事務(wù)性工作規(guī)劃工作擬寫本處總結(jié)、公文資料翻譯處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)擬制本處年度和季度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃處長(zhǎng)處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)文件通訊、傳真、打印、復(fù)印、訂閱報(bào)刊雜辦公室科長(zhǎng)綜合文員處長(zhǎng)志、來(lái)文來(lái)函管理、公

3、文的發(fā)送傳遞合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檔案、印章的管理辦公室科長(zhǎng)綜合文員處長(zhǎng)中心對(duì)外發(fā)文核稿處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)綜合文員處長(zhǎng)OA辦公自動(dòng)化的日常管理及更新處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)綜合文員處長(zhǎng)中心 ERP的綜合管理及協(xié)調(diào) ，采購(gòu)模塊管理處長(zhǎng)處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)理事會(huì)的籌備、召開(kāi)及日常工作處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)綜合文員法律事務(wù)管理、會(huì)議室管理處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)負(fù)責(zé)人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會(huì)、同業(yè)公會(huì)、處長(zhǎng)處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)市金融辦等單位的對(duì)外聯(lián)絡(luò)制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長(zhǎng)期、 年度規(guī)劃處長(zhǎng)助理處長(zhǎng)助理規(guī)劃辦科長(zhǎng)總經(jīng)理規(guī)劃辦科員開(kāi)展新業(yè)務(wù)研究處長(zhǎng)助理處長(zhǎng)助理規(guī)劃辦科長(zhǎng)總經(jīng)理規(guī)劃辦科員組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討處長(zhǎng)助理處長(zhǎng)助理規(guī)劃辦科長(zhǎng)總

4、經(jīng)理規(guī)劃辦科員KPI 管理工作總經(jīng)理秘書合理化建議的收集及研究處理處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)規(guī)劃辦科員總經(jīng)理KPI 戰(zhàn)略框架的制定處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)KPI 處室指標(biāo)的組織制定處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)KPI 指標(biāo)日常變更管理處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)績(jī)效考核系統(tǒng) KPI 管理員的日常維護(hù)工作處長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)處長(zhǎng)兼任總經(jīng)理秘書的文秘工作處長(zhǎng)規(guī)劃辦科長(zhǎng)辦公室科長(zhǎng)處長(zhǎng)崗位說(shuō)明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)崗位說(shuō)明書綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)B崗位協(xié)助總經(jīng)理室協(xié)調(diào)各處室工作，跟進(jìn)、督辦工作計(jì)劃及各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，制定中心持續(xù)發(fā)展策使命略及短期發(fā)展計(jì)劃，確保處室工作的順利完成。組織組織制

5、定各項(xiàng)工作制度、辦法，撰寫重要專題報(bào)告等文稿；起草中心工作計(jì)劃、總結(jié)、方案；崗板報(bào)宣傳欄目的撰稿及定期更新；參加總經(jīng)理室例會(huì)并擔(dān)任例會(huì)執(zhí)行秘書，跟進(jìn)例會(huì)布置工作的落實(shí)情況；理事會(huì)的籌備、召開(kāi)及日常工作，本處ISO9000 規(guī)范的管理及文檔維護(hù)；位法律事務(wù)管理、會(huì)議室管理、對(duì)外接待工作；對(duì)外發(fā)文核稿，中心 ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)、 采購(gòu)模塊管理， 辦公自動(dòng)化管理；負(fù)責(zé)人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會(huì)、同業(yè)公會(huì)、市金融辦的聯(lián)絡(luò)事宜；職服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理，合理化建議的收集及研究處理；KPI 各項(xiàng)管理工作， 包括 KPI 戰(zhàn)略框架的制定， 處室指標(biāo)的組織制定， 指標(biāo)日常變更的管理以及績(jī)效考核系統(tǒng)的日常

6、維護(hù)；責(zé)收集業(yè)務(wù)和管理上的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)；對(duì)政策的研究；總經(jīng)理的文秘工作。計(jì)劃擬制本處年度和季度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行撰寫重要專題報(bào)告等文稿參加總經(jīng)理室例會(huì)并擔(dān)任例會(huì)執(zhí)行秘書，跟進(jìn)例會(huì)布置工作的落實(shí)情況制定部門年度及季度財(cái)務(wù)預(yù)算收集業(yè)務(wù)和管理上的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)；中心 ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)、 采購(gòu)模塊管理，負(fù)責(zé)與人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會(huì)、同業(yè)公會(huì)、市金融辦的聯(lián)絡(luò)協(xié)助配合審核 審核中心工作計(jì)劃、總結(jié)、方案，審核各項(xiàng)工作制度、辦法；撰寫重要專題報(bào)告等文稿審核本處工作計(jì)劃、總結(jié)及培訓(xùn)計(jì)劃；審核板報(bào)宣傳欄目的撰稿情況；審核本處 ISO9000 規(guī)范的管理及文檔維護(hù)；審核辦公自動(dòng)化的管理情況；審核發(fā)文的工

7、作情況及公文資料翻譯；審核中心 ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)工作；審核人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會(huì)、同業(yè)公會(huì)、市金融辦的聯(lián)系情況；審核對(duì)外接待工作情況；審核文件通訊、傳真、打印、復(fù)印、訂閱報(bào)刊雜志、來(lái)文來(lái)函管理、公文的發(fā)送傳遞情況；審核合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檔案、印章的管理；審核服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理；KPI 戰(zhàn)略框架的制定；KPI 處室指標(biāo)的組織制定；KPI 指標(biāo)日常變更管理；績(jī)效考核系統(tǒng) KPI 管理員的日常維護(hù)工作。分析改進(jìn)法律事務(wù)管理的分析改進(jìn)工作；總經(jīng)理秘書文秘工作的分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求職關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域知識(shí)基本知識(shí)：企業(yè)知識(shí) 4 金融行業(yè)知識(shí) 4 戰(zhàn)略知識(shí) 4 計(jì)算機(jī)及信息知識(shí)3 組織行為學(xué) 3

8、人力資源知識(shí) 2法律知識(shí) 3 質(zhì)量管理知識(shí) 2項(xiàng)目管理知識(shí) 2技能基本技能：口頭表達(dá)能力 4公文寫作能力 5 電腦操作能力3 外語(yǔ)能力 3管理技能：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)2 培養(yǎng)下屬 2 督導(dǎo)力 2 溝通能力 3 組織能力 5 協(xié)調(diào)能力 4 控制能力 4 項(xiàng)目管理能力 2 知識(shí)管理能力3創(chuàng)新改進(jìn)能力 4 計(jì)劃能力 4專業(yè)技能：談判能力5分析及決策能力 5業(yè)素養(yǎng)職業(yè)態(tài)度：責(zé)任感 5 誠(chéng)信 5保密意識(shí) 5 職業(yè)禮儀 4 分享 3潛在素質(zhì)：學(xué)習(xí)能力2制度執(zhí)行 2 人際理解 2 客服導(dǎo)向 1 周密思考 2 成就導(dǎo)向 1 影響力 21把握中心文件文檔的管理及處理2上傳下達(dá)3制定 KPI 戰(zhàn)略框架4組織制定 KPI 處

9、室指標(biāo)5KPI 指標(biāo)日常變更管理6崗位說(shuō)明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)崗崗位說(shuō)明書崗位使命組織綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)助理C根據(jù)實(shí)際情況制定中心持續(xù)發(fā)展策略及短期發(fā)展計(jì)劃，確保戰(zhàn)略有效執(zhí)行，協(xié)助綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)處理本處室工作，確保處室工作的順利完成。制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長(zhǎng)期、年度規(guī)劃；開(kāi)展新業(yè)務(wù)研究；組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討。計(jì)劃位執(zhí)行制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長(zhǎng)期、年度規(guī)劃；開(kāi)展新業(yè)務(wù)研究；組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討。職協(xié)助配合責(zé)審核分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求職關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域知識(shí)基本知識(shí)：企業(yè)知識(shí) 4 金融行業(yè)知識(shí) 4 戰(zhàn)略知識(shí) 4 計(jì)算機(jī)及信息知識(shí)3 組織行為學(xué) 3 人力資源知識(shí) 2

10、法律知識(shí) 3 質(zhì)量管理知識(shí) 2項(xiàng)目管理知識(shí) 2技能基本技能：口頭表達(dá)能力 4公文寫作能力 5 電腦操作能力3 外語(yǔ)能力 3管理技能：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)2 培養(yǎng)下屬 2 督導(dǎo)力 2 溝通能力 3 組織能力 5 協(xié)調(diào)能力 4 控制能力 4 項(xiàng)目管理能力 2 知識(shí)管理能力3創(chuàng)新改進(jìn)能力 4 計(jì)劃能力 4專業(yè)技能：談判能力5分析及決策能力 5業(yè)素養(yǎng)職業(yè)態(tài)度：責(zé)任感 5 誠(chéng)信 5保密意識(shí) 5 職業(yè)禮儀 4 分享 3潛在素質(zhì)：學(xué)習(xí)能力2制度執(zhí)行 2 人際理解 2 客服導(dǎo)向 1 周密思考 2 成就導(dǎo)向 1 影響力 21制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長(zhǎng)期、年度規(guī)劃2新業(yè)務(wù)研究3組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討456崗位說(shuō)明書深圳

11、金融電子結(jié)算中心崗位說(shuō)明書崗位使命組織崗計(jì)劃執(zhí)行位職責(zé)協(xié)助配合崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)綜合規(guī)劃處辦公室科長(zhǎng)D協(xié)助綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)處理辦公室事務(wù)工作，確保處室工作的順利完成。文件通訊、傳真、打印、復(fù)印、訂閱報(bào)刊雜志、來(lái)文來(lái)函管理、公文的發(fā)送傳遞合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檔案、印章的管理組織制定各項(xiàng)工作制度、辦法；起草中心工作計(jì)劃、總結(jié)、方案；KPI 各項(xiàng)管理工作， 包括 KPI 戰(zhàn)略框架的制定， 處室指標(biāo)的組織制定， 指標(biāo)日常變更的管理以及績(jī)效考核系統(tǒng)的日常維護(hù)；板報(bào)宣傳欄目的撰稿及定期更新；本處 ISO9000 規(guī)范的管理及文檔維護(hù)；對(duì)政策的研究；法律事務(wù)管理、會(huì)議室管理；對(duì)外發(fā)文核稿及對(duì)外接待工作；服務(wù)

12、合同的組織簽訂及綜合管理；負(fù)責(zé)與人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會(huì)、同業(yè)公會(huì)、市金融辦的聯(lián)絡(luò)事宜；撰寫重要專題報(bào)告等文稿；兼任總經(jīng)理秘書的文秘工作。審核分析改進(jìn)知識(shí)崗位素質(zhì)要求技能職業(yè)素養(yǎng)1保證文件文稿審核的準(zhǔn)確性關(guān)2法律事務(wù)處理鍵3處室 ISO9000 文件管理績(jī)4KPI 處室指標(biāo)的制定效領(lǐng)5KPI 日常管理域6崗位說(shuō)明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)崗位說(shuō)明書綜合規(guī)劃處規(guī)劃辦科長(zhǎng)D崗位協(xié)助綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)處理本處室工作，確保處室工作的順利完成。使命組織崗計(jì)劃位執(zhí)行理事會(huì)的籌備、召開(kāi)及日常工作；擬寫本處工作計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)計(jì)劃；公文資料翻譯；OA辦公自動(dòng)化管理；職責(zé)協(xié)助配合合理化建議的收集及

13、研究處理；兼任總經(jīng)理秘書的文秘工作。組織制定各項(xiàng)工作制度、辦法，起草中心工作計(jì)劃、總結(jié)、方案；協(xié)助處理 KPI 各項(xiàng)管理工作，包括KPI 戰(zhàn)略框架的制定，處室指標(biāo)的組織制定，指標(biāo)日常變更的管理以及績(jī)效考核系統(tǒng)的日常維護(hù)；對(duì)外接待工作；中心 ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)、采購(gòu)模塊管理；服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理；處室 ISO 9000 文件的管理；制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長(zhǎng)期、年度規(guī)劃；組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討；開(kāi)展新業(yè)務(wù)研究。審核分析改進(jìn)知識(shí)崗位素質(zhì)要求技能職業(yè)素養(yǎng)1協(xié)助制定戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)2協(xié)助新業(yè)務(wù)研究鍵3理事會(huì)籌備績(jī)效4KPI 日常管理領(lǐng)5OA管理域6崗位說(shuō)明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說(shuō)明書崗

14、位使命組織崗計(jì)劃執(zhí)行位協(xié)助配合職責(zé)審核崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)綜合規(guī)劃處規(guī)劃辦科員E協(xié)助綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)處理本處室工作，確保處室工作的順利完成。新業(yè)務(wù)研究制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長(zhǎng)期、年度規(guī)劃；開(kāi)展新業(yè)務(wù)研究；組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討；合理化建議的收集及研究處理；分析改進(jìn)知識(shí)崗位素質(zhì)技能要求職業(yè)素養(yǎng)1協(xié)助進(jìn)行新業(yè)務(wù)研究關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域56崗位說(shuō)明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說(shuō)明書崗位使命組織崗計(jì)劃執(zhí)行位崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)綜合規(guī)劃處辦公室文員E協(xié)助完成本處室的工作。文件通訊、傳真、打印、復(fù)印、訂閱報(bào)刊雜志、來(lái)文來(lái)函管理、公文的發(fā)送傳遞合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檔案、印章的管理協(xié)助配合本處 ISO9000 規(guī)范的管理及文檔維護(hù)；職制定部門年度及季度財(cái)務(wù)預(yù)算；中心對(duì)外發(fā)文；OA辦公自動(dòng)化管理；責(zé)服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理。審核分析改進(jìn)知識(shí)崗位素質(zhì)技能培訓(xùn)證書：檔案上崗資料證書要職業(yè)素養(yǎng)求1文件處理關(guān)2資料檔案整理保管鍵3績(jī)效4領(lǐng)域56崗位說(shuō)明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位名稱崗位等級(jí)崗位編號(hào)崗位說(shuō)明書綜合規(guī)劃處綜合文員E崗位協(xié)助完成本處室的工作。使命組織崗計(jì)劃執(zhí)行位協(xié)職助配合