2022年長(zhǎng)運(yùn)公司創(chuàng)建文明單位工作情況匯報(bào)

1、高品質(zhì)文檔2022年長(zhǎng)運(yùn)公司創(chuàng)建文明單位工作情況匯報(bào) 泰州長(zhǎng)運(yùn)公司創(chuàng)建文明單位工作狀況匯報(bào) 我公司是以長(zhǎng)途客運(yùn)為主體的運(yùn)輸企業(yè)，黨委建制，現(xiàn)有職工601人，其中黨員108人，下設(shè)9個(gè)黨支部（其中蘇泰公司為代管）。汽車總站和泰州車站是泰州市的重要窗口，每天始發(fā)班車800多次，日均出口量700余人，掩蓋全國(guó)八省二市。近三年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司經(jīng)濟(jì)效益和職工收入都同步增長(zhǎng)。今年自創(chuàng)建工作開展以來，我司依據(jù)創(chuàng)建文明城市的要求，結(jié)合公司創(chuàng)建文明單位實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建各項(xiàng)工作，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章，綜合整治，抓細(xì)抓實(shí)，確保創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo)。我們主要是做好四個(gè)落實(shí)： 一、 組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí) 為切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建工作

2、的領(lǐng)導(dǎo)，公司健全組織，成立了以李亞峰總經(jīng)理為組長(zhǎng)，于亞民、劉建遠(yuǎn)、章斌為副組長(zhǎng)，各單位、部門主要負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)建辦公室，詳細(xì)負(fù)責(zé)這次創(chuàng)建活動(dòng)日常工作的開展，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，并成立督查小組，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的檢查、落實(shí)。各二級(jí)單位樂觀行動(dòng)起來，相應(yīng)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)。公司與各二級(jí)單位簽定了創(chuàng)建文明城市工作責(zé)任書，層層落實(shí)把關(guān)，確保創(chuàng)建不失分。在整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)中做到一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，各單位部門層層抓，確保這項(xiàng)工作政令暢通，責(zé)任到人，措施到位，為這次創(chuàng)建活動(dòng)供應(yīng)強(qiáng)有力的組織保證。 二、宣揚(yáng)訓(xùn)練落實(shí) 公司多次層層召開會(huì)議，廣泛宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，

3、提高熟悉。公司在兩個(gè)車站充分利用廣播、電子顯示屏、站牌、櫥窗、簡(jiǎn)報(bào)等宣揚(yáng)工具，在快客候車室和豪華車上播放有關(guān)泰州文明創(chuàng)建的VCD片，截止到目前共布置橫幅十六條，訂做不銹鋼站牌十八塊，出創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)八期，長(zhǎng)運(yùn)簡(jiǎn)訊六期，省市新聞單位用稿數(shù)二十多篇。每天通過廣播進(jìn)行反復(fù)宣揚(yáng)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要等創(chuàng)建學(xué)問，營(yíng)造了濃烈的宣揚(yáng)氣氛。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工七個(gè)方面的培訓(xùn)，開辦公民道德建設(shè)學(xué)問培訓(xùn)班、健康學(xué)問培訓(xùn)班、一般話培訓(xùn)班、文明服務(wù)培訓(xùn)班、英語培訓(xùn)班、創(chuàng)建學(xué)問應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)班、法制學(xué)問講座。通過各種培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，員工素養(yǎng)得到較大的提高。 三、制度上落實(shí) 1為使創(chuàng)建文明單位工作從制度上得到保證，公司編制下發(fā)了長(zhǎng)運(yùn)公司創(chuàng)

4、建文明城市工作意見，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度。制定修改了泰州汽車站進(jìn)站經(jīng)營(yíng)車輛管理方法，進(jìn)一步充實(shí)、完善了“泰州汽車站站內(nèi)清掃保潔制度”。 2每月制定創(chuàng)建工作方案和實(shí)施工作意見，每月對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié)，查漏補(bǔ)缺。 3實(shí)行衛(wèi)生包干制、門前三包責(zé)任制。 公司根據(jù)衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)，重新劃分包干區(qū)，將衛(wèi)生分片包干，門前三包責(zé)任落實(shí)到人頭。 4獎(jiǎng)罰分明，從99年開頭公司單獨(dú)設(shè)立創(chuàng)建獎(jiǎng)。每月創(chuàng)建獎(jiǎng)公司人員為20元，車站人員為30元，公司創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組檢查衛(wèi)生清潔狀況，對(duì)達(dá)不到衛(wèi)生要求的，責(zé)令整改，整改不到位的，一律扣除，做到獎(jiǎng)懲分明。 5加強(qiáng)創(chuàng)建督查力度。公司明確規(guī)定：在公司內(nèi)部通報(bào)的，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金和浮動(dòng)工資；凡被市

5、、局曝光的，待崗612個(gè)月。公司設(shè)立舉報(bào)箱，公開承諾服務(wù)內(nèi)容、公布監(jiān)督電話。組織了明查暗訪小組，定期和不定期進(jìn)行檢查。對(duì)摩托車、自行車亂停亂放進(jìn)行專項(xiàng)治理，車輛亂停亂放的，發(fā)覺一次，罰款100元。 6創(chuàng)建資料管理責(zé)任制度化。平常注意收集、分項(xiàng)分類整理歸檔，不散失，不缺項(xiàng)。 四、措施上落實(shí) 1硬件設(shè)施舍得投入，創(chuàng)建以來公司兩個(gè)車站累計(jì)投資80多萬元努力達(dá)到凈化、美化、綠化、亮化的要求。 新建文明服務(wù)總臺(tái)，增加了大屏幕顯示屏，總站站前廣場(chǎng)有2500平方米草坪、車場(chǎng)有500平方米花圃，晚上霓紅燈、泛光燈閃耀。 2為扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建文明城市活動(dòng)，公司以開展十類活動(dòng)為載體，樂觀推動(dòng)創(chuàng)建工作的開展。 評(píng)

6、比“十佳新人新事”活動(dòng)。經(jīng)過全體員工的評(píng)比，評(píng)比出十佳新人，公司領(lǐng)導(dǎo)親自為其披紅掛花，并賜予重獎(jiǎng)。 開展共產(chǎn)黨員車、崗、責(zé)任區(qū)活動(dòng)以及“巾幗示范崗”、“青年文明號(hào)”活動(dòng)。共產(chǎn)黨員責(zé)任區(qū)3個(gè)，共產(chǎn)黨員車、示范崗11個(gè)，省“巾幗示范崗”1個(gè)，市“巾幗示范崗”2個(gè)，市“青年文明號(hào)”2個(gè)。 開展創(chuàng)“文明客車”活動(dòng)。共有9輛車市局評(píng)為文明客車。 開展“文明交通工程”活動(dòng)。利用各類會(huì)議要求廣闊員工文明禮貌行車、乘車、騎車，維護(hù)好公司的文明形象。 開展“文明就在我身邊演講”競(jìng)賽。我司重點(diǎn)推出了有影響的先進(jìn)事跡作演講。 開展一般話演講競(jìng)賽。以車站服務(wù)人員為重點(diǎn)，公司組織了一次競(jìng)賽活動(dòng)， 開展“文明崗位演示”活

7、動(dòng)。有售票房、快客廳、導(dǎo)游、服務(wù)臺(tái)工作人員四個(gè)組組織參與，演示工作流程，展現(xiàn)文明水平。市婦聯(lián)組織到社區(qū)演示，受到好評(píng)。 車站開展星級(jí)評(píng)比活動(dòng)。公司車站實(shí)行星級(jí)服務(wù)考核，服務(wù)員分為六個(gè)等級(jí)，與獎(jiǎng)金緊密掛鉤。 開展“五一”文明班組、“五一”文明示范崗競(jìng)賽活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)從2021年5月至10月。 樂觀開展亮點(diǎn)服務(wù)，詢問臺(tái)設(shè)便民藥箱，車站設(shè)旅客保健站，免費(fèi)為旅客供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)。設(shè)旅客解困資金，設(shè)雷鋒車為旅客供應(yīng)搬運(yùn)行李，開展上門售票、送票上門服務(wù)，開設(shè)三老人員、港澳臺(tái)胞、記者售票專窗。豪華車播放創(chuàng)建VCD，并供應(yīng)針線包、暈車靈等。 通過各類活動(dòng)的開展，涌現(xiàn)了很多好人好事，也得到各級(jí)的表彰和嘉獎(jiǎng)。96年被

8、市委授予先進(jìn)黨組織；97年被市文明委授予創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)；98年被省交通廳授予文明單位；駕駛員袁漢國(guó)同志被授予全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢卉囌臼燮狈勘皇〗煌◤d共青團(tuán)江蘇省委授予青年文明號(hào)；99年被市交通局授予先進(jìn)黨委；駕駛員袁漢國(guó)同志被授予江蘇省交通系統(tǒng)建功立業(yè)十大行業(yè)標(biāo)兵；服務(wù)臺(tái)許素梅同志被泰州市婦聯(lián)授予巾幗示范崗能手；服務(wù)員劉芬被評(píng)為江蘇省青年崗位能手；2000年汽車站被泰州市委、市政府授予文明單位；2021年公司被評(píng)為先進(jìn)黨委；車站快客廳被省婦聯(lián)授予省級(jí)巾幗示范崗；駕駛員馮國(guó)富同志被省宣揚(yáng)部、省文明辦等五單位授予電力杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日賽先進(jìn)個(gè)人；2021年九輛客車被市交通局授予文明車。 3美麗環(huán)境上下功夫。 每周二、周五下午后二個(gè)小時(shí)為公司打掃室內(nèi)外衛(wèi)生的衛(wèi)生日，并堅(jiān)持日常與突擊打掃相結(jié)合。 設(shè)專職人員抓保潔。 落實(shí)包干責(zé)任區(qū)、門前三包責(zé)任制。 會(huì)議室、候車廳等公共場(chǎng)所明令禁煙，在禁煙區(qū)張貼禁煙標(biāo)志。 （5）做好除四害工作，打藥水、放毒餌，實(shí)行長(zhǎng)效管理。 通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，完善