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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上廈門大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育2013-2014學(xué)年第二學(xué)期項(xiàng)目范圍管理課程復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1項(xiàng)目的平衡通常是通過(guò)對(duì)及制約條件進(jìn)行對(duì)比而做出的( ) A 時(shí)間成本及質(zhì)量 B 時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)及質(zhì)量 C 風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量及可獲取的人力資源 D 成本質(zhì)量及技術(shù)方案2項(xiàng)目范圍確認(rèn)的主要內(nèi)容是什么?( )A確保項(xiàng)目可交付成果按時(shí)完成;B通過(guò)確??蛻艨山桓冻晒慕邮埽WC項(xiàng)目不偏離軌道;C顯示可交付成果符合技術(shù)規(guī)范;D提供一個(gè)發(fā)現(xiàn)不同意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。3編制項(xiàng)目計(jì)劃的目標(biāo)是( )A 將初次估算制成文檔 B 將確定的估算制成文檔 C 將預(yù)算及估算制成文檔 D 將數(shù)量及估算制成文檔4項(xiàng)目范圍核實(shí)( )A 改進(jìn)成本
2、及計(jì)劃的準(zhǔn)確性對(duì)于使用革新技術(shù)及工藝的項(xiàng)目尤為重要 B 是項(xiàng)目移交給前客戶的最后一項(xiàng)活動(dòng) C 將項(xiàng)目實(shí)施勵(lì)則是產(chǎn)出的產(chǎn)品及服務(wù)特性制成文檔 D 與質(zhì)量控制有區(qū)別范圍核實(shí)與工作結(jié)果的驗(yàn)收有關(guān)而不是更正5項(xiàng)目章程是在哪個(gè)項(xiàng)目生命階段產(chǎn)生的?A、計(jì)劃編制B、可行性研究C、執(zhí)行D、啟動(dòng)6范圍說(shuō)明是重要的,因?yàn)榉秶f(shuō)明A、為制定未來(lái)項(xiàng)目的決策提供依據(jù)B、提供了項(xiàng)目的簡(jiǎn)潔概要C、替項(xiàng)目干系人批準(zhǔn)項(xiàng)目D、提供衡量項(xiàng)目成本的標(biāo)準(zhǔn)7在一個(gè)重大的項(xiàng)目完工時(shí),以下哪項(xiàng)被認(rèn)為是重要的:A、財(cái)務(wù)記錄B、采購(gòu)文件和記錄C、正式驗(yàn)收D、技術(shù)規(guī)范8客戶要求進(jìn)行范圍變更。為了分析變更對(duì)項(xiàng)目的影響,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該回顧工作分解結(jié)構(gòu)、
3、變更請(qǐng)求、范圍管理計(jì)劃和-?A、績(jī)效報(bào)告B、職責(zé)分配矩陣C、帕累托圖D、蒙特卡洛模擬9項(xiàng)目經(jīng)理可以使用-來(lái)保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)清楚的了解到他們的每一項(xiàng)任務(wù)包含的工作。A、項(xiàng)目工作范圍B、項(xiàng)目章程C、WBS詞典D、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃10用來(lái)描述項(xiàng)目的目標(biāo)、工作內(nèi)容、可交付成果和最終產(chǎn)品的文件是:A、項(xiàng)目章程B、產(chǎn)品描述C、范圍說(shuō)明書(shū)D、工作分解結(jié)構(gòu)11以下哪一項(xiàng)工具或技術(shù)用于項(xiàng)目啟動(dòng)?A、確認(rèn)替代方案B、配置管理C、決策模式D、分解 12項(xiàng)目范圍變更控制系統(tǒng)是:A、一個(gè)已形成文件的正式步驟集合,用于定義變更正式項(xiàng)目文件的步驟B、一個(gè)已形成文件的過(guò)程,用于應(yīng)用技術(shù)或行政指令及監(jiān)督確認(rèn)并記錄任務(wù)職能和物理特征。并
4、記錄和匯報(bào)變更,控制變更,以及審計(jì)任務(wù)和系統(tǒng)來(lái)審核是否符合要求。C、一套變更項(xiàng)目范圍的步驟,包括授權(quán)變更所必須的文書(shū)工作、跟蹤系統(tǒng)和批準(zhǔn)級(jí)別。D、項(xiàng)目所必須的,這樣在審核和批復(fù)前就不能變更范圍管理計(jì)劃。13范圍變更控制的輸出包括:A、范圍變更、糾錯(cuò)行動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、調(diào)整了的基準(zhǔn)計(jì)劃B、糾錯(cuò)行動(dòng)、范圍變更、進(jìn)度計(jì)劃變更C、績(jī)效評(píng)定、附加計(jì)劃編制、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D、工作結(jié)果、產(chǎn)品文檔、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)14根據(jù)什么來(lái)進(jìn)行評(píng)估項(xiàng)目范圍活動(dòng)的完成?A、要求B、項(xiàng)目計(jì)劃 C、范圍管理計(jì)劃D、工作分解結(jié)構(gòu)15SWOT分析方法中,O代表( )A.優(yōu)勢(shì) B.劣勢(shì) C.機(jī)會(huì) D.威脅16項(xiàng)目啟動(dòng)的最重要的依據(jù)是( )A.項(xiàng)目章程
5、 B.項(xiàng)目建議書(shū) C.項(xiàng)目需求分析 D.項(xiàng)目經(jīng)理的指派17項(xiàng)目管理過(guò)程中最重要的一步是()A. 項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)立 B. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立 C. 項(xiàng)目經(jīng)理的指派 D.項(xiàng)目組織的建立18對(duì)于各種具體的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)。“范圍”可能有著多種含義,哪個(gè)不正確( )A.產(chǎn)品范圍 B.項(xiàng)目范圍 C.產(chǎn)品規(guī)范 D.項(xiàng)目管理二、名詞解釋項(xiàng)目范圍管理:是指為了成功完成項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目工作包括什么與不包括什么的定義與控制過(guò)程。頭腦風(fēng)暴:是一種運(yùn)用創(chuàng)造性思維、發(fā)散性思維和專家經(jīng)驗(yàn),通過(guò)會(huì)議的形式 去分析和識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法。項(xiàng)目范圍:說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目文檔中最重要的文檔之一,他進(jìn)一步并且正式明確了項(xiàng)目所應(yīng)該產(chǎn)生的效果和項(xiàng)目可交付成果的特
6、征,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確和規(guī)定項(xiàng)目利益相關(guān)者之間希望達(dá)成共識(shí)和項(xiàng)目范圍,為未來(lái)的項(xiàng)目決策提供一個(gè)管理基線。(項(xiàng)目范圍:包括項(xiàng)目的最終產(chǎn)品或服務(wù)以及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或服務(wù)所需要做的項(xiàng)目具體工作)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):識(shí)別是指識(shí)別和確定項(xiàng)目究竟存在哪些風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)可能影響項(xiàng)目的程度和可能帶來(lái)的后果和一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。項(xiàng)目后評(píng)價(jià):在項(xiàng)目結(jié)束之后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行自我分析。自我總結(jié),判斷項(xiàng)目的那些工作做的較好,做的較差,又當(dāng)如何改進(jìn)。項(xiàng)目利益:相關(guān)者分析是用來(lái)確定項(xiàng)目的項(xiàng)目利益相關(guān)者,并對(duì)他們的利益關(guān)系和對(duì)項(xiàng)目的影響力進(jìn)行評(píng)估的一種分析方法。三、問(wèn)答題1. 為什么要進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理?通常來(lái)說(shuō)確定了項(xiàng)目范圍的同時(shí)也就定義了項(xiàng)
7、目的工作邊界,明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和項(xiàng)目主要的交付成果。首先:項(xiàng)目實(shí)際要求的,但沒(méi)有明確定義的工作將不能得到有效執(zhí)行,進(jìn)而危害項(xiàng)目最終目標(biāo)的滿足。其次,如果工作內(nèi)容不在項(xiàng)目工作范圍之內(nèi)而被執(zhí)行,或者項(xiàng)目范圍盲目擴(kuò)大,就會(huì)影響項(xiàng)目的預(yù)算。因此:確定項(xiàng)目范圍對(duì)項(xiàng)目管理產(chǎn)生以下作用:1)提高費(fèi)用、時(shí)間和資源估算的準(zhǔn)確性;2)確定了進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn);3)有助于清除的分配任務(wù)2. 請(qǐng)簡(jiǎn)答SWOT分析前的準(zhǔn)備工作 (1)收集有關(guān)項(xiàng)目和項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)者的狀況信息。 (2)優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析表。 (3)機(jī)會(huì)/威脅分析表。 (4)績(jī)效一重要性矩陣。 (5)可能性一機(jī)會(huì)吸引力/威脅嚴(yán)重性矩陣。 (6)頭腦風(fēng)暴法工具。 (7
8、)恰當(dāng)?shù)膮⑴c者,考慮各方面的項(xiàng)目利益相關(guān)者。3、簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的。 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有四個(gè)方面的目的 (1)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較和評(píng)估,確定他們的先后順序。 (2)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)事件問(wèn)存在的內(nèi)在聯(lián)系。 (3)考慮各種不同風(fēng)險(xiǎn)之間相互轉(zhuǎn)化的條件,如何才能化威脅為機(jī)會(huì)。 (4)進(jìn)一步量化已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和后果,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和后果 估計(jì)中的不確定性。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的層次。企業(yè)的戰(zhàn)略往往包括多個(gè)層次。它包括企業(yè)的總體戰(zhàn)略、企業(yè)內(nèi)各個(gè)層次的戰(zhàn)略以及各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施戰(zhàn)略,各層次的戰(zhàn)略共同構(gòu)成了一個(gè)完整的戰(zhàn)略體系。從以業(yè)務(wù)多元化的企業(yè)為實(shí)施戰(zhàn)略主體的角度來(lái)看,企業(yè)戰(zhàn)略包括以下4個(gè)層次。(1) 企業(yè)戰(zhàn)略或總體戰(zhàn)略。這是企業(yè)總體的,最高層次的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略由企業(yè)最高管理層制定,旨在通過(guò)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)行業(yè)組織,實(shí)現(xiàn)投資收益的最大化。(2) 業(yè)務(wù)(事務(wù)部)戰(zhàn)略。有時(shí)也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的第二層次。它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)管理某一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃,使企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)。(3) 職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,針對(duì)不同的職能部門,如生產(chǎn)作業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、研究開(kāi)發(fā)、人力資源開(kāi)發(fā)等,由職能管理人員制
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