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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流如何邀約與跟進(jìn).精品文檔.如何邀約與跟進(jìn)這節(jié)課跟大家分享邀約與跟進(jìn),其實(shí)也蠻重要的,我們也講過很多次了,但關(guān)鍵是要落實(shí)。在做集會(huì)的時(shí)候,因?yàn)槲覀兗瘯?huì)做的很多,因此建議在一個(gè)系統(tǒng)中,如果是兼職的,一個(gè)禮拜要做五次集會(huì),這五次集會(huì),要么你自己約人來談,要么幫你的下線伙伴來談。什么是集會(huì)呢?包括一對(duì)一家庭式集會(huì),或是公開的說明會(huì),都算是一次集會(huì)。所以一個(gè)禮拜你至少做五次。如果你全職來做的話,一個(gè)禮拜你至少要做十次到十五次的集會(huì),就是一天你至少要做兩次到三次的集會(huì)。做集會(huì),我們數(shù)量很多,就會(huì)有一定的量的朋友來參加,在這個(gè)過程中,你的朋友可能不是馬上參
2、加,可能要經(jīng)過你的跟進(jìn)和追蹤,他們陸陸續(xù)續(xù)才會(huì)來參加或使用產(chǎn)品,或者是決定來經(jīng)營這個(gè)生意。這樣,我們先來談一下約人,很多人都有約人的經(jīng)驗(yàn),可是在約人的時(shí)候,有一些基本的心態(tài)是要建立好的,那基本上你在約人之前,就是我們說,你要把公司產(chǎn)品制度弄清楚,產(chǎn)品你自己要用,你才有資格去約人,在你還不能夠說服自己之前,你不要去說服別人,你自己都還沒有認(rèn)同,你怎么讓別人來認(rèn)同你呢!所以這個(gè)是最基本的。我們?cè)谝粚?duì)一那盤帶子里講的很清楚,所以你要去約人的時(shí)候,你自己一定要認(rèn)同這家公司,這種產(chǎn)品,那樣說話的時(shí)候才不會(huì)心虛。基本上我們約人的時(shí)候,都是用電話來邀約的,是比較方便的,但是在我們約人的時(shí)候有一個(gè)原則,就是時(shí)
3、間越短越好。因?yàn)槟汶娫捳劦脑骄玫脑挘笥褧?huì)問你越多,他的問題就越多,他問你的時(shí)候,你不講他會(huì)覺得奇怪,但是你一講的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)漏洞啊,你講產(chǎn)品,他會(huì)說這是什么產(chǎn)品啊,你講制度,他說是傳銷,他會(huì)說我也做過啊,你講公司,可能你剛開始講USANA,他沒有聽過,可是你這樣方式復(fù)制下去,兩年三年usana在業(yè)界就會(huì)非常有名,就如打電話給他講安利,有誰不知道呢。大部分人都知道,可是他卻不愿意跟你見面了,所以約人的原則就是三不談,公司不談,產(chǎn)品不談,制度不談。那這三個(gè)不談?wù)勈裁茨?,我們約人的重點(diǎn)就是時(shí)間、地點(diǎn),就這兩個(gè)而已,三十秒能談完就談完,一分鐘談完就談完,你不要想通過電話來說服他來買或電話當(dāng)中他就要來
4、參加了,或許有,但是能有幾個(gè)會(huì)這樣呢。這不是常態(tài)也不是常例,并不是每一個(gè)你講的人都會(huì)來做得,所以約人所要掌握的東西就是哪些東西不談。那今天我們約人也有一個(gè)原則,就是不欺騙,你不要用騙的不要用拐的,那又不談,又不騙,這個(gè)中間怎么去拿捏呢?約人的時(shí)候有一種方式就是只要約人的時(shí)候就不要聊天,或者你聊天的時(shí)候就不要約人,這個(gè)你想要約他,你就掌握時(shí)間,HI,李東,在中山東路路口有個(gè)茶社,我們找個(gè)地方聊一下,你有這么好的朋友,就見面聊一下就好了,什么都不要談,你平時(shí)用什么方式約人家喝茶就用什么方式約。朋友很熟,我就直接打電話給他:HI, 張生,你在哪里?在家里,好久沒有看到你的小孩了,待會(huì)過去坐一下。好朋
5、友,你以前怎么跟他見面就怎么跟他見面,當(dāng)作你沒做傳銷沒做USANA的時(shí)候,你怎么約就怎么約。好不好,那這樣子,你就很容易跟他見面。見面的時(shí)候,你就要掌握那個(gè)原則,你來的目的是什么,是要作USANA,可是你不要立即談。前面有五分鐘寒暄,五分鐘可能太快了,可能要用十分鐘,看看有沒有什么可以贊美一下,有沒有其他東西可以寒暄一下,然后做下來就去關(guān)心人家,這種關(guān)心一定是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心。關(guān)心他的健康家庭或者事業(yè),有什么新的信息,了解之后,你看看有沒有什么可以切入的,工作不順利就切入機(jī)會(huì),身體有問題,就切入我們的產(chǎn)品,然后我們講講休閑,講講退休啊,講講一些理念啊,談到最后就很簡單,其實(shí)今天我來是有一個(gè)很不錯(cuò)
6、的信息告訴你的,什么信息?。∧悄憬o我二十分鐘的時(shí)間,我最近接觸一個(gè)很棒的生意,那你拿出來就可以翻了。他如果不愿意談,就蓋起來,直接解決他的問題,解決到他愿意聽再拿出來翻,他喜歡產(chǎn)品,就講產(chǎn)品,他對(duì)生意有興趣,就給他講制度。你講產(chǎn)品的時(shí)候,他有可能會(huì)提出很多問題,你就給他講制度,制度講完后,聊聊聊,這么好的制度,其實(shí)他有非常好的產(chǎn)品,否則這么好的制度也是沒有辦法配合下去的,因?yàn)楹玫闹贫?,人家可能只是做一次而已,不?huì)重復(fù)來買。因?yàn)槲覀冇泻芎玫漠a(chǎn)品,產(chǎn)品要推,又是GMP的標(biāo)準(zhǔn),又是美國藥典出來的,又有十多年的發(fā)展歷史,股市有大漲,為什么會(huì)這樣子呢,臺(tái)灣剛開張幾個(gè)月營業(yè)額就可以做四五千萬,真的嗎?看看
7、我們這么好的產(chǎn)品。本來不想聽產(chǎn)品的,制度講完之后,可以講產(chǎn)品,產(chǎn)品講完之后。這么好的產(chǎn)品,因?yàn)槲覀冇凶约旱难邪l(fā)團(tuán)隊(duì),你看,這是我們的公司,這是我們的華斯博士,這樣倒過來給他講。當(dāng)你翻的時(shí)候,他的手會(huì)過來翻,表示他沒有耐心聽你講那么久,那你就讓他翻,其實(shí)等他翻完,我還是簡單介紹,可能我不要講那么多,那么復(fù)雜,簡單講就好了! 所以你電話當(dāng)中也是這樣,所以你約人的時(shí)候要掌握一些原則,就是說你以前怎么約人就怎么約人,就這樣子。很久沒有聯(lián)絡(luò)的,你就先跟他熱身,你就不要約他,打電話關(guān)心他,問他現(xiàn)在做什么,很久沒有聯(lián)系了,比如是小學(xué)同學(xué),打通電話,幸好電話沒有改,還找的到,找到的時(shí)候:喂,你明天有空,還是后
8、天有空,結(jié)果還是很奇怪?;旧?,我在約人的時(shí)候,我把名單列出來的時(shí)候,就把電話拿起來:HI,王先生,好久不見,我XXX,你在哪里???你現(xiàn)在做什么忙什么,真的好久不見了,改天有空,我們見面聊聊啊,這個(gè)禮拜,你最近小孩怎么樣,你要去想想他家里有什么狀況,然后聊聊,他開始寒暄,他一定會(huì)問你在干什么。你了解這個(gè)意思嗎?當(dāng)他不知道你在做什么的時(shí)候,他一定會(huì)問你,當(dāng)他問你的時(shí)候,這樣子啊,最近不錯(cuò),我在代理一個(gè)營養(yǎng)食品,也可以這樣講,我最近在跟朋友合伙在賣保健品,有時(shí)候可以這樣講,你要看你朋友的情況,如果他要問你的話,你可以這樣跟他講,你不會(huì)有興趣的,改天有空再聊,好久沒見到你太太和孩子啦,或者這樣子好了
9、,剛好明天是禮拜六或禮拜天,有空過來聊聊。如定下來,那你就過去,過去以后,剛開始就是寒暄,最后這樣子,說今天來是有目的的,然后拿出來就開始翻,所以這樣子,你要掌握約人的原則。所以你在約人的時(shí)候,要把時(shí)間表排好,可能約到禮拜六的,還有好幾天,那明天沒有CASE啊,就繼續(xù)再約。打電話我有一招,就是:李小姐啊,你在哪里。我就問這一句話,他問你在哪里,你就說我在附近就對(duì)了,哎呀,這么巧啊,待會(huì)我們可以碰個(gè)面,啊什么事情啊,也沒什么啊,就是好久沒看到你了,見面還有什么事情嗎?就是喝咖啡啊。那這樣子,我不能跟你講太多話,就是在什么路什么路之間啦,就這樣約下去啦,對(duì)不對(duì)! 就是用這種方式來邀約,就是不要用騙
10、,那如果萬一說被他猜著是傳銷,怎么辦?有幾種回答方法,比如說哎,你怎么知道傳銷, 反問他,我打電話給你就是傳銷啊,你是不是想做直銷???不是這樣子的,我手邊有,你可以拿去參考,對(duì)不對(duì),你不用擔(dān)心啦!那有的人說:是不是傳銷???恩,你也知道懂得傳銷嗎?是,但不一樣。你不要騙他?。〈蟾藕唵沃v一下,也不是要投幾十萬,也不需要找很多人呢,你感覺不容易約他的時(shí)候,就簡單跟他講一些賣點(diǎn),真是是那樣嗎?激發(fā)他的好奇心啊,這個(gè)真的不一樣,不然我也不會(huì)做啦,我做了幾家,我真的是灰心啦,為什么我還會(huì)去做?沒關(guān)系啦,我們是好朋友,我拿資料給你看,你也不一定要做,也不一定買,資料你拿走,回去研究就好了!嗨,你明天有沒有什
11、么安排,再聊一下?;蛟S這樣子不一定能夠約的出來,但也可能出來。這樣子,你約三個(gè)人,可能有兩個(gè)人不出來,只有一個(gè)人出來,這樣你就可以約到人了,這樣你了解嗎?我曾經(jīng)告訴我一個(gè)朋友,是XX的磚石,你超過七十二小時(shí)后就會(huì)冷掉,所以一定要打電話進(jìn)行跟進(jìn),在你留資料給他的時(shí)候,就要留下次見面的時(shí)間,找上線來跟進(jìn),約上線到他家,或者到你家,電話舉例:朋友,你有沒有安排,有件事對(duì)你對(duì)我非常重要,而且還牽涉到我們孩子的一生,我們可不可以聊一聊,明天上午還是下午,上午九點(diǎn)還是十點(diǎn),下午兩點(diǎn)還是三點(diǎn)。約出來后,即使沒成功,那么約人的頻率提高了。另外要配合他的地點(diǎn)。一定要有興奮度,(有個(gè)生意或有個(gè)項(xiàng)目跟你聊聊,這個(gè)生
12、意市場(chǎng)認(rèn)可度很高,我談了五個(gè)人就有四個(gè)人來合作,不要談直銷。)如果朋友雖然沒有加入,但有興奮度,一定要跟進(jìn)。跟進(jìn)時(shí):一要興奮,但不要太激動(dòng);對(duì)激動(dòng)的人,一定要有溝通的能力,或與老師聯(lián)絡(luò);二是對(duì)于已有經(jīng)驗(yàn)的人來說,要及時(shí)拿出申請(qǐng)書,這就是情緒管理,要趁熱打鐵。 如果有難題,不要亂回答,要記下來,問問還有什么問題,將問題一一列下來,(如果有人說要問問其他人,一定要給他打預(yù)防針,要問就要問內(nèi)行人。如果是外行人,對(duì)你有什么好處呢) ;談完后,一定要留下錄音帶,資料,同時(shí)做好鋪墊,銷售(推崇)這個(gè)錄像帶和資料,千萬別說是給,而是借??赐旰缶鸵⒓催€給我。談完后,48、72小時(shí)內(nèi)一定要跟進(jìn),超過了時(shí)間就會(huì)
13、發(fā)生反效果。重新建立新的聯(lián)系。一開始就要約定下次見面的時(shí)間,做好下次見面的鋪墊。(如故意放支筆給對(duì)方,然后打電話:這個(gè)筆是別人為了感謝我送給我的,做好鋪墊。如本子寫上一些感謝性的贈(zèng)言,引起懸念)或者銷售你的領(lǐng)導(dǎo)人,推薦見面的時(shí)間,或者到茶社,但最好到家里。(如果我要騙你的話,我會(huì)把家告訴你嗎?)(舉例:愛痛 喜歡遺憾)談的時(shí)候,要用ABC法則。一定要留資料給他。千萬不要談完后什么都不留,但也不要什么都留給他。提問的暗示,一定要肯定的回答。有的故意找茬,千萬不要找這個(gè)人,就直接放掉。如果下線的朋友,下線最好都在。一定要?jiǎng)?chuàng)造下次見面的機(jī)會(huì)。 如果不想做,一定要找出這個(gè)原因,根據(jù)原因來解決問題。電話前,看看時(shí)都有興趣、見面后就是聊天。跟進(jìn)的目的就是為了見面。要善用工具。用產(chǎn)品的朋友,問他的感覺。跟進(jìn)的時(shí)候要興奮度,客氣,(傳銷,怎么做?我開始也是一樣的
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