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文檔簡介
1、各位經(jīng)理及參加競聘人員: 大家好! 本次經(jīng)理職位公開競聘已結(jié)束,競聘中每個專業(yè)組有兩道必答題目,三組共計6題。人力資源部對競聘人員現(xiàn)場作答情況進行了整理,現(xiàn)將6道試題及參考答案分享給大家,供學習參考。黑色字體部分為專業(yè)機構(gòu)給出的參考答案,藍色加下劃線字體部分為參加競聘人員答案中的摘錄部分。第一題:常言道,真理越辯越明;鄧小平說,不爭論是我的一大發(fā)明。請您結(jié)合自己的工作談談對這兩句話的理解?!緶y評維度】思維能力【測評要素】思維反應敏捷;思路清晰,具有條理性、概括性;能從多角度全面分析演講題目,關(guān)注整體與細節(jié),注意事物各部分間的有機協(xié)調(diào)?!驹u分參考】1.這是一道關(guān)于如何處理好理論與實踐關(guān)系的問題。
2、2.所謂“真理越辯越明”是指:真理是無數(shù)相對真理之和。作為個人,對理論的掌握和經(jīng)歷的實踐都是有限的,只具有相對的真理性。當一個理論已經(jīng)被人類的實踐證明是正確的時候,一個人甚至于一個群體也不一定對其有深刻的理解,并做到科學運用。因此,我們提倡多討論甚至多辯論,討論得越全面、越深入,得出的認識就越趨近于真理。3.所謂“不爭論是我的一大發(fā)明”是指:真理是在實踐中開辟其發(fā)展道路的。當我們開始從事任何一項前無古人的事業(yè)時,以往的理論與實踐只能給我們提供一個解決問題的輪廓或框架,若想得到正確的認識,不是先爭論,而只能按實踐是檢驗真理的唯一標準和“三個有利于”原則在實踐中去探索,“摸著石頭過河”。只說不做、
3、爭來爭去反而誤事。4.理論是灰色的,實踐是長青的。作為一個成熟的領(lǐng)導者,面對新事物、新問題,既要集思廣益,更要敢于實踐。5.結(jié)合自身所在崗位論述如何作到二者的統(tǒng)籌兼顧。問題的本質(zhì)可以通過不斷地討論和分析得到認證。工作中也一樣,遇到問題,要進行多方地研討,集思廣益,找到問題的真因,確定最佳的解決辦法。在工作中,須堅持真理,用事實、數(shù)據(jù)說話。遇到困難,要敢于直面,不躲避,不繞彎。6.其它有創(chuàng)意的觀點可以酌情加分。對于一個問題,要在未做出決定前,進行充分地討論、研究,避免因考慮不周全面草率決策,造成不良后果;做決定時,要從大局出發(fā),具體問題具體分析。要以實際行動證明真理。工作中,做比說更重要,遇到問
4、題,不能只爭論不解決,行動起來是關(guān)鍵。真理是從實踐中產(chǎn)生的,通過工作、問題解決等,不斷摸索提煉出來,那么這個過程是需要集體智慧的,是頭腦風暴的過程,是再論證的過程,這樣才能抓到主要矛盾。不爭論不等于不合作,是不與無理、無思的人爭論;爭論要建立在論點明確、論據(jù)充分的基礎(chǔ)上。作為管理人員,也要能聽取他人的意見和建議。第二題:請閱讀下面這段話,并結(jié)合自己的工作談談您的理解。當一個公司成功時,人們往往會對某個人進行贊譽,這個人通常是領(lǐng)導;同樣,當一個公司運作不良時,人們需要對某個人進行指責,而這個人通常也是領(lǐng)導?!緶y評維度】領(lǐng)導能力【測評要素】戰(zhàn)略思維;大局意識 ;自我完善【評分參考】1.這是領(lǐng)導理論
5、中常見的一種現(xiàn)象領(lǐng)導歸因。在企業(yè)管理中,人們往往用領(lǐng)導者來解釋組織結(jié)果。當組織中的績效極高或者極低時,人們往往都傾向于把這些業(yè)績歸因于領(lǐng)導。2.但是,一個組織的成敗與否在很多時候是由于領(lǐng)導影響力之外的因素造成的,而與領(lǐng)導者本身的貢獻并無太大關(guān)系。3.歸因理論同時表明領(lǐng)導在組織管理中的核心地位和重要作用,領(lǐng)導不好當,領(lǐng)導沒人教,領(lǐng)導者任重而道遠,領(lǐng)導者要合群共事、率眾達標。4.正因為領(lǐng)導者責任重大,所以領(lǐng)導者更應該與時俱進,科學決策,自我完善,學習成長。5.結(jié)合自身所在崗位論述如何做領(lǐng)導。對于部門工作,起關(guān)鍵作用的是領(lǐng)導,領(lǐng)導是部門工作的重要負責人,因此要有擔當,就要對工作結(jié)果負責。6.其它有創(chuàng)
6、意的觀點可以酌情加分。一個單位領(lǐng)導的作用很重要,但并非全部成果都屬領(lǐng)導功績。對于成功,領(lǐng)導在決策上有作用,但更重要的是團隊共同努力的結(jié)果。對于失敗,領(lǐng)導需要承擔責任,授權(quán)可以,但不能放責。 領(lǐng)導力在事業(yè)的成敗上占有很重要的地位,引領(lǐng)正確,執(zhí)行到位,關(guān)注細節(jié),能提高成功的概率。對于成功,領(lǐng)導個人的作用通常會被贊譽,而團隊的整體作用往往被忽視。不能強調(diào)個人作用,應更加注重團隊合作、協(xié)作的效果。第三題:有人說,車到山前必有路;也有人說,船到江心補漏遲。請您結(jié)合自己的工作談談對這兩句話的理解。 【測評維度】思維能力【測評要素】思維反應敏捷;思路清晰,具有條理性、概括性;能從多角度全面分析演講題目,關(guān)注
7、整體與細節(jié),注意事物各部分間的有機協(xié)調(diào)。【評分參考】1.這是一道考察領(lǐng)導者如何看待計劃與統(tǒng)籌全局的題目。2.所謂“車到山前必有路”比喻雖然有困難,但是到一定的時候總會有解決的辦法。強調(diào)在困境尚未出現(xiàn)時無需做計劃,一切順其自然,對待事情的發(fā)展抱著走一步看一步的態(tài)度,認為一切都會有好的辦法解決問題。3.“船到江心補漏遲”指事先沒準備,補救措施不及時,對問題的解決毫無幫助。指出因為缺少計劃性而對困難準備不充分,當出現(xiàn)問題時,采取措施已來不及。4.這兩種觀點均忽略了規(guī)劃與計劃的重要性,只是被動地應對出現(xiàn)的問題,而沒有通過周密的計劃從全局的角度來統(tǒng)籌考慮,做到運籌帷幄,決勝千里。5.規(guī)劃、計劃在企業(yè)生產(chǎn)
8、經(jīng)營活動中占有極其重要的位置。通過計劃,企業(yè)能夠預測未來可能出現(xiàn)的問題,并提前制定相應的解決措施。這樣既能避免出現(xiàn)問題時臨時抱佛腳,倉促應對;也可使管理者統(tǒng)籌全局制定解決措施,避免了“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的片面做法,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。6.領(lǐng)導者作為企業(yè)的帶頭人,不僅要為企業(yè)的發(fā)展指明方向,同時也要通過周密的計劃來保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。因此,計劃性是領(lǐng)導者必須具備的能力。7.與競聘崗位相結(jié)合談統(tǒng)籌規(guī)劃的重要性。工作中可以大膽假設(shè),小心求證。市場經(jīng)濟時期,國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機遇可遇不可求,我們要抓住工作最佳的、有利時機適時、適度開展工作。例如信息化校準體系的建立,目前是國家工信部在起草,我們企
9、業(yè)有些經(jīng)驗可借鑒,提前著手去做一些工作,以規(guī)避風險。8.其他創(chuàng)新性的觀點可酌情加分。凡事在干之前都應有策劃,制定詳細的方案和措施,才能避免措手不及。第四題:請閱讀下面一則故事,并談談您的理解:兩只山羊分別走到一條河的兩邊。河上只有一座僅能容納一只羊通過的獨木橋。兩只山羊分別走上橋的一端,誰也不肯讓一步。結(jié)果兩只羊拼命頂撞,雙雙墜河身亡?!緶y評維度】決策能力【測評要素】決策目標明確;定位清晰準確;整合信息,選擇最佳方案;決策兼顧效率與效果,具有科學性 【評分參考】1.這道題是一個博弈問題。這種博弈可能出現(xiàn)三種結(jié)果:兩者都退讓;兩者都不退讓,結(jié)果兩敗俱傷;一方退讓,另一方前進。2.具體的方案選擇要
10、根據(jù)博弈雙方的條件。如果一方優(yōu)于另一方,那么理性選擇是弱的一方退讓,強的一方前進。這種選擇對強者是最優(yōu)的,對弱者也是次優(yōu)的。3.如果雙方實力相當不分伯仲,則要避免對抗到底一同滅亡的最壞結(jié)局。解決這個問題的方法有兩種,一是通過外力促使雙方讓步,二是通過雙方談判協(xié)商解決。4.結(jié)合自身所在崗位論述決策能力的重要性。決策目標明確;定位清晰準確;整合信息,選擇最佳方案;決策兼顧效率與效果,具有科學性。 5.其它有創(chuàng)意的觀點可以酌情加分。退一步海闊天空,工作中不能以個人利益為重,應從全局考慮。從團隊來看,各成員應協(xié)作配合,商量前行。不同的人,不同的部門在工作中會有矛盾,矛盾本身并不可怕,怕的是在矛盾上的糾
11、結(jié)不清,如果沒有人讓步,那么會出現(xiàn)兩敗俱傷。狹路相逢,勇者勝。或堅持自己的觀點,努力說服他人,實現(xiàn)自己的目標;或自己主動放棄,成全對方;或?qū)κ只癁樽约旱暮献骰锇?,共同前進。 在處理矛盾時,需要變通,探尋更加合理的方法,到達終點的路徑不止一條,在通向目標的過程中,要識別出風險,及時調(diào)整措施和方向。要和諧發(fā)展,謀求共贏。合則兩利,斗則雙亡。要通過溝通、合作、達到最終目的。第五題:后人評價,“諸葛一生唯謹慎”,意思是說,諸葛亮從不打無把握之仗。而有位軍事家說,只要有55%的把握,就應該下100%的決心,意思是說,機不可失,失不再來。作為一名經(jīng)理,您對這個問題是怎么看的?!緶y評維度】思維能力【測評要
12、素】思維反應敏捷;思路清晰,具有條理性、概括性;能從多角度全面分析演講題目,關(guān)注整體與細節(jié),注意事物各部分間的有機協(xié)調(diào)?!驹u分參考】1.這是一道考測領(lǐng)導者看待決策風險的一個問題。兩句話都有一定道理。2.所謂“諸葛一生唯謹慎”,強調(diào)決策時要盡量降低風險;而只要有55%的把握,就應該下100%的決心,強調(diào)決策時要善于把握機會3.現(xiàn)實生活中,存在兩種情形:決策的風險越大,往往可能抓住機會越多,成就越大,但失敗的概率也大;決策的風險小一些,可能要失去一些機會,發(fā)展步伐小一些,但成功的概率也大。4.決策是預案,而非事實,存在一定風險,要盡量規(guī)避。但成功不是坐等來的。有了55%的把握,意味著具有獲得成功的
13、可能條件,在行動過程中就可能掌握主動權(quán),就可能爭取成功的充分條件。5.決心的堅定程度是做出合理選擇時主觀的、心理的支撐和保證。如果沒有堅定的決心和意志,既使有了十分充分的把握,也可能功虧一簣。6.結(jié)合自身所在崗位論述如何作到二者的統(tǒng)籌兼顧。對于原則性較強,涉及企業(yè)核心工作的問題必須小心謹慎,三思后行,如涉及員工和企業(yè)切身利益的問題。對于探索類問題,只要方向正確,可以大膽嘗試,如創(chuàng)新模式的機制應用。7.其它有創(chuàng)意的觀點可以酌情加分。決策要謹慎,準備工作要細致,充分。俗話說運籌帷幄,決勝千里,做好完善的戰(zhàn)略部署,就能夠讓事情獲得成功;任何決策都存在風險,當機遇大于風險時,就要勇于嘗試。創(chuàng)新,我們在
14、工作中必然會遇到新生事物和不了解的東西,面臨這種情況,我們要有摸著石頭過河的精神,要敢于創(chuàng)新。第六題:組織中會有各種各樣的員工,如產(chǎn)生新思想的創(chuàng)造者,維護新思想的倡導者,檢查細節(jié)的控制者,堅持到底的生產(chǎn)者,尋求全面信息的建議者,處理沖突矛盾的維護者等。如果競聘成功,您希望自己和同事在團隊中分別扮演哪種角色?【測評維度】團隊建設(shè)能力【測評要素】關(guān)注團隊目標能力;團隊目標與人才匹配能力;發(fā)揮成員的優(yōu)勢;引導和鼓勵小組成員的士氣;化解團隊沖突,保持團隊高績效工作狀態(tài)。【評分參考】1. 這是一道考測管理者團隊管理能力的問題。有效組織和管理團隊,建立高績效團隊是管理者的重要工作內(nèi)容。2.正確理解團隊:團隊通過其成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用,其團隊成員努力的結(jié)果使團隊的績效水平遠遠高于個體成員績效的總和。3.團隊管理應該充分考慮成員的互補性。創(chuàng)造者-革新者:產(chǎn)生新思想;探索者-倡導者:倡導和維護所產(chǎn)生的新思想;評價者-開發(fā)者:分析決策方案;推動者-組織者:提供結(jié)構(gòu);總結(jié)者-生產(chǎn)者:提供指導并堅持到底;控制者-核查者:檢查具體細節(jié);支持者-維護者:處理外部沖突和矛盾;匯報者-建議者:尋求全面的信息;4.作答時
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