《戰(zhàn)略規(guī)劃》演示資料（共24）.ppt

1、Xian Junshi Enterprise Management Consulting Co.,LtdCopyright 2004 Junshi Xian All Rights Reserved版權(quán)屬君氏公司所有版權(quán)屬君氏公司所有TELE-MAIL:junshijunshi .com .cn道德人生道德人生輸送管理理念，創(chuàng)立管理模式輸送管理理念，創(chuàng)立管理模式面對現(xiàn)實，馬上行動面對現(xiàn)實，馬上行動從客戶的角度看問題是保證品質(zhì)從客戶的角度看問題是保證品質(zhì)的關(guān)鍵的關(guān)鍵用我們的思想和智慧推動文用我們的思想和智慧推動文明的進步明的進步德才兼?zhèn)涞闹腔蹐F隊德才兼?zhèn)涞闹腔蹐F隊創(chuàng)造了

2、才可得到創(chuàng)造了才可得到 為客戶提供信息和價值，并使其為客戶提供信息和價值，并使其轉(zhuǎn)化為客戶的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為客戶的生產(chǎn)力TELE-MAIL:junshijunshi .com .cn西北最具影響力的咨詢公司之一西北最具影響力的咨詢公司之一;成功的將項目管理和全面質(zhì)量管成功的將項目管理和全面質(zhì)量管理導(dǎo)入咨詢體制；理導(dǎo)入咨詢體制；形成了嚴格的服務(wù)機制，規(guī)范了形成了嚴格的服務(wù)機制，規(guī)范了西北咨詢行業(yè)的服務(wù)流程標準；西北咨詢行業(yè)的服務(wù)流程標準； 為西北咨詢行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適應(yīng)為西北咨詢行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適應(yīng)西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式；西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式； 公司本著為企

3、業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管理公司本著為企業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識和經(jīng)驗，創(chuàng)立最新的管理理念和知識和經(jīng)驗，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。管理模式。 在完善客戶服務(wù)體系的同時，擴大在完善客戶服務(wù)體系的同時，擴大了知名度，樹立了君氏管理咨詢的品了知名度，樹立了君氏管理咨詢的品牌，使得牌，使得 君君 氏管理咨詢在西部咨詢行氏管理咨詢在西部咨詢行業(yè)的占據(jù)了首要地位。業(yè)的占據(jù)了首要地位。 擁有強勁的政府支持，有良擁有強勁的政府支持，有良好的發(fā)展契機。好的發(fā)展契機。 擁有廣泛的客戶資源，建立擁有廣泛的客戶資源，建立了龐大的客戶網(wǎng)絡(luò)。了龐大的客戶網(wǎng)絡(luò)。 公司擁有公司擁有130多名跨國公司多名跨國公司的職業(yè)經(jīng)理人，資深的國

4、內(nèi)外專的職業(yè)經(jīng)理人，資深的國內(nèi)外專家教授組成的專業(yè)團隊，他們在家教授組成的專業(yè)團隊，他們在美國、英國、新加坡、泰國、日美國、英國、新加坡、泰國、日本、法國、意大利、荷蘭、加拿本、法國、意大利、荷蘭、加拿大等多個國家著名公司和國內(nèi)的大等多個國家著名公司和國內(nèi)的知名企業(yè)擔(dān)任高級領(lǐng)導(dǎo)、顧問知名企業(yè)擔(dān)任高級領(lǐng)導(dǎo)、顧問, 并參與大型項目咨詢、管理、運并參與大型項目咨詢、管理、運作，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 西安君氏企業(yè)管理咨詢公司是一家專業(yè)的管理咨詢機構(gòu)，立足本土，放眼世界，使君氏管理咨詢真正成為企業(yè)的智囊團。西安君氏企業(yè)管理咨詢公司是一家專業(yè)的管理咨詢機構(gòu)，立足本土，放眼世界，使君

5、氏管理咨詢真正成為企業(yè)的智囊團。西西安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司被政府評為安君氏企業(yè)管理咨詢有限公司被政府評為“信譽咨詢機構(gòu)信譽咨詢機構(gòu)” 總經(jīng)理：總經(jīng)理：呂宣呂宣君君TELE-MAIL:junshijunshi .com .cnTELE-MAIL:junshijunshi .com .cn 通過市場調(diào)研，我們可以找出通過市場調(diào)研，我們可以找出目標市場及現(xiàn)有市場的空白點，目標市場及現(xiàn)有市場的空白點，擬定出一套適合企業(yè)的運作擬定出一套適合企業(yè)的運作方案。我們提出市場運作的方案。我們提出市場運作的核心核心 目標客戶群最能接目標客戶群最能接受的產(chǎn)

6、品概念及溝通方式。受的產(chǎn)品概念及溝通方式。為了保證運作的核心，我們?yōu)榱吮ＷC運作的核心，我們推出的是一套嚴謹?shù)倪\作推出的是一套嚴謹?shù)倪\作體系，保證市場的運作核心體系，保證市場的運作核心能迅速被市場接受。能迅速被市場接受。 營銷管理營銷管理 君氏管理咨詢有豐富的君氏管理咨詢有豐富的 師資，培訓(xùn)師師資，培訓(xùn)師 有在企業(yè)任職的實戰(zhàn)派經(jīng)理人，有在企業(yè)任職的實戰(zhàn)派經(jīng)理人， 有專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師，有在有專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師，有在 學(xué)校中任教的有豐富企業(yè)內(nèi)學(xué)校中任教的有豐富企業(yè)內(nèi) 訓(xùn)的學(xué)院派教授，還有在工訓(xùn)的學(xué)院派教授，還有在工 商稅務(wù)法律方面為企業(yè)提供商稅務(wù)法律方面為企業(yè)提供 支持的行業(yè)專家。支持的行業(yè)專家。根據(jù)

7、課程根據(jù)課程 的特點，采用案例分析、討的特點，采用案例分析、討 論、角色扮演、講授、互動論、角色扮演、講授、互動 式的培訓(xùn)方法。君氏管理咨式的培訓(xùn)方法。君氏管理咨 詢可以根據(jù)企業(yè)的需求提供咨詢可以根據(jù)企業(yè)的需求提供咨 詢服務(wù)，做到咨詢式培訓(xùn)。詢服務(wù)，做到咨詢式培訓(xùn)。 管理培訓(xùn)管理培訓(xùn) 君氏管理咨詢戰(zhàn)略規(guī)劃的制定以君氏管理咨詢戰(zhàn)略規(guī)劃的制定以確定企業(yè)現(xiàn)在和未來的狀況為前提，確定企業(yè)現(xiàn)在和未來的狀況為前提，以以SWOT分析為原則，分析企業(yè)內(nèi)外分析為原則，分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，確定企業(yè)宗旨，設(shè)定企業(yè)的部環(huán)境，確定企業(yè)宗旨，設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，制定企業(yè)的戰(zhàn)略政策，使戰(zhàn)略目標，制定企業(yè)的戰(zhàn)略政策，使得企業(yè)

8、將最適應(yīng)變化了的環(huán)境。得企業(yè)將最適應(yīng)變化了的環(huán)境。戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃 君氏管理咨詢在企業(yè)信息化實施中君氏管理咨詢在企業(yè)信息化實施中 能夠為企業(yè)分析與診斷信息化現(xiàn)狀；能夠為企業(yè)分析與診斷信息化現(xiàn)狀； 輔助企業(yè)選擇合適的應(yīng)用軟件，對企輔助企業(yè)選擇合適的應(yīng)用軟件，對企 業(yè)原有業(yè)務(wù)處理流程進行重組，制定業(yè)原有業(yè)務(wù)處理流程進行重組，制定 規(guī)范合理的新的業(yè)務(wù)處理流程，設(shè)計規(guī)范合理的新的業(yè)務(wù)處理流程，設(shè)計 出符合公司現(xiàn)狀的合理業(yè)務(wù)流程；根出符合公司現(xiàn)狀的合理業(yè)務(wù)流程；根 據(jù)應(yīng)用軟件，為企業(yè)編制衡量管理績據(jù)應(yīng)用軟件，為企業(yè)編制衡量管理績 效的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系和內(nèi)部管理報表效的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系和內(nèi)部管理報表 體系，輔助企

9、業(yè)建立計算機體系，輔助企業(yè)建立計算機 信息系統(tǒng)的管理制度。信息系統(tǒng)的管理制度。 信息化咨詢信息化咨詢 以中國文化、地域文化為根本，內(nèi)以中國文化、地域文化為根本，內(nèi)部整合公司文化和行為文化之精髓，外部部整合公司文化和行為文化之精髓，外部整合各種先進的文化進行精神文化設(shè)計整合各種先進的文化進行精神文化設(shè)計;以團隊為中心，以公司管理層為重點，以以團隊為中心，以公司管理層為重點，以靈活運用為核心進行制度文化設(shè)計靈活運用為核心進行制度文化設(shè)計;以物以物 質(zhì)文化設(shè)計來反映精神文化和制度文化，質(zhì)文化設(shè)計來反映精神文化和制度文化， 凸顯企業(yè)個性，以符合公眾心理。凸顯企業(yè)個性，以符合公眾心理。企企業(yè)業(yè)文文化化建

10、建設(shè)設(shè)君氏管理咨詢將以專家團隊的集體智慧與企業(yè)君氏管理咨詢將以專家團隊的集體智慧與企業(yè)進行互動式的企業(yè)診斷，理論與實踐相結(jié)合，進行互動式的企業(yè)診斷，理論與實踐相結(jié)合，針對性地提出管理方案；君氏管理咨詢從問卷針對性地提出管理方案；君氏管理咨詢從問卷設(shè)計調(diào)研開始，數(shù)據(jù)分析，直至形成項目報告，設(shè)計調(diào)研開始，數(shù)據(jù)分析，直至形成項目報告，均有完善的工作流程，最大限度地保證咨詢項均有完善的工作流程，最大限度地保證咨詢項目實施的科學(xué)性和客觀性；君氏管理咨詢對所目實施的科學(xué)性和客觀性；君氏管理咨詢對所實施的方案，進行效果評估，跟蹤服務(wù)以嚴謹、實施的方案，進行效果評估，跟蹤服務(wù)以嚴謹、負責(zé)的工作態(tài)度消除顧客的后

11、顧之憂負責(zé)的工作態(tài)度消除顧客的后顧之憂管管 理理 咨咨 詢詢TELE-MAIL:junshijunshi .com .cn戰(zhàn)略合作伙伴戰(zhàn)略合作伙伴經(jīng)濟觀察報智囊雜志英國喜萊法國華人協(xié)會美國NSF日 本 三 菱 商 事西安高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會西安恩科軟件用友軟件陜西省中小型人才市場北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)西高新企業(yè)發(fā)展局西安生產(chǎn)力促進中心西安咨詢業(yè)協(xié)會商務(wù)拓展協(xié)會深圳詩麗吉珠寶有限公司陜西建華房地產(chǎn)開發(fā)公司西安君氏飲品有限公司TELE-MAIL:junshijunshi .com .cnTELE-MAIL:junshijunsh

12、i .com .cn 在市場環(huán)境日益復(fù)雜多變的今天，面對經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟的嚴峻挑戰(zhàn)，對于任何一個企業(yè)而言，不管是否要做出書面的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)戰(zhàn)略都不再是可有可無的，并且還需要進行充分的論證和在企業(yè)內(nèi)部取得統(tǒng)一認識。 借用著名未來學(xué)家托夫勒在為美國電報電話公司提供咨詢報告而寫成的企業(yè)必須面向未來一書中所強調(diào)指出的：“對于沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就尤如在對于沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就尤如在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中穿行，最后很有可能險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中穿行，最后很有可能就迷失方向。就迷失方向?！?即使飛機有幸不墜落，也有耗盡燃料之險。如果對于將

13、來沒有一個長期的明確的方向，對本企業(yè)的未來形式?jīng)]有一個指導(dǎo)方針，不管企業(yè)的規(guī)模有多大，地位多穩(wěn)固，都將在這場革命性的大變革中失去其生存條件”。TELE-MAIL:junshijunshi .com .cn戰(zhàn)略管理就是企業(yè)確定使命，根據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境設(shè)定組織目標， 保證目標落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略分析制定、戰(zhàn)略評價選擇以及戰(zhàn)略實施控制等環(huán)節(jié)。其中，戰(zhàn)略分析與設(shè)計需要全面評估組織內(nèi)部資源，系統(tǒng)分析組織外部環(huán)境的潛在影響，是一個知識性強，還涉及到對未來進行大量推理的復(fù)雜過程。定義 由于企業(yè)受專業(yè)和時間所限，一般不可能也沒有必要非要自

14、己分析與設(shè)計戰(zhàn)略。 通常的做法是在企業(yè)的廣泛參與下，由專家主持的專業(yè)咨詢公司(戰(zhàn)略策劃者)來完成。 對于戰(zhàn)略管理這種復(fù)雜現(xiàn)象，如何把握其基本主題是君氏一直以來與各界朋友合力研究和解決的熱點。在理論研究和項目實踐過程中，君氏形成了自身獨有戰(zhàn)略管理理念。TELE-MAIL:junshijunshi .com .cn企 業(yè) 戰(zhàn) 略 的 形 成 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)對未來發(fā)展的一種整體謀劃，決定著企業(yè)的發(fā)展方向，涉及 企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系、企業(yè)使命的確定、企業(yè)目標的建立、基本發(fā)展方針和競爭 戰(zhàn)略的制定等。企業(yè)歷史企業(yè)愿景環(huán)境變化企 業(yè)決 策 者外部環(huán)境以前的戰(zhàn)略新的戰(zhàn)略TEL：029

15、-87627231 E-MAIL:junshijunshi .com .cn在戰(zhàn)略管理過程中，我們認為，對一個企業(yè)實施戰(zhàn)略管理，要以整個企業(yè)為管理對象，對一個企業(yè)全過程和全方位的管理，不論企業(yè)大小，也不論問題多少，都可以圍繞戰(zhàn)略、文化、結(jié)構(gòu)三個方面去認識一個企業(yè)。依據(jù)它們之間的相互關(guān)系，我們構(gòu)建了企業(yè)戰(zhàn)略管理模型。企業(yè)戰(zhàn)略管理模型 TELE-MAIL:junshijunshi .com .cn企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的實施和的實施和控制控制確定企業(yè)確定企業(yè)職能部門職能部門的策略的策略企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略方案的評方案的評價和選擇價和選擇確定企業(yè)確定企業(yè)戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略方案確定企業(yè)確定

16、企業(yè)戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略目標確定企業(yè)確定企業(yè)的使命的使命與愿景與愿景企業(yè)外部企業(yè)外部環(huán)境分析環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部企業(yè)內(nèi)部條件分析條件分析TELE-MAIL:junshijunshi .com .cn企業(yè)治理結(jié)構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)企業(yè)中的決策權(quán)力制衡關(guān)系 是企業(yè)決策的執(zhí)行載體 指存在于企業(yè)系統(tǒng)中的 流動規(guī)程 正 確 的 戰(zhàn) 略 前 提優(yōu) 秀 的 企 業(yè) 文 化 保 證健 康 運 行 的 企 業(yè) 結(jié) 構(gòu)TELE-MAIL:junshijunshi .com .cn對行業(yè)及競爭環(huán)境從戰(zhàn)略的角度進行思考主 要 問 題 TEL/p>

17、1 E-MAIL:junshijunshi .com .cn君氏戰(zhàn)略管理解決方案的主題思路 競爭優(yōu)勢是指企業(yè)以其資源和能力為基礎(chǔ)，比競爭對手更好地創(chuàng)造和提供被市場認可的物有所值的產(chǎn)品或服務(wù)，競爭優(yōu)勢是企業(yè)擁有的，相對行業(yè)中其他企業(yè)而言的，它表現(xiàn)在企業(yè)優(yōu)于平均水平的經(jīng)營業(yè)績。但是環(huán)境的變化，尤其是技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可能發(fā)生突變，從而可能在非常短的時期內(nèi)使企業(yè)的競爭優(yōu)勢嚴重削弱甚至完全喪失。所以說，只有在長期動態(tài)環(huán)境中始終都擁有的競爭優(yōu)勢即持續(xù)競爭優(yōu)勢才算是真正的競爭優(yōu)勢。 企業(yè)核心能力不是與生俱來的，它是企業(yè)在自己的經(jīng)營實踐中長期學(xué)習(xí)而得來的。企業(yè)競爭策略的基點正是要通過建立和保持其核心能力來獲取和

18、保持競爭優(yōu)勢，這是因為：企業(yè)核心能力是企業(yè)各種資源、技術(shù)、知識等的有機結(jié)合體，從本質(zhì)上說它就是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根基，作為企業(yè)競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的核心能力，通過其發(fā)散作用，將能量不斷擴大衍生，為消費者源源不斷提供產(chǎn)品，使消費者需求得到滿足。它的最終目的在于實現(xiàn)顧客所看重的價值。核心能力是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，開啟未來商機的關(guān)鍵之所在。 統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織目標。統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織目標。企業(yè)組織的各個部分和相互聯(lián)結(jié)的各個環(huán)節(jié)都為實現(xiàn)既定目標和要求而存在,企業(yè)要正確處理個別與整體、局部與全局的關(guān)系，通過戰(zhàn)略協(xié)同整合力量，以實現(xiàn)企業(yè)整體目標。開發(fā)構(gòu)建企業(yè)價值鏈。開發(fā)構(gòu)建企業(yè)價值鏈。價值鏈是企業(yè)所進行的在物質(zhì)形態(tài)上和技術(shù)上都

19、有明確界定的活動,是企業(yè)創(chuàng)造出對顧客有價值的產(chǎn)品活動的構(gòu)成部分。來分析企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的過程。實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是指企業(yè)不斷在高于原有水平基礎(chǔ)進行運作，通過不斷創(chuàng)新構(gòu)筑企業(yè)核心能力,要在競爭中獲取長期競爭優(yōu)勢。 TELE-MAIL:junshijunshi .com .cn戰(zhàn)略管理包括三個主要階段： 君氏戰(zhàn)略管理項目的設(shè)計步驟戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略評價（涉及對行為的模擬、 評價和選擇）戰(zhàn)略實施（采取何種措施使 戰(zhàn)略發(fā)揮作用）（了解企業(yè)所處的環(huán) 境和相對競爭地位）TELE-MAIL:junshijunshi .com

20、 .cn決策階段決策階段組合階段組合階段基礎(chǔ)調(diào)研階段基礎(chǔ)調(diào)研階段（主要包括（主要包括SWOT分析組合演變方法、戰(zhàn)略定位和分析組合演變方法、戰(zhàn)略定位和 趨勢分析方法、波士頓咨詢集團的四方格方法、趨勢分析方法、波士頓咨詢集團的四方格方法、內(nèi)外環(huán)境九方格模型演變方法和大戰(zhàn)略模型方法；內(nèi)外環(huán)境九方格模型演變方法和大戰(zhàn)略模型方法；)（主要包括內(nèi)部因素評價表、外部因（主要包括內(nèi)部因素評價表、外部因 素評價表和競爭對手的分析表）素評價表和競爭對手的分析表）（主要包括戰(zhàn)略計劃的數(shù)量模型。）（主要包括戰(zhàn)略計劃的數(shù)量模型。）TELE-MAIL:junshijunshi .com .cn戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)略計劃的的數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型大戰(zhàn)略大戰(zhàn)略模型方法模型方法內(nèi)外環(huán)境內(nèi)外環(huán)境九方格模型九方格模型波士頓波士頓咨詢集團咨詢集團四方格方法四方格方法戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位和和趨勢分析趨勢分析SWOT分析分析組合方法組合方法競爭對手競