中檢集團(tuán)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查問卷

1、附件1：中檢集團(tuán)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查問卷單位名稱：聯(lián) 系 人： 聯(lián)系 ：手 機(jī)： 單位 ：日 期： 填表要求：“多項選擇的題目，皆為“單項選擇?！捌渌x項，如選擇“其它，必須注明具體內(nèi)容。一、 信息化根本情況1、 人員情況1) 你公司專職信息化管理人員 人，歸口管理部門 ，擁有及控制含外包等的專業(yè)IT人員 人。 2)運(yùn)維效勞隊伍 A、以內(nèi)部隊伍為主 B、以外包為主C、沒有固定的運(yùn)維隊伍，根據(jù)需要尋求外部幫助 D、其他，請?zhí)顚?2、 信息化投入情況填報數(shù)據(jù)可取當(dāng)年值或最近兩年均值1)信息化建設(shè)累計投入 萬，信息化年度預(yù)算為 萬。2)信息化專業(yè)人員培訓(xùn)支出占總投入的比例 %，軟件與效勞的投入占信息化

2、總投入比例 ，用于信息平安的費(fèi)用占信息化總投入的比例 。3、 根底軟硬件情況 核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有 種，分別是 ； 主要數(shù)據(jù)庫類型有 種，分別是 ；主要效勞器端操作系統(tǒng)有 種，分別是 。4、 根底設(shè)施建設(shè)水平1)你公司是否建成集成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò) 計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率 % A、是B、否2)你公司廣域網(wǎng)帶寬 A、 小于512K(含) B、512K-2M(含) C、2M10M(含) D、10-100M(含) E、100M以上 F、沒有廣域網(wǎng)3)根底架構(gòu)與應(yīng)用的匹配度 A、主要根底架構(gòu)根本可以滿足未來2-3年的需求B、根底架構(gòu)僅滿足現(xiàn)在的信息化需求C、根底架構(gòu)已無法滿足當(dāng)前應(yīng)用的需求二、 信息化推動力1)下面哪一種描述最

3、接近你公司的實際情況 A、沒有正式的信息機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)部門都是出于自己使用的目的購置和維護(hù)信息系統(tǒng)，且系統(tǒng)的解決方案都是孤立的B、信息機(jī)構(gòu)僅定位為軟件和硬件設(shè)施提供者，對公司沒有或很少有策略上的奉獻(xiàn)，對需求單位系統(tǒng)建設(shè)沒有統(tǒng)一的規(guī)劃；信息機(jī)構(gòu)往往被看作是本錢中心C、信息機(jī)構(gòu)定位是整個公司的商業(yè)策略參與者。IT主管經(jīng)常被邀請或固定列席公司商業(yè)會議，討論和幫助制定戰(zhàn)略方向。IT機(jī)構(gòu)常常能夠制定解決方案，提升公司在其核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭力。D、IT能力被視為決策力之一，這些決策力對公司的成功與否至關(guān)重要，是增強(qiáng)公司核心業(yè)務(wù)和保持公司競爭力的必要能力2)以下哪一種描述最接近你公司信息化規(guī)劃的實際 可多項選擇

4、A、在全公司層面緊緊圍繞本單位開展戰(zhàn)略和主營業(yè)務(wù)需求，編制統(tǒng)一的信息化規(guī)劃B、在下屬單位上報規(guī)劃的根底上, 在全公司層面,以信息化歸口管理部門為主進(jìn)行全面的信息化規(guī)劃C、在全公司層面上,對于主營業(yè)務(wù)的重大信息化工程，堅持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理。D、在全公司層面上,對信息化年度建設(shè)方案統(tǒng)一組織實施。E、在全公司層面上,堅持按照工程間的邏輯關(guān)系和優(yōu)先級次序，制訂年度建設(shè)方案。F、各主要業(yè)務(wù)實體單位,緊緊圍繞開展戰(zhàn)略和主營業(yè)務(wù)需求，編制信息化總體規(guī)劃。G、各下屬主要單位嚴(yán)格按照公司規(guī)劃，制定了詳細(xì)本單位信息化規(guī)劃H、各下屬主要業(yè)務(wù)單位根據(jù)自身需要制定了規(guī)劃，公司總部沒有統(tǒng)一規(guī)劃I、沒

5、有任何規(guī)劃，僅依據(jù)需要建設(shè)J、其他,請?zhí)顚?3)業(yè)務(wù)部門參與信息化規(guī)劃制定工作的程度 A、根本不參與 B、通過座談會參與少量的討論C、業(yè)務(wù)部門深入全程參加規(guī)劃的制定工作，在規(guī)劃任務(wù)界定方面起到主要或主導(dǎo)的作用 D、其他，請?zhí)顚?4)信息化年度工作方案與你公司信息化規(guī)劃的相符程度 A、完全符合 B、根本符合 C、根本不符合 5)信息化年度工作完成率 %，信息化年度預(yù)算完成率 %三、 信息化應(yīng)用情況1、 管理信息化1)你公司在幾個方面根本實現(xiàn)了信息化管理 可多項選擇A、 證書管理 B、業(yè)務(wù)統(tǒng)計 C、質(zhì)量管理D、臺賬管理 E、客戶管理 F、設(shè)備資產(chǎn)管理 G、其他，請?zhí)顚?2)是否有綜合管理信息系統(tǒng)

6、已經(jīng)覆蓋下屬 %的子公司 A、無，但是有分散建設(shè)的管理信息系統(tǒng)，覆蓋了以下哪些管理工作 (可多項選擇)B、有，覆蓋了以下哪些管理工作 (可多項選擇)a、 業(yè)務(wù)管理 b、資產(chǎn)管理 c、財務(wù)管理 d、人力資源管理 e、質(zhì)量管理f、日常辦公 g、其它，請?zhí)顚?3)你公司辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)情況 A、公司統(tǒng)一建立了集成的辦公自動化系統(tǒng)，當(dāng)前應(yīng)用范圍為公司總部及所屬二級單位B、公司統(tǒng)一建立了集成的辦公自動化系統(tǒng)，當(dāng)前應(yīng)用范圍為公司總部C、各業(yè)務(wù)實體單位分散建立的辦公自動化系統(tǒng)，但主要業(yè)務(wù)單位都能和公司總部的辦公自動化系統(tǒng)實現(xiàn)實時對接D、以各業(yè)務(wù)實體單位自行建立辦公自動化系統(tǒng)為主，主要業(yè)務(wù)單位的辦公自動化系

7、統(tǒng)不能與公司的辦公自動化系統(tǒng)實現(xiàn)實時對接E、其他，請?zhí)顚?4)你公司在辦公系統(tǒng)上實現(xiàn)的業(yè)務(wù) (可多項選擇) A、信息交流 B、公文流轉(zhuǎn) C、后勤管理 D、知識管理 E、工程管理 F、資產(chǎn)管理 G、檔案管理 H、員工個人工作管理 I、網(wǎng)上報銷 J、其他,請?zhí)顚?5)你公司辦公自動化系統(tǒng)已上線運(yùn)行時間為 月，辦公自動化系統(tǒng)用戶數(shù)量占你公司總員工比例 %，公文在內(nèi)部傳遞的電子化比例 %6)你公司企業(yè)門戶內(nèi)網(wǎng)建設(shè)情況 。 A、已建立面向所有內(nèi)部用戶的統(tǒng)一內(nèi)網(wǎng) B、局部下屬單位建有分散的內(nèi)網(wǎng) C、尚未建立7)你公司網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)方式 A、自建自管 B、自建托管 C、委托代建托管 D、委托代建自管8)你公

8、司是否已經(jīng)建立了知識管理系統(tǒng) A、是B、否9)關(guān)于知識管理水平，符合你公司實際情況的是 (可多項選擇) A、能夠?qū)⒈匾臄?shù)據(jù)和信息在需要的部門間共享 B、能夠?qū)?nèi)部知識實現(xiàn)有效地保護(hù) C、能夠使公司更快地推出新產(chǎn)品和新效勞 D、能夠更好地滿足客戶的個性化要求 E、員工能方便地從知識管理系統(tǒng)中獲得幫助，解決實際問題 F、其它，請?zhí)顚?10)你公司內(nèi)部管理的縱向協(xié)同水平(指人力資源管理、財務(wù)等縱向協(xié)同) ，內(nèi)部管理的橫向協(xié)同水平(指各職能條線之間的橫向協(xié)同) A、實現(xiàn)全公司協(xié)同 B、實現(xiàn)總公司和局部二級單位協(xié)同C、僅實現(xiàn)局部二級單位內(nèi)協(xié)同 D、沒有實現(xiàn)協(xié)同E、其他，請?zhí)顚?2、 信息系統(tǒng)應(yīng)用效果1

9、)信息化對你公司的決策支持現(xiàn)狀 A、信息化尚未形成對公司決策的支持能力。B、初級水平：建設(shè)了部門級決策支持，能夠比擬及時地提供決策需要的數(shù)據(jù)支持，能夠生成簡單的描述性圖表，基于歷史數(shù)據(jù)可以做出簡單的預(yù)測性的趨勢圖。C、中級水平：建設(shè)了最高領(lǐng)導(dǎo)決策支持，能開展數(shù)據(jù)分析處理，對各種決策方案進(jìn)行優(yōu)選，能夠及時形成較為復(fù)雜的管理數(shù)據(jù)報表，能夠根據(jù)統(tǒng)計學(xué)原理進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)挖掘和分析預(yù)測,為公司決策提供有力的輔助支持。D、高級水平：建設(shè)了公司級綜合決策支持，采用專業(yè)的高級數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)，建立符合本單位業(yè)務(wù)需求的商務(wù)智能系統(tǒng)，具有管理決策智能化水平。2)決策支持系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)覆蓋范圍包括 (可多項選擇) A、

10、財務(wù) B、業(yè)務(wù)運(yùn)營 C、人力資源 D、市場與營銷 E、外部市場信息、競爭情報等 F、其他，請?zhí)顚?3)信息化對你公司增加收入方面的作用 ;對降低本錢方面的作用 ;對增加客戶滿意度方面的作用 ;對提高市場響應(yīng)能力方面的作用 A、非常明顯 B、一般 C、 不明顯 4)信息化對你公司哪些方面已經(jīng)起到顯著的作用 可多項選擇A、 提升競爭力 B、標(biāo)準(zhǔn)管理流程 C、提高決策與執(zhí)行效率 D、提升產(chǎn)品質(zhì)量 E、增加收入 F、提高客戶滿意度 G、對商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新的作用 H、降低本錢、節(jié)能降耗 I、對產(chǎn)品和效勞創(chuàng)新的作用 J、對支持公司轉(zhuǎn)型的作用 K、對引進(jìn)先進(jìn)的管理模式的作用 L、對組織機(jī)構(gòu)扁平化的作用 M、

11、提高市場響應(yīng)能力 N、其它，請?zhí)顚?5)近2年來全公司信息化工程實施后評估的工程所占的百分比 %3、主要信息系統(tǒng)與公司開展需求的匹配程度當(dāng)前主要信息系統(tǒng)與你公司開展需求的匹配程度請?zhí)顚懴鄳?yīng)的字母到空格中網(wǎng)站業(yè)務(wù)處理質(zhì)量管理客戶管理人力資源管理財務(wù)管理辦 公自動化商務(wù)智能其他(請?zhí)顚?應(yīng)用情況1當(dāng)前業(yè)務(wù)需求的匹配度2未來業(yè)務(wù)需求的匹配度3是否需要優(yōu)化41)應(yīng)用情況:指現(xiàn)有系統(tǒng)功能是否得到充分應(yīng)用。 A、 較好應(yīng)用 B、 有一定應(yīng)用 C、 很少應(yīng)用 2)對當(dāng)前業(yè)務(wù)需求的匹配：指系統(tǒng)功能與當(dāng)前實際業(yè)務(wù)需求的匹配情況。 A、完全匹配 B、一般 C、差距很大 3)對未來業(yè)務(wù)需求的匹配：指系統(tǒng)功能對可預(yù)見

12、的需求匹配情況。 A、完全匹配 B、一般 C、差距很大 4)是否需要優(yōu)化：您認(rèn)為是否需要開展系統(tǒng)內(nèi)外的數(shù)據(jù)整合、標(biāo)準(zhǔn)整合或者流程優(yōu)化等工作。請在相應(yīng)的選項上打勾。 A、十分需要 B、需要，不迫切 C、不需要4、信息化集成水平1)主要系統(tǒng)中哪些數(shù)據(jù)已經(jīng)總體實現(xiàn)公司級集成共享 可多項選擇 A、證書信息 B、測試數(shù)據(jù) C、業(yè)務(wù)信息 D、人事信息 E、銷售市場數(shù)據(jù) F、供給商及客戶信息 G、財務(wù)數(shù)據(jù) H、產(chǎn)品信息 I、效勞信息 J、質(zhì)量信息 H、競爭情報 I、其他，請?zhí)顚?2)主營業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的主要方式 可多項選擇A、 業(yè)務(wù)過程集成 B、應(yīng)用集成 C、數(shù)據(jù)集成 D、其他,請?zhí)顚?3)是否開展了專項的管

13、理流程優(yōu)化工作 是否開展了專項的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工作 A、是 B、否附件2：中檢集團(tuán)信息化建設(shè)需求與規(guī)劃調(diào)查問卷說明：請清楚描述你公司信息化需求和今后信息化規(guī)劃，以便于集團(tuán)公司統(tǒng)一考慮，做好協(xié)調(diào)和支持工作。一、信息化建設(shè)需求1)本單位最迫切需要建設(shè)的信息系統(tǒng)是 按優(yōu)先順序排序，希望由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織建設(shè)的系統(tǒng) ，希望由業(yè)務(wù)平臺統(tǒng)一組織建設(shè)的系統(tǒng) ?？啥囗椷x擇A、門戶網(wǎng)站 B、檢驗鑒定業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) C、認(rèn)證業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) D、測試業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)E、質(zhì)量管理系統(tǒng) F、資產(chǎn)管理系統(tǒng) G、業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析管理系統(tǒng) H、人力資源管理系統(tǒng) I、OA系統(tǒng) J、知識管理系統(tǒng) K、客戶管理系統(tǒng) L、實驗室管理系統(tǒng) M、商務(wù)

14、智能系統(tǒng) N、PDA前端業(yè)務(wù)系統(tǒng) O、視頻系統(tǒng) P、進(jìn)口舊機(jī)電管理系統(tǒng) Q、其它，請?zhí)顚?2)目前使用信息系統(tǒng)的問題是 可多項選擇，按嚴(yán)重程度 A、與其它系統(tǒng)沒有整合 B、平安性 C、穩(wěn)定性 D、訪問速度 E、不能快速應(yīng)對業(yè)務(wù)變化 F、其他，請?zhí)顚?3)阻礙你公司信息化建設(shè)的因素是 可多項選擇，按嚴(yán)重程度 A、資金缺乏 B、缺乏專業(yè)技術(shù)人員 C、員工計算機(jī)能力缺乏 D、公司領(lǐng)導(dǎo)層重視缺乏 E、沒有找到切實可行的解決方案 F、業(yè)務(wù)流程沒有理順 G、新型的管理模式與公司原有的管理模式的沖突 H、信息化作用有限 I、其它，請?zhí)顚?4)你公司信息化建設(shè)需要集團(tuán)公司給予哪些協(xié)助和支持？可附頁： 5)你公司今后三年的信息化規(guī)劃包括要建立的系統(tǒng)、建設(shè)方式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，可附頁二、信息化建設(shè)模式1、 組織方式1） 你公司哪些信息系統(tǒng)需要集團(tuán)公司組織協(xié)調(diào)和管理，建議采用何種方式？可附頁：2） 你公司哪些信息系統(tǒng)需要業(yè)務(wù)平臺組織協(xié)調(diào)，建議采用何種方式？可附頁：2、 經(jīng)費(fèi)籌集方式您認(rèn)為信息系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用應(yīng)該采用何種方式，請將信息系統(tǒng)種類填入相應(yīng)表格。序號經(jīng)費(fèi)來源信息