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文檔簡介

1、高級服裝跟單員2010版復習資料一、名詞解釋:1.服裝跟單:是服裝生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務部門嚴格按照理單文本全程地跟蹤、配合具體加工部門完成訂單并順利出貨的過程。2.離散式生產(chǎn):產(chǎn)品由許多零部件構(gòu)成,各零件的加工裝配過程是彼此獨立的,整個產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝是離散的,制成的零件通過部件裝配和總裝配,最后成為成品。3.意向書:在交易磋商尚未達成最后協(xié)議前,買賣雙方為了就達成某項交易,將共同爭取實現(xiàn)的目標、設想和意愿,有時還包括初步商定的部分交易條件,記錄于一份書面文件上,作為今后進一步的談判的參考和依據(jù),這種文件成為意向書。4.托收:是出口人在貨物裝運后,開具以進口商為付款人的匯票,委托出口地銀行通過它在進口

2、地的分行或代理行代出口人收取貨款的一種結(jié)算方式。5.要約:又稱發(fā)盤、發(fā)價。它是指一方向另一方提出一定的交易條件,并愿意按照提出的交易條件簽訂合同,進行服裝交易。6.承諾:又稱接受,是指被要約人在有效期內(nèi),無條件同意要約的全部內(nèi)容,并愿意簽訂合同的一種口頭或書面的表示。7.銷售確認書:是銷售合同的簡化形式。一般包括商品名稱、商品質(zhì)量、數(shù)量、包裝、價格、交貨條款、支付方式、運輸標志、商品檢驗等規(guī)定,通常還設有索賠、仲裁等條款。8.原樣:是指客戶提供的最原始的樣衣,是服裝產(chǎn)品的雛形。9.生產(chǎn)樣:又稱款式樣,由生產(chǎn)企業(yè)制作,目的是讓客戶確認服裝的款式是否準確、設計風格是否一致,縫制工藝是否達到要求等,

3、生產(chǎn)樣可以使用代用面料制作。10.大貨樣:又稱產(chǎn)前樣,是訂單生產(chǎn)前客戶最后一次確認的樣衣。11.服裝中期跟單:是指服裝大貨生產(chǎn)中的跟單,是指對服裝大貨面、輔料、裁剪各工序和縫制過程中的半成品進行跟單。12.服裝后期驗貨(QC驗貨):是指訂單服裝出貨前的最后一次檢驗,檢驗合格則可按相關(guān)程序出貨,出口服裝可以進倉報關(guān)。13.無牌中性包裝:指服裝包裝上既無生產(chǎn)國別和廠商名稱,又無商標或品牌標識。14.混色混碼裝:先按一定的比例進行規(guī)格搭配,然后再考慮進行顏色搭配裝箱。15.直接貿(mào)易:商品生產(chǎn)國與消費國不通過第三者而進行的貿(mào)易。16.EDI電子數(shù)據(jù)交換:是指企業(yè)之間通過計算機網(wǎng)絡所進行的統(tǒng)一結(jié)構(gòu)和標準

4、信息的交換。17.包銷:是出口人通過協(xié)議把商品在某一地區(qū)和規(guī)定期限內(nèi)的經(jīng)營權(quán)單獨給予國外某個客戶或公司的貿(mào)易做法。18.匯付:又稱匯款,是付款人通過銀行,使用各種結(jié)算工具將貨款匯交收款人的一種結(jié)算方式。19.成品外包:指由本企業(yè)提供材料或半成品供外包廠商制成成品,其外包加工產(chǎn)品交付后即可當作成品銷售或可直接由外包廠商交運。20.集裝箱:又稱貨柜,原意是一種容器,即具有一定的強度和剛度的專供周轉(zhuǎn)使用并便于機械操作和運輸?shù)拇笮拓浳锶萜鳎蚱渫庑蜗褚恢幌渥?,又可集裝成組貨物,故稱集裝箱。二、單項選擇題1.跟單員在處理樣品時應注意的事項是( D )。A、跟單員只要做好本公司新樣品的知識關(guān)權(quán)的保密工作B

5、、跟單員只要做好客戶提供的樣品的知識產(chǎn)權(quán)的保密工作C、樣品的知識產(chǎn)權(quán)事宜不應由跟單員負責D、跟單員不僅要做好本公司樣品的知識產(chǎn)權(quán)保密工作,還要保護好客戶樣品的產(chǎn)權(quán)2.跟單員在協(xié)調(diào)工廠管理時,其中工廠管理的5S是指( A )。A、整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) B、整潔、整齊、清掃、清潔、素養(yǎng)C、整理、清掃、清潔、高效、保質(zhì) D、整理、整頓、清理、效率、定期3.生產(chǎn)型企業(yè)的跟單員流程( A )。A、訂單之接單跟蹤生產(chǎn)出貨跟蹤售后服務統(tǒng)計資料B、客戶訂單國內(nèi)訂單生產(chǎn)跟蹤出貨跟蹤售后服務統(tǒng)計資料C、訂單之接單跟蹤生產(chǎn)協(xié)助報關(guān)售后服務統(tǒng)計資料D、訂單之接單跟蹤生產(chǎn)出貨跟蹤4.出口訂單的一般程序是( B

6、)。A、接到客戶訂單審單并開出形式發(fā)票工廠備料生產(chǎn)客戶開信用證客戶確認形式發(fā)票工廠出貨報送、交單B、接到客戶訂單審單并開出形式發(fā)票客戶確認形式發(fā)票工廠備料生產(chǎn)客戶開信用證工廠出貨報送交單C、審單并開出形式發(fā)票客戶確認形式發(fā)票工廠備料生產(chǎn)客戶開出信用證出貨跟單工廠出貨報關(guān)、交單D、客戶下達訂單開出國內(nèi)訂單工廠備料生產(chǎn)跟單員跟單5.在把握交貨期先后的原則時,( D )。A、客戶的訂單數(shù)量越大越要優(yōu)先安排B、客戶訂單下得越早越要優(yōu)先安排C、客戶訂單越小越要優(yōu)先安排D、交期越短,交貨期越急的訂單要優(yōu)先安排6.外貿(mào)公司的跟單員在收到客戶訂單后,( B )。A、把客戶訂單直接發(fā)到工廠,讓工廠安排相關(guān)生產(chǎn)B

7、、跟單員把客戶訂單轉(zhuǎn)化成境內(nèi)訂單發(fā)給工廠安排相關(guān)生產(chǎn)C、跟單員直接拿著訂單到工廠安排生產(chǎn)D、跟單員把客戶不需要對訂單作任何處理,這是其他相關(guān)業(yè)務員的事7.在工廠管理中,其中生管部門的工作特點( C )。A、一切服從跟單員的管理,遵守跟單員的指示工作B、一切服從主管的安排,并參照跟單員指示工作C、要注意提前計劃性、準確及時性和統(tǒng)一性D、要注意高效性、全面性8.跟單員工作是一種綜合性的工作,但是在工作過程中最重要的是( D )。A、接待客戶并向客戶供公司最新的產(chǎn)品B、對物料的采購并及時把物料跟蹤入庫C、做好出貨事宜,特別是對出貨的跟蹤、報關(guān)等D、對貨物的質(zhì)量跟蹤和交貨期的控制9.在采購管理中最常見

8、的品質(zhì)異常指( D )。A、品質(zhì)描述不清楚和品質(zhì)資料有問題B、送貨品質(zhì)不良造成的時間耽擱問題C、供應商自身的問題和對采購物料的收貨入庫不及時等問題D、跟單員對訂單的把握不準所造成的問題10.對服裝跟單員的素質(zhì)要求中,是( B )服裝跟單最主要也最基本的環(huán)節(jié)。A、服裝結(jié)構(gòu)樣板基礎 B、服裝制作工藝基礎C、服裝面、輔料常識 D、其他綜合知識11.下列選項中,( A )屬于跟單員的特性。A、動態(tài)性、抽象性、跨越性 B、動態(tài)性、具體性、跨越性C、核心性、具體性、綜合性 D、核心性、抽象性、單一性12.沒有自營進出口權(quán)的小企業(yè),出口貨物一般通過什么途徑( C )。A、外貿(mào)公司代理或外商駐中國辦事處B、外

9、貿(mào)公司買斷或外商駐中國辦事處C、外貿(mào)公司代理或外貿(mào)公司買斷D、外貿(mào)公司代理13.樣品寄出時,應將( A )傳給客戶確認回傳。A、樣品確認單 B、購銷合同C、形式發(fā)票 D、報價單14.制造企業(yè)五大職能要素有銷售管理,生產(chǎn)管理,財務管理,人事管理及( C )。A、安全管理 B、統(tǒng)計管理C、物料管理 D、部門管理15.( D )不容易受人尊重。A、儀容整潔,但不追求時髦的人B、聰明但不炫耀的人C、勇于認錯的人D、豪爽但喜歡用直接的語氣指出他人錯誤的人16.( B )是企業(yè)管理電腦化的初級階段。A、單機電腦 B、局域網(wǎng)下的資源共享C、MIS導入 D、ERP導入17.進口稅最常用的是( A )。A、從價

10、稅 B、從量稅C、復合稅 D、混合稅18.克服信息不對稱的障礙有:工作中懶惰的習慣;對良好資訊傳遞的重要性;不以為然的無知;流氓習氣及壟斷還有( A )。A、心胸狹隘 B、故意操縱C、不誠實 D、媒體不真19.在商業(yè)書信中封內(nèi)地址放在( A )。A、左邊 B、中間C、右邊 D、都可以20.管理者除了人際關(guān)系,信息傳遞的方面角色外,還有( C )。A、做具體工作 B、會計核算C、決策制定方面 D、與外溝通21.在進出口貿(mào)易中L/C是( D ),D/P是( D )。A、電匯、信用證 B、電匯、付款交單C、信用證、承兌交單 D、信用證、付款交單22.工廠管理中“5S”中的“seiso”是指( C )

11、。A、整理 B、整頓C、清掃 D、清潔23.邀請境外客戶來訪時,應按( B )程序進行。A、準備工作、擬定接待計劃、迎賓、商務洽談、宴請B、擬定接待計劃、準備工作、迎賓、商務洽談、宴請C、準備工作、迎賓、擬定接待計劃、商務洽談、宴請D、擬定接待計劃、迎賓、準備工作、宴請、商務洽談24.國際貿(mào)易術(shù)語中,成本加運費是( A )。A、CFR B、CIFC、FOB D、FCA25.下列我方出口單價寫法正確的是( C )。A、每噸1000美元FOB倫敦B、每打100法國法郎FOB凈價減1%折扣C、每碼3.50港元CIFC2%香港D、500英鎊CFR凈價倫敦26.就收貨人抬頭而言,國際上普遍使用的海運提單

12、是( B )。A、StraightB/L B、OrderB/LC、BearerB/L D、OpenB/L27.2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則中,賣方承擔義務最小的術(shù)語是( D )。A、FAS B、FOBC、DAF D、EXW28.根據(jù)跟單信用證統(tǒng)一慣例600規(guī)定,“約量”表示交貨數(shù)量有不超過多少的增減幅度( C )。A、3% B、5%C、10% D、15%29.作為一個合格的跟單員應具備的特點下列說法正確的是( D )。A、跟單員是一種責任大、權(quán)力小的工作崗位B、跟單員的工作重心在于溝通協(xié)調(diào),而不是以權(quán)壓人C、跟單員的工作是做好跟單工作,不需要做客戶的參謀D、跟單員的工作是單一性的工作30.在

13、國際貨款支付中,托收是屬于商業(yè)信用,信用證是屬于銀行信用,因此,( A )。A、兩者使用的匯票都是商業(yè)匯票 B、兩者使用的匯票都是銀行匯票C、托收使用的匯票是商業(yè)匯票 D、信用證使用的匯票是銀行匯票31.某美國客商到我國一家玩具廠參觀,參觀后對該廠的部分產(chǎn)品很感興趣,于是立即簽訂購買合同,批量購買他所見到的那部分產(chǎn)品,決定按實物樣品作為合同中交收貨物的品質(zhì)要求。這種表示品質(zhì)的方法是( B )。A、憑說明書、圖樣買賣 B、憑賣方樣品C、憑買方樣品 D、憑產(chǎn)地名稱32.報100KG單價CIFC5% LONDON 100USD/KG,加成率為10%,保險費率為1%,出口商應付保險費( B )。A、U

14、SD500 B、USD104.5C、USD1000 D、USD10033.某外貿(mào)公司對外以CFR報價,如果該公司先將貨物交到貨站或使用滾裝與集裝箱運輸時,應采用( C )為宜。A、FCA B、CIPC、CPT D、DDP34.中未注明商品重量是按毛重還是按凈重計算時,則習慣上應按( B )計算。A、毛重 B、凈重C、以毛作凈 D、公量35.海運提單日期應理解為( C )。A、貨物開始裝船的日期 B、貨物裝船過程中任何一天C、貨物裝船完畢的日期 D、簽訂運輸合同的日期36.按照2000年通則的規(guī)定,以FOBST貿(mào)易術(shù)語變形方式成交,買賣雙方風險的劃分界限是( B )。A、貨交承運人 B、貨物在裝

15、運港越過船舷C、貨物在目的港卸貨后 D、裝運港碼頭37.對于大批量交易的散裝貨,因較難掌握商品的數(shù)量,通常在合同中規(guī)定( B )。A、品質(zhì)公差條款 B、溢短裝運條款C、立即裝運條款 D、倉至倉條款38.根據(jù)2000年通則的解釋,下列術(shù)語中賣方不負責辦理出口手續(xù)及支付相關(guān)費用的是( D )。A、FAS B、FCAC、FOB D、EXW39.匯票的抬頭人是( A )。A、受款人 B、發(fā)票的抬頭人C、付款人 D、提單的收貨人40.合同或信用證沒有規(guī)定投保加成率,根據(jù)UCP500的規(guī)定,賣方可在CIF總值的基礎上( B )投保。A、加二成 B、加一成C、加三成 D、加四成41.下列單據(jù)中,只有( B

16、)才可用來結(jié)匯。A、大幅收據(jù) B、鐵路運單副本C、場站收據(jù)副聯(lián) D、鐵路運單正本42.按國際保險市場慣例,投保金額通常CIF總值的基礎上( A )。A、加一層 B、加二層C、加三層 D、加四層43.預約保險( B )代替投保單,說明投保的一方已辦理了投保手續(xù)。A、提單 B、國外的裝運通知C、大副收據(jù) D、買賣合同44.根據(jù)我國“海洋貨物運輸保險條款”規(guī)定,“一切險”包括( C )。A、平安險加11種一般附加險 B、一切險加11種一般附加險C、水漬險加11種一般附加險 D、11種一般附加險加特殊附加險45.以下出口商品的單價,只有( B )的表達是正確的。A、250美元/桶 B、250美元/桶C

17、IF倫敦C、250美元/桶CIF廣州 D、250美元/桶CFR德國46.在其他條件相同的前提下,( B )的遠期匯票對受款人最為有利。A、出票后30天付款 B、提單簽發(fā)日后30天付款C、見票后30天付款 D、貨到目的港后30天47.根據(jù)UPC500的解釋,信用證的第一付款人是( B )。A、進口人 B、開證行C、議付行 D、通知行48.承兌是( A )對遠期匯票表示承擔到期付款責任的行為。A、付款人 B、收款人C、出口人 D、議付銀行49.在國際貨物買賣中,較常采用的不可抗力事故范圍的規(guī)定方法是( D )。A、概括規(guī)定 B、不規(guī)定C、具體規(guī)定 D、綜合規(guī)定50.( A )不是EDI必須包括的內(nèi)

18、容。A、紙單據(jù)和電子單據(jù)同時傳遞 B、按統(tǒng)一的標準編制資料C、電子方式的傳遞信息 D、計算機應用程序之間的連接51.除非特殊情況,通常開證行開立的信用證一般不是( D )。A、不可撤銷信用證 B、議付信用證C、跟單信用證 D、預支信用證52.CIFExShips Hold與DES相比,買方承擔的風險( D )。A、買方不承擔任何風險 B、兩者相同C、后者大 D、前者大53.托收的優(yōu)點不包含( B )。A、進口人可免去申請開立信用證的手續(xù),不必預付銀行押金B(yǎng)、屬于銀行信用,出口人能安全、及時收匯C、有利于資金融通和周轉(zhuǎn),增強出口商品的競爭力D、減少費用支出54.如果信用證未規(guī)定交單期限,根據(jù)UC

19、P600的規(guī)定,受益人必須在貨物裝船后( B )天內(nèi)交單議付,但不能超過信用證的有效期。A、15 B、21C、3 D、755.商業(yè)發(fā)票的抬頭人一般是( B )。A、受益人 B、開證申請人C、開證銀行 D、賣方56.仲裁裁決的效力是( A )。A、終局的,對爭議雙方具有約束力 B、非終局的,對爭議雙方不具有約束力C、有時是終局的,有時是非終局的 D、一般還需法院最后判定57.根據(jù)聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約的規(guī)定,發(fā)盤和接受的生效采取( D )。A、投郵生效原則 B、簽訂書面合約原則C、口頭協(xié)商原則 D、到達生效原則58.出口報關(guān)的時間是( B )。A、備貨前 B、裝船前C、裝船后 D、貨到目的港

20、后59.進口許可證自簽發(fā)之日起( B )內(nèi)有效。A、三個月 B、一年C、一個月 D、半年60.以下表示適宜手洗的標識是( B )。A、B、C、D、61.工業(yè)產(chǎn)值的內(nèi)容不包括( D )。A、本期生產(chǎn)的成品價值B、對外加工費收入C、自制半成品在制品期末期初價值差額D、本期內(nèi)銷售的前一期報告期內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品62.大貨樣的英文是( D )。A、approval sample B、pre-production sampleC、lab dip D、production sample63.下列商品中,( A )最適合用產(chǎn)地名稱來表示商品質(zhì)量。A、土特產(chǎn) B、電腦C、紡織品 D、大型機械64.綠色包裝材料是指(

21、 D )。A、木質(zhì)包裝材料 B、紙質(zhì)包裝材料C、塑料包裝材料 D、可回收利用包裝材料65.大副收據(jù)也稱作( A )。A、收貨單 B、裝貨單C、艙單 D、關(guān)單66.海運提單和航空運單兩種運輸單據(jù)( C )。A、均為物權(quán)憑證B、均非物權(quán)憑證C、前者是物權(quán)憑證,可以轉(zhuǎn)讓;后者不是物權(quán)憑證,不可以轉(zhuǎn)讓67.在海運貨物保險業(yè)務中,共同海損是屬于( B )。A、全部損失的一種 B、部分損失的一種C、單獨海損的一種68.必須經(jīng)過背書才能進行轉(zhuǎn)讓的提單是( C )。A、記名提單 B、不記名提單C、指示提單69.“倉至倉條款”(W/W)是( B )。A、承運人負責的運輸責任起訖的條款B、保險公司承保的保險責任起

22、訖的條款C、出口人承擔的貨物品質(zhì)擔保責任起訖的條款70.在進出口合同的商品檢驗條款中,關(guān)于檢驗時間和地點的規(guī)定方法,目前使用最多的是( C )。A、在出口國檢驗 B、在進口國檢驗C、在出口國檢驗,進口國復驗71.僅適用于海運和內(nèi)河運輸?shù)男g(shù)語是( C )。A、EXW B、FCAC、FOB72.國際貨物買賣合同,是指( A )處于不同國家或地區(qū)的當事人之間所訂立的貨物買賣契約。A、營業(yè)地 B、國籍C、股權(quán)三、多項選擇題1.三檢制作為一種檢驗制度是任何彈出依靠專業(yè)質(zhì)量檢驗的檢驗制度是無法比擬的,包括( ABC )。A、操作者自檢 B、工人之間互檢C、專職檢驗人員專檢 D、進口商檢驗2.可用于制作盛放

23、食物用具的塑料有( ABC )。A、聚乙烯塑料 B、密胺塑料C、聚丙烯塑料 D、硝酸纖維素塑料3.在以下客戶信息收集的途徑中,屬于直接調(diào)研的是( ABD )。A、同行交流 B、客戶介紹C、網(wǎng)絡調(diào)查 D、客戶自己找上門4.信頭應包括( ABCD )。A、公司名稱 B、地址C、電話號碼 D、注冊商標等5.ShippingAdviceshouldinclude( ABC )。A、L/C No. B、B/L No.C、name of steamer D、CO6.接到訂單時,跟單員應審核( ABCD )。A、品名規(guī)格、數(shù)量 B、單價、金額C、交期 D、付款方式7.在提貨單上簽名的人有( ABCD )。A

24、、提貨人 B、業(yè)務主管C、貨柜司機 D、包庫管理員8.計算集裝箱裝箱數(shù)時,跟單員一般應考慮( ABC )。A、貨柜的內(nèi)尺寸 B、紙箱的外尺寸C、貨物的擺放方式 D、紙箱內(nèi)尺寸9.審核包裝要求時,一般包括( ABD )。A、內(nèi)外包裝 B、尺寸C、標簽 D、說明書10.企業(yè)通過外貿(mào)公司出口,應向外貿(mào)公司遞交( BC )。A、商業(yè)發(fā)票 B、增值稅發(fā)票C、專用繳款書 D、裝箱單11.對如何做好品質(zhì)管理,可以參照品質(zhì)檢驗標準,其標準有( ABCD )。A、國際標準 B、國家標準C、行業(yè)標準 D、公司標準12.下列屬于跟單員日常事務工作的有( ABCD )。A、定時這期向客戶寄樣品和目錄B、認真負責客戶的

25、詢價處理并做好客戶的參謀C、按照客戶的要求做好樣品的制作與寄樣品D、對客戶的來訪要做好相關(guān)的安排工作13.跟單員的工作內(nèi)容主要有( ABCD )。A、物料采購跟單 B、生產(chǎn)過程跟單C、出口貨物運輸跟 D、客戶的接待與管理工作。14.在外貿(mào)跟單業(yè)務中,( AB )不屬于正確的聯(lián)絡方法。A、進行推銷目的的以外的行為 B、與客戶長時間閑談C、掌握洽談主動權(quán),不為客戶所左右 D、幫助客戶干力所能及的工作15.在我國海洋運輸貨物保險業(yè)務中,下列( ABC )險均可適用“倉至倉”條款。A、ALL RISKS B、WA or WPAC、FPA D、WAR RISKS16.確定進出口商品的價格除要考慮商品的質(zhì)

26、量和檔次、運輸?shù)木嚯x、成交數(shù)量外,還要考慮( ABCD )。A、交貨地點和交貨條件B、季節(jié)性需求的變化C、支付條件和匯率變動的風險D、國際市場商品供求變化和價格走勢17.當工廠生產(chǎn)進度落后時,可以采取以下措施( ABCD )。A、提高工廠的生產(chǎn)能力如加班 B、調(diào)整出貨計劃C、減少緊急訂單的插入生生 D、延長工作時間或休假日調(diào)班18.在接到客戶訂單時,應( ABCD )。A、對產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量進行審查 B、對付款方式、單價和金額進行審核C、對交貨方式、交貨期進行審核 D、對包裝的要求進行審查19.跟單員應具備的素質(zhì)有( ABC )。A、表達能力與人際關(guān)系處理能力 B、分析能力與預測能力C、

27、專業(yè)知識能力與管理推銷能力 D、領導能力與談判能20.在生產(chǎn)過程中,萬一客戶對所下訂單要求更改,則跟單員可以采取的措施有( ABCD )。A、首先確認更改的內(nèi)容是什么,如工廠能接收更改內(nèi)容的,則在第一時間內(nèi)通知相關(guān)部門B、如工廠不能完成修改的,則同客戶協(xié)商采用其他方法或本批貨不修改C、如工廠不能完成修改,客戶也不同意協(xié)商的則該停產(chǎn)的要停產(chǎn)D、一旦跟單員對客戶的要求自己不能處理的,要立即向公司領導匯報以求其作出決定21.對于采購管理下列說法正確有( ACD )。A、適時性,要求采購的物料要很及時的供應,不能出現(xiàn)斷料B、適質(zhì)性指進來的物料或發(fā)出去的物料質(zhì)量越高越好C、適量性指訂量要求數(shù)量控制要恰當

28、,太多浪費,太少不能滿足耗損D、適地性為了保證物料能及時快速的入庫22.采購時要注意的要素有( BCD )。A、通知技術(shù)人員作技術(shù)咨詢B、對規(guī)范、圖樣和采購文件的要求C、選擇合格的供應商D、品質(zhì)保證協(xié)議、驗證方法協(xié)議等23.跟單員的工作性質(zhì)是( ABC )。A、跟單員是業(yè)務員(具有業(yè)務員的素質(zhì))B、跟單員是業(yè)務助理C、跟單員是協(xié)調(diào)員要協(xié)調(diào)各方面工作D、跟單員是指揮員指揮各方面工作的開24.生產(chǎn)部管理的基本目標是指( ABC )。A、工時降低:人員投入要少,生產(chǎn)效率要高B、損耗降低:不良品要少,物料及機器的損耗要降低C、輔料降低D、做好生產(chǎn)記錄25.對商品的品質(zhì)檢驗主要包括( ABCD )。A、

29、進料檢驗 B、制程檢驗C、最終檢驗 D、出貨檢驗26.交易磋商的基本環(huán)節(jié)是( BD )。A、詢盤 B、發(fā)盤C、還盤 D、接受27.根據(jù)我國海運貨物保險條款(即CIC條款)的規(guī)定,海洋運輸貨物保險中的基本險可分為( ABC )。A、平安險 B、水漬險C、一切險 D、附加險28.根據(jù)我國商檢法的規(guī)定,地方檢驗疫局在進出口商品檢驗方面的基本任務是( BCD )。A、對所有商品進行檢驗檢疫 B、實施法定檢驗C、辦理鑒定業(yè)務 D、對進出口商品工作實施監(jiān)督管理29.在國際貿(mào)易中使用EDI的現(xiàn)實意義是( ABCD )。A、降低經(jīng)營成本及費用 B、速度快,時效性強C、準確率高,差錯率少 D、節(jié)省時間,提高企業(yè)

30、管理水平30.一個發(fā)盤構(gòu)成必須具備( ABCD )四個條件,才能成立。A、表明簽約的意向 B、向一個或一個以上的特定人發(fā)出C、內(nèi)容完整 D、傳達到受盤人31.國際分工的產(chǎn)生和發(fā)展大致可以分為( ABCD )。A、萌芽階段 B、形成階段C、發(fā)展階段 D、深化階段E、飛速發(fā)展階段32.服務貿(mào)易依世貿(mào)組織的定義,指( ACDE )。A、過境交付 B、境內(nèi)消費C、境外消費 D、商業(yè)性存在E、自然人流動33.跨國公司的基本特征是( ABCDE )。A、規(guī)模龐大 B、實力雄厚C、實行全球戰(zhàn)略 D、公司內(nèi)部實行一體化E、經(jīng)營多樣化34.20世紀70年代以后的新貿(mào)易保護主義的主要特點是( ABCD )。A、被

31、保護的商品不斷增加 B、貿(mào)易保護措施多樣化C、轉(zhuǎn)向更系統(tǒng)化的貿(mào)易管理制度 D、受到保護的程度不斷提高E、組成貨幣集團,瓜分世界市場35.海關(guān)關(guān)稅的稅收主體是( CD )。A、外國進口商 B、外國出口商C、本國進口商 D、本國出口商E、進出口貨物36.匯票的背書方法可以為( AD )。A、空白背書 B、限定性背書C、不記名背書 D、記名背書E、特別背書37.根據(jù)聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約的規(guī)定,在國際貨物買賣中,買方的基本義務有( ACD )。A、接受貨物 B、收取貨物C、支付貨款 D、接受單據(jù)E、收取單據(jù)38.已裝船提單的簽發(fā)期為7月15日,信用證規(guī)定的有效期為8月15日,交單期限為裝運后的1

32、5天,如果信用證要求賣方提交保險單,則保險單的出單日期可以為( BD )。A、7月30日 B、7月15日C、7月25日 D、7月10日E、8月15日39.按照INCOTERMS2000的規(guī)定,在下列貿(mào)易術(shù)語中適用于多種運輸方式的是( ABCE )。A、EXW B、FCAC、FAS D、DESE、DEQ40.下面貨物中,屬于卸離海輪保險責任即告終止的是( CD )。A、新鮮柑桔 B、新鮮苦瓜C、活牛 D、活豬四、判斷題1.公司老板,總經(jīng)理對跟單員“疼愛有加”是因為跟單員是他們的“特別助理”。()2.生產(chǎn)跟蹤最主要是看生產(chǎn)進度是否能滿足訂單交貨期,產(chǎn)品是否按訂單要求進行生產(chǎn)。()3.購銷合同必須蓋

33、上公司的公章,同時寄兩份給客戶,要求對方簽字后返回一份。()4.材料耗用明晰表必須有倉管員的簽字。()5.跟單員是生產(chǎn)計劃部門人員和業(yè)務人員的綜合體。()6.表格化管理是不靈活管理的表現(xiàn)。()7.在“官本位時代”部屬是不用激勵的。()8.“二八定律”是20%的工作是80%的人完成的。()9.目前外貿(mào)出口普遍利用6米柜和12米柜。()10.按客戶要求設計的包裝適合所有的產(chǎn)品。()11.以實物表示商品品質(zhì)通常包括看貨買賣和憑樣品兩種表示方法。()12.出口商品盈虧率出口銷售人民幣凈收入/出口總成本1。()13.在國際貿(mào)易中,達成一項交易的兩個必不可少的環(huán)節(jié)是詢盤和還盤。()14.合同內(nèi)容由主體與標

34、題組成。()15.按國際慣例,如果在合同中未明確規(guī)定用毛重還是用凈重計價的,應以毛重計價。()16.提單正本為幾份時,其效力是同等的。()17.產(chǎn)地證明書一般由企業(yè)簽發(fā)。()18.還盤是對發(fā)盤的拒絕,還盤一經(jīng)做出,原發(fā)盤即失去效力,發(fā)盤人不再受其約束。()19.按FOB條件進口時,租船訂艙由買方負責。()20.在進出口業(yè)務中,進口商收貨后發(fā)現(xiàn)貨物與合同規(guī)定不符,在任何時候都可向出口商提出索賠。()21.外貿(mào)合同中如采用“以一種貨幣計價,以另一種貨幣結(jié)算”的方式來簽定價格和結(jié)算條款,其目的在于避免因匯率變動而給雙方帶來得風險。()22.一份清潔的、指示性的海運提單同時又可能具有直達、已裝船提單的

35、性質(zhì)。()23.按一般慣例,凡FOB后未加“理艙”或“平艙”字樣,則由買方負擔理艙或平艙的費用。()24.交貨數(shù)量的機動幅度可由賣方選擇也可由買方選擇,不論由何方選擇,每次裝貨均不得超過承運人宣布的船舶裝載量。()25.班輪費用計收標準中的“W/MPlusAdVal”是指計收運費時,應選三者中較高者計收。()26.按國際保險市場慣例,大保單與小保單具有同等法律效力。()27.買賣雙方在合同中規(guī)定:“按提單日期的國際市場價格計算”,這是固定作價的一種規(guī)定方法。()28.若錯過了信用證有效期到銀行議付,受益人只要征得開征人的同意,即可要求銀行付款。()29.海牙規(guī)則規(guī)定,向船公司提出索賠的期限是貨

36、物到達目的港交貨后一年。()30.根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會1996年通過的電子商務示范法的解釋,通過以數(shù)據(jù)電文交換而訂立的合同,符合法律上所要求的書面合同的性質(zhì)。()31.我國對外經(jīng)濟活動中達成和履行合同必須符合法律的規(guī)范,其中包括有關(guān)的雙邊或多邊國際條約,與我國進出口貨物出口貿(mào)易關(guān)系最大的一項國際條約是國際貨約。()32.根據(jù)我UCP600的規(guī)定,信用證經(jīng)修改后,開征行即不可撤銷地受該修改的約束,受益人收到修改通知后,原信用證的條款失效。()33.服裝理單跟單廣泛存在于服裝貿(mào)易公司和服裝生產(chǎn)企業(yè),其實這兩者是統(tǒng)一種工作,并沒有不同。()34.服裝跟單的流程包括:報價、簽訂合同、制定樣衣工藝文本、確認

37、樣衣、制作產(chǎn)前樣、客戶確認產(chǎn)前樣、制定訂單工藝文本、制作出口單據(jù)等,其中工藝文本的制定是服裝理單的重點。()35.樣衣工藝文本相對于訂單工藝文本要簡單,因此,訂單工藝文本是樣衣工藝文本的參考依據(jù)。()36.跟單員的工作是一種責任大、權(quán)力小的工作,所以跟單員不需要有協(xié)調(diào)能力。()37.外貿(mào)公司的跟單員應把客戶訂單轉(zhuǎn)換成國內(nèi)訂單后下發(fā)給工廠生產(chǎn)。()38.對于樣品跟單員只要做好本本公司樣品的保密工作,對客戶樣品不需要做保密工作。()39.在開境內(nèi)訂單時,跟單員應把開給工廠的境內(nèi)訂單的交期提前于客戶的訂單交期一至兩天。()40.跟單員工作很繁忙,所以在對生產(chǎn)跟蹤方面跟單員不必到生產(chǎn)車間只要電話聯(lián)系有

38、關(guān)人員就行。()41.當出貨順利結(jié)束后,跟單員在核實無誤后就可以注銷訂單。()42.跟單員在聯(lián)系工作事宜方面應就重要事情的安排多發(fā)傳真而不是打電話。()43.生產(chǎn)跟單主要就是看生產(chǎn)進度是否能滿足訂單交期,產(chǎn)品是否能按訂單要求生產(chǎn)。()44.外貿(mào)企業(yè)的跟單員在出貨結(jié)束后就可將工廠全部貨款付給工廠。()45.跟單員需要面對客戶開展工作、而不需要面對訂單開展工作。()46.跟單員不需要了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況。()47.隨著商品市場的多樣化,小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象。()48.CIF是指賣方報價包括貨物運至指定目的地的運輸費用在內(nèi),但不包括保險費

39、用。()49.跟單員必須了解工廠的流程,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不必熟悉。()50.生管人員應該有了解細節(jié)有判斷力,處理問題的果斷性的性格。()51.在與西方人溝通時,不能問對方的年齡。()52.在與西方人溝通時候,可以問對方的宗教信仰和政治見解。()53.一般情況下,物流碼只在企業(yè)內(nèi)部使用,而在進入商業(yè)流通領域后應使用商品碼。()54. 該標志表示不可氯漂。()55.倉庫管理職能可以理解為三個字“收”“管”“發(fā)”。()56.還盤是受盤人對發(fā)盤內(nèi)容不完全同意而提出修改或變更的意思表示。()五、簡答題1.請簡述在涉外交往中不能輕易詢問對方年齡的原因。答:因為西方人希望自己永遠年輕,對實際年齡諱莫如深,婦女更是

40、如此。2.經(jīng)常聽到“我實在無法與他溝通?!闭埡喪鲆粋€管理人員在與下屬溝通時,應該注意哪些問題。答:人際之間借著溝通傳達信息,在企業(yè)里,企業(yè)猶如一部大機器,良好的溝通就像潤滑劑,企業(yè)這部大機器就能快速運轉(zhuǎn)。主管與部屬之間如缺乏良好的溝通,輕者打擊士氣,造成部門效率低落,重者相互之間形成敵意。3.請簡述服裝跟單的業(yè)務程序。答:前期跟單:包括熟悉訂單工藝文本,評估生產(chǎn)企業(yè),指導樣衣生產(chǎn),檢驗大貨面、輔料,交寄產(chǎn)品樣衣,制定大貨生產(chǎn)工藝文本中期跟單:半成品檢驗,確認生產(chǎn)進展情況,中期報告后期跟單:確認出貨時間,陪同客戶驗貨,整理裝箱單,后期總結(jié)報告4.請簡述什么是信用證并畫出一張信用證的業(yè)務流程圖。答

41、:信用證是一種由銀行按照客戶要求和指示所開立的有條件的書面付款承諾。(略)5.某出口企業(yè)收到一份國外開來的不可撤銷即期議付信用證,正準備按信用證規(guī)定發(fā)運貨物突接開證銀行通知,聲稱開證申請人已經(jīng)倒閉,停止裝運,否則開證行拒絕付款。對此,出口企業(yè)應如何處理?依據(jù)何在?答:出口企業(yè)應按期裝運并提交符合信用證的全套單據(jù),要求開證行付款;因為根據(jù)UCP500規(guī)定:不可撤銷信用證在沒有得到受益人及有關(guān)當事人的同意,是不可撤銷和修改的。6.請簡述共同海損與單獨海損的區(qū)別。答:(1)損失的原因不同:單獨海損是直接原因;共同海損是人為原因(2)損失的補償方式不同:單獨海損由受損方或承保人單獨承擔;而共同海損由受

42、益各方按比例分攤7.請簡述外貿(mào)公司出口型企業(yè)跟單模式。答:外貿(mào)公司出口型企業(yè)跟單模式的跟單模式是:接單開出開式發(fā)票制作相關(guān)表格物料采購及物料進倉跟蹤生產(chǎn)跟蹤出貨聯(lián)系貨柜選擇催單等(展開論述)8.請簡述仲裁協(xié)議的形式和作用。答:仲裁協(xié)議的形式有兩種:一是由雙方當事人在爭議發(fā)生之前訂立的,即合同中的仲裁條款;二是由雙方當事人在爭議發(fā)生之后訂立的,這種仲裁協(xié)議被稱為“提交仲裁協(xié)議”。以上兩種形式具有同等的法律效力。仲裁協(xié)議的作用:(1)表明雙方當事人在發(fā)生爭議時自愿提交仲裁(2)排除法院對于爭議案件的管轄權(quán)(3)使仲裁機構(gòu)取得對爭議案件的管轄權(quán)六、計算題1.我某出口公司出口貨物一批,報價為每公噸20

43、00美元CFR紐約,現(xiàn)客戶要求改報CIF價,加二成投報一切險和戰(zhàn)爭險,查一切險和戰(zhàn)爭險費率分別為1%和0.03%。請計算在不影響我外匯凈收入的前提下的CIF報價。解:CIF2000/(1-120%1.03%)2025.03美元2.我公司對外報價每箱180美元FOB天津新港,后外國商人要求改報CIF倫敦,假設運費是每箱26美元,保險費為0.6%,請計算我方應報的CIF倫敦價? 解:CIFFOB+運費+保險費180+26+CIF0.6%207.24(美元)3.我對外出售商品一批,報價CIF 港,23500英鎊(按發(fā)票金額110%投保一切險和戰(zhàn)爭險,兩者費率合計為0.7%),客戶要求改報CFR價。試

44、問,在不影響收匯額的前提先,正確的CFR價應報多少?解:CFRCIF-保險費保險費CIF(1+投保加成)保險費率235001100.7180.95(英鎊)CFR23500-180.9523319.05(英鎊)4.出口商品共100箱,每箱的體積為30cm60cm50cm,毛重為40千克,查運費表得知該貨為9級,計費標準為W/M,基本運費為每運費噸109HK$,另收燃油附加費20,港口擁擠費20,貨幣貶值附加費10,試計算:該批貨物的運費是多少HK$(港元)?解:每箱體積0.30.60.50.09立方米每箱毛重為0.04公噸0.090.04,因此采用體積噸。運費計費標準基本運費(1+各種附加運費)0.09109(1+20%+20%)(1+10%)1001618.65(港元)5.錦江貿(mào)易公司收到日本橫涇株式會社求購17噸冷凍水產(chǎn)(計一個20英尺集裝箱)的詢盤,經(jīng)了解該級別水產(chǎn)每噸的進貨價格為5600元人民幣(含增值稅17);出口包裝費每噸500元;該批貨物國內(nèi)運雜費共計1200元;出口的商檢費300元;報關(guān)費100元;港區(qū)港雜費950元;其他各種費用共計1

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