銷售月工作總結

1、銷售月工作總結銷售月工作總結1 隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了許多：在遇見困難時，我學會了鎮(zhèn)定自若地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去頑強地抬頭；在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思索和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓；在和同事協(xié)作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和溝通過程中

2、學會諒解他人。 現(xiàn)將七月份工作總結作如下匯報： 一、工作方面： 1、做好基本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品；3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，準時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求準時支配；4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問題 1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地

3、滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。 2、由于自身產(chǎn)品學問的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務水平。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘，由于底釘在

4、實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴峻的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。 對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在

5、的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意查找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。 在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學說明導致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作

6、方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。 責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由于這里沒有我只有我們。 四、八月份工作方案 1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉

7、的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。 2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開頭要多長一個心眼，俗話說：空口無憑，什么事情都要確認才行。 3、對于新客戶，肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。 4、堅持學習產(chǎn)品學問和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻改變的，我需要不斷補充新的學問來改善自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。 以上是我七份工作總結，不足之處還請領導多多教導和批判，在接下來的工作中，我會做好個人工作方案，爭取將各項工作開展得更好。 銷售月工作總結2 從三月十二道

8、到現(xiàn)在，已經(jīng)有一個多月了。這段時間我收獲了許多，對于我從一個同學到一個合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要的意義。 一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升 作為一個應屆畢業(yè)生初來公司，剛開頭我是擔憂怕處理不好與同事之間的關系，還有就是擔憂給我的工作我處理不好。究竟在以前沒有做過五金的外貿(mào)公司，對這方面的了解也是少之又少，從進公司的那一刻起，我就告知自己肯定仔細的對待工作，即使很小的一件事也是不行以馬虎的。不過一個多月下來，在公司寬松融洽的工作氛圍中，在我們業(yè)務經(jīng)理和同事的悉心的耐煩指導下，我很快就適應了環(huán)境，也在操作的過程中慢慢的熟識了完全的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務學問，也完成了業(yè)務經(jīng)理交予的任務

9、。不過對我們來說，看似很簡潔的事情，在我們這些剛?cè)胧值娜藖碚f，還是花了一些時間和心思的。使我的工作力量和為人處世方面取得了不小的進步。 二、工作學習的回顧與總結 在這一個多月的工作做一下總結，以便自己可以從中發(fā)覺自己的不足和缺點，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。 第一、熟識樣品間的產(chǎn)品的種類，規(guī)格，原材料，顏色，包裝等加以區(qū)分，不過這是一個長期的過程，在后來的工作中陸間續(xù)續(xù)的接觸到了，略微了熟識了一部分，不過我會連續(xù)努力學習產(chǎn)品學問。 其次、是做AAP總表，總表里面包括產(chǎn)品的圖片，客人產(chǎn)品名稱，包裝方式，出口紙箱的尺寸，毛凈重，以及產(chǎn)品尺寸等，這些信息基本是需要通過公式進行操作，

10、不過現(xiàn)在再讓我整理這些已經(jīng)不是什么問題。 第三、利用ERP系統(tǒng)輸入訂單，在輸入訂單以后需要跟選購確認交期，后期依據(jù)客人的要求可能會變更一些產(chǎn)品數(shù)量或者交貨期等，此時需要制作變更單。在正式的訂單下來就要做工廠方案單（DC和嘜頭），從開頭的一頭霧水到現(xiàn)在的已經(jīng)可以獨立完成了，不過依舊需要留意詳情問題。 第四、找與AAP客人有競爭力客人的產(chǎn)品，練習如何在國外的網(wǎng)站上快速的找到所需的產(chǎn)品圖片，推舉給AAP客人。首先我們要了解客人以后放入進展方向，最好是他競爭對手熱賣的產(chǎn)品，價格要求不高?？此坪芎啙嵉膯栴}不過在這之后我知道了怎么在國外的網(wǎng)站搜尋最自己有用的信息。 第五、在國外的網(wǎng)站上，搜尋適用于修理電腦

11、、手機、嬉戲機、MP3的披頭，讓我了解了批頭的種類以及各個批頭的形狀。 第六、做報價單，先是學習制作發(fā)給選購部門的報價單，在收到選購部門的報價單之后，要根據(jù)客人要求的格式制作發(fā)給客人的報價單，開頭做的時候是有點麻煩的，計算FOB價，適用于此產(chǎn)品的海關編碼還有稅率，算托盤的高度尺寸等等，看看很簡潔，但是同樣需要非常的細心，不過后來在空余時間好好的分析一下，以后再制作的時候就不會感覺那么難了。 第七、計算三扒的價格，核對客人發(fā)過來市場費用發(fā)票，嫻熟的運用公式，分析客人扣得多還是扣少了，并分析緣由是出在哪里，不過我現(xiàn)在已經(jīng)比較嫻熟了。 等等的事情。在日常的工作中，主動的完成Tiffany交予的各項任

12、務，在空余的.時間里，多分析一下自己不會的，不會的就準時的詢問周邊的同事，或者看一下Photoshop教程，還有就是看一下商務英語，來提高一下自己有些方面的不足。 三、存在的不足與今后努力的方向 第一、是要克服自己的急躁心理，在許多事情的處理上都不夠成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。 其次、對業(yè)務還熟識的不夠，處理問題不能得心應手，工作閱歷方面還有待提高。 第三、需要連續(xù)學習的來提高自己的學問水平餓業(yè)務力量，加強分析和解決實際問題的力量。 第四、與同事溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思索，總結不夠。等等這些的不足，都需要我在以后的工作中虛心的向四周的同事學習，專業(yè)與非專業(yè)上不懂得問題虛心的請教，努

13、力的豐富自己，改善自己，查找自身的差距，擴展學問面，不斷培育和提高自己的工作力量，把自己的業(yè)務素養(yǎng)和工作力量進一步的提高，也盼望領導同事對我多多提要求，以便使我更快更好的完善自己，更好的適應工作的需求。 四、實習心得 在公司的這段時間里，我學到了許多，同事也感悟了許多?？吹焦镜臉I(yè)務繁忙，良好的進展趨勢，我深深的感受到傲慢和驕傲，因此我更加迫切的盼望能以一名正式員工的身份為公司工作，挖掘自己的潛能，體現(xiàn)自己的價值和公司共同成長。我肯定會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價值，同公司一起展望美妙的將來。 銷售月工作總結3 隨著4月份銷售工作的結束也讓我順當完成了這個月的績效指標

14、，作為銷售經(jīng)理自然在工作中付出了不少努力從而令底下員工都有所收獲，對我而言既要總結當前階段的閱歷也要為了后續(xù)的進展做好相應的規(guī)劃，所以我對4月份完成的銷售工作進行了總結并積累相應的閱歷。 雖然在銷售技巧的運用方面還算不錯卻照舊加強了自身的學習，究竟即便已經(jīng)成為銷售經(jīng)理也不能夠放松對工作技巧的學習與運用，若是我連基本的銷售工作都無法做好的話自然難以在團隊管理方面得到其他員工的認可，因此我常常性地參加到銷售工作的一線之中并教導員工工作上的難題，由于這種工作模式已經(jīng)持續(xù)了很長時間自然不會在完成銷售工作以后難以提升自身力量，可以說正由于能夠秉承負責的看法才能夠讓我較好地完成領導的指示，只不過相對于銷售

15、工作的進展而言自然不能夠僅僅滿意于基礎性任務的完成，而且我需要學習的地方還有許多又怎能由于一時的得失影響到自身的心境。 團隊管理中則是著重培育銷售助理從而通過相互間的合作更好地進行管理，若時間銷售團隊變成自己的一言堂則很難具備較高的進展?jié)摿Γ晕以谧龊娩N售工作的同時也會為了團隊的進展而考慮。須知管理好團隊意識自己的力量表現(xiàn)自然不能夠只專注于自身的進展，我在工作中會對每個區(qū)域進行巡察并查看員工們在銷售工作中的表現(xiàn)，而且我也會在每周召開例會并和大家探討銷售工作中遇到的難題，集結眾人的才智將其解決并吸取教訓自然就不會再出現(xiàn)同類型的錯誤了。 在做好銷售工作的同時我也養(yǎng)成了作總結與方案的習慣，若想要在

16、銷售工作中更進一步的話便應當定期對自身的表現(xiàn)進行分析，至少作為銷售經(jīng)理我還有許多需要在工作中改進的地方，只不過由于平常比較勞碌的原因?qū)е聸]有靜下心來思索這類問題，而我在做好4月份工作的同時也加強了對自身銷售技巧的運用，除此之外則是注意與其他銷售團隊的經(jīng)理進行溝通并探究銷售工作中的難題，每一次的探討都是進步的過程從而讓我比較重視銷售工作的溝通。 為了通過通過中的努力證明自己應當保持對當前工作的專心程度才行，須知每次工作力量的提升都需要經(jīng)受大量的考驗自然不能夠出現(xiàn)任何疏忽，而且我也有注意對底下員工的培育從而令整體的力量得到了不錯的提升。 銷售月工作總結4 從10月份開頭公司調(diào)整我到營銷部，負責網(wǎng)絡

17、營銷工作。踏入新的工作崗位后，近一個月的時間里我在營銷部領導及部門的老員工的引導和關心下熟識了公司業(yè)務，使我在工作力量上提高，方向明確。從而，對我的進展打下了良好的基礎。對于工作，每個人都有不同的熟悉和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。 首先是心態(tài)，借用美國西點軍校的名言“看法打算一切”。有了正確的看法，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。詳細而言，我對工作的看法就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔，應當是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡

18、樂。我信任我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。 其次，是力量問題，又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)力量 打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本力量，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人，專業(yè)力量打算了你適合于某種工作，基本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔當責任的力量，冒險精神，以及進展?jié)摿Φ?，將挺直打算工作的生命力。我想一個在工作上勝利的人，必需是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進展和運作的人。

19、 在從事網(wǎng)絡營銷的一個月里，通過百度、阿里巴巴、中國食品機械設備網(wǎng)、企業(yè)黃頁、生意通等平臺進行了公司形象和產(chǎn)品的宣揚推廣，通過各種專業(yè)的供求平臺主動查找客戶源，并在網(wǎng)上鋪設公司的產(chǎn)品信息，提高搜尋引擎的曝完率。但是有些產(chǎn)品參數(shù)表達不清，客戶詢價時報價時間過長，客戶跟進不夠都影響了交易勝利。在從網(wǎng)上查到客戶信息后電話溝通，常常會遇到各種狀況，比如客戶講，我現(xiàn)在很忙，不需要，然后匆忙的掛掉電話;有客戶講目前沒有需求，現(xiàn)在還沒有用到;也有客戶講，好的，今后有機會我會考慮的，今日先這樣吧;我會給領導來提這個事情，有消息再聯(lián)系您。我想在電話溝通的時候能辨別客戶的真實想法，也是一段閱歷積累的過程。 作為一

20、名網(wǎng)絡營銷人員，前期任務是一個學習積累的過程，不斷的學習產(chǎn)品學問，與客戶溝通協(xié)調(diào)的力量，這樣才能厚積薄發(fā)。網(wǎng)絡營銷，毫無疑問網(wǎng)絡就是我們和其他廠家角逐的戰(zhàn)場，我們除了有過硬的產(chǎn)品外，還要有專業(yè)的營銷力量，作為網(wǎng)絡營銷人員必需要在工作中不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，肯定努力打開一個工作新局面。 網(wǎng)絡營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向溝通、反饋快速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒做網(wǎng)銷之前，認為網(wǎng)絡銷售應當是一種很簡潔的銷售渠道，隨著對網(wǎng)絡銷售的認知，我才發(fā)覺網(wǎng)銷技巧并不比傳統(tǒng)銷售方案來得簡潔。在網(wǎng)

21、絡營銷中，要想脫穎而出，除了傳統(tǒng)的網(wǎng)銷方式外還要開發(fā)創(chuàng)意的推廣方案。這段時間網(wǎng)銷中自己學到了不少閱歷學問，在以后的工作中要加強對產(chǎn)品的深化學習，為更好的與客戶溝通打好基礎。 銷售月工作總結5 11月份整個_市場的銷售狀況非常的不抱負，要想完成下半年的銷售任務，12月份是一個極其重要的時間點，12月份既是下半年的中間月份，也是打算十銷售工作總結一促銷效果好與否的重要時間段，所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的11月份工作總結： 一、11月份_市場銷售狀況匯總及總代理分析： 二、_省分銷商十一促銷銷售分析 三、個人工作總結 九月份工作主要分為二大部分：促銷前期的廣告投放預備和專賣店的裝修指導

22、。 （一）促銷前期的廣告預備 通過最近幾個月對底下分銷商的了解以及對_市場的整個狀況的結合，在十一促銷前期，利用有限的時間主要對_的客戶以及部分大客戶進行訪問，與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜，主要走訪了_幾個客戶。_的銷量對整個_總代理任務量的完成具有舉足輕重的作用，整個_目前有9家專賣店，3個拿貨點。通過對_、_的走訪，了解各個經(jīng)銷商對十一促銷的操作想法，并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。 目前_省客戶投放廣告的主動性并不是很劇烈，特殊是一些_客戶，更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進行廣告投放，而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟效益。其實目前在_省投放廣告比較多的縣域城市

23、，其廣告投放都與銷售量起到了正比的關系，所以加強分銷商的廣告投入意識是相當重要與必需的。 （二）專賣店的裝修指導 目前_省在裝修的專賣店有_。_專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時候也發(fā)覺了較大的問題。_專賣店的面積比較小，而且專賣店沒有形成一個整體的空間，形象起不來，目前已經(jīng)要求其對該店進行整改，把后面的墻體補實，以便形成一個整體的空間感。_專賣店裝修的比較精致，但在一些詳情方面也也出現(xiàn)了肯定的問題，另外門頭的字體太多，使得整個專賣店的門頭看起來比較凌亂，也讓其對專賣店進行一些整改。 四、12月份工作方案 11月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個月的工作增加了極大的壓力，假如想順當?shù)耐瓿晒?/p>

24、對_省的銷售任務，在接下來的工作中要把全部的精力都投放要市場當中去，針對九月的市場狀況，對12月的的工作做出如下的方案。 一、做好各個分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實時與分銷商進行聯(lián)系，了解整個促銷的銷售狀況，對于底下各個區(qū)域的競爭對手的促銷狀況進行匯總，做好十一促銷結束前的分銷商進貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說，公司的讓利力度是相當大的，所以對于有實力的分銷商要讓其多下訂單，只有把分銷商的庫存填滿了，才能給客戶造成肯定壓力，才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。 二、做好幾個專賣店的裝修指導工作。目前_還有幾個專賣店正在裝修中，必需做好施工過程中的風格與公司的要求全都。確保裝修的店面

25、在形象、檔次上達到公司的要求，使得分銷商在將來的競爭具有優(yōu)勢。 三、利用有限的時間進行有針對性的市場開發(fā)。目前_省的銷售量一起起不來，離合同的截止日也只有2個半月了，要想快速的做起量來，開發(fā)專賣店是個較快的捷徑。重點開發(fā)區(qū)域是：_、_等區(qū)域。這些地方都是有肯定的摸底基礎的，有一些意向客戶，所以開發(fā)的可塑性比較高。 九月份的銷售量是失敗的，與自己預期的差距太多了，自己要對這次失敗擔當肯定的責任，主要是專賣店沒能實現(xiàn)在國慶之前開業(yè)，活動促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能勸說代理商準時的的進行庫存的補充等方面的問題。在職場上自己要學習的東西還太多。 銷售月工作總結6 來新單位報到轉(zhuǎn)瞬就有一個多月了，在這一個月

26、中，生活顯得緊急，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去熟悉和了解；信念來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們供應的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也自不待言的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的打算便是打算和誰在一起成長！很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的關心中與公司共同成長；很感謝領導和同事無私的傳授他們的閱歷給我，他們勝利和失敗的閱歷是我最好的老師，通過學習他們的閱歷和學問，可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時間；在公司這樣一個主動向上的平臺上，自己這樣一個新手，肯定要多學，多看，多做事！ 公司管理模式很人性化

27、，因地制宜，因材施教；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，公司會依據(jù)你的實際力量支配適合你的工作。剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去訪問客戶，常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然后，認真地分析給我聽，從查找項目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能認真地進行分析，這讓我體會特別深刻，熟識公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務狀況。幾天過后，我就開頭獨立去拓展周邊業(yè)務，自己原來就是個”耐不住寂寞”的人，喜愛跑業(yè)務，喜愛與人打交道，喜愛社交；看大家從不熟悉到熟悉，最終成為伴侶；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這

28、樣一個過程，！自己始終就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅持專心去做好每件事情！勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。 在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個方向努力： （1）養(yǎng)成學習的習慣； 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識，這與銷售人員本身的見識和學問分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的改善自己！ （2）具有責任感； 不斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的力量，并在工

29、作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，主動、熱忱、仔細地對待每一天！假如你不行，你就肯定要！假如你肯定要，你就肯定行！ （3）擅長總結與自我總結； 結尾：工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的熟悉也只是表面，對于市場的把握力量更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 銷售月工作總結7 完陰荏苒，20xx年已即將成為歷史，我們?nèi)耘f記得20xx年市場的疲軟與競爭。在公司全體仝仁的努力下20xx年公司同樣是不平凡的一年，公司也是大事、喜事多的一年： 1、我們宏茂工業(yè)

30、園xxxx平方的廠房正式投產(chǎn)； 2、公司同時研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復合機數(shù)控龍門銑床數(shù)控復合平面磨床系列設備；這一系列也是我們今年要去突破的方向。 3、公司接連榮獲xxxx中國裝備制造業(yè)年度最具成長性企業(yè)大獎、20xx年6.18海峽兩岸創(chuàng)新成果展金獎、第十八屆中國創(chuàng)造協(xié)會銀質(zhì)獎章三項大獎。 下面對今年的銷售工作做出總結報告 1、20xx年銷售完成狀況： 在上級領導的帶領和各部門的大力協(xié)作下，在此感謝各部門的大力協(xié)作與上級領導的支持！同時將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統(tǒng)計 氣動設備：zs4132*2（a）系列383臺；zs4150*2（a、b、c、f）系列284臺；，液壓兩軸設備：

31、zsb4150*2（a）/z；zsb4180*2（a）/z系列38臺；液壓三軸設備：zsb4180*3/z系列18臺；多軸滑座系列：zsb4932*6/z1臺；zsb4850*4/z2臺；轉(zhuǎn)盤式復合機床：3臺；，七軸2臺；六軸1臺；平口鉗622臺；鉆削頭43臺；。 1、1接單未發(fā)貨設備 zsb4932*61臺；ztb4850*2a1臺；zxk4840*5/r1臺；zsb4150*8/r2臺；zs4150*23臺； zs4132*25臺；zs4150*2a3臺；zsb4950*5/r3臺；zsb4150*3/z2臺；zs4180*2a2臺； q511701臺；q51135l13臺；z62203*

32、22臺； 1、2常規(guī)產(chǎn)品比去年略微有所增長，專用設備銷售量下降，總的說來銷售量沒有提升，外貿(mào)方面在漸漸的摸索中較去年有肯定的進步，在服務客戶的同時也同時向客戶推舉其他相關的設備，盡量利用公司的平臺；取得客戶信任，多銷售其他行業(yè)相關的設備，努力提高銷售額。 2、作業(yè)中存在的問題： 這一年來，公司產(chǎn)品整體的質(zhì)量有了較大的提升，但產(chǎn)品品質(zhì)、服務和滿意客戶的實際需求才是我們賴以生存的關鍵，這幾方面需要我們長期努力維護。這一年來我們的產(chǎn)品也還是存在了問題： 2、1、設備今年整體機械方面質(zhì)量有提升，但新設備出廠后就需要服務狀況較多。如電機、接近開關，一些部件的配置更改導致出現(xiàn)質(zhì)量問題，設備出廠后存在不穩(wěn)定

33、因素等，雖都能準時處理解決但客戶反映較大。 2、2、設備的配置工具，為應對金融風暴，我們今年的常規(guī)設備取消了工具配置，客戶反映較大，雖然是小問題卻會影響公司聲譽，給客戶造成不好的印象，建議公司來年復原工具配置，以滿意客戶要求。 銷售月工作總結8 隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了許多：在遇見困難時，我學會了鎮(zhèn)定自若地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去頑強地抬頭；在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思索和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通

34、。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓；在和同事協(xié)作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和溝通過程中學會諒解他人。 現(xiàn)將XX月份個人工作總結報告如下： 一、工作方面： 1、做好基本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息； 2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品； 3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，準時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最終確認客戶財務

35、收到稅票并要求準時支配；4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問題 1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。 2、由于自身產(chǎn)品學問的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品

36、學問和提高業(yè)務水平。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，由于底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（圣?。﹉0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴峻的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷

37、疑，也對我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。 結尾：在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作方案，爭取將各項工作開展得更好。 銷售月工作總結9 二月份將要過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是去年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，

38、僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學習勁霸男裝品牌的學問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人討論針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題，精準的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。在不斷的學習勁霸男裝品牌學問和積累閱歷的同時，自己的力量，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深化，對勁霸

39、男裝的技術問題把握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶說明，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點： 1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個*，具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶з弳T的主要目標。 2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員

40、的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。 3、養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量提高到一個新的檔次。 4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務依據(jù)詳細狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為我們勁霸男裝專賣店的進展

41、是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。 銷售月工作總結10 八月份是緊急的一個月，也是勞碌的一個月，也取得了肯定的收獲?；仡欉@一個月的經(jīng)受，經(jīng)受了從來沒有的××××，也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的熟悉?；仡欉@一個月的工作，我在領導和同事們的支持與關心下，提高自己的工作要求，根據(jù)的要求，仔細的去完成了自己的本職工作，一個月轉(zhuǎn)瞬即將結束，現(xiàn)對一個月的工作狀況總結如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。 這個月的銷售任務從年初的××億銷售目標下達下來，就覺得的確是一個重擔壓了下來，為了去實現(xiàn)這一個目標，我全力以赴的去協(xié)作的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關懷和關心，同事們也特別協(xié)作我的工作，我應當感謝他們。