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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售月工作總結(jié)銷售月工作總結(jié)1 隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了鎮(zhèn)定自若地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過(guò)程中
2、學(xué)會(huì)諒解他人。 現(xiàn)將七月份工作總結(jié)作如下匯報(bào): 一、工作方面: 1、做好基本資料的整理,準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,準(zhǔn)時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)支配;4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問(wèn)題 1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地
3、滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。 2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過(guò)程中不能很好地勸說(shuō)客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高業(yè)務(wù)水平。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避開(kāi)的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,由于底釘在
4、實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來(lái)了肯定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的看法表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在
5、的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。假如說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量量問(wèn)題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意查找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。 在緊急的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)說(shuō)明導(dǎo)致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作
6、方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。 責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒(méi)有我只有我們。 四、八月份工作方案 1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉
7、的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。 2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)頭要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):空口無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。 3、對(duì)于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。 4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻改變的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問(wèn)來(lái)改善自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。 以上是我七份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)和批判,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作方案,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。 銷售月工作總結(jié)2 從三月十二道
8、到現(xiàn)在,已經(jīng)有一個(gè)多月了。這段時(shí)間我收獲了許多,對(duì)于我從一個(gè)同學(xué)到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要的意義。 一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升 作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來(lái)公司,剛開(kāi)頭我是擔(dān)憂怕處理不好與同事之間的關(guān)系,還有就是擔(dān)憂給我的工作我處理不好。究竟在以前沒(méi)有做過(guò)五金的外貿(mào)公司,對(duì)這方面的了解也是少之又少,從進(jìn)公司的那一刻起,我就告知自己肯定仔細(xì)的對(duì)待工作,即使很小的一件事也是不行以馬虎的。不過(guò)一個(gè)多月下來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍中,在我們業(yè)務(wù)經(jīng)理和同事的悉心的耐煩指導(dǎo)下,我很快就適應(yīng)了環(huán)境,也在操作的過(guò)程中慢慢的熟識(shí)了完全的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),也完成了業(yè)務(wù)經(jīng)理交予的任務(wù)
9、。不過(guò)對(duì)我們來(lái)說(shuō),看似很簡(jiǎn)潔的事情,在我們這些剛?cè)胧值娜藖?lái)說(shuō),還是花了一些時(shí)間和心思的。使我的工作力量和為人處世方面取得了不小的進(jìn)步。 二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié) 在這一個(gè)多月的工作做一下總結(jié),以便自己可以從中發(fā)覺(jué)自己的不足和缺點(diǎn),在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。 第一、熟識(shí)樣品間的產(chǎn)品的種類,規(guī)格,原材料,顏色,包裝等加以區(qū)分,不過(guò)這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,在后來(lái)的工作中陸間續(xù)續(xù)的接觸到了,略微了熟識(shí)了一部分,不過(guò)我會(huì)連續(xù)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。 其次、是做AAP總表,總表里面包括產(chǎn)品的圖片,客人產(chǎn)品名稱,包裝方式,出口紙箱的尺寸,毛凈重,以及產(chǎn)品尺寸等,這些信息基本是需要通過(guò)公式進(jìn)行操作,
10、不過(guò)現(xiàn)在再讓我整理這些已經(jīng)不是什么問(wèn)題。 第三、利用ERP系統(tǒng)輸入訂單,在輸入訂單以后需要跟選購(gòu)確認(rèn)交期,后期依據(jù)客人的要求可能會(huì)變更一些產(chǎn)品數(shù)量或者交貨期等,此時(shí)需要制作變更單。在正式的訂單下來(lái)就要做工廠方案單(DC和嘜頭),從開(kāi)頭的一頭霧水到現(xiàn)在的已經(jīng)可以獨(dú)立完成了,不過(guò)依舊需要留意詳情問(wèn)題。 第四、找與AAP客人有競(jìng)爭(zhēng)力客人的產(chǎn)品,練習(xí)如何在國(guó)外的網(wǎng)站上快速的找到所需的產(chǎn)品圖片,推舉給AAP客人。首先我們要了解客人以后放入進(jìn)展方向,最好是他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熱賣(mài)的產(chǎn)品,價(jià)格要求不高??此坪芎?jiǎn)潔的問(wèn)題不過(guò)在這之后我知道了怎么在國(guó)外的網(wǎng)站搜尋最自己有用的信息。 第五、在國(guó)外的網(wǎng)站上,搜尋適用于修理電腦
11、、手機(jī)、嬉戲機(jī)、MP3的披頭,讓我了解了批頭的種類以及各個(gè)批頭的形狀。 第六、做報(bào)價(jià)單,先是學(xué)習(xí)制作發(fā)給選購(gòu)部門(mén)的報(bào)價(jià)單,在收到選購(gòu)部門(mén)的報(bào)價(jià)單之后,要根據(jù)客人要求的格式制作發(fā)給客人的報(bào)價(jià)單,開(kāi)頭做的時(shí)候是有點(diǎn)麻煩的,計(jì)算FOB價(jià),適用于此產(chǎn)品的海關(guān)編碼還有稅率,算托盤(pán)的高度尺寸等等,看看很簡(jiǎn)潔,但是同樣需要非常的細(xì)心,不過(guò)后來(lái)在空余時(shí)間好好的分析一下,以后再制作的時(shí)候就不會(huì)感覺(jué)那么難了。 第七、計(jì)算三扒的價(jià)格,核對(duì)客人發(fā)過(guò)來(lái)市場(chǎng)費(fèi)用發(fā)票,嫻熟的運(yùn)用公式,分析客人扣得多還是扣少了,并分析緣由是出在哪里,不過(guò)我現(xiàn)在已經(jīng)比較嫻熟了。 等等的事情。在日常的工作中,主動(dòng)的完成Tiffany交予的各項(xiàng)任
12、務(wù),在空余的.時(shí)間里,多分析一下自己不會(huì)的,不會(huì)的就準(zhǔn)時(shí)的詢問(wèn)周邊的同事,或者看一下Photoshop教程,還有就是看一下商務(wù)英語(yǔ),來(lái)提高一下自己有些方面的不足。 三、存在的不足與今后努力的方向 第一、是要克服自己的急躁心理,在許多事情的處理上都不夠成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。 其次、對(duì)業(yè)務(wù)還熟識(shí)的不夠,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作閱歷方面還有待提高。 第三、需要連續(xù)學(xué)習(xí)的來(lái)提高自己的學(xué)問(wèn)水平餓業(yè)務(wù)力量,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量。 第四、與同事溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思索,總結(jié)不夠。等等這些的不足,都需要我在以后的工作中虛心的向四周的同事學(xué)習(xí),專業(yè)與非專業(yè)上不懂得問(wèn)題虛心的請(qǐng)教,努
13、力的豐富自己,改善自己,查找自身的差距,擴(kuò)展學(xué)問(wèn)面,不斷培育和提高自己的工作力量,把自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量進(jìn)一步的提高,也盼望領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我多多提要求,以便使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作的需求。 四、實(shí)習(xí)心得 在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多,同事也感悟了許多。看到公司的業(yè)務(wù)繁忙,良好的進(jìn)展趨勢(shì),我深深的感受到傲慢和驕傲,因此我更加迫切的盼望能以一名正式員工的身份為公司工作,挖掘自己的潛能,體現(xiàn)自己的價(jià)值和公司共同成長(zhǎng)。我肯定會(huì)用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來(lái)。 銷售月工作總結(jié)3 隨著4月份銷售工作的結(jié)束也讓我順當(dāng)完成了這個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)
14、,作為銷售經(jīng)理自然在工作中付出了不少努力從而令底下員工都有所收獲,對(duì)我而言既要總結(jié)當(dāng)前階段的閱歷也要為了后續(xù)的進(jìn)展做好相應(yīng)的規(guī)劃,所以我對(duì)4月份完成的銷售工作進(jìn)行了總結(jié)并積累相應(yīng)的閱歷。 雖然在銷售技巧的運(yùn)用方面還算不錯(cuò)卻照舊加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí),究竟即便已經(jīng)成為銷售經(jīng)理也不能夠放松對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,若是我連基本的銷售工作都無(wú)法做好的話自然難以在團(tuán)隊(duì)管理方面得到其他員工的認(rèn)可,因此我常常性地參加到銷售工作的一線之中并教導(dǎo)員工工作上的難題,由于這種工作模式已經(jīng)持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間自然不會(huì)在完成銷售工作以后難以提升自身力量,可以說(shuō)正由于能夠秉承負(fù)責(zé)的看法才能夠讓我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)的指示,只不過(guò)相對(duì)于銷售
15、工作的進(jìn)展而言自然不能夠僅僅滿意于基礎(chǔ)性任務(wù)的完成,而且我需要學(xué)習(xí)的地方還有許多又怎能由于一時(shí)的得失影響到自身的心境。 團(tuán)隊(duì)管理中則是著重培育銷售助理從而通過(guò)相互間的合作更好地進(jìn)行管理,若時(shí)間銷售團(tuán)隊(duì)變成自己的一言堂則很難具備較高的進(jìn)展?jié)摿?,所以我在做好銷售工作的同時(shí)也會(huì)為了團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展而考慮。須知管理好團(tuán)隊(duì)意識(shí)自己的力量表現(xiàn)自然不能夠只專注于自身的進(jìn)展,我在工作中會(huì)對(duì)每個(gè)區(qū)域進(jìn)行巡察并查看員工們?cè)阡N售工作中的表現(xiàn),而且我也會(huì)在每周召開(kāi)例會(huì)并和大家探討銷售工作中遇到的難題,集結(jié)眾人的才智將其解決并吸取教訓(xùn)自然就不會(huì)再出現(xiàn)同類型的錯(cuò)誤了。 在做好銷售工作的同時(shí)我也養(yǎng)成了作總結(jié)與方案的習(xí)慣,若想要在
16、銷售工作中更進(jìn)一步的話便應(yīng)當(dāng)定期對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行分析,至少作為銷售經(jīng)理我還有許多需要在工作中改進(jìn)的地方,只不過(guò)由于平常比較勞碌的原因?qū)е聸](méi)有靜下心來(lái)思索這類問(wèn)題,而我在做好4月份工作的同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)自身銷售技巧的運(yùn)用,除此之外則是注意與其他銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理進(jìn)行溝通并探究銷售工作中的難題,每一次的探討都是進(jìn)步的過(guò)程從而讓我比較重視銷售工作的溝通。 為了通過(guò)通過(guò)中的努力證明自己應(yīng)當(dāng)保持對(duì)當(dāng)前工作的專心程度才行,須知每次工作力量的提升都需要經(jīng)受大量的考驗(yàn)自然不能夠出現(xiàn)任何疏忽,而且我也有注意對(duì)底下員工的培育從而令整體的力量得到了不錯(cuò)的提升。 銷售月工作總結(jié)4 從10月份開(kāi)頭公司調(diào)整我到營(yíng)銷部,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)
17、營(yíng)銷工作。踏入新的工作崗位后,近一個(gè)月的時(shí)間里我在營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)的老員工的引導(dǎo)和關(guān)心下熟識(shí)了公司業(yè)務(wù),使我在工作力量上提高,方向明確。從而,對(duì)我的進(jìn)展打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于工作,每個(gè)人都有不同的熟悉和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。 首先是心態(tài),借用美國(guó)西點(diǎn)軍校的名言“看法打算一切”。有了正確的看法,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對(duì)工作的看法就是選擇自己寵愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我始終認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生愛(ài)好,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的歡
18、樂(lè)。我信任我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)覺(jué)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力氣??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來(lái)不得半點(diǎn)牽強(qiáng)。 其次,是力量問(wèn)題,又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對(duì)這一問(wèn)題的熟悉我可以用一個(gè)簡(jiǎn)潔的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)力量 打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本力量,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人,專業(yè)力量打算了你適合于某種工作,基本力量,包括自信力,協(xié)作力量,擔(dān)當(dāng)責(zé)任的力量,冒險(xiǎn)精神,以及進(jìn)展?jié)摿Φ?,將挺直打算工作的生命力。我想一個(gè)在工作上勝利的人,必需是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。
19、 在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)月里,通過(guò)百度、阿里巴巴、中國(guó)食品機(jī)械設(shè)備網(wǎng)、企業(yè)黃頁(yè)、生意通等平臺(tái)進(jìn)行了公司形象和產(chǎn)品的宣揚(yáng)推廣,通過(guò)各種專業(yè)的供求平臺(tái)主動(dòng)查找客戶源,并在網(wǎng)上鋪設(shè)公司的產(chǎn)品信息,提高搜尋引擎的曝完率。但是有些產(chǎn)品參數(shù)表達(dá)不清,客戶詢價(jià)時(shí)報(bào)價(jià)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),客戶跟進(jìn)不夠都影響了交易勝利。在從網(wǎng)上查到客戶信息后電話溝通,常常會(huì)遇到各種狀況,比如客戶講,我現(xiàn)在很忙,不需要,然后匆忙的掛掉電話;有客戶講目前沒(méi)有需求,現(xiàn)在還沒(méi)有用到;也有客戶講,好的,今后有機(jī)會(huì)我會(huì)考慮的,今日先這樣吧;我會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)來(lái)提這個(gè)事情,有消息再聯(lián)系您。我想在電話溝通的時(shí)候能辨別客戶的真實(shí)想法,也是一段閱歷積累的過(guò)程。 作為一
20、名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,前期任務(wù)是一個(gè)學(xué)習(xí)積累的過(guò)程,不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),與客戶溝通協(xié)調(diào)的力量,這樣才能厚積薄發(fā)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,毫無(wú)疑問(wèn)網(wǎng)絡(luò)就是我們和其他廠家角逐的戰(zhàn)場(chǎng),我們除了有過(guò)硬的產(chǎn)品外,還要有專業(yè)的營(yíng)銷力量,作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員必需要在工作中不斷完善,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),肯定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、形象生動(dòng)、可雙向溝通、反饋快速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法比擬的優(yōu)越性。沒(méi)做網(wǎng)銷之前,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)當(dāng)是一種很簡(jiǎn)潔的銷售渠道,隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知,我才發(fā)覺(jué)網(wǎng)銷技巧并不比傳統(tǒng)銷售方案來(lái)得簡(jiǎn)潔。在網(wǎng)
21、絡(luò)營(yíng)銷中,要想脫穎而出,除了傳統(tǒng)的網(wǎng)銷方式外還要開(kāi)發(fā)創(chuàng)意的推廣方案。這段時(shí)間網(wǎng)銷中自己學(xué)到了不少閱歷學(xué)問(wèn),在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的深化學(xué)習(xí),為更好的與客戶溝通打好基礎(chǔ)。 銷售月工作總結(jié)5 11月份整個(gè)_市場(chǎng)的銷售狀況非常的不抱負(fù),要想完成下半年的銷售任務(wù),12月份是一個(gè)極其重要的時(shí)間點(diǎn),12月份既是下半年的中間月份,也是打算十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時(shí)間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的11月份工作總結(jié): 一、11月份_市場(chǎng)銷售狀況匯總及總代理分析: 二、_省分銷商十一促銷銷售分析 三、個(gè)人工作總結(jié) 九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放預(yù)備和專賣(mài)店的裝修指導(dǎo)
22、。 (一)促銷前期的廣告預(yù)備 通過(guò)最近幾個(gè)月對(duì)底下分銷商的了解以及對(duì)_市場(chǎng)的整個(gè)狀況的結(jié)合,在十一促銷前期,利用有限的時(shí)間主要對(duì)_的客戶以及部分大客戶進(jìn)行訪問(wèn),與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了_幾個(gè)客戶。_的銷量對(duì)整個(gè)_總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,整個(gè)_目前有9家專賣(mài)店,3個(gè)拿貨點(diǎn)。通過(guò)對(duì)_、_的走訪,了解各個(gè)經(jīng)銷商對(duì)十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。 目前_省客戶投放廣告的主動(dòng)性并不是很劇烈,特殊是一些_客戶,更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放,而沒(méi)能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在_省投放廣告比較多的縣域城市
23、,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系,所以加強(qiáng)分銷商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必需的。 (二)專賣(mài)店的裝修指導(dǎo) 目前_省在裝修的專賣(mài)店有_。_專賣(mài)店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)覺(jué)了較大的問(wèn)題。_專賣(mài)店的面積比較小,而且專賣(mài)店沒(méi)有形成一個(gè)整體的空間,形象起不來(lái),目前已經(jīng)要求其對(duì)該店進(jìn)行整改,把后面的墻體補(bǔ)實(shí),以便形成一個(gè)整體的空間感。_專賣(mài)店裝修的比較精致,但在一些詳情方面也也出現(xiàn)了肯定的問(wèn)題,另外門(mén)頭的字體太多,使得整個(gè)專賣(mài)店的門(mén)頭看起來(lái)比較凌亂,也讓其對(duì)專賣(mài)店進(jìn)行一些整改。 四、12月份工作方案 11月份慘淡的銷售銷量給接下來(lái)幾個(gè)月的工作增加了極大的壓力,假如想順當(dāng)?shù)耐瓿晒?/p>
24、對(duì)_省的銷售任務(wù),在接下來(lái)的工作中要把全部的精力都投放要市場(chǎng)當(dāng)中去,針對(duì)九月的市場(chǎng)狀況,對(duì)12月的的工作做出如下的方案。 一、做好各個(gè)分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實(shí)時(shí)與分銷商進(jìn)行聯(lián)系,了解整個(gè)促銷的銷售狀況,對(duì)于底下各個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷狀況進(jìn)行匯總,做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進(jìn)貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來(lái)說(shuō),公司的讓利力度是相當(dāng)大的,所以對(duì)于有實(shí)力的分銷商要讓其多下訂單,只有把分銷商的庫(kù)存填滿了,才能給客戶造成肯定壓力,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。 二、做好幾個(gè)專賣(mài)店的裝修指導(dǎo)工作。目前_還有幾個(gè)專賣(mài)店正在裝修中,必需做好施工過(guò)程中的風(fēng)格與公司的要求全都。確保裝修的店面
25、在形象、檔次上達(dá)到公司的要求,使得分銷商在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)具有優(yōu)勢(shì)。 三、利用有限的時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。目前_省的銷售量一起起不來(lái),離合同的截止日也只有2個(gè)半月了,要想快速的做起量來(lái),開(kāi)發(fā)專賣(mài)店是個(gè)較快的捷徑。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域是:_、_等區(qū)域。這些地方都是有肯定的摸底基礎(chǔ)的,有一些意向客戶,所以開(kāi)發(fā)的可塑性比較高。 九月份的銷售量是失敗的,與自己預(yù)期的差距太多了,自己要對(duì)這次失敗擔(dān)當(dāng)肯定的責(zé)任,主要是專賣(mài)店沒(méi)能實(shí)現(xiàn)在國(guó)慶之前開(kāi)業(yè),活動(dòng)促銷沒(méi)有執(zhí)行到位以及沒(méi)能勸說(shuō)代理商準(zhǔn)時(shí)的的進(jìn)行庫(kù)存的補(bǔ)充等方面的問(wèn)題。在職場(chǎng)上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。 銷售月工作總結(jié)6 來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月
26、中,生活顯得緊急,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去熟悉和了解;信念來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應(yīng)的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也自不待言的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的打算便是打算和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的閱歷給我,他們勝利和失敗的閱歷是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問(wèn),可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)主動(dòng)向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,肯定要多學(xué),多看,多做事! 公司管理模式很人性化
27、,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)際力量支配適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去訪問(wèn)客戶,常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,認(rèn)真地分析給我聽(tīng),從查找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能認(rèn)真地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)特別深刻,熟識(shí)公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜愛(ài)跑業(yè)務(wù),喜愛(ài)與人打交道,喜愛(ài)社交;看大家從不熟悉到熟悉,最終成為伴侶;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這
28、樣一個(gè)過(guò)程,!自己始終就很喜愛(ài)做銷售工作,喜愛(ài)挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限,但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。 在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力: (1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣; 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識(shí),這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和學(xué)問(wèn)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的改善自己! (2)具有責(zé)任感; 不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的力量,并在工
29、作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,主動(dòng)、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行! (3)擅長(zhǎng)總結(jié)與自我總結(jié); 結(jié)尾:工作中的市場(chǎng)的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的熟悉也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握力量更是無(wú)從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 銷售月工作總結(jié)7 完陰荏苒,20xx年已即將成為歷史,我們?nèi)耘f記得20xx年市場(chǎng)的疲軟與競(jìng)爭(zhēng)。在公司全體仝仁的努力下20xx年公司同樣是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年: 1、我們宏茂工業(yè)
30、園xxxx平方的廠房正式投產(chǎn); 2、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復(fù)合機(jī)數(shù)控龍門(mén)銑床數(shù)控復(fù)合平面磨床系列設(shè)備;這一系列也是我們今年要去突破的方向。 3、公司接連榮獲xxxx中國(guó)裝備制造業(yè)年度最具成長(zhǎng)性企業(yè)大獎(jiǎng)、20xx年6.18海峽兩岸創(chuàng)新成果展金獎(jiǎng)、第十八屆中國(guó)創(chuàng)造協(xié)會(huì)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)氯?xiàng)大獎(jiǎng)。 下面對(duì)今年的銷售工作做出總結(jié)報(bào)告 1、20xx年銷售完成狀況: 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力協(xié)作下,在此感謝各部門(mén)的大力協(xié)作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!同時(shí)將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統(tǒng)計(jì) 氣動(dòng)設(shè)備:zs4132*2(a)系列383臺(tái);zs4150*2(a、b、c、f)系列284臺(tái);,液壓兩軸設(shè)備:
31、zsb4150*2(a)/z;zsb4180*2(a)/z系列38臺(tái);液壓三軸設(shè)備:zsb4180*3/z系列18臺(tái);多軸滑座系列:zsb4932*6/z1臺(tái);zsb4850*4/z2臺(tái);轉(zhuǎn)盤(pán)式復(fù)合機(jī)床:3臺(tái);,七軸2臺(tái);六軸1臺(tái);平口鉗622臺(tái);鉆削頭43臺(tái);。 1、1接單未發(fā)貨設(shè)備 zsb4932*61臺(tái);ztb4850*2a1臺(tái);zxk4840*5/r1臺(tái);zsb4150*8/r2臺(tái);zs4150*23臺(tái); zs4132*25臺(tái);zs4150*2a3臺(tái);zsb4950*5/r3臺(tái);zsb4150*3/z2臺(tái);zs4180*2a2臺(tái); q511701臺(tái);q51135l13臺(tái);z62203*
32、22臺(tái); 1、2常規(guī)產(chǎn)品比去年略微有所增長(zhǎng),專用設(shè)備銷售量下降,總的說(shuō)來(lái)銷售量沒(méi)有提升,外貿(mào)方面在漸漸的摸索中較去年有肯定的進(jìn)步,在服務(wù)客戶的同時(shí)也同時(shí)向客戶推舉其他相關(guān)的設(shè)備,盡量利用公司的平臺(tái);取得客戶信任,多銷售其他行業(yè)相關(guān)的設(shè)備,努力提高銷售額。 2、作業(yè)中存在的問(wèn)題: 這一年來(lái),公司產(chǎn)品整體的質(zhì)量有了較大的提升,但產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和滿意客戶的實(shí)際需求才是我們賴以生存的關(guān)鍵,這幾方面需要我們長(zhǎng)期努力維護(hù)。這一年來(lái)我們的產(chǎn)品也還是存在了問(wèn)題: 2、1、設(shè)備今年整體機(jī)械方面質(zhì)量有提升,但新設(shè)備出廠后就需要服務(wù)狀況較多。如電機(jī)、接近開(kāi)關(guān),一些部件的配置更改導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,設(shè)備出廠后存在不穩(wěn)定
33、因素等,雖都能準(zhǔn)時(shí)處理解決但客戶反映較大。 2、2、設(shè)備的配置工具,為應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴,我們今年的常規(guī)設(shè)備取消了工具配置,客戶反映較大,雖然是小問(wèn)題卻會(huì)影響公司聲譽(yù),給客戶造成不好的印象,建議公司來(lái)年復(fù)原工具配置,以滿意客戶要求。 銷售月工作總結(jié)8 隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了鎮(zhèn)定自若地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通
34、。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。 現(xiàn)將XX月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下: 一、工作方面: 1、做好基本資料的整理,準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息; 2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品; 3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,準(zhǔn)時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)
35、收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)支配;4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問(wèn)題 1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。 2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過(guò)程中不能很好地勸說(shuō)客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品
36、學(xué)問(wèn)和提高業(yè)務(wù)水平。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避開(kāi)的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來(lái)了肯定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣?。﹉0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷
37、疑,也對(duì)我們的看法表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。 結(jié)尾:在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好銷售工作方案,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。 銷售月工作總結(jié)9 二月份將要過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是去年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售閱歷,
38、僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,精準(zhǔn)的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透明的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深化,對(duì)勁霸
39、男裝的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶說(shuō)明,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn): 1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)*,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。 2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員
40、的仆人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽(tīng)從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、養(yǎng)成發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個(gè)新的檔次。 4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣(mài)店的進(jìn)展
41、是與全體員工綜合素養(yǎng),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。 銷售月工作總結(jié)10 八月份是緊急的一個(gè)月,也是勞碌的一個(gè)月,也取得了肯定的收獲?;仡欉@一個(gè)月的經(jīng)受,經(jīng)受了從來(lái)沒(méi)有的××××,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷有了新的熟悉?;仡欉@一個(gè)月的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與關(guān)心下,提高自己的工作要求,根據(jù)的要求,仔細(xì)的去完成了自己的本職工作,一個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。 這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的××億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺(jué)得的確是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去協(xié)作的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和關(guān)心,同事們也特別協(xié)作我的工作,我應(yīng)當(dāng)感謝他們。
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