銷售年終總結模板匯總十篇_1

1、銷售年終總結模板匯總十篇銷售年終總結 篇1 一、一季度的工作小結 今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現(xiàn)了開門紅，產銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34

2、.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開頭增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也的確不少，必需進行仔細分析，加以改進，否則今年的方案任務無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)進展。 二、目前主要存在的問題 1經銷商數(shù)量與經營力量不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要 全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營力量不足以關心我公司掌握市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿意其生存進展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主，

3、這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡抗風險力量不強，駕馭市場的力量不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售 公司認為每個產品都有其生命周期與肯定的市場容量，走到最高峰時確定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開頭逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷進展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%20%，就要增加1020個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種進展很快亦許多，原來應當是增加我們銷售的回旋余地，而事實上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有力量來彈好這個鋼琴，不能平衡各個

4、品種的進展，亦沒有力量去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信念，甚至帶來后遺癥。 3經銷商為盈利影響我司銷售 最近發(fā)覺不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有力量全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種狀況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要緣由，若不加以訂正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些各省必需仔細調查，馬上實行措施、重新建設二批網(wǎng)絡將貨卸下去。若經銷商不愿

5、執(zhí)行可明確告知他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照看其利益。 4廠商之間關系不正常 目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常，主要表現(xiàn)在三個方面：一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作；二是經銷商受我們業(yè)務員的欺侮，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失；三是經銷商與業(yè)務員關系太親密，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常，必需堅決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯(lián)名經銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以挺直

6、向上級反映，但決不允許幫結派；公司信任的是事實下成效，而不是信任人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關系應當是坦誠的、公平的、精誠合作關系，而不應當有其它的關系形式的存在。 5業(yè)務員素養(yǎng)水平尚不適應當前市場競爭的需要 近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理睬議，發(fā)覺我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信念與.。想當年我們的銷售隊伍的確是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料馬上傳真到公司，

7、盼望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當時人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多（按人事部匯總統(tǒng)計XX年省能經理人均收入22.46萬元，區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元）但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經銷商處，當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來規(guī)定了很多規(guī)章制度與工作程序亦未仔細執(zhí)行，因此公司認為快速整頓隊伍，激發(fā)銷售員.與斗志是當務之急，否則是打不好仗的。 6廣告宣揚不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到轉變 當前銷售產品沒有規(guī)劃，沒有整套的促銷

8、推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有轉變，不痛不癢的宣揚既未達到效果，又鋪張錢財，投了廣告也沒有人管，究竟做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣揚，而將費用轉移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃完，今后就更難辦了。 7內外勤協(xié)作不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善 報站、調度不合理，發(fā)貨不準時延誤銷售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去？報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經銷商代墊費用、

9、政策兌現(xiàn)不準時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不準時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴峻，影響經銷商與銷售隊伍的心情。 三當前的政策 1清理整頓銷售網(wǎng)絡 要求各省對現(xiàn)有經銷商、二批商的資金實力、營運力量、對公司的忠誠度及銷售我司產品的主動性進行分析后，按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡。 評定固定工資級別與計算出固定工資總額 評定獎金系數(shù) 制定評分標準 工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額 獎金總額除以全省獎金總分=分值 得分times;分值=每個人獎金 C必需落實的幾項管理制度 每月三次組織客戶經理睬議，傳達學習公司指示，總結上一旬工作閱歷教訓，落實下一旬的工作目標任務。 按每日、

10、每旬、每月工作要求標準仔細執(zhí)行。 每旬清點庫存與經銷商分析形勢，落實逢二精準報站，逢五資金到位工作，并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。 搞好本區(qū)域的促銷活動與客情關系 精準了解市場動態(tài)，準時反饋匯報與實行對策。 以上要求亦必需在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。 一、一季度的工作小結 今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現(xiàn)了開門紅，產銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個

11、飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開頭增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也的確不少，必需進行仔細分析，加以改進，否則今年的方案任務無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)進展。 二、目前主要存在的問題 1經銷商數(shù)量與經營力量不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要 全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%，銷售額僅占27%，這

12、些客戶一是明顯感到資金實力、運營力量不足以關心我公司掌握市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿意其生存進展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡抗風險力量不強，駕馭市場的力量不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售 公司認為每個產品都有其生命周期與肯定的市場容量，走到最高峰時確定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開頭逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷進展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%20%

13、，就要增加1020個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種進展很快亦許多，原來應當是增加我們銷售的回旋余地，而事實上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有力量來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的進展，亦沒有力量去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信念，甚至帶來后遺癥。 3經銷商為盈利影響我司銷售 最近發(fā)覺不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有力量全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是

14、一個明顯的例子，而且公司認為這種狀況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要緣由，若不加以訂正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些各省必需仔細調查，馬上實行措施、重新建設二批網(wǎng)絡將貨卸下去。若經銷商不愿執(zhí)行可明確告知他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照看其利益。 4廠商之間關系不正常 目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常，主要表現(xiàn)在三個方面：一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作；二是經銷商受我們業(yè)務員的欺侮，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失；三是經銷商與業(yè)務員關系太親密，甚至成為利益共

15、同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常，必需堅決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯(lián)名經銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以挺直向上級反映，但決不允許幫結派；公司信任的是事實下成效，而不是信任人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關系應當是坦誠的、公平的、精誠合作關系，而不應當有其它的關系形式的存在。 5業(yè)務員素養(yǎng)水平尚不適應當前市場競爭的需要 近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理睬議，發(fā)覺我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就

16、是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信念與.。想當年我們的銷售隊伍的確是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料馬上傳真到公司，盼望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當時人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多（按人事部匯總統(tǒng)計XX年省能經理人均收入22.46萬元，區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元）但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經銷商處，當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與

17、政策了，公司自去年以來規(guī)定了很多規(guī)章制度與工作程序亦未仔細執(zhí)行，因此公司認為快速整頓隊伍，激發(fā)銷售員.與斗志是當務之急，否則是打不好仗的。 6廣告宣揚不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到轉變 當前銷售產品沒有規(guī)劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有轉變，不痛不癢的宣揚既未達到效果，又鋪張錢財，投了廣告也沒有人管，究竟做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣揚，而將費用轉移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃完，今后就更難辦了。 7內外勤協(xié)作不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善 報站、調度不合理，發(fā)貨不準時延誤銷

18、售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去？報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不準時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不準時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴峻，影響經銷商與銷售隊伍的心情。 三當前的政策 1清理整頓銷售網(wǎng)絡 要求各省對現(xiàn)有經銷商、二批商的資金實力、營運力量、對公司的忠誠度及銷售我司產品的主動性進行分析后，按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡。 評定固定工資級別與計算出固定工資總額 評定獎金系數(shù) 制定評分標準 工資獎金

19、總額減去固定工資總額=獎金總額 獎金總額除以全省獎金總分=分值 得分times;分值=每個人獎金 C必需落實的幾項管理制度 每月三次組織客戶經理睬議，傳達學習公司指示，總結上一旬工作閱歷教訓，落實下一旬的工作目標任務。 按每日、每旬、每月工作要求標準仔細執(zhí)行。 每旬清點庫存與經銷商分析形勢，落實逢二精準報站，逢五資金到位工作，并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。 搞好本區(qū)域的促銷活動與客情關系 精準了解市場動態(tài)，準時反饋匯報與實行對策。 以上要求亦必需在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。 4落實差旅費報銷制度與工資獎金發(fā)放程序 最近不少省反映銷售公司規(guī)定的差旅費報銷額度不夠用影響出差，報

20、銷比較麻煩，工資獎金發(fā)放也不準時，公司認為差旅費的確要從嚴掌握，厲行節(jié)省，但不是以少出差來達到這個目的的，這等于舍本逐末；同時工資獎金亦要準時發(fā)放，現(xiàn)行作出以下規(guī)定： A各省按每月三次客戶經理睬議、三次區(qū)域經理睬議及按客戶經理在責任銷售區(qū)域、區(qū)域經理在責任銷售區(qū)域，省級經理在本省活動的范圍制定必要的差旅費預算與詳細報銷的標準，上報銷售公司確認后通知各外地公司按人、按標準審核報銷當即兌現(xiàn)，上報銷售公司進行抽查復審，對外地公司未仔細審核而加以亂報銷者要進行外罰，同量對各省的總體差旅費用開支要考核省能經理，省級經理要考核區(qū)域經理。 B公司要求工資按時發(fā)放，若人沒變動未在工資發(fā)放前上報，造成損失的要扣

21、罰區(qū)域經理，若屬省級經理未報扣罰省級經理。獎金評定后要每個銷售人員簽字認可（同時簽好工資發(fā)放單），上報后即發(fā)獎金，然后銷售公司再返回獎金發(fā)放單到每位銷售人員，有誤可挺直查詢訂正，銷售公司要規(guī)定評定上報時間、審核時間、發(fā)放時間，然后按規(guī)定準時發(fā)放。 四當前與五月份的政策與準備 A嚴格執(zhí)行37號通報精神，3月份獎金券于4月15前按卸庫補貨任務完成者予以兌現(xiàn)，未完成部分取消兌現(xiàn)，4月25日對4月份鋪貨費用進行結算，完成任務者在5月10日前兌現(xiàn)，未完成者取消兌現(xiàn)。請內勤將4月15日前兌現(xiàn)的結算清單下達各省并予以兌現(xiàn)，5月10日前兌現(xiàn)的于4月30前將結算清單下達各省，5月10日前予以兌現(xiàn)。 B五月份的產

22、品價格政策暫按四月份的價格政策不動。 C各項產品的營銷策略 （1）配制奶 公司認為配制奶銷售量還是很大，關鍵是差價不夠與侵權假冒產品沖擊二大因素，造成銷量上不去，因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品，同時要求各省盡量把零售價提高到4元/板，達到32元/箱，公司實行100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡（果奶取消、XX1元/箱、220ml奶0.5元不變）的方法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推XX到終端為2525.5元/箱，零售價確保4元/板（合計32元/箱），經銷商、二批商的差價保證在22.5元/箱，同時開展大規(guī)模的宣揚促銷活動，打開市場。公司隨后還將推出酸奶

23、與新包裝，制定好合理差價，以滲透形式促銷，逐步擴大奶的銷量。 （2）XX系列 公司預備推出加果汁的XX系列碳酸飲料，改換包裝，價格不變，平均每箱內投放1.5元刮刮卡進行促銷，額度300萬箱，隨后降低為1元/箱，XX可樂與其它XX系列按每箱1元促銷一個月，以后視狀況再定。 （3）XX XX必需確保零售價3元/瓶的底價，原有促銷政策不變，另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計17.79萬件，按510箱配一件鋪貨到終端，并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進行仔細查核，各省不得讓經銷商、二批商拿到后挪作它用，一旦發(fā)覺要嚴厲查處，并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入，各省要組織大型促銷活動，務必在5月份將X

24、X打響。 （4）瓶裝水 目前經銷商、二批商的庫存偏大，銷售旺季未到，目前價位低實質上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的，我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價，故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低，零售賣1.5元/瓶，請各省按此價格鋪貨，鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪，決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷，公司認為還是可以推開來的，農夫去年新包裝到零售的價格達到3元多，仍銷了一段時間，而我們1.5元/瓶，消費者奇怪應當還是能接受的（原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售，各省自己按狀況而定）。 （5）其它品種 目前我們有很多品種由于沒有專人專戶銷

25、售，亦沒有自始至終的關注，再加銷售之前沒有仔細規(guī)劃造成均未銷起來，反而造成疑難庫存，產生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的，因此要求銷售公司將各類品種下達方案給各省，要求各省指定專人、專戶進行銷售，并制定銷售人員的工資獎金政策，有的品種不要考慮成片開發(fā)，以便利發(fā)貨，詳細方案下達后各省亦要上報方案措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。 最終盼望各省級經理要認清形勢，盡管我們還處于優(yōu)勢，但已產生了不少問題，必需準時改進，不要等到積重難返后才去訂正，可能就來不及了；其次，要熟悉到管理出效益，對經銷商、銷售員的管理加強了，自然業(yè)績也就出來了，銷售形勢亦就會改觀了；第三要提商執(zhí)行力，必需要不

26、折不扣地執(zhí)行公司的指令，有問題可準時反映，絕不要我行我素，而是執(zhí)行時必需要大張旗鼓，不要延誤戰(zhàn)機，公司深深地感到，不少省均由于沒有執(zhí)行公司的指令而到了麻煩，不少好的策略由于執(zhí)行不到位讓人家跟進比我們執(zhí)行還快而造成被動。該要仔細反省進行改革了，盼望各級銷售人員仔細學習本通報精神，理解透徹，仔細付諸于行動，并請各省要將通報精神仔細傳達到每位經銷商，團結經銷商一起行動，盡快扭轉局面。 A實施經銷假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略 按各省、各地區(qū)、各客戶責任銷售區(qū)域一季度各品種方案任務完成狀況、資金到位狀況分析確認現(xiàn)有經銷商實力夠不夠，二批商網(wǎng)點夠不夠，有否足夠的資金與營運力量完成我公司下達的方案，若完不成

27、就要制定調整與補充方案，實行的方法為調整、增加客戶與增加二批網(wǎng)絡二種方法，最終的目標是保證金到位與實現(xiàn)銷售方案的完成保障（銷售公司將會下達建議方案，各省要仔細分析后于4月25日前反饋，銷售公司確認后要在5月10日前落實并作為方案任務考核）。 B實施分品種、分渠道建網(wǎng)絡的策略 鑒于公司目前品種較多，經銷商與業(yè)務員根本無法全品項經營的現(xiàn)狀，要將經銷商不愿經營或經營不力的品種拿出來找新的經銷商去經營，在安排品種的過程中要留意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎，但利益確定會比較小；新品種盡管沒有銷售基礎，得利益較大；二者平衡經銷商就比較情愿接受分品種銷售的策略；同時要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道

28、銷售，有些大城市在市容整頓中已撤了很多零售攤點而增加了很多連鎖小超市、小便利店，要留意這個改變，準時開發(fā)這些渠道的銷售，各省要嚴格執(zhí)行公司的指令，要按要求開發(fā)好網(wǎng)點。 C本次網(wǎng)絡的調整要與經銷商開誠布公地商議，畢竟實行哪種方式進行調整，甚至于通過經銷商去調整都可以，要搞清晰調整網(wǎng)絡的目的不是將現(xiàn)有經銷商做小，而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經銷商的標準不變，今后應當還要提高才能對經銷商的進展有利，對網(wǎng)絡的進展有利，只有大經銷商才能對公司有忠誠度，銷售我司產品能保證其盈利，能保證其生存進展的需要，才能使其更有信念與主動性去經營我們的產品。我們現(xiàn)在調整網(wǎng)絡的目的是要將沒有做的地

29、方做起來，沒有做好的地方要做好來，銷量少的地方要將銷量做大來，不是看經銷商的數(shù)量增加多少，而是看銷量增加多少，要盡快將占60%的小客戶變成大客戶，才是我們的目標所在，千萬不要走偏了。同時在調整過程中要留意的另一個關鍵因素是經銷商的經營理念與雙贏的誠信看法亦至關重要。 以上調整方案與方案必需在4月25日前上報，5月10日前實施完畢，發(fā)適應旺季銷售的需要。 2調整價差策略與營銷策略 公司認為這兩年公司與幾家大對手均已陷入了低價競爭的怪圈，特殊是康統(tǒng)對零售終端的政策已造成終端制約經銷商與廠商的現(xiàn)狀，而且由于產品同質化嚴峻，很難跳出這個怪圈，造成經銷商、二批商差價減小，廠家利潤減薄而無法支撐高額的銷售

30、費用，而無奈地通過降低廣告宣揚費用來支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無法支撐的地步，因此均在轉變策略，跳出怪圈，公司事實上已在去年就預備跳出這個怪圈，提出差異化及以拉為主、推拉相結合的戰(zhàn)略，但實際各省并沒有真正理解也沒有真正實行，現(xiàn)將五月份開頭實施的詳細部署通知如下： A實施差異化戰(zhàn)略及產品換臉的步驟 公司認為要跳出怪圈必需要實施產品差異化戰(zhàn)略亦就是要進行產品要新開發(fā)新產品不斷豐富我們的產品鏈。同時亦考慮到目前我司產品品種較多，市場分布較廣的現(xiàn)狀，在產品推出時實行閃電戰(zhàn)與滲透二種方式及分品種全國推與分區(qū)域重點推的策略，亦就是說每年或每一階段重推12個品種，實行閃電戰(zhàn)的方法，全方位操作，天上、地

31、下、消費者渠道共推，跟蹤究竟，一揮而就的方法，確保達到一炮打響的效果，五月份首先從XX與乳娃哈哈開頭。另一種方法是滲透性的方法，主要能過鋪市、商場、超市、銷售賣場廣告等形式推廣，逐步增量的方法進行推廣，發(fā)覺有開發(fā)盼望與苗頭后再轉入下一輪重推的形式，確保經銷商沒有負擔與損失。同時要求銷售員對新產品的開發(fā)要負全責，要有追蹤究竟務必打開市場的責任心，同時亦要求經銷商要負起開拓新產品的責任，對通過三個月的真正努力仍打不開市場的產品公司負全責，但對滲透性產品要控量，不追求盲目發(fā)貨。 B制定合理的價差策略，調動各級經銷商的銷售主動性 目前我們的主流產品在消費者這塊知名度比較高，像瓶裝水、配制奶均應當是第一

32、品牌，但連年低價傾銷已造成各級經銷商的價差不夠、丟失主動性而影響了銷售，因此必需理順價差，特殊是零售的價格至少重要，必需要穩(wěn)定零售的銷價才能確保各級經銷商、二批商的差價及公司的利潤。公司認為老品種銷量大的產品在目前來講各省應依據(jù)實際狀況要保證經銷商0.50.7元/箱的差價，二批商1.01.2元/箱的差價（指鋪送貨的二批商，若坐商也僅要求與經銷商的差價一樣就可以了），零售商在3元左右/瓶的產品有0.5元/瓶的差價，奶類產品每箱有5元左右的差價，其它PET瓶產品有0.30.4元/瓶的差價，方有主動性賣力銷我司的產品。對于新產品公司認為要給經銷商有11.5元/箱的差價，二批商1.52元/箱的差價，這

33、樣新老產品協(xié)作銷售就能調動經銷商、二批商的主動性，因此今后必需要仔細留意這個差價問題。 C要落實廣告宣揚，加大消費者市場的啟動 公司要求5月份要加大廣告宣揚的力度，依據(jù)公司與各省的主推品種，落實下達各省強制性廣告宣揚方案及促銷活動方案，要求各省仔細執(zhí)行并且在地面組織鋪貨促銷，上下協(xié)作，推動各項產品的銷售，詳細建議方案下達后各省亦必需在4月21日前反饋報廣告部確認后仔細執(zhí)行。 3調整銷售隊伍與工資獎金政策，落實規(guī)章制度 公司認為目前銷售隊伍浩大而不精，任務目標與職責出不明確，獎罰也不分明，隊伍相對老化無.，必需連續(xù)調整相關政策，詳細思路與要求如下： A必需落實責任制，按目前經銷商的規(guī)模應當155

34、8家客戶落實一人專管全部業(yè)務計1558人，488家客戶可以一人管一家亦可二人管一家，按平均1.5人/家計732人，271家客戶按人均2.5人支配計678人，再加區(qū)域經理334人，省級經理37人，內務經理49人，合計3388人，目前尚有編排人員4680人，尚余1292人，可支配新客戶的開發(fā)、超市商場餐飲的管理。今后要做到的是人人要有指標考核，人人有工作目標的問題，這樣才能區(qū)分好壞，才能能體現(xiàn)每個人的價值。 B要轉變目前工資獎金政策，公司認為目前純粹按銷售收入來考核獎金收入有肯定問題，會導致新開發(fā)的區(qū)域與產品銷售收入一下子難達到肯定的水平，工作量大收入低，沒有主動性去做，而銷量大基礎好的地區(qū)與產品

35、負增長收入也很高，造成工作量與收入不平衡、不合理，因此要求各省重新評定工資獎金的安排方案，并提出以下幾點原則看法： （1）按分管區(qū)域客戶的規(guī)模大小、業(yè)務量大小定工資級別與獎金系數(shù)。 （2）按新品開發(fā)、新客戶、新地區(qū)開發(fā)目標任務定工資級別與獎金系數(shù)。 （3）按增長比例、各品種完成方案、各項工作表現(xiàn)評分，按系數(shù)評獎金的方法。 （4）方案制定時按以下步驟進行 銷售年終總結 篇2 這一年已經過去，我來酒行也已有一年之久，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，下面我對一年的工作進行簡要的總結：望各位給與評價與建議。 剛剛加入公司，在沒有負責市場以前，我是絲毫沒有銷售閱歷的，僅憑一股熱忱，有點

36、蠻干，為了融入團體，我一邊學習，遇到一些問題時，往往請教部門經理以及向同事請教。在一年的學習中，現(xiàn)在慢慢能分析一些關于客戶心理以及產品的市場力度。最至少能理出一條思路來。 存在的缺點： 對于啤酒市場了解的還不夠深化，對產品學問把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶說明，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，有時由于自己的拖拉習慣，造成事情的惡性循環(huán)。 存在的市場問題： 1、產品的不段漲價，造成客戶對產品有肯定心情化。 2、促銷力度加大，利潤下滑。 3、促而不銷。 4、對手虎拼。 市場其實是

37、良好的，然而形式卻是很嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術進展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永久沒有機會在做這個市場。 銷售年終總結 篇3 時間飛逝，轉瞬間我來到博林特電梯售后工作已經三個多月了。XX年即將過去，即將迎來的是新的一年，新的開頭。在過去這幾個月中我學到了不少電梯上面的專業(yè)學問，為更好的工作打好了基礎，同時也發(fā)覺了自身一些不足?，F(xiàn)在將這幾個月的學習心得做一下總結。 首先，進入博林特電梯，了解到沈陽博林特電梯有限公司隸屬于沈陽遠大企業(yè)集團，是從事電梯、扶梯、軌道交通、自動提升設備等產品設計、制造、銷售、安裝

38、及售后服務的大型專業(yè)化集團公司。在一段時間工作中我漸漸地熟知了把握了電梯售后的一些操作規(guī)程和技巧。不斷提升自身專業(yè)水平，為公司做出更好的維保工作。 其次，工作是一個不斷學習和提升的過程，在工作中我盡量做到日常修理工作的方案性，合理性。依據(jù)公司相關指導的規(guī)定，日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設備設施的平安用法和運行。主要有以下幾項： 1.做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達到了100%。 2. 做好保養(yǎng)方案，做好日巡察，周、月、季的保養(yǎng)工作。加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作，加強節(jié)假日的值班和巡察工作，針對各梯做到針對性的檢修。 再次，對電梯的專業(yè)修理保養(yǎng)工作，深感責

39、任大，擔子重，領導賜予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，自己必將仔細高效，以身作則，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。 最終，個人工作方面，我也還存在一些需要改進和努力的地方。在以后的工作中要多向老同事學習維保方面的專業(yè)學問和技巧，在今年的維保工作中，還應當加強與領導和同事之間的聯(lián)系，多和同事溝通維保心得，集大家之長，以便更好的為公司服務。 員工：XXX 年月日 銷售年終總結 篇4 xx年已經過去了，認真回想一下，來公司已經三個多月了，在這三個月里，通過自己的努力，對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了肯定的了解;雖然沒有意向客戶，但是也知道了客戶的一些狀況、客戶的職務架構、和儀表選購的方式，也從

40、之前對通信的一竅不通到慢慢熟悉和了解。 作為一名銷售人員，我覺得我有必要對自己xx年的工作做出總結?；仡欉@三個月的銷售工作，和其他銷售人員比起來，我意識到自己這樣的進度有點慢，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所安排的任務，綜合自身狀況，我了解到了自己的缺點和不足，總結一下大體表現(xiàn)在以下幾個方面 (1)由于閱歷少，從事銷售工作時間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、主動，對于淺意向客戶，自己的跟進可能不夠準時，所以在今后的工作中，肯定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄，這樣跟進的速度自己也能夠準時把握，也能夠防止遺漏訂單; (2)對于

41、客戶問題的處理不是很主動挺直，導致走的彎路許多; (3)要提高自己的活躍性，多和別人溝通溝通閱歷，在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進; (4)銷售技巧有待加強，所以在今后的工作中，肯定要多和同事學習，也多學習銷售方面的學問，盼望可以提高自己的銷售技巧和處事力量。 通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的關心下，對于來年的工作我也有了肯定的規(guī)劃和支配，對自己xx年的工作規(guī)劃也慢慢明朗，先談談我對所負責區(qū)域的詳細熟悉以及該區(qū)域的大體狀況。 一、自己區(qū)域的狀況分析 其實剛開頭接觸通信行業(yè)前，對于這方面的信息都是一竅不通，進入公司之后，劃分了區(qū)域，也開頭負責貴州、重慶

42、和云南三個地市。可是這三個地勢詳細的是一個什么樣子的，都不了解，簡潔的一通電話過去，客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少，有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務，其他聊得也比較少，所以客戶關系也就不是那么牢靠，情愿和你說的客戶也就比較少，可是打的電話多了，也知道也許狀況，所以不會向剛開頭那么盲目，不知道給客戶說什么，讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開頭那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析 1、對于貴州地市，可能和地域有關系，電話聯(lián)系客戶看法不是很好，談話過程中透漏的有用信息也很少。出差訪問了一下，其實感覺客戶還都挺好，也和一些客戶聊了一下明年的意向，沒有明顯透漏的，但是談話中多少會有需要

43、選購的意思。所以，接下來的工作就是要和客戶搞好關系，探尋選購詳細的選購意向，以爭取抓到訂單。 2、重慶客戶這里也大都意向不明，或者就是沒選購權利、明年再說等等。為了探尋到客戶的選購意向，在今后工作中，也應當和客戶多聊，并且也要和客戶搞好關系，以挖掘客戶的意向為關鍵，這樣才能抓住訂單3、和云南地市的客戶聊得還都行，簡潔意向也探到了一些有用的信息，但是詳細的也都沒有定，所以接下來跟進尤為重要，也要進一步的拉近關系，以便順當拿到單子。同時也要抓緊和方案、選購部門的聯(lián)系，以便因小失大。 二、來年工作的大體支配和規(guī)劃: xx年是新的一年，也是新的開頭，同時也面臨著轉正問題，也會有相應的任務劃分，當然也要

44、面臨著諸多的考核，所以肯定要多了解產品信息，客戶信息和周邊學問，以提高自己的談資。這樣也就不會遇到客戶不知道說什么，也不會遇到像之前只是簡潔的推銷產品了。 同時面臨著下一年的工作任務，我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)，以高標準要求自己，在高標準的基礎之上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。同時也依據(jù)自己所管轄地區(qū)的詳細狀況，做到以下幾點 1、仔細學習、努力提高 可能工作初期遇到了一些困難，自己學習緩慢，對產品不了解但是這都不是理由，所以接下來的工作中必需要大量學習產品的相關學問，以及銷售人員的相關學問，這樣才能在時代的不斷進展改變中不被淘汰。同時也由于我們的工作

45、也在隨時代的改變而不斷轉變，所以想要適應這份工作，唯一的方法就是加強自己的學習力量和為人處事力量。 2、支配出差，電話幫助 許多客戶對于電話可能不大認可，所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分，對于有意向但是又拿不下來訂單的也應當支配出差訪問、送禮、請客戶吃飯只要是了解到的意向客戶，肯定要盡最大力量抓住訂單，決不行讓到手的意向丟失。 3、多方溝通，查漏補缺 每個人的學習工作方式都是不一樣的，別人的不肯定適合你，但是和別人溝通也有可能會對自己有所關心。所以在工作閑暇之余多和同事進行業(yè)務上的溝通，了解別人和客 xx年已經過去了，認真回想一下，來公司已經三個多

46、月了，在這三個月里，通過自己的努力，對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了肯定的了解;雖然沒有意向客戶，但是也知道了客戶的一些狀況、客戶的職務架構、和儀表選購的方式，也從之前對通信的一竅不通到慢慢熟悉和了解。 作為一名銷售人員，我覺得我有必要對自己xx年的工作做出總結。回顧這三個月的銷售工作，和其他銷售人員比起來，我意識到自己這樣的進度有點慢，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所安排的任務，綜合自身狀況，我了解到了自己的缺點和不足，總結一下大體表現(xiàn)在以下幾個方面 (1)由于閱歷少，從事銷售工作時間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、主動，對于淺意向

47、客戶，自己的跟進可能不夠準時，所以在今后的工作中，肯定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄，這樣跟進的速度自己也能夠準時把握，也能夠防止遺漏訂單; (2)對于客戶問題的處理不是很主動挺直，導致走的彎路許多; (3)要提高自己的活躍性，多和別人溝通溝通閱歷，在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進; (4)銷售技巧有待加強，所以在今后的'工作中，肯定要多和同事學習，也多學習銷售方面的學問，盼望可以提高自己的銷售技巧和處事力量。 銷售年終總結 篇5 一、幫客戶辨別產品的真?zhèn)巍?問題： 產品的真?zhèn)芜@個問題始終是網(wǎng)購客戶問的最多，究竟網(wǎng)絡購物是看不到的，這方面的擔憂也是可以理

48、解的，那我們如何去讓顧客購買呢？ 分析： 1、出具證明，一般我們經營的產品假如是通過正規(guī)渠道進貨，我們可以出具這方面的證明，客戶就沒有疑問了。 2、假如我們的產品的確是正品，但是由于許多緣由沒有相關證明，那么我們可以采納一些說明，比如拿自己的產品和市場上假的產品進行對比分析。再拿出產品的歷史銷售記錄給客戶看，告知客戶我們有這么多的客戶群體，假如有問題我們早就在淘寶上消逝了。然后再給客戶一個承諾：我們是保證正品的，假一賠十，有質量問題包退換。 總結： 找最有勸說力的證據(jù)證明自己的產品，客戶肯定會信任的，當然假如你經營的產品的確是假冒偽劣產品，也就別拿到市場上來坑人了。 二、真實告知客戶產品效果

49、問題： 產品效果這個問題也是顧客最為關懷的一個問題，這個減肥藥真的有網(wǎng)上說的那么好嗎？這件衣服真的很適合我嗎？客戶比較困惑，客服回答也比較糾結，再好的產品不行能都適合每個人，再好的產品也不會說我用了立刻就有效果，或者用一次就有效。 分析： 面對這樣無法承諾的問題我們最好的解決方式就是讓顧客認清事實：首先告知顧客這個產品許多人反饋效果很棒，但是不能保證對全部的人都很棒。其次是用法人自身的一些問題需要留意，比如減肥藥你是否長期吃用了，是否還留意了日常的飲食了？比如衣服你是否很恰當?shù)暮湍闫渌囊路M行搭配了，假如這些基本的客戶自己都沒做好，那再好的減肥藥再好的衣服也滿意不了客戶的需求。例如：魔鬼的身

50、材是靠長期保養(yǎng)的哦！但是身體的汲取和適應力量是因人而異的，MM堅持用法一段時間才會看到明顯的效果哦！ 總結： 這樣的問題讓顧客認清事實最重要，理性的消費，不要盲目夸大產品的功效，但是最終假如沒有達到，等待你的就是失去這個顧客，失去這個顧客所熟悉的潛在顧客。客觀的告知顧客產品的功效，反而更能贏得客戶的信任。 三、幫客戶做選擇 問題： 在銷售過程中常常遇到客戶對2件或多件產品對比，難以取舍。如何關心顧客選擇盡快讓客戶做打算？ 分析： 作為一名銷售員，其實我們不是在賣產品，而更多的時候是在幫顧客做選擇，當顧客對2個或2個以上的產品都很感愛好，但是又不想全買，勢必會讓我們來幫他做選擇，首先，我們要了解

51、顧客真正的需求，其次，通過自己的專業(yè)學問，站在顧客的角度幫顧客選擇最適合的產品。最終列出理由來告知顧客為什么你選這款合適，這時候顧客肯定會覺得我們很牛，肯定會根據(jù)我們的選擇區(qū)購買，而且能很快下打算購買。 總結： 在銷售過程中，作為一名優(yōu)秀的銷售員，最主要的是抓住主動權，讓客戶的思路跟隨我們的思路去走，這樣就勝利了一大半。擅長給客戶出選擇題，告知客戶最佳答案，讓客戶去選擇就可以了。 四、如何應對顧客討價還價。 問題： 對顧客討價還價這是目前網(wǎng)絡銷售中最為普遍存在的一個現(xiàn)象。也是客服最大的痛點，不還價吧客戶可能就流失了，還價吧，又虧了。本身網(wǎng)絡銷售的價格，大部分比市場價格要低。 分析： 依據(jù)我們多

52、年的閱歷總結，客戶討價還價，一般有2種狀況，（1）愛占小廉價。而占小廉價的，并非自己購買不起，而是占廉價已經成為習慣。（2）找心理平衡。對于找心理平衡的，一般是怕我們給別人優(yōu)待，而沒有給他優(yōu)待而產生的一種心理抵抗。針對這兩個問題我們解決方式：（1）針對愛占小廉價的客戶，我們一般從其他活動或者贈品的角度上來引導客戶，價格是還不了了，但是您下訂單后我們可以給你免郵費，或者送贈品，客戶肯定會接受的。（2）有一個統(tǒng)一的標準和原則，我們堅決不還價的，而且我們要和客戶說，這個是原則，假如我給您私下還價了，那對其他客戶不是很不公正嘛，以此來取得客戶的理解。（您好，特別愧疚，我們的產品是承諾于全部消費者，一口

53、價原則，不議價的。） 總結： 擅長引導客戶，取得客戶的認同，同時也讓客戶在購買中獲得一些意外的小驚喜，大家就可以皆大高興、各取所需，達到雙贏的效果。 五、如何產生連帶銷售 問題： 做客服久了我們常?？吹竭@樣的狀況，有的客服很努力但是她接的訂單永久都是單價最低的，而有的客服卻總是可以接到上萬的訂單。根本緣由其實我覺得并不是兩個客服的力量 問題，而是在銷售的過程中你是否是個有心人？ 分析： 一般狀況下許多客服接待一個顧客，顧客詢問完后購買了，這次交易就結束了，但是還有一些有心的客服，她們在了解清晰顧客的需求后，會依據(jù)顧客確定購買的東西，去分析下這個顧客購買的這些東西里面有沒有還缺什么，但是顧客自己

54、沒有想到的。這個時候她會去問下客戶，然后說我覺得您還需要配一個什么。如順便說一句“協(xié)作XX產品用法效果會更好，許多人都是這樣買的”多數(shù)消費者都會認同。你一起購買了還能省郵費等.。一般90%的顧客都會再去選擇一些周邊產品的。尿布和啤酒的故事其實是個特別棒的例子。 拿箱包來說吧，當顧客購買一個箱包以后，我會看一下客戶的訂單里是否齊全，當這些都了解了以后，會去問客戶問題，比如家里有沒有皮革保養(yǎng)專用油，由于皮革本身的自然?油脂會隨著時間愈久或用法次數(shù)過多而慢慢削減，所以箱包需要定期做保養(yǎng)，當顧客覺得我懂的比他多的時候，他就很情愿聽你的話的。叫他買什么就買什么 總結： 多問，多推舉，肯定能接大單。 銷售

55、年終總結 篇6 勞碌的20xx年即將過去，嶄新的20xx年即將綻開新的畫卷，回首這一年，水泥在李總經理的領導下，在各部室的親密協(xié)作下，圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售方案。通過一年來的學習、工作，我在漸漸成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作力量向公司領導要求的標準靠攏，從每件小事做起，悄悄的發(fā)揮作用，盡我所能，為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份完和熱?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下： 20xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從20xx年1月截止11月底，熟料銷售333088.36噸，開票15876張；本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916張；外調水泥27

56、8344.36噸，開票10266張。一個個數(shù)據(jù)表明，我們xx水泥人憑借過硬的水泥質量，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。 輝煌成果的背后，有每一位同事的辛勤勞動：20xx年我們依據(jù)實際狀況將銷售部內部責任分工，下設四個科：信用合同科，資金保障科，合同執(zhí)行科，銷售管理科。信用合同科負責合同簽訂、信息收集、回條收取，日清月結，客戶對賬等工作；資金保障科負責貨款回收工作；合同執(zhí)行科負責方案的執(zhí)行、車輛運輸管理、開票、與外調廠家對賬、每個月給生產部報月銷量、幫助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作；銷售管理科負責和各個工地的聯(lián)系，方案的收集工作。對每項工作都制定了具體的管理考核方法，使得人人都知道自己的職責是什么，知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強管理，銷售部的工作進行的井然有序。 作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每天早晨的6點鐘開頭，到科里首先是依據(jù)前