銷售主管工作方案_2

1、銷售主管工作方案銷售主管工作方案1 一、工作交接 在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了肯定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，賜予他熬煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。 二、優(yōu)秀銷售員的認(rèn)定及培育 對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿足的業(yè)績，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀看出價(jià)值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多賜予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3

2、個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天留意觀看他的工作狀況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。 三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作： 1、營造主動(dòng)進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當(dāng)成為“全部的苦，全部的累，我都獨(dú)自擔(dān)當(dāng)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎(jiǎng)罰分明公正，對每個(gè)人要民主要公平，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的主動(dòng)性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)懷多照看同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和

3、。 2、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項(xiàng)目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到？ 3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展方案，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。 銷售主管工作方案2 一、工作內(nèi)容 1、熟識樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門； 2、熟識本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況； 3、熟識本樓層的全部專柜，包括專柜名稱、詳細(xì)位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。 二、發(fā)覺當(dāng)前工作中的問題 1、依據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如

4、是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門幫助解決而沒有詳細(xì)的人和方法來落實(shí)的問題； 2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有力量做好本職工作及所在崗位需要關(guān)心解決的問題，是否根據(jù)相應(yīng)的要求來做好本職工作； 3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈完照明、商品陳設(shè)、庫存積壓等等。 三、解決當(dāng)前工作中的問題 1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求關(guān)心以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門幫助才能解決的問題； 2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的力量，并能按公司要求做好本職工作； 3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需

5、要關(guān)心解決的問題。 以上工作為主要工作思路，在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)行： 1、管理本樓層銷售工作； 2、清晰把握本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況； 3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作安排、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范； 4、關(guān)心下屬解決工作上的問題； 5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果； 6、處理顧客投訴； 7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度； 8、準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司； 9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈完、道具、修理、平安； 10、按時(shí)更換、檢查賣場陳設(shè)； 11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo)； 12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn)； 13、定期檢查、抽盤后倉貨品； 14、依據(jù)賣場實(shí)際狀況，做適當(dāng)人員調(diào)備；

6、15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度； 16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳設(shè)、道具、管理； 17、擬定市場調(diào)查工作方案及實(shí)施； 18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同看法； 19、銷售業(yè)績分析工作。 銷售主管工作方案3 作為銷售主管，為了我使公司的各方面的工作順當(dāng)進(jìn)行，特作出20xx年工作方案。 一、綜述： 作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動(dòng)銷售升級為有科學(xué)方案、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。 二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)： 用人所長無不

7、用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)寶，他們對客戶熟識、對本廠的運(yùn)作流程熟識、對市場也有肯定的了解，能較好的削減架構(gòu)改革對客戶的影響，只需根據(jù)公司方案的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作； 三、銷售部門的職能： 1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作； 2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售猜測，為庫存生產(chǎn)供應(yīng)科學(xué)的依據(jù)； 3、制定月、季、年度銷售方案，方案的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)； 4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶

8、，掌握產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)； 6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局； 7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通； 8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)； 9、協(xié)作本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng)； 10、根據(jù)推廣方案的要求進(jìn)行貨物陳設(shè)、宣揚(yáng)品的設(shè)計(jì)、發(fā)放； 四、關(guān)于品牌： “xx”品牌建立時(shí)間較久，有肯定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將連續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有精準(zhǔn)的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不完要學(xué)習(xí)，還要超越。 五、渠道管理： 由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的

9、客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，漸漸向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷進(jìn)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感愛好。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)覺它的人，問題是我們要把機(jī)會預(yù)備好。 六、信息管理和利用： 現(xiàn)在有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。 這些都是做市場的寶貴資料，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等緣由，這些東西都被放在抽屜里了，很惋惜。要充

10、分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。 七、關(guān)于傳播： 報(bào)刊媒體方面目前特別弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，鋪張。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有肯定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間始終持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果。 八、關(guān)于經(jīng)銷商： 目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價(jià)外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。關(guān)心經(jīng)銷商、專賣店制定銷售（促銷）方案是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后肯定要完善起來。 各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電

11、視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報(bào)等；商場內(nèi)：X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等；還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣揚(yáng)單頁等。 淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動(dòng)，不是全部的方案都要廠家出費(fèi)用的，經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考方案，由于目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。 雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有賜予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信念，還有口碑（比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們盼望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢？除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做?。?/p>

12、另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的閱歷。 九、企業(yè)文化： 企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎？關(guān)系太大了，由于銷售是窗口，挺直面對客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對外宣揚(yáng)口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的，是一個(gè)團(tuán)體，是主動(dòng)進(jìn)展中的企業(yè)，增加客戶信念。同時(shí)，企業(yè)文化對整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的，比如公司始終留不住人，工薪不是全部緣由，企業(yè)文化才是根本，公司沒有給他們看到一個(gè)美妙的將來、沒有好的愿景，也沒有消遣設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不歡樂，確定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么？ 十、關(guān)于生產(chǎn)： 從來公司一年多的時(shí)間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增

13、加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，由于我們做不出來，那么參與展會的目的是什么呢？現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，盼望能有效。 我要說的是OEM，由于管理方面等緣由，這一能有效提升生產(chǎn)力的方法始終沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習(xí)。 當(dāng)然，沒有實(shí)踐的理論是空洞的，沒有理論的實(shí)踐是盲目的，接下來的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望（目標(biāo)）、制定戰(zhàn)略方向，然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研，到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品，了解行情，熟識各個(gè)區(qū)域的差別，方案能夠達(dá)到的目標(biāo)，制定可行

14、的下一步運(yùn)作方案 銷售主管工作方案4 經(jīng)過不斷的思索后，寫出了20xx年我的年度 工作方案 ， 新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人 工作方案 ： 我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù)： 一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面 1、回訪完畢電話跟蹤，連續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。 2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)悟把握運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。 3、做好每天的工作日記，具體記錄每天上市場狀況 4、連續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣

15、、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。 二、公司人力資源管理方面 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。 1、努力打造有競爭力的薪酬福利，依據(jù)本地.進(jìn)展、 人才 市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細(xì)狀況，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作，準(zhǔn)時(shí)為符合條件員工辦理.保險(xiǎn)。 2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況，參考先進(jìn)人力資源管理閱歷，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源管理體系。 3、做好公司20xx年人力資源部 工作方案 規(guī)劃，幫

16、助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 4、注意工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。 5、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要準(zhǔn)時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表是，要做到準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn)，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。 了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做

17、好定位，假如老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的預(yù)備;假如老板是一把抓的，就做好幕僚角色; 本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二，監(jiān)控、數(shù)字電視、公司用法的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和方案： 轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年，也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。 6、規(guī)范公司員工 聘請 與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工 聘請 ( 人才 市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校內(nèi) 聘請 、 人才

18、 聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)有用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選 求職 簡歷 、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性 面試 、半結(jié)構(gòu)性 面試 、非結(jié)構(gòu)化 面試 、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。 7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金安排、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。 8、將人力資源培訓(xùn)

19、與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。 銷售主管工作方案5 x從建材行業(yè)挺直轉(zhuǎn)入調(diào)味品德業(yè)，接觸調(diào)味品德業(yè)也就半年的時(shí)間，從一個(gè)半知半解漸漸轉(zhuǎn)入解，并經(jīng)過平常的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力積累漸漸走上成熟路途，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝xx年已結(jié)束。xx年新一年的開頭，回想自己在xx年的業(yè)務(wù)水平并不是那么抱負(fù)，還得再新的一年不斷學(xué)習(xí)及增倍努力擴(kuò)大業(yè)績。新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年，也是我特別重要的一年?，F(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

20、以下是我在本年度的方案 一、工作重心要點(diǎn) 1、市場部成立及團(tuán)隊(duì)的組建； 2、聘請人員方案； 3、針對聘請人員一系列培訓(xùn)方案及其統(tǒng)一下基層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（熟悉公司產(chǎn)品、解公司文化背景及公司走向、熟識同行產(chǎn)品）； 4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護(hù)原有市場老客戶為輔； 5、依據(jù)市場部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實(shí)解每天銷售人員的市場戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分方案； 6、市場部人員的管理及其相關(guān)在平常市場走訪狀況進(jìn)行不斷溝通，針對區(qū)域性處理相應(yīng)問題； 7、擬定市場人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題； 8、市場人員的工作方案及總結(jié)反饋。 二、工作詳細(xì)規(guī)劃事項(xiàng)

21、1、團(tuán)隊(duì)的組建 a 市場部人員工作閱歷要求：（最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)閱歷，以篩選形式作為聘請；要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞，尋求長期進(jìn)展共同與公司合作一起成長為最佳聘請方式） b 市場人員的培訓(xùn) 1）首先熟識公司文化背景 2）解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn) 3）深化解產(chǎn)品的同時(shí)并把握熟識對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢 4）下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié) 5）不斷相互模擬訪問各種客戶的溝通方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對公司產(chǎn)品的熟悉和底氣 6）讓業(yè)務(wù)員解走訪客戶的最佳時(shí)間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行綜合得到更好的收益，同時(shí)更快地走上軌道 2、聘請人員的方案 a 前期聘請人員主要以篩選為主：（估計(jì)聘請人數(shù)范圍1520個(gè)，實(shí)際聘

22、請用人35個(gè)）以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實(shí)干型的 3市場拓展定位走向 a 目前市場區(qū)域狀況：為重慶區(qū)域范圍 1）長江下游（城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山） 備注：以上詳細(xì)已有市場合作伙伴應(yīng)解公司的實(shí)際狀況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整； 2）長江上游（合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南） 備注以上詳細(xì)已有市場合作伙伴應(yīng)解公司實(shí)際狀況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整； b 進(jìn)入市場前期的做戰(zhàn)方式 1）以長江上游市場作為開端市場，并以周邊市場如（合川）現(xiàn)已合作，而且在分銷中相對

23、來說做得比較有影響力作為預(yù)熱，就以潼南或者大足作為市場的開發(fā)端點(diǎn)； 2）前期走訪區(qū)域市場的餐飲店并解當(dāng)?shù)夭惋嬙敿?xì)狀況，同時(shí)解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新实姆绞讲⑦M(jìn)行相關(guān)性解之后，然后人員走訪路途的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn)，之后并開頭逐一橫掃市場； 3）實(shí)行恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的（以買多少件送什么贈品的方式，十件送+ 20件送+ 50件送+ 100件送+） 4）前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶及立刻成交的客戶作為詳記，后期意向客戶加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識； 5）走訪農(nóng)貿(mào)市場解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并連接幾個(gè)干貨店作為意向分銷再做篩選； 6）把前期的市場鋪網(wǎng)做好鋪墊后，利用公司優(yōu)待政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合

24、作洽談的最佳工具； 7）后期對全部的市場客戶資源作為系統(tǒng)管理并對分銷作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量、擴(kuò)大產(chǎn)品的用法率及掩蓋率，做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系； 4、估計(jì)市場人員銷量設(shè)定 a 市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)（每人應(yīng)開發(fā)38個(gè)新客戶）； b 市場部人員應(yīng)設(shè)定每一周的估計(jì)開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)； c 在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)； d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)； e 在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)； f 在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作

25、為標(biāo)準(zhǔn)； 備注：以上市場人員應(yīng)做好實(shí)際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實(shí)際的擬定開發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn)。 5、市場部人員管理培訓(xùn)溝通 a 市場部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應(yīng)進(jìn)行備注，便于溝通處理訪問客戶的問題； b 市場部人員應(yīng)每天做好日方案及日總結(jié) c 要求市場部人員應(yīng)習(xí)慣寫周方案及周總結(jié)、月方案、年方案，并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣； d 市場部人員自身的要求及問題的準(zhǔn)時(shí)反饋，并盡快處理相對出現(xiàn)問題開展工作，讓市場部人員更加附有.動(dòng)力開發(fā)市場； e 營造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，加深大家彼此的工作及生活圈子解，更能融入到工作中去； f 市場部人員工作的匯報(bào)（做好具體的工作記錄匯報(bào)）；

26、備注：此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識，凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有擅長學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。 6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結(jié) a 探討工作中存在的問題，以便進(jìn)一步改善潛在問題的類似出現(xiàn)； b 每人都相應(yīng)在現(xiàn)場模擬訓(xùn)練（千萬不要怕含羞）這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn)； c 業(yè)務(wù)員提出問題并做相應(yīng)的解答，并針對性去解決所存在問題，一起幫助并加大力度開發(fā)客戶的實(shí)際效益； 三、工作預(yù)期銷量指標(biāo) 1、市場部實(shí)際人員如以4人計(jì)算，預(yù)期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為5個(gè)客戶計(jì)算，每天實(shí)際出貨量就是20件，平均預(yù)算月銷量為800xx件為標(biāo)準(zhǔn)；開發(fā)客戶數(shù)量估計(jì)在80120個(gè)左右； 2、市場部季度銷量得出也許銷售數(shù)

27、據(jù)在24006000件左右； 3、市場部年銷量得出也許銷售數(shù)據(jù)在960024000件左右； 備注：以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量方案，并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo)，同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量，并在實(shí)際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格，飛速地進(jìn)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷量及知名度，維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅拿雷u(yù)度。 銷售主管工作方案6 一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面 1、回訪完畢電話跟蹤，連續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。 2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)悟把握運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。 3、做好每天的工作日記，具體記

28、錄每天上市場狀況 4、連續(xù)回訪xx六縣區(qū)經(jīng)銷商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的經(jīng)銷商資料。 二、公司人力資源管理方面 1、努力打造有競爭力的薪酬福利，依據(jù)本地.進(jìn)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細(xì)狀況，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作，準(zhǔn)時(shí)為符合條件員工辦理.保險(xiǎn)。 2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況，參考先進(jìn)人力資源管理閱歷，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源管理體系。 3、做好公司20xx年人力資源部工作方案規(guī)劃，幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 4、注意工作分析，強(qiáng)化對工作

29、分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。 5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 6、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工聘請(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)有用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。 7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、

30、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金安排、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。 8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。 一、項(xiàng)目內(nèi)容 1、項(xiàng)目名稱 2、主要產(chǎn)品 3、生產(chǎn)綱領(lǐng)(分階段實(shí)施的要注明) 二、項(xiàng)目單位簡介 1、公司名稱、地點(diǎn)、歷史沿革、資產(chǎn)、主要設(shè)施、全部權(quán)屬(包括固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、專利、品牌) 2、公司人才：一是領(lǐng)導(dǎo)班子整體素養(yǎng)，二是項(xiàng)目主管和技術(shù)主管的個(gè)人素養(yǎng)，二是技

31、術(shù)隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。素養(yǎng)包括學(xué)歷、職稱、閱歷、業(yè)績、團(tuán)隊(duì)精神、背景。 3、公司經(jīng)營概述：以表格列出近三年的營業(yè)收入、生產(chǎn)效率、技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)銷率、產(chǎn)利率、人均創(chuàng)收、稅前利潤總額、市場掩蓋率(指地區(qū))和占有率(指占有市場實(shí)際需求總量)、資產(chǎn)增值 4、公司現(xiàn)主要產(chǎn)品和生產(chǎn)力量，現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)狀況。 三、項(xiàng)目技術(shù) 1、項(xiàng)目產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性：一是與國際領(lǐng)先水平比，與國內(nèi)同等比，將主要技術(shù)性能指標(biāo)、外觀、被新技術(shù)更新替代的周期等主要內(nèi)容列表進(jìn)行比較。二是用論證報(bào)告、用戶反饋、獲獎(jiǎng)證書、實(shí)物展現(xiàn)等證據(jù)說話。三是用人才、專業(yè)、業(yè)績、有創(chuàng)意的規(guī)劃等證明技術(shù)創(chuàng)新力量。四是與院校及科研機(jī)構(gòu)緊密的技術(shù)合作關(guān)系。 2、技

32、術(shù)升級的規(guī)劃和措施。 四、產(chǎn)品質(zhì)量 即從原材料、外購?fù)鈪f(xié)件的選購、生產(chǎn)過程的掌握、質(zhì)量保證體系的動(dòng)作等方面闡述如何建立有效的質(zhì)量保證體系。 五、市場需求 1、市場定位：經(jīng)過市場調(diào)查，分析顧客群體，按地區(qū)、消費(fèi)目的、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分類，從而確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品和產(chǎn)品進(jìn)入市場的方向。 2、市場分析： (1)市場劃分：一是區(qū)域劃分，二是某一檔次產(chǎn)品的劃分，分別猜測市場占有率; (2)目標(biāo)劃分：即目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)占有率。 (3)目標(biāo)市場劃分策略，即實(shí)現(xiàn)市場目標(biāo)和占有率目標(biāo)所實(shí)行的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。 (4)市場真摯據(jù)市場調(diào)查，明確顧客群體之后，要對顧客的消費(fèi)需求作定量和定性分析。 3、行業(yè)分析： (1)明確行

33、業(yè)現(xiàn)狀，特殊是主要競爭對手狀況(包括競爭對手的人才、創(chuàng)新力量、質(zhì)量與服務(wù)、價(jià)格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和市場拓展等) (2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上綻開競爭，從消費(fèi)對象和產(chǎn)品性能分析購買類型，如群體、個(gè)體、季節(jié)、交際、投資、配套等。 4、市場猜測 六、產(chǎn)品成本和價(jià)格定位 1、產(chǎn)品成本：一是產(chǎn)品成本構(gòu)成及價(jià)值;二是如何通過材料選購、生產(chǎn)、管理來降低生產(chǎn)成本。 2、產(chǎn)品銷售價(jià)格定位(包括定位價(jià)格和定位策略，靜態(tài)價(jià)格定位和動(dòng)態(tài)價(jià)格定位等)。 七、銷售策略 1、銷售模式;2、銷售政策;3、銷售措施;4、促銷手段;5、銷售網(wǎng)絡(luò);6、售后服務(wù)體系 八、投資總額及構(gòu)成 1、投資總額 2、籌資渠道 3、建設(shè)方案

34、進(jìn)度表及資金用途構(gòu)成(體現(xiàn)精打細(xì)算，把錢用在刀丸上;對大項(xiàng)目而言，切忌要求資金一步到位) 九、財(cái)務(wù)分析 1、重要財(cái)務(wù)指標(biāo)：近三至五年正常生產(chǎn)所需的資金流量、成本、單位產(chǎn)品利潤率、銷售金額、投資回報(bào)率、資產(chǎn)增值。 2、收支平衡分析，包括與生產(chǎn)力量相適應(yīng)的最小產(chǎn)出、最在產(chǎn)出所需要的最低支出和考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的最大支出，計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)。 3、方案損益：估計(jì)各種風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的損益額度。 4、方案現(xiàn)金流轉(zhuǎn)：按滿負(fù)荷生產(chǎn)、資金回籠周期、定額庫存、在途發(fā)出商品計(jì)算資金流量和資金周轉(zhuǎn)周期。 5、方案資產(chǎn)負(fù)債表。 十、政策 1、國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策。 2、地方或行業(yè)微觀政策。 十一、風(fēng)險(xiǎn) 1、任何項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，沒

35、有風(fēng)險(xiǎn)是不正常的。項(xiàng)目在不同階段有不同的風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)在市場、管理、技術(shù)、政策、財(cái)務(wù)等方面。對可猜測風(fēng)險(xiǎn)，要有客觀的、有規(guī)律的分析，對不行猜測的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)到為止，不必贅述。 2、預(yù)防出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的手段和措施。 一、業(yè)務(wù)的精進(jìn) 1、加強(qiáng)團(tuán)體的力氣 在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的力量，同時(shí)對提升個(gè)人素養(yǎng)具有更大的關(guān)心，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)覺我和郝姍在性格上有許多的共同處，同時(shí)也有許多的不同，其中有很多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在詳細(xì)的工作中可以關(guān)心我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。 2、熟識項(xiàng)目 銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前

36、散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)學(xué)問的不夠了解，在新年之后，對項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)學(xué)問的了解，是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信念，在不斷的學(xué)習(xí)中改善自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。 3、樹立自己的目標(biāo) 有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開頭，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成嘉獎(jiǎng)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)

37、，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，時(shí)常的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。 二、自身素養(yǎng)的提升 銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售力量開頭。首先，書籍是活的學(xué)問的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，準(zhǔn)時(shí)的改善自己，總結(jié)自己的實(shí)踐閱歷。其次，實(shí)踐出真知，全部的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的汲取，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對顧客關(guān)懷的合同

38、條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)學(xué)問。在與顧客的溝通中，不斷的發(fā)覺問題，在團(tuán)隊(duì)的溝通中，解決問題，不斷的提升自己。最終，在生活中專心的觀看他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。 最終，感謝公司全部的領(lǐng)導(dǎo)和同事，由于我個(gè)人的進(jìn)步離不開大家的關(guān)心和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的.和才智制造效益，讓事業(yè)布滿生氣和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會和大家一起同心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開頭，邁向勝利! 銷售主管工作方案7 在金融危機(jī)的影響下，找到一份工作更加的困難了

39、，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機(jī)的影響下，我感到了工作的吃力。 連續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。 為主動(dòng)協(xié)作銷售，自己方案努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn)，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思索后，寫出了我

40、的年度工作方案， 新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作方案： 一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面 1、回訪完畢電話跟蹤，連續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。 2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)悟把握運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。 3、做好每天的工作日記，具體記錄每天上市場狀況 學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)悟把握運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。 4、連續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

41、二、公司人力資源管理方面 1、努力打造有競爭力的薪酬福利，依據(jù)本地.進(jìn)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細(xì)狀況，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作，準(zhǔn)時(shí)為符合條件員工辦理.保險(xiǎn)。 2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況，參考先進(jìn)人力資源管理閱歷，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源管理體系。 結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。 3、做好公司20xx年人力資源部工作方案規(guī)劃，幫

42、助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 4、注意工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。 5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 針對我支部勞務(wù)工多的特點(diǎn)，提高思想政治工作的針對性和有效性，增加員工歸屬感。采納大家座談或一對一談心的方式，準(zhǔn)時(shí)把握員工思想動(dòng)態(tài)化解沖突，有針對性地做好員工的思想疏導(dǎo)工作。 6、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工聘請（人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)有用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半

43、結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲）。 7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、績效改進(jìn)（卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金安排、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)）進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。 8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。 依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況，

44、參考先進(jìn)人力資源管理閱歷，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源管理體系。 銷售主管工作方案8 南京辦事處在全體人員的努力下，區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順當(dāng)，全年回款額25.7萬元，基中第四季度完成回款額14.5萬元，占全年的56.4%，勝利開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家，回款狀況如下： 13月 46月 79月 1012月 58304元 35120元 19000元 144961元 銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次, 系列組合，依托自身商譽(yù)優(yōu)勢, 在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴(kuò)張道路。從4個(gè)品牌，8類產(chǎn)品，由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，

45、直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者，從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略，我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，挺直有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展，使銷售隊(duì)伍銷售商消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。 經(jīng)營分析： 1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商：a(李先生)與b(黃麗春)，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面對流通市場，同時(shí)也兼營終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在肯定的互補(bǔ)性，同時(shí)也缺乏肯定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展力量不強(qiáng)，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

46、上進(jìn)行業(yè)務(wù)延長。 2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的用法量，這與各地區(qū)的飲食文化親密相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上, 需要精準(zhǔn)定位。 業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素，我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果, 打消了銷售商對風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外, 公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶依據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館

47、，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下： 存在問題： 1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨) 南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的看法上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊(duì)伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠(yuǎn)，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場，使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。 2.空白市場尚未開發(fā) 前期工作重心在南京，時(shí)間緣由，未能準(zhǔn)時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的進(jìn)展也較遜色, 相對產(chǎn)品品

48、牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機(jī)市場, 先入為主。 閱歷總結(jié)，于20xx年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時(shí)也收集了許多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。 餐飲業(yè)宏觀分析：XX下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比削減22.3%, 禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。 微觀分析：消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，依據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者

49、在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達(dá)到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例： 現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費(fèi)領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。 20xx年 工作方案 20xx年估計(jì)全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，估計(jì)第一季度完成15萬元回款，其次季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶估計(jì)擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。 工作方向： 1.對經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，協(xié)作公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好

50、各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避開引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。 2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題 實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威逼，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，供應(yīng)有效信息并持有憑證的銷售商，公司賜予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。 3.銷售渠道下沉 進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深化至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，查找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上查找相應(yīng)的切入點(diǎn)。 目標(biāo)市場： 將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北

51、等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特別區(qū)域可視狀況而定，是否增派銷售人員。 重點(diǎn)促銷產(chǎn)品： 雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，預(yù)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。 銷售隊(duì)伍人力資源管理： 1.人員定崗 南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，預(yù)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。 2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作 每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)

52、域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)供應(yīng)給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員支配解決，大家交換看法，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。 3.關(guān)鍵崗位定義，技能及力量要求 終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對挺直消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達(dá)消費(fèi)者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼完, 擅長溝通、分析、仔細(xì)看待問題的啟發(fā)性和套路背后的規(guī)律性，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順當(dāng)分銷。 餐飲業(yè)宏觀分析：XX下半年禽流感帶來餐

53、飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比削減22.3%, 禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。 微觀分析：消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，依據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達(dá)到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例： 現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費(fèi)領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。 20xx年 工作方案 20xx年估計(jì)全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，估計(jì)第一季度完成15萬元回款，其次季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶估計(jì)擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。 工作方向： 1.對經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，協(xié)作公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避開引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。 2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題 實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威逼，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無