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文檔簡介
1、銷售經(jīng)理自我鑒定銷售經(jīng)理自我鑒定1 不知不覺中,20xx年已經(jīng)悄然離開?;厥?0xx,雖然緊急勞碌,卻也收獲了許多東西?;仡欉@一年的經(jīng)受,經(jīng)受了市場反彈帶來的成交.,卻也經(jīng)受了因觀望所帶來的市場冷淡?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)心下,提高自己的工作要求,根據(jù)公司的規(guī)章制度,仔細(xì)的去完成自己的本職工作。一年已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將一年工作狀況總結(jié)如下: 根據(jù)公司去年總體部署,銷售任務(wù)下達(dá)以后,我倍感壓力。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)營銷部同事全力以赴緊緊抓住項目銷售的每一個節(jié)點。作為營銷經(jīng)理,在完成整個部門日常工作的同時,重點放在整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績上,珍惜每一天,凝聚精神,團(tuán)結(jié)力氣,主
2、動指導(dǎo)協(xié)調(diào)策劃部門做好項目宣揚(yáng)推廣,保證每天的客戶來訪量,同時抓好總控,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,留意銷售員之間以及銷售員與銷售經(jīng)理之間的現(xiàn)場協(xié)作,通過現(xiàn)場的有機(jī)協(xié)作,提高成交量和成交率。在注意業(yè)績的同時,更加注意銷售人才的培育,為項目的持續(xù)銷售和將來開發(fā)項目奠定人才基礎(chǔ)。在這里,要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和全部同事們的協(xié)作,感謝你們,才有今日的成果。20xx年的主要工作內(nèi)容如下: 一、銷售部日常管理工作 銷售部門是公司對外展現(xiàn)的形象窗口,代表一個公司的外表,是先鋒部隊。同時銷售工作也是最挺直的,拿業(yè)績說話,當(dāng)然,每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特殊是有一些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些
3、工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,明確工作責(zé)任,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶滿足,制造良好的客戶口碑,力求各項工作精準(zhǔn),避開疏漏和差錯,各項工作規(guī)章制度完善。 1、仔細(xì)做好市場調(diào)研工作,對聊城市場尤其是嘉明片區(qū)房地產(chǎn)競爭項目狀況的摸底,同時做出細(xì)致分析,做好調(diào)研記錄,并準(zhǔn)時和團(tuán)隊共享,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。 2、營造現(xiàn)場火爆成交氛圍,促進(jìn)成交。指導(dǎo)協(xié)調(diào)策劃部門依據(jù)市場改變準(zhǔn)時調(diào)整營銷推廣方案。在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊案場每一個環(huán)節(jié),應(yīng)對突發(fā)狀況,核對房源、價格、優(yōu)待等確保精準(zhǔn),避開疏漏和差錯 3、做好客戶問題的處理,客戶多了什么狀況都有,要退房的,要優(yōu)待的
4、,對合同條款不滿足的等等。在保證公司利益不被侵害的前提下,與客戶周旋、洽談,不但要完成簽約,還要客戶肯定滿足,提高公司的美譽(yù)度,提高老帶新的勝利率。 4、加快項目回款,主動敦促銷售人員準(zhǔn)時催款、處理問題客戶,指導(dǎo)協(xié)調(diào)客服部門準(zhǔn)時合同打印、簽約、按揭等銷售手續(xù)的辦理,提高回款速度和回款額,為項目持續(xù)進(jìn)展打下基礎(chǔ) 5、做好銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,準(zhǔn)時捕獲政策信息、專業(yè)學(xué)問等信息給銷售人員共享,組織召開專題會使銷售人員共同學(xué)習(xí) 6、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào),做好財務(wù)、行政、工程、物業(yè)等相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作,在保證各項工作精準(zhǔn)快速完成的同時,與兄弟部門之間相互溝通,相互學(xué)習(xí),共同提高 二、加強(qiáng)自我
5、學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng) 20xx年是公司大跨越大進(jìn)展的一年,多年的銷售生涯讓我懂得,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自我,才能在競爭中立于不敗之地。因此,在過去一年里,我著重提高自身素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),以正確的看法對待各項工作任務(wù),提高工作主動性,努力提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。以上是在過去一年里部門工作和我個人工作的總結(jié),在新的一年里,我盼望從以下幾個方面努力: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場規(guī)律的學(xué)習(xí)和分析,加強(qiáng)對區(qū)域市場和同行競品項目的了解,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,當(dāng)前形勢做到心中有數(shù)。 2、本著實事求是的看法,做到上情下達(dá),下情上報,真正做好部門負(fù)責(zé)人的角色,做
6、好部門員工的“拆彈專家” 3、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍 4、不斷改進(jìn)銷售部門成員工作主動性,團(tuán)隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴完成公司下達(dá)的銷售任務(wù) 5、遵守公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。 新的一年,新的紀(jì)元,我信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司肯定會取得更大的輝煌! 銷售經(jīng)理自我鑒定2 從20xx年x月份參與工作至今已過三個月,經(jīng)受過這三個月的工作及不斷學(xué)習(xí)溝通工作閱歷,我從初出茅廬的學(xué)校畢業(yè)生成長為了能獨當(dāng)一面的.人,個人生活井井有條,工作事業(yè)穩(wěn)步推動,思想追求進(jìn)展先進(jìn),在自己的崗
7、位兢兢業(yè)業(yè)做好每一件工作。 畢業(yè)以來,我初入公司內(nèi)部,公司領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)愛有加,在思想上引導(dǎo)我、熬煉我,使我時刻.遵紀(jì)遵守法律,在公司的黨組織學(xué)習(xí)中主動進(jìn)取,努力爭當(dāng)入黨主動分子,關(guān)懷國際國內(nèi)時事新聞、重大大事,做好思想?yún)R報。主動參加黨員學(xué)習(xí)活動,對公司內(nèi)部有困難的同事主動伸出援手,做到雪中送炭。平常關(guān)懷關(guān)愛同事,對業(yè)務(wù)上的問題做到有問必答,做到主動進(jìn)取,共同進(jìn)步。 畢業(yè)以來,經(jīng)過在公司的再次培訓(xùn)和出差xx等地實習(xí),我已經(jīng)具備了公司工作所需的.基本技術(shù)學(xué)問并能夠嫻熟運用,在之后的北京聯(lián)通項目上更是作為多面技術(shù)能手參加工作,獲得了甲方領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。在出勤考核方面表現(xiàn)優(yōu)秀,無缺勤曠工,做到不遲到不早
8、退,由于工作業(yè)務(wù)的性質(zhì),我還能保證在緊急任務(wù)時隨叫隨到。在xx出差時帶病完成緊急保障任務(wù)并獲得當(dāng)?shù)仉娦蓬I(lǐng)導(dǎo)的賞識。在公司內(nèi)部的年度表彰中獲得優(yōu)秀員工稱號并獲得嘉獎。 同時在學(xué)習(xí)上我還能嚴(yán)于律己,自強(qiáng)不息,在畢業(yè)后還能保持主動的進(jìn)取心,自我報名了成人高考,并在xx理工高校進(jìn)修通訊工程專業(yè),在每周的業(yè)余時間參與課業(yè)學(xué)習(xí),為自己的專業(yè)打好基礎(chǔ),為以后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,努力提高自己的學(xué)問水平,成為更高層次的工程技術(shù)人員,項目領(lǐng)導(dǎo)。在工作中我也能夠與其他公司員工和諧相處,建立友情,一同建立主動向上的心態(tài),努力鉆研業(yè)務(wù)并獲得了以前無法學(xué)到的閱歷。通過多種渠道獵取學(xué)問,努力完善自己。 在崗三個月,是改善的
9、三個月,我經(jīng)受了從同學(xué)到.人的過渡,學(xué)校到單位是個逐步成長探究的過程,我在此中不斷磨練自己,熬煉自己的力量,處理問題考慮的越來越全面,專業(yè)方面也獲得了長足的提高。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,同事的指導(dǎo)關(guān)心,家人的認(rèn)可和確定,在今后的工作中我肯定連續(xù)努力,爭取獲得更高職稱,做一個對公司,對.有用的人才。 銷售經(jīng)理自我鑒定3 自從我20xx年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來,到xx汽車公司已經(jīng)x年,目前作為xx汽車銷售部的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”。下面就是我的工作鑒定。 一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷。 首先,細(xì)分市場,建立差異化營銷。細(xì)致的市場分析。我們對以
10、往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;依據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們實行了相應(yīng)的營銷策略。對政府選購和出租車市場,我們加大了投入力度,特地成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣揚(yáng),來正確引導(dǎo)出租公司,宣揚(yáng)海馬品牌政策。平常我們實行主動上門,定期溝通反饋的方式,親密跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月
11、上門服務(wù)一次,了解新出租車的用法狀況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的用法技巧與維護(hù)學(xué)問進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群學(xué)問層面高的特點,我們重點開展畢加索的推舉銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣揚(yáng),讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx修理服務(wù)點,將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。 其次注意信息收集做好科學(xué)猜測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的
12、指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、準(zhǔn)時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定,一有需求馬上做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持親密溝通,主動組織車源。增加工作的方案性,避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順當(dāng)完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。 二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力 對于內(nèi)
13、部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過托付相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有肯定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的特長,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。 三、注意團(tuán)隊建設(shè) 分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的主動性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛爭論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)。 在加強(qiáng)自身管理的同時,我們
14、也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素養(yǎng)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問詢問公司對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。 總之,雖然在國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和進(jìn)展造成很大的困難。但是在全體員工的共同努力下,我信任,xxxx汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。 銷售經(jīng)理自我鑒定4 自xx年xx月入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了肯定的成效,但也存在很多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、全力
15、以赴、傾其全部地工作看法拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進(jìn)行闡述,請公司領(lǐng)導(dǎo)賜予修正。 一、工作匯總 (一)秉承原則與目標(biāo) 1、原則:全心實意、愛廠如家、信任團(tuán)隊的力氣、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做 2、目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團(tuán)隊;堅持以打造中國的xx供應(yīng)商為目標(biāo)來嚴(yán)律其行 (二)詳細(xì)工作內(nèi)容 1、自我學(xué)習(xí)、塑造,本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計工作而后始終從事機(jī)電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、行業(yè)狀況熟識、公司本產(chǎn)品進(jìn)展
16、定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面始終在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)當(dāng)產(chǎn)品的市場營銷工作。 2、團(tuán)隊建設(shè)與進(jìn)展,經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與熬煉后,我漸漸熟識了產(chǎn)品學(xué)問及其行業(yè)狀況。也明白了公司該產(chǎn)品進(jìn)展歷程及組織配備等狀況,但要有突破性、打算性進(jìn)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)進(jìn)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的進(jìn)展,我便提出了創(chuàng)建營銷團(tuán)隊的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也特別重視并且堅決的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷售團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下間續(xù)建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深化
17、、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊也漸漸完善起來。人心齊,泰山移。我信任隨著時間的推移、團(tuán)隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高。 3、銷售工作,有了自我學(xué)習(xí)、塑造和團(tuán)隊建設(shè)與進(jìn)展的預(yù)備與補(bǔ)充后,我們的銷售工作漸漸開綻開來,項目信息量漸漸增加,意向項目也在加速,市場區(qū)域也在擴(kuò)大。 二、創(chuàng)新工作 我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種制造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作.,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱忱。在這半年的時間里,我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)不為過。 (一)充分的信任,高山由于有大地的信任,才矗立得雄偉壯麗;小溪由于有大海的信任;才獲得更寬闊的生命。工作更是如此,在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊之
18、中,我都是以信任的看法去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實施。 (二)敢想、敢做,來到公司做銷售工作,可以說公司僅供應(yīng)給我市場空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等賜予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、自己去網(wǎng)上搜尋信息了解市場及行業(yè)狀況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時間的磨練,我認(rèn)為轉(zhuǎn)變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊的提議,當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀的話這應(yīng)當(dāng)是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團(tuán)
19、隊了。興奮之余就是我要敢于去實施的信念與努力了,雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時間還是證明白我的銷售方向和一些努力是正確的。 (三)工作不拘一格,走到現(xiàn)在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應(yīng)當(dāng)有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會適應(yīng)與變通。于是為了能程度的把營銷工作做好,我便討論適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我信任我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好,還請領(lǐng)導(dǎo)放心。 (四)執(zhí)行力,為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此自建立起銷售部以來,我始終在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達(dá)到預(yù)期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。 (五)重視團(tuán)隊的力氣,獨木不成林這是我工作以來始終信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊的這幾年中,我始終在培育、進(jìn)展合適的銷售團(tuán)隊。通過團(tuán)隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實現(xiàn)個體所
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