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文檔簡介

1、銷售員年終總結(jié) 初入這個(gè)行業(yè),開頭慢慢熟識本公司產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問,熟識公司的操作模式,還有學(xué)習(xí)建立客戶關(guān)系群。在3個(gè)月的市場的開發(fā)和實(shí)踐中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶。當(dāng)然,想要成為一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)員,這些事情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還許多許多的東西需要不斷學(xué)習(xí)、不斷積累、不斷地與時(shí)俱進(jìn)。 俗話說,只有經(jīng)受了才會成長。初入.的我,一旦工作遇到困難的時(shí)候,很簡單急躁,無從下手,幸好我們的團(tuán)隊(duì)是個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),公司的每一位前輩都會很耐煩的教我這個(gè)小丫頭,我的成長與他們休戚相關(guān),很感謝大家對我的支持。 以目前的行為狀況來看,我還只是個(gè)初入行業(yè)的小業(yè)務(wù)員,本身的談吐、口才還不行,感覺還

2、有許多的潛能沒有完全發(fā)掘出來,在我內(nèi)心中,我始終信任自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這就是“吸引力”的魅力,有了這股動(dòng)力,這份信念,我信任不久的將來,我肯定會勝利,成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。 由于入職時(shí)間較短,業(yè)績上也只是一筆小單子,一則實(shí)屬僥幸,沒有真正的做太多的功夫,二來現(xiàn)在了解到那只閥門在廠用法狀況出現(xiàn)問題,詳細(xì)緣由臨時(shí)還不知道,盼望陳明4號過去后能找出緣由,在這件事情上盼望能通過售后來化解危機(jī)。 明年的規(guī)劃則是,穩(wěn)住手頭現(xiàn)有客戶,從客戶熟人自己人,再利用“自己人”的介紹,向“自己人的魚塘”涉及,做到走一步穩(wěn)一步,穩(wěn)中求勝。目前為止走訪過濰坊、龍口、聊城、東營、濱州、泰安這幾個(gè)市場,先好好做好

3、這幾個(gè)地方的工作,再漸漸向周邊進(jìn)展,究竟,一口吃不出一個(gè)胖子。 對于公司來說,我個(gè)人感覺不到太大的.和動(dòng)力,雖然領(lǐng)導(dǎo)始終努力向我們傳播正能量的學(xué)問,但真正能感受得到的正能量的力氣,卻微乎其微,我盼望公司能想法調(diào)動(dòng)起我們的.當(dāng)然,這與我們每個(gè)人自身的想法也是密不行分的,不是公司單方面的緣由。 展望新一年,我信任經(jīng)過12年的沉淀與洗禮,13年定會是個(gè)豐收年,大家一起加油,向13年動(dòng)身! 銷售員年終總結(jié)2 時(shí)間過的真快啊,刺眼間一年的時(shí)間過去了,在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作,對這一年的總結(jié)和對新一年的工作做下奠定基礎(chǔ)。 上半年的我,還是在興輝做銷售,也學(xué)會了一點(diǎn)點(diǎn)的東西,雖然不多,但也還好,年中7

4、月出來了,不知去干什么,在家坐了一段時(shí)間,然后又到大潤發(fā)做了一個(gè)月銷售,之后還是出了,還是不知干什么好,每天都想到自己究竟要去做點(diǎn)什么,可就是沒有目的盲目的查找著,就這樣的來到下半年,在我這個(gè)年齡段的人,大家都在為自己的抱負(fù)而奮斗,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的.實(shí)踐的閱歷,不能一味的盲目的空想,而我呢!工作到現(xiàn)在依舊沒有找到,今年總的來說是很齷齪。一事無成,悲傷在這一年來熟悉的同事們對我也還好,很快樂可以熟悉到你們,很感謝你們的關(guān)照,但是,我還是盼望每個(gè)人都過得好。 總結(jié)完過去,我要開頭展望將來了,在20xx年里預(yù)備找份穩(wěn)定的工作,持續(xù)將來的生活,要努力、加油想要轉(zhuǎn)變就要靠自己的努力

5、,我信任這一切都會成為過去的。 盼望明年是個(gè)好的開頭,盼望爸爸媽媽身體健健康康,總之,大家都要平安,健康就好,其余的,都是次要的。 快要說再見了,我的20xx年,愿這一切都會變得更美妙。 銷售員年終總結(jié)3 總結(jié)是一種習(xí)慣,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為銷售人員在全球金融不景氣的狀況下,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成公司的營銷工作、實(shí)現(xiàn)公司利益最大化,特對一年來的工作進(jìn)行總結(jié),并對新一年的工作進(jìn)行展望!銷售部作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素養(yǎng)的

6、基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己外貿(mào)及銷售的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,更重要的一點(diǎn)是廣泛了解整個(gè)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。針對今年一年的銷售工作,從以下五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié): 一、我們的隊(duì)伍: 營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然布滿干勁、有.還有肯定的親和力,但在閱歷上存在不足,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。我想企業(yè)應(yīng)當(dāng)在今后通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部人員的調(diào)整來解決這一問題。 二、工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)存在問題,許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面公司的領(lǐng)導(dǎo)有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)或溝通不暢都是由于工作方向上的不全都,久而久之大家就會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,長此以往,問題大也,

7、大家應(yīng)當(dāng)同心協(xié)力主動(dòng)著手這方面的工作,力求目標(biāo)全都、簡潔高效。另一方面營銷部工作的責(zé)和權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作應(yīng)當(dāng)有肯定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示,勢必會造成效率低,工作總結(jié)對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,應(yīng)當(dāng)是我們下一步工作的重中之重。 三、關(guān)于會議會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是我們公司的會議少之甚少,或者說不是很抱負(fù),另外會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的支配上也不是很明確。有效、合理、適時(shí)的召開公司會議是必要和必需的,我想領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)有針對性的解決這一問題。 四、營銷部的

8、管理 前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,像張經(jīng)理之前提到的考勤等問題,基本上是靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這就埋伏了很大的危機(jī)。我們?nèi)粝胍靖訌?qiáng)大,就必需通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,了解真實(shí)想法來避開不利于公司運(yùn)作的事情發(fā)生。 五、工廠生產(chǎn)方面 我始終想問關(guān)于工廠那邊的方案調(diào)度問題。工廠管理當(dāng)然重要,但是要想工廠運(yùn)作正常,方案調(diào)度必需做好。像前面說到的協(xié)調(diào)問題,生產(chǎn)周期一旦出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象,挺直影響到銷售部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),從而導(dǎo)致對客戶造成的損失,最終給公司的效能效率甚至對外的形象都打了折扣。這一協(xié)調(diào)不到位導(dǎo)致的結(jié)果是鏈條反應(yīng)。心

9、得體會外貿(mào)單上這一問題尤其嚴(yán)峻,客戶的船期是固定的,不說十天半個(gè)月,兩三個(gè)小時(shí)也會給客戶造成很大的損失,所以在前期工作中,個(gè)人認(rèn)為方案調(diào)度這一問題的解決燃眉之急,并是重中之重。上述歸納了幾點(diǎn)個(gè)人認(rèn)為值得重視的問題,關(guān)于一些詳情和如何操作,由于時(shí)間問題,一切都簡而概之,通過大家的努力,我信任我們每個(gè)人都會上升到一個(gè)新的起點(diǎn),我們的企業(yè)也同樣會在金融危機(jī)下走出陽關(guān)大道。將來的一年,我們會更好! 銷售員年終總結(jié)4 開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,同心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下: 一、20x

10、x年銷售狀況 xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有肯定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和了解。20xx年度老板給銷售部定下*萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額*萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素養(yǎng)。 產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo),銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提高。今年公司添用

11、了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清楚的準(zhǔn)時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,盼望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿足的。 三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。 麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將挺直影

12、響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、進(jìn)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌聞名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。 四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場信息。 隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信

13、息的收集;要依據(jù)市場狀況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。 五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。 回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,主動(dòng)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去,展望將來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員全都表示,肯定要在xx年發(fā)揮工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性、制造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好xx年度的銷售工作,要深化了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司制造更高的銷售業(yè)績。 福牛迎春,祝我們xxxx科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的抱負(fù)靠攏。 銷售員年終總結(jié)5 訪問了

14、中山醫(yī)院的院長,對方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,詳細(xì)是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動(dòng)銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費(fèi)用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。 訪問了云南泰德麟醫(yī)療保健用品有限公司,對方在南屏街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價(jià)格100400元比較適中,與其公司老總商談,對方認(rèn)為可以合作,但因其專賣店生意好,對進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用,后期將在市場部會議上商討其可行性。 訪問了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有保健品專柜,所以后期會

15、連續(xù)跟進(jìn)。 總之這個(gè)月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時(shí)更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品學(xué)問,由于覺得做營銷要涉及許多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的學(xué)問,看了一些書比如戴爾??突难葜v的突破以及執(zhí)行如何完成任務(wù),感覺專業(yè)學(xué)問和營銷學(xué)問還很缺乏,十月份將連續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己! 銷售員年終總結(jié)6 20xx年本人主要負(fù)責(zé)批發(fā)市場及商超維護(hù)。批發(fā)市場的開發(fā)主要是爭取將我司銷量做到最大的極限,另外利用批發(fā)的特點(diǎn),彌補(bǔ)郵差商沒有輻射到的點(diǎn)位。在今年的批發(fā)的維護(hù)中我很好的把握了本年度公司要求的銷售節(jié)奏。前期將公司該壓產(chǎn)品都壓到了批發(fā)。但是由于pet后期動(dòng)銷慢,批發(fā)客戶對該產(chǎn)品沒有了十足的信念。同時(shí)我們

16、堅(jiān)持銷量及形象兩手抓,一是廣宣,再者是陳設(shè)的維護(hù)11月茶飲料銷售個(gè)人年終總結(jié)及小結(jié)11月茶飲料銷售個(gè)人年終總結(jié)及小結(jié)。通過同事們一年的努力宣揚(yáng),目前無論終端店老板還是消費(fèi)者都已經(jīng)知道加多寶才是中國銷量最好、也是最好喝的正宗涼茶。 客戶方面,現(xiàn)有客戶和我們有2年多的合作關(guān)系。我們對客戶的性格、狀況都有很好的了解,這對我們溝通和抵制gy產(chǎn)品有很好的關(guān)心。gy聊城的第一個(gè)經(jīng)銷商由于沒有可以壓貨的渠道,都挺直撒手不干了。對于其次個(gè)經(jīng)銷商,也只是在鋪貨,并且效果特殊的不好。 宣揚(yáng)方面:我們主要是做好我司形象在超市的維護(hù)及做好堆頭及端架的維護(hù),力求在形象上壓倒gy。同時(shí)做好產(chǎn)品在商場的準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)單上貨工作 力

17、求將產(chǎn)品形象很好的展現(xiàn)給消費(fèi)者11月茶飲料銷售個(gè)人年終總結(jié)及小結(jié)工作總結(jié)。更加可喜的是現(xiàn)代全年的整體銷量較去年增長了75%,對聊城的整體數(shù)據(jù)增長的貢獻(xiàn)較為突出。 但是對于現(xiàn)代gy的防備工作沒有做好,所以在以后的工作中要加強(qiáng)對競品信息的關(guān)注。 銷售員年終總結(jié)7 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃進(jìn)展的朝氣,員工拼搏的精神。 作為銷售部門的一名一般員工,剛到化工銷售部時(shí),對化工銷售方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其化工市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為

18、企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)化工市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已經(jīng)適應(yīng)了化工銷售,并且努力做好自己的本職工作。了解到我高校中學(xué)習(xí)學(xué)問的不足,并且努力學(xué)習(xí)與現(xiàn)在工作相關(guān)的學(xué)問,主動(dòng)適應(yīng)化工銷售工作。 化工市場的競爭激烈,只有各員工之間主動(dòng)協(xié)作,才能完成公司的銷售任務(wù)。在這段時(shí)間,我主動(dòng)公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,并策劃完成了廣告宣揚(yáng),為月份的銷售.奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到

19、了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部提高。 現(xiàn)在的我已經(jīng)逐步了解化工市場,能夠按時(shí)完成銷售任務(wù),并且努力進(jìn)行市場調(diào)研,爭取在化工銷售上再上一個(gè)臺階。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 銷售員年終總結(jié)8 我于XXXX年月來單位工作,現(xiàn)在在市場營銷部門工作?;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了肯定的成果,在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí),也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。 一、一年來的工作狀況 20xx年我們公司在北京、上

20、海等展覽會和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有肯定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率 98%。 二、工作中的幾點(diǎn)體會 剛到銷售、策劃部門時(shí),對銷售、策劃方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心下,很快了解到銷售的性質(zhì)、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的

21、要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。 三、自身存在的問題及改正措施 經(jīng)過一年多的磨練也使我個(gè)人的力量得到了熬煉,提高。總結(jié)這一年緊急有序的工作,個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面: 1、對招商客戶的跟蹤回訪不準(zhǔn)時(shí)。由于多方面緣由我銷售人員外出機(jī)會較少,從而削減了與客戶的相互溝通,這種狀況下好多客戶會把我們忘卻掉以至于好多合作機(jī)會會在這種狀況下丟掉。 2、沒有注意自己銷售理論學(xué)問的提高,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論學(xué)問的力量有待提高。 3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作閱歷不足、想到做到的不周全以至于會出現(xiàn)些麻煩的問題。 四、XX年工作努力方向 回顧過去是為了更好的把握將來,在新的一年里

22、我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)精準(zhǔn)主動(dòng)的定位: 1、 主動(dòng)努力完成公司的要求,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力氣。 2、 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)。 3、 做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作,定期對銷售市場做調(diào)查,以便做一個(gè)精準(zhǔn)的定位。 4、 主動(dòng)、熱忱與客戶溝通,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。 最終很感謝公司為我供應(yīng)一個(gè)很好的平臺,使我在這個(gè)大家庭中得到熬煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)懷、關(guān)心。信任我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。 銷售員年終總結(jié)9 20_年轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感受。我是20

23、_年xx月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車學(xué)問也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在很多問題,工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去,呈現(xiàn)將來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié): 一、年度工作總結(jié) 1、銷售任務(wù)完成狀況 1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個(gè)人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。 2)、結(jié)合總辦銷售工作支配,每位員工輪番到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。

24、有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。 2、銷售工作總結(jié)、分析 1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要特別感謝他們倆人在工作上對我的關(guān)心。我在接觸汽車銷售時(shí),對汽車學(xué)問和銷售學(xué)問特別缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正由于有了他們在銷售技巧、談判工作中的關(guān)心,還有前期這些閱歷做鋪墊,所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。 2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜

25、開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。 5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會。訪問,對客戶做到每周至少三次的訪問。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。 6)自己工作中的不足: 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在

26、以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并主動(dòng)學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問,盡快提高自己的銷售技能。 二、20xx的工作開展 公司在進(jìn)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的進(jìn)展方向,才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。 首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉,幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。 其次,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)把握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶散的性情,用主動(dòng)向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的特長,學(xué)會虛心,學(xué)會與上司、伴侶、同事更加融洽的相處; 最終我盼望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌! 銷售員年終總結(jié)10 不知不覺中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時(shí)間不算長,但是我經(jīng)受了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出?,F(xiàn)對20xx年度銷售工作作如下總結(jié): 回顧近一年來的工作,讓我

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