郵政實(shí)習(xí)報告三篇_1

1、郵政實(shí)習(xí)報告三篇郵政實(shí)習(xí)報告 篇1 不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實(shí)習(xí)了近半個月了，在這半個月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺，收獲到了初涉.的經(jīng)受同時也明白了很多做事做人的道理。 還記得剛來的時候，我在大堂方面的業(yè)務(wù)學(xué)問很是缺乏可以說是一切都得從零開頭，但隨著時間一每天消逝，經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐煩講解，我對大廳的業(yè)務(wù)有了肯定的了解，再加上日常的實(shí)際操作，更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的熟悉，使我漸漸從不懂到明白，從明白深化到嫻熟。 在大堂實(shí)習(xí)的這些天里，給我最大的啟發(fā)就是只要自己嫻熟把握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，用微笑和真誠去迎接每一位顧客，他們都會真心對待你。只要你耐煩向他

2、們講解疑點(diǎn)，他們肯定會說聲“感謝!”每次看到客戶臉上露出絢爛的笑容并說句簡短的“感謝”兩字，我的心里面就感到特殊暖和美好，那時候真是覺得能夠關(guān)心到別人，為他人排憂解難是一件多么快樂歡樂的事情啊!但是，并不是全部的顧客都好脾氣，有時有些客人心情不太好，說話比較沖，即使你對他笑臉相迎，他也會束之高閣而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆，在大廳里大嚷大叫。這個時候肯定不能跟他們爭，實(shí)在勸阻不了最好的方法就是保持緘默或求助于主任或前臺人員。在與.各種人群接觸的過程中，我漸漸學(xué)會了要用絢爛的笑容迎接每位顧客，不同人群要用不同看法和方式去對待。比如說，對待老人家肯定要非常的耐煩，無論他們是來詢問基金或是查

3、看存折、存單，我們肯定要主動迎接上去，哪怕是攙扶他們便利行走休息;而對待年輕人就不同了，有的客戶自己很清晰自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條，我們就不用太操勞說明這方面的問題了，而主要負(fù)責(zé)將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到自動機(jī)具上去，以達(dá)到緩解排隊壓力的目的;對于一些特別人群就要非常賜予照看和關(guān)心，特殊是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)大事和加急業(yè)務(wù)人員等，對于這些人群要以優(yōu)先原則為準(zhǔn)，爭取做到既能照看他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。 雖然在儲蓄所里呆的時間不長，但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和賜予的，從中既包括了心理上的歷練又蘊(yùn)含了做人的哲理。在所里全部人都對我很好，無

4、論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們，他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)懷，無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都賜予了我極大的關(guān)心和教育，真是讓我受益匪淺，在日常的一點(diǎn)一滴當(dāng)中我學(xué)會了包涵一切，懂得了博愛與寬容。 轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)在這實(shí)習(xí)了近半個月了，但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時間有限，至今我對大堂個別業(yè)務(wù)還不是特殊熟識，有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時人一多就蒙了，間或也犯撕錯單證的錯誤，但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上進(jìn)心，我每天堅持將很簡單弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個小本子上，遺忘了就拿出來翻閱看，我信任熟能生巧，看多了自然就嫻熟了

5、，而且再有不明白的地方先不要焦急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿足的答復(fù)。我堅信我能用百倍的仔細(xì)度去對待我所喜愛的工作，爭取能接觸不同的人們從.的各個角落和各個方面深化了解我們所生活的這個既復(fù)雜而多變的大集體，不斷開拓我的視野和見識，在實(shí)習(xí)中熬煉出與人打交道的本事，從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重，究竟走入了這個.就再也不能象同學(xué)時代那樣自由自在地玩耍生活。而是要主動擔(dān)當(dāng)起養(yǎng)活自己的重?fù)?dān)，真正明白其實(shí)賺錢并不簡單，當(dāng)今高校生的就業(yè)壓力如此之大，能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以，這份珍貴難得的實(shí)習(xí)經(jīng)受就成了我就業(yè)前的一筆珍貴財寶，我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實(shí)力，為以后

6、的正式工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)! 郵政實(shí)習(xí)報告 篇2 XX年3月份，我進(jìn)入寧陽縣郵政局下屬的廣告公司開頭實(shí)習(xí)。在那乍暖還寒的日子里，我離開了友愛的學(xué)校，離開了可親可愛的同學(xué)，開頭了我的實(shí)習(xí)生涯。 廣告公司離我家比較近，每天我騎車子10分鐘就可以到達(dá)。我騎著車子進(jìn)了正門，把自行車停到車棚里，從樓梯上去，就到了。這是個規(guī)模比較小的廣告公司，地方不大，由兩間辦公室組成。 從進(jìn)入這家廣告公司，到離開，中間也許兩個月的時間，總的感覺來說，壓力不是很大。比較輕松，而且由于只是實(shí)習(xí)，也沒有做許多東西。當(dāng)然也談不到學(xué)了什么?？赡?閱歷的增加也是一筆不小的財寶吧。 每天，我到了公司，打掃打掃衛(wèi)生，給花澆澆水。然后打開

7、電腦開頭上網(wǎng)。上網(wǎng)的時候，我一般會先開，有時候隱身有時候不隱身。MSN不是很常常開由于那上面聯(lián)系人不多。其實(shí)開也不怎么談天，反正沒以前那么瞎聊了。都是和同學(xué)相互問候，或和固定幾個人增進(jìn)感情。然后一般會看看學(xué)校的論壇。覺得能在學(xué)校讀書真好。不過也充分理解正在上學(xué)的成天叫無聊的學(xué)弟學(xué)妹們。不過在論壇上也不怎么常常發(fā)帖跟帖了。由于我的狀態(tài)好象始終都是木木的。然后會打開我的博客看有沒有新的留言，假如有的話回復(fù)。我一般不在單位寫博客，這種私人的東西我更傾向于在家里在自己私人的空間里完成。這時候單位的人一般都來齊了。每個人忙自己的事情，或者聊談天看看報紙。剛?cè)サ哪嵌螘r間覺得時間過的很慢。經(jīng)常會覺得坐不住。

8、其實(shí)后來也是。不過略微好點(diǎn)了。尤其是和單位的人熟了以后。有時候也會覺得很快，不知不覺的就到了中午該吃午飯的時間，我就懷著愉悅的心情下樓，騎上我的小車子，吹著口哨回家了。下午和上午類似，不過不用打掃衛(wèi)生和澆花。辦公室里有兩盆杜鵑花開的特殊好，特殊嬌艷欲滴。 公司的工作比較雜，我做過一個宣揚(yáng)畫冊，是一個很一般的企業(yè)，在做之前大體了解了一下客戶的要求。由于是一家比較傳統(tǒng)型的企業(yè)，所以在要求上只是想讓畫冊大方，好看。在做之前我收集了一些企業(yè)的宣揚(yáng)畫冊，來借鑒一下，又在網(wǎng)上找了一些例子參考。于是就預(yù)備開工了。公司里做這種小冊子用的軟件是pagemaker.我以前沒有接觸過這個軟件，所以一度很遲疑是用PS

9、做還是用pagemaker。到了實(shí)際工作中才知道自己不會的多。許多軟件把握起來都很困難。所以我對于我在學(xué)校里沒好好學(xué)習(xí)的行為非常懊悔。假如可以再給我一個機(jī)會，我肯定不會讓時間虛度，我肯定主動的學(xué)習(xí)各種有用的學(xué)問，我突然想到了我爸媽對我的教導(dǎo)。我想，只有自己經(jīng)受過，才知道學(xué)習(xí)的重要性啊。 后來我就用PS開頭做那家企業(yè)的宣揚(yáng)畫冊。畫冊內(nèi)容很簡潔，就是把一些圖片和文字組合起來，看起來美觀大方。但也不是一件簡單的事情。 （未完待續(xù)）（純屬虛構(gòu)）（要寫3000字）（什么時候編完啊） 制作過程就略過不談了，無非是怎么組合版面，運(yùn)用什么顏色，支配一些什么圖案進(jìn)去等等。最終做了十幾頁，算是完成了任務(wù)，還是比較

10、有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品，那種感覺，象是收獲的季節(jié)，象是在一望無垠的金黃的麥田里，放眼望去，麥浪波濤起伏，想著這么多麥子，那能變成多少潔白的面粉，能賣多少錢啊。其實(shí)種糧食是不掙錢的。要說掙錢，還是在大城市掙錢多。就拿工資水平來說，在青島濟(jì)南，本科畢業(yè)生一般也就1000左右，但到了北京，差不多會XX左右，但是，掙的'多并不意味著生活質(zhì)量就高。并不意味著就會生活的很快樂。而且，在大城市，消費(fèi)水平也高。在濟(jì)南，東西多廉價啊。租房子也廉價啊。可是我們?yōu)槭裁匆獟赍X呢。生活究竟有什么意義嗎？我們?nèi)諒?fù)一日，夜復(fù)一夜，機(jī)械的生活下去，做一些看不出什么價值的勞動，換取維持日常生活的薪水

11、，和四周各種各樣的人打交道，看各種各樣的臉和表情，始終到老到死，有意思嗎？現(xiàn)代的生活，畢竟是提高了人們的生活水平，還是讓人們在不知不覺中丟失了一些珍貴的東西呢？為什么大家都要根據(jù)既定的軌道生活呢？一些貌似天經(jīng)地義的東西就真的有道理嗎？假如有可能，我只想積一筆錢，然后到一個小村子里去生活，簡潔生活。或者只是做自己想做的東西，總之，不為別人打工。我盼望，我的世界可以很小，盡可能的小。在我們還年輕的時候，總會有一些躁動，一些擔(dān)心定，一些異想天開，一些不著邊際，一些藐視.，一些自我中心。當(dāng)我們漸漸成長，這些東西可能會消逝，這個過程，是我不想經(jīng)受的。 寫了這些，把自己的感受寫出來，稍有種釋放的感覺。這幾

12、天，每次經(jīng)過天橋，看著橋下如水的車流，總會想那么多人在奔波勞碌，生活，究竟是一種什么面目。不知道如何收尾了。盼望大家都過的好，找到比較滿足的工作。實(shí)習(xí)期間跟同學(xué)聯(lián)系，都同樣的心情，大家相互勸慰鼓舞，我覺得這種友情特殊好。我真盼望好伴侶都有好的愛情和事業(yè)。假如她們混的好，我就去找她們混。就到這里結(jié)束吧。實(shí)習(xí)結(jié)束了，生活還在連續(xù)。 郵政實(shí)習(xí)報告 篇3 假期實(shí)踐是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實(shí)踐中了解.并且將書面上的東西進(jìn)行錘煉，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向.打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 此次實(shí)踐的目的就是在工作之前對郵政儲蓄銀

13、行都各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作能有一個比較深化都了解，為以后能更快的投入工作打好基礎(chǔ)。懷著這個目的，在即將畢業(yè)前一年里，我在中國郵政儲蓄銀行政進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。 一、實(shí)習(xí)過程 實(shí)習(xí)分為兩個部門六個崗位，參與了2個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)： 第一個部門：政和縣支行中心營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；時間：3月16日4月3日，由于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對外性強(qiáng)，實(shí)習(xí)生沒有工號，時間支配也很有限，缺少實(shí)際操作，只是對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都基本業(yè)務(wù)有了也許都了解。第一個崗位：綜合柜員，主要是負(fù)責(zé)對一般柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對、監(jiān)督、審查等非對外業(yè)務(wù)。其次個崗位：一般柜員，首先必需熟識整個郵政儲匯的操作系統(tǒng) 。第三個崗位：對公業(yè)務(wù)，從20xx年初開頭，郵政儲蓄銀行在全國各地間續(xù)進(jìn)行

14、了公司業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作。 其次個部門：稽核組；時間：4月4日5月8日。主要實(shí)習(xí)崗位有業(yè)務(wù)會計，事后監(jiān)督，匯儲出納。 第四個崗位：業(yè)務(wù)會計。第五個崗位：事后監(jiān)督，對營業(yè)處及個網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項(xiàng)繁瑣的“校對”工作，它意義重大尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險（如大額支付、可疑支付等）進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實(shí)時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的“時效性”。 二、實(shí)習(xí)收獲 （一）郵政儲蓄銀行的優(yōu)勢。 郵政儲蓄銀行將充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主，為城市社區(qū)和廣闊農(nóng)村地區(qū)居民供應(yīng)基礎(chǔ)金融服務(wù)。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個人結(jié)算金額超

15、過2.1萬億元，其中，從城市匯往農(nóng)村的資金達(dá)到1.3萬億元。投保的客戶接近2500萬戶，占整個銀行保險市場的五分之一，本外幣資金自主運(yùn)用規(guī)模已接近萬億元。郵儲銀行將特地設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)部門，主動完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，面對"三農(nóng)"開展業(yè)務(wù)。考慮到郵政儲蓄有23的網(wǎng)點(diǎn)分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)，特殊是在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，郵政儲蓄是當(dāng)?shù)鼐用裎ㄒ豢色@得的金融服務(wù)，因此，從滿意廣闊農(nóng)村群眾日益增長的基礎(chǔ)金融需求，完善農(nóng)村金融服務(wù)角度動身，將來郵政儲蓄銀行的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)要從服務(wù)"三農(nóng)"的大局動身，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)要通過完善功能，改善業(yè)務(wù)，通過加強(qiáng)與政策性銀行和農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的全面合作，

16、進(jìn)一步加大郵儲資金支農(nóng)力度，進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的掩蓋面和滿意度。截至20xx年6月，政和縣郵政儲蓄存款余額達(dá)3.6億元，居民儲蓄存款市場占有率32.86%，擁有儲蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人（XX年末），賬戶持有率接近70%，綠卡持有率25.6%。本縣有三家商業(yè)銀行，其中建設(shè)銀行2個網(wǎng)點(diǎn)，atm機(jī)3臺，農(nóng)業(yè)銀行3個網(wǎng)點(diǎn)，atm機(jī)3臺。占據(jù)城關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)半壁江山，優(yōu)勢明顯，鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是毋庸置疑。 （二）面臨的挑戰(zhàn) 歷史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營管理，內(nèi)部掌握和風(fēng)險防范機(jī)制相對薄弱，人才儲備比較缺乏，這些都將對郵政儲蓄銀行的進(jìn)展造成肯定

17、制約。郵政儲蓄銀行成立后，將加強(qiáng)專業(yè)化管理。在相當(dāng)長一段時間內(nèi)，這些問題仍將在不同程度上存在。我實(shí)習(xí)所在支行最高學(xué)歷也只是大專，而且從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平較低，常常遇到業(yè)務(wù)不會做的問題。 郵政是最傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，成立不久的郵政儲蓄銀行在提高服務(wù)質(zhì)量、開拓服務(wù)領(lǐng)域等方面取得了明顯成效。但應(yīng)當(dāng)看到，多年的壟斷經(jīng)營給這個行業(yè)養(yǎng)成的不良習(xí)氣還在肯定程度上存在。與其他商業(yè)銀行相比，其服務(wù)意識和服務(wù)水平還有待提高。從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平較低，嚴(yán)峻影響了服務(wù)質(zhì)量。 三、實(shí)習(xí)感想 短短七天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，崗位的實(shí)習(xí)，三個字：相當(dāng)累！我現(xiàn)在真實(shí)地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣，迥然不同。它是一個需要高度仔細(xì)，需要超常的耐力、踏踏實(shí)實(shí)地工作看法，鍥而不舍的精神的行業(yè)，對任何人它都是一種挑戰(zhàn)。 總得來