施工服務(wù)方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上服務(wù)方案第一節(jié)運(yùn)營相關(guān)人員培訓(xùn)計(jì)劃如我方有幸中標(biāo)，在所有設(shè)備安裝調(diào)試完成之后，向甲方提供所有設(shè)備的出廠技術(shù)文件，并對甲方相關(guān)人員和操作人員進(jìn)行技術(shù)上崗培訓(xùn)，以盡快掌握和提高處理故障的能力。培訓(xùn)將在試運(yùn)行期間內(nèi)的現(xiàn)場進(jìn)行，主要對系統(tǒng)原理、操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障分析處理情況進(jìn)行歷時(shí)三天的培訓(xùn)。一系統(tǒng)功能、性能培訓(xùn)：由我公司組織原廠商技術(shù)人員免費(fèi)對甲方相關(guān)使用人員進(jìn)行系統(tǒng)功能、性能培訓(xùn)。 二系統(tǒng)調(diào)試培訓(xùn)：由我公司負(fù)責(zé)安裝調(diào)試的系統(tǒng)，我公司組織原廠商技術(shù)人員免費(fèi)對甲方相關(guān)運(yùn)營人員進(jìn)行設(shè)備系統(tǒng)調(diào)試的全過程的培訓(xùn)。 三系統(tǒng)操作培訓(xùn)：我公司組織原廠商技術(shù)人員，在系

2、統(tǒng)設(shè)備安裝后，正式投入運(yùn)行前對甲方的相關(guān)操作人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。 四系統(tǒng)維護(hù)、維修培訓(xùn)：我公司組織原廠商技術(shù)人員在系統(tǒng)設(shè)備安裝后，正式投入運(yùn)行前對甲方的相關(guān)操作人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、維修培訓(xùn)。五培訓(xùn)資料：我公司免費(fèi)提供系統(tǒng)的書面資料，包括有關(guān)的技術(shù)規(guī)格、設(shè)備操作規(guī)程及相應(yīng)的系統(tǒng)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊。第二節(jié) 試運(yùn)行、臨管維護(hù)管理 一.機(jī)房內(nèi)維護(hù)管理措施 設(shè)備安裝完畢后，經(jīng)常用吸塵器、毛巾等對設(shè)備表面和內(nèi)部進(jìn)行衛(wèi)生掃除，保持設(shè)備干燥、清潔。當(dāng)在設(shè)備上部進(jìn)行電纜敷設(shè)或電纜頭制作時(shí)，嚴(yán)禁踩或站在設(shè)備上部。當(dāng)人高度不足時(shí)，必須依靠凳子等輔助設(shè)施，嚴(yán)防梯子上端擠壓設(shè)備。

3、當(dāng)設(shè)備房頂進(jìn)行其它項(xiàng)目施工時(shí)，必須用完好的塑料布將設(shè)備頂部及四周遮蓋好，嚴(yán)防重物從高處墜落，撞擊設(shè)備。當(dāng)在設(shè)備層地面打掃衛(wèi)生或施工時(shí)，必須用塑料布遮蓋。必須依靠梯或凳等輔助設(shè)施。二.維護(hù)管理措施 對相關(guān)專業(yè)成品保護(hù)措施（1）施工前本投標(biāo)人將積極與甲方溝通在此之前UPS及電池的使用情況，做好對接工作。（2）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求施工，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際制訂施工方案，采取措施避免破壞。（3）施工時(shí)，所有的工器具、材料等不得在地面上拖動(dòng)，不得損壞地面和臺(tái)階。在線路上施工時(shí)，要文明施工，不得亂扔垃圾、保持工作環(huán)境的清潔。（4）對已完成設(shè)施，一定要加倍愛護(hù)，不得損壞。第三節(jié) 質(zhì)保期服務(wù)及保修工作的管理措施

4、和承諾 一、保修工作的管理措施 1.質(zhì)保服務(wù) 項(xiàng)目施工完成后并與相關(guān)單位移交后，為確保甲方UPS正常使用，我公司在對甲方運(yùn)行人員進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，會(huì)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中的要求，確保至少一個(gè)季度巡檢一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。 2.保修管理措施（1） 項(xiàng)目進(jìn)入完成階段時(shí)，進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的收尾工程清理工作，找出漏項(xiàng)或需修補(bǔ)的工程，及時(shí)安排施工。（2）項(xiàng)目完成后，我公司會(huì)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中的要求，確保至少一個(gè)季度巡檢一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。 3.在發(fā)生事故，接到甲方相關(guān)人員的通知時(shí)，我方在1小時(shí)內(nèi)相應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決問題。三、保修工作的承諾 1.為了確保甲方UPS能夠迅速投入運(yùn)行，長期穩(wěn)定使用，能夠及時(shí)處理和應(yīng)對突發(fā)事件，我方愿意鄭重承諾后期服務(wù)計(jì)劃。2.在項(xiàng)目交付使用后，及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，提交我公司維修人員名單，以及聯(lián)系方式。確保在保修期間發(fā)生緊急事故情況下，聯(lián)系暢通。3.在試運(yùn)行期間，我公司接到任何關(guān)于此項(xiàng)目電話都會(huì)第一時(shí)間給予回應(yīng)，為