超市數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

1、大中型超市銷售管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)1 ,組織結(jié)構(gòu)分析:其中，人力資源管理負(fù)責(zé)員工管理與業(yè)務(wù)考核；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)資金管理；服務(wù)部負(fù)責(zé)訂貨計(jì)一劃，消 費(fèi)者服務(wù)；銷售部負(fù)責(zé)商品銷售；庫(kù)存保管負(fù)責(zé)商品進(jìn)貨，登記，保管；VIP俱樂(lè)部負(fù)責(zé)VIP相關(guān)事宜。2.業(yè)務(wù)分析：A.進(jìn)貨業(yè)務(wù)，庫(kù)存保管員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)商品然后進(jìn)行入庫(kù)登記，修改庫(kù)存信 息。涉及的單據(jù)、表格有供貨商表（供貨商ID,供貨商名稱，地址，聯(lián)系方式，備注），商品信息表（商品ID,商品名稱，所屬供應(yīng)商ID,生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，備注）， 進(jìn)貨單（進(jìn)貨單號(hào)，進(jìn)貨負(fù)責(zé)人ID、姓名，時(shí)間，總金額，備注），進(jìn)貨單明細(xì)（單號(hào)，商品ID,進(jìn)價(jià)，數(shù)量），庫(kù)存保管單（庫(kù)

2、存登記負(fù)責(zé)人ID、姓名，登 記時(shí)間、商品ID、名稱，入庫(kù)數(shù)量，出庫(kù)數(shù)量，存貨數(shù)量）。B.銷售業(yè)務(wù)，銷售員統(tǒng)計(jì)一天所售商品信息。涉及的單據(jù)、表格有售貨單（售貨單號(hào)，售貨 人ID、姓名，售貨時(shí)間，金額，備注），售貨單明細(xì)（單號(hào)，商品ID,標(biāo)價(jià)，折扣，賣價(jià)， 單件商品利潤(rùn)，數(shù)量）。C.服務(wù)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)顧客投訴，商品查詢，售后服務(wù)，經(jīng)營(yíng)策劃。涉及單據(jù)、表格 有售后服務(wù)單（售后服務(wù)顧客 ID、姓名，負(fù)責(zé)人ID、姓名，受理時(shí)間，服務(wù)內(nèi) 容，完成時(shí)間，顧客滿意程度，備注），投訴單（投訴顧客ID、姓名，被投訴 員工ID、姓名，投訴內(nèi)容，投訴時(shí)間，投訴受理人ID、姓名，受理時(shí)間，處理時(shí)間，處理結(jié)果，顧客滿意程度，

3、備注）。D.管理業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)員工管理與業(yè)務(wù)成績(jī)考核，工作調(diào)遷，涉及的單據(jù)表格有部門(mén)信息表（部 門(mén)ID、名稱，部門(mén)人數(shù)，部門(mén)辦公電話，備注），員工基本信息表（員工ID、姓名，性別，年齡，生日，所屬部門(mén) ID、部門(mén)名稱，職務(wù)，參加工 作時(shí)間，合同期限，社會(huì)福利，聯(lián)系電話，照片，備注） ，員工業(yè)績(jī)考核表（員 工ID、姓名，業(yè)績(jī)考核成績(jī)，備注，考核人ID、姓名，時(shí)間），員工考勤表（員工ID、 姓名，遲到，早退，請(qǐng)假，考勤人ID、姓名，時(shí)間，備注）。E. 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)分析，制作報(bào)表，上交經(jīng)理室。涉及的單據(jù)、表格有工資單（負(fù)責(zé)人ID、姓名，員工ID、姓名，時(shí)間，基本工資，獎(jiǎng)金，工資合計(jì)，

4、備注），報(bào)銷單（負(fù)責(zé)人ID、姓名，報(bào)銷員工ID、姓名，時(shí)間，報(bào)銷 金額，報(bào)銷內(nèi)容， 收據(jù)，備注），財(cái)務(wù)核算單（財(cái)務(wù)核算負(fù)責(zé)人ID、姓名，時(shí)間，收入，支出，利潤(rùn)，備注）。F. VIP業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)VIP顧客相關(guān)資料。涉及的單據(jù)、表格有 VIP消費(fèi)明細(xì)（經(jīng)手人ID、 姓名，VIP顧客ID、姓名，消費(fèi)金額，日期），VIP顧客表（VIP顧客ID、姓名，性別， 年齡，VIP辦理時(shí)間，VIP等級(jí)，VIP折扣，消費(fèi)總計(jì)）3. ER模型分析:I）基本實(shí)體及其關(guān)系：部門(mén)，員工，商品，供貨商， VIP顧客，進(jìn)貨單，售貨單。個(gè)部門(mén)有多個(gè)員工，一個(gè)員工只能在一個(gè)部門(mén)中，且一個(gè)員工只有一個(gè)職務(wù)；一個(gè)員工可經(jīng)手 多張進(jìn)貨單、

5、售貨單，但一張進(jìn)貨單、售貨單只能有一個(gè)經(jīng)手員工；一張進(jìn)貨單、售貨單可以 有多個(gè)商品，但一個(gè)商品只能同時(shí)在一張進(jìn)貨單和售貨單。顧客和商品則存在多對(duì)多關(guān)系。供貨商實(shí)體及其屬性:備注備注3）關(guān)系模型：A.聘用（部門(mén)號(hào)，員工ID,職務(wù)，薪金）B.進(jìn)貨（進(jìn)貨單號(hào)，商品ID,數(shù)量，進(jìn)價(jià)）C.經(jīng)手（員工ID,進(jìn)貨單號(hào)）D.負(fù)責(zé)（員工ID,售貨單號(hào)）E.保存（商品ID,數(shù)量，存貨，存放備注）F.售出（售貨單號(hào)，商品ID,數(shù)量，售價(jià)，折扣）4）基于Access的物理設(shè)計(jì)：表4 1供 貨 商 結(jié) 構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值供貨商ID文本型6f （主）G為默 認(rèn)開(kāi)頭供貨商 名稱文本型50地址文

6、本型50聯(lián)系方式文本型18V備注文本型20表42商品結(jié)構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值商品ID文本型6f （主）默認(rèn)開(kāi) 頭S商品名稱文本型30所屬供 應(yīng)商ID文本型6生產(chǎn)日期日期/時(shí) 間型保質(zhì)期日期/時(shí) 間型備注文本型20表43進(jìn)貨單結(jié)構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值進(jìn)貨單號(hào)自動(dòng)編號(hào)6f （主）負(fù)責(zé)人ID文本型6默認(rèn)開(kāi)頭R負(fù)責(zé)人姓名文本型10進(jìn)貨時(shí)間日期/時(shí)間 型金額貨幣型2大于0備注文本型20表4 4進(jìn)貨單明細(xì)結(jié)構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值進(jìn)貨單號(hào)文本型6f （主）商品ID文本型6默認(rèn)開(kāi)頭S單件進(jìn)價(jià)貨幣型大于0數(shù)量整型大于0表4-5庫(kù)存單明

7、細(xì) 結(jié) 構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值庫(kù)存登記負(fù) 責(zé)人ID文本型6f （主）默認(rèn)開(kāi)頭R庫(kù)存登記人 姓名文本型10登記時(shí)間H期/時(shí)間 型商品ID文本型6默認(rèn)開(kāi)頭S商品名稱文本型10入庫(kù)數(shù)量整型6大于0出庫(kù)數(shù)量整型6大于0庫(kù)存數(shù)量整型6大于0表46售 貨 單 結(jié) 構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值售貨單號(hào)自動(dòng)編號(hào)6f （主）售貨人ID文本型6默認(rèn)開(kāi)頭R售貨人姓名文本型10時(shí)間日期/時(shí)間 型金額貨幣型92大于0備注文本型20表4 7售貨單明細(xì)結(jié)構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值售貨單號(hào)文本型6f （主）商品ID文本型6默認(rèn)開(kāi)頭S標(biāo)價(jià)貨幣型2大于0折扣單精

8、度型0. 0 S1實(shí)際賣價(jià)貨幣型2大于0單件商品利 潤(rùn)貨幣型2大于0數(shù)量整型大于0表4 8售后服務(wù)單結(jié)構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值售后服務(wù)顧客ID自動(dòng)排序 型f （主）顧客姓名文本型10受理人ID文本型6默認(rèn)開(kāi)頭R受理人姓名文本型10受理時(shí)間H期/時(shí)間 型服務(wù)內(nèi)容文本型50完成時(shí)間日期/時(shí)間 型顧客滿意程 度文本型6備注文本型20表4 9投 訴 單 結(jié) 構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值投訴顧客ID自動(dòng)編號(hào)f （主）投訴顧客姓 名文本型10被投訴員工ID文本型6默認(rèn)開(kāi)頭R被投訴員工 姓名文本型10投訴內(nèi)容文本型50投訴受理 人ID文本型6默認(rèn)開(kāi)頭R投訴受理人

9、姓名文本型10受理時(shí)間日期/時(shí)間 型處理結(jié)果文本型50處理時(shí)間日期/時(shí)間 型顧客滿意程 度文本型6備注文本型20表4-10部門(mén)信息表 結(jié)構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值部門(mén)ID文本型6f （主）默認(rèn)開(kāi)頭B部門(mén)名稱文本型10部門(mén)名稱 集合部門(mén)人數(shù)文本型10部門(mén)辦公 電話文本型18備注文本型20表411員工基本信息表結(jié)構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值員工ID文本型6f （主）默認(rèn)開(kāi)頭R員工姓名文本型10性別文本型2男，女年齡文本型5生日FI期/時(shí)間所屬部門(mén)ID文本型2部門(mén)ID集 合默認(rèn)開(kāi)頭B所屬部門(mén)名 稱文本型10部門(mén)名稱 集合職務(wù)文本型10參加工作時(shí) 間H期/時(shí)間

10、 型合同期限文本型10社會(huì)福利保 障文本型5有，無(wú)聯(lián)系電話文本型18照片OLE對(duì)象備注文本型20表4-12員工考核表結(jié)構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值員工工D文本型6f （主）默認(rèn)開(kāi)頭R員工姓名文本型10業(yè)績(jī)考核成 績(jī)整型5考核人ID文本型6默認(rèn)開(kāi)頭R考核人姓名文本型10考核時(shí)間H期/時(shí)間 型備注文本型20表4-13考勤表結(jié)構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值員工ID文本型6f （主）默認(rèn)開(kāi)頭R員工姓名文本型10遲到文本型5早退文本型5請(qǐng)假文本型5考勤人ID文本型6默認(rèn)開(kāi)頭R考勤人姓名文本型10考勤時(shí)間日期、時(shí)間 型備注文本型20表4一14工資單結(jié)構(gòu)字段名類型寬度小

11、數(shù)位主鍵參照表約束Null 值負(fù)責(zé)人ID文本型6默認(rèn)開(kāi)頭R負(fù)責(zé)人姓名文本型10員工ID文本型6f （主）默認(rèn)開(kāi)頭R員工姓名文本型10基本工資貨幣型5大于0獎(jiǎng)金貨幣型5大于0合計(jì)貨幣型5大于0時(shí)間日期、時(shí)間型備注20表415報(bào) 銷 單 結(jié) 構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值負(fù)責(zé)人ID文本型6默認(rèn)開(kāi)頭R負(fù)責(zé)人姓名文本型10員工ID文本型4f （主）默認(rèn)開(kāi)頭R員工姓名文本型10報(bào)銷內(nèi)容文本型50報(bào)銷金額貨幣型5大于0報(bào)銷憑證文本型5有，無(wú)報(bào)銷時(shí)間日期、時(shí)間型備注文本型20表416財(cái)務(wù)核算表結(jié)構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值核算負(fù)責(zé)人ID文本型4f （主）默認(rèn)開(kāi)頭R姓名文本型10收入貨幣型8大于0支出貨幣型8大于0利潤(rùn)貨幣型8時(shí)間H期/時(shí)間 型備注文本型20表417V I P顧客表 結(jié)構(gòu)字段名類型寬度小數(shù)位主鍵參照表約束Null 值VIP顧客ID自動(dòng)編號(hào)f （主）默認(rèn)開(kāi)頭VVIP顧客