優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意_第1頁(yè)
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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意.精品文檔.優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意三大紀(jì)律 1. 創(chuàng)造激情 激發(fā)自己的潛能,保持自信,工作積極是一個(gè)銷(xiāo)售員成功的關(guān)鍵,萬(wàn)層高樓源自藍(lán)圖,千里之行始于足下。如果一個(gè)銷(xiāo)售人員不積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)思考,那么是永遠(yuǎn)也不會(huì)造起一座高業(yè)績(jī)的大樓;如果一個(gè)銷(xiāo)售人員只知道空想、不切實(shí)際的去想問(wèn)題,而又不敢付諸行動(dòng),擔(dān)心失敗,怕承擔(dān)結(jié)果,那么他只能呆在原地踏步。而優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員通常會(huì)不斷去思考總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐去提高自己。 2. 嚴(yán)格計(jì)劃 嚴(yán)格安排銷(xiāo)售計(jì)劃,盡可能使之安排到每小時(shí)甚至每半小時(shí),做好自己

2、的時(shí)間管理。非常有趣的數(shù)字對(duì)比是,一個(gè)高效的銷(xiāo)售員5個(gè)小時(shí)的工作量等于一個(gè)低效的銷(xiāo)售員812個(gè)小時(shí)的工作量。優(yōu)秀銷(xiāo)售員在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前會(huì)明確需要訪(fǎng)談的內(nèi)容要點(diǎn),訪(fǎng)談目的非常明確,資料準(zhǔn)備充足,而一般的銷(xiāo)售員可能只是知道今天去拜訪(fǎng)客戶(hù),具體談什么內(nèi)容見(jiàn)了面再說(shuō),要得到什么樣的目的,也不明確,這樣的拜訪(fǎng)效率很差。 3. 高度執(zhí)行 銷(xiāo)售計(jì)劃完成的怎么樣歸根結(jié)底要看執(zhí)行的程度、執(zhí)行的效率,中國(guó)人最不缺乏的是關(guān)于事情的決策,最缺少的就是有效執(zhí)行,不例外,銷(xiāo)售同樣也需要高度的執(zhí)行。優(yōu)秀的銷(xiāo)售員不會(huì)因?yàn)樘鞖獾穆晕⒆兓?、朋友突然?lái)訪(fǎng)而改變事先制訂好的計(jì)劃,同樣,也不會(huì)因?yàn)榻煌〒頂D讓客戶(hù)足足等兩三個(gè)小時(shí),也不會(huì)就

3、一個(gè)小問(wèn)題與客戶(hù)僵持 八項(xiàng)注意1. 熟悉了解產(chǎn)品 熟悉自己要銷(xiāo)售的產(chǎn)品是向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的前提條件,客戶(hù)不會(huì)接受一個(gè)連自己的產(chǎn)品都不了解的銷(xiāo)售人員在他面前浪費(fèi)時(shí)間。 2. 形象決定成敗 銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)首先向客戶(hù)推銷(xiāo)的就是自己,衣服著裝是否得體、語(yǔ)言談吐、行為坐姿、禮節(jié)禮貌這些細(xì)微細(xì)節(jié)都會(huì)影響到客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。 3. 想好了再行動(dòng) 銷(xiāo)售人員不僅是個(gè)表演家、演說(shuō)家,更應(yīng)該是一個(gè)思考者,大多數(shù)情況下,失敗的銷(xiāo)售結(jié)果都是在不確定如何更有效的行動(dòng)時(shí)就貿(mào)然行動(dòng)。 4. 了解了再說(shuō)服 銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)的交談過(guò)程中首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的藝術(shù),做一個(gè)好的聆聽(tīng)者,另外還要善于切入時(shí)機(jī)向客戶(hù)發(fā)問(wèn),盡一切可能了解客戶(hù)足夠多的信息,然后再試圖去說(shuō)服客戶(hù)。 5. 良好表達(dá)能力 優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員不一定能言善語(yǔ),但必須做到語(yǔ)音表達(dá)清晰、條理性、邏輯性強(qiáng),并且話(huà)語(yǔ)簡(jiǎn)潔、明了,注重語(yǔ)言環(huán)境的場(chǎng)合。 6. 善于總結(jié)得失 總結(jié)是銷(xiāo)售人員不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,如果沒(méi)有總結(jié),就不會(huì)習(xí)得經(jīng)驗(yàn),就仿佛十年的經(jīng)驗(yàn)只不過(guò)是花了十年時(shí)間在重復(fù)做一件事。 7. 不斷學(xué)習(xí)充電 市場(chǎng)是在不斷變化之中,社會(huì)也在不斷的變化中,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員通常需要能夠及時(shí)把握時(shí)代發(fā)展的脈搏,關(guān)心社會(huì)每天發(fā)生的大事小事。 8. 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量 銷(xiāo)售決不是單槍匹馬,同樣需

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