辦公室保潔工作流程及標準

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上保潔工作流程及標準一、 公共區(qū)域保潔工作流程及清潔標準 （一） 工作流程   1 、檢查：進入公共區(qū)域后，先查看有無異?，F(xiàn)象、有無損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)先向主管上級報告后再作業(yè)。   2、  清倒：字紙簍、垃圾桶。清倒字紙簍、集中垃圾袋時，應(yīng)注意里邊有無危險物品，并及時處理。  3、  擦抹：從門口開始，由左至右或由右至左，依次擦拭室內(nèi)家具和墻壁等。擦拭每一件家具時，應(yīng)由高到低，先里后外。 抹墻壁時， 重點擦拭墻壁飾物、電燈開關(guān)插座盒、門窗、窗臺等。大幅墻面、天花板等的清潔為定期進行，也可穿插在日常保潔中進行( 如

2、每天擦一間或一面)。   4 、整理：臺面、桌面上的主要用品，如臺歷、盆栽、煙灰缸等抹凈后，應(yīng)按固定位置放好。如發(fā)現(xiàn)局部臟污仍需及時處理。   5、 更換：收換垃圾袋。   6、 推塵：按照先里后外，先邊角、桌下，后大面的程序進行推塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪動后要原位擺好。發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理。   7、  確認：清潔結(jié)束后，保潔人員退至邊緣（門口），環(huán)視整個區(qū)域，確認質(zhì)量合格。   （二）清潔標準   1窗臺、墻面、無塵土、無污跡、無擦痕。   2地面無垃圾

3、、地角線無塵、無污跡、邊角隱藏處無垃圾、積塵、無發(fā)絲。  3門、隔斷無污跡、無擦痕、無手印。  4清潔頻次：7次/天，檢查頻次：不間斷。二、衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標準 （一）清潔工作流程  1. 進入衛(wèi)生間前將工作告示牌放在門前，打開門窗通風。  2. 蹲便池、小便池要先用夾子夾出大小便器里的雜物，然后再沖水，倒入潔廁劑，泡一會兒，沖洗完后再用便池刷刷洗。蹲便池、小便池內(nèi)四周表面及外部表面均要清洗，檢查沖水是否正常，有沒有堵塞。  3. 用濕毛巾配合便池刷清潔衛(wèi)生間隔板上的污跡；&#

4、160;4. 洗漱臺和面盆：用清潔劑和面盆刷洗面盆和水堵。從左到右抹干凈洗漱臺面，用不掉毛的毛巾從上到下擦拭干凈鏡子。將洗漱臺上物品整齊放回原位；水龍頭也要清洗干凈，保持光亮。  5. 根據(jù)定期作業(yè)擦拭墻面、天花板、排氣扇、衛(wèi)生間門及門框； 6. 清倒垃圾，更換干凈垃圾袋；  7. 用拖把清潔地面，地面較臟的要使用清潔劑。8. 最后檢查是否有漏項。 （二）清潔標準  1、天花板，墻角，燈具目視無灰塵，蜘蛛網(wǎng)；  2、目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬；  3、鏡面干凈明亮無水跡，面

5、盆無污垢，臺面無水跡，室內(nèi)無異味，臭味； 4、地面無紙屑，污漬，積水。 5、清潔頻次：7次/天，檢查頻次：不間斷  。 三、大廳保潔工作流程及清潔標準 （一） 清潔程序：    1、必須不斷地巡視大廳，用拖把進行循環(huán)迂回拖擦，維護地面清潔，擦去浮灰，包括大廳的柱面、墻面、臺面、欄桿、各種告示牌、沙發(fā)、花盆等。    2、拖擦地面應(yīng)按照規(guī)范的路線進行，每到終點時，就抖落依附在拖把上的灰塵，然后周而復(fù)始地進行。    3、遇下雪或下雨天，大堂進出口處增加拖擦次

6、數(shù)，以防客人滑跤，隨時擦除人們進出時的腳印。   4、要注意禮節(jié)和禮貌用語。   （二）清潔標淮：    1、保持地面大理石無腳印、無污跡、無煙蒂、無痰跡、無垃圾。   2、大廳內(nèi)的其它部位，如柱面、墻面、臺面、欄桿、椅子、沙發(fā)等， 保持光亮、整潔、無灰塵。    3、玻璃大門無手印及灰塵，保持干燥、光亮、完好無損。   4、垃圾桶光亮、無煙灰跡、無痰跡并隨時注意清倒垃圾更換垃圾袋。  

7、 5、清潔頻次：7次/天，檢查頻次：不間斷 。     四、玻璃保潔工作流程及清潔標準    （一） 操作程序：     1、檢查工具是否損壞。      2、將濕潤的涂水毛頭（干凈的）裝在伸縮桿頂部，沿頂部平行濕潤玻璃，然后以垂直上落法濕潤其他部分的玻璃。      3、在伸縮桿上換上玻璃刮刀，開始清潔。刮刀的使用路線有平行橫刮和垂直豎刮兩種，但無論那種方法，兩次刮玻璃之間應(yīng)保持3-4cm的重疊（注意手握刮刀的角度，以防止刮傷玻璃）。      4、大塊玻璃可采用兩種方法結(jié)合使用：玻璃頂部用伸縮桿使用豎刮法，刮至一人高時改用手握玻璃刮，并采用橫刮法。      5、用干凈的抹布擦干凈窗框及窗臺，用干燥的無毛的棉布擦干凈玻璃四周和中間的水珠。&#