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1、快運(yùn)本部行政人事部快運(yùn)本部行政人事部遠(yuǎn)成快運(yùn)行政人事管理制度遠(yuǎn)成快運(yùn)行政人事管理制度PPT . 2016行政管理制度人事管理制度行政管理定位行政管理定位 1 1、加強(qiáng)科學(xué)管理,維護(hù)公司的、加強(qiáng)科學(xué)管理,維護(hù)公司的正常運(yùn)作,規(guī)范服務(wù)。正常運(yùn)作,規(guī)范服務(wù)。 2 2、倡導(dǎo)、倡導(dǎo)“以人為本,德才兼以人為本,德才兼?zhèn)鋫洹钡娜肆Y源政策,倡導(dǎo)的人力資源政策,倡導(dǎo)用企業(yè)文化凝聚員工,以制用企業(yè)文化凝聚員工,以制度規(guī)范管理。度規(guī)范管理。 3 3、鼓勵(lì)員工努力工作、勤奮、鼓勵(lì)員工努力工作、勤奮學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助、開(kāi)拓進(jìn)取,學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助、開(kāi)拓進(jìn)取,要求員工各司其職、開(kāi)源節(jié)要求員工各司其職、開(kāi)源節(jié)流、提高效率、心系流

2、、提高效率、心系“遠(yuǎn)遠(yuǎn)成成”。3156724禮儀規(guī)范禮儀規(guī)范出差管理規(guī)范出差管理規(guī)范通訊管理規(guī)范通訊管理規(guī)范資產(chǎn)管理制度資產(chǎn)管理制度后勤管理制度后勤管理制度獎(jiǎng)罰管理制度獎(jiǎng)罰管理制度辦公管理規(guī)范辦公管理規(guī)范行政管理制度內(nèi)容行政管理制度內(nèi)容注:女士化淡妝,頭發(fā)盤(pán)起或束發(fā),不得披頭散發(fā);注:女士化淡妝,頭發(fā)盤(pán)起或束發(fā),不得披頭散發(fā); 男士頭發(fā)前不遮額、側(cè)不掩耳、后不及領(lǐng);勤剃胡須、男士頭發(fā)前不遮額、側(cè)不掩耳、后不及領(lǐng);勤剃胡須、 剪鼻毛。剪鼻毛。p 暫未配發(fā)工服人員:暫未配發(fā)工服人員:p男士為黑色西裝套裝、黑色皮鞋(夏男士為黑色西裝套裝、黑色皮鞋(夏天為黑色西褲、白色無(wú)條紋襯衫、深天為黑色西褲、白色

3、無(wú)條紋襯衫、深色領(lǐng)帶、黑色皮鞋);色領(lǐng)帶、黑色皮鞋);p女士為黑色西裝套裝、黑色皮鞋(夏女士為黑色西裝套裝、黑色皮鞋(夏天為黑色西褲、白色無(wú)條紋襯衫、黑天為黑色西褲、白色無(wú)條紋襯衫、黑色皮鞋或黑色涼鞋);色皮鞋或黑色涼鞋);p上班時(shí)間必須佩戴工牌,工牌系帶放上班時(shí)間必須佩戴工牌,工牌系帶放在衣領(lǐng)下面。在衣領(lǐng)下面。p已配發(fā)工服人員:已配發(fā)工服人員:p公司員工上班時(shí)間必須穿夾克工裝公司員工上班時(shí)間必須穿夾克工裝(工裝分夏裝和冬裝)、深色襪子和(工裝分夏裝和冬裝)、深色襪子和黑色皮鞋(女士夏季可為黑色涼鞋),黑色皮鞋(女士夏季可為黑色涼鞋),褲腿不能挽起,嚴(yán)禁西裝和夾克混穿;褲腿不能挽起,嚴(yán)禁西裝和

4、夾克混穿;p冬季夾克工裝如有內(nèi)配服飾一律要求冬季夾克工裝如有內(nèi)配服飾一律要求為白色襯衫;為白色襯衫;p員工上班時(shí)間必須佩戴工牌,工牌系員工上班時(shí)間必須佩戴工牌,工牌系帶放在工服領(lǐng)下面。帶放在工服領(lǐng)下面。一、禮儀規(guī)范儀容儀表儀容儀表準(zhǔn)時(shí)考勤準(zhǔn)時(shí)考勤上班認(rèn)真禮貌溝通愉快相處服從安排一、禮儀規(guī)范行為準(zhǔn)則行為準(zhǔn)則上午上午 8:15-12:00 8:15-12:00中餐中餐 12:00-13:00 12:00-13:00下午下午 13:00-17:30 13:00-17:30 二、辦公管理規(guī)范辦公室辦公室6S6S辦公室辦公室6S6S管理及行為規(guī)范:管理及行為規(guī)范:a a、整理、整頓、清掃、清潔、安全、素

5、養(yǎng)、整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)b b、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、早退、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、早退c c、辦公室門(mén)鑰匙須有專人保管,定時(shí)開(kāi)、關(guān)。、辦公室門(mén)鑰匙須有專人保管,定時(shí)開(kāi)、關(guān)。 保管人不得將鑰匙隨意轉(zhuǎn)借他人保管人不得將鑰匙隨意轉(zhuǎn)借他人d d、出入辦公室要隨手關(guān)門(mén),下班關(guān)窗、熄燈,、出入辦公室要隨手關(guān)門(mén),下班關(guān)窗、熄燈, 關(guān)閉空調(diào)等所有應(yīng)關(guān)閉的電器關(guān)閉空調(diào)等所有應(yīng)關(guān)閉的電器a a、公司會(huì)議種類分為:例會(huì)、專題會(huì)、早會(huì)和中高層會(huì)議、年會(huì)等。、公司會(huì)議種類分為:例會(huì)、專題會(huì)、早會(huì)和中高層會(huì)議、年會(huì)等。 b b、中高層會(huì)議:一般為每季度、中高層會(huì)議:一般為每季度/ /半年舉行一次,以通知為準(zhǔn)。半

6、年舉行一次,以通知為準(zhǔn)。 c c、雙周主管會(huì):每?jī)芍芘e行一次,快運(yùn)本部公司會(huì)議時(shí)間為周五、雙周主管會(huì):每?jī)芍芘e行一次,快運(yùn)本部公司會(huì)議時(shí)間為周五 17:00 17:00,參會(huì)人員為本部高級(jí)經(jīng)理級(jí)別及以上人員。,參會(huì)人員為本部高級(jí)經(jīng)理級(jí)別及以上人員。 d d、部門(mén)例會(huì)(本部門(mén)員工參加會(huì)議):各部門(mén)學(xué)習(xí)掛網(wǎng)文件,做上周總結(jié)、本周計(jì)劃及協(xié)調(diào)事項(xiàng)。每周至少一次,需要提交會(huì)議紀(jì)要給行政人、部門(mén)例會(huì)(本部門(mén)員工參加會(huì)議):各部門(mén)學(xué)習(xí)掛網(wǎng)文件,做上周總結(jié)、本周計(jì)劃及協(xié)調(diào)事項(xiàng)。每周至少一次,需要提交會(huì)議紀(jì)要給行政人事部備案。事部備案。 e e、 早會(huì):每周一早上早會(huì):每周一早上7:507:50正式開(kāi)始,正式開(kāi)

7、始,7:457:45前務(wù)必到達(dá)會(huì)場(chǎng),進(jìn)行整隊(duì)。前務(wù)必到達(dá)會(huì)場(chǎng),進(jìn)行整隊(duì)。 會(huì)議內(nèi)容:背誦企業(yè)文化、唱企業(yè)之歌,掛網(wǎng)文件通報(bào),獎(jiǎng)、懲通報(bào)和強(qiáng)調(diào)事項(xiàng),會(huì)議時(shí)間最好控制在半小時(shí)內(nèi)。會(huì)議內(nèi)容:背誦企業(yè)文化、唱企業(yè)之歌,掛網(wǎng)文件通報(bào),獎(jiǎng)、懲通報(bào)和強(qiáng)調(diào)事項(xiàng),會(huì)議時(shí)間最好控制在半小時(shí)內(nèi)。注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 1 1、會(huì)議通知,內(nèi)容包括會(huì)議的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、議題等;、會(huì)議通知,內(nèi)容包括會(huì)議的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、議題等;2 2、帶好筆記本、提前、帶好筆記本、提前5 5分鐘到會(huì)場(chǎng)、簽到、調(diào)整手機(jī):分鐘到會(huì)場(chǎng)、簽到、調(diào)整手機(jī):3 3、最高領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),全體起立;、最高領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),全體起立; 4 4

8、、個(gè)人發(fā)言,需要舉手示意,中間被點(diǎn)所在部門(mén)或本人要起立;、個(gè)人發(fā)言,需要舉手示意,中間被點(diǎn)所在部門(mén)或本人要起立; 5 5、會(huì)議結(jié)束,需要將桌椅歸位,產(chǎn)生的垃圾隨手清理完成;、會(huì)議結(jié)束,需要將桌椅歸位,產(chǎn)生的垃圾隨手清理完成; 6 6、會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議決定,在正式公布之前不得以任何方式向會(huì)外人員泄露,對(duì)會(huì)議中形成的議題要設(shè)專人負(fù)責(zé)催辦。、會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議決定,在正式公布之前不得以任何方式向會(huì)外人員泄露,對(duì)會(huì)議中形成的議題要設(shè)專人負(fù)責(zé)催辦。 二、辦公管理規(guī)范會(huì)務(wù)管理會(huì)務(wù)管理12公司所在市轄區(qū)內(nèi)(個(gè)別現(xiàn)象單獨(dú)處理)、本部日常辦公區(qū)以外的外出。(做外出登記)當(dāng)日出差(當(dāng)日回來(lái)) 多日出

9、差本埠外出本埠外出外埠出差外埠出差1 1、“當(dāng)日出差、多日出差當(dāng)日出差、多日出差”食宿補(bǔ)貼,須由出差目的地公司行政人事部食宿補(bǔ)貼,須由出差目的地公司行政人事部 出具出具“外宿證明外宿證明”或或“在外食宿證明在外食宿證明”才予以報(bào)銷。才予以報(bào)銷。2 2、差旅費(fèi)如需借支差旅費(fèi),須另外提交借支報(bào)告。、差旅費(fèi)如需借支差旅費(fèi),須另外提交借支報(bào)告。3 3、出差時(shí)間超過(guò)、出差時(shí)間超過(guò)4 4 小時(shí)的享受包干補(bǔ)貼。小時(shí)的享受包干補(bǔ)貼。三、出差管理規(guī)范總則總則備注備注三、出差管理規(guī)范乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理級(jí) 飛機(jī)經(jīng)濟(jì)倉(cāng)、動(dòng)車一、二等座、高鐵一、二等座、輪船一、二等倉(cāng)、普通客車、出租車副總經(jīng)理級(jí)飛機(jī)

10、經(jīng)濟(jì)倉(cāng)、動(dòng)車二等座、高鐵二等座、輪船二等倉(cāng)、普通客車、出租車副經(jīng)理至高經(jīng)職級(jí)火車硬臥、動(dòng)車二等座、高鐵二等座、輪船二等倉(cāng)、普通客車、公交車員工級(jí)實(shí)習(xí)生火車硬座、動(dòng)車二等座、高鐵二等座、輪船二等倉(cāng)、普通客車、公交車1、副總經(jīng)理級(jí),動(dòng)車高鐵6小時(shí)內(nèi)到達(dá)的選擇動(dòng)車、高鐵(特價(jià)機(jī)票低于動(dòng)車、高鐵除外)。2、員工級(jí),火車在途時(shí)間8小時(shí)以上的可選擇硬臥。職級(jí)乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn)注:三、出差管理規(guī)范出差食宿補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)出差食宿補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)1 1類別類別副總級(jí)(含)以上副總級(jí)(含)以上副總級(jí)以下副總級(jí)以下包干補(bǔ)助包干補(bǔ)助住宿住宿包干補(bǔ)助包干補(bǔ)助住宿住宿單月單月1010天內(nèi)天內(nèi)單月單月1010天外(僅天外(僅限于無(wú)法再公司

11、限于無(wú)法再公司就餐)就餐)單月單月1515天內(nèi)天內(nèi)單月單月1515天外(天外(僅限于無(wú)法再僅限于無(wú)法再公司就餐)公司就餐)經(jīng)濟(jì)特區(qū)、直經(jīng)濟(jì)特區(qū)、直轄市、省會(huì)城轄市、省會(huì)城市市100100252524024070702525200200地級(jí)、縣級(jí)城地級(jí)、縣級(jí)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)1001002525200200707025251601601.指員工抵達(dá)出差目的地(公司)后,出差目的地公司無(wú)法提供食宿(無(wú)食堂和招待床),才能享受指員工抵達(dá)出差目的地(公司)后,出差目的地公司無(wú)法提供食宿(無(wú)食堂和招待床),才能享受“住宿住宿出差出差”食宿補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),食宿補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),2. 副總級(jí)以下人員出差,分子公司有食堂的

12、,給與每天副總級(jí)以下人員出差,分子公司有食堂的,給與每天10 元的話費(fèi)補(bǔ)助,每月最高不超過(guò)元的話費(fèi)補(bǔ)助,每月最高不超過(guò)70 元,元,副總級(jí)和總經(jīng)理級(jí)人員出差,分子公司無(wú)論有無(wú)食堂,按照副總級(jí)和總經(jīng)理級(jí)人員出差,分子公司無(wú)論有無(wú)食堂,按照100 元元/天給予包干補(bǔ)助,單月最高報(bào)銷總額天給予包干補(bǔ)助,單月最高報(bào)銷總額10*100元元=1000 元。元。3. 2 人以上員工一起出差須住賓館的,以同性別人以上員工一起出差須住賓館的,以同性別2 人人/1 間為原則;間為原則;4.到特別行政區(qū)出差,伙食及住宿補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)濟(jì)特區(qū)的到特別行政區(qū)出差,伙食及住宿補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)濟(jì)特區(qū)的3 倍;倍;5.包干補(bǔ)助包含伙

13、食補(bǔ)貼、手機(jī)費(fèi)補(bǔ)助和機(jī)場(chǎng)、車站到公司所在地交通費(fèi)用;包干補(bǔ)助包含伙食補(bǔ)貼、手機(jī)費(fèi)補(bǔ)助和機(jī)場(chǎng)、車站到公司所在地交通費(fèi)用;6.包干補(bǔ)助:包干補(bǔ)助:副總級(jí)(含)以上單月最高報(bào)銷總額副總級(jí)(含)以上單月最高報(bào)銷總額10*100 元元=1000 元,副總級(jí)以下單月最高報(bào)銷元,副總級(jí)以下單月最高報(bào)銷15*70元元=1050 元,元,副總級(jí)(含)以上單月出差超過(guò)副總級(jí)(含)以上單月出差超過(guò)10 天和副總級(jí)以下單月出差超過(guò)天和副總級(jí)以下單月出差超過(guò)15 天的,不再享有天的,不再享有“包干補(bǔ)助包干補(bǔ)助”,給予每,給予每天天25 元的伙食補(bǔ)助費(fèi)(全天在公司辦公的則不享受),特殊項(xiàng)目需要長(zhǎng)期駐點(diǎn)的可以另行提交報(bào)告申

14、請(qǐng);元的伙食補(bǔ)助費(fèi)(全天在公司辦公的則不享受),特殊項(xiàng)目需要長(zhǎng)期駐點(diǎn)的可以另行提交報(bào)告申請(qǐng);7. 客車保險(xiǎn)不給與報(bào)銷客車保險(xiǎn)不給與報(bào)銷.三、出差管理規(guī)范出差食宿補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)出差食宿補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)2 2注:四、通訊管理規(guī)范手機(jī)工卡管理手機(jī)工卡管理l未配公卡及未享受報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的員工,有義務(wù)把手未配公卡及未享受報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的員工,有義務(wù)把手機(jī)號(hào)碼報(bào)行政人事部備案,以便緊急事件聯(lián)系。機(jī)號(hào)碼報(bào)行政人事部備案,以便緊急事件聯(lián)系。l使用公卡享受話費(fèi)補(bǔ)貼的人員須使用公卡享受話費(fèi)補(bǔ)貼的人員須2424小時(shí)開(kāi)機(jī),遇小時(shí)開(kāi)機(jī),遇特殊情況需行政人事部備案,否則不接聽(tīng)電話,特殊情況需行政人事部備案,否則不接聽(tīng)電話,造成工作延誤,行政人事

15、部可給予處罰。造成工作延誤,行政人事部可給予處罰。l 要開(kāi)通統(tǒng)一的集團(tuán)彩鈴(彩鈴版本以要開(kāi)通統(tǒng)一的集團(tuán)彩鈴(彩鈴版本以 企化部企化部提供版本為準(zhǔn),不得隨意自行制作)提供版本為準(zhǔn),不得隨意自行制作)第一條副總經(jīng)理職務(wù)(含)以上,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):50-200 元。第二條營(yíng)銷系統(tǒng)崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):50-200 元。第三條運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):50-150 元。第四條后勤保障系統(tǒng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):50-100 元。第五條所有司機(jī)崗位享受每月100-200 元手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼。第六條出差期間話費(fèi)補(bǔ)貼包含在出差包干費(fèi)用中,不再進(jìn)行額外補(bǔ)貼。 各部門(mén)、各公司對(duì)本單位固定電話各部門(mén)、各公司對(duì)本單位固定電話做好定額管理,禁止打私話。

16、行政做好定額管理,禁止打私話。行政人事部(總部為總裁辦)定期或不人事部(總部為總裁辦)定期或不定期核查電話清單,對(duì)用固定電話定期核查電話清單,對(duì)用固定電話打私話的員工給予每人每次打私話的員工給予每人每次5050元的元的罰款并承擔(dān)私話產(chǎn)生的費(fèi)用。罰款并承擔(dān)私話產(chǎn)生的費(fèi)用。 四、通訊管理規(guī)范座機(jī)及話費(fèi)管控座機(jī)及話費(fèi)管控固定資產(chǎn)分為三類固定資產(chǎn)分為三類1. 1. 房屋及建筑物。指房屋、建筑物及其附屬設(shè)施。房屋包括辦公用房屋及建筑物。指房屋、建筑物及其附屬設(shè)施。房屋包括辦公用房、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房、倉(cāng)庫(kù)、職工生房、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房、倉(cāng)庫(kù)、職工生產(chǎn)用房、食堂用房、鍋爐房等;建筑物包括道路、圍墻、水塔、雕產(chǎn)用房、食

17、堂用房、鍋爐房等;建筑物包括道路、圍墻、水塔、雕塑等;附屬設(shè)施包括房屋、建筑物內(nèi)的電塑等;附屬設(shè)施包括房屋、建筑物內(nèi)的電梯、通訊線路、輸電線路、水氣管道等。梯、通訊線路、輸電線路、水氣管道等。2. 2. 生產(chǎn)設(shè)備。蹬車橋、電動(dòng)打包機(jī)、平板拖車、空氣壓縮機(jī)、電子生產(chǎn)設(shè)備。蹬車橋、電動(dòng)打包機(jī)、平板拖車、空氣壓縮機(jī)、電子磅秤、監(jiān)控設(shè)備、電動(dòng)液壓叉車、電磅秤、監(jiān)控設(shè)備、電動(dòng)液壓叉車、電動(dòng)液壓堆高車、皮帶裝卸機(jī)等物流設(shè)備。動(dòng)液壓堆高車、皮帶裝卸機(jī)等物流設(shè)備。3. 3. 交通運(yùn)輸設(shè)備。貨運(yùn)車輛、公務(wù)轎車、機(jī)動(dòng)叉車等。交通運(yùn)輸設(shè)備。貨運(yùn)車輛、公務(wù)轎車、機(jī)動(dòng)叉車等。4. 4. 辦公設(shè)備:電腦、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、

18、投影儀、打印機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、辦公設(shè)備:電腦、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、投影儀、打印機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、交換機(jī)、服務(wù)器、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、交換機(jī)、服務(wù)器、音響設(shè)備等;音響設(shè)備等;5. 5. 生活設(shè)備:空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、冰箱、發(fā)電機(jī)、水泵等。生活設(shè)備:空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、冰箱、發(fā)電機(jī)、水泵等。五、資產(chǎn)管理規(guī)范資產(chǎn)分類資產(chǎn)分類填寫(xiě)物資申領(lǐng)單,需要把規(guī)格、數(shù)量、用途填寫(xiě)齊全,字跡工整,申領(lǐng)部門(mén)的主管負(fù)責(zé)人必須簽字把關(guān)確認(rèn)。4申領(lǐng)報(bào)告提交時(shí)間為每月520日,申領(lǐng)的物資是次月需求的物資(辦公設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)物資中的“老虎車、托盤(pán)”不受此限制)。個(gè)人來(lái)領(lǐng)物資周二或者周四,大件物資反饋.32資產(chǎn)進(jìn)行定額配置

19、、定時(shí)申請(qǐng)、專人管理。15采購(gòu)管理部根據(jù)審批結(jié)果,進(jìn)行采購(gòu)固定資產(chǎn)隨時(shí)可以根據(jù)需要,按照程序遞交報(bào)告;非固定資產(chǎn)每月或季度申請(qǐng)一次,由使用部門(mén)提出需求五、資產(chǎn)管理規(guī)范申領(lǐng)、申購(gòu)流程申領(lǐng)、申購(gòu)流程分公司財(cái)務(wù)、行政定期對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)(含倉(cāng)庫(kù)物資),盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果直接輸入信息系統(tǒng)。簽批人為行政、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、單位負(fù)責(zé)人。通過(guò)使用材料明細(xì)賬本,對(duì)資產(chǎn)詳細(xì)分類登記,如實(shí)反映物資當(dāng)月使用狀態(tài),為資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,提供詳細(xì)數(shù)據(jù)和依據(jù)。物資臺(tái)物資臺(tái)賬管理賬管理02資產(chǎn)盤(pán)資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)管理點(diǎn)管理01五、資產(chǎn)管理規(guī)范資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、物資臺(tái)賬資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、物資臺(tái)賬六、后勤管理制度食堂管理食堂管理就餐時(shí)間:早餐7:15-8:1

20、5;中餐12:00-13:00;晚餐17:40-19:00早晚餐開(kāi)始時(shí)間各公司根據(jù)季節(jié)變化靈活調(diào)整工作餐標(biāo)準(zhǔn)為:公司免費(fèi)提供午餐。一大葷、一小葷、一素菜、一湯、水果。外勤人員午餐不能在公司就餐的,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)及外出登記備案做為依據(jù),午餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)不分級(jí)別,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為:一線城市午餐補(bǔ)貼為15 元/人;二線城市午餐補(bǔ)貼為13 元/人;其它城市午餐補(bǔ)貼為10 元/人。注:一線城市:北京、上海、廣州、深圳、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣;注:一線城市:北京、上海、廣州、深圳、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣; 二線城市:除上述一線城市外的所有省會(huì)城市;二線城市:除上述一線城市外的所有省會(huì)城市; 其他城市:除了一線、二線城市外均屬

21、其他城市。其他城市:除了一線、二線城市外均屬其他城市。外來(lái)人員就餐須提前報(bào)行政人事部安排后方可就餐。外來(lái)人員就餐須提前報(bào)行政人事部安排后方可就餐。 六、后勤管理制度宿舍管理宿舍管理1、加強(qiáng)宿舍用電管理,人離燈熄,睡覺(jué)熄燈。、加強(qiáng)宿舍用電管理,人離燈熄,睡覺(jué)熄燈。2、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)加開(kāi)小灶、私拉電源或使用禁用電熱設(shè)備。(電爐子、電水壺等)、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)加開(kāi)小灶、私拉電源或使用禁用電熱設(shè)備。(電爐子、電水壺等)3、嚴(yán)禁在室內(nèi)胡亂張貼,不準(zhǔn)在室內(nèi)亂拉鐵絲(拉鐵絲采取統(tǒng)一方式),亂仍東西。、嚴(yán)禁在室內(nèi)胡亂張貼,不準(zhǔn)在室內(nèi)亂拉鐵絲(拉鐵絲采取統(tǒng)一方式),亂仍東西。4、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博、酗酒及進(jìn)行其它違

22、法違紀(jì)活動(dòng)。(情節(jié)嚴(yán)重的交由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理)。、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博、酗酒及進(jìn)行其它違法違紀(jì)活動(dòng)。(情節(jié)嚴(yán)重的交由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理)。6、未經(jīng)行政人事部(集團(tuán)為總裁辦)許可,任何人不準(zhǔn)帶非本公司人員進(jìn)入員工宿舍。、未經(jīng)行政人事部(集團(tuán)為總裁辦)許可,任何人不準(zhǔn)帶非本公司人員進(jìn)入員工宿舍。7、每日、每日23:00以前必須歸宿就寢(工作中除外)以前必須歸宿就寢(工作中除外)8、員工不在公司住宿:外宿期間,所發(fā)生的一切事件均與公司無(wú)關(guān)。、員工不在公司住宿:外宿期間,所發(fā)生的一切事件均與公司無(wú)關(guān)。9、每月由行政人事部(集團(tuán)為總裁辦)組織人員對(duì)各宿舍進(jìn)行不定期檢查評(píng)比,將檢查結(jié)果公布。、每月由行政人事

23、部(集團(tuán)為總裁辦)組織人員對(duì)各宿舍進(jìn)行不定期檢查評(píng)比,將檢查結(jié)果公布。 快運(yùn)總部和分公司,住宿費(fèi)原則上不超過(guò)快運(yùn)總部和分公司,住宿費(fèi)原則上不超過(guò)260260元元/ /人,實(shí)際收費(fèi)根據(jù)房間租賃及人員數(shù)量確定。網(wǎng)點(diǎn)住宿收費(fèi)按人,實(shí)際收費(fèi)根據(jù)房間租賃及人員數(shù)量確定。網(wǎng)點(diǎn)住宿收費(fèi)按150150元元/ /人人/ /月標(biāo)準(zhǔn),月標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)點(diǎn)宿舍水電費(fèi)住宿員工分?jǐn)偂>W(wǎng)點(diǎn)宿舍水電費(fèi)住宿員工分?jǐn)?。?duì)一些良好的行為及工作中值得肯定的行為予以鼓勵(lì)的一種措施。01對(duì)應(yīng)公司相關(guān)制度所規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則的行為給予獎(jiǎng)金(或物質(zhì))獎(jiǎng)勵(lì)的措施。03每位員工每年基準(zhǔn)分為100 分,結(jié)合行政人事管理制度獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則,按照獎(jiǎng)勵(lì)程度的不同給予加分

24、,每年的1 月1 日基準(zhǔn)分歸0 分,重新從100 分開(kāi)始。獎(jiǎng)勵(lì)分可以抵沖處罰分。02對(duì)公司做出特殊貢獻(xiàn)和特別突出的卓越成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。04通報(bào)表?yè)P(yáng)通報(bào)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金(或物質(zhì))獎(jiǎng)勵(lì)(或物質(zhì))獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)加分獎(jiǎng)勵(lì)加分總裁特總裁特別榮譽(yù)獎(jiǎng)別榮譽(yù)獎(jiǎng)七、獎(jiǎng)罰管理制度獎(jiǎng)罰方式獎(jiǎng)罰方式1 1處罰扣分處罰扣分 警告警告罰款罰款停薪停職停薪停職開(kāi)除留用察看開(kāi)除留用察看辭退辭退/ /開(kāi)除開(kāi)除通報(bào)批評(píng)通報(bào)批評(píng)七、獎(jiǎng)罰管理制度獎(jiǎng)罰方式獎(jiǎng)罰方式2 2行政管理制度人事管理制度01用人理念:“以人為本、德才兼?zhèn)?、知人善任?2根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),提供人才支持03持續(xù)提高員工素質(zhì),規(guī)劃員工職業(yè)生涯人力資源管理定位培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理

25、人事管理人事管理招聘管理招聘管理三大板塊快運(yùn)本部快運(yùn)本部大區(qū)公司大區(qū)公司3737家公司家公司華中區(qū)域公司華南區(qū)域公司華東區(qū)域公司東北區(qū)域公司華北區(qū)域公司西北區(qū)域公司西南區(qū)域公司總總 裁裁總總 經(jīng)經(jīng) 辦辦 行政人事部行政人事部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)營(yíng)銷部市場(chǎng)營(yíng)銷部企業(yè)發(fā)展部企業(yè)發(fā)展部運(yùn)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)管理部加盟網(wǎng)絡(luò)管理部加盟網(wǎng)絡(luò)管理部信息部信息部采購(gòu)部采購(gòu)部大區(qū)辦大區(qū)辦 營(yíng)銷中心營(yíng)銷中心網(wǎng)絡(luò)管理中心網(wǎng)絡(luò)管理中心基地基地經(jīng)理辦經(jīng)理辦 行政人事部行政人事部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部營(yíng)銷部營(yíng)銷部網(wǎng)絡(luò)管理部網(wǎng)絡(luò)管理部轉(zhuǎn)運(yùn)中心轉(zhuǎn)運(yùn)中心營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)部分拔中心分拔中心一、人事管理快運(yùn)組織架構(gòu)快運(yùn)組織架構(gòu)一、人事管理考勤考勤員工級(jí)別需要

26、提前3天,副經(jīng)理(含)以上人員需要提前7天,高級(jí)經(jīng)理級(jí)需提簽批流程。* *員工正常調(diào)動(dòng)、長(zhǎng)期出差,應(yīng)員工正常調(diào)動(dòng)、長(zhǎng)期出差,應(yīng)將考勤記錄帶至調(diào)入單位接續(xù)。將考勤記錄帶至調(diào)入單位接續(xù)。* *如果遺忘打卡,需要找部門(mén)負(fù)如果遺忘打卡,需要找部門(mén)負(fù)責(zé)人在考勤卡上簽字,確認(rèn)出責(zé)人在考勤卡上簽字,確認(rèn)出勤。勤。月實(shí)際天數(shù)減去正常周末輪休天數(shù)后的出勤天數(shù)。行政人事部申請(qǐng)調(diào)休單據(jù),領(lǐng)導(dǎo)簽完字之后交由行政人事部。轉(zhuǎn)正晉級(jí)調(diào)動(dòng)離職轉(zhuǎn)崗晉升降職降級(jí)一、人事管理異動(dòng)異動(dòng)新入職員工的見(jiàn)習(xí)/試用期原則上為1-6個(gè)月,最短不得少于1個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月公司根據(jù)工作需要及員工本人工作表現(xiàn)對(duì)部分員工的崗位進(jìn)行調(diào)整;由員工本人

27、提出的轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)而對(duì)其崗位所做的調(diào)整??疾炱谠瓌t上為1-3個(gè)月,* *原則上員工工資在一個(gè)年度內(nèi)最多調(diào)整兩次;* *一次調(diào)整幅度原則上不得超過(guò)兩級(jí);* *員工工資晉級(jí)最高不得超過(guò)對(duì)應(yīng)崗位的頂薪點(diǎn);* *工資已達(dá)到崗位頂薪點(diǎn)的,再獲晉級(jí)資格時(shí),* *予以獎(jiǎng)勵(lì)半個(gè)月的級(jí)別工資入職滿6個(gè)月以上;KPI考核平均80分;無(wú)重大違規(guī)違紀(jì);相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。條件填寫(xiě)晉升表格交由行政人事部走相關(guān)流程行政人事部進(jìn)行掛網(wǎng)公示晉升完成流程因超編或缺編;管理需要;任期屆滿;其他原因1、降職的第一個(gè)月為考察期,考察期間的績(jī)效按新崗位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,如果考核不合格,需再次降職,直至解除勞動(dòng)合同2、員工在降職的同時(shí)給予降級(jí)處分試

28、用期員工必須提前3天提出離職;轉(zhuǎn)正后的員工必須提前1個(gè)月提前離職,向行政人事部要離職申請(qǐng)表,走正常流程辦理離職手續(xù)一、人事管理績(jī)效績(jī)效考核模式考核對(duì)象享受激勵(lì)提成考核模式(勞動(dòng)效率類) 僅指運(yùn)營(yíng)一線操作類人員,如分揀員、掃描員、裝卸工、快遞員、叉車司機(jī)、干支線司機(jī)、外線司機(jī)、轉(zhuǎn)倉(cāng)司機(jī)、配送司機(jī)等提成獎(jiǎng)金,具體參考各分公司運(yùn)營(yíng)一線提成方案提成考核模式(業(yè)績(jī)收入類) 加盟網(wǎng)絡(luò)體系人員(網(wǎng)絡(luò)拓建、拓展人員、招商人員); 市場(chǎng)營(yíng)銷體系人員(銷售崗位人員,包括營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、大客戶拓展團(tuán)隊(duì)等),具體對(duì)象以各體系提成方案為準(zhǔn)。提成獎(jiǎng)金,具體參考市場(chǎng)營(yíng)銷部的營(yíng)業(yè)部等級(jí)提成方案等文件績(jī)效考核模式 除“提成

29、考核模式(勞動(dòng)效率類)人員”、“參與集團(tuán)總部考核人員”外的所有人員???jī)效獎(jiǎng)金(享受提成獎(jiǎng)金的,是不享受績(jī)效獎(jiǎng)金,績(jī)效等級(jí)只適用晉升等)考核模式考核對(duì)象對(duì)應(yīng)崗位中高層管理人員快運(yùn)本部總經(jīng)辦副總經(jīng)理、本部職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、大區(qū)/子分公司單位第一、第二負(fù)責(zé)人;快運(yùn)公司行政級(jí)別在副總經(jīng)理級(jí)及以上人員。普通管理人員除中高層管理人員外,行政級(jí)別高級(jí)經(jīng)理、經(jīng)理、副經(jīng)理一般員工所有副經(jīng)理以下員工考核對(duì)象考核內(nèi)容n 中高管人員 根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)、安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)里的KPI指標(biāo)進(jìn)行考核n 非高管人員 主要根據(jù)各業(yè)務(wù)開(kāi)展內(nèi)容設(shè)定KPI考核表進(jìn)行考核。考核結(jié)果分布、激勵(lì)A(yù)優(yōu)秀(占比不超過(guò)15%)績(jī)效工資強(qiáng) 制 分

30、布計(jì)提15%B良好(占比不強(qiáng)制)計(jì)提10%C合格(占比不強(qiáng)制)計(jì)提5%D不合格(占比至少10%)計(jì)提0%一、人事管理績(jī)效績(jī)效一、人事管理薪酬薪酬 行政級(jí)別顯示的工資 每月績(jī)效考核所得到的工資根據(jù)國(guó)家規(guī)定及公司相關(guān)規(guī)定產(chǎn)生的加班工資 餐補(bǔ)、話費(fèi)補(bǔ)貼、其余各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 滿足工齡工資要求,給予的工資一、人事管理福利福利一、人事管理福利福利一、人事管理福利福利一、人事管理福利福利123THREETHREE公平、公正、公平、公正、公開(kāi)公開(kāi)TWOTWO德才兼?zhèn)涞虏偶鎮(zhèn)銸NEONE擇優(yōu)錄取擇優(yōu)錄取 為公司發(fā)展提供優(yōu)秀人才,充分調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外人力資源服務(wù)于遠(yuǎn)成集團(tuán),網(wǎng)聚社會(huì)精英,承擔(dān)社會(huì)就業(yè)責(zé)任,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,

31、杜絕人力資源瓶頸或冗員,使人力資源與公司運(yùn)作協(xié)調(diào)發(fā)展。二、招聘管理原則原則門(mén)店配置標(biāo)準(zhǔn):門(mén)店配置標(biāo)準(zhǔn): 門(mén)店人員配置標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)快運(yùn)總管字門(mén)店人員配置標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)快運(yùn)總管字201620161616號(hào)號(hào) 遠(yuǎn)成快運(yùn)門(mén)店收入遠(yuǎn)成快運(yùn)門(mén)店收入管理辦法管理辦法V1.0V1.0執(zhí)行,中心門(mén)店執(zhí)行,中心門(mén)店1010人,小微門(mén)店人,小微門(mén)店3 3人。人。中心門(mén)店配置:經(jīng)理中心門(mén)店配置:經(jīng)理1 1名、副經(jīng)理名、副經(jīng)理1 1名、營(yíng)業(yè)員名、營(yíng)業(yè)員1 1名、業(yè)務(wù)員名、業(yè)務(wù)員2 2名、分揀員名、分揀員2 2名、名、店小二店小二1 1名、司機(jī)若干名。名、司機(jī)若干名。小微門(mén)店配置:經(jīng)理或副經(jīng)理小微門(mén)店配置:經(jīng)理或副經(jīng)理1 1名、營(yíng)

32、業(yè)員名、營(yíng)業(yè)員1 1名、店小二名、店小二1 1名、司機(jī)備選。名、司機(jī)備選。二、招聘管理61086108家網(wǎng)店、家網(wǎng)店、149149個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)分撥個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)分撥快運(yùn)集團(tuán)計(jì)劃于快運(yùn)集團(tuán)計(jì)劃于20162016年年5 5月月3030日前再總計(jì)完日前再總計(jì)完成成61086108家網(wǎng)店開(kāi)業(yè),轉(zhuǎn)運(yùn)分撥中心家網(wǎng)店開(kāi)業(yè),轉(zhuǎn)運(yùn)分撥中心149149個(gè)。個(gè)。招聘渠道網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)校園招聘校園招聘社交媒體招聘社交媒體招聘微信、微博、微信、微博、QQQQ、易企秀等媒介易企秀等媒介其他招聘渠道其他招聘渠道內(nèi)部推薦、發(fā)內(nèi)部推薦、發(fā)宣傳單、張貼宣傳單、張貼宣傳彩頁(yè)宣傳彩頁(yè)二、招聘管理招聘渠道招聘渠道1.門(mén)店自行招聘在編制范圍內(nèi)本門(mén)店招聘的可以本門(mén)店使用2.內(nèi)部推薦可推薦親朋好友。1) 非親屬關(guān)系的需向分公司行政人事部報(bào)備;2) 親屬關(guān)系的向分公司行政人事部報(bào)備后,由行政人事部向集團(tuán)內(nèi)控部報(bào)備,原則上不安排在同一門(mén)店、如職能人員不安排在同一部門(mén),重要崗位不安排在同一公司,根據(jù)實(shí)際情況由集團(tuán)內(nèi)控部指

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