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1、淺談怎樣提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)(重慶市保安服務(wù)公司北碚區(qū)分公司陳箭)  淺談怎樣提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì) 重慶市保安服務(wù)公司北碚區(qū)分公司 陳 箭 保安服務(wù)公司是一個(gè)為社會(huì)提供專業(yè)化安全防范服務(wù)的企業(yè),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,只要是企業(yè)就面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作,由于我國(guó)國(guó)情和保安業(yè)的工作性質(zhì)決定,保安公司成為了公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)特殊企業(yè)。正是這種特殊性,保安業(yè)在從初生到現(xiàn)在短短十余年間,蓬勃發(fā)展,日益成長(zhǎng)、壯大,從業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)到四十余萬(wàn)人,成為一個(gè)社會(huì)新興行業(yè)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這種特殊企業(yè)的管理機(jī)制已顯示出與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)的弊端,它阻礙了企業(yè)的發(fā)展,在激烈

2、的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)深感力不從心,履步艱難。這其中之一就是保安專業(yè)人才嚴(yán)重短缺,隊(duì)伍不穩(wěn)定,人員流失大,后勁不足。江澤民同志指出:“人力資源是第一資源,實(shí)現(xiàn)科學(xué)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,關(guān)鍵在于人”。人才是企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素,保安業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,作為新興行業(yè),必須順應(yīng)市場(chǎng)而作,一個(gè)在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得成效的企業(yè),成功諸因素中人才起到了決定性的作用。保安業(yè)的生存、發(fā)展需要的是一批能夠代表先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求的高精尖技術(shù)能手,能夠代表先進(jìn)文化前進(jìn)方向的管理人才,能夠代表廣大群眾根本利益的實(shí)干家,他們熱愛保安事業(yè),獻(xiàn)身保安事業(yè),具有勇于開拓,不畏風(fēng)險(xiǎn),敢為天下先的創(chuàng)新精神。而現(xiàn)實(shí)中的保安隊(duì)伍結(jié)

3、構(gòu)讓人憂慮:一是無(wú)技術(shù)專長(zhǎng)或年齡偏大的下崗工人;二是經(jīng)濟(jì)比較落后地區(qū)的農(nóng)村青年;三是剛出初、高中校門不久的城市待業(yè)青年。在他的中間,大專以上文化程度的不足1%,高中文化程度的不到10%,其余的是初中及以下的人群,他們中大都未經(jīng)過保安專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn),只在上崗前進(jìn)行短期崗前培訓(xùn)。如此結(jié)構(gòu)的保安隊(duì)伍,不但影響著行業(yè)的社會(huì)形象,更決定著企業(yè)的興衰和事業(yè)的發(fā)展。出現(xiàn)這種企業(yè)人才匱乏,求賢如渴而社會(huì)人才望門興嘆,徘徊而不入的原因在于保安服務(wù)業(yè)在我國(guó)興起已有十余年,從業(yè)人數(shù)已數(shù)十萬(wàn),作為行業(yè)有規(guī)章而國(guó)家未立法,企業(yè)無(wú)法可依;保安服務(wù)業(yè)目前大都以人力防范為主,技術(shù)防范只在部份地區(qū)、部份單位開展,而且科技含量不

4、大,社會(huì)上的專業(yè)人才,專業(yè)不對(duì)路,高精專技術(shù)人材無(wú)用武之地;保安從業(yè)人員的工資低、待遇差,用工形式基本上是短期合同制,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)大,無(wú)勞動(dòng)保障,后顧之憂未能解決。因而極大地影響了招用人員的素質(zhì),造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)低,而隊(duì)伍素質(zhì)又影響了行業(yè)的聲譽(yù)、企業(yè)的服務(wù)收益和從業(yè)人員的本身的工資福利。周而復(fù)始的惡性循環(huán),造成了當(dāng)前保安行業(yè)人才匱乏的被動(dòng)局勢(shì)。改變這種被動(dòng)局勢(shì),建議從四個(gè)方面入手:一、   加強(qiáng)保安服務(wù)業(yè)的規(guī)范化正規(guī)化建設(shè),加快保安服務(wù)業(yè)的立法步伐。保安服務(wù)業(yè)作為一個(gè)行業(yè),它一方面在公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助公安機(jī)關(guān)預(yù)防和減少違法犯罪、維護(hù)社會(huì)治安秩序,體現(xiàn)它的社會(huì)效益。另一方

5、面是具有獨(dú)立法人的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,又必須通過經(jīng)濟(jì)手段創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)是一個(gè)法治國(guó)家,各項(xiàng)行政管理工作必須置于法律的監(jiān)督之下,做到有法可依,有法必依,依法辦事,違法必究。保安服務(wù)業(yè)也同樣,而且必須在法律規(guī)范的前提下,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值,可是目前保安業(yè)還沒有而需要建立一部基本的行業(yè)管理?xiàng)l例或法規(guī),用以規(guī)范保安服務(wù)業(yè)主體的市場(chǎng)行為,達(dá)到法治的社會(huì)要求,在法律的約束下,防止保安服務(wù)業(yè)不偏離正常的經(jīng)營(yíng)軌道,在法治中發(fā)展與壯大,在發(fā)展中創(chuàng)新與提高。二、提高企業(yè)內(nèi)在素質(zhì),樹立企業(yè)的社會(huì)形象。加強(qiáng)保安服務(wù)業(yè)自身建設(shè),不斷提高自身素質(zhì),以正規(guī)化,現(xiàn)代化的企業(yè)形象向社會(huì)展示保安公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?,展?/p>

6、企業(yè)發(fā)展前景與個(gè)人發(fā)展空間,同時(shí)排除社會(huì)上少數(shù)“黑保安”的劣行給保安服務(wù)業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響。通過自身努力和媒體的展示,在社會(huì)上樹立保安服務(wù)公司的良好形象,以此來(lái)吸引社會(huì)上優(yōu)秀人才加盟保安服務(wù)業(yè)。三、加強(qiáng)和完善職業(yè)教育,改變保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)。培養(yǎng)保安復(fù)合型人才是社會(huì)的需要,是保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要,而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的規(guī)范化,現(xiàn)代化是提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)的根本所在,目前保安從業(yè)人員崗前培訓(xùn)只是應(yīng)急的短期行為,只有發(fā)展學(xué)歷教育才能培養(yǎng)出知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的全面人才。保安行業(yè)應(yīng)在目前的保安培訓(xùn)格局的基礎(chǔ)上不斷完善教育設(shè)施,開辦初、中、高級(jí)保安培訓(xùn)班,有條件還可以與大專院校聯(lián)合辦學(xué)。開展保安學(xué)歷教育,形成多層次的

7、完備的教育體系,培養(yǎng)出行業(yè)需要的復(fù)合型人才,為保安行業(yè)輸入“血液”,為保安業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才。四、保障保安人員利益,實(shí)現(xiàn)保安隊(duì)伍的職業(yè)化。保障保安從業(yè)人員尤其是保安員的利益,是解決保安隊(duì)伍穩(wěn)定的重要舉措,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要政府和企業(yè)共同努力,首先是國(guó)家立法明確保安人員的職、權(quán);同時(shí)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)考慮,制定與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的用人機(jī)制和建立、完善保安人員工資、福利待遇保障制度。作為企業(yè),要求員工只講奉獻(xiàn)不講交換條件是違背市場(chǎng)規(guī)律的,員工不僅有權(quán)要求按勞付酬的工資待遇,而且有權(quán)要求必要的勞動(dòng)保護(hù)條件,隨著國(guó)家保險(xiǎn)法和社會(huì)保險(xiǎn)條例的深入,社會(huì)勞動(dòng)者有權(quán)享有“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、工傷有補(bǔ)償”的合法權(quán)益。作為企業(yè),還應(yīng)給予企業(yè)職工展示才能的平臺(tái),

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