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文檔簡介
1、 培 訓(xùn) 調(diào) 查 問 卷尊敬的客戶:您好!感您長期以來對金蝶公司的支持!為更好的為您提供全方位的培訓(xùn)服務(wù),我們希望了解您對金蝶公司培訓(xùn)服務(wù)的需求,特制作本需求調(diào)查問卷。您的意見與建議是我們改進(jìn)工作和提升服務(wù)的珍貴資源,再次感您對我們的培訓(xùn)和服務(wù)的支持!您的合作!金蝶大學(xué)注:完成的問卷后請您發(fā)送給培訓(xùn)部田代立(tdlkingdee.),或發(fā)當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)負(fù)責(zé)人,。基本信息:(先生/女士) 您所服務(wù)的公司:您的公司所在的行業(yè): 您的職務(wù): 電子:聯(lián)絡(luò)地址: 郵政編碼:您所在的公司購買了金蝶軟件的哪些模塊(請勾選對應(yīng)模塊):KIS標(biāo)準(zhǔn)版 KIS業(yè)務(wù)版 K/3財(cái)務(wù) K/3工業(yè)物流 K/3商業(yè)物流 K/3生產(chǎn)
2、制造 HR系統(tǒng) CRM系統(tǒng) OA系統(tǒng) 其他:培訓(xùn)意向(請?jiān)趯?yīng)位置勾選):基于產(chǎn)品的培訓(xùn)課程名稱授課天數(shù)迫切需要有興趣不感興趣KIS標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)4天 K/3財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)5天 K/3物流標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)5天 K/3制造專題培訓(xùn)5天 K/3人力資源系統(tǒng)專題培訓(xùn)3天 企業(yè)績效管理(K/3)天 集團(tuán)財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)(K/3)3天 辦公自動化(K/3)天
3、160;系統(tǒng)管理員(K/3)天 客戶關(guān)系管理(EAS)天 BOS與K/3應(yīng)用2天 社會培訓(xùn)課程您是否愿意參加由金蝶公司舉辦的ERP原理、企業(yè)管理類課程? 是否課程名稱授課天數(shù)迫切需要有興趣不感興趣ERP原理2天 項(xiàng)目管理2天 客戶關(guān)系管理2天 供應(yīng)鏈管理2天 人力資源管理2天 ERP實(shí)施方法2天
4、0;其他您感興趣的課程:1、2、3、培訓(xùn)服務(wù)Q1、您參加過金蝶組織的哪些培訓(xùn),對您有價(jià)值或幫助嗎?產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);有價(jià)值產(chǎn)品高級應(yīng)用培訓(xùn);有價(jià)值專題培訓(xùn);有價(jià)值企業(yè)信息管理系統(tǒng)高級培訓(xùn);有價(jià)值Q2、請您對參加過的金蝶培訓(xùn)進(jìn)行整體評價(jià)培訓(xùn)容:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意時(shí)間安排:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意培訓(xùn)教材:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意培訓(xùn)講師:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意培訓(xùn)效果:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意Q3、您對金蝶的哪位或哪幾位講師比較認(rèn)同:Q4、您認(rèn)為培訓(xùn)講師哪方面的能力比較好(可多選)演講與口才溝通交流能力專業(yè)知識
5、形象儀表 課程的安排設(shè)計(jì)解決問題的能力講師的親和力控制課堂的能力講師的親和力講師的對所講容非常熟練Q5、您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間的安排多久比較合適?一個(gè)月 兩周 一周 三天 一天Q6、您認(rèn)為專題培訓(xùn)費(fèi)用(三天)多少比較合理2000元以下 2000元-3000元 3000元以上Q7、您認(rèn)為培訓(xùn)地點(diǎn)選擇哪里比較合適當(dāng)?shù)?旅游勝地 境外Q8、您是否認(rèn)同網(wǎng)上在線培訓(xùn)方式是 否 Q9、您認(rèn)為網(wǎng)上在線培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)是可重復(fù)播放 可隨時(shí)隨地安排學(xué)習(xí) 可與有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行網(wǎng)上互動交流Q10、您現(xiàn)在一般采用什么方式進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)場課堂授課方式 網(wǎng)上在線培訓(xùn) 通過培訓(xùn)教材自學(xué)Q11、如果采用網(wǎng)上在線培訓(xùn)方式替代現(xiàn)在的免費(fèi)現(xiàn)
6、場培訓(xùn),您是否可以接受是 否Q12、您對網(wǎng)上在線培訓(xùn)課件有什么具體要求:培訓(xùn)教材Q13、貴公司部人員學(xué)員學(xué)習(xí)金蝶軟件時(shí),是使用的何種培訓(xùn)資料:金蝶培訓(xùn)教材 金蝶產(chǎn)品手冊 其他資料 沒有學(xué)習(xí)資料Q14、您認(rèn)為金蝶培訓(xùn)教材與金蝶產(chǎn)品手冊在容編排與設(shè)計(jì)上有什么區(qū)別嗎?有區(qū)別,教材是以業(yè)務(wù)流程與案例為導(dǎo)向編寫,適合系統(tǒng)地學(xué)習(xí),手冊是功能說明,相當(dāng)于工具書;沒有區(qū)別。Q15、您對金蝶培訓(xùn)教材的印刷質(zhì)量作何評價(jià),紙排版是否精美?非常精美 不錯(cuò) 一般 不滿意 非常不滿意Q16、您認(rèn)為金蝶培訓(xùn)教材在整體容章節(jié)的編排順序是否符合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程?非常符合本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程 是標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)業(yè)務(wù)流程 大多數(shù)符合企業(yè)的業(yè)務(wù)
7、流程 不符合本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程 與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程完全相反Q17、您對金蝶培訓(xùn)教材的結(jié)構(gòu)安排(如講述->操作指引->說明->注意等)的是否滿意,有何改進(jìn)意見?非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意 建議Q18、您認(rèn)為金蝶培訓(xùn)教材容的重點(diǎn)、難點(diǎn)是否突出?非常突出 比較突出 突出 不突出 毫無重難點(diǎn)之分Q19、您認(rèn)為金蝶培訓(xùn)教材容含蓋的是否全面?非常全面 全面 一般 不全面 非常不全面Q20、您認(rèn)為金蝶培訓(xùn)教材在哪方面還應(yīng)更加詳盡突出?ERP理論知識 功能講解 案例講解指引 標(biāo)準(zhǔn)流程講述 疑難問題提示 其他Q21、培訓(xùn)結(jié)束,您還會將金蝶培訓(xùn)教材作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的輔助資料嗎?會,可以作為
8、溫習(xí)鞏固軟件的好幫手不會,我認(rèn)為自己培訓(xùn)的效果很好,以后不會忘記Q22、如果現(xiàn)在有一本案例實(shí)驗(yàn)、專門指導(dǎo)上機(jī)操作,并且與金蝶培訓(xùn)教材相配套的書籍,您認(rèn)為會對您學(xué)習(xí)金蝶ERP軟件更有幫助嗎?會,因?yàn)樯蠙C(jī)操作實(shí)練是過程,亦是培訓(xùn)的目的,專門指導(dǎo)上機(jī)的書可以讓學(xué)習(xí)更快速。不會,我認(rèn)為現(xiàn)在的培訓(xùn)教材上的案例暫時(shí)夠上機(jī)實(shí)練了。Q23、你認(rèn)為培訓(xùn)教材是否需要附上演示光盤是 否Q24、你認(rèn)為培訓(xùn)教材是否需要附上練習(xí)題是 否Q25、你認(rèn)為培訓(xùn)教材是否需要附上模擬試卷是 否Q26、您認(rèn)為已出版的金蝶培訓(xùn)教材多久要進(jìn)行一次大的修正修改?兩年 一年 半年 隨軟件的升級而更新 不用修改Q27、您在何處獲得金蝶培訓(xùn)教材的資料信息?金蝶 金蝶銷售推薦 講師推薦 同行介紹 市場活動 其他媒體Q28、您在何處購買金蝶培訓(xùn)教材?自己到金蝶公司購買 自己到金蝶代理商處購買 培訓(xùn)時(shí)推薦時(shí)購買Q29、您購買了金蝶的哪類教材?金蝶KIS金蝶K/3標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)金蝶K/3供應(yīng)鏈管理(工業(yè))金蝶K/3供應(yīng)鏈管理(商業(yè))金蝶K/3生產(chǎn)制造金蝶K/3人力資源管理金蝶K/3系統(tǒng)管理員Q30、您購買了金蝶的教材后,您的學(xué)習(xí)進(jìn)展相對沒有教材,是否加快?是 否Q31、您對金蝶
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