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1、 培 訓(xùn) 調(diào) 查 問(wèn) 卷尊敬的客戶:您好!感您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)金蝶公司的支持!為更好的為您提供全方位的培訓(xùn)服務(wù),我們希望了解您對(duì)金蝶公司培訓(xùn)服務(wù)的需求,特制作本需求調(diào)查問(wèn)卷。您的意見(jiàn)與建議是我們改進(jìn)工作和提升服務(wù)的珍貴資源,再次感您對(duì)我們的培訓(xùn)和服務(wù)的支持!您的合作!金蝶大學(xué)注:完成的問(wèn)卷后請(qǐng)您發(fā)送給培訓(xùn)部田代立(tdlkingdee.),或發(fā)當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)負(fù)責(zé)人,。基本信息:(先生/女士) 您所服務(wù)的公司:您的公司所在的行業(yè): 您的職務(wù): 電子:聯(lián)絡(luò)地址: 郵政編碼:您所在的公司購(gòu)買了金蝶軟件的哪些模塊(請(qǐng)勾選對(duì)應(yīng)模塊):KIS標(biāo)準(zhǔn)版 KIS業(yè)務(wù)版 K/3財(cái)務(wù) K/3工業(yè)物流 K/3商業(yè)物流 K/3生產(chǎn)

2、制造 HR系統(tǒng) CRM系統(tǒng) OA系統(tǒng) 其他:培訓(xùn)意向(請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)位置勾選):基于產(chǎn)品的培訓(xùn)課程名稱授課天數(shù)迫切需要有興趣不感興趣KIS標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)4天   K/3財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)5天   K/3物流標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)5天   K/3制造專題培訓(xùn)5天   K/3人力資源系統(tǒng)專題培訓(xùn)3天   企業(yè)績(jī)效管理(K/3)天   集團(tuán)財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)(K/3)3天   辦公自動(dòng)化(K/3)天  &#

3、160;系統(tǒng)管理員(K/3)天   客戶關(guān)系管理(EAS)天   BOS與K/3應(yīng)用2天   社會(huì)培訓(xùn)課程您是否愿意參加由金蝶公司舉辦的ERP原理、企業(yè)管理類課程? 是否課程名稱授課天數(shù)迫切需要有興趣不感興趣ERP原理2天   項(xiàng)目管理2天   客戶關(guān)系管理2天   供應(yīng)鏈管理2天   人力資源管理2天   ERP實(shí)施方法2天  

4、0;其他您感興趣的課程:1、2、3、培訓(xùn)服務(wù)Q1、您參加過(guò)金蝶組織的哪些培訓(xùn),對(duì)您有價(jià)值或幫助嗎?產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);有價(jià)值產(chǎn)品高級(jí)應(yīng)用培訓(xùn);有價(jià)值專題培訓(xùn);有價(jià)值企業(yè)信息管理系統(tǒng)高級(jí)培訓(xùn);有價(jià)值Q2、請(qǐng)您對(duì)參加過(guò)的金蝶培訓(xùn)進(jìn)行整體評(píng)價(jià)培訓(xùn)容:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意時(shí)間安排:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意培訓(xùn)教材:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意培訓(xùn)講師:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意培訓(xùn)效果:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意Q3、您對(duì)金蝶的哪位或哪幾位講師比較認(rèn)同:Q4、您認(rèn)為培訓(xùn)講師哪方面的能力比較好(可多選)演講與口才溝通交流能力專業(yè)知識(shí)

5、形象儀表 課程的安排設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的能力講師的親和力控制課堂的能力講師的親和力講師的對(duì)所講容非常熟練Q5、您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間的安排多久比較合適?一個(gè)月 兩周 一周 三天 一天Q6、您認(rèn)為專題培訓(xùn)費(fèi)用(三天)多少比較合理2000元以下 2000元-3000元 3000元以上Q7、您認(rèn)為培訓(xùn)地點(diǎn)選擇哪里比較合適當(dāng)?shù)?旅游勝地 境外Q8、您是否認(rèn)同網(wǎng)上在線培訓(xùn)方式是 否 Q9、您認(rèn)為網(wǎng)上在線培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)是可重復(fù)播放 可隨時(shí)隨地安排學(xué)習(xí) 可與有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)交流Q10、您現(xiàn)在一般采用什么方式進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)課堂授課方式 網(wǎng)上在線培訓(xùn) 通過(guò)培訓(xùn)教材自學(xué)Q11、如果采用網(wǎng)上在線培訓(xùn)方式替代現(xiàn)在的免費(fèi)現(xiàn)

6、場(chǎng)培訓(xùn),您是否可以接受是 否Q12、您對(duì)網(wǎng)上在線培訓(xùn)課件有什么具體要求:培訓(xùn)教材Q13、貴公司部人員學(xué)員學(xué)習(xí)金蝶軟件時(shí),是使用的何種培訓(xùn)資料:金蝶培訓(xùn)教材 金蝶產(chǎn)品手冊(cè) 其他資料 沒(méi)有學(xué)習(xí)資料Q14、您認(rèn)為金蝶培訓(xùn)教材與金蝶產(chǎn)品手冊(cè)在容編排與設(shè)計(jì)上有什么區(qū)別嗎?有區(qū)別,教材是以業(yè)務(wù)流程與案例為導(dǎo)向編寫,適合系統(tǒng)地學(xué)習(xí),手冊(cè)是功能說(shuō)明,相當(dāng)于工具書;沒(méi)有區(qū)別。Q15、您對(duì)金蝶培訓(xùn)教材的印刷質(zhì)量作何評(píng)價(jià),紙排版是否精美?非常精美 不錯(cuò) 一般 不滿意 非常不滿意Q16、您認(rèn)為金蝶培訓(xùn)教材在整體容章節(jié)的編排順序是否符合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程?非常符合本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程 是標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)業(yè)務(wù)流程 大多數(shù)符合企業(yè)的業(yè)務(wù)

7、流程 不符合本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程 與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程完全相反Q17、您對(duì)金蝶培訓(xùn)教材的結(jié)構(gòu)安排(如講述->操作指引->說(shuō)明->注意等)的是否滿意,有何改進(jìn)意見(jiàn)?非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意 建議Q18、您認(rèn)為金蝶培訓(xùn)教材容的重點(diǎn)、難點(diǎn)是否突出?非常突出 比較突出 突出 不突出 毫無(wú)重難點(diǎn)之分Q19、您認(rèn)為金蝶培訓(xùn)教材容含蓋的是否全面?非常全面 全面 一般 不全面 非常不全面Q20、您認(rèn)為金蝶培訓(xùn)教材在哪方面還應(yīng)更加詳盡突出?ERP理論知識(shí) 功能講解 案例講解指引 標(biāo)準(zhǔn)流程講述 疑難問(wèn)題提示 其他Q21、培訓(xùn)結(jié)束,您還會(huì)將金蝶培訓(xùn)教材作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的輔助資料嗎?會(huì),可以作為

8、溫習(xí)鞏固軟件的好幫手不會(huì),我認(rèn)為自己培訓(xùn)的效果很好,以后不會(huì)忘記Q22、如果現(xiàn)在有一本案例實(shí)驗(yàn)、專門指導(dǎo)上機(jī)操作,并且與金蝶培訓(xùn)教材相配套的書籍,您認(rèn)為會(huì)對(duì)您學(xué)習(xí)金蝶ERP軟件更有幫助嗎?會(huì),因?yàn)樯蠙C(jī)操作實(shí)練是過(guò)程,亦是培訓(xùn)的目的,專門指導(dǎo)上機(jī)的書可以讓學(xué)習(xí)更快速。不會(huì),我認(rèn)為現(xiàn)在的培訓(xùn)教材上的案例暫時(shí)夠上機(jī)實(shí)練了。Q23、你認(rèn)為培訓(xùn)教材是否需要附上演示光盤是 否Q24、你認(rèn)為培訓(xùn)教材是否需要附上練習(xí)題是 否Q25、你認(rèn)為培訓(xùn)教材是否需要附上模擬試卷是 否Q26、您認(rèn)為已出版的金蝶培訓(xùn)教材多久要進(jìn)行一次大的修正修改??jī)赡?一年 半年 隨軟件的升級(jí)而更新 不用修改Q27、您在何處獲得金蝶培訓(xùn)教材的資料信息?金蝶 金蝶銷售推薦 講師推薦 同行介紹 市場(chǎng)活動(dòng) 其他媒體Q28、您在何處購(gòu)買金蝶培訓(xùn)教材?自己到金蝶公司購(gòu)買 自己到金蝶代理商處購(gòu)買 培訓(xùn)時(shí)推薦時(shí)購(gòu)買Q29、您購(gòu)買了金蝶的哪類教材?金蝶KIS金蝶K/3標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)金蝶K/3供應(yīng)鏈管理(工業(yè))金蝶K/3供應(yīng)鏈管理(商業(yè))金蝶K/3生產(chǎn)制造金蝶K/3人力資源管理金蝶K/3系統(tǒng)管理員Q30、您購(gòu)買了金蝶的教材后,您的學(xué)習(xí)進(jìn)展相對(duì)沒(méi)有教材,是否加快?是 否Q31、您對(duì)金蝶

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