秩序工作方案匯編九篇

1、秩序工作方案匯編九篇秩序工作方案 篇1 *區(qū)公安分局交警大隊(duì)關(guān)于今年以來城區(qū)交通秩序管理及下階段工作準(zhǔn)備的報(bào)告 區(qū)政府： 今年以來，我大隊(duì)在區(qū)委、區(qū)政府和上級公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)履行法律給予的道路交通管理職能，扎實(shí)開展創(chuàng)建文明城區(qū)、實(shí)施暢通工程等爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，取得了肯定成效，也存在著一些不容忽視和亟待解決的問題?，F(xiàn)就我區(qū)今年以來城區(qū)道路交通管理狀況、存在問題及下一階段工作準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下： 一、今年以來城區(qū)道路交通秩序管理狀況 今年以來，我大隊(duì)依據(jù)城區(qū)交通實(shí)際，以“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外保暢通”為第一要?jiǎng)?wù)，突出各項(xiàng)勤務(wù)機(jī)制和管理措施的有效落實(shí)，嚴(yán)查影響交通平安暢通的違法行為，主要措施有以下幾方面：

2、（一）挖掘警力資源，提高管事成效。目前，我大隊(duì)負(fù)責(zé)城區(qū)交通秩序管理的特地警力有74人，其中民警12人，62人，分成13個(gè)執(zhí)勤、巡邏小組。這些警力與狹窄的街道、繁重的工作相比仍顯捉襟見肘。為此，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)大力實(shí)施內(nèi)部挖潛，在全市領(lǐng)先推出車管、事故、后勤保障、文秘人員等非一線民警的高峰崗執(zhí)勤制度，即在每天早、晚的上下班時(shí)間，將上述車管、后勤、文秘人員改善到城區(qū)各主要路口，增加執(zhí)勤管理力氣。為提高民警上路執(zhí)勤率，確保管事成效，我們還建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行路段包干到人、任務(wù)量化到人，責(zé)任落實(shí)到人的“五定三包”責(zé)任制，做到路面管理日日有檢查，周周有例會(huì)，月月有考核，季季有講評，極大地激發(fā)了民警的工作主動(dòng)性

3、。今年至今,我們共在城區(qū)路段查糾交通違法行為103200人次，對嚴(yán)峻違反交通法律法規(guī)者治安拘留42人。 （二）完善城區(qū)交通設(shè)施，大力實(shí)施擴(kuò)容改造。依據(jù)區(qū)政府部署進(jìn)展環(huán)境綜合整治和實(shí)施暢通工程、創(chuàng)建文明城區(qū)活動(dòng)，我大隊(duì)主動(dòng)挖掘資源，充分利用現(xiàn)有城區(qū)道路，對城區(qū)道路進(jìn)行了一系列墊資改造，總計(jì)投入巨資100多萬元。一是在勞動(dòng)路、青年路、縣前街、電大路等主街道漆劃了一批臨時(shí)停車泊位，總計(jì)可增加停車400多輛。但與城區(qū)車輛的需求相比，這些車位仍顯杯水車薪。二是對部分路口逐步開展擴(kuò)容和規(guī)范化改造，今年以來，我們已分別在南門麗都賓館路口、東方明珠路口、縣前街與勞動(dòng)路路口、環(huán)城西路與開元路路口、避風(fēng)塘路口、中

4、醫(yī)院路口等六個(gè)地方進(jìn)行規(guī)范化改造，在其它3個(gè)路口更換、增設(shè)了信號燈設(shè)施。其中，南門麗都賓館、區(qū)政府東南側(cè)路口通過擴(kuò)容改造，已具備入口24車道，出口12車道的通車標(biāo)準(zhǔn)，通車能量明顯提高。三是在城區(qū)范圍設(shè)置人行道隔離護(hù)欄、機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車分割的交通護(hù)欄1500米。四是增設(shè)、更新、完善道路交通標(biāo)記牌135面，刷劃交通標(biāo)線5800米。上述改造對于改善城區(qū)交通面貌、緩解交通壓力都起到了較好的促進(jìn)作用。 （三）適時(shí)開展專項(xiàng)整治，嚴(yán)管重罰交通違法行為。我們依據(jù)各個(gè)階段的突出違法行為，適時(shí)集中警力開展專項(xiàng)整治，詳細(xì)有，以查處“六類嚴(yán)峻違法行為”的全省交通秩序大整治、亂停車整治、黃包車專項(xiàng)整治和路面行車秩序整頓

5、，借以保持持續(xù)不斷的嚴(yán)管高壓態(tài)勢?，F(xiàn)擇要匯報(bào)如下： 一是在城區(qū)范圍開展以大型酒店、商場等停車秩序比較混亂的營業(yè)性場所和繁華路段為重點(diǎn)的亂停車專項(xiàng)整治。重點(diǎn)在橫街路、天長路等七個(gè)路段，試驗(yàn)學(xué)校、桔都大酒店等六個(gè)場所和青年東路口、環(huán)城西路北段等七個(gè)區(qū)域開展專項(xiàng)整治。通過提高路面見警率和管事率等有效措施，加大路面監(jiān)控力度；在其它路段組織機(jī)動(dòng)警力，強(qiáng)化路面巡邏，促進(jìn)各執(zhí)勤崗、點(diǎn)、組的有機(jī)連接，合力整治車輛亂停亂放現(xiàn)象，形成了以點(diǎn)帶面、縱深進(jìn)展、整體見效的整治格局。至今，共查處亂停車20810輛次，占同期查處交通違法總數(shù)的20.2。 二是加大對黃包車交通違法的整治力度。依據(jù)黃包車違規(guī)進(jìn)入主街道，造成交通

6、擁堵加劇的狀況，我們實(shí)行與區(qū)創(chuàng)建辦協(xié)同、發(fā)布通告、調(diào)整運(yùn)營區(qū)域、加強(qiáng)面上管控等措施，嚴(yán)格查處黃包車違反禁行路途、禁行時(shí)間的交通違法行為。同時(shí)，充分發(fā)揮黃包車協(xié)會(huì)的.團(tuán)體優(yōu)勢，多方調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)管理人員主動(dòng)性，讓黃包車夫參加自我管理與監(jiān)督，彌補(bǔ)了管理力氣薄弱的問題，促進(jìn)了城區(qū)交通秩序的改善。在專項(xiàng)整治和日常管理中，我們累計(jì)查獲黃包車交通違法2379人次。同時(shí)，著手開展非機(jī)動(dòng)車安裝動(dòng)力的管理，通過路面管理強(qiáng)機(jī)械、電動(dòng)動(dòng)力252臺(tái)，全部予以銷毀，防止重新流入市場，再次上路危害交通。 三是大力整治外地黑車非法運(yùn)營。隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速進(jìn)展，良好的生活條件吸引了大量外地摩托車、正三輪涌入我區(qū)，給道路交通增加

7、了額外負(fù)擔(dān)，尤其是外地正三輪摩托車非法參加載客，對城區(qū)交通秩序沖擊較大。針對這一狀況，大隊(duì)在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，確定以城郊結(jié)合部為重點(diǎn)，開展專項(xiàng)集中整治，依法查處了一批無牌無證、證照不全、未辦保險(xiǎn)、已達(dá)到報(bào)廢年限的外地車輛，較好地凈化了城區(qū)道路魚龍混雜 秩序工作方案 篇2 20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)懷支持下，秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)供應(yīng)了強(qiáng)有力的平安保障，為提升客戶滿足度作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財(cái)產(chǎn)平安，切實(shí)做好“四防”工作，依據(jù)大廈的實(shí)際狀況保安部對20xx年度平安服務(wù)工作提出如下目標(biāo)： 1、做好秩序

8、維護(hù)部人員流失的掌握 。 2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任平安事故、案件。 3、全年針對秩序維護(hù)部有效投訴不超過3起。 依據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作方案： 一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，掌握人員流失 1、加強(qiáng)成員思想政治訓(xùn)練，訓(xùn)練成員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的看法，端正工作看法，主動(dòng)做好本職工作。 2、加強(qiáng)與成員的溝通溝通，指明工作進(jìn)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的，公司進(jìn)展較快，機(jī)會(huì)許多，提高成員工作主動(dòng)性與工作責(zé)任心；關(guān)懷成員日常生活，關(guān)心成員解決一些實(shí)際問題，提高成員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。 3、關(guān)懷成員業(yè)余生活，引導(dǎo)成員參加健康有益的業(yè)

9、余活動(dòng)，如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等；部門在人力、財(cái)力能支配的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富成員文化生活，活躍成員身心。也可組織一下文體競賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高成員團(tuán)隊(duì)意思。 二、加強(qiáng)成員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部成員思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能 1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對于新入職成員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部成員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理；注意成員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。 2、加強(qiáng)成員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注意培訓(xùn)形式的多樣化，采納集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教

10、學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使秩序維護(hù)部成員嫻熟把握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)平安工作需要。 3、注意成員思想政治訓(xùn)練，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，主動(dòng)培訓(xùn)成員遵守中華人民共和國治安管理懲罰法、中華人民共和國交通平安法、刑法等。引導(dǎo)成員提高思想熟悉，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防成員出現(xiàn)作奸犯科的大事。 4、鼓舞員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作主動(dòng)，有肯定管理力量，具備管理人員基本素養(yǎng)的成員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次進(jìn)展。 三、注意安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好 1、主動(dòng)協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測試，

11、存在問題準(zhǔn)時(shí)維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。 2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等）的檢查與測試，存在問題準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。 3、在“消防、安?！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面平安。 四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞 1、大門崗及機(jī)動(dòng)巡邏成員親密協(xié)作，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，準(zhǔn)時(shí)做好制止與指引工作。 2、大門、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對放行。 3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶

12、確認(rèn)后，支配成員指引通道全程跟蹤伴隨，直至結(jié)束，人員離開。 4、在非辦公時(shí)間段（夜間、雙休日、及國假日）要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。 五、加強(qiáng)車輛平安管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛平安 1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。 2、車輛進(jìn)入時(shí)需仔細(xì)檢查出入證、車況，登記進(jìn)出時(shí)間。 3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)與車主聯(lián)系處理，并登記。 4、外來車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。 六、做好物品進(jìn)出管理工作，掌握物品流失 1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證上必需有其單位蓋章，保

13、安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。 2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證上必需有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，秩序維護(hù)部成員在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。 3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的，各崗位成員應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況精準(zhǔn)指引途徑、路途，并有專人負(fù)責(zé)全程伴隨。 七、加強(qiáng)大廈消防平安管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患 1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防平安培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部成員消防平安意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊(duì)伍：由主管為消防平安管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防平安責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防平安工作。消防工

14、作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。 3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火平安形勢，編制消防應(yīng)急預(yù)案，秩序維護(hù)部人員和參加消防演練人員必需熟識(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容。依據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使全部員工除把握工作環(huán)境和崗位的消防平安學(xué)問外，還要了解肯定公共聚集場所的消防防范學(xué)問。使全部員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。 八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡察，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和處理各種問題 1、每班次支配巡邏成員按時(shí)完成巡更打點(diǎn)，巡邏過程中留意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異樣 （可疑、推銷人員；衛(wèi)生間漏水、漏電；地面衛(wèi)生；照明等設(shè)施設(shè)備；消防重點(diǎn)防護(hù)部位等），準(zhǔn)時(shí)詢問和通知相關(guān)部門緊急

15、處理。 2、小區(qū)各平安通道每日例巡檢，發(fā)覺堵塞公共通道狀況準(zhǔn)時(shí)處理，記錄正確、準(zhǔn)時(shí)填寫。 3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄，車道時(shí)刻保持暢通狀態(tài)。 4、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí)。 5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢，避開各類平安隱患，并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。 九、注意個(gè)性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象 1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查，注意秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部人員呈現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象 2、大門崗成員實(shí)行開車門；叫車；物品搬運(yùn)；雨傘接送客等。 十、 注意與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)幫助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作 1、協(xié)作客服做好各類會(huì)議的接

16、待，維持會(huì)場車輛停放及人員出入的秩序。 2、協(xié)作租賃公司伴隨客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作； 3、協(xié)作小區(qū)租戶入駐，幫助租戶做好搬家，并協(xié)作開業(yè)事宜。 4、完成管理處交辦的其它事項(xiàng)。 十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)提出管理建議 1、在工作中驗(yàn)證現(xiàn)有各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定，對秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹，使員工熟識(shí)與把握并遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、在工作中注意成員看法的收集，發(fā)揮群眾的力氣，同心同德，主動(dòng)向公司提出管理建議，完善各項(xiàng)管理制度。 3、針對.治安形勢，不斷加強(qiáng)工作的前瞻性，適時(shí)堵塞各種平安漏洞，維護(hù)小區(qū)平安。 4、秩序維護(hù)部

17、將對每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督，不到之處準(zhǔn)時(shí)訂正，準(zhǔn)時(shí)整改，力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。 新的一年即將到來，盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲，對物業(yè)管理行業(yè)造成了肯定的沖擊，但有公司上級的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的不懈努力，我們對20xx年的工作布滿信念。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)懷支持下，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部，鞏固和提高物業(yè)平安服務(wù)水平，努力實(shí)現(xiàn)20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)！ 秩序工作方案 篇3 一、消防工作： 1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，每月至少兩次對中控員進(jìn)行專業(yè)學(xué)問考試，以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能嫻熟的

18、把握設(shè)備的操作； 2、對消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化，讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄； 3、對大廈的全部消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新，明確消防責(zé)任區(qū)域； 4、制定中控工作的各項(xiàng)流程，以便于更好的操作和執(zhí)行； 5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。 二、崗位執(zhí)勤： 1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善，并逐步落實(shí)； 2、根據(jù)培訓(xùn)方案大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí)，主要突出員工的“工作法和敏捷性”，力爭讓每名隊(duì)員都具備上崗資格后方可上崗； 3、抓好各崗位職責(zé)的落實(shí)，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應(yīng)當(dāng)怎么做，這是關(guān)鍵所在； 4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守，主要是要讓員

19、工知道哪些東西不能違反，假如違反了會(huì)對自己或部門帶來什么危害及影響，對自己會(huì)有什么損失，在就是對崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化； 5、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié)，根據(jù)訓(xùn)練方案對員工進(jìn)行個(gè)人形象訓(xùn)練，（迎接專業(yè)公司8月份的隊(duì)列考核）提高崗位的站姿，加強(qiáng)員工的禮貌意識(shí)培訓(xùn)； 6、連續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。 7、加強(qiáng)對地庫崗的關(guān)注，防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員； 8、加強(qiáng)各崗位對物品出入的管理，大力度落實(shí)物品出門條制度。 三、車輛管理： 1、根據(jù)車輛管理規(guī)定連續(xù)加強(qiáng)對xx年車證的管理工作，并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)碼的“VIP”車輛的精細(xì)化服務(wù)，杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生； 2、對特別車輛要進(jìn)行統(tǒng)一，車管

20、員及車庫保安要.在心儀便于更好的開展服務(wù)工作 ， 3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊(duì)車輛的規(guī)范化管理； 四、內(nèi)部管理： 1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任； 2、對宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂； 3、對非標(biāo)時(shí)間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理方法； 4、針對部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象，部門將加強(qiáng)對員工的法制和案例學(xué)習(xí)，提高隊(duì)員的懂法和遵守法律意識(shí)； 5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和平安用法，杜絕平安事故； 6、連續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)（如：宣揚(yáng)欄的規(guī)范用法及想方法豐富員工文化生活）力爭給員工制造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。 五、加大聘請力度、加強(qiáng)內(nèi)部管

21、理、注意業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位執(zhí)勤 秩序工作方案 篇4 為了全面落實(shí)本園的方案方案和各項(xiàng)平安防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和本園保潔部、工程部的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大平安事故，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為本園的持續(xù)健康進(jìn)展,供應(yīng)強(qiáng)有力的平安保障，特對本園秩序維護(hù)隊(duì)全年工作做以下方案： 20xx年1月份工作方案： 1、接近年關(guān)，嚴(yán)格掌握秩序維護(hù)隊(duì)離職、入職、請假的審批手續(xù)，保障秩序維護(hù)隊(duì)春節(jié)用工荒期間本項(xiàng)目秩序維護(hù)隊(duì)人手充分，保障隊(duì)伍工作正常輪轉(zhuǎn)； 2、年底為不法分子活動(dòng)最為猖獗的時(shí)間，屆時(shí)將依據(jù)本園詳細(xì)狀況對保安巡

22、邏過程中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)出臺(tái)詳細(xì)對策，作相應(yīng)調(diào)整，從而不辱使命是我園能夠安穩(wěn)、順當(dāng)度過即將到來的新春佳節(jié)； 3、對本園全部的門窗、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)覺存在問題的準(zhǔn)時(shí)向工程部匯報(bào)準(zhǔn)時(shí)處理修復(fù)，特殊是門窗，肯定保證能夠鎖閉，確保不給不法之徒造成可乘之機(jī)，避開業(yè)主單位生命財(cái)產(chǎn)患病損失； 4、進(jìn)行消防應(yīng)急演練； 5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查； 20xx年2月份工作方案： 1、20xx年2月9日為中國傳統(tǒng)的除夕夜，在萬家團(tuán)聚盡享天倫之際，對當(dāng)值保安進(jìn)行慰問，發(fā)放新年禮物，讓堅(jiān)守崗位的隊(duì)員感受到暖和的氣氛，感受家的暖和。增進(jìn)員工的歸屬感； 2、春節(jié)用工荒之后對保安隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整，離職、

23、入職、按正常程序辦理，根據(jù)慣例本月新進(jìn)隊(duì)員的培訓(xùn)將作為重中之重開展，崗前培訓(xùn)，考核合格后方可正常上崗； 3、新年新氣象，春節(jié)之后快速對保安隊(duì)員的心態(tài)進(jìn)行調(diào)整，盡快從節(jié)日的氣氛中走出來，給開頭工作的業(yè)主一種精神飽滿、奮勉向上的精神面貌； 4、對文明禮貌對保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛、外來施工的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn)。特殊是文明禮貌用語，做到“請”字開頭，“謝”字結(jié)尾，語言看法懇切，詳情打算成敗。 5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查； 20xx年3月份工作方案： 1、隨著老年高校和青少年宮漸漸開學(xué)，謹(jǐn)防各類推銷人員混進(jìn)園區(qū)而引起業(yè)主投訴； 2、實(shí)施車輛刷卡取卡制度，對外

24、來車輛進(jìn)行嚴(yán)格管控； 3、春季風(fēng)雨較多，每日下班之前對各單位門窗進(jìn)行檢查，發(fā)覺沒有關(guān)閉的準(zhǔn)時(shí)與各單位進(jìn)行溝通； 4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查； 20xx年4月份工作方案： 1、加強(qiáng)各部門合作協(xié)作力量，各部門相互協(xié)作、相互關(guān)心共同努力，發(fā)覺環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問題準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào)，準(zhǔn)時(shí)處理，使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完善狀態(tài)； 2、為了應(yīng)對即將到來的汛期，申購、制作防汛物資，以備時(shí)常之需； 3、對鑰匙用法嚴(yán)格管理、登記，確保鑰匙不外流、不遺失； 4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查； 20xx年5月份工作方案： 1、加強(qiáng)隊(duì)員儀容儀表的檢查。保證保安隊(duì)員精神面貌布滿活

25、力，著裝規(guī)范、干凈、合乎規(guī)范要求； 2、加強(qiáng)對保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語的培訓(xùn)，制定待人接物的規(guī)范化處理流程與文明語言，并對全部全部隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，務(wù)必使每名保安員都能夠把握，并應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中。 3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查 4、進(jìn)行消防應(yīng)預(yù)案演練，保證隊(duì)員遇到火災(zāi)時(shí)能夠正確處理。 20xx年6月份工作方案： 1、做防暑平安執(zhí)勤培訓(xùn)； 2、做防汛、防水浸事故應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行演練； 3、對5月份保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語的培訓(xùn)把握程度進(jìn)行考核，不合格者連續(xù)加大培訓(xùn)力度，直至每名隊(duì)員都能夠嫻熟把握并應(yīng)用到實(shí)際工作中； 4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查； 20xx年7

26、月份工作方案： 1、進(jìn)行防汛應(yīng)急預(yù)案演練； 2、對鑰匙用法嚴(yán)格管理、登記，確保鑰匙不外流、不遺失。加強(qiáng)各部門合作協(xié)作力量，各部門相互協(xié)作、相互關(guān)心共同努力，發(fā)覺環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問題準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào)，準(zhǔn)時(shí)處理，使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完善狀態(tài)； 3、做夏季平安用水用電的平安學(xué)問培訓(xùn)； 4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查； 20xx年8月份工作方案： 1、對保安員文明用語、消防、突發(fā)大事處理流程、外來人員、外來車輛、外來施工的處理流程應(yīng)用狀況進(jìn)行考核； 2、對保安員進(jìn)行處起火災(zāi)的處理、平安疏散的方法進(jìn)行培訓(xùn)； 3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查； 20xx年9月份工

27、作方案： 1、進(jìn)行突發(fā)治安性大事處理程序應(yīng)急預(yù)案演練； 進(jìn)行國慶節(jié)前平安大檢查，涉及門窗，設(shè)備，平安隱患、保安巡邏有效性等； 2、對保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn)； 3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查； 20xx年10月份工作方案： 1、加強(qiáng)各部門合作協(xié)作力量，各部門相互協(xié)作、相互關(guān)心共同努力，發(fā)覺環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問題準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào)，準(zhǔn)時(shí)處理，使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完善狀態(tài)； 2、放假期間嚴(yán)格把控外來人員，做到節(jié)假日無事故； 3、對近階段保安員綜合執(zhí)勤力量進(jìn)行在崗考核，總結(jié)每名隊(duì)員工作的優(yōu)缺點(diǎn)，針對隊(duì)員薄弱環(huán)節(jié)出臺(tái)相應(yīng)對策關(guān)

28、心其提高綜合執(zhí)勤力量，讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支紀(jì)律嚴(yán)明、職業(yè)技能過硬的優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì)； 4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查； 20xx年11月份工作方案： 1、在例行培訓(xùn)中邀請工程師傅給講解保安工作中涉及水、電的學(xué)問，在遇到水、電突發(fā)狀況的能夠正確處理（遇到此類狀況時(shí)只需匯報(bào)工程部即可，不必保安動(dòng)手處理，只需懂得基本原理，把握最基本、為危急的操作），以便在日常巡邏工作中遇到問題能夠正確推斷； 2、進(jìn)行突發(fā)治安性大事處理程序應(yīng)急預(yù)案演練； 3、冬季是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié)，為了保障本園正常運(yùn)作，保障業(yè)主租戶的生命財(cái)產(chǎn)平安，組織秩序維護(hù)隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)演習(xí)（詳細(xì)方案涉及到滅火器等物資需要向業(yè)主申請審批），使每

29、名保安都能夠嫻熟把握滅火器、消防栓等消防設(shè)備的試用方法，使每名隊(duì)員有正確處理初起火災(zāi)的力量； 20xx年12月份工作方案： 4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查； 5、進(jìn)行元旦節(jié)前平安大檢查，涉及門窗，設(shè)備，平安隱患、保安巡邏有效性等。 1、開展保安前期工作小結(jié)，賞罰分明，正對每名保安的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評，督促工作存在不足隊(duì)員改正。 2、對保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛處理方法進(jìn)行考核； 3、加強(qiáng)各部門合作協(xié)作力量，各部門相互協(xié)作、相互關(guān)心共同努力，發(fā)覺環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問題準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門反饋匯報(bào)，準(zhǔn)時(shí)處理，使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完善狀態(tài) 4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)

30、備、器材有效性大檢查； 以上為本園秩序維護(hù)隊(duì)本年度工作方案，不足點(diǎn)請領(lǐng)導(dǎo)予以補(bǔ)充完善，定稿之后將嚴(yán)格按此執(zhí)行，使我園區(qū)隊(duì)員成為職業(yè)技能過硬、精神面貌高漲的合格優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì)，為業(yè)主供應(yīng)最優(yōu)秀的服務(wù)。 秩序工作方案 篇5 20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，部門全體人員以飽滿的工作熱忱和主動(dòng)的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素養(yǎng)做為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練，從而達(dá)到提高綜合素養(yǎng)的目的。在做好本職工作的同時(shí)，主動(dòng)協(xié)作其他部門

31、做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益動(dòng)身，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，20xx年方案將圍繞工作有方案、方案有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個(gè)方面開展工作： 一、消防平安 一、做好日常消防工作，有方案、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防平安檢查并建立完善的消防平安檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)排解，加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。 二、秩序維護(hù)部全部員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必需做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危急性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃命的方法；“

32、四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)用法滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。 三、對公司員工開展消防學(xué)問訓(xùn)練培訓(xùn)，提高消防平安防范意識(shí)， 每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高全部大廈人員的應(yīng)急處置力量。 四、提高公司員工消防“四個(gè)力量”建設(shè)，即：提高檢查消退火災(zāi)隱患的力量；提高組織撲救初起火災(zāi)的力量；提高組織人員疏散逃命的力量；提高消防宣揚(yáng)訓(xùn)練培訓(xùn)力量。 五、開展消防普法訓(xùn)練，提高員工消防法律意識(shí)。 二、治安管理 一、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。 二、加強(qiáng)對出入口的觀看及公共區(qū)域的巡

33、查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。 三、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)大事的發(fā)生。 四、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必需到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部平安訓(xùn)練和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者賜予相應(yīng)的懲罰。 六、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。 七、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的力量處理各種突發(fā)大事，達(dá)到辦事高效的工作方針。 三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn) 一、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對員

34、工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增加員工的全面素養(yǎng)，每周二進(jìn)行技能培訓(xùn)，并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度，提高秩序維護(hù)部員工的在位率。 二、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特殊是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表潔凈干凈、語言文明禮貌、盡量盡快地滿意業(yè)戶的要求。 四、日常工作 一、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)（限用一般話）。 二、每日進(jìn)行消防平安檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣揚(yáng)，制止違反公司消防平安規(guī)定的一切行為。 三、增加秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)力量

35、，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。 四、培育每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，履行辦事高效的方針，以主動(dòng)的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。 五、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班狀況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。 五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生 一、保持每天員工寢室潔凈干凈、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。 二、床單、被褥保持干凈，衣服統(tǒng)一掛整齊。 三、個(gè)人衛(wèi)生保持潔凈干凈，有良好的個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。 四、寢室設(shè)宿舍長一名并實(shí)行輪番值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位，宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)

36、督、檢查，使寢室每天保持潔凈干凈，讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。 六、新地中心二期工作方案、所需資源協(xié)作 總之，通過不斷深化治理，激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮勉有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象，為公司的進(jìn)展做好保駕護(hù)航的工作。 秩序工作方案 篇6 一月份 1、完成小區(qū)入伙前的預(yù)備及入伙后的裝修平安管理工作，同時(shí)向住戶做好裝修期間的'防火平安宣揚(yáng)； 2、做好平安員的思想工作，主動(dòng)開展形式多樣的業(yè)余文化生活，努力發(fā)覺各類人才，讓平安員能夠熟悉到自身價(jià)值和歸屬感； 3、為已經(jīng)入主的住戶做好平安保衛(wèi)工作，確保住戶過

37、上一個(gè)祥和的春節(jié)。 二月份 1、加強(qiáng)平安員身體素養(yǎng)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)； 2、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)和仆人翁的責(zé)任感； 3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班，取長補(bǔ)短共同進(jìn)步； 4、組織平安員進(jìn)行平安學(xué)問競賽或小組辯論會(huì)，同時(shí)邀請公司參見。 三月份 1、完善各類緊急大事的預(yù)案，并不定時(shí)演練，培育平安員的獨(dú)立處理突發(fā)大事的力量； 2、進(jìn)一步加強(qiáng)裝修戶的檢查，確保人、財(cái)、物的平安； 3、組織全體平安員進(jìn)行述職報(bào)告，熬煉平安員的演講力量和自我實(shí)現(xiàn)的力量； 4、確定平安部QCC課題 5、依據(jù)實(shí)際狀況，適當(dāng)調(diào)整巡邏路途 四月份 1、創(chuàng)建自己的員工天地，進(jìn)一步推行QCC活動(dòng)的開展 2、加強(qiáng)對小區(qū)物資放行和高空拋物

38、的管理 3、加大對停車場的管理力度，確保業(yè)主及外來車輛的肯定平安 4、加強(qiáng)對平安員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn) 五月份 1、連續(xù)跟蹤平安部QCC活動(dòng)的進(jìn)展?fàn)顩r，爭取在發(fā)布會(huì)上取得好的成果 2、價(jià)錢對泳池的平安管理，主動(dòng)協(xié)作泳池管理員做好各種平安防護(hù)工作 3、進(jìn)一步加強(qiáng)平安部的內(nèi)部建設(shè)，調(diào)動(dòng)平安員主動(dòng)性和主動(dòng)性 4、連續(xù)加強(qiáng)各類緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷改變的客觀環(huán)境 六月份 1、大力加強(qiáng)消防管理，保持消防通道的暢通，消退平安隱患 2、加強(qiáng)平安員的法律學(xué)問的培訓(xùn)，增加每名平安員的法律意識(shí) 3、組織平安員進(jìn)行述職報(bào)告及物業(yè)管理學(xué)問競賽 4、加強(qiáng)對平安員綜合學(xué)問的培訓(xùn)，爭取有20%的平安員晉級中級

39、職稱 5、進(jìn)一步加強(qiáng)對停車場的規(guī)范管理，為住戶供應(yīng)高質(zhì)量的車位租用服務(wù) 七月份 1、完成上半年的工作總結(jié)，努力完成上半年未完成的工作，改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量 2、平安班內(nèi)部軍事大比武 3、組織員工看法調(diào)查，適當(dāng)調(diào)整平安部內(nèi)部結(jié)構(gòu) 4、依據(jù)狀況需要，適當(dāng)調(diào)整巡邏路途 八月份 1、確定下半年QCC活動(dòng)的課題 2、持續(xù)加強(qiáng)對各種緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷改變的客觀環(huán)境 3、持續(xù)加強(qiáng)對小區(qū)物資放行的管理 九月份 1、持續(xù)加強(qiáng)停車場的規(guī)范管理 2、組織平安部進(jìn)行學(xué)問競賽或小組辯論會(huì)，推動(dòng)小組活動(dòng) 3、加強(qiáng)消防管理，確保消防通道的肯定平安，消退消防隱患 十月份 1、依據(jù)狀況需要，調(diào)整巡邏路途 2、持續(xù)

40、加強(qiáng)平安員的服務(wù)禮儀和個(gè)人工作技巧 3、加強(qiáng)對平安員的綜合學(xué)問培訓(xùn)，進(jìn)行等級考核 十一月份 1、連續(xù)跟進(jìn)小組進(jìn)展?fàn)顩r 2、加強(qiáng)對平安部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo) 十二月份 1、對平安部的年終績效考核， 2、加強(qiáng)對平安部的內(nèi)部管理，保證人員的流淌率 3、制定下步工作方案 我們的目標(biāo)是： 1、外部顧客的投訴率： 2、內(nèi)部顧客的投訴率： 3、火災(zāi)發(fā)生率： 4、平安員的流淌率： 5、車輛事故發(fā)生率： 秩序工作方案 篇7 為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對處理各類突發(fā)大事的力量，堅(jiān)持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞平安第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作方案詳細(xì)如下：

41、一、消防平安 1、做好日常消防工作，有方案的對區(qū)域進(jìn)行消防平安檢查并建立完善的消防平安檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)排解。 2、保安部全部員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必需做到"四懂"即懂得火災(zāi)危急性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃命的方法；"四會(huì)"：即會(huì)報(bào)火警110，會(huì)用法滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。 3、對公司全部員工開展消防學(xué)問訓(xùn)練培訓(xùn)，提高消防平安意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置力量。 4、開展消防普法訓(xùn)練，提高員工消防法律意識(shí)。 二、治安管理 1、貫徹和落實(shí)關(guān)于

42、公司治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身落實(shí)做起。 2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度，防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理并上報(bào)。 3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)大事的發(fā)生。 4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域，影響正常工作秩序。 6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的力量處理各種突發(fā)大事，達(dá)到辦事高效的工作方針。 三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn) 1、與政府相關(guān)部門連接，接受部隊(duì)退伍軍人，并在網(wǎng)上發(fā)布聘請信息，面對.招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使之能達(dá)

43、到公司要求。 2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，來增加員工全面素養(yǎng)。 3、樹立保安部員工的整體形象，特殊是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)，儀容儀表潔凈干凈、言語文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟！ 4、每周召開一次部門會(huì)議，傳達(dá)公司相關(guān)信息，準(zhǔn)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，做好統(tǒng)一思想工作。 5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等進(jìn)行方案培訓(xùn)，達(dá)到公司要求，成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。 四、日常工作 1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查，并對文明用語及業(yè)務(wù)學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，崗位上不定時(shí)

44、對業(yè)務(wù)技能的把握抽查，準(zhǔn)時(shí)訂正不足之處，防止平安隱患和責(zé)任事故發(fā)生。 2、每月進(jìn)行消防平安檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣揚(yáng)，制止違反消防平安規(guī)定的一切行為。 3、增加保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)力量，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。 4、培育每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，提高辦事效率，以主動(dòng)的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)，以企業(yè)為家的仆人公精神。 5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班狀況有所了解，對大事作好記錄，有證可查，保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。 五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生 1、個(gè)人衛(wèi)生必需保持潔凈干凈，有良好的個(gè)人形象。 2、杜絕三長出現(xiàn)（頭發(fā)、胡須、指甲過長）。 3、衣物

45、必需勤洗勤換，員工必需勤洗澡，身上不能帶異味。 4、上崗前不吃帶異味的東西。 新的一年，保安部將緊緊圍繞"形象要有新改變，服務(wù)要有新改變，禮節(jié)禮貌要有新改變，安保要有新改變"的思路，突出"改變"二字，樹立保安部新形象。 保安部：xxx 20xx年11月23日 秩序工作方案 篇8 20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)懷支持下，秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)供應(yīng)了強(qiáng)有力的平安保障，為提升客戶滿足度作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財(cái)產(chǎn)平安，切實(shí)做好“四防”工作，依據(jù)大廈的實(shí)際狀況保安部對20

46、xx年度平安服務(wù)工作提出如下目標(biāo)： 1。做好秩序維護(hù)部人員流失的掌握 。 2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任平安事故、案件。 3、全年針對秩序維護(hù)部有效投訴不超過3起。 依據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作方案： 一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，掌握人員流失 1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治訓(xùn)練，訓(xùn)練隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的看法，端正工作看法，主動(dòng)做好本職工作。 2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通溝通，指明工作進(jìn)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的，公司進(jìn)展較快，機(jī)會(huì)許多，提高隊(duì)員工作主動(dòng)性與工作責(zé)任心；關(guān)懷隊(duì)員日常生活，關(guān)心隊(duì)員解決一些實(shí)際問題，提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

47、 3、關(guān)懷隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參加健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等；部門在人力、財(cái)力能支配的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體競賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。 二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能 1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部隊(duì)員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理；注意隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。 2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注意培訓(xùn)形

48、式的多樣化，采納集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使秩序維護(hù)部隊(duì)員嫻熟把握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)平安工作需要。 3、注意隊(duì)員思想政治訓(xùn)練，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，主動(dòng)培訓(xùn)隊(duì)員遵守中華人民共和國治安管理懲罰法、中華人民共和國交通平安法、刑法等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想熟悉，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)作奸犯科的大事。 4、鼓舞員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作主動(dòng)，有肯定管理力量，具備管理人員基本素養(yǎng)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次進(jìn)展。 三、注意安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好 1、主動(dòng)協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消

49、防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測試，存在問題準(zhǔn)時(shí)維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。 2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等）的檢查與測試，存在問題準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。 3、在“消防、安?！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面平安。 四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞 1、大門崗及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員親密協(xié)作，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，準(zhǔn)時(shí)做好制止與指引工作。 2、大門、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）

50、核對放行。 3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，支配隊(duì)員指引通道全程跟蹤伴隨，直至結(jié)束，人員離開。 4、在非辦公時(shí)間段（夜間、雙休日、及國假日）要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。 五、加強(qiáng)車輛平安管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛平安 1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。 2、車輛進(jìn)入時(shí)需仔細(xì)檢查出入證、車況，登記進(jìn)出時(shí)間。 3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)與車主聯(lián)系處理，并登記。 4、外來車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。 六、做好物品進(jìn)出管理工作，掌握物品流失 1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品

51、時(shí)，出具物品出門證，出門證上必需有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。 2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證上必需有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，秩序維護(hù)部隊(duì)員在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。 3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的，各崗位隊(duì)員應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況精準(zhǔn)指引途徑、路途，并有專人負(fù)責(zé)全程伴隨。 七、加強(qiáng)大廈消防平安管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患 1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防平安培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防平安意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊(duì)伍：由主管為消防平安管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防平安責(zé)

52、任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防平安工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。 3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火平安形勢，編制消防應(yīng)急預(yù)案，秩序維護(hù)部人員和參加消防演練人員必需熟識(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容。依據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使全部員工除把握工作環(huán)境和崗位的消防平安學(xué)問外，還要了解肯定公共聚集場所的消防防范學(xué)問。使全部員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。 八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡察，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和處理各種問題 1、每班次支配巡邏隊(duì)員按時(shí)完成巡更打點(diǎn)，巡邏過程中留意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異樣 （可疑、推銷人員；衛(wèi)生間漏水、漏電；地面衛(wèi)生；照明等設(shè)施設(shè)備；

53、消防重點(diǎn)防護(hù)部位等），準(zhǔn)時(shí)詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。 2、小區(qū)各平安通道每日例巡檢，發(fā)覺堵塞公共通道狀況準(zhǔn)時(shí)處理，記錄正確、準(zhǔn)時(shí)填寫。 3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄，車道時(shí)刻保持暢通狀態(tài)。 4、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí)。 5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢，避開各類平安隱患，并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。 九、注意個(gè)性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象 1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查，注意秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部人員呈現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象 2、大門崗隊(duì)員實(shí)行開車門；叫車；物品搬運(yùn)；雨傘接送客等。 十、 注意與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)幫助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作 1、 協(xié)作客服做好各類會(huì)議的接待，維持會(huì)場車輛停放及人員出入的秩序。 2、 協(xié)作租賃公司伴隨客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作； 3、 協(xié)作小區(qū)租戶入駐，幫助租戶做好搬家，并協(xié)作開業(yè)事宜。 4、 完成管理處交辦的其它事項(xiàng)。 十一、 在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)提出管